Exemple 2 : rapport de test Management

RAPPORT de MANAGEMENT DE Paul DUPONT
CANDIDAT
Paul DUPONT
SOCIÉTÉ
ASSESS MANAGER
FONCTION
DRH
EMAIL
[email protected]
TÉLÉPHONE
0228230044
CONTEXTE DE PASSATION
Professionnel
DURÉE DU TEST
00:17:11
SOCIÉTÉ RÉFÉRENTE
ASSESS-MANAGER
DATE DE PASSATION
29/08/2016
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Introduction
Utilisation du test Assess Manager
Le contexte et la culture d’une entreprise sont des paramètres essentiels pour affirmer ou infirmer une prédisposition d'un
manager à être efficient face à une équipe donnée et un mode de fonctionnement d’entreprise.
Il convient donc, dans l’utilisation de ce rapport de test, de se poser les questions préalables nécessaires :
Dans quel contexte évolue(ra) le manager : Culture, hiérarchie, équipe, ambition des objectifs, sensibilité aux résultats,
moyens mis à disposition, métier.
Il n’y a pas de « mauvais » ou de « bon » résultat en soi dans la lecture d’un descriptif de personnalité. De la même manière,
un manager peut obtenir de bons résultats avec son équipe dans un contexte, et de plus mauvais résultats ailleurs, parce
que ses ressources seraient moins adaptées.
Limites et recommandations
Les résultats obtenus sont liés aux réponses de Paul DUPONT.
Les conditions de passation du test peuvent influencer ses réponses. De fait, la pertinence des résultats est d’autant plus
grande que les points suivants ont été maîtrisés :
-
qualité de concentration liée aux conditions matérielles (pièce silencieuse, téléphone éteint…)
-
enjeux associés au test et souhait potentiel d’apporter des réponses adéquates face aux attentes imaginées.
Pour ces raisons, un test de compétences en management et de personnalité est un outil de dialogue qui favorise la qualité
du diagnostic conduit par l’intervention d’un professionnel formé et ouvre le questionnement.
Descriptif de ce rapport
Ce rapport est un document de synthèse sur les résultats en management de Paul DUPONT.
Un Rapport Complémentaire de Personnalité expose l'origine des résultats en décrivant les modes de fonctionnement du
profil, indispensable à une compréhension globale du candidat.
A noter : vous trouverez à plusieurs reprises une comparaison entre les résultats en management obtenus par Paul DUPONT
et ceux d'un panel de 500 managers. Ce référentiel a pour but de faciliter le repérage entre son niveau atteint et celui d'autres
managers. On l'appelle Résultat du panel.
Profil managérial de Paul DUPONT
1. Préférences Managériales
Ce profil semble favoriser ses qualités de gestion et se servir plus rarement de ses intuitions. C'est assez marqué. Il
exploitera certainement davantage son potentiel dans un management de proximité.
Le degré de qualité des intuitions peut être validé notamment dans le Rapport Complémentaire de Personnalité : parties
"réflexion - action" et "gestion de conflits" (gestion des émotions).
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2. Adaptabilité managériale et Styles de Leadership
L'adaptabilité
Plus les indicateurs d'adaptabilité ci-dessous sont élevés, plus Paul DUPONT aura des ressources pour s'adapter. Dans la
fonction de management, les entreprises recherchent de plus en plus ces qualités pour faire face à un environnement en
perpétuelle évolution et ainsi accompagner les changements auprès des équipes.
Formes d'adaptabilité et Commentaires
Résultats du Panel
Résultats du Profil
L'adaptabilité intellectuelle n'est pas un indice se rapportant au
quotient intellectuel ; il s'agit d'un indice qui valorise la capacité à adapter
son mode de pensée à d'autres modes de pensée pour favoriser une
compréhension réciproque. C'est sa plus grande force.
50%
↘
L'adaptabilité émotionnelle définit la capacité d'une personne à puiser
dans ses émotions de façon adaptée pour ressentir les évènements et
les utiliser afin d'agir, s'exprimer.
49%
↓
L'adaptabilité situationnelle définit la capacité d'une personne à utiliser
un management tantôt participatif, paternaliste, autoritaire, ou délégatif
de façon adaptée :
- selon la situation, le contexte (d'urgence, incontournable, de
changement...)
- selon les personnes et leur mode de fonctionnement (émotions,
ambition...).
49%
↓
Les styles de Leadership
Quatre styles de management sont mesurés ci-dessous. Ils sont à rapprocher de la culture d'entreprise notamment pour
valider l'adéquation des modes de management de Paul DUPONT aux valeurs de l'entreprise.
