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Atelier « La dématérialisation des factures à travers les technologies LAD » Avec la participation de: • Christophe BOUTE, Directeur des Systèmes d’informations de la SIP • Sheila NATHOO, Responsable Avant-Vente Aareon France • Benjamin OUTIN, Responsable Commercial BeLink Solutions • http://www.aareon.mobi • Code d’accès 2011 Page partenaire © AareonUne France société du groupe Aareon 1 AGENDA ATELIER • Présentation de notre groupe et de nos offres 5 min • Dématérialisation des factures: Enjeux et Bénéfices 5 min • Présentation de l’offre LAD Factures 5 min • Démonstration « Live » sur les factures: De la numérisation jusqu’à l’intégration dans votre ERP 15 min • Témoignage client : Retour d’expérience de Christophe BOUTE, DSI de la SIP 10 min • Echanges Questions/Réponses © Aareon France 5 min 2 AGENDA ATELIER • Présentation de notre groupe et de nos offres 5 min • Dématérialisation des factures: Enjeux et Bénéfices 5 min • Présentation de l’offre LAD Factures 5 min • Démonstration « Live » sur les factures: De la numérisation jusqu’à l’intégration dans votre ERP 15 min • Témoignage client : Retour d’expérience de Christophe BOUTE, DSI de la SIP 10 min • Echanges Questions/Réponses © Aareon France 5 min 3 Le Groupe BELINK © Aareon France 4 Présentation Groupe Belink Le groupe Belink propose une offre complète de dématérialisation des documents et d'automatisation des processus métier. Une couverture nationale avec des implantations de proximité, un fort développement international en particulier en Afrique Une équipe de près de 100 ingénieurs et consultants présents sur tout le territoire national Un chiffre d’affaire de 9M€ et Plus de 500 clients © Aareon France 5 Offre Commerciale Groupe Belink BELINK SERVICES BELINK INTERACTIVE Projet Intégration Conseil ecrm Conseil en architecture Mobile Marketing Assistance technique Moteur GED – Workflow Moteur Cartographie SI BELINK SOLUTIONS Gestion des factures fournisseurs (gamme CODEXIA) Gestion dossiers Habitat social et immobilier Gestion des marchés (gamme LIA) Plate forme collaborative d’échanges projet BTP (Hubforproject) Solution Hygiène et Sécurité (Winlassie) Solution Modélisation (SOLU-QIQ) © Aareon France 6 Sites Web de communication Créations graphiques Plate-forme de Broadcasting Projets & Solutions Métiers Portail documentaire et décisionnel Full Web Dématérialisation des Demandes de logements, Enquêtes SLS/OPS, Factures fournisseurs PROJETS GED & WORKFLOW Approche multisectorielle Archivage documentaire et Workflow de validation des procédures Ventes, Achats, Logistique, Production, Règlements, Qualité, RH, … DEMATERIALISATION IMMOBILIER Collaboration FACTURES FOURNISSEURS Gestion des dossiers locataires © Aareon France 7 - Lecture Automatique des factures fournisseurs - Plan de classement Fournisseur - Workflow de validation des factures fournisseurs Un fort positionnement sur l’habitat social Près de 40 clients dans l’habitat social 10 ans d’expérience sur ce secteur d’activité © Aareon France 8 Nos Solutions Progiciel est éditeur de la gamme CODEXIA depuis 1997 et intégrateur depuis 2002 de la suite LAD ReadSoft DOCUMENTS. BELINK Solutions LAD - ReadSoft DOCUMENTS © Aareon France CODEXIA GED-WORKFLOW-REPORT Numériser TRAITER Capturer VALIDER Contrôler GERER Transférer STOCKER 9 Solution évolutive complète et intégrée © Aareon France 10 Partenariat Aareon Partenaire depuis 2008 15 références communes (Opievoy, Loire Habitat, Famille et Provence, Logis Metropole, Emeraude Habitation, Actis, Espace Habitat, Le Toit Forézien, OPH Orléans, SIP, Habitat du Nord, Promologis…) Solutions certifiées par Aareon Interfaces et contrôles intégrées © Aareon France 11 Partenariat LAD ReadSoft Editeur de logiciel d’automatisation des documents • • • • • • • Leader Mondial 6500 clients dans le monde 400 clients en France + de 2 Milliards de documents traités par an CA 2010 : 70 Millions d’€ 16 Filiales 450 employés Un partenariat fort et abouti • • • • BeLink, seul interlocuteur Plus de 50 projets réalisés avec leur solutions Premier partenaire en France 15 consultants/chefs de projets formés et certifiés par l’éditeur © Aareon France 12 AGENDA ATELIER • Présentation de notre groupe et de nos offres 5 min • Dématérialisation des factures: Enjeux et Bénéfices 5 min • Présentation de l’offre LAD Factures 5 min • Démonstration « Live » sur les factures: De la numérisation jusqu’à l’intégration dans votre ERP 15 min • Témoignage client : Retour d’expérience de Christophe BOUTE, DSI de la SIP 10 min • Echanges Questions/Réponses © Aareon France 5 min 13 Dématérialisation des factures fournisseurs: Enjeux et Bénéfices ENJEUX ET BENEFICES © Aareon France 14 La dématérialisation : pourquoi faire ? Optimiser la performance opérationnelle Gérer le risque opérationnel