demande de proposition - West African Power Pool
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demande de proposition - West African Power Pool
Economic Community Communauté Economique Of West African States Des Etats de l’Afrique de l’Ouest DEMANDE DE PROPOSITION Juillet 2012 AVIS DE CONSULTATION 1. Le Système d’Echanges d’Energie Electrique Ouest Africain (EEEOA) a été créé par Décision A/DEC.5/12/99 de la 22ème Session du Sommet des Chefs d’Etat et de Gouvernement de la CEDEAO pour objectif de promouvoir l’intégration régionale du secteur de l’énergie. Les principaux objectifs de l’EEEOA consistent à favoriser la création d’un cadre institutionnel et réglementaire propice aux investissements, le développement des infrastructures de production et de transport d’énergie électrique et l'établissement d'un marché d'électricité régional. 2. En janvier 2006, par Décisions A/DEC.18/01/06 et A/DEC.20/01/06, les Chefs d’Etat et de Gouvernement de la CEDEAO ont respectivement adopté la Convention d’établissement du Système d’Echanges d’Energie Electrique Ouest Africain (EEEOA) liant les sociétés d’électricité publiques et privées des Etats Membres de la CEDEAO et ont conféré au Secrétariat Général de l’EEEOA, le statut d’institution spécialisée de la CEDEAO. 3. Afin de réaliser les tâches qui lui ont été assignées, le Secrétariat Général de l’EEEOA a élaboré un plan d'affaires triennal (2009-2012) qui décrit les programmes principaux de ses activités et définit une feuille de route pour l'accomplissement de ses objectifs. L’un des objectifs prioritaires soulignés dans le plan d'affaires du Secrétariat Général de l’EEEOA est la mise en place d'une main d'œuvre efficace pour le Secrétariat, par le Département de l’Administration et des Finances (DAF), à travers le recrutement d’un personnel compétent et motivé, l’approvisionnement des outils de gestion administratifs et financiers appropriés, le développement des politiques et des procédures régissant le fonctionnement du Secrétariat Général ainsi que le développement d'un programme de renforcement des capacités de l'organisation. 4. Dans le cadre de son Programme de Renforcement des Capacités, le Secrétariat Général de l’EEEOA a bénéficié d’un don de l’USAID pour financer les travaux d’élaboration de son Manuel de Procédures administratives, comptables et financières, objet du présent de Demande de Proposition. 5. Le consultant ou le cabinet retenu, travaillera en étroite collaboration avec le Département de l’Administration et des Finances du Secrétariat Général de l’EEEOA qui mettra à sa disposition toutes informations et/ou documents qui pourraient faciliter sa mission. 6. Le Consultant devra être un Cabinet spécialisé ou Consultant indépendant ayant une expertise prouvées dans le domaine de l’élaboration de manuel de procédures administratives, financières et comptables d’organisations régionales et/ou internationales de développement. 7. La mission se déroulera au siège du Secrétariat Général de l’EEEOA à Cotonou, Bénin, sur une durée maximale de Onze (11) semaines. 8. Les Cabinets et/ou Consultants intéressés peuvent obtenir les informations et documents relatifs à la demande de proposition (DP) auprès du Département de l’Administration et des Finances du Secrétariat Général de l’EEEOA ou sur le site internet : www.ecowapp.org. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures 9. Les offres techniques et financières (en un (01) original et deux (02) copies) dans des enveloppes séparées doivent parvenir sous plis fermés et portant la mention « Demande de Proposition : Elaboration du Manuel de Procédures Administratives, Financière et Comptables». 10. Les offres doivent être déposées à l’adresse ci-dessous mentionnée au plus tard le 10 août 2012 à 10H00 (heure locale, GMT+1) : Monsieur le Secrétaire Général Secrétariat Général de l’EEEOA Zone des Ambassades, PK 6, Akpakpa, 06 BP 2907 Cotonou, Bénin Tél. +229 21374195 Fax. +229 21374196 11. L’ouverture des offres aura lieu le même jour à 11H 00 mn dans la salle de réunion du Secrétariat Général de WAPP en présence des représentants des soumissionnaires qui le souhaitent. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures NOTE D’INFORMATIONAUX CONSULTANTS CHAPITRE I : GENERALITES Article premier: Objet de l’Avis de consultation 1. Le présent Avis de consultation a pour objet l’élaboration d’un manuel de procédures administratives, comptables et financières du Secrétariat Général de l’EEEOA. Article 2 : Critères d’éligibilité 2.1. L’Avis de consultation s’adresse à tout cabinet et/ou Consultant indépendant, faisant profession habituelle d’élaboration ou de révision de manuel de procédures administratives, financières et comptables des institutions régionales et internationales de développement, et disposant une expérience confirmée dans ledit domaine. Les soumissionnaires doivent remplir les conditions ci-après : a) être légalement enregistré ; b) ne pas être sous le coup d’une suspension, d’une interdiction, d’une exclusion ou d’une liquidation des biens (fournir une attestation de non liquidation des biens, copies dûment légalisées des documents définissant le statut juridique, le lieu d’enregistrement et le principal lieu d’activité) ; c) ne pas avoir d’administrateurs ou dirigeants reconnus coupable d’une violation de droit pénal ou de droit fiscal dans aucun pays ; d) doit prouver qu’aucun administrateur, dirigeant, employé ou membres des comités organisationnels a été ou est dirigeant, actionnaire ou a un intérêt pécuniaire avec le soumissionnaire et doit confirmer que toutes ces informations sont correctes et véridiques. 2.2. Les soumissionnaires fourniront toute pièce prouvant leur éligibilité que le Client pourra exiger ; 2.3. Les soumissionnaires doivent être en règle vis-à-vis de l’Administration (Attestation de Situation Fiscale, législation du travail). Toute production de faux documents ou de fausses informations entraîne automatiquement et à tout moment, le rejet pur et simple de la candidature sans préjudice des autres sanctions. Article 3 : Critères de qualification 3.1. Le choix du Consultant se fera sur le mode de sélection fondée sur la qualité et le coût, dit « Quality-Cost Based Selection (QCBS) ». Pour cela, les soumissionnaires doivent fournir les documents prouvant qu’ils ont l’expérience nécessaire pour mener à bien l’exécution des prestations demandées, ainsi que les missions similaires conduites dans les trois (03) dernières années. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures 3.2. Le personnel clé de la mission devra comporter au moins un Expert titulaire d’un diplômé de troisième cycle (finance, comptabilité, contrôle, administration) et justifiant d’au moins dix (10) ans d’expérience dans l’élaboration de procédures de gestion administrative, financière et comptable, notamment pour les Organisations Régionales et/ou Internationales de développement. 