république dominicaine - TravelSmart VIP Vacations

Infolettre de TravelSmart Vacation
Année 2
No. 5 Hiver 2015
DESTINATION VEDETTE :
RÉPUBLIQUE
DOMINICAINEt
Un lieu vraimen
unique!
Ouvertures :
Royalton Riviera Cancún
CHIC By Royalton Punta Cana
Le Royalton Cayo Santa María nommé Hôtel tout-compris n° 1 au monde 2014
+
MOT DE L’ÉDITEUR
Chers membres de TravelSmart...
Nous célébrons le premier anniversaire de TS News!
Bienvenue à cette cinquième édition anniversaire de TS News. Imaginez-vous en train de prendre un bain de soleil
sur une plage immaculée cet hiver. Il est temps de préparer votre famille pour un voyage qui vous permettra de faire
le plein d’énergie et d’oublier les températures glaciales. Au moins pendant quelques jours!
Nous vous invitons à passer de merveilleuses vacances sur les plages de sable blanc de notre destination vedette, la
République dominicaine. Vous serez impressionnés par le vaste éventail d’expérience que cette incroyable destination
vous réserve.
Si vous voyagez avec vos enfants, passez des vacances amusantes et inoubliables en famille au Memories Punta
Cana et profitez de toutes les commodités fantastiques de l’hôtel. Dès votre retour chez vous, la seule chose que
vous vous demanderez sera pourquoi l’hôtel ne s’appelle pas « Great Memories Punta Cana ».
Mais si vous avez envie de vous faire plaisir à vous et à votre conjoint en vous offrant une escapade reposante et
luxueuse, le CHIC Punta Cana est exactement ce qu’il vous faut. Notre hôtel exclusivement réservé aux adultes offre
une expérience unique, vous permettant de passer les moments de qualité que vous attendez avec impatience.
Nous sommes très fiers d’annoncer que le Royalton Cayo Santa María à Cuba a été nommé Hôtel tout-compris n°
1 au monde 2014 dans le cadre des TripAdvisor Traveller's Choice Awards. Vous trouverez tous les détails de cette
nomination dans ce numéro.
Vous trouverez aussi dans ce numéro notre rubrique traditionnelle Foire aux questions. Nous sommes heureux de
vous fournir des informations et conseils importants, et sommes impatients de continuer à recevoir et à répondre à
toutes vos remarques et demandes de renseignements.
Profitez du soleil!
TSNEWS
2 Winter 2015
NOUVELLES DES COMPLEXES HOTELIERS
Ouverture de l’hôtel Royalton All-In
LuxuryTM à Cancún, dans la Riviera Maya
Les hôtels de luxe primés Royalton
célèbrent l’ouverture de deux nouveaux
établissements à Cancun, dans la
Riviera Maya, au Mexique. Le Royalton
Riviera Cancun Resort & Spa et l’hôtel
exclusivement réservé aux adultes Hideaway at Royalton Riviera
Cancun vous invitent désormais à profiter des services All-In Luxury™.
Bâtis au bord d’une magnifique et vaste plage de sable blanc, ces
deux hôtels proposent des services et infrastructures distinctes, tout
en continuant à offrir les commodités tout-compris exclusives de
Royalton, parmi lesquelles les uniques matelas faits main DreamBed™,
le service All-In Connectivity™, Sports Event Guarantee™, des
restaurants de luxe sans réservation ouverts 24h/24 et 7j/7 et bien
plus encore.
Comptant 843 chambres et suites de luxe, les hébergements du
Royalton Riviera Cancun Resort & Spa varient de Suites junior de luxe à
la somptueuse Suite présidentielle de deux chambres. Les commodités
incluent un service de concierge 24h/24, un accès Wi-Fi gratuit,
un service de chambre 24h/24, des douches hydrothérapiques, la
télévision par satellite et des stations audio Bluetooth, entre autres.
En choisissant le surclassement au statut Diamond Club®, vous
bénéficierez d’un majordome personnel, de l’accès à un salon privé
servant des hors-d'œuvre en soirée, des collations l’après-midi et de
délicieux desserts, de services d’arrivée er de départ personnalisés, de
rabais pour le spa et le salon de beauté, de réservations préférentielles
dans les restaurants, de commodités de luxe dans votre chambre,
d’emplacements
de
chambre dédiés, de
zones de plage exclusives
et d’un bracelet distinctif.
Vous pourrez vous faire
plaisir grâce à des offres
culinaires
alléchantes
disponibles 24h/24, avec
un choix entre neuf restaurants modernes, comprenant une Cantina
mexicaine, une Trattoria italienne et une grilladerie. Le café de l’hôtel
propose du café, des cappuccinos, des lattes et des espressos, ainsi que
des petites gâteries prêtes à croquer. L’établissement met également à
votre disposition 12 bars à thème différents, y compris une discothèque
et deux sites réservés aux membres Diamond Club®.
