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Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Africa Gender and Development Evaluators Network Ouagadougou, Burkina Faso Présenté par Gunter Rochow, Président, Capra International Inc. 2012 CONTENTS WORKSHOP AGENDA................................................................................................................................................................2 PROPOSAL REPORTING GUIDELINES .................................................................................................................................2 DRAFT PROPOSALS FROM THE PARTICIPANTS .............................................................................................................3 EVALUATION OF THE WORKSHOP BY THE PARTICIPANTS .......................................................................................3 PARTIE 3 ÉVALUATION DE L’ATELIER ...............................................................................................................................3 ANNEXES .......................................................................................................................................................................................5 Annex 1 The Cognitive Categories of Learning ................................................................................................... 5 Annex 2 Workshop Workbook .......................................................................................................................... 7 Annex 2A French Version ..................................................................................................................................7 Annex 2B English Version ................................................................................................................................43 Annex 3 ............................................................................................................................................................... 80 Annex 4 ............................................................................................................................................................. 100 Annex 4A – Group One Proposal ..........................................................................................................................100 Annex 4B – Group 2 ..............................................................................................................................................111 Annex 4C – Group 3 ..............................................................................................................................................126 Capra International Inc. i Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation The French workshop on proposal writing was held in Burkina Faso on June 11-12, 2012. The workshop was based on the categories of cognitive learning principles developed by Benjamin Boom1, which consist of: (1) Knowledge, (2) comprehension, (3) application, (4) analysis, (5) synthesis and (6) evaluation. The workshop covered categories (1) and (2) and began addressing (3). It was understood that, in order to learn the art of proposal writing more fully, each participant would have to engage in continuing learning after the workshop ends. To that end the Trainer recommends that AGDEN invite the participants to form a working group for mutual support in future rearning. Categories one and two were accomplished using a Workbook2 and a PowerPoint3 presentation by the workshop leader, followed by a time of commenting and seeking questions of clarification. Work on category three was undertaken by means of a group exercise, where the 13 participants were divided into three groups, as follows: Participants Sex Country Group Email Address 1 2 Ouedraogo Relwendé Safiatou F Burkina Faso [email protected] Pascal Compoaré M Burkina Faso [email protected] Sibiri François YAMEOGO M Burkina Faso [email protected] Victor K. Ghislain SOME M Burkina Faso [email protected] Achille R Yameogo M Burkina Faso [email protected] Deborah Benao Elena F Burkina Faso [email protected] Coulibaly / Ilboudo Noëlie F Burkina Faso [email protected] OUEDRAOGO Salamata F Burkina Faso [email protected] Bado Nicole F Burkina Faso [email protected] x KADEOUA Yaloho Ives Aldophe M Burkina Faso [email protected] x Dr. Didier Allagbada M Niger [email protected] BEYI David [email protected] Compoaré, K. Regina [email protected] 3 x x x x x x x x x x x During the group exercise, the participants were asked to act as (1) proposal developers and presenters and (2), without reference to their groups, as objective assessors, discussing the perceived strengths and weaknesses of each proposal and by secret vote selecting the one that appeared to them to be the strongest. In actual fact, all three were very strong, which was an indication that each of the three groups had grasped the essential features of proposal preparation. 1 See Annex 1 See Annex 2: Annex 2A (French), Annex 2B (English) 3 See Annex 3 Capra International Inc. 2 1 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation WORKSHOP AGENDA Day Time Activity 9:00-10:30 Participant Registration, Opening Remarks, Workshop outline and expectations Morning cocoa/ Health Break Session 1. Self-introduction of participants Introduction to the Workshop: 1. The objectives, approach, instructional objectives and agenda of the workshop 2. Types of proposal 3. Quick review and decision whether to proceed 4. Structure of the technical proposal 5. Mandatory and point-rated requirements 6. Team members 7. Financial proposal 8. Quality control 9. Learning from success and failure Introduction to Group Assignment Lunch Session 2. Organization. Quick review and rationale for decision to proceed, mandatory and point-rated requirements (including methodology and work plan) Afternoon cocoa/ Health Break Session 3. Point-rated requirements, continued Closure of Day 1 Welcome Cocktail Session 4. Recap of Day 1 Session 5. Financial proposal Morning Health Break Session 6. Quality control, finish and submit proposal Lunch Session 7A. Group 1 Presentation of proposal, questions, discussion Session 7B. Group 2 Presentation of proposal, questions, discussion Session 7C. Group 3 Presentation of proposal, questions, discussion Afternoon Health Break Session 7D. Plenary Session. Analysis of the three proposals. Secret ballot to select the winning group Evaluation of the Workshop Announcement of the winning group, and a surprise Closure of Workshop 10:30-10:45 10:45-12:15 Day 1 12:15-12:30 12:30-14:00 14:00-15:30 Day 2 15:30-16:00 16:00-17:00 17:00 19:00-22:00 8:30-9:00 9:00-10:30 10:30-10:45 10:45-12:30 12:30-14:00 14:00-14:30 14:30-15:00 15:00-15:30 15:30-16:00 16:00-16:45 16:45-16:55 16:55-17:00 17:00 Responsibility AGDEN All Participants Gunter Rochow Gunter Rochow All Three groups All Three groups AGDEN AGDEN Gunter Rochow Three groups All Three groups All Group 1 Group 2 Group 3 All All All Gunter Rochow AGDEN PROPOSAL REPORTING GUIDELINES Each group was given 15-20 minutes to make its presentation, leaving the allotted remaining for discussion. The groups were also free to select their preferred presentation style. All opted for a computer assisted approach, which invariably was well done. One group presented a separate Excel spreadsheet. Capra International Inc. 2 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation DRAFT PROPOSALS FROM THE PARTICIPANTS The three draft proposals are attached as Annex 4: Annex 4A: Proposal prepared by Group 1 Annex 4B: Proposal prepared by Group 2 Annex 4C: Proposal prepared by Group 3 EVALUATION OF THE WORKSHOP BY THE PARTICIPANTS PARTIE 3 ÉVALUATION DE L’ATELIER Note: Ceci est une évaluation anonyme. Ne pas identifier votre nom nulle part. 1. # 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 2. La réalisation des objectifs pédagogiques Dans quelle mesure les objectifs pédagogiques atteints? Comprendre, et être en mesure de faire la distinction entre, différents types de proposition. Comprendre la nécessité d'une décision à temps opportun s'il ya lieu de procéder à, ou d'abandonner, une proposition donnée. Être capable de structurer la proposition, si la décision est de procéder. Comprendre, être capable de distinguer entre, et de répondre à des exigences obligatoires et aux critères cotés par point. Comprendre la nécessité d'identifier, de sélectionner ou de recruter des membres de l'équipe qui sont compétents et compétitives, et savoir comment le faire Comprendre les composantes de propositions financières et la façon d'obtenir les données nécessaires. Comprendre la nécessité de contrôler la qualité de sa propre proposition, et savoir comment le faire. Être capable d'apprendre des succès et des échecs dans la présentation de propositions. Entièrement Partiellement 9 2 9 2 10 1 9 2 10 1 9 2 9 2 9 2 Pas du tout La méthodologie pédagogique # 1. Dans quelle mesure était la méthodologie Entièrement d'enseignement appropriées et efficaces? La fourniture d'un aperçu détaillé du processus 10 de préparation de la proposition par le chef d'atelier. Capra International Inc. Partiellement Pas du tout 1 3 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2. L'exercice en groupe. 8 3 3. 10 1 4. Le degré de participation active des participants à l'atelier dans le processus d'apprentissage La présentation PowerPoint 10 1 5. Le classeur: Guide de l’atelier 8 2 L’adéquation de l’équipement et des installations de classe 3. # Dans quelle mesure était la méthodologie d'enseignement appropriées et efficaces? Entièrement Partiellement 1. L'équipement 10 1 2. La salle de classe 9 2 3. Les services de l'hôtel 8 3 Pas du tout Avez-vous d’autres commentaires ou suggestions pour des événements futurs? 4. Nous suggérons de toujours travailler avec les participants de cet atelier pour les encourager à persévérer. Mettre les fichiers électroniques à la disposition des participants. Pour les travaux de groupe, faire d’abord un cas pratique, rapide avec l’ensemble des participants, puis chacun se retrouve en groupe pour faire l’exercice. Pouvoir apporter nos compétences acquis dans le réseau. Dynamiser un réseau d’évaluateurs au BF. Acquérir les versions électroniques des diapos et du rapport des ateliers. Pour des raisons d’efficience, et dans la possibilité de AGDEN, héberger tous les participants dans un seul endroit. Cela permettra aux participants de continuer les échanges après les classes. L’exposé des travaux de groupe n’a été commenté (corrigé) par le formateur. Ces commentaires par le formateur pourraient nous aider à corriger nos erreurs pour les prochaines offres. RAS (3 fois) Capra International Inc. 4 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation ANNEXES Annex 1 The Cognitive Categories of Learning The cognitive domain involves knowledge and the development of intellectual skills. This includes the recall or recognition of specific facts, procedural patterns, and concepts that serve in the development of intellectual abilities and skills. There are six major categories, which are listed in order below, starting from the simplest behavior to the most complex. The categories can be thought of as degrees of difficulties. That is, the first one must be mastered before the next one can take place. Category Example and Key Words Knowledge: Recall data or Examples: Recite a policy. information. Key Words: defines, describes, identifies, knows, lists, matches, names, outlines, recalls, recognizes, reproduces, selects, states. Comprehension: Understand Examples: Rewrites the principles of a program and explains in one’s the meaning, translation, own words the steps required for implementing, monitoring and interpolation, and interpretation of instructions evaluating the program. and problems. State a problem in one's own words. Key Words: comprehends, defends, distinguishes, estimates, explains, extends, generalizes Examples, infers, interprets, paraphrases, predicts, rewrites, summarizes, translates. Application: Use a concept in a new situation or unprompted Examples: Uses a manual to set up, monitor and evaluate the program in one’s own country. Applies appropriate results-based monitoring use of an abstraction. Applies what was learned in the and evaluation approaches to verify the implementation of the program in one’s own country. classroom into novel situations in the work place. Key Words: applies, changes, computes, constructs, demonstrates, discovers, manipulates, modifies, operates, predicts, prepares, produces, relates, shows, solves, uses. Analysis: Separates material or Examples: Identifies potential difficulties that exist in one’s own concepts into component parts country with implementing, monitoring and evaluating the program. Capra International Inc. 5 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation so that its organizational Gathers information from stakeholders and selects the required tasks structure may be understood. for training of local staff for the implementation, monitoring and Distinguishes between facts and inferences. evaluation of the program. Key Words: analyzes, breaks down, compares, contrasts, diagrams, deconstructs, differentiates, discriminates, distinguishes, identifies, illustrates, infers, outlines, relates, selects, separates. Synthesis: Builds a structure Examples: Writes a country specific operations or process manual for or pattern from diverse the implementation, monitoring and evaluation of the program. elements. Put parts together to form a whole, with emphasis Programs a computer to collect and manipulate data that are required for the implementation, monitoring and evaluation of the program. on creating a new meaning or structure. Integrates training from several sources to upgrade local staff to support the implementation, monitoring and evaluation of the program. Revises processes to improve the outcome. Key Words: categorizes, combines, compiles, composes, creates, devises, designs, explains, generates, modifies, organizes, plans, rearranges, reconstructs, relates, reorganizes, revises, rewrites, summarizes, tells, writes. Evaluation: Make judgments Examples: Selects the most effective solution. Hires the most qualified about the value of ideas or materials. candidate(s). Explains and justifies the program budget. Key Words: appraises, compares, concludes, contrasts, criticizes, critiques, defends, describes, discriminates, evaluates, explains, interprets, justifies, relates, summarizes, supports. Capra International Inc. 6 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Annex 2 Workshop Workbook Annex 2A French Version Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Africa Gender and Development Evaluators Network Ouagadougou, Burkina Faso Présenté par Gunter Rochow, Président, Capra International Inc. 2012 Capra International Inc. 7 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation TABLE DES MATIÈRES WORKSHOP AGENDA 2 PROPOSAL REPORTING GUIDELINES 2 DRAFT PROPOSALS FROM THE PARTICIPANTS 3 EVALUATION OF THE WORKSHOP BY THE PARTICIPANTS 3 PARTIE 3 ÉVALUATION DE L’ATELIER 3 ANNEXES 5 Annex 1 The Cognitive Categories of Learning 5 Annex 2 Workshop Workbook Annex 2A French Version Annex 2B English Version 7 7 43 Annex 3 80 Annex 4 Annex 4A – Group One Proposal Annex 4B – Group 2 Annex 4C – Group 3 100 100 111 126 PROPOSITION TECHNIQUE 126 LE GROUPE N°3 126 RENSEIGNEMENT SUR LA STRUCTURE 126 STRUCTURE DU PLAN 129 INTRODUCTION 129 I. LE CONTEXTE / JUSTIFICATION 129 II. LA COMPREHENSION DES TDR 129 III. 129 LA METHODOLOGIE A. La réunion de cadrage 129 B. La conception des outils 129 C. La mobilisation et la répartition des taches de l’équipe 129 D. La mobilisation des moyens matériels 129 E. Le choix de la technique et de l’échantillon 129 F. Les sorties terrain 129 G. La présentation et amendement du premier draft du rapport 129 H. La finalisation et intégration des observations et dépôt du rapport 129 129 CONCLUSION Capra International Inc. 8 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation ANNEXES 129 ANNEXES 130 PROPOSITION FINANCIERE 141 Capra International Inc. 9 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation PARTIE 1: INTRODUCTION 1.1 Objectif de l'atelier L'objectif de l’atelier est de renforcer la capacité des participants à élaborer des propositions de qualité qui faciliteront leur chance de gagner des offres d'évaluation et d'améliorer leur compétitivité au niveau mondial. 1.2 Approche à l'atelier Afin d’améliorer vos capacités d’écrire des propositions efficaces, vous aurez besoin de beaucoup plus d'un atelier de deux jours. Cet atelier n'est que le début d'un processus de perfectionnement professionnel. Benjamin Bloom, un psychologue américain en éducation,4 a identifié six étapes de l'apprentissage cognitif qui doit être maîtrisé afin d’atteindre des objectifs éducationnels. (Voir annexe 1). Ces étapes sont: 1. La connaissance: Savoir se rappeler des données ou de l’information. 2. Compréhension: Comprendre la signification, la traduction, l'interpolation, et l'interprétation des instructions et des problèmes. Exprimer un problème dans ses propres mots. 3. L’application: Utiliser un concept dans une nouvelle situation ou pouvoir utiliser spontanément une abstraction. Appliquer ce qui a été appris en classe dans des situations nouvelles du lieu de travail. 4. L'analyse: Séparer le matériel ou les concepts en composantes de telle sorte que la structure organisationnelle peut être comprise. Faire les distinctions entre les faits et les inférences. 5. La synthèse: Construire une structure ou un modèle à partir d'éléments divers. Mettre les pièces ensemble pour former un tout, en mettant l'accent sur la création d'un nouveau sens. 6. L'évaluation: Porter des jugements sur la valeur des idées ou des matériaux. Dans cette séquence hiérarchique, chaque étape doit être maîtrisée avant la prochaine puisse être entreprise. Dans cet atelier nous allons traiter des deux premières étapes et amorcer l'étape 3. Après l'atelier, vous aurez besoin de continuer à travailler sur les étapes 3, 4, 5 et 6. À l'étape 1, je vais présenter un aperçu des exigences en matière de rédaction d'une proposition efficace, sa soumission et le suivi. À l'étape 2, je vous inviterai à faire trois choses: 1. Premièrement, je vais vous encourager à poser des questions afin de clarifier tous les aspects de l'étape 1; 2. deuxièmement, vous pouvez faire des commentaires sur tout aspect de l'étape 1 avec laquelle vous avez eu une expérience antérieure; et, 3. troisièmement, j’inviterai chacun à expliquer au groupe comment vous comptez appliquer l'information qui a été présentée à l'étape 1 dans vos propres 4 http://en.wikipedia.org/wiki/Benjamin_Bloom Capra International Inc. 10 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation tentatives futures d'élaborer et de soumettre une proposition, et pourquoi vous prévoyez le faire. À l'étape 3, nous serons impliqués dans trois sous-étapes: 1. Nous allons former trois groupes. Chaque groupe aura la même tâche. Chaque groupe répondra à une demande de propositions (DP). Je vais rencontrer chaque groupe pour répondre aux questions de clarification que vous pourrez avoir. 2. Vers la fin de l'atelier, chaque groupe présentera sa proposition expliquant pourquoi sa proposition devrait être choisie. 3. Puis chacun d'entre vous jouera le rôle de juge pour choisir le gagnant d'une manière objective, en indiquant les raisons de votre choix. Après l'atelier, nous espérons que vous allez chercher la première occasion pour répondre à une réelle demande de proposition pour continuer à travailler dans le contexte de l'étape 3. Les étapes 4, 5 et 6 fournissent des occasions d'analyser les résultats de vraies propositions que vous avez soumis, et à apprendre d'elles. À cet égard, une bonne idée pourrait être la mise en place un Atelier d'Intérêt formé par les participants de cet atelier, dans un format électronique, où vous pourriez continuer à échanger vos idées avec d'autres participants sur les réussites et les échecs dans la présentation de propositions. Cela pourrait inclure la création de listes de leçons apprises, ainsi que l'identification de facteurs critiques de succès. 1.3 Objectifs d'enseignement Dès la conclusion de l'atelier, chaque participant: 1. sera capable de comprendre et de distinguer entre différents types de proposition; 2. comprendra la nécessité d'arriver rapidement à une décision de procéder, ou d'abandonner, une proposition donnée; 3. sera capable de structurer la proposition, si la décision est de procéder; 4. comprendra et sera capable de distinguer et répondre aux exigences obligatoires et aux critères cotés par points, 5. comprendra la nécessité d’identifier, sélectionner ou recruter des membres d'équipe compétents et compétitifs, et saura comment le faire; 6. comprendra les composantes des propositions financières et la façon d'obtenir les données nécessaires; 7. comprendra la nécessité de contrôler la qualité de sa propre proposition, et saura comment le faire , et 8. sera capable d'apprendre des réussites et des échecs. 1.4 Ordre du jour de l’atelier Journée Temps Jour 1 9:0010:30 10:3010:45 10:45- Activités Responsabilité Inscription des participants, Allocution d’ouverture, Description de AGDEN l'atelier et des attentes. Cacao du matin / Pause-santé Tous Session 1. Auto-présentation des participants Capra International Inc. Les participants 11 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 12:15 Introduction à l'atelier: 1. Les objectifs, l'approche, les objectifs pédagogiques et l'ordre du jour de l'atelier 2. Modèles de propositions 3. L'examen rapide et décision de procéder ou non 4. La structure de la proposition technique 5. Les exigences obligatoires et critères cotés par points 6. Membres de l'équipe 7. Proposition financière 8. Le contrôle de la qualité 9. L'apprentissage basé sur des réussites et des échecs 12:15- Introduction à la tâche des groupes 12:30 12:30- Déjeuner 14:00 14:00- Session 2. Organisation. Examen rapide et justification de la 15:30 décision de procéder, les exigences obligatoires et les critères cotés par points (y compris la méthodologie et le plan de travail) 15:30- Cacao de l’après-midi / Pause-santé 16:00 16h00- Session 3 Critères cotés par points 17h00 17:00 Clôture de la 1ère journée 19h00- Cocktail de bienvenue 22h00 8:30-9:00 Session 4. Récapitulation du Jour 1 Jour 2 9:00- Session 5. Proposition financière 10:30 10:30- Cacao du matin / Pause-santé 10:45 10:45- Session 6. Contrôle de la qualité, finition et soumission de la 12:30 proposition 12:30- Déjeuner 14:00 14:00- Session 7A. Groupe 1 Présentation de la proposition, questions, 14:30 discussion 14:30- Session 7B. Groupe 2 Présentation de la proposition, questions, 15:00 discussion 15:00- Session 7C. Groupe 3 Présentation de la proposition, questions, 15:30 discussion 15h30- Cacao de l’après-midi / Pause santé 16h00 16:00- Session 7D. Session plénière. L'analyse des trois propositions. 