3.3. Les critères de qualification ci-dessus feront l’objet d’une évaluation conformément aux critères d’évaluation définis à l’article 13 ci-dessous. CHAPITRE II : DOSSIER DE DEMANDE DE PROPOSITION Article 4 : Acquisition du dossier 4.1. Tout candidat intéressé par le présent avis, peut acquérir gratuitement un jeu complet du dossier de demande de proposition (DP) auprès du Département de l’Administration et des Finances du Secrétariat Général de l’EEEOA, Zone des Ambassades, Akpakpa, 06 BP 2907, Cotonou, Bénin ou le télécharger sur son Site Web : www.ecowapp.org. 4.2. La personne à contacter est : Mamadou Alpha Sylla, Chef Section Administration, courriel : [email protected], Tél. +229 21339976, Fax. : +229 21374196. Article 5 : Contenu du dossier 5.1. Le dossier de demande de proposition (DP) comprend les documents énumérés cidessous : − − − − Avis de consultation ; Termes de Référence (TdR) ; Modèle de Contrat de consultant. Note d’information aux consultants ; CHAPITRE III: REMISE DES PROPOSITIONS Article 6 : Date et heure limites de remise des propositions 6.1. Les offres des soumissionnaires devront parvenir au : Monsieur le Secrétaire Général Secrétariat Général de l’EEEOA, Zone des Ambassades, PK6, Akpakpa, 06 BP 2907, Cotonou, Bénin, Au plus tard le vendredi 10 août à 10H00 (heure locale, GMT+1). Article 7 : Candidatures hors délai ) Toute offre reçue après la date limite précisée à l’article 6 ci-dessus sera rejetée sans être ouverte quel que soit le motif du retard. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures CHAPITRE IV : OUVERTURE DES PLIS, EVALUATION ET ATTRIBUTION DU MARCHE Article 8 : Ouverture des plis 8.1. L’ouverture des plis se fera par le Comité des Passation des Marchés du Secrétariat Général de l’EEEOA, le vendredi 10 août 2012 à 11H00 dans la salle de réunion du Secrétariat Général de l’EEEOA. Les représentants des soumissionnaires désireux pourront y prendre part et signeront une liste de présence qui sera jointe au procèsverbal d’ouverture. 8.2. Le Comité de Passation des Marchés de l’EEEOA ensuite mettra en place un Comité Technique qui se chargera de l’évaluation des offres techniques et fera un rapport au Comité de Passation des Marchés. A l’issue de cette étape, le Secrétariat Général de l’EEEOA sollicitera auprès du Bailleur de Fonds, un avis de non-objection sur le rapport du Comité Technique. Par la suite, le Comité de Passation des Marchés procédera à l’ouverture des offres financières. 8.3. Aucune candidature ne sera rejetée à l’ouverture, à l’exception des candidatures reçues hors délai. Article 9 : Evaluation des propositions et attribution 9.1. Le Comité Technique procédera d’abord à l’élimination des dossiers ne répondant pas aux critères d’éligibilité définis à l’article 2 ci-dessus. 9.2. Les dossiers éligibles seront évalués selon les critères de qualification définis à l’article 13 ci-après. 9.3. Le critère de sélection est fondé sur la qualité et le coût, dit « Quality-Cost Based Selection (QCBS) ». (après éventuelles corrections des coûts). Article 10 : Notification au consultant retenu 10.1. Le Cabinet et/ou Consultant retenu recevra du Secrétariat Général de l’EEEOA une lettre de notification l’invitant à soumettre dans les quarante-huit (48) heures, deux exemplaires originaux du contrat signé selon le modèle joint à la présente demande de proposition (DP). 10.2. Les autres soumissionnaires seront informés par écrit du motif de rejet de leurs offres. Article 11 : Début de la mission 11.1. La mission commence au lendemain de la réception par le Cabinet et/ou Consultant de la lettre marquant l’ordre de service donné par le Secrétariat de l’EEEOA. Un exemplaire du contrat signé par le Secrétariat Général de l’EEEOA sera joint à ladite lettre. Article 12 : Durée de la mission 12.1 La durée de la mission est de Onze (11) semaines maximum tenant compte des exigences de dépôt de rapports tel que stipulé au point C3 des Termes de référence. 12.2. La mission se déroulera en partie au siège du Secrétariat Général de l’EEEOA à Cotonou. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures Article 13 : Critère d’évaluation 1) Evaluation des offres techniques 13.1. Les critères de qualification technique font l’objet d’une notation selon le canevas suivant : − Qualité de la présentation du dossier (05 points) ; − Expériences spécifiques en rapport avec la mission (40 points) ; − Expériences similaires avec les Institutions régionales et Internationales (15 points) ; − Qualification du personnel clé (30 points) ; − Délai d’exécution de la mission (10 points). 13.2. Ne sont qualifiés à l’évaluation financière que les soumissionnaires ayant obtenue une note technique minimale de 75 points. 2) Evaluation des offres financières 13.3. Les propositions financières des soumissionnaires qualifiés recevront après d’éventuelles corrections des coûts, une classification croissante selon les coûts. La proposition financière la moins-disante reçoit un score financier de 100 points. Les scores financiers (Sf) des autres Propositions financières sont calculés comme suit : Sf = 100 x Fm/F, Sf étant le score financier, Fm la proposition la moins disante et F le montant de la proposition considérée. 3) Sélection du consultant 13.4. Les propositions sont classées en fonction de leurs scores technique (St) et financier (Sf) combinés après introduction de pondérations (T étant le poids attribué à la Proposition technique et P le poids accordé à la Proposition financière ; T + P étant égal à 1), soit : 13.5. Les poids respectifs attribués aux Propositions technique et financière sont (T = 0,6 et P = 0,4) 13.6. Le Consultant ayant obtenu le score technique et financier combiné le plus élevé est invité à des négociations. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures TERMES DE REFERENCE TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures Economic Community Communauté Economique Of West African States Des Etats de l’Afrique de l’Ouest TERMES DE REFERENCE POUR LE RECRUTEMENT D’UN CONSULTANT POUR L’ELABORATION D’UN MANUEL DE PROCEDURES 06 BP 2907 Cotonou – République du Bénin Tel : +(229) 21 37 41 95 / 21 37 71 43 • Fax : +(229) 21 37 41 96 / 21 37 71 4 • Email: [email protected] • Site: www.ecowapp.org TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures A. CONTEXT ET JUSTIFICATION 1. Le Système d’Echanges d’Energie Electrique Ouest Africain (EEEOA) a été créé par Décision A/DEC.5/12/99 de la 22ème Session du Sommet des Chefs d’Etat et de Gouvernement de la CEDEAO pour objectif de promouvoir l’intégration régionale du secteur de l’énergie. Les principaux objectifs de l’EEEOA consistent à favoriser la création d’un cadre institutionnel et réglementaire propice aux investissements, le développement des infrastructures de production et de transport d’énergie électrique et l'établissement d'un marché d'électricité régional. 2. En janvier 2006, par Décisions A/DEC.18/01/06 et A/DEC.20/01/06, les Chefs d’Etat et de Gouvernement de la CEDEAO ont respectivement adopté la Convention d’établissement du Système d’Echanges d’Energie Electrique Ouest Africain (EEEOA) liant les sociétés d’électricité publiques et privées des Etats Membres de la CEDEAO et ont conféré au Secrétariat Général de l’EEEOA, le statut d’institution spécialisée de la CEDEAO. 