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CCI B U L L E T I N D ’ I N F O R M AT I O N D E L A C H A M B R E D E C O M M E R C E E T D ’ I N D U S T R I E D E L A C R E U S E #19 LE JOURNAL de la Creuse w w w . c r e u s e . c c i . f r oc tobre - novembre - décembre 20 14 u La gastronomie creusoise ACTUALITÉS // P.05 DOSSIER // HOTELLERIE RESTAURATION Engagez-vous avec les Ad’Ap INTERNATIONAL // P.17 La Maison CHAPAL P. 10 IVER : ES D’H SOLD R ANVIEER J 7 U I D FÉVR AU 17 LE PORTRAIT w w w . c r e u s e . c c i . f r DU MOIS I! FLASHEZ-MO Le passage de relais à Espace Clefs Multiservices L TRE JOURNA RETROUVEZ VO MÉ RI QU E ! NU EN VE RS IO N édito » Espace Clefs Multiservices, e r i a m m o »s L’ENTREPRISE ESPACE CLEFS MULTISERVICES, À AUBUSSON A ÉTÉ REPRISE AU 1ER OCTOBRE 2014 PAR FANNY ROTH. LA TRANSMISSION FAMILIALE APPARAISSAIT COMME UNE SUITE LOGIQUE POUR LA MÈRE ET LA FILLE ■ ■ ■ S alariée depuis 6 ans dans l’entreprise, Fanny Roth a souhaité s’investir pleinement dans la gestion et le développement de l’entreprise, en reprenant l’affaire familiale au 1er Octobre 2014. L’entreprise réalise des clefs et commercialise des éléments de quincaillerie du bâtiment, principalement à destination des professionnels. Les rayons offrent un large choix de produits, allant de la quincaillerie traditionnelle à l’électroportatif, mais l’entreprise mise avant tout sur les conseils spécialisés associés aux produits. Cette transmission réjouit à la fois Yolande Roth qui avait créé l’entreprise en 2007 et qui souhaitait voir perdurer l’entreprise, et sa fille qui voit les résultats de son travail quotidien, au regard notamment de l’évolution du chiffre d’affaires. En effet, salariée jusqu’alors, elle travaillait déjà en quasi-autonomie, en gérant l’aspect commercial, les approvisionnements, la mise en rayon, la facturation… Aujourd’hui à la tête de l’entreprise, Fanny Roth souhaite recruter une personne et développer l’aspect commercial en mettant en place des démarches proactives pour rendre visite aux professionnels locaux. En parallèle, elle envisage à moyen terme de réaliser un site de vente en ligne, qui serait complémentaire à l’activité actuelle ■ Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Creuse OBJECTIFS VERTUEUX, CASH-RACKET OÙ SE SITUE LE FLÉAU DE LA BALANCE ? 04 actus 08 Territoires 10 dossier 14 commerce 16 industrie 17 international 18 services 20 formation 22 agenda 23 découverte en bref… Activité : Quincaillerie, réalisation de clefs, contrôles d’accès, électroportatif… Adresse : 8 rue Branly 23200 AUBUSSON Date de création : 2007 Tél. : 05 55 67 53 82 Mail : [email protected] Thierry Suin, … la CCI s’implique voir tout voir, tout sa re une autre maniè de réussir ! riers tous à vos calend Bienvenue à… À l’occasion de la présentation du budget 2015 à Bruxelles, l’État, en difficulté, rectifie son budget en annonçant une augmentation des futurs résultats de la lutte anti-fraude. Dit comme ça, qui peut être contre ! A l’heure où on découvre que certains membres des hautes assemblées ignorent être concernés par l’ISF, que certains souffrent de phobies administratives, et d’autres ont des difficultés à comprendre les propres lois qu’ils votent, nous sommes tous d’accord pour dire que la situation a assez duré. Encore ne faut-il pas que l’État, dans sa quête d’équilibre budgétaire et de recherche de cash, ne mise que sur les redressements des seuls entrepreneurs et de leurs entreprises. Vos témoignages sont nombreux. Les entrepreneurs Creusois ont bien compris les conséquences de ce qui se joue en coulisse. Les contrôles fiscaux incessants réalisés sur notre territoire