16:45 Scrutin secret pour choisir l'équipe gagnante 16:45- Évaluation de l'atelier 16:55 16:55- Annonce du groupe gagnant, et une surprise 17:00 17:00 Clôture de l'atelier 1.5 Gunter Rochow Gunter Rochow Tous Trois groupes Tous Trois groupes AGDEN AGDEN Gunter Rochow Trois groupes Tous Trois groupes Tous Groupe 1 Groupe 2 Groupe 3 Tous Tous Tous Gunter Rochow AGDEN Qu’est-ce que les clients cherchent dans les propositions? Capra International Inc. 12 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Ils cherchent la preuve que : Vous devez également ● Vous comprenez leurs besoins; vous démarquer du reste ● Vous savez comment satisfaire leur besoins; ● Vous êtes capable de faire le travail; ● Votre prix est convenable. 1.6 Types de demandes de proposition Il existe plusieurs types de demande de proposition, y compris les: ● propositions à fournisseur unique ● propositions concurrentielles par des particuliers et par des consortiums ● propositions concurrentielles pour un seul client ou d'évaluations conjointes ● propositions non sollicitées ● demandes pour les offres à commandes Propositions à fournisseur unique. Ce sont des demandes de clients qui connaissent leur fournisseurs. Règle générale, ces demandes nécessitent: une confirmation de la disponibilité; une description de l’approche, de la méthodologie et du plan de travail, ainsi que la confirmation du prix. Des propositions concurrentielles par des particuliers ou des entreprises. Ce type de proposition nécessite généralement les éléments suivants: 1. Une démonstration de satisfaire aux exigences obligatoires; 2. Une démonstration de la connaissance, de la capacité et de l'expérience en ce qui concerne les critères cotées techniques, y compris la fourniture de curricula vitae; 3. Une proposition financière concurrentielle; 4. Les données de contacts pour les anciens clients, qui peuvent être appelés à fournir des références; et, en outre, 5. des échantillons de travail peuvent aussi être demandés; 6. une proposition financière. Des propositions concurrentielles par des Consortiums. Ce type de proposition exige tous les six points de propositions concurrentielles par des particuliers ou des entreprises individuelles (ci-dessus), ainsi que l'identification du partenaire principal. Des propositions concurrentielles pour un seul client ou des évaluations conjointes. Ces types de propositions exigent tous les six points des autres propositions concurrentielles. Dans le cas d'évaluations conjointes, une plus grande attention doit être accordée à la compréhension, et à répondre aux caractéristiques plus complexes du programme et aux relations entre les partenaires. Pour un exemple d’un rapport d’une évaluation conjointe, voir: http://www.ideasint.org/content/index.cfm?navID=16&itemID=409&CFID=172942&CFTOKEN=90172265. Propositions non sollicitées. Les propositions non sollicitées normalement s’élaborent selon la perception du soumissionnaire des besoins d'un client potentiel. Il n'existe aucune exigence standard, mais plusieurs ou l'ensemble des éléments identifiés ci-dessus peuvent s'appliquer. Capra International Inc. 13 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Les demandes d'offres à commandes. Les demandes d'offres à commandes sont génériques. Ils se concentrent sur l'expérience antérieure pertinente du soumissionnaire. Ils peuvent exiger l'inclusion de curriculum vitae, et ils ont toujours 'un engagement contraignant pour les prix sur une période de temps donnée. 1.7 Examen rapide et la décision de procéder ou non La préparation des propositions est très coûteuse en termes de coût du temps du personnel. Par conséquent, il est conseillé de prendre une décision rapide si le soumissionnaire a de bonnes chances de procéder. Si la chance est bonne, cela vaut la peine d'investir des efforts dans le développement et la soumission d'une bonne proposition. Si elle est faible, il pourrait être préférable d'abandonner l'effort au début pour ne pas encourir des coûts non productifs. Pour prendre une décision rapide, le promoteur éventuel devrait se poser les questions suivantes: ● Est-ce que je peux répondre à toutes les exigences obligatoires? Si je peux le faire, procéder à l'élaboration de la proposition. ● Si je ne peux pas répondre à toutes les exigences obligatoires pour le moment, pourrais-je répondre à tous en m'associant avec d'autres partenaires, ce qui conduirait à un consortium. Alors qui fait la proposition? Si je trouve un ou plusieurs partenaires, procéder à l'élaboration de la proposition. ● Si la décision est de procéder, est-ce que j’ai une bonne chance d’obtenir des hauts points quant à des critères cotés par points, soit seul ou avec l'appui des partenaires? Si la réponse est «oui», procéder à l'élaboration, si la réponse est «non», la décision doit être d’abandonner. ● Si vous répondez à toutes les exigences obligatoires et avez une bonne chance d’obtenir des hauts points quant aux critères cotés par points, vous devez vous poser la question suivante: Est-ce que je peux offrir une proposition financière concurrentielle au sein d'un budget connu, ou expliquer ce que je crois être un prix présumé concurrentiel? Si la décision est «oui», continuer. Si la décision est «non», abandonner la proposition. ● Enfin, avez-vous assez de temps pour élaborer la proposition, seul ou avec l'aide des autres? Si «oui», continuer, si «non», abandonner la proposition. Capra International Inc. 14 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1.8 Structure de la proposition technique Afin de faire une proposition qui est attrayant pour le client, les étapes suivantes devraient être entreprises: ● Faire un plan détaillé de votre proposition, avant de commencer à écrire. ● Le plan doit suivre la structure de la demande de proposition. Il est important de faciliter l’évaluation de votre proposition et l’accès évident aux réponses nécessaires. ● Numérotation de vos paragraphes. Le présent document illustre la façon dont cela pourrait être fait, en utilisant un système décimal, mais il y a aussi d'autres façons de le faire. Peu importe l'approche que vous utilisez, assurez-vous qu'elle soit claire et uniforme. ● Assurez-vous que tout qui est demandé dans la demande de proposition soit refléter dans votre plan. 1.9 Exigences obligatoires Lorsque vous démontrez votre conformité aux exigences obligatoires, utilisez une table, comme ci-dessous , qui identifie chaque exigence obligatoire, puis affichez le numéro de page où elle est adressée, et / ou identifier une note numérotée où on peut trouver les informations requises. Exigences Page(s) / Note(s) Satisfait Non satisfait Exigence 1 Exigence "n” 1.10 Critères cotés par points 1.10.1 Observations générales Pour chaque critère coté, ouvrez un élément numéroté, tels que: 1.9.1 Exigence 1 1.9."n" Exigence "n" Lors de la démonstration de conformité avec les critères cotés, faites-le de façon complète et aussi concise que possible.Si la demande de proposition (DP) exige une longueur maximale de la soumission, veillez à la respecter. Capra International Inc. 15 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1.10.2 Démonstration des qualifications des membres de l'équipe Si un des critères appelle à la preuve que les membres de l'équipe répondent à certains critères cotés par points, la soumission aura comme preuves fondées les curricula vitae (CV). En répondre à telles questions, Capra International Inc a jugé utile de demander aux membres de l'équipe de nommer les éléments d'expérience dans leur CV de manière séquentielle, et ensuite faire un tableau indiquant où dans le CV, l'expérience a été démontrée, comme indiqué dans le tableau ci-dessous: # Critères cotés Critère 1 Exemple: "Le membre de l'équipe démontre trois expériences qui répondent aux critères. Ce sont: (1) [préciser] (2) [préciser] (3) [préciser] R "n" Critère "n" Nombre d’expérience CV (s) R1 CV # 9, # 15, # 21 CV # 3, # 12 1.10.3 Méthodologie proposée Beaucoup de DP précisent les méthodologies nécessaires ou suggérées. La plupart offrent aussi au soumissionnaire la possibilité de proposer des alternatives ou d'autres enrichissements. Dans tous les cas, le soumissionnaire doit démontrer une compréhension des raisons pour lesquelles les méthodes indiquées sont proposées et quels sont les effets que chaque méthode pourrait avoir sur la qualité globale des résultats d'une évaluation. En proposant des méthodologies, les éléments suivants devraient être inclus: ● raison de proposer une méthode donnée, différenciée par sources de données; ● des étapes à suivre pour appliquer la méthodologie; ● outils d'évaluation nécessaires (questionnaires, par exemple); ● approche à l'analyse des données (par exemple la triangulation), et les rapports. 1.10.4 Le plan de travail Le but d'un plan de travail est de parvenir à une structure efficace et efficiente pour l'exécution en temps opportun des travaux requis, dans le budget approuvé. Ils existent plusieurs moyens utiles de décrire un plan de travail, comme une Structure de Répartition du Travail (SRT) et la modélisation du travail à faire moyennant un logiciel de plan de travail, tels que: ● MsProject, ou ● Gantter (Https://app.gantter.com/index.html). La raison de l'utilisation de tels outils n’est pas seulement de clarifier la façon dont le travail est à faire, mais d’identifier d’une façon visible des problèmes potentiels avec les délais de livraison de la mise en œuvre tout en respectant le budget. En utilisant cet atelier à titre d'exemple, une Structure de répartition du travail (SRT) se présente comme suit: SRT # Activité ou Tâche Niveau d'effort Responsabilité (jours) Capra International Inc. 16 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1 1.1 1.2 2 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 Planification de l'atelier Planification: calendrier, le lieu, le leadership, le coût, la promotion Planification de l'atelier par le chef de file Exécution de l'atelier Accueil des participants à l’atelier L’exécution de l’atelier Voyage Formation Rapport sur l'atelier 10 AGDEN 1,5 Gunter Rochow 2 2 2 0,5 AGDEN Gunter Rochow Gunter Rochow Gunter Rochow Dans la pratique, chaque sous-élément de la SRT peut être décomposé davantage, si nécessaire. Si le plan de travail est développée au moyen du logiciel MsProject, , il ressemblerait comme suit: 1.11 Membres de l'équipe Lors de la sélection des membres de l'équipe pour votre proposition, il est important de choisir ceux qui sont les plus compétents pour es exigences particulières. Ceci est important car la cote de points totaux, que vous espérez réaliser dépend des qualités et de l'expérience des personnes que vous proposez. Capra International inc a jugé utile de demander à chaque membre de l'équipe prospective de préparer une courte enquête de présélection pour aider le rédacteur de la proposition à sélectionner la meilleure personne disponible. La même table, que nous avons utilisée dans la section 1,9 ci-dessus, peut être utilisée à cette fin. # Critères cotés Critère1 Exemple de "Le membre de l'équipe démontre trois expériences qui répondent aux critères. Ce sont: (1) [préciser] (2) [préciser] (3) [préciser] R "n" Critère "n" Nombre d’expérience CV (s) R1 CV # 9, # 15, # 21 CV n ° 3, n ° 12 Lors de la présentation des curricula vitae (CV) des membres de l'équipe, il est souhaitable que tous aient le même format. Ce faisant, cela contribue à la perception que l'équipe est unie. Cela s'applique à la structure du CV, sa taille, et son apparence. Capra International Inc. 17 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1.12 Proposition financière Les propositions financières exigent: 1. Un prix total pour les honoraires professionnels et les frais; 2. Une ventilation des frais par niveau des consultants (par exemple chef de file de l'équipe, senior, intermédiaire, junior, etc); 3. Une ventilation par groupes d'activités (par exemple la planification, la collecte des données, l'analyse des données, rapports, etc; 4. Certification signée par la personne chargée de soumettre la proposition Pour obtenir des données fiables pour # 2 et # 3, ci-dessus, la conception du plan de travail en utilisant un logiciel est très utile. Si un logiciel est utilisé, les données sur les ressources connexes peuvent être déversées dans une Fiche de calcul Excel pour une analyse facile. 1.13 Contrôle de la qualité Avant de soumettre une proposition, elle doit être soumise au contrôle de qualité détaillé. Les clients projettent souvent à la proposition comme une représentation provisoire du rapport d'évaluation à venir. Si la proposition n'est pas concise, si elle n’a pas des caractères d’écriture et des tailles uniformes, si elle contient des erreurs grammaticales et orthographiques, le client sera supposera que le rapport d'évaluation final contiendra les mêmes faiblesses. Cela peut avoir une incidence sur le choix éventuel de la proposition gagnante. 1.14 Apprentissage de la réussite et de l’échec Le soumissionnaire peut apprendre à la fois de la réussite et de l'échec. Dans le cas de succès, il / elle saura ce qui fonctionne bien. Dans le cas d'échec, une rétro-alimentation par le client sera utile. Partie 2 EXERCICE DE GROUPE 2.1 Aperçu de l'exercice de groupe L'exercice en groupe comprend: Des extraits d'une vraie proposition que Capra International Inc. a présentée et a gagnée. Le rapport d'évaluation final résultant peut être consulté à: http://www.fin.gc.ca/treas/evaluations/amlatfr-rclcrpcfat-fra.asp. Note: Le rapport comprend deux parties. À la fin de la première partie, imprimer Suivant. ● Une série de Fiches de travail que chaque groupe utilisera comme exercice. ● Une présentation de la proposition élaborée par chaque groupe en séance plénière. ● Un vote par chaque participant choisissant le groupe ayant élaboré le meilleur exercice de groupe. 2.2 Demande de Proposition. Évaluation décennale du Régime Canadien de lutte contre le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes ÉTAT DES TRAVAUX Contexte: Capra International Inc. 18 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Le recyclage des produits de la criminalité (RPC) et le financement des activités terroristes (FAT) sont des crimes de nature transnationale qui touchent tous les Canadiens. Pour s’attaquer à cette activité criminelle, le régime canadien de lutte contre le recyclage des produits de la criminalité (LRPC) a été établi en 2000, et le mandat de lutte contre le financement des activités terroristes a été ajouté en 2001, à titre d’initiative horizontale comprenant des partenaires financés et non financés. Au cours des dix dernières années, il a évolué pour en arriver à sa forme actuelle. Les partenaires financés comprennent le ministère des Finances Canada (Finances Canada), le ministère de la Justice du Canada (Justice Canada), le Service des poursuites pénales du Canada (SPPC), le Centre d’analyse des opérations et déclarations financières du Canada (CANAFE), l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), l’Agence du revenu du Canada (ARC) Direction de l’exécution et des divulgations (Impôt sur le revenu – TPS/TVH), l’Agence du revenu du Canada – Direction des organismes de bienfaisance, la Gendarmerie royale du Canada (GRC) et le Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS). Les partenaires non financés englobent Sécurité publique Canada (SPC), le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) et le ministère des Affaires étrangères et du Commerce international (MAECI). Le régime canadien de lutte contre le RPC-FAT (le Régime) se compose des activités de partenaires financés et non financés, de même que d’organismes provinciaux, régionaux et municipaux de réglementation et d’application de la loi, de même que des entités du secteur privé qui ont des obligations en vertu de la Loi sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes (LRPCFAT) et de son règlement d’application. Le fonctionnement du Régime est assujetti aux modalités de la LRPCFAT et d’autres lois, notamment le Code criminel du Canada, la Loi sur les douanes, la Loi sur l’enregistrement des organismes de bienfaisance (renseignements de sécurité) et la Loi de l’impôt sur le revenu. Les intérêts du Régime canadien sont représentés à l’échelle internationale au sein du Groupe d’action financière (GAFI) sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes. L’évaluation, qui portera sur la période écoulée entre 2000 et 2010, est commandée par le Conseil du Trésor. Les constatations issues de l’évaluation sont nécessaires pour favoriser le processus décisionnel touchant le financement permanent des partenaires du Régime. Elles serviront également à l’imminent examen parlementaire quinquennal de la LRPCFAT. Deux enjeux fondamentaux sont abordés dans l’évaluation grâce à de nombreux éléments de preuve : (1) la pertinence du Régime (nécessité du Régime, sa concordance avec les priorités de l’État et avec les rôles et responsabilités fédéraux); et (2) le rendement du Régime (efficacité [atteinte des résultats escomptés], sa mise en œuvre, de même que l’efficience et l’économie du Régime). Objectif: Procéder à une évaluation de la lutte canadienne contre le recyclage des produits de la criminalité (RPC) et le financement des activités terroristes (FAT). 4.0 Portée: La période couverte par l'évaluation est de 1999 à 2009. L'entrepreneur doit répondre aux questions et problèmes suivants dans l'évaluation, mais ne se limite pas à ces problèmes et questions. Pertinence Question fondamentale 1: Besoin continu 1. Y a-t-il un besoin continu pour ce régime Capra International Inc. 19 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2. De quelle mesure les objectifs du régime sont toujours d'actualité (par exemple, la participation à la lutte nationale et internationale contre la criminalité organisée et le terrorisme)? Question fondamentale 2: Conformité aux priorités du gouvernement 1. Dans quelle mesure le régime répond-il aux priorités de la politique du gouvernement (c'est à dire avec le respect de la justice pénale, les droits de la vie privée, la réglementation du secteur financier, et la sécurité nationale)? Question fondamentale 3: Harmonisation avec les rôles et responsabilités du gouvernement 1. Est-il encore un besoin pour le gouvernement fédéral à offrir ce programme? Rendement Question fondamentale 4A: Le design en œuvre a 1. Est-ce que la mise en œuvre du régime a été comme prévu? 2. Dans quelle mesure le régime a été organisé de manière appropriée pour atteindre ses objectifs? 3. Quels étaient les défis, le cas échéant, à la mise en œuvre du régime et la façon dont ceux-ci ont été résolus, ou les défis surmontés? 4. Est-ce qu’ils existent des pratiques et des mécanismes appropriés pour surveiller l'efficacité et l'impact des activités du Régime? Capra International Inc. 20 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Question fondamentale 4B: Succès 1. 2. Dans quelle mesure le régime a-t-il fait des progrès vers la réalisation de ses objectifs? Dans quelle mesure le régime a-t-il contribué à la liaison nationale et internationale améliorée et à la coopération en matière de la lutte du recyclage des produits de la criminalité et le financement du terrorisme? 3. Dans quelle mesure le régime a augmenté la sensibilisation du public au recyclage des produits de la criminalité et du financement du terrorisme? 4. Dans quelle mesure les efforts pour promouvoir et surveiller la conformité à la Loi ont contribué à accroître la conformité et l'amélioration des données pour l'analyse? 5. Dans quelle mesure le régime a contribué à une meilleure compréhension et réponses améliorées pour la lutte du recyclage des produits de la criminalité et le financement du terrorisme grâce à l'analyse stratégique? 6. Dans quelle mesure le régime a contribué à une amélioration de la capacité d'identifier des cibles et un soutien accru pour les investigations à travers l'analyse tactique? 7. Dans quelle mesure le régime a contribué à la qualité des investigations concernant les infractions liées au recyclage des produits de la criminalité et le financement du terrorisme enquêtes de blanchiment d'argent ou le financement du terrorisme? 8. Dans quelle mesure le régime a-t-il contribué à la création d'un environnement hostile au recyclage des produits de la criminalité et le financement du terrorisme au Canada? 9. Dans quelle mesure le régime a-t-il contribué à accroître l'efficacité et l'efficience des condamnations liées au recyclage des produits de la criminalité et le financement du terrorisme? 10. Est-ce que le régime avait des effets inattendus (positifs ou négatifs)? Question fondamentale 5: Démonstration de l'efficacité et de l'Economie et de l'exploration des solutions de rechange 1. Dans quelle mesure le régime a atteint ses résultats à ce jour d'une manière rentable? 2. Dans quelle mesure sont les niveaux de ressources du Régime appropriée? 3. Est-ce qu’il y a des moyens plus efficaces d'atteindre les objectifs du régime ou l'amélioration de son efficience? 