3. La structure actuelle de gouvernance de l’Organisation est comme suit : i. L’Assemblée Générale, composée des Directeurs Généraux des sociétés d’électricité membres, est l’instance de décision suprême de l’EEEOA. ii. Le Conseil Exécutif, composé de dix (10) Représentants des sociétés d’électricité membres et le Secrétaire Général de l’EEEOA, dont huit (08) membres permanents et trois (03) membres non-permanents. Le Conseil est chargé du développement et de la mise en œuvre des politiques de l’Organisation. iii. L’EEEOA dispose de cinq (5) Comités Organisationnels : (le Comité Technique et d’Exploitation [CTE] ; le Comité de Planification Stratégique et de l’Environnement [CPSE] ; le Comité des Finances [CF]; le Comité de Gouvernance et des Ressources Humaines [CGRH] ; le Comité de Distribution et de Commercialisation (CDC). Ces Comités sont composés d’Experts techniques issus des sociétés d’électricité membres. Ils appuient le Conseil Exécutif de l’EEEOA dans le développement des politiques et la mise en œuvre des programmes de l’EEEOA. iv. Le Secrétariat est l’organe administratif de l’EEEOA chargé d’appuyer le Conseil Exécutif dans l’accomplissement de ses tâches et de la gestion quotidienne de l'EEEOA. Il est constitué de trois Départements : le Centre d’Information et de Coordination (CIC), le Département de la Planification, de la Programmation des Investissements et de la Protection de l’Environnement (PIPES) et le Département de l’Administration et des Finances (DAF). Le Département de l'Administration et des Finances est chargé de l’élaboration des programmes de travail et des budgets appropriés pour la mise en œuvre effective des programmes de l'organisation. Il assure également le suivi de la mise en œuvre de ces programmes de travail et budgets associés et prend des mesures correctives nécessaires pour assurer TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures leur exécution efficace. Il est en outre responsable d'informer les (rendre compte aux) instances décisionnelles de l’EEEOA sur les résultats financiers de l'organisation. 4. Afin de réaliser les tâches qui lui ont été assignées, le Secrétariat Général de l’EEEOA a élaboré un plan d'affaires triennal (2009-2012) qui décrit les programmes principaux de ses activités et définit une feuille de route pour l'accomplissement de ses objectifs. L’un des objectifs prioritaires soulignés dans le plan d'affaires du Secrétariat Général de l’EEEOA est la mise en place d'une main d'œuvre efficace pour le Secrétariat, par le Département de l’Administration et des Finances (DAF), à travers le recrutement d’un personnel compétent et motivé, l’approvisionnement des outils de gestion administratifs et financiers appropriés, le développement des politiques et des procédures régissant le fonctionnement du Secrétariat Général ainsi que le développement d'un programme de renforcement des capacités de l'organisation. 5. Dans le cadre du programme de renforcement des capacités WAPP-USAID, le Secrétariat Général du WAPP a bénéficié de fonds pour recruter un consultant pour lui élaborer son manuel de procédures administratives, comptables et financières. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures B. OBJECTIFS DES SERVICES DE CONSULTATION 6. L'objectif de cette mission de consultation est de fournir au Secrétariat Général de l’EEEOA un manuel normalisé et consolidé de procédures de gestion administrative, financière et comptable, prenant compte des meilleures pratiques internationales en la matière, qui permettra au Secrétariat Général de s’acquitter efficacement et effectivement de ses obligations envers les sociétés d’électricité membres. 7. L'objectif spécifique visé est d’élaborer un manuel de procédures normalisées qui tiennent compte des besoins spécifiques de tous les Départements du Secrétariat Général de l’EEEOA et s'assurent que tout le personnel du Secrétariat Général, en particulier ceux du Département de l'Administration et finances, puissent appliquer ces procédures d'une façon opportune et précise. C. MANDAT, PORTEE DE LA MISSION ET RESULTATS ATTENDUS C.1 MANDAT 8. Sous la coordination du Département de l'Administration et des Finances, la responsabilité principale du cabinet de consultants ou consultant indépendant est d’élaborer un manuel des procédures de gestion des opérations administratives, financières et comptable de l'organisation. Le cabinet de consultants ou consultant indépendant devra également normaliser et consolider toutes les procédures administratives, financières et comptables existantes de l’EEEOA dans un document unifié. C.2 PORTEE DE LA MISSION 9. Le cabinet de consultants ou consultant indépendant devra entreprendre les tâches suivantes : i. compiler, passer en revue et conseiller sur tous les manuels de procédures existants au sein de l’EEEOA (à savoir les règlements du personnel, administratif, comptable, financier, ainsi qu’en matière juridique, d’audit et de technologie de l’information) et identifier la liste de règlements et de procédures spécifiques qui devraient être développés en concordance avec le mandat et les tâches assignés à l’EEEOA: − passer en revue les textes et documents légaux pertinents de l’EEEOA, y compris l’organigramme, les politiques, les règlements et les procédures pour relever les incohérences, et suggérer des solutions appropriées; − examiner les applications et logiciels IT disponibles sur le réseau de l’EEEOA et proposer des procédures appropriées y afférents; ii. élaborer un manuel de procédures administratives, financières et de comptables pour le Secrétariat Général de l’EEEOA; iii. Assister le secrétariat Général de l’EEEOA au cours de la réunion des instances décisionnelles (CF, CGRH, CE) de l’EEEOA pour l'adoption du manuel de procédures; et TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures iv. Organiser des séances de formation pour assurer que le personnel de l’EEEOA soit en mesure d’appliquer effectivement les procédures proposées. 10. Le cabinet de consultants ou consultant indépendant devra porter une attention particulière pour l'enregistrement, le classement, la transmission, le stockage, la recherche et la récupération des documents; 11. Les opérations de gestion des stocks et du réapprovisionnement en magasin sont également importantes. Ces opérations doivent être modernisées par l'introduction et l'application d'un système automatisé qui facilitera la saisie et le tenue des registres précis sur toutes les marchandises emmagasinées ainsi que les processus de réquisition et de délivrance afin d'assurer la mise à jour à tout moment des registres sur les transactions. Il devra aussi prévoir la gestion du suivi des immobilisations pour faciliter leur entrée et sortie du patrimoine. 12. Le Secrétariat de l’EEEOA disposant d’un bon nombre de véhicules dans son parc automobile à Cotonou, le cabinet de consultants ou consultant indépendant devra prévoir une approche moderne pour l’établissement à tout moment des rapports standards sur l’historique du parc automobile. Ceci devra inclure l'historique de l’état d'entretien et de maintenance, les modes de consommation de carburant, le kilométrage, la vitesse et la localisation d'un véhicule à tout moment. 