montrent effectivement que le problème est pris à bras le corps, A priori, leur répétitivité tendrait à nous faire penser que tous les fraudeurs sont en Creuse. Ce n’est cependant pas le problème le plus grave auquel nous sommes depuis peu confrontés. Fort de textes de loi sans cesse modifiés, pour certains ambigus, interprétables à souhait, les acquis antérieurs pourtant validés par les précédents contrôles sont systématiquement remis en cause. Nos entrepreneurs n’ont pas d’autres choix que de faire appel contre des décisions unilatérales de redressement qui gonflent artificiellement les résultats des contrôles. C’est ainsi que l’État pourra annoncer dans les médias et à Bruxelles des résultats fantastiques puisque gonflés artificiellement, faire de la trésorerie sur le dos de nos sociétés, quitte dans quelques années à perdre en appel pour rendre éventuellement l’argent aux entreprises lésées. Telle Pénélope dans la mythologie, tissant le jour et détricotant la nuit, ce que l’État construit d’une main avec un CICE vital mais pourtant goutte d’eau dans l’océan de la masse des prélèvements et impôts qui pénalisent nos entreprises, il le reprend fil après fil de l’autre. Nous ne doutons pas que le Premier Ministre a compris que les entreprises sont la clé de voute de l’édifice financier de notre pays, il nous aime ! Un peu, beaucoup, passionnément, à la folie, ou pas du tout ! ■ Bonne lecture J o u r n a l é d i t é p a r l a C h a m b r e d e C o m m e r c e e t d ’ I n d u s t r i e d e l a C r e u s e : 8 A v e n u e d ’ A u v e r g n e 2 3 0 0 0 G U É R E T - w w w. c r e u s e . c c i . f r Tél. : +33 (0) 5 55 51 96 60 - Fax : +33 (0) 5 55 52 98 75 Directeur de la publication : Thierry Suin - Directeur de la rédaction : Philippe Daly - Publication trimestrielle - Numéro 19 / octobre/novembre/décembre 2014 Conception / réalisation : Design’up Communication / Tél. : +33 (0) 9 65 37 07 21 - +33 (0) 6 75 44 90 75 - ww w.des i g n-up .f r N° ISSN : 1629-5811 - Dépôt légal : à parution - Dans le respect des normes environnementales, ce document a été imprimé sur du papier PEFC avec des encres végétales par un imprimeur labellisé Imprim’Vert - Crédits photos : CCI de la Creuse - Design’up Communication. 3 actus ACTUS / TERRITOIRES / DOSSIER / COMMERCE / INDUSTRIE / INTERNATIONAL / SERVICES / FORMATION / AGENDA / DÉCOUVERTE Ardan : donnez vie à vos projets à l’international DISPOSITIF ARDAN (ACTION RÉGIONALE POUR LE DÉVELOPPEMENT D’ACTIVITÉS NOUVELLES) DESTINÉ AUX PME SOUHAITANT SE DÉVELOPPER À L’INTERNATIONAL. L’objectif est de faire aboutir un projet de développement international afin de renforcer la compétitivité de l’entreprise. Ce projet nécessite d’intégrer une nouvelle ressource dont l’entreprise ne dispose pas. Ce dispositif cofinancé par la Région Limousin vous permet d’intégrer un stagiaire de la formation professionnelle rémunéré pendant 6 mois (janvier à juillet 2015). Les cours se déroulent au rythme de 2 jours en formation, puis 3 jours en entreprise. Il suivra une formation combinant des modules de formation à l’entreprenariat de petite entreprise, à l’international et aux langues étrangères. Le coût restant à la charge de l’entreprise sera de l’ordre de 5000€ ■ ACCEssiBiLité Engagez-vous avec les Ad’Ap ! avant le 27 septembre 2015 VOUS ÊTES PROPRIÉTAIRE OU EXPLOITANT D’UN ÉTABLISSEMENT RECEVANT DU PUBLIC. L’ORDONNANCE DU 26 SEPTEMBRE 2014 A MODIFIÉ LES DISPOSITIONS LÉGISLATIVES DE LA LOI DU 11 FÉVRIER 2005. Contact : Martine Navarre 05 55 45 19 54 / [email protected] Détaxe électronique : Rappel sur la procédure PABLO DEPUIS LE 1ER JANVIER 2014, LES BORDEREAUX DE