5.0 Tâches: Pour effectuer l'évaluation, l'entrepreneur doit effectuer les tâches suivantes: 1. Préparer un plan de travail final détaillé et un rapport de conception de la recherche, 2. préparer des rapports mensuels d'avancement qui seront soumis à l'autorité responsable du projet; 3. Préparer une analyse détaillée au point sous forme de plan du rapport d'évaluation qui comprend une table des matières, les résultats préliminaires détaillés dans chaque section du rapport et les conclusions préliminaires; 4. Préparer deux rapports d'évaluation des projets qui seront examinées par l'Autorité et partenaires du projet Régime; 5. Préparer un rapport final d'évaluation qui sera présenté au Comité directeur des SMA et 6. Préparer une présentation MS PowerPoint concernant les résultats Capra International Inc. 21 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Critères D’Evaluation Exigences obligatoires Rencontre Ne rencontre pas M1. Le soumissionnaire doit démontrer que son chef de projet proposé a de l'expérience dans ce rôle sur au moins trois (3) projets d'évaluation de programme du gouvernement fédéral au sein des sept dernières années (7) ans à compter de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant une synthèse / description de chaque projet référencé, le rôle et les responsabilités de la ressource, le nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis, les dates de début et de fin et la valeur du projet. Cette exigence sera évaluée dans le cadre de l'exigence nominale PRT5. M2. Le soumissionnaire doit détenir une autorisation valide au niveau de "Secret" et toutes les ressources proposées doivent détenir une cote de sécurité du personnel valable au niveau requis de "Secret". M3. Le soumissionnaire doit fournir un accord de confidentialité (Annexe D) signé par chaque ressource proposée avec sa proposition technique. M4. Au moins l'une des ressources proposées doit être en mesure de mener des entrevues et consultations dans les deux langues officielles (anglais et français). Cette capacité doit être motivée en fournissant une synthèse / description d'au moins un (1) projet de travail lorsque ce service a été fourni par cette ressource, le rôle de ressource et le nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis. M5. Le soumissionnaire doit démontrer qu'au moins une ressource proposée a de l'expérience à effectuer une analyse quantitative des données sur au moins un (1) projet dans les trois dernières (3) ans à compter de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant une synthèse / description du projet référencé, le rôle et les responsabilités de la ressource, le nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis, les dates de début et de fin et la valeur des projets. M6. Le soumissionnaire doit démontrer qu'au moins une ressource proposée a de l'expérience dans la conduite des enquêtes en ligne sur au moins un (1) projet dans les trois dernières (3) ans à compter de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant une synthèse / description du projet référencé, le rôle et les responsabilités de la ressource, le nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis, les dates de début et de fin et la valeur des projets. M7. Le soumissionnaire doit inclure un plan de travail proposé et le rapport de conception de la recherche qui prend en considération la portée de l'évaluation telle que définie par l'article 4.0 de l'énoncé des travaux et montre comment les livrables seront rencontré. Le plan de travail doit inclure: un aperçu de la méthodologie, les rôles, les responsabilités et le niveau d'effort de l'équipe de projet (Chef de projet, directeurs d'école, les chercheurs quantitatifs, etc), un horaire de travail pour répondre aux livrables. Cette exigence sera évaluée dans le cadre de l'exigence cotée PRT6. M8. Le soumissionnaire doit fournir des références pour toutes les ressources proposées et sous-traitants qui sont inclus dans l'équipe du projet à partir de trois (3) différents clients pour lesquels le travail a été complété dans les six (6) dernières ans à compter de la date de clôture des soumissions. Le soumissionnaire est tenu de fournir des détails concernant l'expérience pertinente et l'expertise de chacune des ressources proposées et sous-traitants en ce qui concerne cette exigence. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant une synthèse / description de chaque projet référencé travaillé sur, démarrer / dates de fin, la valeur des projets, nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis. MF1The prix total proposé ne doit pas dépasser $ xxx, xxx.xx. Capra International Inc. 22 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Critères cotés par points Critères d'évaluation cotés par points et les modèles pour répondre à ces critères sont situés ci-dessous. Un maximum de 90 points est disponible. Les soumissions qui ne reçoivent pas au moins 65 points ne recevront pas un examen plus approfondi. Point coté Exigences techniques (PRT) Score Max Min Score Critères corporatifs PRT1. Le soumissionnaire doit démontrer son expérience dans les sept (7) dernières ans quant à la conduite des sondages en ligne. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant un résumé / une description des projets précédents, les dates de début et de fin de chaque projet, le nom de l'organisation y compris l'identité et les coordonnées d'un contact qui pourrait confirmer les détails fournis pour chaque projet. 0 = 0 pts projets 1 projet = 2 pts 2-3 projets 4 pts >3 projets = 5 pts Critères des ressources et des sous-traitants PRT2. Le soumissionnaire doit démontrer que son chef de projet proposé a de l'expérience d'évaluer des programmes horizontaux / multi-départementaux du gouvernement fédéral et des initiatives de portée et de complexité similaires au cours des dix (10) dernières ans, à partir de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant un résumé / une description des projets précédents, les dates de début et de fin de chaque projet, le nom de l'organisation y compris l'identité et les coordonnées d'un contact qui pourrait confirmer les détails fournis pour chaque projet. 30 1 projet = 10 pts 2 projets = 20 pts 3 projets = 30 pts PRT3. La proposition technique du soumissionnaire doit démontrer l'expérience de travail combiné de toutes les ressources proposées, à l'exclusion du chef de projet proposé, dans les projets d'évaluation des programmes du gouvernement fédéral au sein des sept (7) dernières années, à partir de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant un résumé / une description des projets précédents, les dates de début et d'achèvement de chaque projet, et le nom de l'organisation. 5 30 0-3 ans = 5 pts >3-5 ans = 10 pts >5-7 ans = 20 pts >7 ans = 30 pts PRT4. La proposition technique du soumissionnaire doit démontrer l'expérience de travail combiné de ses ressources proposées sur la lutte contre le blanchissement d'argent et / ou le financement du terrorisme dans les (7 ) sept dernière ans, à partir de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant un résumé / une description des projets précédents, les dates d'expérience, de Capra International Inc. 10 23 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Point coté Exigences techniques (PRT) Score Max Min Score début et de fin de chaque projet ou d’une affectation de travail, le nom de l'organisation y compris l'identité et les coordonnées d'un contact qui pourrait confirmer les détails fournis pour chaque projet tâche ou-. <1 an = 0 pts >1 2 ans = 4 pts >2 - 3 ans = 8 pts >3 ans = 10 pts Autres critères PRT5. Adéquation du plan de travail proposé et du rapport de conception de la recherche, en fonction aux hypothèses, et l'allocation des ressources inclus dans la proposition technique du soumissionnaire en réponse à M5). • Jusqu'à 6 points seront attribué pour la pertinence de la méthodologie et son exhaustivité dans le traitement des questions soulevées dans le cadre du projet : 0 points seront attribués si le plan de travail proposé et le rapport de conception de la recherche ne répondent pas clairement et directement à toute les questions soulevées dans le cadre du projet; 3 points seront attribués si le plan de travail proposé et le rapport de conception de recherche partiellement résoudre les problèmes soulevée dans le cadre du projet; et 6 points seront attribués si le plan de travail proposé et le rapport de conception de recherche clairement et directement répondent à chaque question soulevée dans le cadre du projet. • Jusqu'à 6 points seront attribués pour la pertinence du calendrier et l'examen pour les étapes et les engagements des partenaires de régime: 0 points seront attribués si le calendrier proposé pour les livrables ne parvient pas à respecter les délais d'étape et aucune considération des contraintes n'est donnée aux partenaires de régime; 3 points seront attribués si le calendrier proposé accueille partiellement les délais d'étape et les contraintes des partenaires de régime; 6 points seront attribués si le calendrier proposé répond pleinement aux délais d'étape et réponde pleinement aux contraintes des partenaires de régime • Jusqu'à 3 points seront attribués pour l'adéquation des ressources sur l'équipe de projet Total: Exigence minimale de 65 15 90 2.3 Élaboration de la proposition 2.3.1 Élaborer un plan Voir la section 1.7. 2.3.2 Assurer la conformité aux exigences obligatoires 2.3.2.1 Introduction Voir la section 1.8. 2.3.2.2 Fiche de travail 1: Exigences obligatoires Compléter seulement la deuxième colonne “Page(s)/Note(s)”. Page(s)/ Rencontre Rencontre PAS Note(s) Critères M1. Le soumissionnaire doit démontrer que son chef de projet proposé a de l'expérience dans ce rôle sur au moins trois (3) projets d'évaluation de programme du gouvernement fédéral au sein des sept dernières années (7) ans à compter de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit Capra International Inc. 24 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation être clairement identifié en fournissant une synthèse / description de chaque projet référencé, le rôle et les responsabilités de la ressource, le nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis, les dates de début et de fin et la valeur du projet. Cette exigence sera évaluée dans le cadre de l'exigence PRT5. M2. Le soumissionnaire doit détenir une autorisation valide au niveau de "Secret" et toutes les ressources proposées doivent détenir une cote de sécurité du personnel valable au niveau requis de "Secret". M4. Au moins l'une des ressources proposées doit être en mesure de mener des entrevues et consultations dans les deux langues officielles (anglais et français). Cette capacité doit être motivée en fournissant une synthèse / description d'au moins un (1) projet de travail lorsque ce service a été fourni par cette ressource, le rôle de ressource et le nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis. M5. Le soumissionnaire doit démontrer qu'au moins une ressource proposée a de l'expérience à effectuer une analyse quantitative des données sur au moins un (1) projet dans les trois dernières (3) ans à compter de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant une synthèse / description du projet référencé, le rôle et les responsabilités de la ressource, le nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis, les dates de début et de fin et la valeur des projets. M6. Le soumissionnaire doit démontrer qu'au moins une ressource proposée a de l'expérience dans la conduite des enquêtes en ligne sur au moins un (1) projet dans les trois dernières (3) ans à compter de la date de clôture des soumissions. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant une synthèse / description du projet référencé, le rôle et les responsabilités de la ressource, le nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis, les dates de début et de fin et la valeur des projets. M7. Le soumissionnaire doit inclure un plan de travail proposé et le rapport de conception de la recherche qui prend en considération la portée de l'évaluation telle que définie par l'article 4.0 de l'énoncé des travaux et montre comment les livrables seront rencontré. Le plan de travail doit inclure: un aperçu de la méthodologie, les rôles, les responsabilités et le niveau d'effort de l'équipe de projet (Chef de projet, directeurs d'école, les chercheurs quantitatifs, etc), un horaire de travail pour répondre aux livrables. Cette exigence sera évaluée dans le cadre de l'exigence cotée PRT6. M8. Le soumissionnaire doit fournir des références pour toutes les ressources proposées et sous-traitants qui sont inclus dans l'équipe du projet à partir de trois (3) différents clients pour lesquels le travail a été complété dans les six (6) dernières ans à compter de la date de clôture des soumissions. Le soumissionnaire est tenu de fournir des détails concernant l'expérience pertinente et l'expertise de chacune des ressources proposées et sous-traitants en ce qui concerne cette exigence. Cette expérience doit être clairement identifié en fournissant une synthèse / description de chaque projet référencé travaillé sur, démarrer / dates de fin, la valeur des projets, nom de l'organisation et de l'identité d'un contact au sein de cette organisation qui pourrait confirmer les détails fournis. MF1The prix total proposé ne doit pas dépasser $ xxx, xxx.xx. Capra International Inc. 25 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3.3 Démonstration des critères par points 2.3.3.1 Introduction S'il vous plaît s'assurer que vous comprenez parfaitement la demande de proposition, avant de commencer à remplir les Fiches de travail. Après avoir, en tant que groupe, compris la mission, vous pouvez repartir le travail à faire parmi les membres de votre groupe, et se réunir après pour évaluer la contribution de chacun. Alors que la demande choisie pour la proposition est hautement spécifique, quelquesunes des Fiches de travail peuvent être complétées en s'appuyant sur d'autres expériences qui les membres de votre groupe ont eu, comme indiqué dans les notes au début des Fiches de travail applicables. 2.3.3.2 Fiche de travail 2: L’expérience du soumissionnaire avec des sondages Fiche de travail 2A: Sondage 1 Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: Capra International Inc. 26 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 2B: Sondage 2 Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: Fiche de travail 2C: Sondage 3 Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: Capra International Inc. 27 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 2D: Sondage 4 Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: 2.3.3.3 Fiche de travail 3: Expérience du Chef de file Fiche de travail 3A: Évaluation Conjointe 1 Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: Capra International Inc. 28 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 3B: Évaluation Conjointe 2 Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: Fiche de travail 3C: Évaluation Conjointe 3 Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: Capra International Inc. 29 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3.3.4 Fiche de travail 4: Expérience des membres de l’équipe Fiche de travail 4A: Expérience avec des évaluations de programmes gouvernementaux 1 Note: Pour les fins de cet exercice, utiliser n’importe quelle expérience en évaluation Titre du projet Sommaire/Description Dates Début Nom de l’organisation: Fin: Client Fiche de travail 4B: Expérience avec des évaluations de programmes gouvernementaux 2 Note: Pour les fins de cet exercice, utiliser n’importe quelle expérience en évaluation Titre du projet Sommaire/Description Dates Début Nom de l’organisation: Fin: Client Capra International Inc. 30 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 4C: Expérience avec des évaluations de programmes gouvernementaux 3 Note: Pour les fins de cet exercice, utiliser n’importe quelle expérience en évaluation Titre du projet Sommaire/Description Dates Début Nom de l’organisation: Fin: Client Fiche de travail 4D: Expérience avec des évaluations de programmes gouvernementaux 4 Note: Pour le fins de cet exercice, utiliser n’importe quelle expérience en évaluation Titre du projet Sommaire/Description Dates Début Nom de l’organisation: Fin: Client Capra International Inc. 31 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3.3.5 Fiche de travail 5: Expérience avec la matière spécialisée Fiche de travail 5A: Expérience avec la matière spécialisée 1 Note: Pour les fins de cet exercice, utiliser n’importe quelle matière spécialisée (par exemple: genre) Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: Fiche de travail 5B: Expérience avec la matière spécialisée 2 Note: Pour les fins de cet exercice, utiliser n’importe quelle matière spécialisée (par exemple: genre) Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: Capra International Inc. 32 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 5C: Expérience avec la matière spécialisée 3 Note: Pour les fins de cet exercice, utiliser n’importe quelle matière spécialisée (par exemple: genre) Titre du projet Sommaire/Description Dates Client Début Nom de l’organisation: Nom de la personne à contacter: Fin: Téléphone: Courriel: 2.3.3.6 Fiche de travail 6: Méthodologie Note: Pour chaque question fondamentale identifiée dans la section Portée (4.0) de la Demande de proposition, ouvrir une Fiche de travail. Fiche de travail 6A à “n”: Méthodologie. Question fondamentale 1 à “n” Capra International Inc. 33 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3.3.7 Fiche de travail 7A: Plan de travail / Calendrier Fiche de travail 7A: Identifier par étapes les dates d’échéance Fiche de travail 7B: Identifier les contraintes Fiches de travail 7C: Élaborer un plan de travail / calendrier basé sur les Fiches de travail 6, 7A et 7B Capra International Inc. 34 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3.3.8 Fiche de travail 8: Convenance de la composition de l’équipe Indiquer les raisons pour lesquelles la composition de l’équipe est convenable. 2.3.4 Élaborer une proposition financière 2.3.4.1 Introduction Pour préparer une proposition financière, l'examen Section 1.12, ci-dessus. Vous devez avoir votre Fiche de travail 7, afin d’élaborer la Fiche 9. Vous devez avoir votre Fiche de travail 9, afin d’élaborer la Fiche 10. 2.3.4.2 Fiche de travail 9 : Calcul Excel. Honoraires et dépenses Catégories Montant des honoraires (par jour) Niveau d'effort (jours) HONORAIRES Consultant # 1 Consultant # "n" Sous-Total des honoraires Dépenses Nombre d'unités Dépenses de # 1 Dépenses de # "n" Sous-Total des dépenses Total Total Fiche de travail 10 : Distribution des honoraires par bloc d’activités de travail ACTIVITÉ Consultant 1 Consultant "n" Total Activité de travail 1 Le niveau d'effort (jours) Taux (jour) Sous-total Activité de travail "n" Le niveau d'effort (jours) Taux (jour) Sous-total Capra International Inc. 35 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation TOTAL 2.3.4.4 Présentation de la proposition financière Pour présenter votre proposition financière, vous avez besoin: D’une Fiche de couverture (idéalement le même style que votre proposition financière) D’un état récapitulatif sur le coût total. D’une Fiche 9 D’une Fiche 10 Plus n’importe quelle exigence unique d'une proposition donnée Signature du soumissionnaire autorisé La date de dépôt 2.3.5 Vérifier la concordance entre les propositions technique et financière Tous les engagements pris dans la proposition technique doivent être reflétés dans la proposition financière. 2.3.6 Veiller à la qualité globale de la proposition Relisez votre proposition pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs orthographiques et grammaticales et que les caractères sont conformes. Pour vérifier les erreurs orthographiques dans un document Word, recherchez le soulignement rouge. Pour vérifier les erreurs grammaticales dans un document Word, recherchez le soulignement vert. Rappelez-vous que lorsque votre proposition est évaluée, elle peut être considérée comme un exemple du travail qui peut vous être demandé de présenter à l’avenir. 2.4 Justification pourquoi ce groupe doit être choisi comme le gagnant Justifier votre raison pour laquelle votre groupe devrait être choisi, expliquer la mesure dans laquelle: vous avez considéré les exigences du point de vue du client; vous avez respecté toutes les exigences obligatoires; vous avez abordé les critères cotés par points; vous avez présenté une grande valeur pour l'argent, comme en témoignent les propositions technique et financière combinées, vous avez présenté votre proposition d'une manière attrayante; tout autre point que vous souhaitez faire. Capra International Inc. 36 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.5 Scrutin pour la sélection de la proposition gagnante 2.5.1 Scrutin pour l'achèvement par chaque participant Note: A être rempli pour tous les trois Groupes Critères de décision Groupe 1 Groupe 2 Groupe 3 Faible Moyenne Forte Faible Moyenne Forte Faible Moyenne Forte 1 1. Exigences obligatoires Proposition répond à toutes = 3 points. La proposition manque quelques = 0 point 2 Qualité des critères cotés par points 3 Justification du choix des membres de l'équipe 4 Proposition financière appropriée. Le budget le plus élevé =de 1 point. Budget au Moyen = 2 points Budget le plus bas = 3 points 5 La qualité globale de la présentation du Groupe 2 3 1 2 3 1 2 3 Total des points 2.5.2 Fiche de pointage du scrutin Groupe 1 Groupe2 Groupe 3 A. Total des points (de tous les bulletins du scrutin) B. Nombre de participants par groupe C. Moyenne par groupe (A / B) Capra International Inc. 37 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation PARTIE 3 ÉVALUATION DE L’ATELIER Note: Ceci est une évaluation anonyme. Ne pas identifier votre nom nulle part. 1. La réalisation des objectifs pédagogiques # 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 2. Dans quelle mesure les objectifs pédagogiques atteints? Entièrement Partiellement Entièrement Partiellement Pas du tout Comprendre, et être en mesure de faire la distinction entre, différents types de proposition. Comprendre la nécessité d'une décision à temps opportun s'il ya lieu de procéder à, ou d'abandonner, une proposition donnée. Être capable de structurer la proposition, si la décision est de procéder. Comprendre, être capable de distinguer entre, et de répondre à des exigences obligatoires et aux critères cotés par point. Comprendre la nécessité d'identifier, de sélectionner ou de recruter des membres de l'équipe qui sont compétents et compétitives, et savoir comment le faire Comprendre les composantes de propositions financières et la façon d'obtenir les données nécessaires. Comprendre la nécessité de contrôler la qualité de sa propre proposition, et savoir comment le faire. Être capable d'apprendre des succès et des échecs dans la présentation de propositions. La méthodologie pédagogique # 6. 7. 8. 9. Dans quelle mesure était la méthodologie d'enseignement appropriées et efficaces? La fourniture d'un aperçu détaillé du processus de préparation de la proposition par le chef d'atelier. L'exercice en groupe. Pas du tout Le degré de participation active des participants à l'atelier dans le processus d'apprentissage La présentation PowerPoint 10. Le classeur: Guide de l’atelier 3. L’adéquation de l’équipement et des installations de classe Capra International Inc. 38 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation # 4. 