Répartition des styles de leadership
↓
Paul DUPONT a un niveau d'adaptabilité situationnelle plutôt bas. Cela signifie que ce profil utilise son mode de
leadership prédominant et gagnerait à développer de nouvelles ressources pour s'adapter aux situations ou
personnes. On peut noter qu'une dominante ressort avec le Management Paternaliste
En complément, ce profil semble doté de certaines qualités pour tenir une posture de "manager coach".
L'adaptabilité situationnelle définit la capacité d'un individu à adopter l'attitude adéquate en fonction des situations: faire
preuve d'autorité, de souplesse, écouter, convaincre, ... Il s'agit du niveau d'aisance à modifier son comportement pour qu'il
s'adapte aux personnes ou situations en présence.
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3. Référentiel de Compétences Managériales
Le graphique ci-dessous indique les compétences clés requises d'un manager pour toutes les fonctions managériales.
Cependant, on ne recherchera pas les mêmes qualités pour un Directeur Général, un chef de ligne en usine ou un chef de
projet par exemple. Le DG aura besoin de qualités de visionnaire pour dessiner la stratégie de l'entreprise; le chef de ligne
une capacité à développer la confiance notamment et fédérer autour de valeurs familiales bien souvent; et le chef de projet
aura davantage besoin d'emmener ses équipes, sans pouvoir hiérarchique, avec des qualités d'anticipation et d'organisation
notamment. Il convient donc, pour évaluer un profil, de le rattacher au métier cible et comparer ses résultats aux besoins du
poste.
Concernant ce profil : C'est assez marqué. Il exploitera certainement davantage son potentiel dans un management de
proximité.
Commentaires : Ce graphique radar positionne les qualités managériales du profil dans l'action (points se rapprochant de la
zone extérieure) et ses zones de progrès (points se resserrant vers le centre). Un graphique de personnalité complémentaire
permet d'identifier ses qualités intrinsèques.
Pour un poste en management de
proximité
Besoins en formation Importants Position managériale délicate à court terme
Pour un poste en management de
direction
Besoins en formation indispensable Fonction managériale non recommandée à
court terme
Recommandations : Développer les qualités de Leadership
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4. Formation - Points d'appui et de progrès dans l'action managériale
Les forces et points de progrès en management du profil sont détaillés dans le tableau ci-dessous :
Niveau du profil
Ressources
dominantes
Transmettre une vision
Développer une vision long terme
Communiquer la vision d'entreprise
28%
20%
44%
**
Prendre des décisions
Calculer les risques
Intégrer tous les facteurs : humains, analytiques…
Décider sous stress
38%
34%
28%
53%
Accompagner les changements
Favoriser le changement
Anticiper et analyser les effets du changement
Ecouter, fédérer dans le changement
31%
36%
10%
47%
**
Manager par les objectifs
Fixer des objectifs rationnels sur le moyen terme
Adapter la formulation des objectifs aux interlocuteurs
Communiquer les objectifs
43%
43%
44%
43%
**
**
**
**
Convaincre
Influencer l'équipe
Ecouter tout en conservant son libre arbitre
39%
39%
41%
**
Développer l'implication
Créer du lien, dynamiser
Favoriser le travail en équipe
Assurer un suivi adapté
44%
49%
39%
42%
**
**
Développer la confiance
Donner une image confiante, aimer le travail en équipe
Faire preuve d'exemplarité
Développer
la confiance et l'autonomie des collaborateurs dans
leurs compétences
47%
59%
36%
15%
**
***
Organiser, Planifier
Anticiper les actions requises globales
Organiser les détails d'un projet pour atteindre les résultats
48%
35%
61%
**
***
Evaluer
Evaluer objectivement
Choisir des critères d'évaluation adaptés
44%
49%
39%
**
**
**
Gérer les conflits
Communiquer positivement dans un conflit
Maîtriser les émotions et le stress
Gérer un conflit en étant directement impliqué
32%
29%
35%
44%
Déléguer
Etre persuadé des bienfaits de la délégation
Accompagner dans la délégation
Contrôler les résultats de la délégation
32%
25%
18%
59%
***
Gérer le stress
Gérer son propre stress
Préserver les autres de son propre stress
Gérer son temps et les priorités
39%
30%
43%
44%
**
**
Réagir dans l'urgence
59%
***
Actions potentielles requises dans le management
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Points de
progrès
Priorité Priorité
1
2
**
**
**
***
**
**
**
**
**
**
**
**
Synthèse de la partie Management
Paul DUPONT a déclaré avoir 40 ans et une expérience en management de 2 à 5 ans.
Son indice moyen de prédisposition au management est inférieur à la moyenne du panel représentatif de managers. A noter :
Le stress limite le potentiel managérial de façon importante.
C'est aussi une personne qui a une capacité à s'adapter plutôt à développer, une ouverture à la remise en question faible.
↑
Compte tenu de ces éléments, on peut supposer que son niveau de management pourra évoluer moyennement.