VENTE EN DÉTAXE SONT ÉMIS DE FAÇON DÉMATÉRIALISÉE VIA LA PLATEFORME DE TÉLÉ-SERVICE PABLO I. Le décret n°2014-914 du 18 août 2014 rappelle que le bordereau doit être édité le jour de la transaction et obligatoirement par voie électronique (sauf cas de procédure de secours). Ainsi, les bordereaux manuels sont systématiquement détruits depuis le 1er octobre 2014. L’invalidation des bordereaux émis manuellement est également problématique pour des commerçants qui décident de rembourser de façon anticipée la TVA, sans attendre la confirmation de la sortie de l’Union Européenne de leur client étranger. En effet, le commerçant serait, dans cette hypothèse, dans l’impossibilité de justifier d’une exonération de TVA au titre d’une exportation et devrait acquitter la TVA en lieu et place de son client, sauf à être en infraction en cas de contrôle fiscal ■ Plus d’information : 05 55 51 96 72 / www.douane.gouv.fr (rubrique “Particuliers”) 4 w w w . c r e u s e . c c i . f r A compter de cette date, et jusqu’au 27 septembre 2015, les propriétaires ou gestionnaires d’établissements recevant du public (ERP) ont désormais la possibilité, pour mettre leurs établissements en conformité avec les obligations d’accessibilité, de s’engager par la signature d’un Agenda d’Accessibilité Programmée (Ad’Ap). - 1er cas : Votre établissement est accessible au 31 décembre 2014. Il vous suffit alors d’adresser à la Direction Départementale des Territoires de la Creuse, une attestation, attestant de l’accessibilité, y compris par dérogation, de votre établissement avant le 1er mars 2015. Une copie de l’attestation sera adressée à la mairie de la commune d’implantation, pour transmission à la commission pour l’accessibilité ou à la commission intercommunale compétente. Pour un établissement de 5ème catégorie, une attestation sur l’honneur suffira. Vous veillerez à joindre une copie des arrêtés de dérogations éventuelles. Cette attestation vous exempte de l’obligation de dépôt d’agenda d’accessibilité programmée (Ad’Ap). - 2ème cas : Vous êtes propriétaire ou exploitant d’un établissement recevant du public (ERP) de 5ème catégorie, non accessible au 1er janvier 2015. Votre établissement ne respecte pas les règles d’accessibilité au 1er janvier 2015. Vous devez déposer un Agenda d’Accessibilité Programmée (Ad’Ap) avec la demande d’autorisation de travaux y afférent avant le 27 septembre 2015. Le dispositif de base de l’Ad’Ap, qu’est-ce que c’est ? L’agenda d’accessibilité programmée permet à tout gestionnaire / propriétaire d’établissement recevant du public de poursuivre ou de réaliser l’accessibilité de son établissement après le 1er janvier 2015. L’agenda d’accessibilité programmée correspond à un engagement de réaliser des travaux dans un délai déterminé, de les financer et de respecter les règles d’accessibilité. Durée de l’Ad’Ap : 3 ans maximum. Chacune des années mobilisées doit comporter des travaux visant à rendre l’ERP accessible. Lieu de dépôt : en mairie de la commune d’implantation de votre établissement. La commission pour l’accessibilité de la commune d’implantation ou la commission intercommunale compétente doit être informée, via la mairie, de votre dépôt d’agenda d’accessibilité programmée. Qui approuvera un Ad’Ap ? Dans un délai de 4 mois, après examen par la commission consultative départementale de sécurité et d’accessibilité (CCDSA) composée de représentants des personnes handicapées, des gestionnaires et propriétaires d’ERP, des services de l’État, et du maire, le Préfet approuvera le projet par arrêté. Il est à noter que l’absence de décision expresse vaut approbation de l’Ad’Ap. Par cet arrêté, vous