4. Dans quelle mesure était la méthodologie d'enseignement appropriées et efficaces? L'équipement 5. La salle de classe 6. Les services de l'hôtel Entièrement Partiellement Pas du tout Avez-vous d’autres commentaires ou suggestions pour des événements futurs? Capra International Inc. 39 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation ANNEXES Annexe 1: Les Catégories Cognitives d’Apprentissage Référence: Benjamin Bloom, la Taxonomie des objectifs pédagogiques. Une adaptation. Cognitif Le domaine cognitif implique la connaissance et le développement des compétences intellectuelles. Cela comprend le rappel ou la reconnaissance des faits spécifiques, motifs de procédure et des concepts qui servent dans le développement des capacités intellectuelles et les compétences. Il ya six grandes catégories, qui sont énumérés ci-dessous, à partir du simple comportement à la plus complexe. Les catégories peuvent être considérées comme des degrés de difficultés. Autrement dit, le premier doit être maîtrisée avant le prochain peut avoir lieu. Catégorie Connaissances: Les données de rappel ou de l'information. Exemple et Mots-clés Exemples: Réciter une politique. Mots clés: définit, décrit, identifie, sait, listes, harmonise, des noms, expose brièvement, rappelle, reconnaît, reproduit, sélectionne, indique. Compréhension: Comprendre la signification, la traduction, l'interpolation, et l'interprétation des instructions et des problèmes. Indiquer un problème dans ses propres mots. Application: Utiliser un concept dans une nouvelle situation ou de l'utilisation spontanée d'une abstraction. S'applique ce qui a été appris en classe dans des situations nouvelles dans le lieu de travail. Exemples: Réécrit les principes d'un programme et explique dans ses propres mots les étapes nécessaires à la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du programme. Mots clés: comprend, défend, distingue, estime, explique, étend, généralise Exemples, en déduit, interprète, paraphrases, prédit, réécrit, résume, traduit. Analyse: Sépare matériel ou les concepts en composants de telle sorte que sa structure organisationnelle peut être compris. Distingue entre les faits et les inférences. Exemples: Identifie les difficultés potentielles qui existent dans son propre pays avec la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du programme. Collecte des informations des parties prenantes et sélectionne les tâches requises pour la formation du personnel local pour la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du programme. Synthèse: Construit une structure ou un motif à partir d'éléments divers. Met les pièces ensemble pour former un tout, en mettant l'accent sur la création d'une nouvelle signification ou structure. Exemples: Écrit un manuel des opérations spécifiques, ou des processus de la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du programme. Programme un ordinateur à collecter et manipuler des données qui sont nécessaires pour la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du programme. Intègre la formation de plusieurs sources pour mettre à niveau le personnel local pour soutenir la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du programme. Révise processus pour améliorer le résultat. Exemples: Utilise un manuel pour configurer, surveiller et évaluer le programme dans son propre pays. S'applique des approches appropriées des méthodes de surveillance et d'évaluation basées sur les résultats afin de vérifier la mise en œuvre du programme dans son propre pays. Mots clés: s'applique, change, calcule, construit, démontre, découvre, manipule, modifie, exploite, prédit, prépare, produit, rapporte, démontre, résout, utilise. Mots clés: analyse, fractionne, compare, contrastes, démontre comme diagrammes, déconstruit, différencie, discrimine, distingue, identifie, illustre, en déduit, expose brièvement, relate, sélectionne, sépare. Mots clés: classe, combine, compile, compose, crée, invente, conçoit, explique, génère, modifie, organise, planifie, réarrange, reconstruit, se rapporte, réorganise, révise, réécrit, résume, dit, écrit. Évaluation: Fait des jugements sur la valeur des idées ou des matériaux. Exemples: Sélectionne la solution la plus efficace. Engage le candidat le plus qualifié(s). Explique et justifie le budget du programme. Mots clés: évalue, compare, conclut, contraste, critique, défend, décrit, discrimine, explique, interprète, justifie, rapporte, résume, appuie. Capra International Inc. 40 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Annex 2: Capra International inc Capra International Inc. (www.capra.net) a été constitué en société en Ontario, Canada, en avril 1987. L'entreprise offre des services de consultation dans le domaine des affaires et du développement partout dans le monde, avec un accent particulier sur la mesure (surveillance) du rendement et l'évaluation. Les services de Capra sont répartis selon le nombre de projets, comme suit : Les clients de Capra peuvent bénéficier de plusieurs avantages uniques : Afin de répondre aux besoins de ses clients, Capra compte sur un modèle de ressources humaines mixte qui fait appel à un personnel dynamique composé d'un groupe permanent d'employés auquel viennent se greffer plusieurs associés spécialisés; Les services de Capra sont offerts directement en plusieurs langues, notamment l'anglais, le français, l'allemand, l'arabe, l'espagnol, l'hindi, le mandarin, le punjabi et ainsi qu'en d'autres langues grâce aux services d'interprétation simultanée; Ses dirigeants et associés cumulent une expérience collective dans plus de 40 pays en Amérique latine et dans les Caraïbes, en Afrique, en Asie et en Europe, ce qui assure une prestation respectueuse de la culture, tant au Canada qu'à l'étranger. Les clients de Capra au Canada comprennent: Les clients de Capra à l'international comprennent: Capra International Inc. 41 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation - Affaires autochtones et Développement du Nord Canada - Affaires étrangères et Commerce international - Agence canadienne de développement international - Finances Canada - Industrie Canada - Justice Canada - Patrimoine canadien - Ressources humaines et Développement des compétences Canada - Ressources naturelles Canada - Santé Canada - Sécurité publique Canada - Service Canada - Travaux publics et Services gouvernementaux Canada - Organisations du secteur privé - Banque interaméricaine de développement - Organisation internationale du travail - Fonds monétaire international - Centre du commerce international - SNV Netherlands Development Organisation - Fonds des Nations Unies pour l'enfance (UNICEF) - Programme des Nations Unies pour le développement - Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement - Organisation mondiale du commerce - Banque mondiale - Autres organisations bilatérales - Autres organisations du secteur privé Effets positifs de la consultation en gestion et du renforcement des capacités Un projet de Capra avec la Banque mondiale en Colombie a permis la publication du décret présidentiel no 2151 (30 décembre 1992), par lequel des ressources humaines d'environ 165 entités gouvernementales ont été restructurées. Un projet de Capra, financé directement par le gouvernement du Brésil et le Service de la formation industrielle du Brésil (SENAI) a mené à la mise sur pied de profils de compétence (méthode DACUM) pour environ 300 entre 500 groupes occupationnels. Les profils étaient nécessaires pour le développement du curriculum de la formation technique de SENAI. Commentaires de nos clients de projets d'évaluation : Les résultats obtenus… étaient au-dessus de nos attentes….et ont été une excellente base sur laquelle élaborer les paramètres de l'examen stratégique. [ACDI] L'évaluation a été un succès et a mené à un important exercice d'amélioration du cadre intégré (CI), accompagné de l'engagement total des donateurs, des prestataires et les six principales organisations du CI. [Organisation mondiale du commerce] L'évaluation était très complexe et difficile….En dépit de ces défis, l'évaluateur a gardé le cap et une attitude positive et a été en mesure de produire un rapport très utile. [Ressources naturelles Canada] Le projet a été achevé dans les temps et le budget prescrits et tous les livrables ont été soumis à la satisfaction du responsable du projet…L'évaluation a été effectuée de façon satisfaisante et a contribué de façon considérable à cibler les améliorations recommandées. [Ressources humaines…Canada] Le projet a été couronné de succès et tous les objectifs ont été atteints. Tous les défis ont été mis en lumière et relevés avec succès. [Patrimoine canadien] Même si les conditions de travail avec le ministère étaient difficiles, Capra International a été en mesure de livrer un produit de qualité qui a répondu aux attentes de la haute direction [Sécurité publique] Capra International a respecté les échéanciers et a livré un produit de qualité de façon très professionnelle. [Santé Canada] Capra a respecté tous les échéanciers…Capra a recueilli les commentaires des partenaires qui quelques fois étaient en conflit…. Ce qui a prouvé être une méthode très efficace…[Finance Canada] Capra a reçu une reconnaissance internationale du Bureau indépendant d'évaluation de la Banque mondiale qui reconnaît Capra International Inc. comme un fournisseur de services d'évaluation dans son nouveau Sourcebook of Indicative Principles and Standards for Evaluating Global and Regional Partnership Programs (2007) (Guide des principes et normes indicatifs d'évaluation des programmes de partenariats mondiaux et régionaux (2007)). Capra International Inc. 42 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Annex 2B English Version Workshop on Evaluation Proposal Writing Africa Gender and Development Evaluators Network Ouagadougou, Burkina Faso Presented by Gunter Rochow, President, Capra International Inc. 2012 Capra International Inc. 43 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation CONTENTS WORKSHOP AGENDA 2 PROPOSAL REPORTING GUIDELINES 2 DRAFT PROPOSALS FROM THE PARTICIPANTS 3 EVALUATION OF THE WORKSHOP BY THE PARTICIPANTS 3 PARTIE 3 ÉVALUATION DE L’ATELIER 3 ANNEXES 5 Annex 1 The Cognitive Categories of Learning 5 Annex 2 Workshop Workbook Annex 2A French Version Annex 2B English Version 7 7 43 2.3 Development of Proposal Category Example and Key Words 61 76 76 Annex 3 80 Annex 4 Annex 4A – Group One Proposal 100 100 1. LES EXIGENCES OBLIGATOIRES 102 2. EXPERIENCE DU SOUMISSIONNAIRE DANS LE DOMAINE DES SONDAGES 105 3. PLAN DE TRAVAIL 107 4. PROPOSITION FINANCIERE Annex 4B – Group 2 1. ASSURANCE DE LA CONFORMITÉ AUX EXIGENCES OBLIGATOIRES 110 111 113 1.1. Introduction 113 1.2. Exigences obligatoires 113 2. DÉMONSTRATION DES QUALIFICATIONS DES MEMBRES DE L’ÉQUIPE 113 2.1. Introduction 113 2.2. Expérience du soumissionnaire avec des sondages 113 2.3. Expérience du chef de file 115 2.4. Expérience des membres de l’équipe 116 2.5. Méthodologie 117 2.5.1. Phase préparatoire à la mission 117 2.5.2. Echantillonnage, production des outils de collecte et de traitement des données, recherche données secondaires 117 2.5.3. Collecte des données primaires (phase terrain) 118 Capra International Inc. 44 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.5.4. 2.5.5. 2.5.6. 2.5.7. 2.6. Pré Traitement et analyse des données 118 Elaboration du rapport provisoire de l’étude 119 Restitution du rapport provisoire 119 Intégration des observations et amendements et dépôt du rapport final de l’étude 119 119 Plan de travail/calendrier 2.7. Convenance de la composition de l’équipe Annex 4C – Group 3 120 126 PROPOSITION TECHNIQUE 126 LE GROUPE N°3 126 RENSEIGNEMENT SUR LA STRUCTURE 126 STRUCTURE DU PLAN 129 INTRODUCTION 129 I. LE CONTEXTE / JUSTIFICATION 129 II. LA COMPREHENSION DES TDR 129 III. 129 LA METHODOLOGIE A. La réunion de cadrage 129 B. La conception des outils 129 C. La mobilisation et la répartition des taches de l’équipe 129 D. La mobilisation des moyens matériels 129 E. Le choix de la technique et de l’échantillon 129 F. Les sorties terrain 129 G. La présentation et amendement du premier draft du rapport 129 H. La finalisation et intégration des observations et dépôt du rapport 129 CONCLUSION 129 ANNEXES 129 ANNEXES 130 PROPOSITION FINANCIERE 141 Capra International Inc. 45 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation PART 1: INTRODUCTION 1.1 Objective of the Workshop The objective of this workshop is to strengthen the capacity of participants to develop quality proposals that will facilitate them to win evaluation bids as a way of enhancing their global competitiveness. 1.2 Approach to the Workshop To become an effective proposal writer, you need much more than a two-day workshop. This workshop is only the beginning of a lifelong professional process. Benjamin Bloom, an American educational psychologist,5 identified six steps of increasingly complex cognitive learning that must be mastered in order to achieve educational objectives. (See Annex 1). These steps are: 1. Knowledge: Recall data or information 2. Comprehension: Understand the meaning, translation, interpolation, and interpretation of instructions and problems. State a problem in one's own words. 3. Application: Use a concept in a new situation or unprompted use of an abstraction. Applies what was learned in the classroom into novel situations in the work place. 4. Analysis: Separates material or concepts into component parts so that its organizational structure may be understood. Distinguishes between facts and inferences. 5. Synthesis: Builds a structure or pattern from diverse elements. Put parts together to form a whole, with emphasis on creating a new meaning or structure. 6. Evaluation: Make judgments about the value of ideas or materials. In this hierarchical sequence, each step must be mastered before the next one can be undertaken. In this workshop we will deal with the first two steps and make a beginning with step 3. Following the workshop, you will need to continue to work on steps 3, 4, 5 and 6. In Step 1, I will present an overview of the requirements for effective proposal writing, submission and follow-up. In Step 2, I will invite you to do three things: 1. Firstly, I will encourage you to ask questions to clarify any aspect of Step 1; 2. secondly, you may wish to comment on any aspect of Step 1 with which you have had previous experience; and, 3. thirdly, I will invite each of you to tell the group, how you plan on applying the information which was presented in Step 1 in your own future attempts to develop and submit a proposal, and why you plan on doing that. In Step 3, we will be involved in three sub-steps: 5 http://en.wikipedia.org/wiki/Benjamin_Bloom Capra International Inc. 46 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1. We will divide into three groups. Each group will have the same assignment. Each group responds to a request for proposals (RFP). I will join each group, in turn, to respond to questions of clarification which you may have. 2. Towards the end of the workshop, each group will present its proposal along with an argument why its proposal should be chosen. 3. Then all of you will be the judges to select the winner in an objective manner, stating the reasons for your selection. After the workshop ends, we hope that you will look for the first opportunity to respond to a real RFP to continue with Step 3. Steps 4, 5 and 6 provide opportunities for you to analyse the results of real proposals that you have submitted, and to learn from them. In that connection, it might be a good idea for AGDEN to set up a Workshop Alumnae Interest Group, in an electronic format, where you could continue to exchange your ideas with other workshop participants about successes and failures in submitting proposals. This might include creating lists of lessons learned, as well as identifying critical success factors. 1.3 Instructional Objectives Upon conclusion of the workshop, each participant will: 1. understand, and be able to distinguish between, different types of proposal; 2. understand the need for a timely decision whether to proceed with, or abandon, a given proposal; 3. be able to structure the proposal, if the decision is to proceed with it; 4. understand, be able to distinguish between, and respond to mandatory and pointrated requirements; 5. understand the need for identifying, selecting or recruiting competent and competitive team members, and will know how to do so; 6. understand the components of financial proposals and how to obtain necessary data; 7. understand the need for controlling the quality of one’s own proposal, and knows how to do that; and, 8. be able to learn from successes and failures in submitting proposals. Capra International Inc. 47 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1.4 Day Workshop Agenda Time Activity 9:00-10:30 Participant Registration, Opening Remarks, Workshop outline and expectations Morning cocoa/ Health Break Session 1. Self-introduction of participants Introduction to the Workshop: 10.The objectives, approach, instructional objectives and agenda of the workshop 11.Types of proposal 12.Quick review and decision whether to proceed 13.Structure of the technical proposal 14.Mandatory and point-rated requirements 15.Team members 16.Financial proposal 17.Quality control 18.Learning from success and failure Introduction to Group Assignment Lunch Session 2. Organization. Quick review and rationale for decision to proceed, mandatory and point-rated requirements (including methodology and work plan) Afternoon cocoa/ Health Break Session 3. Point-rated requirements, continued Closure of Day 1 Welcome Cocktail Session 4. Recap of Day 1 Session 5. Financial proposal Morning cocoa/ Health Break Session 6. Quality control, finish and submit proposal Lunch Session 7A. Group 1 Presentation of proposal, questions, discussion Session 7B. Group 2 Presentation of proposal, questions, discussion Session 7C. Group 3 Presentation of proposal, questions, discussion Afternoon cocoa/ Health Break Session 7D. Plenary Session. Analysis of the three proposals. Secret ballot to select the winning group Evaluation of the Workshop Announcement of the winning group, and a surprise Closure of Workshop 10:30-10:45 10:45-12:15 Day 1 12:15-12:30 12:30-14:00 14:00-15:30 Day 2 15:30-16:00 16:00-17:00 17:00 19:00-22:00 8:30-9:00 9:00-10:30 10:30-10:45 10:45-12:30 12:30-14:00 14:00-14:30 14:30-15:00 15:00-15:30 15:30-16:00 16:00-16:45 16:45-16:55 16:55-17:00 17:00 1.5 For What Do Clients Look in Proposals? They look for evidence that: You understand their need; You know how to satisfy their need; You are able to do the work; Your price is right. 1.6 Types of Request for Proposal There are several types of request for proposal, including: Capra International Inc. Responsibility AGDEN All Participants Gunter Rochow Gunter Rochow All Three groups All Three groups AGDEN AGDEN Gunter Rochow Three groups All Three groups All Group 1 Group 2 Group 3 All All All Gunter Rochow AGDEN You also need to set yourself apart from the rest 48 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Sole source proposals Competitive proposals by individuals and by consortia Competitive proposals for a single client or joint evaluations Unsolicited proposals Requests for standing offers Sole Source Proposals. These are requests by clients who know their supplier. Typically, such requests require: A confirmation of availability; a description of approach, methodology and work plan; and confirmation of price. Competitive Proposals by Individuals or Individual Companies. This type of proposal typically requires the following: 1. A demonstration of meeting the mandatory requirements; 2. A demonstration of superior knowledge, ability and experience with respect to the point-rated technical requirements, including the provision of curricula vitae; 3. A competitive financial proposal; 4. Contact data for former clients, who may be asked to provide references; and, in addition, 5. Work samples may be requested as well. 6. A financial proposal. Competitive Proposals by Consortia. This type of proposal requires all six points of competitive proposals by individuals or individual companies (above), plus the identification of the lead partner. Competitive Proposals for a Single Client or Joint Evaluations. These types of proposal require all six points of other competitive proposals; however, in the case of joint evaluations, greater attention must be given to understanding of, and responding to, the more complex characteristics of the program and the relationships among the partners. For supporting documents regarding joint evaluations, see the following link: http://www.ideas-int.org/content/index.cfm?navID=16&itemID=409&CFID=172942&CFTOKEN=90172265. Unsolicited Proposals. Unsolicited proposals normally focus on the proposer’s perception of a potential client’s needs. There is no standard requirement, but many or all of the elements identified above can apply. Requests for Standing Offers. Requests for standing offers are generic. They focus on the previous relevant experience of the proposer. They may require the inclusion of curricula vitae, and they always require a binding commitment for pricing over a given period of time. Capra International Inc. 49 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1.7 Quick Review and Decision Whether to Proceed The preparation of proposals is very expensive in terms of the cost of staff time. Therefore, it is advisable to make a quick decision whether the proponent has a good chance to proceed. If the chance is good, it is worthwhile to invest strong effort in developing and submitting a good proposal; if it is weak, it might be best to abandon the effort early in order not to incur unproductive costs. To make a quick decision, the prospective proponent should ask the following questions: Do I meet all of the mandatory requirements? If I do, proceed with the development of the proposal. If I do not meet all mandatory requirements at the moment, could I meet all by associating myself with other partners, which would lead to a consortium making the proposal? If I find one or more partners, proceed with the development of the proposal. If the decision is to proceed, do I have a good chance to score high on point-rated requirements, either alone or with the support of partners? If the answer is “yes”, proceed with the development; if the answer is “no”, the decision should be to abandon the proposal. If you meet all mandatory requirements and have a good chance to score high on point-rated requirements, you should ask yourself the following question: Can I offer a competitive financial proposal within a known budget, or can I quote what I believe to be an assumed competitive price? If the decision is “yes”, proceed. If the decision is “no”, abandon the proposal. Finally, do you have enough time to develop the proposal, alone, or with the help of others? If “yes”, proceed; if “no”, abandon the proposal. 