Cela permet d'identifier le retour sur investissement potentiel d'un accompagnement de type Formation / coaching
en management. Il sera meilleur si Paul DUPONT prend conscience de ses points de progrès. En ce sens, la
présentation de ses résultats pourra favoriser une plus grande ouverture à la remise en question.
Pour comprendre tous les ressorts de cette évaluation et les axes de progression, il conviendra d'analyser ensuite le rapport
complet de personnalité.
Rapport de personnalité de Paul DUPONT
Quels traits de personnalité permettent d'obtenir ces résultats en management ?
1. Analyse globale de personnalité et neurosciences
Présentation du modèle
L'analyse graphique ci-dessous est issue des neurosciences. C'est une approche qui segmente notre cerveau en 4 axes, et
que l'on retrouve notamment dans des modèles d'analyse psychologique tels que le DISC ou encore le HBDI. Présentation
des 4 pôles du cerveau par mots clés pour un meilleur repérage :
RATIONNEL
Réaliste
Logique
Analyse
Sens critique
Aime les chiffre
S'appuie sur l'expertise
Apprend
Quantifie
EXPERIMENTAL
Intuitif
Prend des risques
Raisonne par hypothèses
Imagine
Visionnaire
Curieux
Innove
Va au-delà des règles
PRUDENT
Consciencieux
Fiable
Préventif
Ponctuel
Ordonné
Etablit des procédures
Organisé
Finalise les choses
SENSIBLE
Partage
Expressif
Ressenti
Serviable
Enseigne
Enthousiaste
Consensuel
Concret
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Résultats de Paul DUPONT
- Dans le double cercle ci-dessous, le cercle intérieur représente le tempérament naturel du profil ; le cercle extérieur montre
ses évolutions récentes, son fonctionnement remanié. En l'occurrence, le profil a une dominante initiale Organisateur, suivie
du pôle Expert, ses zones de confort.
- La zone dite rejet est souvent une zone de vigilance car la plus faible : c'est ici le pôle Stratège qui reste la zone de rejet y
compris après les évolutions de personnalité . Cela pourrait être un axe à travailler. Il convient d'en valider l'opportunité.
- Le pôle Organisateur connaît la plus forte progression, suivi plus faiblement par le pôle Expert. Ces évolutions sont assez
importantes, avec en contrepartie un recul du pôle Communicant.
Les domaines dans lesquels l'organisateur est le plus à son aise (dominante initiale) sont les activités de production, de
méthodes et de réalisation. L’industrie est un environnement qui peut être favorable, l’administration, l’informatique (tests et
méthodes), la Qualité, ou encore la comptabilité notamment.
Paul DUPONT fonctionne davantage avec les émotions et regarde plutôt le passé, en s'appuyant sur l'expérience.
2. Les valeurs
Les valeurs clés du profil sont présentées ci-dessous. Ce sont celles qui portent son action et transmises à l'équipe.
Compréhension
Éducation
Excellence
Expertise
Transcendance
Expérience
Conformité
Devoir
Exactitude
Contribution
Obligation
Les valeurs du profil sont alignées avec son mode de fonctionnement. Les valeurs dominantes qui ressortent sont
celles de l'organisateur et de l'expert.
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3. Les 10 grands T raits de personnalité - analyse détaillée
Il serait délicat de décrire 6 milliards d'individus dans seulement 4 profils. Assess Manager vous propose un descriptif de
personnalité détaillé afin de présenter le caractère unique de Paul DUPONT.
Un premier graphique radar ci-dessous permet d'identifier de façon visuelle le fonctionnement de Paul DUPONT.
Chaque trait est composé de sous-indicateurs, lesquels sont présentés en détail dans le document Annexe de
Personnalité.
Que peut-on observer d'après ce graphique ?
Les 10 traits de personnalité du graphique sont répartis en 3 catégories : les traits forts au-delà des lignes bleues, puis les
traits en zone d'adaptabilité entre les 2 lignes, et enfin les traits moins marqués dans la zone centrale. Chaque trait est
mesuré au moyen de sous-indicateurs. Ceux qui influencent le résultat sont présentés brièvement pour une lecture rapide
des résultats. Le document Annexe de Personnalité les présente tous de façon détaillée.