Gains de temps & coûts de traitement Réduction des tâches manuelles à faible valeur ajoutée Amélioration de la qualité des données Fluidification diffusion et accès à l’information Externalisation de certaines tâches ou opérations Accompagner votre démarche RSE Améliorer la relation client « Responsabilité Sociétale des Entreprises » Maitrise des points de contact extérieurs Qualité de réponse aux demandes client Nouveaux services rendus possibles par des échanges numériques Promotion de l’image de l’entreprise © Aareon France Sécurisation du fond documentaire Conformité aux nouvelles règlementations Accroissement du risque juridique Amélioration de votre empreinte : volume papier, photocopies Diminution des navettes de transport et des courriers Diminution des déplacements Réduction des espaces de stockage 15 Pour quel Retour sur Investissement ? Qualitatif Quantitatif • • • • Image de l’organisation Qualité du service rendu Sécurisation Préservation de l’environnement Gains de temps Charges de personnel (ETP) Logistique & achats Archivage ROI généralement constaté de 6 à 18 mois © Aareon France 16 AGENDA ATELIER • Présentation de notre groupe et de nos offres 5 min • Dématérialisation des factures: Enjeux et Bénéfices 5 min • Présentation de l’offre LAD Factures 5 min • Démonstration « Live » sur les factures: De la numérisation jusqu’à l’intégration dans votre ERP 15 min • Témoignage client : Retour d’expérience de Christophe BOUTE, DSI de la SIP 10 min • Echanges Questions/Réponses © Aareon France 5 min 17 Principales étapes de la Dématérialisation des factures fournisseurs Recevez vos factures © Aareon France Placez les dans le scanner… 18 Les données sont intégrées dans ERP Numérisation Scan Solution de workflow PortalImmo Prem’Habitat Solution d’archivage des images Solution d’automatisation du traitement des factures intégrée Solution d’archivage Workflow © Aareon France ERP 19 Des capacités de traitement de tous les factures entrantes quelques soit leur flux XML EMAIL MFP Scanner Fax Classification Capture Contrôle ERP/Workflow &GED © Aareon France 20 Numérisation Scan Interpret Solution de workflow PortalImmo Prem’Habitat Solution d’archivage des images Solution d’automatisation du traitement des factures intégrée Solution d’archivage Workflow © Aareon France ERP 21 Capture automatique des données Numéro de facture Date de facture Ligne articles Date d’échéance Taux TVA Totaux Nom du Tiers N° commande N° SIREN Tiers Détection des avoirs © Aareon France 22 ... Le meilleur des technologies au service de la capture Freeform Utilisé pour capturer les données pour les fournisseurs inconnus du système Très bon résultat d’intérprétation dès le 1er passage Auto-apprentissage Adaptation au fournisseur Modélisation automatique Outil d’optimisation pour les fournisseurs importants Enrichissement dynamique du modèle pendant la production Mise en production rapide Reconnaissance contextuelle Connaissance de la structure logique des factures © Aareon France 23 Automatisation maximale pour les fournisseurs avec le plus grand nombre de factures Paramétrage avancé de la reconnaissance par champ et par fournisseur (postion, logique,…) Identification automatique du fournisseur et de la société facturée N° TVA intracommunautaire SIRET / SIREN ou équivalent Coordonnées bancaires Adresse © Aareon France 24 Des règles de Validation automatique Numérisation Scan Interpret Fournisseurs / Factures Commandes / Réception Référentiel Solution de workflow PortalImmo Prem’Habitat Solution d’archivage des images Archivage de l’image Solution d’automatisation du traitement des factures intégrée Solution d’archivage Workflow © Aareon France ERP 25 Des règles de Validation automatique Contrôles de cohérence : – Montant TTC = Montant HT+ Montant TVA – Sommes des lignes articles = Montant HT – Date de la facture = Date du système +/- intervalle de temps Règles métier via : – Tables de données internes – Bases de données externes – Bases de données ERP © Aareon France 26 Numérisation Scan Verify Interpret Fournisseurs / Factures Commandes / Réception Référentiel Solution de workflow PortalImmo Prem’Habitat Solution d’archivage des images Solution d’automatisation du traitement des factures intégrée Solution d’archivage Workflow © Aareon France ERP 27 Un Vidéocodage facilité Interface facilitant les corrections – Codification des anomalies – Couleur de fond suivant le type de champ Visualisation des données par tables Classification manuelle – Type de facture – Société facturée – Fournisseur Visualisation de l’avancée des opérations Affichage de notes © Aareon France 28 Verify Numérisation Scan Interpret Transfert Fournisseurs / Factures Commandes / Réception Référentiel Workflow Attribution PortalImmo Prem’Habitat Mise à jour Auto des Statut Enrichissement Bon à payer Archivage des