1.8 Structure of the Technical Proposal In order to make a proposal that is appealing to the client, the following steps should be followed: Make a detailed outline of your proposal, before you start writing. The outline should follow the structure of the Request for Proposal. This is important to make it easy for the person assessing your proposal to find the required answers. Number your paragraphs. This document illustrates how that might be done, using a decimal system, but there are also other ways to do that. Whatever approach you use, make sure that it is uniform and clear. Make sure that everything that is asked for in the Request for Proposal is reflected in your outline. Capra International Inc. 50 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1.9 Mandatory Requirements When documenting your compliance with mandatory criteria, use a table, as below, which identifies each mandatory criterion, and then shows the page number where it is addressed, and/or identifies a numbered note where the required details are provided. Criteria Page(s)/ Note(s) Met Not met Criterion 1 Criterion “n” 1.10 Point-Rated Requirements 1.10.1 General Comments For each point-rated requirement, open a numbered item, such as: 1.9.1 Requirement 1 1.9.”n” Requirement “n” When demonstrating compliance with point-rated requirements, do so as completely and concisely as possible, and if the RFP calls for a maximum length of the response, be sure not to exceed that. 1.10.2 Demonstrating Team Member Qualifications If the requirement calls for evidence that team members meet certain point-rated requirements, the response calls for evidence based on their curricula vitae (CV). In responding to such questions, Capra International Inc. found it useful to request the team members to number the experience items in their CVs sequentially, and then make up a table showing where in the CV the experience has been demonstrated, as shown in the table below. # R1 R“n” Point-Rated Requirements Requirement 1 Example of response: “The team member demonstrates three experiences that meet the requirement. These are: (1) [specify] (2) [specify] (3) [specify] Requirement “n” CV Experience Number(s) CV #9, #15, #21 CV #3, #12 1.10.3 Proposing Methodologies Many RFPs specify required or suggested methodologies. Most also offer the proponent the opportunity to propose alternatives or other enrichments. In all cases, the proponent must show an understanding of why given methodologies are proposed and what effects each might have on the overall quality of the results of an evaluation. When proposing methodologies, the following elements should be included: Reason for proposing a given methodology, by line of evidence (i.e. by data source); Steps to be followed to apply the methodology; Evaluation tools required (e.g. questionnaires); Approach to data analysis (e.g. triangulation), and reporting. Capra International Inc. 51 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1.10.4 Proposing a Work Plan The purpose of a work plan is to achieve an effective and efficient structure for the timely execution of the required work, within the approved budget. There are several helpful means of describing a work plan, such as a Work Breakdown Structure and modelling the work to be done on work plan software, such as: MsProject (http://www.evaluesoftware.com/index.php?l=product_list&c=291&gclid=CIzJ6rh368CFcjNKgodKlbY_g), or Gantter (https://app.gantter.com/index.html). The reason for using such tools is that this will not only clarify how the work is to be done, but it will also show up potential problems with maintaining timelines and delivery of the work within budget. Using this workshop as an example, a Work Breakdown Structure (WBS) would look as follows: WBS# Activity or Task Level of Effort Responsibility (days)) 1 1.1 1.2 2 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 Planning for the workshop Planning: timeframe, venue, leadership, cost, promotion Planning by workshop leader Execution of workshop Hosting workshop Leading Workshop Travel to and from venue Conduct training Report on workshop 10 1.5 2 2 2 0.5 AGDEN Gunter Rochow AGDEN Gunter Rochow Gunter Rochow Gunter Rochow In practice, each sub-component of the WBS can be broken down further, as required. If the work plan is developed by means of MsProject software, it would look, as follows: Capra International Inc. 52 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1.11 Team Members When selecting the team members for your proposal, it is important to choose those who are most competent for particular requirements. This is important because the high point rating which you hope to achieve depends on the qualities and experience of the people whom you propose. Capra International Inc. found it useful to request each prospective team member to prepare a short screening survey to help the proposal writer to select the best person. The same table as in 1.9, above, can be used for that purpose. # R1 R“n” Point-Rated Requirements Requirement 1 Example of response: “The team member demonstrates three experiences that meet the requirement. These are: (1) [specify] (2) [specify] (3) [specify] Requirement “n” CV Experience Number(s) CV #9, #15, #21 CV #3, #12 When presenting the curricula vitae (CV) of team members, it is desirable that all are laid out in the same format. Doing so, helps to convey that the team is united, not a collection of a given number of parts. That applies to the structure of the CV, its font type and size, and its overall appearance and appeal. 1.12 Financial Proposal Financial Proposals usually require: 1. A total price for professional fees and expenses; 2. A breakdown of fees by level of consultant (e.g. team leader, senior, intermediate, junior, etc.); 3. A breakdown by groups of activity (e.g. planning, data collection, data analysis, reporting, etc.); and, 4. Signed certification by the person responsible for submitting the proposal. To obtain reliable data for #2 and #3, above, the work plan design using software is most helpful. If such software is used, the associated resource data can be dumped into an Excel worksheet for easy analysis. 1.13 Quality Control Before submitting a proposal, it must be subjected to detailed quality control. Clients often look at the proposal as a tentative image of what an evaluation report might look like. If the proposal is not concise, if it lacks uniform font styles and sizes, if it contains grammatical and orthographic errors, the client will surmise that the eventual evaluation report will contain similar weaknesses. That may impact on the eventual choice of the winning proposal. 1.14 Learning from Success and Failure The proponent can learn, both from success and failure. In the case of success he/she will know what works well. In the case of failure, a debriefing by the client will be helpful. Capra International Inc. 53 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Part 2 GROUP EXERCISE 2.1 Overview of the Group Exercise The group exercise consists of: Excerpts from a real proposal which Capra International Inc. had submitted and won. The resulting final evaluation report can be viewed at: http://www.fin.gc.ca/treas/evaluations/amlatfr-rclcrpcfat-eng.asp A series of Worksheets which each group will complete as an exercise. A presentation by each group in a plenary session. A vote by each participant to select the group which had developed the best group exercise. 2.2 Request for Proposal: Ten year Evaluation of Canada’s Anti-Money Laundering and Anti-Terrorist Financing Regime STATEMENT OF WORK Background: The Department of Finance, together with the Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada (FINTRAC), the Royal Canadian Mounted Police, the Canada Revenue Agency – Enforcement and Disclosures Directorate (Income Tax), the Canada Revenue Agency – Charities Directorate, the Canada Border Services Agency, the Canadian Security Intelligence Service, the Department of Justice, Public Prosecution Services of Canada, Public Safety Canada, the Office of the Superintendent of Financial Institutions and the Department of Foreign Affairs are undertaking a 10-year Treasury Board-mandated evaluation of Canada’s Anti-Money Laundering and Anti-Terrorist Financing (AML/ATF) Regime. Combating money laundering is a crucial element of the federal government’s National Action Plan to Combat Organized Crime. Targeting the proceeds of crime and money laundering is seen as an effective means of taking criminal networks out of operation. Reducing the profits of criminals can both reduce the influence of criminals at the community level and affirm that criminals should not be able to benefit from their crimes. The federal government also recognizes the need to have an effective regime in place to combat terrorist financing. Shutting down the money raising and transfer capacities of terrorist organizations has become an important component of combating terrorism. Efforts to crack down on terrorism and terrorist financing demand a comprehensive approach that target the full array of terrorist groups including individuals and organizations that finance terrorism and related activities. Money laundering and terrorist financing are global problems requiring a concerted international response. Consequently, in 1989, the G-7 established the Financial Action Task Force (FATF) to develop and promote policies to combat money laundering. The National Initiatives to Combat Money Laundering (NICML) was approved in 1999 to assist with the implementation of the legislative requirements. In light of the above domestic and international considerations, in 2000 the Government of Canada passed the Proceeds of Crime Capra International Inc. 54 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation (Money Laundering) Act (PCMLA). The PCMLA established a system of mandatory reporting of suspicious and other prescribed transactions and created FINTRAC. In 2001, the development of standards in the fight against terrorist financing was added to the mission of the FATF. As a member of the FATF, Canada is committed to implementing the international anti-money laundering and anti-terrorist financing standards developed by the FATF and to cooperating in the international fight against money laundering and terrorist financing. In December 2001, in the aftermath of 9/11, the PCMLA was amended to include terrorist financing. The Act was re-named the Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act (PCMLTFA) and FINTRAC’s mandate was expanded to include terrorist financing. Consequently, the NICML was renamed the Anti-Money Laundering and Anti-Terrorist Financing Regime (the Regime). 2.0 The objectives of the Regime are: 1. 2. 3. To implement specific measures to detect and deter money laundering and the financing of terrorist activities and to facilitate the investigation and prosecution of money laundering and terrorist financing offences; To respond to the threat posed by organized crime by providing law enforcement officials with the information they need to deprive criminals of the proceeds of their criminal activities, while ensuring that appropriate safeguards are put in place to protect the privacy of persons with respect to personal information about themselves; and To assist in fulfilling Canada’s international commitments to participate in the fight against transnational crime, particularly money laundering, and the fight against terrorist activity. The Evaluation Framework and Logic Model for the Regime were updated and approved by Ministers in December 2007. The updated Evaluation Framework outlines the Regime’s program profile, reflects changes to the legislative environment, updates the Logic Model and evaluation matrix, and presents a monitoring and evaluation plan. The evaluation framework outlines a set of data collection methods (including interviews, document reviews, surveys, case file reviews and case studies), both quantitative and qualitative, to provide a depth and breadth of understanding of the roles, relationships and processes under the Regime, including the collection and use of information. The framework outlines detailed performance indicators and issues, and specifies the appropriate data source. The framework also proposes a set of evaluation issues and questions to be addressed by the 10 year evaluation. These evaluation issues and questions have been modified in order to ensure their compatibility with the requirements of the Government of Canada’s 2009 Policy on Evaluation. The updated Logic Model outlines outputs and outcomes for the Regime’s six identified activities: Operationalizing National and International Commitments and Obligations; Liaison, Cooperation and Education; Facilitating and Monitoring Compliance; Intelligence Gathering and Analysis; Investigation; and Adjudication and Sanctioning, and illustrates the relationships between each of these elements. The Evaluation Framework and Logic Model are available from the Contracting Authority upon request. The 2009 Treasury Board Policy on Evaluation is available at: http://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doceng.aspx?id=15024. Objective: To conduct an evaluation of Canada’s Anti-Money Laundering/Anti-Terrorist Financing Regime. Capra International Inc. 55 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 4.0 Scope: The period to be covered by the evaluation is 1999 to 2009. The Contractor must address the following issues and questions in the evaluation, but is not limited to these issues and questions: Relevance 1. Is there a continued need for the Regime? 2. To what extent are the objectives of the Regime still relevant (i.e., participation in the domestic and international fight against organized crime and terrorism)? Alignment with Government Priorities 1. To what extent does the Regime meet the policy priorities of the government (i.e., with respect to criminal justice, privacy rights, financial sector regulation, and national security)? Consistency with Federal Roles and Responsibilities 1. Is there still a need for the federal government to deliver this program? Design and Implementation 1. Has the Regime been implemented as intended? 2. To what extent is the Regime organized appropriately to meet its objectives? 3. What have been the challenges, if any, to the implementation of the Regime and how have these challenges been addressed or overcome? 4. Are appropriate practices and mechanisms in place to monitor the effectiveness and impact of the activities of the Regime? Success 1. To what extent has the Regime made progress towards achieving its objectives? 2. To what extent has the Regime contributed to improved national and international liaison and cooperation with respect to combating money laundering and terrorist financing? 3. To what extent has the Regime increased public awareness of money laundering and terrorist financing and support for its efforts in combating them? 4. To what extent have efforts to promote and monitor compliance with the PCMLTFA contributed to enhanced compliance and improved data for analysis? 5. To what extent has the Regime contributed to increased understanding of and improved response to money laundering and terrorist financing through strategic analysis? 6. To what extent has the Regime contributed to an improved ability to identify targets and enhanced support for investigations through tactical analysis? 7. To what extent has the Regime contributed to the quality of investigations of money laundering or terrorist financing-related offences? To what extent has the Regime contributed to the creation of a hostile environment to money Capra International Inc. 8. 56 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation laundering and terrorist financing in Canada? 9. To what extent has the Regime contributed to increased effectiveness and efficiency of convictions related to money laundering or terrorist financing offences? 10. Has the Regime had any unintended impacts (positive or negative)? Demonstration of Efficiency and Economy and Exploration of Alternatives 5.0 1. To what extent has the Regime achieved its results to date in a cost-effective manner? 2. To what extent are Regime resource levels appropriate? 3. Are there more effective ways of achieving the objectives of the Regime or improving its efficiency? Tasks: To perform the evaluation, the Contractor must perform the following tasks: 1. Prepare a final detailed work plan and research design report; 2. Prepare monthly progress reports to be submitted to the Project Authority; 3. Prepare a detailed point-form outline of the evaluation report that includes a table of contents, preliminary detailed findings in each section of the report and preliminary conclusions; 4. Prepare two draft evaluation reports that will be reviewed by the Project Authority and Regime Partners; 5. Prepare a final evaluation report that will be presented to the ADM Steering Committee; and 6. Prepare a MS PowerPoint presentation to be provided to the Project Authority which summarizes the findings and recommendations of the evaluation. Capra International Inc. 57 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation MANDATORY REQUIREMENT MET NOT MET M1. The Bidder must demonstrate that its proposed Project Leader has experience in that role on at least three (3) federal government program evaluation projects within the last seven (7) years as of the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of each referenced project worked on, role and responsibilities of the resource, name of organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided, start and completion dates and value of the project. This requirement will be evaluated as part of Rated Requirement PRT5. M2. The Bidder must hold a valid (Designated Organization Screening (DOS) or Facility Security Clearance) at the level of “Secret” and all proposed resources must hold a valid personnel security screening at the requisite level of “Secret” at the time of bid closing, granted or approved by the Canadian and International Industrial Security Directorate (CIISD) of the Department of Public Works and Government Services. Proof of clearance must be supplied by the Bidder with its Technical proposal by either providing a copy of the actual certificate or certificate number and expiry date. M3. The Bidder must provide a Confidentiality Agreement (Appendix D) signed by each proposed resource with its Technical proposal. M4. At least one of the proposed resources must be able to conduct interviews/consultations in both Official Languages (English and French). This ability must be substantiated by providing a summary/description of at least one (1) project worked where this service was provided by this resource, resource’s role and the name of the organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided. M5. The Bidder must demonstrate that at least one proposed resource has experience performing quantitative data analysis on at least one (1) project within the last three (3) years as of the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of the referenced project worked on, role and responsibilities of the resource, name of organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided, start and completion dates and value of the project. M6. The Bidder must demonstrate that at least one proposed resource has experience in conducting online surveys on at least one (1) project within the last three (3) years as of the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of the referenced project worked on, role and responsibilities of the resource, name of organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided, start and completion dates and value of the project. M7. The Bidder must include a proposed work plan and research design report that takes into consideration the scope of the evaluation as defined by section 4.0 of the Statement of Work and demonstrates how the deliverables listed in section 12.0(3) will be met. The work plan must include: an outline of the methodology; roles, responsibilities and level of effort of the project team (Project Leader, principals, quantitative researchers, etc.); a work schedule to meet the deliverables; and, any assumptions or contingency planning. This requirement will be evaluated as part of the Rated Requirement PRT6. Capra International Inc. 58 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation M8. The Bidder must provide references for all proposed resources and subcontractors that are included in the project team from three (3) different clients for whom work was completed within the last six (6) years from the date of bid closing. The Bidder is required to provide details regarding relevant experience and expertise of each of the proposed resources and subcontractors in relation to this requirement. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of each referenced project worked on, start/end dates, value of the projects, name of organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided. M9. The Bidder must provide a signed hard copy of the Certifications contained in Appendix B in its Technical Proposal. MF1The total proposed price must not exceed $xxx,xxx.xx. Point Rated Evaluation Criteria The Point Rated Evaluation Criteria and the templates for responding to these requirements are located herein. A maximum of 90 points are available. Bids not receiving at least 65 points will not receive any further consideration. POINT RATED TECHNICAL REQUIREMENT (PRT) Min Score Max Score Corporate Criteria PRT1. The Bidder should demonstrate its experience in the last seven (7) years from the date of bid closing conducting online surveys. This experience must be clearly identified by providing a summary/ description of previous projects worked on, start and completion dates of each project, name of organization including identity and coordinates of a contact that could confirm details provided for each project. 0 projects = 0 pts 1 project = 2 pts 2-3 projects = 4 pts >3 projects = 5 pts 5 Resource and Subcontractor Criteria PRT2. The Bidder should demonstrate that its proposed Project Leader has experience evaluating federal horizontal/multi-departmental [joint] programmes and initiatives of similar scope and complexity within the last ten (10) years, from the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of previous projects worked on, start and completion dates of each project, name of organization including identity and coordinates of a contact that could confirm details provided for each project. 1 project = 10 pts projects = 20 pts 3 projects = 30 pts Capra International Inc. 30 59 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation PRT3. The Bidder’s technical proposal should demonstrate the combined work experience of all proposed resources, excluding the proposed Project Leader, in federal government program evaluation projects within the last seven (7) years, from the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of previous projects worked on, start and completion dates of each project, and name of organization. 0-3 years = 5 pts >3-5 years = 10 pts >5-7 years = 20 pts >7 years = 30 pts PRT4. The Bidder’s technical proposal should demonstrate the combined work experience of its proposed resources working on anti-money laundering and/or terrorist financing issues in the last seven (7) years, from the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of previous projects worked on or work experience, start and completion dates of each project or work assignment, name of organization including identity and coordinates of a contact that could confirm details provided for each project or work assignment. < 1 year = 0 pts >1 – 2 years = 4 pts >2 – 3 years = 8 pts >3 years = 10 pts 30 10 Other Criteria PRT5. Appropriateness of the proposed work plan and research design report, the built in assumptions, and allocation of resources included in the Bidder’s Technical proposal in response to M5. • Up to 6 points will be awarded for appropriateness of methodology and its completeness in addressing the issues raised in the scope of the project (see page 7): 0 points will be awarded if the proposed work plan and research design report do not clearly and directly address any of the issues raised in the scope of the project; 3 points will be awarded if the proposed work plan and research design report partially address the issues raised in the scope of the project; and 6 points will be awarded if the proposed work plan and research design report clearly and directly address each issue raised in the scope of the project. • Up to 6 points will be awarded for appropriateness of timeframe and its consideration for milestones and Regime partners’ commitments: 0 points will be awarded if the proposed timeframe for deliverables fails to meet milestone deadlines and no consideration is given to Regime partners’ constraints; 3 points will be awarded if the proposed timeframe partially accommodates milestone deadlines and Regime partners’ constraints; and 6 points will be awarded if the proposed timeframe fully meets milestone deadlines and fully accommodates Regime partners’ constraints. 