Le Hideaway at Royalton Riviera Cancun est « un hôtel à l’intérieur
d’un hôtel ». Cet hôtel-boutique unique de 340 chambres réservé
exclusivement aux adultes est un établissement tranquille qui s’adresse
uniquement aux plus de 18 ans. Vous pourrez profiter d’installations et
de services exclusifs, avec notamment un restaurant à la carte, 5 bars
et une piscine pour adultes, tout en bénéficiant de l’accès à l’ensemble
des restaurants, bars, activités, divertissements et installations de spa
du Royalton Riviera Cancun. Lieu idéal pour les lunes de miel et les
escapades romantiques, l’hôtel offre opulence et sérénité, ainsi qu’un
service personnalisé.
Pour réserver, veuillez consulter le site www.royaltonresorts.com ou
contacter votre agent de voyage. Aimez-nous sur Facebook et soyez
les premiers à voir nos nouvelles promotions, des photos, des vidéos et
bien plus encore.
Ouverture de l’hôtel CHIC By Royalton Punta Cana
en République Dominicaine
Ce nouvel établissement de luxe réservé
exclusivement aux adultes met à votre
disposition des commodités innovantes, une plage de sable blanc immaculée,
une variété de restaurants, des traitements de luxe au Royal Spa et bien plus
encore.
L’établissement réservé exclusivement aux adultes CHIC by Royalton Punta
Cana a officiellement ouvert ses portes, présentant le luxe All Exclusive™
à la République dominicaine. Cet hôtel innovant offre une ambiance et des
services supplémentaires qu’on trouve souvent à Las Vegas ou South Beach
Miami. Unique dans les Caraïbes, il met à votre disposition une piscine
naturelle, des cabanes au bord de piscines privées, un bar à oxygène, une
table du chef « Culinary Experience » ainsi qu’un vaste spa proposant un circuit d’hydrothérapie.
Situé sur la convoitée et immaculée plage de sable blanc Uvero Alto de Punta Cana, cet établissement accueillant et animé offre des
vues imprenables sur la mer turquoise des Caraïbes. Le jour pénètre harmonieusement la nuit avec un DJ en bord de piscine mixant
les derniers hits, des concerts tous les soirs et une vibrante discothèque à ciel ouvert. Les gourmands pourront se faire plaisir dans les
concepts culinaires de classe mondial de l’hôtel, des épices exotiques du Maroc aux grilladeries classiques de New York. Cet hôtel de
luxe en bord de mer propose une collection de restaurant comprenant cinq restaurants à la carte distincts, un restaurant offrant un
service de buffet, un café, une grilladerie et un service de chambre 24h/24.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.chicpuntacana.com ou contactez votre agent de voyage. Aimez-nous sur Facebook et soyez
les premiers à voir nos nouvelles promotions, des photos, des vidéos et bien plus encore.
TSNEWS
3 Winter 2015
NOUVELLES DES COMPLEXES HOTELIERS
Le Royalton Cayo Santa María nommé Hôtel tout-compris n° 1 au monde
2014 dans le cadre des TripAdvisor Traveler's Choice Awards
Déjà reconnu comme le meilleur hôtel de Cuba, le
Royalton Cayo Santa Maria allie un produit de qualité
supérieure, des services d’accueil exceptionnels et des
commodités de luxe. Premier établissement Royalton à
ouvrir dans les Caraïbes, le Royalton Cayo Santa Maria
est rapidement devenu un favori auprès des vacanciers.
Cet hôtel tout-compris exclusivement réservé aux
adultes vous accueille avec un cocktail spécial, un service
de serviettes froides, une bouteille de rhum dans chaque
chambre, des serviettes de plage et d’autres commodités
de luxe à votre arrivée. Vous pourrez profiter d’un service
de chambre 24h/24, avec des menus spéciaux pour le
déjeuner, le dîner et le souper.
« C’est un honneur pour le Royalton Cayo Santa Maria
de recevoir cette distinction et de faire partie des
Travelers' Choice Awards de TripAdvisor », a déclaré
Antonio Gelabert, directeur général de l’hôtel. «
Comme toujours, la poursuite de l’excellence combinée
à un niveau élevé de service à la clientèle a porté ses
fruits. Nous sommes touchés que nos clients aient pris
le temps d’évaluer l’hôtel sur TripAdvisor et de partager
leurs commentaires avec nos futurs visiteurs. »
Aujourd’hui dans sa treizième année d’existence, les
prix annuels TripAdvisor Travelers' Choice Awards
rendent hommage aux meilleurs hôtels du monde,
remportant leur distinction des personnes qui les
connaissent le mieux : de vrais voyageurs. À la
différence des autres récompenses hôtelières, les
TripAdvisor Travelers' Choice Awards sont basés sur
des millions d’évaluations et d’opinions inestimables
de voyageurs dans le monde entier.
TSNEWS
4 Winter 2015
SÉLECTION DE DESTINATIONS
© Dominican Republic's images: courtesy of DR's Ministry of Tourism, MITUR.
RÉPUBLIQUE DOMINICAINE
e!
Un lieu vraiment uniqu
À SAVOIR
LANGUE: espagnol, anglais dans certaines
zones touristiques.
MONNAIE: peso dominicain / les dollars sont
largement acceptés.