13. L'analyse se concentrera notamment sur les principes de bonne gouvernance, les politiques, les directives et les procédures pertinentes. 14. Sur la base des recommandations devant être soumises à l'approbation du Secrétariat Général de l’EEEOA, le cabinet de consultants ou consultant indépendant devra élaborer un ensemble complet de directives et de procédures applicables au Secrétariat Général de l’EEEOA. Le manuel des procédures devra entre autres contenir ce qui suit : i. ii. iii. iv. v. vi. vii. Une présentation du manuel des procédures; La normalisation et la numérotation de toutes les directives et procédures; La compilation des textes juridiques référencés (politiques, règlements, directives, décisions, etc.); La description du règlement interne, la séparation des fonctions incompatibles, la table des autorisations et de signature; La description par étapes de la gestion administrative des courriers, des archives, des missions, de la petite caisse, de la logistique, des véhicules, matériels et équipement, du groupe électrogène de réserve, des équipements informatiques, des fournitures de bureau et de l'entretien des bâtiments de l’EEEOA, y compris les téléphones, le GSM, l'Internet, l'Intranet, etc.; La description par étapes de la gestion administrative des ressources humaines, notamment le processus de recrutement (à savoir les fonctions et la description des tâches, l'interview, le processus de recrutement, etc.), l’évaluation du personnel et la gestion des heures supplémentaires; La description par étapes de la gestion administrative de la passation des marchés de biens et de contrats de services, notamment les procédures pour TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures viii. a. b. c. d. e. C.3 l'évaluation des besoins, des appels d’offres et l’acquisition des services, la réception des marchandises et des services, le stockage et l’inventaire; Les Procédures de gestion de : La gestion financière des accords/contrats de subvention, de la mobilisation et du décaissement des fonds; La gestion du budget, des fichiers comptables et des reports internes sur les opérations liées aux prévisions budgétaires; La gestion financière de la vérification interne des comptes, de l'audit externe, de la préparation des états financiers et des bilans annuels; La gestion des principes et des méthodes de comptabilité, de l'organisation des services, de la codification, des livres comptables et du plan comptable; La gestion des transactions de comptes, du règlement comptable, des flux financiers et des activités périodiques. RESULTATS ATTENDUS 15. Au cours de la mission, le cabinet de consultants ou consultant indépendant devra produire : a) Un Rapport de Démarrage b) Un Rapport intérimaire c) Un projet de rapport sur: − la revue des procédures administratives, financières et comptables existantes; − l’analyse comparative des pratiques existantes avec les bonnes pratiques internationales généralement reconnues; − les recommandations sur l'amélioration et la modification des méthodes de travail; − les conditions pour l'introduction effective du manuel des procédures administratives, financières et comptables, y compris des décisions à prendre, les besoins en ressources, et toutes modifications suggérées quant à la structure d'organisation du DAF, les besoins en formation/dotation de personnel du DAF, et un calendrier réaliste de mise en œuvre ; − l’analyse des écarts de compétences et un programme adéquat de formation sur la mise en œuvre du manuel des procédures. d) Un manuel des procédures administratives, financières et comptables pour l’ensemble des opérations/activités du Secrétariat Général de l’EEEOA avec un agencement clair illustrant l'acheminement des documents. e) La version électronique du document. f) Les documents devront être rédigés en français et anglais. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures D. QUALIFICATIONS ET COMPETENCES DU CONSULTANT 16. Le consultant devra avoir les qualifications/compétences suivantes : − Etre titulaire d’une Maitrise en Management, Sciences Economiques et Finances, ou un domaine équivalent ; − Avoir effectué un certain nombre d'études dans le domaine des procédures administratives, financières et comptables − Etre familier avec les procédures administratives, financières et comptables d'institutions similaires à l’EEEOA; − Avoir effectué des études similaires à la mission assignée pour des institutions similaires; − Avoir une connaissance pratique de la région ouest africaine, y compris l'administration et l’opération des systèmes financiers dans la région; − Avoir une excellente connaissance du français ou de l'anglais et la capacité de travailler dans l'autre langue. E. COLLECTE DE DONNÉES 17. Le cabinet de consultants ou consultant indépendant pourra consulter les documents pertinents et utiles concernant l’EEEOA: à savoir les procédures et directives existantes, le plan stratégique et le plan d'affaires, les règlements internes, le règlement financier, le règlement du personnel et le code de conduite. F. CALENDRIER 18. La tâche devra être accomplie dans un délai de Onze (11) semaines à compter de la date du commencement de la mission. La mission devra démarrer dans le courant de la troisième semaine du mois d’aout 2012. TdR pour l’Elaboration d’un Manuel des Procédures Période Indicative de Mise en Œuvre Activité Août 2012 So 1 Signature du Contrat Commencement des Services de Consultation Collecte de Données Soumission du Rapport de Démarrage (5 copies en français et en anglais) Soumission du Rapport Intérimaire (5 copies en français et en anglais) Soumission du projet de Rapport Final (5 copies en français et en anglais) Soumission du Rapport Final Provisoire aux Comités Statutaires de l’EEEOA pour Commentaires Intégration des observations et commentaires du Secrétariat Général et des Comités Statutaires de l’EEEOA & Présentation au CE de l’EEEOA pour adoption. Séance de Formation au siège du Secrétaire Général de l’EEEOA So 2 So 3 Septembre 2012 So 4 So 5 So 1 So 2 So 3 Octobre 2012 So 4 So 1 So 2 So 3 So 4 Secrétariat Général du WAPP Demande de Proposition Manuel de Procédures Annexe A RESPONSABILITES INSTITUTIONNELLES DES STRUCTURES DE GOUVERNANCE DE L’EEEOA A. L’ASSEMBLEE GENERALE 1. L'Assemblée Générale est chargée de ce qui suit : i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. veiller au respect des obligations qui lui sont assignées en vertu de la convention et de l’accord d’adhésion ; faciliter, conformément aux stipulations de la convention et de l’accord d’adhésion, la coordination des mesures générales appropriées visant à mettre en œuvre des principes de la convention ; engager ses Membres à respecter les obligations prescrites pour faciliter l'exécution des programmes et projets dans le cadre de la mise en œuvre de la convention ; examiner et adopter les amendements à la présente convention ; approuver toute nouvelle demande d’adhésion à l'EEEOA ; élire les Membres du Conseil Exécutif ; examiner et adopter les règlements intérieur et financier des structures de gouvernance de l'EEEOA ; examiner et adopter les rapports annuels d’activités du Conseil Exécutif ; B. LE CONSEIL EXECUTIF 2. Le Conseil Exécutif est l’organe chargé de la mise en œuvre des décisions prises par l’Assemblée Générale. Il est investi des pouvoirs les plus étendus pour réaliser la mission qui lui est assignée conformément aux objectifs de l’Organisation de l’EEEOA. 