49 minutes par jour sur l`Internet mobile

Communiqué de presse
Etude de longue durée sur la communication mobile en Suisse
49 minutes par jour sur l’Internet mobile
Berne, le 26 avril 2015. En 2014, 97% de la population suisse utilisait un téléphone
portable ou un smartphone. Le téléphone mobile s’est ainsi imposé comme un objet
du quotidien et sa pénétration en Suisse devance toutes les autres technologies.
C’est chez les 65 ans et plus que le recours à la communication mobile affiche sa
plus forte progression. Les habitudes d’utilisation ont également évolué, les appels
marquant un recul, tandis que l’Internet mobile est en pleine expansion. Tels sont les
résultats d’une enquête représentative – la 7e depuis 2003 – menée par gfs.bern sur
mandat de Forum Mobil.
L’essentiel en bref:
•
97% de la population suisse possède un téléphone mobile.
•
Les appels ne représentent plus que 17 minutes par jour en moyenne (29 minutes en 2010).
•
L’utilisation de l’Internet mobile est en forte progression, avec 49 minutes quotidiennes
aujourd’hui (7 minutes en 2010).
•
Pour 79% des personnes interrogées, l’avantage l’emporte sur les risques possibles liés au
rayonnement.
Le téléphone mobile évolue et revêt de plus en plus le rôle d’un appareil multifonction. Les
personnes interrogées évaluent aujourd’hui à 17 minutes par jour environ le temps consacré aux
appels proprement dits, alors qu’il atteignait encore 29 minutes lors de la précédente enquête en
août 2010. Parallèlement, l’utilisation de l’Internet mobile a progressé, passant de 7 minutes en
moyenne (2010) à près de 50 minutes par jour aujourd’hui. 83% des personnes interrogées
indiquent qu’elles se connectent à l’Internet mobile avec un smartphone. Il y a quatre ans, elles
représentaient tout juste 24%. Quoi qu’il en soit, les fonctions classiques (téléphone et SMS) restent
les plus utilisées. Les e-mails et les services de messagerie viennent en troisième position. Les
jeunes, surtout, utilisent leur smartphone de manière régulière et fréquente pour se connecter sur les
réseaux sociaux.
Utilisation Téléphoner / Internet mobile (minutes/jour)
50
48.9
45
40
35
30
28.5
25
Téléphoner
23.5
Internet mobile
20
17.1
15
10
6.5
5
0
0
fév 08
août 10
déc 14
La communication mobile est devenue indispensable
L’enquête montre que la communication mobile est devenue une forme de communication
incontournable en Suisse. 86% des personnes interrogées estiment qu’il est inimaginable de se
passer de la communication mobile dans notre pays. «Même si certains continuent à émettre des
réserves en relation avec des possibles répercussions sur la santé, l’avantage l’emporte clairement
dans toutes les tranches d’âge», indique Urs Bieri, chef de projet senior et membre de la direction de
gfs.bern, pour résumer les résultats de l’enquête.
L’utilisation du téléphone mobile en forte progression chez les 65 ans et plus
En 2010, à peine 56% des plus de 65 ans possédaient un téléphone mobile. Aujourd’hui, le taux de
pénétration atteint 93% dans cette classe d’âge. L’augmentation dans cette catégorie s’accompagne
d’une légère hausse de la sensibilité vis-à-vis des risques pour la santé. Sans doute les personnes
qui mettent du temps avant d’adopter une technologie avaient-elles une attitude sceptique plus
marquée vis-à-vis de celle-ci au moment de son apparition. Pourtant, l’avantage que présentent les
multiples utilisations possibles de la technologie mobile l’emporte incontestablement chez les plus de
65 ans aussi.
Habitudes d’utilisation du téléphone mobile
parmi les plus de 65 ans 1
7%
0.9
0.8
0.7
54%
57%
44%
55%
0.6
0.5
93%
0.4
0.3
0.2
Pas de téléphone mobile
Téléphone mobile
56%
43%
46%
45%
juin 03
déc 06
fév 08
0.1
0
août 10
déc 14
Des risques marginalisés
79% des personnes résidant en Suisse placent l’avantage au premier plan, tandis que 15% se
montrent soucieuses des risques. Le tableau d’ensemble est le même qu’au début de notre étude,
en 2003. Il est intéressant de constater que l’évaluation des risques pour la santé a légèrement
évolué. Les personnes interrogées considèrent aujourd’hui davantage leur téléphone mobile que les
antennes comme une source de rayonnement potentiellement dangereuse. Etant donné que les
personnes attentives aux risques sont pour la plupart aussi des utilisateurs du téléphone mobile, le
problème n’a manifestement pas d’effet repoussoir et apparaît même marginalisé dans l’évaluation
entre les risques et les avantages.
Evaluation des avantages / risques
de la communication mobile 4%
Convaincu des avantages
11%
33%
6%
Plutôt convaincu des
avantages
Sans opinion / pas de
réponse
Plutôt sensible aux risques
possibles
46%
Très sensible aux risques
possibles
Perception des sources de perturbation possibles
L’analyse des réponses concernant les sources de champs électromagnétiques permet également
de dégager des résultats intéressants. Par rapport à la dernière enquête, davantage de sondés
voient l’électrosmog comme un risque pouvant émaner de presque toutes les sources voisines. De
fait, la menace subjective que représentent les réseaux WLAN (wifi), les téléphones sans fil (DECT)
et les smartphones a considérablement augmenté. Le sentiment selon lequel les antennes de
communication mobile représentent une menace reste néanmoins inchangé. Depuis les premières
enquêtes en juin 2003, ces craintes sont associées aux dangers que posent les lignes à haute
tension.
Détails sur l’enquête de gfs.bern
Etendue géographique:
toute la Suisse
Méthode:
enquête combinée sur un panel en ligne/CATI
Taille de l’échantillon:
1002 personnes
Population:
personnes de 16 ans et plus résidant en Suisse
Dates de l’enquête:
décembre 2014
Marge d’erreur:
3,3% des déclarations pour une répartition à 50%/50%
Etudes précédentes:
2003, 2004 (2x), 2006, 2008, 2010
» Informations complémentaires et étude complète sous: www.forummobil.ch
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