COURANT ÉLECTRIQUE: 110V.
La République dominicaine occupe les trois-tiers de l’Est
de l’île d’Hispaniola, qu’elle partage avec la République
d’Haïti. Le pays à la deuxième plus grande île des
Caraïbes, avec une superficie de 48 198 kilomètres
carrés. Située au cœur des Caraïbes, la République
dominicaine est entourée par l’océan Atlantique au
Nord et la mer des Caraïbes au Sud.
TSNEWS
5 Winter 2015
SÉLECTION DE DESTINATIONS / 2
Royalton Punta Cana Resort & Casino
La République dominicaine est un endroit vraiment
unique. Son histoire est le résultat d’un mélange
improbable d’influences; vous ne trouverez nul par
ailleurs un mélange de cultures représentant l’Europe,
l’Afrique et les Indiens Taïnos natifs.
Royalton Punta Cana Resort & Casino
Ces cultures distinctes influencent encore l’identité
sociale des Dominicains de nos jours. Chaque aspect de
leur gastronomie, de leur musique, de leur art, de leurs
sports et de leur religion constitue un indicateur unique
du développement de leur pays. En un seul jour, vous
pouvez découvrir des cultures antiques et modernes du
monde entier.
En tant que première ville fondée dans les Amériques,
Santo Domingo, capitale de la République dominicaine,
possède une incroyable collection de musées et sites
historiques, en plus d’une grande richesse artistique et
musicale. La Cité coloniale, située à l’intérieur de Santo
Domingo, est la première du continent américain. Elle
abrite la première rue, le premier hôpital, la première
université et la première cathédrale des Amériques. On
raconte que le corps de Christophe Colomb se trouve
toujours sur cette île où il est arrivé il y a plusieurs
centaines d’années.
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Memories Splash Punta Cana
6 Winter 2015
FAQ
Foire aux QUESTIONS...
1. Comment accéder à RCI en ligne?
Après avoir reçu votre numéro d’identification RCI, vous devez vous rendre sur le site www.rci.com. Sur la page
principale, sélectionnez votre pays de résidence, puis choisissez l’option « Se connecter ou s’inscrire pour un compte
en ligne ». Choisissez « Semaines » comme « Type de compte » et sélectionnez « Pas inscrit(e) sur RCI.com ». Le
système vous montrera 3 onglets dans lesquels vous devrez saisir vos renseignements personnels et d’adhésion.
Vous devrez aussi créer un identifiant et un mot de passe. N’oubliez pas que vous devrez fournir ces renseignements
à chaque fois que vous voudrez accéder à votre compte RCI.
2. Comment déposer des Smartpoints dans RCI?
Rappelez-vous du taux de conversion : pour chaque 1 000 Smartpoints, vous recevrez 1 point en tant que TPV (Trading
Power Value) dans RCI. Par exemple, si vous déposez 15 000 Smartpoints, vous recevrez 15 points TPV. Si vous souhaitez
déposer vos Smarpoints, veuillez contacter votre centre d’appels Travel Smart régional, demandez le dépôt de vos
Smartpoints et payez les frais de dépôt de 250 USD ainsi que le taux de change de RCI correspondant à votre pays de
résidence. C’est aussi facile que ça! Vos points seront déposés dans RCI sous un délai de 24 heures ouvrables.
3. Hormis les cartes de crédits, existe-t-il d’autres options de paiement?
Vous pouvez aussi utiliser les options de paiement ci-dessous :
A. Instructions sur les virements télégraphiques
pour les dépôts bancaires.
Banque : Citibank ABA-322271724
Numéro de compte : 204972517
Code SWIFT : CITI US 33
Titulaire du compte : Travel Smart
Adresse de la banque : 1810 Marron Rd. Carlsbad, CA
92008
Adresse du bénéficiaire : 404 Camino del Rio South,
San Diego, CA 92108
Code de référence : numéro de contrat
et nom de famille
TSNEWS
B. Instructions sur les mandats (Western Union).
Nom du client : Resortcom International LLC
Nom de la banque : Citibank
Ville/État : TSMART, CA
Numéro de compte : 204972517
Numéro de routage/transit : (FRABA) : 322271724
Code SWIFT : CITI US 33
C. Par chèque personnel, à envoyer à :
Resortcom Las Vegas
6850 Bermuda Road, Las Vegas NV 89119 USA
À l’attention de : Cash Department avec une référence
à TravelSmart VIP Vacations.
Veuillez inclure votre numéro de contrat.
7 Winter 2015
COMMUNIQEZ
AVEC NOUS!
Voici les numéros pour joindre votre centre de service TRAVELSMART:
États-Unis et Canada (888)544-1114
Espagne91-572-3108
Alemagne0800-723-4359
France0800-945-609
Europe (autres pays)(34)91-572-3108
Mexique5283-0975
Mexique (intérieur)01-800-841-4930
Argentine(800)122-0374
Brésil(800)892-3369
Pérou(800)00947
Chili(800)835-149
Amérique du sud (autres pays)(52)555-283-0975
www.travelsmartvacationclub.com
[email protected]
TSNEWS
8 Winter 2015