3. Dans sa gestion, son contrôle et sa direction des affaires générales de l’EEEOA, le Conseil Exécutif devra agir, à tout moment, dans le meilleur intérêt de l’EEEOA. Ses attributions consistent, entre autres, à : i. définir/diriger les activités de tous les Comités organisationnels; ii. examiner l’intégration, la révocation et la réintégration des Membres de l'EEEOA pour proposition à l'Assemblée Générale; iii. donner son approbation pour tous les contrats importants ainsi que les instruments financiers/ d'emprunt ; iv. sélectionner et réexaminer la performance des cadres qui serviront dans les Comités et appuieront le Conseil Exécutif; v. approuver les postes, les fonctions, les qualifications, les salaires, les bénéfices, et autres avantages accordés aux cadres de direction et au personnel de l'EEEOA ; 1 Secrétariat Général de l’EEEOA vi. vii. viii. ix. x. xi. xii. xiii. Demande de Proposition Manuel de Procédures approuver la révision des activités des comités organisationnels; examiner et donner suite aux appels des Membres de l’EEEOA; approuver ou réviser le budget d’exploitation et d’investissement ou toutes autres dépenses supplémentaires des structures de l'EEEOA; convoquer, une fois au moins chaque année, une réunion de l’Assemblée Générale; recommander des amendements à la présente convention pour approbation par l’Assemblée Générale; soumettre à l’Assemblée Générale pour approbation les amendements à l’accord d’adhésion ; approuver les directives concernant les normes et politiques de l’EEEOA et les sanctions pour la non-conformité avec lesdites directives ; et autoriser le dépôt des dossiers auprès des agences de régulation compétentes. C. LES COMITES ORGANISATIONNELS de l’EEEOA 4. Les Comités organisationnels soutiennent et conseillent le Comité Exécutif sur toutes les questions relatives à l’élaboration d'une politique commune pour le développement, le maintien et la mise à jour des procédures communes d'exploitation des aspects techniques, opérationnels et environnementaux de l'EEEOA. Les Comités Organisationnels sont composés d'experts techniques provenant des Membres de l'EEEOA. La prise de décision d’un membre se fera à travers la participation active aux travaux des Comités organisationnels. 5. Les cinq (5) Comités Statutaires de l’EEEOA sont : i. ii. iii. iv. v. Le Comité Technique et d’Exploitation (CTE), Le Comité de Planification Stratégique et de l’Environnement (CPSE), Le Comité des Finances (CF), Le Comité de Gouvernance et des Ressources Humaines (CGRH), Le Comité de Distribution et de Commercialisation (CDC) Ces Comité sont composés d’Experts techniques issus des sociétés membres de l’EEEOA. Ils soutiennent le Comité Exécutif de l’EEEOA sur toutes les questions relatives à l’élaboration des politiques et la mise en œuvre des programmes de l’EEEOA. 6. La structure actuelle de gouvernance de l’Organisation est comme suit : C.1. CADRE DE GOUVERNANCE DE L’ORGANISATION DE L’EEEOA C.1.1. LE COMITE DES FINANCES (CF) 7. Les fonctions du Comité des finances consistent à appuyer le Conseil Exécutif dans le suivi des activités financières du Système d’Echanges d’Energie Electrique Ouest Africain (EEEOA), y compris l'état financier de l’organisation, la planification financière, le budget d’exploitation et d’investissement, les questions relatives aux contrôles internes et externes ainsi que d'autres questions financières pertinentes liées aux opérations de l’EEEOA. Le Comité des Finances (CF) est 2 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures composé de six (6) membres, dont deux (2) représentants du Conseil Exécutif et quatre (4) représentants des sociétés d’électricité membres tels que désignés par le Secrétaire Général et approuvés par le Conseil Exécutif. Fonctions et Responsabilités du Comité des Finances 8. Les principales responsabilités du CF sont comme suit: ¾ La planification financière et l’évaluation des performances Les tâches spécifiques comprennent : Budgets i. ii. passer en revue et recommander à l’approbation du Conseil Exécutif, le budget annuel d’exploitation et d’investissement de l’EEEOA et ses Départements respectifs. Au gré de l’avis du Comité, passer en revue et recommander à l’approbation du Conseil Exécutif le budget des dépenses d'investissement pour une année ou pour plusieurs années suivant la période visée. passez en revue le budget annuel et faites des recommandations spécifiques au Conseil Exécutif pour adoption, y compris lorsque souhaitable, des commentaires sur les niveaux de dépenses, les structures de revenu, la contribution des membres, l’adéquation des niveaux proposés de financement des programmes, et l’adéquation de la provision pour réserves. iii. passez en revue la forme, le contenu et la fréquence de la comptabilité de gestion de l’EEEOA comportant des informations financières et non financière nécessaires pour l’accomplissement de ses responsabilités et, le cas échéant, conseiller le Conseil Exécutif et la Direction de l’EEEOA sur les indicateurs financiers et de performance clés pour l’évaluation éventuelle des Départements et l'Organisation de l’EEEOA. iv. passer en revue les rapports trimestriels de l’EEEOA et ses états financiers de fin d’exercice avant leur soumission au Conseil Exécutif, en tenant compte de ce qui suit: − les changements dans les règles et méthodes comptables ou l’application des changements importants dans la pratique comptable − les événements importants et inhabituels − les ajustements significatifs découlant de l'audit − la conformité aux normes de comptabilité et autres exigences juridiques v. Passer en revue les états financiers trimestriels à compter de l’année considérée et revue à jour: a) l’état de la situation financière b) l’état des revenus et des dépenses c) l’état des résultats d’exploitation et les principaux critères financiers dont le Comité juge pertinent à adopter au fur et à mesure des besoins. Ces états financiers seront accompagnés d'un compte rendu de la Direction exposant toutes les questions financières, et le cas échéant, les mesures prises par la Direction à cet égard. 