15 • Up to 3 points will be awarded for appropriateness of resources on the project team. Total: Minimum Threshold Requirement Capra International Inc. 90 65 60 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3 Development of Proposal 2.3.1 Prepare Outline See Section 1.7, above, for guidance. 2.3.2 Compliance with Mandatory Requirements 2.3.2.1 Introduction See Section 1.8, above, for guidance. 2.3.2.2 Worksheet 1: Mandatory Requirements Complete only the column “Page(s)/Note(s)”. Criteria Page(s)/ Note(s) M1. The Bidder must demonstrate that its proposed Project Leader has experience in that role on at least three (3) federal government program evaluation projects within the last seven (7) years as of the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of each referenced project worked on, role and responsibilities of the resource, name of organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided, start and completion dates and value of the project. This requirement will be evaluated as part of Rated Requirement PRT5. M2. The Bidder must hold a valid (Designated Organization Screening (DOS) or Facility Security Clearance) at the level of “Secret” and all proposed resources must hold a valid personnel security screening at the requisite level of “Secret” at the time of bid closing, granted or approved by the Canadian and International Industrial Security Directorate (CIISD) of the Department of Public Works and Government Services. Proof of clearance must be supplied by the Bidder with its Technical proposal by either providing a copy of the actual certificate or certificate number and expiry date. M3. The Bidder must provide a Confidentiality Agreement (Appendix D) signed by each proposed resource with its Technical proposal. M4. At least one of the proposed resources must be able to conduct interviews/consultations in both Official Languages (English and French). This ability must be substantiated by providing a summary/description of at least one (1) project worked where this service was provided by this resource, resource’s role and the name of the organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided. M5. The Bidder must demonstrate that at least one proposed resource has experience performing quantitative data analysis on at least one (1) project within the last three (3) years as of the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of the referenced project worked on, role and responsibilities of the resource, name of organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided, start and completion dates and value of the project. M6. The Bidder must demonstrate that at least one proposed resource has experience in conducting online surveys on at least one (1) project within the last three (3) years as of the date of bid closing. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of the referenced project worked on, role and responsibilities of the resource, name of organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided, start and completion dates and value of the project. M7. The Bidder must include a proposed work plan and research design report that takes into consideration the scope of the evaluation as defined by section 4.0 of the Statement of Work and demonstrates how the deliverables listed in section 12.0(3) will be met. The work plan must include: an outline of the methodology; roles, responsibilities and level of effort of the project team (Project Leader, principals, quantitative researchers, etc.); a work schedule to meet the deliverables; and, any assumptions or contingency planning. This requirement will be evaluated as part of the Rated Requirement PRT6. M8. The Bidder must provide references for all proposed resources and subcontractors that are included in the project team from three (3) different clients for whom work was completed within the last six (6) years from the date of bid closing. The Bidder is required to provide details regarding relevant experience and expertise of each of the proposed resources and subcontractors in relation to this requirement. This experience must be clearly identified by providing a summary/description of each referenced project worked on, start/end dates, value of Capra International Inc. MET NOT MET Ignore 61 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Criteria Page(s)/ Note(s) the projects, name of organization and identity of a contact within that organization that could confirm details provided. M9. The Bidder must provide a signed hard copy of the Certifications contained in Appendix B in its Technical Proposal. MF1. The total proposed price must not exceed $xxx,xxx.xx. MET NOT MET Ignore 2.3.3 Demonstration of Point-Rated Requirements 2.3.3.1 Introduction Please ensure that you fully understand the Request for Proposal, before you start completing the worksheets. After you, as a group, understand the assignment, you can divide up the work to be done among your group members, then come together to assess everyone’s contribution. While the chosen Request for Proposal is highly specific, some of the worksheets can be completed drawing on other experiences which your group members have had, as indicated in notes at the beginning of the applicable worksheets. 2.3.3.2 Worksheet 2: Bidder’s Experience with Surveys Worksheet 2A: Survey 1 Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Finish Date: Worksheet 2B: Survey 2 Title of Project Summary/Description Capra International Inc. 62 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Dates Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Finish Date: Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Finish Date: Start Date: Name of Organization: Client Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: 2.3.3.3 Worksheet 3: Project Leader’s Experience Finish Date: Client Worksheet 2C: Survey 3 Title of Project Summary/Description Dates Client Worksheet 2D: Survey 4 Title of Project Summary/Description Dates Worksheet 3A: Joint Evaluation 1 Title of Project Summary/Description Capra International Inc. 63 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Dates Client Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Finish Date: Worksheet 3B: Joint Evaluation 2 Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Finish Date: Worksheet 3C: Joint Evaluation 3 Title of Project Summary/Description Capra International Inc. 64 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Dates Client Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Finish Date: 2.3.3.4 Worksheet 4: Team Member Experience Worksheet 4A: [Federal Government] Evaluation Experience 1 Note: For the purpose of this exercise use any public sector experience Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Capra International Inc. Finish Date: 65 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Worksheet 4B: [Federal Government] Evaluation Experience 2 Note: For the purpose of this exercise use any public sector experience Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Finish Date: Worksheet 4C: [Federal Government] Evaluation Experience 3 Note: For the purpose of this exercise use any public sector experience Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Capra International Inc. Finish Date: 66 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Worksheet 4D: [Federal Government] Evaluation Experience 4 Note: For the purpose of this exercise use any public sector experience Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Finish Date: 2.3.3.5 Worksheet 5: Special Subject Matter Experience Worksheet 5A: Special Subject Matter Experience 1 Note: For the purpose of this exercise use any special subject matter experience of your choice Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Finish Date: Worksheet 5B: Special Subject Matter Experience 2 Capra International Inc. 67 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Note: For the purpose of this exercise use any special subject matter experience of your choice Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Finish Date: Worksheet 5C: Special Subject Matter Experience 3 Note: For the purpose of this exercise use any special subject matter experience of your choice Title of Project Summary/Description Dates Client Start Date: Name of Organization: Name of Contact Person: Telephone Number: Email address: Capra International Inc. Finish Date: 68 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3.3.6 Worksheet 6: Methodology Note: Open as many Methodology Issue Sheets as there are issues identified in the Scope section of the RFP (4.0) Worksheet 6A: Methodology Issue 1 2.3.3.7 Worksheet 7: Work Plan/Schedule Worksheet 7A: Identify all Milestone Deadlines Worksheet 7B: Identify all Regime Partners’ Constraints Note: For the purpose of this exercise use Partners in a Joint Evaluation of your choice Worksheet 7C: Make up a Work Plan/Schedule Based on Worksheet 6 and Worksheets 7A and 7B Capra International Inc. 69 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3.3.8 Worksheet 8: Appropriateness of Team Composition State the reasons why the team composition is appropriate. Capra International Inc. 70 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.3.4 Prepare Financial Proposal 2.3.4.1 Introduction To prepare a financial proposal, review Section 1.12, above. You need your Worksheet 7 in order to develop Worksheet 9. You need your Worksheet 9 in order to develop Worksheet 10. 2.3.4.2 Worksheet 9: Excel Calculation. Fees and Expenses FEES Consultant #1 Consultant "n" Sub-Total Fees EXPENSES Expense #1 Expense "n" Sub-Total Expenses TOTAL Fees and Expenses Rate (per day) Level of effort (days) unit Number of units Total 2.3.4.3 Worksheet 10: Fee Distribution by Work Package WORK ACTIVITY Work activity 1 Level of effort (days) Rate (day) Sub-Total Work activity "n" Level of effort (days) Rate (day) Sub-Total TOTAL Consultant 1 Consultant "n" Total 2.3.4.4 Presentation of Financial Proposal To present your Financial Proposal, you need: A cover sheet (ideally the same style as your financial proposal) A summary statement about the total cost. Worksheet 9 Worksheet 10 Plus any unique requirement of a given proposal A signature of the authorized proponent The date of submission 2.3.5 Verify Concordance between Technical and Financial Proposals All commitments made in the Technical Proposal must be reflected in the financial proposal. 2.3.6 Ensure Overall Quality of Proposal Proofread your proposal to ensure that there are no orthographic and grammatical errors and that the font is consistent. Capra International Inc. 71 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation To check for orthographic errors in a Word document, look for red underlining. To check for grammatical errors in a Word document, look for green underlining. Remember that when your proposal is assessed, it may be viewed as an image of future work which you may be asked to present. 2.4 Justification Why This Group Should be Chosen as the Winner In justifying your reason why your group should be chosen, explain the extent to which: you have viewed the requirement from the client’s perspective; you have complied with the mandatory requirements; you have addressed the point-rated requirements; you have presented great value for money, as reflected in the combined technical and financial proposals; you have presented your proposal in an appealing fashion; any other point you wish to make. Capra International Inc. 72 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 2.5 Ballot For Selecting the Winning Proposal 2.5.1 Ballot for Completion by Each Participant Note: To be completed for all three Groups Strong Weak Average Strong Weak Average Strong Group 3 Average Decision Criteria Group 2 Weak Group 1 1 2 3 1 2 3 1 2 3 Mandatory Requirements Proposal meets all = 3 points Proposal misses some = 0 points Quality of Point-Rated Requirements Justification of choice of team members Appropriate Financial Proposal Highest budget = 1 point Middle budget = 2 points Lowest budget = 3 points Overall quality of Group Presentation Total Points 2.5.2 Ballot Tally Sheet Group 1 Group 2 Group 3 A. Total Points (from all ballots) B. Number of participants per group C. Average per Group (A/B) Capra International Inc. 73 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation PART 3 EVALUATION OF THE WORKSHOP Note: This is an anonymous assessment. Do not identify your name anywhere. 7. 8. 2. # 1. 2. 3. 4. 5. Not at all 6. Not at all 5. Somewhat 4. Somewhat 3. Mostly 2. Mostly 1. To what extent were the instructional objectives achieved? Fully # Achievement of the Instructional Objectives Fully 1. Understand, and be able to distinguish between, different types of proposal Understand the need for a timely decision whether to proceed with, or abandon, a given proposal Be able to structure the proposal, if the decision is to proceed with it Understand, be able to distinguish between, and respond to mandatory and point-rated requirements Understand the need for identifying, selecting or recruiting competent and competitive team members, and will know how to do so Understand the components of financial proposals and how to obtain necessary data Understand the need for controlling the quality of one’s own proposal, and knows how to do that Be able to learn from successes and failures in submitting proposals Instructional Methodology To what extent was the instructional methodology appropriate and effective? The provision of a detailed overview of the proposal preparation process by the workshop leader. The group exercise. The degree of active involvement by the workshop participants in the learning process The PowerPoint participation The Workbook Capra International Inc. 74 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 1. 2. 3. 4. Not at all Somewhat To what extent was the instructional methodology appropriate and effective? Mostly # The Adequacy of the Equipment and of the Classroom Facilities Fully 3. The equipment The classroom The hotel services Do you have Other Comments or Suggestions for Future Events? Capra International Inc. 75 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation ANNEXES Annex 1: The Cognitive Categories of Learning The cognitive domain involves knowledge and the development of intellectual skills. This includes the recall or recognition of specific facts, procedural patterns, and concepts that serve in the development of intellectual abilities and skills. There are six major categories, which are listed in order below, starting from the simplest behavior to the most complex. The categories can be thought of as degrees of difficulties. That is, the first one must be mastered before the next one can take place. Category Example and Key Words Knowledge: Recall data or information. Examples: Recite a policy. Key Words: defines, describes, identifies, knows, lists, matches, names, outlines, recalls, recognizes, reproduces, selects, states. Comprehension: Understand the meaning, translation, Examples: Rewrites the principles of a program and explains in one’s own words the steps required for implementing, monitoring and interpolation, and evaluating the program. interpretation of instructions and problems. State a problem Key Words: comprehends, defends, distinguishes, estimates, explains, in one's own words. extends, generalizes Examples, infers, interprets, paraphrases, predicts, rewrites, summarizes, translates. Application: Use a concept in Examples: Uses a manual to set up, monitor and evaluate the program a new situation or unprompted use of an abstraction. Applies in one’s own country. Applies appropriate results-based monitoring and evaluation approaches to verify the implementation of the program what was learned in the classroom into novel situations in one’s own country. in the work place. Key Words: applies, changes, computes, constructs, demonstrates, discovers, manipulates, modifies, operates, predicts, prepares, produces, relates, shows, solves, uses. Analysis: Separates material or concepts into component parts Examples: Identifies potential difficulties that exist in one’s own country with implementing, monitoring and evaluating the program. so that its organizational structure may be understood. Gathers information from stakeholders and selects the required tasks for training of local staff for the implementation, monitoring and Distinguishes between facts and inferences. evaluation of the program. Key Words: analyzes, breaks down, compares, contrasts, diagrams, deconstructs, differentiates, discriminates, distinguishes, identifies, Capra International Inc. 76 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation illustrates, infers, outlines, relates, selects, separates. Synthesis: Builds a structure Examples: Writes a country specific operations or process manual for or pattern from diverse elements. Put parts together to the implementation, monitoring and evaluation of the program. Programs a computer to collect and manipulate data that are required form a whole, with emphasis for the implementation, monitoring and evaluation of the program. on creating a new meaning or structure. Integrates training from several sources to upgrade local staff to support the implementation, monitoring and evaluation of the program. Revises processes to improve the outcome. Key Words: categorizes, combines, compiles, composes, creates, devises, designs, explains, generates, modifies, organizes, plans, rearranges, reconstructs, relates, reorganizes, revises, rewrites, summarizes, tells, writes. Evaluation: Make judgments Examples: Selects the most effective solution. Hires the most qualified about the value of ideas or materials. candidate(s). Explains and justifies the program budget. Key Words: appraises, compares, concludes, contrasts, criticizes, critiques, defends, describes, discriminates, evaluates, explains, interprets, justifies, relates, summarizes, supports. Capra International Inc. 77 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Annex 2: Profile of Capra International Inc. Capra International Inc. (www.capra.net) was incorporated in Ontario, Canada, in April 1987. The company offers worldwide business and development consulting services with a strong emphasis on performance measurement (monitoring) and evaluation. Capra’s Services are distributed by the number of projects, as follows: Capra’s clients benefit from several unique advantages: In order to respond to its clients’ needs, Capra uses a mixed personnel model, offering a dynamic staff consisting of both core employees and a host of specialty associates; Capra International Inc. 78 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra offers multi-language services directly in English, French, Arabic, German, Hindi, Mandarin, Punjabi, and Spanish, as well as in other languages with interpretation support; Its principals and associates have collective work experience in over 40 countries in Latin America and the Caribbean, Africa, Asia and Europe, which assures culturally sensitive service delivery, both in Canada and abroad. In Canada, Capra’s clients include: At the international level, Capra’s clients include: (* = Standing Offer or Supply Arrangement) - Aboriginal Affairs and Northern Development Canada* - Canadian Heritage* - Canadian International Development Agency* - Finance Canada - Foreign Affairs and International Trade - Fisheries and Oceans Canada* - Health Canada - Human Resources and Skills Development Canada - Industry Canada* - Justice Canada - Natural Resources Canada - Public Safety Canada - Public Works and Government Services Canada* - Service Canada - Private sector organizations - Inter-American Development Bank - International Labour Organization - International Monetary Fund - International Trade Centre - SNV Netherlands Development Agency - United Nations Children’s Fund (UNICEF) - United Nations Development Program - United Nations Conference on Trade and Development - World Trade Organization - World Bank - Other bilateral organizations - Other private sector organizations Impacts of management consulting and capacity building Capra’s World Bank project in Colombia resulted in the publication of Presidential Decree No. 2151 (December 30, 1992), whereby the human resources of about 165 government entities were restructured. A Capra project, financed directly by the Government of Brazil and the Brazilian National Industrial Training Service (SENAI), resulted in the development of competency profiles (DACUM method) for about 300 of 500 occupational families. The profiles were needed for the development of SENAI’s technical training curricula. Our evaluation clients have written: The results achieved … were beyond expectations… This provided an excellent foundation for delineating the parameters of the strategic review. [CIDA] The evaluation was successful and has led to a major exercise in enhancing the Integrated Framework, with the full engagement of donors, beneficiaries and the six IF core Agencies. [World Trade Organization] The evaluation was very complex and challenging … Despite these challenges, the evaluator maintained course and a positive attitude and was able to deliver a much valuable report. [Natural Resources Canada] The Project was completed within budget and timelines and all deliverables were submitted to the satisfaction of the project authority… The evaluation was well done and contributed significantly to identifying recommended improvements. [Human Resources … Canada] The project was very successful and all objectives were met. All challenges were identified and dealt with successfully. [Canadian Heritage] Capra Int’l, while working under challenging conditions for the Dept, was able to deliver a high quality product that met senior management’s expectations. [Public Safety] Capra International was successful in meeting timelines and providing high quality work in a very professional manner. [Health Canada] Capra met every deadline…. Capra consolidated feedback from all the partners that at times conflicted…. This was a highly effective method …. [Finance Canada] Capra received international recognition by the Independent Evaluation Group (IEG) of The World Bank, which recognized Capra International Inc. as an evaluation provider in its new Sourcebook of Indicative Principles and Standards for Evaluating Global and Regional Partnership Programs (2007). Capra International Inc. 79 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Annex 3 Capra International Inc. 80 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 81 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 82 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 83 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 84 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 85 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 86 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 87 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 88 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 89 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 90 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 91 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 92 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 93 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 94 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 95 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 96 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 97 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 98 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 99 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Annex 4 Annex 4A – Group One Proposal OFFRE TECHNIQUE ET FINANCIERE POUR L’EVALUATION DECENNALE DU RPC/FAT PRESENTE PAR: GROUPE 1 : ACHI SALI DAVI SAFI JUIN 2012 Capra International Inc. 100 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation SOMMAIRE 1. LES EXIGENCES OBLIGATOIRES ...................................................................................................................... 