vous engagez à respecter le planning et les travaux approuvés, y compris tacitement, inscrits dans l’Ad’AP. En fin d’Ad’Ap : vous avez l’obligation de transmettre en préfecture du département une attestation d’achèvement des travaux. Un exemplaire est à déposer en mairie. Il sera transmis à la commission pour l’accessibilité de la commune ou à la commission intercommunale compétente. Cas particulier : si vous êtes propriétaire ou gestionnaire de plusieurs établissements ou d’un établissement classé de la 1ère à la 4ème catégorie, vous voudrez bien contacter le correspondant accessibilité. Vous pourrez trouver sur le site www.accessibilité.gouv.fr toutes les réponses à vos questions, des renseignements pratiques, ainsi qu’un outil d’auto-diagnostic ■ Contact : Martine Vacher (DDT) Correspondant accessibilité sur le département 05 55 51 69 60 / [email protected] CCI LE MAG’ DE LA CREUSE octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 5 actus PE P A R L Activité partielle DEPUIS LE 1ER OCTOBRE 2014, TOUTE NOUVELLE DEMANDE D’ACTIVITÉ PARTIELLE DEVRA ÊTRE FAITE SUR : HTTPS://ACTIVITEPARTIELLE.EMPLOI.GOUV.FR En quelques clics, les entreprises pourront créer leur compte et déposer leur demande d’autorisation préalable. Elles pourront suivre l’instruction de leur dossier et recevront par mail la notification de la décision. Si la décision est favorable, elles pourront mettre les salariés en activité partielle et établir les demandes d’indemnisation en ligne tous les mois. Attention depuis le 1er octobre 2014 et conformément à l’article R. 5122-2 du code du travail, les demandes d’activité partielle adressées en format papier par la poste ne seront plus recevables, elles devront toutes être dématérialisées. Pourvousaider:leSimulateuractivitépartielle Le simulateur est un outil d’aide à la décision destiné à permettre aux entreprises de connaître immédiatement les montants estimatifs d’indemnisation qu’elles peuvent escompter en cas de recours à l’activité partielle (tous dispositifs) et donc le montant estimatif de leur reste à charge ■ Accès au simulateur : www.simulateurap.emploi.gouv.fr Contact : Philippe Daly Directeur Général de la Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de la Creuse 05 55 51 96 62 / [email protected] 6 w w w . c r e u s e . c c i . f r territoires ACTUS / TERRITOIRES / DOSSIER / COMMERCE / INDUSTRIE / INTERNATIONAL / SERVICES / FORMATION / AGENDA / DÉCOUVERTE Entre espaces d’accueil d’entreprises et zones d’activités économiques DANS L’AMÉNAGEMENT ÉCONOMIQUE DES TERRITOIRES, LES ZONES D’ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES FORMENT DES POINTS STRATÉGIQUES QUI STRUCTURENT LE TISSU PRODUCTIF DU DÉPARTEMENT. ELLES CONCENTRENT DES ACTIVITÉS SOUVENT VARIÉES EN UN MÊME LIEU, CRÉANT AINSI UNE SYNERGIE ENTRE LES ENTREPRISES PRÉSENTES AU SEIN DE SON PÉRIMÈTRE ■ ■ ■ C es regroupements d’entreprises constituent alors des bassins d’emplois importants pour les territoires et leur population. Les zones d’activités sont pour les collectivités un outil d’aménagement et de gestion du foncier économique permettant d’organiser le territoire de manière cohérente et d’offrir des conditions favorables au développement des entreprises. Par leur capacité d’accueil via des terrains disponibles, des infrastructures, des équipements et des services adaptés dans un environnement préservé, elles constituent une vitrine de l’attractivité économique des territoires. La convergence des enjeux d’aménagement global des territoires et des enjeux sociaux, économiques, environnementaux qui pèsent sur ces espaces, combinée à l’intérêt porter par la CCI de mieux