LEADERSHIP : Leader Conformiste
Trait en recul
↘
Trait en recul
↘
Apprécie avoir des instructions claires
Déterminé, fonceur
Pourrait manquer de prise de recul
OUVERTURE : Mesuré face au changement
Pas de point marqué
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CREATIVITE : Créatif modéré Concret
Trait en recul
↘
Zone d'adaptabilité
→
Trait en recul
↘
Sa créativité s'exprime plutôt dans le concret voire la matière
SENS DES OBJECTIFS : Déterminé
Sait aller à l'essentiel dans la réalisation d'un travail
Semble avoir le sens de la compétition
Pourrait manquer de perfectionnisme
REFLEXION - ACTION : Sens du Détail à tendance
Passive
Sait simplifier les réflexions
Est à l'aide dans le domaine concret, la matière - pourrait travailler dans l'industrie et le travail manuel
Sait agir rapidement
Pourrait avoir une analyse trop étroite d'une situation
Pourrait attendre qu'une situation ou un problème se présente pour réagir et manquer d'anticipation
COMMUNICATION ET POSTURE : Communicant
modéré
Trait en recul
↘
Trait en recul
↘
Trait fort
↗
Sait rester discret dans une situation gênante voire un conflit
Sait poser des limites
Se protège, sait défendre ses intérêts
Pourrait laisser une situation s'envenimer
Pourrait sembler faire preuve de mauvaise volonté
Pourrait manquer d'empathie et faire preuve d'individualisme
GESTION DE CONFLIT : Posture d'Evitement
Pas de point marqué
RAPPORT A L'EQUIPE : Consensuel modéré
Pourrait avoir des difficultés à travailler en environnement isolé trop régulièrement
MOTIVATION : Impliqué ouvert
Trait fort
↗
Trait en recul
↘
Investi, professionnel
Aime s'épanouir dans son travail
Pourrait sembler parfois dispersé
STRESS : Stress Fort moteur
Semble être d'un naturel assez anxieux
A tendance à dramatiser les situations et manquer de recul
Pourrait se sentir agressé dans certaines relations aux autres
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4. Points potentiels d'approfondissement
La progression du manager peut se faire au moyen de la formation : pour intégrer des méthodes, réflexes, façons
d'appréhender une situation managériale, travailler des mises en situation (cf point 4 de la partie Management). Elle peut aussi
se faire au moyen du coaching pour appréhender des croyances, réflexes inconscients et postures notamment. Les points cidessous se travailleront souvent plus facilement via un coaching ou des formations spécifiques (non dédiées spécifiquement
au manager).
Accompagnement coaching potentiel en lien avec la personnalité
* Autonomie face à la hiérarchie
* Conceptualisation, passer de la pratique à la théorie
* Patience et endurance
* Efficacité dans le travail
* Capacité à se remettre en question, ouverture
* Détente, se ménager
* Exigence vis-à-vis de soi
* Empathie, comprendre la position de son interlocuteur
* Vigilance sur les jeux relationnels et une tendance à la victimisation
* S'affirmer dans certains rapports (hiérarchie ou personnes charismatiques)
* Montrer des signes d'approbation
* Défendre ses idées, argumenter
* Gestion du stress
Questions potentielles
Les questions proposées ci-dessous peuvent être utilisées dans différents contextes et objectifs :
- Le manager lui-même peut se poser seul ces questions pour se préparer dans le cadre d'une entretien
- L'évaluateur peut exploiter certaines de ces questions et personnaliser l'entretien au profil du manager
- Le coach peut également utiliser certaines questions pour faciliter des prises de conscience.
Il semblerait que vous ne fonctionniez pas majoritairement avec vos intuitions. Faites-vous confiance à vos intuitions ?
Comment gérez-vous une situation émotionnelle importante ? Pouvez-vous illustrer par un exemple professionnel.
Lorsque vous expliquez un travail à faire à un collègue, comment validez-vous sa bonne compréhension ?
Votre dominante managériale semble être le Management Paternaliste ... Est-ce que vous pouvez en illustrer les points
positifs et négatifs que vous avez pu percevoir dans le cadre de votre expérience ?
Comment abordez-vous un travail pour lequel on vous donne exclusivement l'objectif sans préciser les moyens ?
Pourriez-vous citer un exemple de prise d'initiative qui a été remarqué dans le cadre de votre travail ?
Comment vous projetez-vous à 5 ans ?
Vous a-t-on déjà reproché de faire preuve d'une trop grande rigueur ?
Quels sont les repères ou habitudes dont vous avez besoin dans votre travail ?
Vous semblez déterminé… A quelle occasion vous êtes-vous déjà dit avoir manqué d'analyse face à une situation ?
Vous semblez préférer attendre de faire face à une situation pour y faire face. Pouvez-vous évoquer une situation
professionnelle qui aurait mérité une plus grande anticipation de votre part ?
En quoi une situation conflictuelle peut-elle vous rendre mal à l'aise ?
Vous savez dire non facilement semble-t-il. Est-ce une façon pour vous de vous faire respecter ?
Diriez-vous que vous êtes d'un naturel plutôt stressé ?
Pourriez-vous évoquer un échec passé ou une situation particulièrement difficile à vos yeux ?... Comment vous en êtes-vous
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relevé ?
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