données Archive Images Solution d’automatisation du traitement des factures intégrée Solution d’archivage Workflow © Aareon France ERP 29 Images AGENDA ATELIER • Présentation de notre groupe et de nos offres 5 min • Dématérialisation des factures: Enjeux et Bénéfices 5 min • Présentation de l’offre LAD Factures 5 min • Démonstration « Live » sur les factures: De la numérisation jusqu’à l’intégration dans votre ERP 15 min • Témoignage client : Retour d’expérience de Christophe BOUTE, DSI de la SIP 10 min • Echanges Questions/Réponses © Aareon France 5 min 30 DEMONSTRATION © Aareon France 31 AGENDA ATELIER • Présentation de notre groupe et de nos offres 5 min • Dématérialisation des factures: Enjeux et Bénéfices 5 min • Présentation de l’offre LAD Factures 5 min • Démonstration « Live » sur les factures: De la numérisation jusqu’à l’intégration dans votre ERP 15 min • Témoignage client : Retour d’expérience de Christophe BOUTE, DSI de la SIP 10 min • Echanges Questions/Réponses © Aareon France 5 min 32 GESTION DES FACTURES Christophe BOUTE Directeur des Systèmes d‘informations © AareonUne France société du groupe Aareon 33 PRESENTATION DE LA SIP • La SIP est une SA créé en 1994 suite à la fusion de la SAP et l’Immobilière Lesueur • 15 000 lots dans la Picardie • 4 agences – 3 antennes • 1 service entretien (régie)- 25 ouvriers • 22 000 factures fournisseurs • 169 Salariés © Aareon France 34 PROJET FACTURES • Demande de la Direction Générale • Avoir toutes les factures fournisseurs dans la GED • Plus de factures papier en circulation dans la société • Politique qualité de l’entreprise (certification ISO) • Réorganiser la compta - Suppression d’un, voire deux postes • Quid Immolink – Aller jusqu’à la dématérialisation des factures ? © Aareon France 35 PROJET FACTURES avec IMMOLINK 2 TYPES DE FACTURES PAPIER PDF SCANNERISATION INTEGRATION IMMOWARE WORFLOW - BAP SAISIE FACTURES SAISIE FACTURES CONSULTATION DES FACTURES DANS LA GED © Aareon France 36 PROJET FACTURES FACTURES PAPIER IMMOBILISATIONS BON DE COMMANDE FLUIDES (intégration des fluides sur immoware) FACTURES HORS EXTRANET ( entretien courant) © Aareon France 37 Mise en place du projet • Etude de solutions, Janvier 2010 • Signature avec Belink en Avril 2010 • LAD • Signature avec AAREON en Avril 2010 • GFACLAD – WORKFLOW • Début du projet en Juillet 2010 • Mise en production LAD Janvier 2011 • Mise en production Workflow JUIN 2011 © Aareon France 38 Les Etapes Importantes du Projet • Le lancement du projet (présentation à tout le personnel administratif) • Les réunions de travail avec les utilisateurs (le service DAF pour la partie LAD) • La définition du circuit des factures (Avec chaque direction) • La période de tests (jeu d’essai pertinent) • La formation des utilisateurs • L’assistance des utilisateurs lors du démarrage • Le suivi des utilisateurs post démarrage © Aareon France 39 Traitement des factures avant le projet • Saisie manuelle des factures dans IMMOWARE • Photocopie de chaque facture pour obtenir le bon à payer du service émetteur • Un suivi du bon à payer long et fastidieux • Un classement des factures long et fastidieux • Délai de traitement des factures sans commande aléatoire © Aareon France 40 Présentation de l’architecture technique 1 poste de numérisation : Applications Readsoft (Windows XP) Console XML Windows 2003 server Test 6 Poste de vidéo codage 1 licence Optimize (Windows XP) SAN Test Moteur Readsoft Invoices (Interpret et transfert) Windows Server 2003 Serveur de GED UNIX – Base de données Oracle 10g r1 (SAN) Oracle 10g © Aareon France 41 Les points positifs • Bonne coordination entre les équipes AAREON ,Belink et nos services • Rapport des points d’avancement Belink • Paramétrage Facile • Réponse rapide au DI (belink) • Utilisation d’un environnement dédié aux tests © Aareon France 42 Les gains • La saisie des factures est supprimée • Les factures sans commande diminuent • Recherche des factures rapides (GED) • Délai de paiement respecté, et pourra être amélioré ( de 45 jours a 30 jours) • Gestion rapide du bon à payer ( workflow) • Gain de temps important © Aareon France 43 Les Points Négatifs • Temps de développement du workflow • L’administration des droits © Aareon France 44 Les Projets GED à venir • Les demandes de logement • Les diagnostics plomb/amiante • Les conventions • Les plans © Aareon France 45 AGENDA ATELIER • Présentation de notre groupe et de nos offres 5 min • Dématérialisation des factures: Enjeux et Bénéfices 5 min • Présentation de l’offre LAD Factures 5 min • Démonstration « Live » sur les factures: De la numérisation jusqu’à l’intégration dans votre ERP 15 min • Témoignage client : Retour d’expérience de Christophe BOUTE, DSI de la SIP 10 min • Echanges Questions/Réponses © Aareon France 5 min 46
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