Aeroline - Sopra Steria

Sopra Group allie ses savoir-faire métier
et ses compétences d’intégrateur
Implantations Sopra Group ayant une activité Aeroline
Paris
92, avenue Charles de Gaulle
FR 92200 - NEUILLY Sur SEINE
Tél : +33 (0)1 46 41 95 95
14-16, rue de Vincennes
FR 93100 - MONTREUIL
Tél : +33 (0) 1 49 88 50 50
Pour imaginer et développer les solutions de demain, Sopra Group s’attache à accompagner ses clients sur ces nouveaux enjeux
en gardant toujours à l’esprit l’intégration réussie dans le patrimoine applicatif existant. Le domaine de l’aéronautique est un terrain
particulièrement fertile en matière d’innovation : sécurité, consommation de carburant, nouveau modèle économique, activité
industrielle et services au sein d’une entreprise étendue.
Plébiscités par les compagnies aériennes, les simulateurs de maintenance aéronautique illustrent bien comment l’innovation
est au service de la performance. Sopra Group est notamment partenaire des acteurs aéronautiques pour la réalisation
de ces simulateurs grâce à son expertise métier en informatique technique industrielle et embarquée dans l’ensemble des domaines
de la simulation avion.
Rouen
Le Challenger - 3, rue du Four
FR 76100 - ROUEN
Tél : +33 (0) 2 32 81 57 57
Bordeaux
Axis Park - Bât B
18, avenue Pythagore
33700 - MERIGNAC
Tél : +33 (0) 5 56 93 98 98
Sophia Antipolis
Athéna C
1180, route des Dolines
CS7023106904 Sophia Antipolis
Tél : +33 (0)4 83 15 00 00
Toulouse
1, avenue André-Marie Ampère
CS 10134
FR 31772 - COLOMIERS CEDEX
Tél : +33 (0) 5 34 56 70 70
Toulon
Parc d’Activités des Playes
225, avenue de l’Europe
FR 83140 - SIX FOURS
Tél : +33 (0) 4 94 09 76 00
Aeroline
Allemagne
Millerntorplatz
D-20359 - HAMBURG
Tél : +49 4085 192 760
Nagelschmiedgasse 1
D-86529 - SCHROBENHAUSEN
Tél : +49 8252 70 56 027
italie
Royaume-Uni
Strada 4, Palazzo A7
Milanofiori
IT 20090 - ASSAGO
Tél : +39 (0) 2 892 291
Middlesex House - Meadway Technology Park Rutherford Close
SG1 2EF - STEVENAGE HERTFORDSHIRE
Tél : +44 (0) 1 438 760 000
Northbrook House, Oxford Science Park,
Sandford-on-Thames
OX4 4GA - OXFORD
Tél : +44 (0)1865 781781
c/ Alcalá, 494
ES 28027 - MADRID
Tél : +34 91 5681111
C/ Inca Garcilaso s/n. Edificio EXPO
Isla de la Cartuja
ES 41092 - SEVILLA
Tél : +34 954 488 464
© Astrium / Image: Silicon Wolds / 2007
Un cloud computing en version sécurisée, un big data opérationnel (monitoring services, traitement des données
et essais en vol), une mobilité opérationnelle et efficiente pour être plus agile, des réseaux sociaux et collaboratifs
intégrés, la réalité augmentée, le NFC… autant de nouveaux usages des technologies offrant de formidables
opportunités aux entreprises pour les amener à transformer leur business model. Ces transformations vont toucher à
la fois les métiers et les systèmes d’information.
Aix en Provence
780, rue Guilibert de la Lauzière
ZAC de Pichaury II - CS 40496
FR 13791 - AIX EN PROVENCE CEDEX 3
Tél : +33 (0) 4 42 37 92 92
Etienne de Malglaive/Capa Pictures © THALES
pour un meilleur usage des technologies
Espagne
Avenida de Manoteras n° 48
ES 28050 - MADRID
Tél : +34 911 12 8000
A-67, Sector-64, Noida
Uttar Pradesh, India
PIN-201301
Tél : +91 (120) 4056100
C/O C-S India Private Limited
Neil Rao Towers, 2nd Floor
Plot #118, Road #3
EPIP 1st Phase, Whitefield
BANGALORE - 560066, India
Optimiser
Transformer
A propos de Sopra Group
Création en
Combinant valeur ajoutée et innovation dans les solutions apportées, qualité industrielle
et performance des services délivrés, Sopra Group est le partenaire de référence des grandes
entreprises et organisations qui recherchent le meilleur usage du numérique pour assurer leur
développement et leur compétitivité.
Collaborateurs
L’activité Aeroline de Sopra Group a pour vocation d’accompagner les acteurs
de l’aéronautique, notamment les groupes EADS, SAFRAN, THALES et DASSAULT.