3 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures Audit i. Passer en revue l'exécution de la fonction d’audit interne et en rendre compte au Conseil Exécutif. ii. Passer en revue les rapports trimestriels de vérification interne des comptes et faites des recommandations appropriées au Conseil Exécutif. iii. Revoir avec le service d’audit interne de l’EEEOA, l'adéquation des ressources pour le contrôle interne, le niveau d'autorité pour l’exécution des fonctions et traiter les questions liées au processus d'audit et en rendre compte au Conseil. iv. Rendre compte au Conseil Exécutif de l’état de mise en œuvre des recommandations de l’audit interne quant aux insuffisances opérationnelles, aux investigations et aux questions liées à la gouvernance. v. Le Comité des Finances recevra et passera en revue les rapports des auditeurs externes pour assurer la conduite de contrôles internes adéquats et la gestion rationnelle des ressources et, faites des présentations ou recommandations appropriées au Conseil Exécutif pour examen et décision pertinente. vi. Revoir les points ci-dessous avec les auditeurs externes et en rendre compte au Conseil: − Le plan d’audit, − Le rapport d’audit, − Les évaluations sur le système de contrôles internes, − La lettre adressée à la direction par l’auditeur externe et la réponse y afférente. − Les constatations pertinentes d'audit, les réservations, les difficultés rencontrées ou les faiblesses matérielles rapportées par l'auditeur externe. vii. recommander au Conseil Exécutif pour approbation, la nomination ou la reconduction du mandat de l'auditeur externe ainsi que les frais de vérification comptable. Gestion des Risques i. Passer en revue et recommander le cadre stratégique sur la gestion des risques de l’EEEOA, soulignant les principales politiques et stratégies, à l’approbation Conseil en concertation avec les autres Comités, la Direction de l’EEEOA, le Service d’Audit Interne et les Auditeurs Externes, ainsi que les principaux risques et toutes autres expositions apparents et évaluer les mesures prises par la Direction pour atténuer de tel risques à l’EEEOA. ii. Passer en revue les rapports sur la conformité aux politiques de gestion des risques et le cas échéant recommander une mesure correctrice. 4 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures Évaluation des Performances i. le Comité préparera et passera en revue avec le Conseil, l’évaluation annuelle des performances du Comité, qui évaluera les performances du Comité vis-àvis les fonctions et responsabilités qui lui sont assignés. ii. Assumer, le cas échéant, toutes autres fonctions qui pourraient lui être déléguées ou demandées par le Conseil Exécutif. C.1.2. Comité de Gouvernance et des Ressources Humaines (CGRH) But 9. Le CGRH est chargé de la planification des effectifs, ainsi que l’élaboration, la revue et le respect du règlement du personnel et du code de conduite, de même que faciliter l'évaluation des performances du Conseil Exécutif et de la Direction de l’EEEOA. Conseiller sur l’ensemble des questions relatives à la gouvernance, élaborer et passer en revue les politiques pertinentes de ressources humaines. Composition 10. Le Comité de Gouvernance et des Ressources Humaines est composé de six (6) membres, dont deux (2) représentants du Conseil Exécutif, et quatre (4) représentant des sociétés d’électricité membres tels que désignés par le Secrétaire Général et approuvés par le Conseil. Responsabilités 11. En plus de toutes autres fonctions qui pourraient lui être déléguées ou demandées par le Conseil Exécutif, les responsabilités et fonctions du Comité de Gouvernance et des Ressources Humaines sont comme suit: 12. Activités de RH i. Assurer la revue périodique des politiques sur le recrutement, le renforcement des capacités du personnel, la promotion et la nomination du personnel professionnel, et faire des recommandations appropriées au Conseil Exécutif. ii. Passer en revue le Règlement du Personnel et le Code de Conduite et faire des recommandations pour examen et adoption par le Conseil Exécutif sur les amendements pertinentes; iii. Le CGRH passera en revue et recommandera les politiques relatives aux indemnités et avantages complémentaires de l’EEEOA. 5 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures Les responsabilités spécifiques incluent: − Assurer que les indemnités offertes sont proportionnelles aux responsabilités, en conformité avec pratiques en vigueur sur le marché, et axées sur le rendement. − Passer en revue la politique de rémunération de l’EEEOA et assurer l'alignement des rémunérations sur le rendement de l’organisation. iv. Assurer la revue périodique des données du marché relatives à la rémunération du personnel afin s'assurer une rémunération raisonnable et concurrentielle vis-à-vis les institutions similaires et, le cas échéant, recommander tout modification désirable du système de rémunération, au Conseil Exécutif pour décision pertinente. v. Assurer la revue périodique des politiques en matière de santé et de sécurité de l’EEEOA et, le cas échéant faire des recommandations au Conseil Exécutif. Gouvernance i. Développer, maintenir et passer en revue les politiques pour l’encadrement des membres du Conseil Exécutif, notamment la sélection, le mandat, la présidence, la structure et la composition du Conseil, ainsi que la mesure et l'évaluation du Conseil Exécutif. ii. Faciliter le processus d'évaluation des performances du Conseil Exécutif et de la Direction de l’EEEOA, et préparez les rapports d'évaluation de performances y afférents pour examen par le Conseil Exécutif. iii. Elaborer un ensemble de critères quantitatifs pour les besoins d'évaluation de la performance de chaque membre du Conseil, du Conseil en tant qu'ensemble, et du Secrétaire Général. iv. Passer en revue la conformité de la Direction et du Personnel de l’EEEOA au Code de Conduite ; préparer et soumettre au Conseil un rapport sur toutes violations constatées. v. Elaborer et recommander le Manuel de Gouvernance de l’EEEOA. vi. Le CGRH devra effectuer l’évaluation de sa propre performance et rendre compte au Conseil des accomplissements et insuffisances constatés. D. MANDAT DU SECRETARIAT GENERAL DE L’EEEOA 13. Le Secrétariat Général est l’organe administratif de l'EEEOA chargé de coordonner la mise en œuvre des programmes de l’EEEOA et d’appuyer le Conseil Exécutif dans l’accomplissement de ses tâches et de la gestion quotidienne de l'EEEOA. Le Secrétariat Général de l’EEEOA aura la responsabilité de gérer une équipe de professionnels indépendants – le principal personnel permanent du Secrétariat de l’EEEOA- qui sera chargé de la mise en œuvre des tâches 6 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures quotidiennes requises pour atteindre la mission de l’EEEOA. Le personnel, assure à cet effet le Secrétariat des réunions des Comités permanents de l’EEEOA et de toutes réunions ad hoc des « Task forces ». Le rôle de Secrétaire durant les réunions du Conseil Exécutif incombera au Secrétaire Général, qui sera chargé de faciliter et maintenir les normes de coopération internationales avec les organisations de pools énergétiques des autres régions du monde et d’assurer la liaison avec les parties prenantes du secteur de l’électricité dans les Etats membres de la CEDEAO et de toute l’Afrique. D.1. 14. ATTRIBUTIONS DU SECRETARIAT GENERAL DE L’EEEOA Le Secrétariat Général assurera les droits, les missions et les obligations de l’EEEOA conformément aux pouvoirs qui lui seront conférés par le Conseil Exécutif. Le personnel du Secrétariat Général, dès engagement, devra se conformer au code de conduite qui expose les grandes lignes des besoins d’indépendance pour tout le personnel de l’EEEOA. 