accompagner les politiques publiques d’aménagement économique du territoire, a conduit à la réalisation d’un inventaire des zones d’activités économiques du département de la Creuse, qui a permis d’identifier, de localiser et de qualifier ces espaces destinés à l’accueil des entreprises. Le travail d’enquête et d’analyse réalisé par Mélissa Conti au cours de son stage de fin d’étude (master 2 STRATAM à l’Université de Clermont-Ferrand) a permis de dresser un panorama des zones d’activités dans le département de la Creuse. Les premiers résultats indiquent que le département compte 49 espaces identifiés “zones d’activités” par les collectivités. Ces ZAE se trouvent réparties sur 33 communes. A l’échelle des communautés de communes 14 sur 15 disposent de tels espaces. Elles regroupent 523 hectares de foncier à vocation économique, dont 433 ha sont aménagés et 102 ha sont disponibles à court terme. Au delà de cette disponibilité 90 ha restent à aménager et offrent des opportunités à plus long terme. La localisation géographique des ZAE fait apparaître sans surprise 8 w w w . c r e u s e . c c i . f r le poids des principaux pôles économiques du département avec Guéret, La Souterraine, Bourganeuf, Aubusson-Felletin et Boussac. En terme de disponibilité, on observe que les territoires le long de la RN 145 proposent de nombreuses opportunités alors que le sud du département Bourganeuf et Felletin laissent apparaître aujourd’hui l’essentiel des disponibilités. En terme d’équipement, toutes les ZAE sont raccordées aux réseaux “historiques” (eau électricité, téléphonie, internet), mais seulement 6 disposent de l’alimentation en gaz et 12 offrent la fibre optique. En terme environnemental, toutes mettent en œuvre la gestion des eaux pluviales en revanche très peu proposent de systèmes d’assainissement collectif. Alors que les enjeux de développement durable sont de plus en plus prégnants dans les politiques locales et se manifesteront lors des projets de création de zone par l’intermédiaire du label PALME, on note que seules deux ZAE font valoir leur engagement environnementale avec la certification ISO 14 001 (Guéret et Parc de La Croisière en cours de certification). L’analyse de ces caractéristiques (présence d’activités, les réserves foncières, la surface, la qualité des équipements, la capacité de développement géographique) ont permis de définir deux types d’espaces : • les zones d'activités économiques, qui sont des espaces structurés, proposant des équipements de qualité et avec une superficie totale importante propice à l’accueil d’entreprises endogènes ou exogènes de toutes tailles. • les espaces d'accueil, qui sont des espaces plus petits et généralement destinés aux développements des entreprises locales. Au-delà de cette typologie on note que ces espaces ont une vocation majoritairement généraliste ce qui offre l’opportunité aux collectivités territoriales de pouvoir répondre favorablement à tous projets. Cependant en raison des différents types de besoins des entreprises qui peuvent parfois être antinomiques la “politique de projet” ne permet pas, en l’absence de règlement spécifique, de poursuivre une politique de développement économique de territoire cohérente. En effet, l’aménagement des zones d’activités économiques doit être la résultante d’une stratégie économique de long terme. Aussi, élaborer une politique de développement économique sur ces zones d’activités, établir un règlement spécifique, proposer des équipements de qualité, réaliser une bonne intégration paysagère en veillant également à la publicité extérieure et aux enseignes, déterminer une typologie des zones