Chiffre d’affaires
pro forma 2012
1968
+15 000
1,3 Md€
www.sopragroup.com
contact : [email protected]
Siège social ANNECY
Direction générale PARIS
3, rue du Pré Faucon
PAE les Glaisins – BP 238
FR 74942 – ANNECY LE VIEUX CEDEX
Tél : +33 (0) 4 50 33 30 30
9 bis, rue de Presbourg
FR 75116 – PARIS
Tél : +33 (0) 1 40 67 29 29
Innover
© AIRBUS S.A.S 2007 – photo by e*m company / H. Gousse
Inde
Sopra Group, acteur majeur du conseil, des services technologiques et de l’édition
de logiciels en Europe, accompagne ses clients dans la réussite de la transformation de leurs
métiers et de leurs systèmes d’information.
© Philippe Stroppa/Aircelle/Safran
FRANCE
Un contexte économique mondial exigeant avec un maître-mot : optimiser
Sur fond de crise économique globale, les compagnies aériennes et les états requièrent pour leurs flottes des aéronefs plus sûrs,
plus économes, plus opérables et au coût de possession diminué. Ces appareils doivent dans le même temps être ultra communicants
et embarquer les dernières technologies au service des passagers et des pilotes. Pour les acteurs de l’aéronautique, il devient donc
essentiel d’optimiser processus et systèmes d’information.
Transformer : une étape indispensable pour investir le territoire des services
Par essence pure players de la production, les constructeurs de l’aéronautique doivent investir le territoire des services : relation clients,
MRO (Maintenance, Repair and Overhaul), formation. Une véritable transformation est nécessaire : redéployer les investissements,
réorganiser en profondeur, mais aussi faire évoluer les mentalités. Développer l’excellence au niveau des services est un réflexe
de défense qui pourrait bien créer des opportunités de conquête.
Face à une nouvelle concurrence, une seule issue : innover encore et toujours
Moins impactés par la crise, les pays émergents (Asie, Amérique Latine) sont entrés en scène, forts de leurs économies et de leurs
démographies dynamiques. Mécaniquement, ils viennent gonfler la demande de transport aérien qui devrait, d’ici 2020, croître deux
fois plus vite que la moyenne mondiale. Ils s’annoncent comme de nouveaux challengers pour les constructeurs aéronautiques
d’Europe et d’Amérique du Nord. Les transferts de technologies – contreparties des contrats de ventes – font des clients d’aujourd’hui
les concurrents de demain. Pour les acteurs historiques, il reste une seule option : devancer… c’est-à-dire innover.
Augmenter ses capacités de production, améliorer la supply chain, diminuer ses coûts d’exploitation, concevoir et proposer des services à haute valeur ajoutée en se différenciant :
tels sont les grands challenges des acteurs de l’aéronautique. Plus que jamais, Sopra Group s’engage à leurs côtés pour relever ces défis.
CONSEIL - Une approche multidimensionnelle
Systèmes critiques
Les consultants de Sopra Group accompagnent les grands projets de transformation
en France et à l’international, en contribuant à définir des systèmes d’information
innovant au service de l’efficience. Leur approche conseil se caractérise
par l’appréhension simultanée des dimensions métier, technologique, économique
et culturelle, ainsi que par la recherche permanente de solutions opérationnelles.
L’Ingénierie Scientifique Technique Industrielle et Embarquée traite de systèmes
complexes et critiques. Leurs développements sont soumis à des contraintes de
fiabilité, de disponibilité de sécurité et de performance aigus qui nécessitent une
complète maîtrise des technologies, des processus mis en œuvre, mais également du
cœur de métier du client. L’expertise de Sopra Group s’opère depuis les phases amont
des projets grâce à sa capacité d’innovation, jusqu’à l’exploitation des produits mis sur
le marché.
Pour un équipementier spécialisé
dans l’énergie électrique à bord des
avions, Sopra Group est intervenu en
accompagnement afin d’améliorer l’efficacité
opérationnelle et optimiser le pilotage de
l’activité et de la performance du SI industriel
(PDM, qualité, production). Challenges relevés
avec la mise en œuvre de quick wins et d’une
roadmap à long terme répondant aux enjeux
stratégiques. n
Afin d’améliorer l’efficacité de la supply chain
d’un constructeur leader, Sopra Group
mène des missions de conseil autour du
supplier mapping, du On Time Delivery
et de la performance dashboard afin d’offrir
des indicateurs de performance en temps réel. n
Sopra Group fournit à un constructeur
leader, depuis 2002, un ensemble
de produits de simulations nécessaires au
développement des avions ou
à l’entrainement des pilotes. Les modèles
ainsi produits permettent d’exécuter
des simulations de comportement(s) système
ou multi systèmes. La participation de Sopra
Group à des projets de recherche corollaires
illustre sa maturité dans ce domaine. n
BUILD - Construire un SI au service des métiers
La restructuration des systèmes d’information correspond à un besoin de
transformation profonde en réponse à des enjeux métiers lourds : intégrer une grande
acquisition, unifier des processus et leurs chaînes de traitement associées, refondre
totalement des processus cœur de métier ou modifier la chaîne de valeur ajoutée.
La mission de Sopra Group est alors d’accompagner ses clients pour déterminer et
mettre en œuvre les solutions au services des métiers et sans interruption de service.