102 2. EXPERIENCE DU SOUMISSIONNAIRE DANS LE DOMAINE DES SONDAGES ...................................... 105 3. METHODOLOGIE................................................................................................................................................... 106 4. PLAN DE TRAVAIL ............................................................................................................................................... 107 5. PROPOSITION FINANCIERE .............................................................................................................................. 110 Capra International Inc. 101 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation LES EXIGENCES OBLIGATOIRES EXIGENCES PAGES M1 13 M2 13 M3 13 M4 13 M5 13 M6 13 M7 13 M8 13 SATISFAIT OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI NON SATISFAIT Expérience du chef de file (ACHI expert en suivi évaluation des projets) Titre du projet Evaluation du projet de lutte contre le trafic de drogue Description - Elaboration des outils de collecte des données - Supervision activités terrains - Analyse des données quantitatives et qualitatives - Rédaction de rapports - Restitution Dates Début : juin 2OO7 Client : Nom de l’organisation Nom de la personne à contacter : Téléphone Courriel Titre du projet Fin : DECEMBRE 2007 MATDS OUEDRAOGO SIBIRI 50 30 60 40 Evaluation du projet de lutte contre le trafic des armes Description - Elaboration des outils de collecte des données - Supervision activités terrains - Analyse des données quantitatives et qualitatives - Rédaction de rapports - Restitution Dates Client : Début : mars 2OO8 Nom de l’organisation Fin : juillet 2008 MATDS Nom de la personne à contacter : BOLY ISSAKA Capra International Inc. 102 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Téléphone Courriel Titre du projet 50 30 40 20 Evaluation du projet de lutte contre l’excision Description - Elaboration des outils de collecte des données - Supervision activités terrains - Analyse des données quantitatives et qualitatives - Rédaction de rapports - Restitution Dates Client : Début : octobre 2OO8 Nom de l’organisation Fin : décembre 2008 MASSN Nom de la personne à contacter : Téléphone Courriel OUEDRAOGO ISSOUF 50 36 04 39 Capra International Inc. 103 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Expérience avec les évaluations de programmes gouvernementaux DAVID : statisticien économiste Titre du projet Projet de lutte contre les fistules obstétricales Description - Elaboration des outils de suivi évaluation du projet - Collecte analyse des données - Rédaction de rapports de suivi périodique Dates Client : SALI : Criminologue Titre du projet Début : mars 2002 Nom de l’organisation Fin : juillet 2006 MATDS Nom de la personne à contacter : Téléphone Courriel BOLY ISSAKA 50 30 40 20 Evaluation du projet de lutte contre le trafic des armes Description - Elaboration des outils de suivi évaluation du projet - Collecte analyse des données - Rédaction de rapports de suivi périodique Dates Client : Début : juin 2005 Nom de l’organisation Fin : juillet 2010 MAH Nom de la personne à contacter : Téléphone Courriel SAMA ANDRE Capra International Inc. 50 30 40 21 104 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation EXPERIENCE DU SOUMISSIONNAIRE DANS LE DOMAINE DES SONDAGES Titre du projet Evaluation du projet de lutte contre le trafic de drogue Description - Conduite de sondage en ligne Dates Début : juin 2OO7 Client : Nom de l’organisation Nom de la personne à contacter : Téléphone Courriel Titre du projet Fin : DECEMBRE 2007 MATDS OUEDRAOGO SIBIRI 50 30 60 40 Evaluation du projet de lutte contre le trafic des armes Description - Conduite de sondage en ligne Dates Client : Début : mars 2OO8 Nom de l’organisation Fin : juillet 2008 MATDS Nom de la personne à contacter : Téléphone Courriel BOLY ISSAKA Titre du projet 50 30 40 20 Evaluation du projet de lutte contre l’excision Description - Conduite de sondage en ligne Dates Client : Début : octobre 2OO8 Nom de l’organisation Fin : décembre 2008 MASSN Nom de la personne à contacter : Téléphone Courriel OUEDRAOGO ISSOUF 50 36 04 39 Capra International Inc. 105 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation METHODOLOGIE Revu littéraire des documents essentiels du projet; Elaboration des outils de collectes de données Entretien avec les responsables du projet Collecte des données quantitatives et qualitatives avec les parties prenantes du projet Traitement et analyse des données Rédaction de rapport Atelier de validation Capra International Inc. 106 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation PLAN DE TRAVAIL Etape et échéances Durée total 60 Jours Plan et Calendrier de travail Capra International Inc. 107 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation N° Nom de la tâche Juin 2012 Juillet 2012 Août 2012 Septembre 2012 Octobre 2012 21 24 27 30 03 06 09 12 15 18 21 24 27 30 02 05 08 11 14 17 20 23 26 29 01 04 07 10 13 16 19 22 25 28 01 04 07 10 13 16 SALI;AUTRES FRAIS[1];ACHI;DAVI;VEHICULE[1];CARBURANT[1] 1 Revu lit téraire des documents essentiels du projet; 2 Elaboration des outils de collectes de données 3 Entretien avec les responsables du projet 4 Collecte des données quantit atives et qualitativ es avec les parties prenantes du projet 5 Traitement et analyse des données DAVI;SALI;AUTRES FRAIS[1] SALI;DAVI;AUTRES FRAIS[1];CARBURANT[1];VEHICULE[1] SALI;DAVI;AUTRES FRAIS[1];CARBURANT[1];VEHICULE[1] SALI;DAVI;ACHI;AUTRES FRAIS[1] SALI;DAVI;ACHI;AUTRES FRAIS[1] 6 Rédaction de rapport SALI;DAVI;ACHI;AUTRES FRAIS[1] 7 Atelier de validation Capra International Inc. 108 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Identification des contraintes (fiche 7B) - Disponibilité des parties prenantes - Disponibilité des fonds - Stabilité sociale et politique MS PROJET Fiche 8 : convenance de l’équipe - Equipe pluridisciplinaire (sociologue ; économiste ; juriste) - Solide expérience en évaluation surtout dans le domaine de la criminalité - Disponibilité de l’équipe évaluateurs - Chef d’équipe ayant solide expérience en criminologie Capra International Inc. 109 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation PROPOSITION FINANCIERE COUT PAR ACTIVITE N° Nom de la tâche Coût f ixe Allocation des coûts f ixes Coût total 1 0 CFA Proportion 1 195 000 CFA 2 Rev u littéraire des documents essentiels du projet; Elaboration des outils de collectes de données 0 CFA Proportion 1 570 000 CFA 3 Entretien av ec les responsables du projet 0 CFA Proportion 1 675 000 CFA 4 0 CFA Proportion 3 145 000 CFA 5 Collecte des données quantitativ es et qualitativ es av ec les parties prenantes du Traitement et analy se des données 0 CFA Proportion 7 030 000 CFA 6 Rédaction de rapport 0 CFA Proportion 2 410 000 CFA 7 Atelier de v alidation 0 CFA Proportion 430 000 CFA Total de la proposition 17 455 000 Taux des ressources N° 1 2 3 4 5 6 Nom de la ressource Tx. standard DAVI SALI ACHI VEHICULE CARBURANT AUTRES FRAIS 90 000 CFA/jour 90 000 CFA/jour 120 000 CFA/jour 45 000 CFA 60 000 CFA 100 000 CFA Capra International Inc. 110 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Annex 4B – Group 2 Rédaction de proposition d’offre technique pour l’évaluation du Régime Burkinabè de Lutte contre le Recyclage des Produits de la Criminalité et le Financement des Activités Terroristes Groupe 2 Juin 2012 Capra International Inc. 111 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Table de matières TABLE DE MATIÈRES ................................................................................................................................. 112 1. ASSURANCE DE LA CONFORMITÉ AUX EXIGENCES OBLIGATOIRES ................................ 113 1.1. Introduction ........................................................................................................ 113 1.2. Exigences obligatoires ...................................................................................... 113 2. DÉMONSTRATION DES QUALIFICATIONS DES MEMBRES DE L’ÉQUIPE ........................ 113 2.1. Introduction ........................................................................................................ 113 2.2. Expérience du soumissionnaire avec des sondages ...................................... 113 2.3. Expérience du chef de file ................................................................................. 115 2.4. Expérience des membres de l’équipe .............................................................. 116 2.5. Méthodologie ..................................................................................................... 117 2.5.1. Phase préparatoire à la mission .................................................................... 117 2.5.2. Echantillonnage, production des outils de collecte et de traitement des données, recherche données secondaires .................................................................................... 117 2.5.3. Collecte des données primaires (phase terrain) ............................................ 118 2.5.4. Pré Traitement et analyse des données ........................................................ 118 2.5.5. Elaboration du rapport provisoire de l’étude .................................................. 119 2.5.6. Restitution du rapport provisoire ................................................................... 119 2.5.7. Intégration des observations et amendements et dépôt du rapport final de l’étude 119 2.6. Plan de travail/calendrier................................................................................... 119 2.7. Convenance de la composition de l’équipe ..................................................... 120 Capra International Inc. 112 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Assurance de la conformité aux exigences obligatoires Introduction L’évaluation décennale du régime burkinabè de lutte contre le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes commandités par le ministère de la justice a pour objectif de favoriser le processus décisionnel touchant les financements permanents des partenaires du régime. Les résultats de l’évaluation serviront également à l’imminent examen parlementaire quinquennal de la LCRPCFAT. Exigences obligatoires Exigences obligatoires Satisfait Non satisfait M1 Yes M2 N/A N/A M3 N/A N/A M4 Yes M5 Yes M6 Yes M7 M8 Yes Yes Démonstration des qualifications des membres de l’équipe Introduction Une équipe constituée de quatre experts seront mobilisés pour la conduite de l’étude. Il s’agit de : Chef de file : ADO, expert senior en suivi évaluation des projets et programmes, Membres : NELY, expert medior en planification et suivi de projets. NICO, expert en criminologie SIB, expert medior en statisticien économiste. Expérience du soumissionnaire avec des sondages Titre projet 1 : Evaluation finale du Projet genre et développement rural Description : Notre mission a été de faire une enquête par sondage auprès de 150 groupements par zone d’intervention pour l’évaluation finale du projet. Ce projet a pour objectif de promouvoir la parité genre dans les actions de développement en milieu rural à travers des sensibilisations, la pris en compte de la femme et des groupes vulnérables dans sa mise en œuvre. Date : Début : juin 2005 Fin : octobre 2005 Client : Nom de l’organisation : Ministère de la Promotion de la Femme du Burkina Faso Nom de la personne à contacter : Mme Cécile YODA Téléphone : 70 22 42 17 Courriel : [email protected] Capra International Inc. 113 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Titre projet 2 : Evaluation à mi parcours du Programme de renforcement des capacités de la société civil du Burkina Description : Ce projet vise à contribuer à l’amélioration de la citoyenneté de la société civile pour un développement durable ; renforcer les capacités des OSC féminines, la presse, jeunesse, droit humains dans leur rôles, leur responsabilités et leur limite dans la gestion communale. Notre mission a été de mener des entretiens individuels auprès des responsables ONG, Association, Syndicat et auprès des partenaires techniques et financiers (U. E et le gouvernement) pour l’évaluation à mis- parcours du PROS . Date : Début : 2011 Fin : 2012 Client : Nom de l’organisation : PROS Nom de la personne à contacter : Achillle SANOU Téléphone : 70 10 10 11 Courriel : [email protected] Titre projet 3 : Evaluation d’impact du projet victoire sur la malnutrition Description : Ce projet vise à augmenter la production agricole à travers l’aménagement des plaines et bas fonds ; favoriser la promotion des activités génératrice de revenu à travers la mise en place d’un fond de financement au profit des femmes et des jeunes au Burkina Faso. Il prend aussi en compte la prise en charge des enfants malnutris. Notre mission a consisté de faire un sondage sur un échantillon de 1000 bénéficiaires de la zone d’intervention du projet. Cette enquête a permis d’analyser l’impact du projet sur les conditions de vie de la population. Date : Début : 2010 Fin : 2015 Client : Nom de l’organisation : VIM/ADIVOCA Nom de la personne à contacter : Zoungrana Mahama Téléphone : 76 22 17 42 Courriel : [email protected] Titre projet 4 : programme d’appui à l’émergence d’une société civile locale de dialogue et d’interpellation au Burkina Description : La finalité du programme est l’instauration d’une gouvernance réconciliée avec ses concitoyens et concitoyennes à partir du local dans toutes les régions du Burkina Faso pour l’amélioration des services publics de base. Notre mission a consisté une étude qualitative a travers les focus groupes les différents couches sociales de la population (homme, femme, jeune) et des entretiens individuels avec les responsables des associations, groupements et les autorités locales. Début : 2000 Fin : 2010 Client : Nom de l’organisation : Labo Citoyenneté Nom de la personne à contacter : SORE Souleymane Téléphone : 78 36 14 28 Courriel : [email protected] Capra International Inc. 114 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Expérience du chef de file Titre projet : Evaluation du niveau de connaissance des responsables de la formation en technique d’élaboration des plans de formation Description : Elaboration des outils de collecte et de traitement des données pour les dispositifs de suivi des projets de formation à fin de faire une analyse du niveau de connaissance des responsables de la formation sur 200 entreprises du Burkina. Date : Début : juin 2010 Fin : octobre 2010 Nom de l’organisation : Fonds d’Appui à la Formation Professionnelle et à l’Apprentissage (FAFPA) – Ouagadougou Burkina Faso Nom de la personne à contacter : KABORE Client : Souleymane Téléphone : 71 22 24 26 Courriel : [email protected] Titre projet : Conception d’un dispositif de suivi – évaluation pour la collecte et le traitement des informations pour les évaluations ( à mi parcours et finale) du projet Description : Conception des tableaux de bords et des supports de diffusion des informations des dispositifs de suivi-évaluation des projets sous financement FIDA; - Elaboration des outils de collecte et de traitement des données des dispositifs de suivi-évaluation des activités des Micro projets du Fonds de lutte contre la Désertification et la Réduction de la Pauvreté au Sahel (FLCD RPS) de l’UNOPS sous financement FIDA Date : Début : janvier 2011 Fin : Août 2011 Client : Nom de l’organisation : United Nations Office for Project Services (UNOPS)- Dakar Sénégal Nom de la personne à contacter : YAMEOGO Luther Téléphone : 76 41 45 78 Courriel : [email protected] Titre projet : Conception des Plans de Gestion des Terroirs (PGT) dans trois villages du département de Soudougui dans la province du Koulpelgo pour le compte du PNGT 2 Description : La mise en place de la grille de collecte des données; Le diagnostic conjoint du milieu à travers une approche participative; L’analyse des données et synthèse des résultats du diagnostic conjoint; L’élaboration des fiches de micro projets identifiés par les bénéficiaires; L’élaborer le planning technique et financier des projets identifiés par les bénéficiaires ; L’élaborer le dispositif de suivi évaluation des Micro projets identifiés. Fin : Septembre Date : Début : Aout 2011 2011 Capra International Inc. 115 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Client : Nom de l’organisation : PNGT Nom de la personne à contacter : OUEDRAOGO Oumar Téléphone : 70 33 50 82 Courriel : [email protected] Expérience des membres de l’équipe Membre : NICO expert en criminologie Titre projet : Evaluation du programme de protection juvénile des mineurs Description : Evaluer l’impact du projet sur l’économie et les reforme institutionnelle de la région d’intervention du projet. Elaborer les outils d’identification des profils des mineurs Date : Début : janvier 2012 Fin : mars 2012 Client : Nom de l’organisation : TDH Nom de la personne à contacter :THIOMBIANO JEAN Téléphone : 75 06 20 41 Courriel : [email protected] Membre : SIB, expert en statistique – économique Titre projet : Evaluation de l’Impact de la distribution du CASH FOR WORK Description : Conception des outils de collecte, faire l’échantionnage , faire le traitement des données et l’élaboration des rapports Date : Début : février 2010 Fin : juin 2010 Client : Nom de l’organisation : OXFAM Nom de la personne à contacter : Sawadogo Pascal Téléphone : 50 21 37 20 Courriel : [email protected] Membre : NELY, expert medior en planification et suivi de projets. Titre projet 1: Evaluation du projet PPOKK (projet économie sociale de l’Oubrientenga et du Kadiogo) Description : -collecte des données sur les activités du programme -élaboration de la méthodologie de l’étude -analyse des données Date : Début : octobre 2008 Fin : decembre 2008 Nom de l’organisation : coopération technique belge Client : Nom de la personne à contacter : COULYBALI Capra International Inc. 116 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Alassane Téléphone : 20 23 28 50 Courriel : [email protected] Méthodologie Afin de répondre convenablement aux objectifs de la mission, les investigations de l’équipe de consultants se feront en sept (07) phases : Phase préparatoire à la mission Etape 1 : Préliminaire Cette étape marquera le lancement de la mission. Elle permettra une mise en présence entre l’équipe de consultants et le commanditaire de l’étude au travers d’une séance de travail, d’harmoniser la compréhension des termes de référence de la mission, de préciser l’étendue des travaux à réaliser ainsi que les éventuelles attentes spécifiques. Des amendements à la démarche méthodologique d’intervention pourront être faits lors de cette rencontre. Le calendrier d’exécution détaillé de la mission sera mis à jour au cours de cette phase et diffusé/ventilé aux différents acteurs et parties prenantes. De même, l’équipe de consultants recueillera la documentation de base disponible sur le sujet. Etape 2 : Revue documentaire initiale Afin de bien s’imprégner du contexte de la mission, une exploitation documentaire de premier niveau sera réalisée par l’équipe de consultants. Les documents et bases de données présentés dans les TDR de la mission feront l’objet d’une exploitation approfondie. Tels que le Code criminel du Burkina, la loi sur les douanes, la loi sur l’enregistrement des organismes de bienfaisances, la loi sur l’impôt et le revenue et la loi sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes …. Cette recherche documentaire de base, aidera à : - donner des précisions sur l’échantillon à suivre, - élaborer un questionnaire à l’intention des acteurs du projet, - produire des outils de collecte des données. Echantillonnage, production des outils de collecte et de traitement des données, recherche données secondaires Echantillonnage Un sondage stratifié sera fait en tenant compte de l’importance de chaque ville (Ouagadougou, Bobo-Dioulasso, Koupéla, Ouahigouya et Tenkodogo). Après avoir reçu la base de sondage (ensemble des acteurs), nous procéderons par la technique du sondage stratifié non proportionnel. Cette technique permettra de mieux tenir compte du poids de l’ampleur du phénomène par villes. Egalement des entretiens individuels et des focus groups seront réalisés auprès d’informateurs clefs (ministère de la justice, douane, gendarmerie, populations) Production des outils de collecte et de traitement des données Capra International Inc. 117 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Les techniques pour analyser les données seront essentiellement les tableaux à plat et les tableaux croisées (test d’indépendance du khi deux). Aussi les techniques de l’analyse de la variance, de la régression et de l’analyse discriminante nous permettront d’affiner l’analyse afin de tirer des enseignements réellement pertinents. Les questionnaires feront l’objet dans un premier temps de tabulations simples : Les tableaux à