d’activités économiques, élaborer une stratégie de communication et de commercialisation sont des éléments décisifs en matière de développement de ces espaces. Au-delà des principales Z.A.E du département (Guéret, La souterraine, Aubusson, Bourganeuf, Boussac), la faible présence de documents d’urbanisme (outils de planification et de réflexion sur l’aménagement économique du territoire qui doivent traduire la volonté de la collectivité) combinée à un faible nombre de règlements de zone sur le département fragilise la gestion de ces espaces. A l’échelle départementale, la mise en place de Schémas d’Accueil des Entreprises (S.A.E.) afin de planifier l’utilisation du foncier économique peut être une opportunité. En effet c’est un outil qui permet d’affirmer les choix stratégiques des collectivités en matière de développement économique. Pour optimiser l’accueil des entreprises, les zones d’activités doivent pouvoir, selon les orientations stratégiques, répondre à plusieurs types de besoins, tels que l’accessibilité, recherchée par les activités logistique (ex : proximité d’axes routiers important), les activités commerciales vont avoir des besoins de visibilité. La centralité, position vis-à-vis de ses fournisseurs donneur d’ordres, clients. La proximité qui matérialise la distance entre les activités et leurs clients notamment en terme commercial, mais aussi la distance en terme de nuisances dans le cas de projets industriels Par ailleurs, il ressort que la modestie des stratégies de communication ont mis les territoires dans une situation d’attente des projets mais grâce à la présence de foncier disponible, à des coûts faibles, avec des équipements numériques et routiers adaptés et à une démarche de marketing territorial perfectible les collectivités pourront s’engager dans une démarche de prospection active ■ Contact : Rémi Fournaison Conseiller en développement local - Observatoire économique 05 55 51 96 65 / [email protected] CCI LE MAG’ DE LA CREUSE octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 9 DOSSIER dossier A C T U S / T E R R I T O I R E S / D O S S I E R / C O M M E R C E / I N D U S T R I E / I N T E R N AT I O N A L / S E R V I C E S / F O R M AT I O N / A G E N D A / D É C O U V E R T E H Ô T E L L E R I E - R E S TA U R AT I O N La gastronomie ■ Claudia Thuret-Roudier, Vice-Présidente Services à la CCI de la Creuse creusoise LA CREUSE, À L’INSTAR DE CHAQUE RÉGION DE FRANCE INVITE À DÉGUSTER SES SPÉCIALITÉS DANS DES MOMENTS DE PARTAGE ET DE CONVIVIALITÉ, À L’IMAGE DU REPAS GASTRONOMIQUE DES FRANÇAIS, INSCRIT AU PATRIMOINE IMMATÉRIEL DE L’HUMANITÉ PAR L’UNESCO DEPUIS 2010 CES CHEFS S’IMPLIQUENT DANS LES LABELS DE SAVOIR-FAIRE TOUS LES PROFESSIONNELS ONT À CŒUR DE S’INVESTIR DANS LE RESPECT DE LABELS LEUR PERMETTANT D’AFFICHER UNE IMAGE DE QUALITÉ, D’INNOVATION ALLIÉE À UNE CUISINE DE TRADITION AU SERVICE DE LEURS CLIENTS ■■■ FORT DE SES 426 ÉTABLISSEMENTS ET 648 EMPLOIS AU 1ER JANVIER 2014, LE SECTEUR DE L’HÔTELLERIE-RESTAURATION RESTE UN PILIER ÉCONOMIQUE DE NOTRE TERRITOIRE. LE GUIDE MICHELIN EN PLEINE ÉVOLUTION, CE SECTEUR D’ACTIVITÉS EXIGE UN NIVEAU CROISSANT DE PROFESSIONNALISATION POUR BON Le guide Michelin a distingué 57 nouveaux une-étoile dont David BOYER chef cuisinier au Château de la Cazine à NOTH. « … il y a évidemment tous ces talents cachés dans les régions françaises, parfois très loin des sentiers battus, et que nous sommes fiers d’aller dénicher pour œuvrer à leur reconnaissance » (les inspecteurs du Guide Michelin) < D’origine Limousine, David Boyer a développé un goût pour la cuisine dès son plus jeune âge. Il a fait ses études et a connu ses