Sopra Group a accompagné Safran
dans sa transformation avec la mise en
œuvre d’un portail intranet groupe (plus de
50 000 utilisateurs) basé sur une technologie
Microsoft Sharepoint. Objectifs principaux :
fédérer l’ensemble des entités et des salariés
en France et à l’international au sein d’une
seule et même plateforme. Un challenge
réussi dans un délai court et dans un vrai
esprit de partenariat entre les équipes
Sopra Group et Safran. n
Pour conserver son leadership technologique
et anticiper les évolutions futures,
Eurocopter a choisi Sopra Group pour migrer
son système SAP 4.6 vers ECC 6.0.
« La qualité du management (réactivité et
flexibilité maximum) et la forte implication
des équipes Eurocopter et Sopra Group ont
permis de faire de cette opération complexe
de migration un succès », explique Bernard
JEFFROY, CIO d’Eurocopter. n
ACTIVITé MRO (Maintenance, Repair and Overhaul)
Sopra Group accompagne ses grands clients autour du MRO à travers le Run des
solutions existantes et la définition et la mise en œuvre de systèmes et de services
nouveaux, générateurs de valeur ajoutée. L’enjeu est double : améliorer la disponibilité
des aéronefs et réduire les coûts de maintenance.
© Patrick Penna
Objectifs tenus par Sopra Group en 16 mois
avec l’amélioration du niveau de satisfaction
client (meilleur ranking) et une optimisation
des stocks, tout en accompagnant
le déploiement en France, aux États-Unis,
à Singapour et en Chine. n
Afin de rationaliser et d’industrialiser sa production, Sopra Group a déployé des centres de services Aeroline en France,
Allemagne, Espagne, Royaume-Uni et Inde. Ces centres de services répondent à des impératifs de réactivité et de baisse
des coûts tout en se conformant aux obligations de sécurité. Ils autorisent une grande flexibilité pour s’adapter aux besoins
d’évolution des plans de charge, améliorer la qualité de service et la satisfaction des métiers.
L’amélioration continue du patrimoine applicatif existant est mesurée par le progrès des services apportés aux métiers
et par la baisse, souvent forte, des coûts associés à ces services. Sopra Group répond à ces enjeux par l’industrialisation
de la maintenance des applications, étendue à des domaines de plus en plus larges et massifiés. Un autre axe d’amélioration
réside dans la rationalisation fonctionnelle, applicative et technique du patrimoine applicatif pour en réduire les coûts
de maintenance.
multisociété, multimétier, multigéographie
et multiplateforme. Objectifs majeurs :
« laisser les équipes de l’équipementier se
concentrer sur l’accompagnement des
besoins du business avec une problématique
Un spécialiste des systèmes avioniques
a engagé un vaste projet de refonte
de son organisation et de ses processus
en regroupant le suivi de l’ensemble des
stocks de ses différentes unités sur un
système unique plus souple et réactif. n
GLOBAL DELIVERY NETWORK
RUN - Optimiser son patrimoine applicatif
Un équipementier d’envergure a confié
à Sopra Group l’industrialisation de la
maintenance de son parc applicatif SAP via
la mise en place d’un centre de services,
basé sur un modèle de delivery complexe :
Un systémier leader a piloté le projet
de redesign dans le cadre d’un programme
plus global d’optimisation d’une famille
d’avions monocouloirs. Sopra Group s’est
ainsi vu confier la responsabilité du redesign
complet des logiciels de base et applicatifs
sur trois calculateurs de commandes de vol. n
© Pons / Turbomeca
L’aéronautique,
un marché innovant
par essence
Grâce à ses savoir-faire, Sopra Group accompagne durablement
les grands acteurs mondiaux de l’aéronautique dans leur transformation
© Turbomeca
Sopra Group : Activité Aeroline
d’internationalisation» et « optimiser
les processus et les coûts de fonctionnement
sur les phases de Run tout en améliorant
la qualité du service rendu ». n
Pour harmoniser les processus métiers d’un
leader mondial des hautes technologies,
Sopra Group a construit le SI Core Model. Afin
de respecter des impératifs de coûts tout en
maintenant un haut niveau de qualité et pour
assurer un large déploiement (7 pays, 5 000
utilisateurs), Sopra Group a bâti un modèle
de delivery multisite. Véritablement innovant,
ce programme a permis en 5 ans la bascule
progressive d’une grande partie des activités
gère plus de 300 personnes en France,
techniques et fonctionnelles vers l’Inde tout
en maintenant des interlocuteurs de proximité en Allemagne et en Inde. « Nous sommes
en France et au Royaume-Uni. n
arrivés à un tel niveau de qualité que nous ne
ressentons aucune différence que
Pour Airbus, Sopra Group assure la maîtrise
le développement soit fait à Toulouse ou
d’œuvre du système d’information de gestion
à Noïda », précise le client. n
de toute la documentation technique des
avions, des pièces de rechange, ainsi que
le support aux compagnies aériennes clientes.
Sopra Group, unique interlocuteur d’Airbus,