15. Le Secrétariat Général est habilité à : i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. 16. employer des personnels techniques et administratifs compétents ; louer des bureaux ; utiliser des services techniques et professionnels extérieurs à l’EEEOA signer des contrats ; assurer la gestion quotidienne du Centre d’Information et de Coordination de l’EEEOA ; représenter l’EEEOA auprès du Bureau Régional de Régulation du secteur de l’électricité, d’autres organes de régulation des Etats membres de la CEDEAO et dans d’autres forums publics ; effectuer des dépenses raisonnables, et assurer la disponibilité du personnel du Secrétariat Général vis-à-vis des Membres individuels ou des groupes de Membres, de façon équitable, non prioritaire et sur la base du principe « premier venu premier servi » afin d’éviter de contrecarrer les besoins actuels ou futurs et les priorités établies de l’EEEOA. Le Secrétaire Général devra assurer la fonction de suivi et d’évaluation de projet et, si nécessaire, fournir un soutien approprié aux Membres pour une telle fonction à travers un consultant indépendant ayant les compétences et qualifications requises. D.2. AUTONOMIE DU SECRETARIAT GENERAL 17. Les Membres du personnel seront tenus d’observer le code de conduite dès leur installation aux postes et de s’y conformer annuellement. Le code de conduite précise les besoins d’indépendance pour les employés de l’EEEOA. 18. Le Secrétaire Général affectera à chaque Comité organisationnel un membre du personnel qui assistera à toutes les réunions à titre de secrétaire au Comité. Les membres du personnel affectés en qualité de secrétaires aux Comités n’auront pas le droit de vote. 7 Secrétariat Général de l’EEEOA 19. Demande de Proposition Manuel de Procédures Le Secrétaire Général gardera un procès-verbal de toutes les discussions pertinentes, les résultats des négociations, les décisions prises, et les actions entreprises lors de chaque réunion des Comités. Le procès-verbal ne sera considéré comme document officiel qu’après son approbation par le Comité organisationnel ou la Task Force concernée. 8 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures CONTRAT DE SERVICES CONTRAT DE SERVICES DE CONSULTANTS RÉMUNÉRÉES AU FORFAIT CONTRAT No. LE PRÉSENT CONTRAT (« le Contrat ») est conclu le [insérer la date de démarrage de la mission], par et entre [insérer le nom du Client] (« le Client ») ayant son établissement principal à [insérer l’adresse du Client] et [insérer le nom du Consultant] (« le Consultant ») ayant son établissement principal à [insérer l’adresse du Consultant]. ATTENDU QUE le Client souhaite que le Consultant fournisse les services visés ci-après, et ATTENDU QUE le Consultant accepte de fournir lesdits services, PAR CES MOTIFS, LES PARTIES AU PRÉSENT CONTRAT sont convenues de ce qui suit : 1. Services (i) Le Consultant fournit les services spécifiés dans les « Termes de Référence de l’étude » qui forme partie intégrante du présent Contrat (« les Services »). (ii) Le Consultant fournit le personnel énuméré dans son offre « Personnel du Consultant » pour la prestation des Services. (iii) Le Consultant soumet des rapports au Client sous la forme et dans les délais spécifiés dans le TDR « Obligations du Consultant en matière d’Établissement de Rapports ». 2. Calendrier Le Consultant fournit les Services pendant la période commençant le [insérer la date de démarrage] et s’achevant le [insérer la date d’achèvement], ou durant toute autre période dont les parties pourraient ultérieurement convenir par écrit. 3. Paiement A. Montant plafond Pour les Services fournis conformément au TDR, le Client paie au Consultant le montant convenu plafonné à [insérer le montant], étant entendu que ce Montant plafond comprend la totalité des coûts et des bénéfices du Consultant ainsi que toute obligation fiscale dont il pourrait être redevable. B. Calendrier des Paiements 9 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures Le calendrier des paiements est le suivant : [20 % du montant total HT] lorsque le Client reçoit copie du présent Contrat signé par le Consultant accompagné d’une facture du montant de l’avance ; [30 % du montant total HT] lorsque le Client reçoit un projet de rapport qu’il juge acceptable; et [50 % du montant total HT] lorsque le Client reçoit le rapport final et qu’il le juge acceptable. [insérer montant et monnaie] Total C. Conditions de Paiement Les paiements sont effectués en [indiquer la monnaie] dans les 15 jours qui suivent la date de réception de la facture du Consultant (en double exemplaire) par le Client. 4. Administration de l’étude A. Coordination. Le Client désigne comme coordinateur M./Mme [insérer le nom]; le Coordinateur est responsable de la coordination des activités relevant du Contrat, de l’acceptation et de l’approbation des rapports et autres produits au nom du Client, ainsi que de la réception et de l’approbation des factures devant donner lieu à un paiement. B. Rapports Les rapports énumérés dans les TdR sont présentés au cours de la mission et servent de base aux paiements à effectuer conformément au point C. 5. Normes de Performance Le Consultant s’engage à fournir les Services conformément aux normes professionnelles et déontologiques, de compétence et d’intégrité les plus exigeantes. Il remplace rapidement tous employés affectés à l’exécution du présent Contrat qui ne donneraient pas satisfaction au Client. 6. Devoir de Réserve Pendant la durée du présent Contrat et les deux années suivant son expiration, le Consultant ne divulgue aucune information exclusive ou confidentielle concernant les Services, le présent Contrat, les affaires ou les activités du Client sans avoir obtenu au préalable l’autorisation écrite de celui-ci. 7. Propriété des Documents et Produits Tous les rapports, études ou autres produits, sous forme de graphiques, logiciels ou autres, que le Consultant prépare pour le compte du Client au titre du présent Contrat deviennent et demeurent 10 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures la propriété du Client. Le Consultant peut conserver un exemplaire desdits documents et logiciels. 8. Activités interdites au Consultant Le Consultant convient que, pendant la durée du présent Contrat et après son expiration, ni lui-même ni toute entité qui lui est affiliée ne seront autorisés à fournir des biens, travaux, ou services (autres que les Services et toute prolongation desdits Services) pour tout projet qui résulterait desdits Services ou lui serait étroitement lié. 9. Assurance Le Consultant prend toute mesure appropriée pour s’assurer. 10. Transfert Le Consultant ne cède ni ne sous-traite le présent Contrat ou l’un quelconque de ses éléments sans l’approbation écrite préalable du Client. 