plat permettent de classer les réponses à chaque question selon les possibilités retenues à priori (question fermées ou semi-ouverte) ou a postériori (question ouverte). Aussi, permettront-ils de calculer les fréquences absolues et relatives ; Les tableaux croisés permettent de vérifier l’existence de lien entre variables notamment entre variables explicatives ou signalétiques (exemple : envergure de l’entreprise, secteur d’activité de l’entreprise, etc.) et variable expliquée (exemple : satisfaction des entreprises, entreprises ayant l’intention de renouveler l’utilisation des chèques-services, etc.). La statistique utilisée pour tester l’hypothèse nulle (indépendance entre les deux variables) est celle du khi deux (mesure du lien éventuel entre les variables), il faut que les deux variables soient qualitatives. Si la variable à expliquer est quantitative, il faut recourir à l’analyse de la variance ; L’analyse de la variance permet de voir si une variable explicative qualitative influence une variable à expliquer quantitative. La statistique utilisée pour tester l’hypothèse nulle (Egalité entre les moyennes) est celle de fisher ; L’analyse de la régression permet de mesurer le lien entre deux variables quantitatives. Pour ce faire on calcule le coefficient de corrélation ainsi que les termes de la droite d’équation. La statistique utilisée pour tester l’hypothèse nulle (pente = 0, c’est-à-dire absence de lien) est celle de student ; L’analyse discriminante permet de mesurer le lien entre une variable explicative quantitative et une variable à expliquer qualitative. Ce type d’analyse permet d’expliquer l’appartenance d’un individu à un groupe à l’aide de critères quantitatifs retenus pour être les plus différenciateurs. Collecte des données primaires (phase terrain) Deux équipes seront constituées pour les sorties terrain au cours des deux missions de l’étude (une première équipe pour Ouagadougou et Bobo-Dioulasso et une autre pour Koupéla, Ouahigouya et Tenkodogo). La première équipe passera 5 jours à Ouagadougou et 4 jours à Bobo-Dioulasso. Quant à la seconde équipe, elle fera 3 pour par localités. Suivant un chronogramme détaillé des activités, l’équipe de mission fera le tour des zones d’intervention pour réaliser les entretiens, les échanges et poursuivre la collecte des données secondaires. Les entretiens et échanges avec les entreprises bénéficiaires porteront sur le fonctionnement du dispositif (conditions d’éligibilité, procédures administratives, délais de traitement…) et sur les prestations reçues (adaptation aux besoins exprimés, les moyens matériels et humains, les méthodes de travail, les délais contractuel…). La mission rencontrera les représentants des institutions et structures partenaires pour obtenir les informations sur les activités et la qualité des prestations offertes par le dispositif des chèques conseils. Pré Traitement et analyse des données Capra International Inc. 118 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Après chaque mission et au terme de la collecte de données primaires, cette étape sera consacrée au prétraitement et analyse des données. Sur la base des résultats attendus de la mission, les grands enseignements des investigations du consultant seront tirés et capitalisés dans un rapport provisoire qui sera soumis a l’appréciation du commanditaire et de l’ensemble des parties prenantes du projet. Elaboration du rapport provisoire de l’étude A l’issue du traitement et de l’analyse des données, un rapport provisoire sera produit et soumis au commanditaire. Ainsi, à titre indicatif, les principales conclusions que contiendra ce rapport provisoire sont les suivantes : - les atouts, les faiblesses et les axes d’amélioration des prestations ; - la conformité ou non des services reçues dans le cadre des chèques services par rapport aux attentes bénéficiaires ; - les besoins et les attentes supplémentaires des bénéficiaires ; - les recommandations opérationnelles en vue de répondre aux mieux aux attentes des bénéficiaires ; - etc. Restitution du rapport provisoire Le rapport provisoire fera l’objet d’une restitution à un groupe de personnes choisies par le commanditaire et à une date à sa convenance. L’équipe de consultants présentera le rapport de l’étude, répondra aux différentes questions et observations, prendra note des amendements. Intégration des observations et amendements et dépôt du rapport final de l’étude Les consultants intégreront les amendements et observations nécessaires et déposeront le rapport final de l’étude. Plan de travail/calendrier Identifier par étape les dates d’échéance Phases Activités Niveau d’effort (jours) Tâches spécifiques Responsables Rencontre préliminaire Revue documentaire initiale 5 Présentation, compréhension et méthodologie de la mission Equipe d’expert et technicien du ministère de la justice Echantillonnage et production des outils de collecte et de traitement des données et approbation 10 Phase 2 Sorties terrain pour la collecte des données primaires 18 Phase 3 Traitement et analyse des données 5 Phase 1 1. Exploitation documents de base initiale 2. Echantillonnage 3. Production des outils de collecte de données, maquettes de traitement et d’analyse et amendement par le commanditaire 1. les entretiens et échanges avec les entreprises bénéficiaires 2. les entretins et échanges avec les représentants des institutions et structures partenaires 1. Dépouillement et synthèse des enquêtes et données Capra International Inc. Equipe d’expert Equipe d’expert et enquêteurs Equipe d’expert 119 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Phase 4 et 5 Rédaction rapport provisoire 5 Phase 6 Rédaction du rapport final 5 2. Analyse des données 1. Rédaction du rapport provisoire 2. Restitution du rapport provisoire 1. Intégration des observations et amendements 2. Dépôt du rapport final Chef de mission Chef de mission Identifier les contraintes La non disponibilité de certain acteur lors de la collecte des données. Les difficultés d’accès dans certaines zones. Elaborer un plan de travail/calendrier Le calendrier de travail des consultants dans chaque mission se présente comme suit : Durée de l'activité Activités Contraintes par jours Rencontre de cadrage avec le Difficultés d'accès aux 1 commanditaire documents de base Elaboration de la méthodologie et recherche documentaire 3 Conception des outils de collecte (manuel et questionnaires) 2 Formation du dispositif de collecte 2 Collecte des données 15 Supervision de la collecte Conception masque de saisie 2 Formation des agents de Saisie et saisie des données 5 Apurement et tabulation Analyse Elaboration du rapport 2 10 5 Vérification de la qualité et validation du rapport 5 Difficultés d'accès à certaines zones, Non disponibilité des enquêtés Convenance de la composition de l’équipe L’équipe de d’expert en charge l’étude est un équipe qui a déjà eu a travail sur plusieurs projets dans le domaine de l’évaluation des projets. Elle a acquis une renommée internationale dans la conception et la mise en œuvre des projets de développement. Capra International Inc. 120 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Rédaction de proposition d’offre financière Offre financière pour l’évaluation du Régime Burkinabè de Lutte contre le Recyclage des Produits de la Criminalité et le Financement des Activités Terroristes Groupe 2 Juin 2012 Capra International Inc. 121 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Elaboration de l’offre financière 1. Etat récapitulatif sur le coût total Catégories Montant total 1. Honoraires 20 960 000 2. Dépenses 1 276 250 TOTAL FACTURE 22 236 250 2. Fiche de travail 9 : Honoraires et dépenses Catégories Unité Niveau Taux d'effor journalier t Montant total 1. Honoraires Consultant sénior (chef de file de l'étude) H/J 18 250 000 4 500 000 Consultant sénior, expert en criminologie H/J 14 200 000 2 800 000 Consultant medior 1, expert en en planification et suivi de projets. H/J 16 125 000 2 000 000 H/J 22 125 000 2 750 000 H/J H/J H/J H/J H/J 375 75 15 50 66 15 000 20 000 25 000 15 000 10 000 5 625 000 1 500 000 375 000 750 000 660 000 20 960 000 4 30 000 120 000 Consultant medior 3, expert en Statistique et Economie Enquêteurs Contrôleurs Superviseurs Agents de saisie Formation du dispositif de collecte Sous total honoraires 2. Dépenses Frais de communication et divers Carburant pour déplacement terrain Impression des outils de collecte (questionnaires et manuels) Impression rapport provisoire et définitif Fournitures de bureau Sous total dépenses Personn e Forfait Page Page Forfait TOTAL FACTURE 800 000 1 250 25 31 250 500 250 125 000 200 000 1 276 250 22 236 250 Capra International Inc. 122 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation 3. Fiche 10 : Distribution des honoraires par bloc d'activités de travail Expert en Expert en Expert en Enquête Chef de file criminologi planificatio statistique urs e n et suivi économie N° Activités 1 Rencontre de cadrage avec le commanditaire X X X X Nombre de jours 1 1 1 1 Taux journalier 250 000 200 000 125 000 125 000 Sous total 250 000 200 000 125 000 125 000 2 Elaboration de la méthodologie et recherche documentaire 125 000 Sous total 375 000 4 X X 1 375 000 Taux journalier 250 000 200 000 125 000 125 000 Sous total 250 000 200 000 125 000 250 000 825 000 X X X 2 50 10 6 Taux journalier 125 000 125 000 10 000 10 000 10 000 Sous total 250 000 250 000 500 000 100 000 60 000 X X Formation du dispositif de collecte X 2 X 2 Collecte des données Nombre de jours Taux journalier Sous total 6 700 000 X 1 Nombre de jours 5 X 1 Nombre de jours Total 3 Taux journalier Conception des outils de collecte (manuel et questionnaires) Agents Superviseu de rs saisie X Nombre de jours 3 Contrôleu rs 1 160 000 X 375 75 15 15 000 5 625 000 20 000 1 500 000 25 000 375 000 7 500 000 X Supervision de la collecte 3 Nombre de jours Capra International Inc. 123 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation N° Activités 7 Expert en Expert en Expert en planificati Enquê Contrôle criminolo statistique on et teurs urs gie économie suivi Chef de file Taux journalier 125 000 Sous total 375 000 Taux journalier 125 000 Sous total Formation des agents de Saisie et saisie des données 250 000 50 15 000 750 000 Sous total Apurement et tabulation 2 Taux journalier 125 000 Sous total 250 000 X Nombre de jours Sous total 11 Elaboration du rapport Nombre de jours Taux journalier Sous total 750 000 X Nombre de jours Taux journalier 250 000 X Taux journalier 10 Analyse 375 000 2 Nombre de jours 9 Total X Conception masque de saisie Nombre de jours 8 Agents Supervise de urs saisie X X X 10 10 10 5 250 000 200 000 2 000 000 125 000 1 250 000 125 000 2 500 000 250 000 625 000 6 375 000 X 5 250 000 1 250 000 1 250 000 Capra International Inc. 124 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation N° Activités 12 Vérification de la qualité et validation du rapport Nombre de jours Expert en Expert en planificati criminolo on et gie suivi Chef de file X X Expert en statistiq Enquête ue urs économ ie X Agents Supervise de urs saisie Total X 1 2 Taux journalier 250 000 200 000 125 000 125 000 Sous total 250 000 400 000 250 000 250 000 4 500 000 2 800 000 TOTAL GENERAL HONORAIRES Contrôle urs 2 2 000 000 Capra International Inc. 2 2 750 000 1 150 000 6 125 000 1 600 000 435 000 750 000 20 960 000 125 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Annex 4C – Group 3 PROPOSITION TECHNIQUE Evaluation à mis parcours du projet « Promotion de l’éducation non formelle dans la c commune du Grand Galo dans la province du Yanga de 2009- 2011 » Le groupe n°3 - VIKY - DIDI - PACO - DEBO - GINA RENSEIGNEMENT SUR LA STRUCTURE NOM : ETALON ETALON : ONG de Développement participatif intégré . BP : 01 Ouaga 10000 Ouagadougou Téléphone fixe : 50 00 00 00 Capra International Inc. 126 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Email : etalons .hotmail. Org Site Web : www.ETALON.bf Nom et Prénom de la présidente : GINA SANOGO Nom et Prénom du vis président : VIKY SOME Capra International Inc. 127 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Au regard des attentes du client l’Etalon répond aux exigences suivantes : Exigences Page note Satisfait Non satisfait - Connaissance avère du Cf CV oui milieu socio culturel n°1,page2 sociolinguistique - Equipe Cf CV oui pluridisciplinaire( mixte pluri n°1 et CV n°2 elle et diversifié du groupe - Expériences similaires dans Cf CV oui l’éducation formelle et non n°1 et CV n°2 formelle - Deux experts Cf CV oui éducationnalistes (un n° 1 et CV n° homme et une femme) 2 disposés et disponibles - Excellente maitrise de la langue du milieu (les focus groupes et les entretiens seront menés en langue nationale) Cf les fiches de questionnaires et d’entretien oui - Durée : 30 jours ouvrables dont : 1 jour pour la réunion de cadrage 5 jours pour la recherche documentaire et la conception des outils 16 jours pour le terrain 5 jours pour la rédaction du rapport 2 jours pour l’intégration des amendements 1 jour pour la restitution Capra International Inc. 128 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation STRUCTURE DU PLAN INTRODUCTION I. LE CONTEXTE / JUSTIFICATION II. LA COMPREHENSION DES TDR III. LA METHODOLOGIE A. La réunion de cadrage B. La conception des outils C. La mobilisation et la répartition des taches de l’équipe D. La mobilisation des moyens matériels E. Le choix de la technique et de l’échantillon F. Les sorties terrain G. La présentation et amendement du premier draft du rapport H. La finalisation et intégration des observations et dépôt du rapport IV. CONCLUSION V. ANNEXES Capra International Inc. 129 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation ANNEXES Fiche de travail 2 : L’expérience de ETALON avec les sondage Fiche de travail 2A : Sondage 1 Titre du projet Evaluation à mis parcours du plan stratégique eaux et assainissement de la commune de Toulouse de 2000-2005 Sommaire Le travail consiste à évaluer les points suivants : /Description - le degré d’adhésion et d’implication de la population au projet -l’organisation et le fonctionnement des adductions d’eaux et des latrines (ménagères et publiques) - L’impact des activités réalisées( pertinence, efficacité, efficience, effets) - la gestion financière et administrative -Dégager de nouvelles stratégies et de recommandations Dates Début : 2000 Fin :2003 Client Nom de l’organisation : Ministère de l’hydraulique Nom de la personne à contacter : Gun Olivier( maire de la commune de Toulouse) Téléphone : +000 20 20 20 20 20 Courriel : [email protected] Pays : France Capra International Inc. 130 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Capra International Inc. 131 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 2A : Sondage 2 Titre du projet Evaluation finale du programme de contractualisation des activités sanitaires avec les organisations à base communautaire du Tchad de 2000- 2010. Sommaire Le travail consiste à évaluer les points suivants : /Description - l’armature institutionnelle ; -la contribution du programme sur la performance des indicateurs sanitaires. - la gestion financière et administrative -Dégager de nouvelles stratégies et de recommandations- la gestion financière et administrative -Dégager de nouvelles stratégies et de recommandations Dates Début : 2000 Fin :2010 Client Nom de l’organisation : Ministère de la Santé Nom de la personne à contacter : Alassaour Mouhoun ( Minsitre de la Santé) Téléphone : +243 70 70 15 206 Courriel : ms. [email protected] Pays : Tchad Capra International Inc. 132 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 3 : L’expérience du Chef de file Fiche de travail 3A : Evaluation Conjointe 1 Titre du projet Partenariat pour l’ Education Non Formelle(PENF) Sommaire /Description Experte sénior en éducation, les tâches suivantes ont été exécutées avec succès : - Diagnostic , - Conception des outils, - entretien terrain, - Rédaction des rapports. Dates Début :2002 Fin :2007 Client Nom de l’organisation : Ministère de l’Education Nationale Nom de la personne à Monsieur Somé Victor contacter : Sécretaire Général du MENA Téléphone : 00226 60 60 40 35 Courriel : Some@ gmail . com Pays : Burkina Faso Capra International Inc. 133 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 4 : L’expérience du Chef des membres de l’équipe Fiche de travail 4A : Expérience avec des évaluation de programmes gouvernementaux 1 Titre du projet Projet Genre Education Plaidoyer pour l’éveil des consciences dans la Région de Mopti au Mali Sommaire /Description Chef ayant conduit plusieurs évaluations, il avait pour attribution de : - De démontrer l’adhésion des femmes et des filles en milieu rural aux actions de développements ; - Montrer la portée des actions AGR menées par les femmes ; - Montrer le niveau de contrôle et de pouvoir des femmes et des filles aux prises de décisions locales. Dates Début : 2005 Fin : 2010 Client Nom de l’organisation : Associations Terre des Hommes Nom de la personne à TRAORE contacter : Ousmane, représentant résident au Burkina Faso Téléphone : 00226 50 30 28 47 Courriel : Taoousmenes@gmail. com Pays : Capra International Inc. Mali 134 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 5 : L’expérience avec la matière spécialisée Fiche de travail 5A : Expérience avec la matière spécialisée 1 Titre du projet Intégration du Genre dans les politiques sectorielles au Burkina Faso Sommaire /Description - Analyser la prise en compte du genre dans les politiques de chaque ministère en 2011 ; - Proposer un plan d’intégration du genre dans les politiques ministérielles en 2011 ; Dates Début :2010 Fin :2013 Client Nom de l’organisation : Fond Mondial Nom de la personne à Bembamba contacter : Michel , ministre de l’économie et des finances Téléphone : 226 79 35 65 78 Courriel : [email protected] Pays : Burkina Faso Capra International Inc. 135 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 6 : Méthodologie Fiche de travail 6A à « n » : Méthodologie.Question fondamentale 1 à « n » La méthode quantitative et qualitative ont été retenues. Plus spécifiquement des questionnaires ont été retenus pour la méthode quantitative et l’observation directe participante a été retenue pour la méthode qualitative. Les questionnaires seront soumis aux Responsables des structures techniques et certains bailleurs et aux bénéficiaires de l’éducation non formelle dont les apprenant-es, les animateur-rices, les superviseures et les COGES. L’Observation directe participante sera faite le jour des cours en présence des apprenant-es et des animateur-rices et superviseur-es en vue de connaitre les attitudes et aptitudes et le degré d’adhésion, d’intérêt et d’inculcation des bénéficiaires. Questions adressées aux Responsables des structures techniques Chargés de l’Education Non formelle et les bailleurs qui sont parties prenantes. Question fondamentale 1 : L’importance de l’ENF pour le Développement Question fondamentale 2 : Degré d’implication des acteurs Question fondamentale 3 : Adaptations curriculas et réalités du milieu Questions adressées aux bénéficiaires (Femmes-Hommes-Jeunes). Question fondamentale 1 : Perceptions de l’ENF Question fondamentale 2: Relation ENF et EF Question fondamental 3 : ENF et actions quotidiennes L’observation directe participante sera axée sur : La ponctualité L’assiduité ; L’écoute ; L’attentivité, La participation, La prise de parole L’environnement social immédiat Relation sociale apprenants, animateurs et superviseurs Ambiance sociale dans les centres d’alphabétisation A l’issue du terrain l’analyse sera faite à partir des données documentaires et celles recueillies sur le terrain à partir de la triangulation d’une part et des l’utilisation des logiciels de traitement de données Capra International Inc. 136 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 7A : Plan de travail / Calendrier Fiche de travail 7A : Identifier par étapes les dates d’échéance La durée de la mise en œuvre de notre proposition n’excèdera pas 30 jours ouvrables détaillée comme suit : J1 J O U R S J2 J3 J4 J5 J6 J7 J8 J9 J1 0 J1 1 J1 2 J1 3 J1 4 J1 5 J1 6 J1 7 J1 8 J1 9 J2 0 J2 1 J2 2 J2 3 J2 4 J2 5 J2 6 J2 7 J2 8 ResponTACHES la réunion de Chef de file cadrage de la recherche L’équipe MEO documentaire et la conception des outils le terrain L’équipe de MEO opérationnelle la rédaction du rapport l’intégration des amendements la restitution Chef de file Parties prenantes Tous Capra International Inc. 137 J2 9 J3 0 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 7B : Identifier les contraintes Les contraintes principales se résument à : Le temps imparti à la mission est insuffisant aux regards des déplacements à effectuer, La période pour la collecte des données sur le terrain est inappropriée, vu qu’en cette période les acteurs ne sont pas accessibles. Capra International Inc. 138 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 7C : Elaborer un plan de travail /calendrier basé sur les fiches de travail 6,7A et 7B. J1 J O U R S TACHES la réunion cadrage J3 J4 J5 J6 J7 J8 J9 J1 0 J1 1 J1 2 J1 3 J1 4 J1 5 J1 6 J1 7 J1 8 J1 9 J2 0 J2 1 J2 2 J2 3 J2 4 J2 5 J2 6 J2 7 J2 8 Respon- de la recherche documentaire et la conception des outils le terrain la rédaction du rapport l’intégration des amendements la restitution J2 Chef de file L’équipe MEO de L’équipe de MEO opérationnelle Chef de file Parties prenantes Tous Capra International Inc. 139 J2 9 J3 0 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation Fiche de travail 8 : Convenance de la composition de l’équipe Nul doute à notre avis, que le profil des membres de l’équipe de « l’Etalon » répond aux exigences demandées. Le Consultant Sénior pétri de 10 ans d’expériences dans l’éducation non formelle et la formation des adultes et en évaluation des politiques éducatives nationales telles le PDDEB et internationales (UNICEF, UNESCO, FAO, OMS. BM). Il est appuyé dans cette mission par un consultant Junior qui totalise plus de 2ans d’expériences en recherches, analyse et traitement des données. Les enquêteur-es chevronné-es recruté-es pour leur connaissance du milieu socio linguistique et surtout de leurs compétences à mener des enquêtes de terrain de qualité avérée. Enfin un service d’appui efficace est mis en place pour accompagner le processus jusqu’aux délivrables . Capra International Inc. 140 Report on the Atelier sur la rédaction de propositions d'évaluation PROPOSITION FINANCIERE Fiche de travail 9 : Honoraires et dépenses CATEGORIE CONSULTANT SENIOR EN DUCATION CONSULTANT MEDIOR EN DUCATION ENQUETEURS (2) MONTANT DES HONORAIRES PAR JOUR (FCFA) HONORAIRES (1) 85 000 NIVEAU D’EFFORT TOTAL 15 1 275 000 50 000 5 250 000 30 000 5 150 000 1 675 000 73 600 30 2 208 000 70 000 10% 15 ff 1 050 000 493 300 SOUS TOTAL 1 DEPENSES (2) LOGISTIQUE location véhicule essence et carburant) DSA ( hôtel et repas) FRAIS DE GESTION ( secrétariat et communication) SOUS TOTAL (2) TOTAL (1+2) Capra International Inc. 3 751 300 5 426 300 141