11. Droit applicable Le Contrat est soumis au droit applicable au Client et la langue du Contrat est [ insérer la langue]. et Langue du Contrat 12. Règlement des différends Tout différend lié au présent Contrat que les parties ne pourraient régler à l’amiable sera soumis à arbitrage/conciliation conformément au droit du pays du Client. POUR LE CLIENT POUR LE CONSULTANT Signé par____________________ Signé par____________________ Titre : ______________________ Titre : ______________________ 11 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures INSTRUCTIONS TO BIDDERS 12 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures LETTRE DE SOUMISSION [Entête du Consultant] [Lieu, date] A Monsieur le Secrétaire Général West African Power Pool (WAPP) Zone des Ambassades, PK 6, Akpakpa, 06 BP 2907 Cotonou - BENIN Monsieur, Nous, soussignés, avons l’honneur de vous proposer nos services, à titre de consultant, pour l’élaboration d’un manuel de procédures administratives, comptables et financières du WAPP conformément à votre Demande de propositions en date du 13 juillet 2012 et à notre Proposition. Nous vous soumettons par les présentes notre Proposition, qui comprend cette Proposition technique et une Proposition financière sous enveloppe cachetée séparée. Si les négociations ont lieu pendant la période de validité de la Proposition, c’est-à-dire avant le [date], nous nous engageons à négocier sur la base du personnel proposé ici. Notre Proposition a pour nous force obligatoire, sous réserve des modifications résultant de la négociation du contrat. Nous savons que vous n’êtes tenue/tenu d’accepter aucune des propositions reçues. Veuillez agréer, Monsieur le Secrétaire Général, l’assurance de notre considération distinguée. Signature du représentant habilité : Nom et titre du signataire : Nom du Consultant : 13 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures Proposition technique - Formes types A. Références des consultants B. Observations et suggestions du Consultant sur les Termes de référence et sur les données, services et installations devant être fournis par le Client C. Descriptif de la méthodologie et du plan de travail proposés pour accomplir la mission D. Composition de l’équipe et responsabilités de ses membres E. Modèle de Curriculum vitae (CV) pour le personnel spécialisé proposé F. Calendrier des activités (programme de travail) 14 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures A. REFERENCES DES CONSULTANTS Services rendus pendant les cinq dernières années qui illustrent le mieux vos qualifications À l’aide du formulaire ci-dessous, indiquez les renseignements demandés pour chaque mission pertinente que votre société/organisme a obtenue par contrat, soit en tant que seule société, soit comme l’un des principaux partenaires d’une association. Nom de la Mission : Pays : Lieu : Personnel spécialisé fourni par votre société/organisme (profils) : Nom du Client: Nombre d’employés ayant participé à la Mission : Adresse : Nombre de mois de travail ; durée de la Mission : Date de démarrage (mois/année) : Date d’achèvement (mois/année) : Valeur approximative des services (en USD courants) : Nom des consultants associés/partenaires éventuels : Nombre de mois de travail de spécialistes fournis par les consultants associés : Nom et fonctions des responsables (Directeur/Coordinateur du projet, Responsable de l’équipe) : Descriptif du projet : Description des services effectivement rendus par votre personnel : Nom du Consultant : 15 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures B. OBSERVATIONS ET SUGGESTIONS DU CONSULTANT SUR LES TERMES DE REFERENCE ET SUR LES DONNEES, SERVICES ET INSTALLATIONS DEVANT ETRE FOURNIS PAR LE CLIENT Sur les Termes de référence : 1. 2. 3. 4. 5. Sur les données et services devant être fournis par le Client : 1. 2. 3. 4. 5. 16 Secrétariat Général de l’EEEOA Demande de Proposition Manuel de Procédures C. DESCRIPTIF DE L’APPROCHE, DE LA METHODOLOGIE ET DU PLAN DE TRAVAIL PROPOSES POUR ACCOMPLIR LA MISSION 17 Secrétariat Général du WAPP Demande de Proposition Manuel de Procédures D. COMPOSITION DE L’EQUIPE ET RESPONSABILITES DE SES MEMBRES 1. Personnel technique/de gestion Nom Poste Attributions Poste Attributions 2. Personnel d’appui Nom 18 Secrétariat Général du WAPP Demande de Proposition Manuel de Procédures E. MODELE DE CURRICULUM VITAE (CV) DU PERSONNEL SPECIALISE PROPOSE Poste : Nom du consultant : Nom de l’employé : Profession : Date de naissance : Nombre d’années d’emploi par le Consultant : Nationalité : Affiliation à des associations/groupements professionnels : Attributions spécifiques : Principales qualifications : [En une demi-page environ, donner un aperçu des aspects de la formation et de l’expérience de l’employé les plus utiles à ses attributions dans le cadre de la mission. Indiquer le niveau des responsabilités exercées par lui/elle lors de missions antérieures, en en précisant la date et le lieu.] Formation : [En un quart de page environ, résumer les études universitaires et autres études spécialisées de l’employé, en indiquant les noms et adresses des écoles ou universités fréquentées, avec les dates de fréquentation, ainsi que les diplômes obtenus.] Expérience professionnelle : [En deux pages environ, dresser la liste des emplois exercés par l’employé depuis la fin de ses études par ordre chronologique inverse, en commençant par son poste actuel. Pour chacun, indiquer les dates, nom de l’employeur, titre du poste occupé et lieu de travail. Pour les dix dernières années, préciser en outre le type d’activité exercée et, le cas échéant, le nom de clients susceptibles de fournir des références.] Langues : [Indiquer, pour chacune, le niveau de connaissance : médiocre/moyen/ bon/excellent, en ce qui concerne la langue lue/écrite/ parlée.] Attestation : 19 DP_Elaboration-Manuel-Procédures_ Je, soussigné, certifie, en toute conscience, que les renseignements ci-dessus rendent fidèlement compte de ma situation, de mes qualifications et de mon expérience. Date : [Signature de l’employé et du représentant habilité du consultant] Nom de l’employé : Nom du représentant habilité : 20 Jour/mois/année DP_Elaboration-Manuel-Procédures_ F. CALENDRIER DES ACTIVITES (PROGRAMME DE TRAVAIL) A. Déroulement de l’étude Activité (tâche) Sem 1 _______________ _______________ _______________ _______________ B. Achèvement et soumission des rapports Rapports Date 21 Sem 2 Sem 3 Sem 4 DP_Elaboration-Manuel-Procédures_ Proposition financière – Tableaux types 7A. ÉTAT RECAPITULATIF DES COUTS Rubriques Personnel Frais Divers Total Hors Taxes TVA (19 %) Total TTC Montant en USD B. VENTILATION DES COUTS PAR ACTIVITE 7B.1 Coût du personnel Rubriques Personnel Technique Nom et Prénom Poste dans la Rémunération mission (estimée en temps de travail) 1. 2. 3. 4. Personnel d’appui 1. 2. 3. B.2 Frais divers Rubriques Frais divers Composantes du prix Montant en USD 1. Rédaction, reproduction de rapports 2. Frais de communication 3. Autres frais 22 Description DP_Elaboration-Manuel-Procédures_ C. COUTS OPTIONNELS C.1 Frais de traduction du document final en Anglais C.1.1 Coût de la traduction Nombre de pages Coût de traduction par page Coût total de la traduction C.1.2 ÉTAT RECAPITULATIF DES COUTS Rubriques Coût 1. Traduction 2. Reproduction en 5 exemplaires 3. Document électronique sur CD Coût total HT 23 Observation