premières expériences professionnelles en Haute-Vienne. Son parcours, avec des passages au sein d’établissements prestigieux comme le Pavillon Ledoyen à Paris ou l'Amphitryon à Limoges lui ont permis d’affiner un style bien à lui. C’est à l’hôtel le Beau-Site en Corrèze, alors tout jeune chef, qu’il fut élu “jeune talent” pour le Limousin en 2008 par le “Gault et Millaut. Après un tour de France très formateur, c’est au Château de la Cazine que David Boyer obtient une étoile au guide Michelin en février 2014. Le guide Michelin 2014 récompense également deux autres restaurants creusois. Le Coq d'or à Chénérailles et l'hôtel Nougier à St-Etienne-de-Fursac conservent leur Bib gourmand, synonyme d'un très bon rapport qualité/prix. NOMBRE DE SES MÉTIERS, DONT LA PLUPART SONT PAR AILLEURS EN TENSION. LA CCI DE LA CREUSE SOUHAITE ÊTRE AUX CÔTÉS DE CES PROFESSIONNELS POUR FAIRE CONNAÎTRE LEUR SAVOIR FAIRE ; LES ACCOMPAGNER AU QUOTIDIEN DANS LEURS DÉMARCHES DE LABELLISATION, RÉPONDRE À LEURS PRÉOCCUPATIONS, MUTUALISER NOS COMPÉTENCES ET DONNER UNE IMAGE POSITIVE DE NOTRE DÉPARTEMENT EN S’APPUYANT SUR L’EXPERTISE DE CHACUN. PARTENAIRE HISTORIQUE ET PRIVILÉGIÉ, LA CCI DE LA CREUSE SE MOBILISE ÉGALEMENT POUR SOUTENIR LES PROFESSIONNELS DE L’HÔTELLERIE-RESTAURATION DANS LEUR STRATÉGIE D’ADAPTATION ET DE PROMOTION AU TRAVERS D’ACTIONS TELLES QUE TOUS AU RESTO, HIGH HOSPITALITY ACADEMY, LES INÉVITABLES… MAIS SOUVENT LA MÉCONNAISSANCE DE NOTRE ENVIRONNEMENT NOUS AMÈNE À CHERCHER À L’AUTRE BOUT DE LA FRANCE CE QUE NOUS POUVONS TROUVER DANS NOTRE BEAU DÉPARTEMENT. AUSSI, DURANT L’ANNÉE QUI S’OUVRE, JE DONNERAI LA PRIORITÉ À L’ACTION POUR RÉUSSIR ENSEMBLE LA PROMOTION ET LA VALORISATION DE CE SECTEUR AUSSI DIVERSIFIÉ QUE DE BONNE QUALITÉ AUPRÈS DES CREUSOIS MAIS ÉGALEMENT AUPRÈS DES TOURISTES POUR FAIRE DE NOTRE DÉPARTEMENT UNE DESTINATION TOURISTIQUE RECONNUE. NOUS AVONS CHOISI, DANS UN PREMIER TEMPS DE FAIRE UN FOCUS SUR LA RESTAURATION DITE TRADITIONNELLE EN METTANT EN VALEUR TOUS LES PROFESSIONNELS QUI FONT PARTIE D’UN RÉSEAU, D’UNE CHAÎNE MAIS ÉGALEMENT CEUX QUI SONT INDÉPENDANTS ET QUI SE SONT LANCÉS DANS L’AVENTURE. JE SOUHAITE À TOUS DE BONNES FÊTES. 10 w w w . c r e u s e . c c i . f r LES MAITRES RESTAURATEURS Restaurateurs de France est un label reconnu par l’Etat qui garantit une cuisine française de qualité. Les restaurants proposent des produits frais, un savoir faire reconnu et un service irréprochable. Ce label est un gage de confiance et de transparence pour tous ceux qui souhaitent retrouver le goût de la cuisine française. Une charte de qualité est validée par 105 points contrôlés par l’audit d’un organisme indépendant. AUBERGE SAINT ELOI ORINE Pascal 17 rte de Clermont 23260 CROCQ LE PETIT BREUIL Mme Annie PLAZANET 5 route petit Breuil 23100 LA COURTINE LA BONNE AUBERGE M. Sylvain LANUSSE 1 rue des Lilas 23600 NOUZERINES HOTEL NOUGIER M. Stéphane NOUGIER 2 place de l'Eglise 23290 ST ETIENNE-DE-FURSAC CCI LE MAG’ DE LA CREUSE octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 11 LA GASTRONOMIE CREUSOISE dossier A C T U S / T E R R I T O I R E S / D O S S I E R / C O M M E R C E / I N D U S T R I E / I N T E R N AT I O N A L / S E R V I C E S / F O R M AT I O N / A G E N D A / D É C O U V E R T E LES TOQUES BLANCHES Composée d’une quarantaine de membres, tous professionnels, l’association existe depuis 1965. Elle se veut être avant tout un groupe amical de cuisiniers sans concurrence et d’activités complémentaires dans une cuisine simple de terroir et gastronomique. « Chaleur, convivialité, qualité, sont les valeurs qui nous animent … » (Pierre RULLIERE, président de l’association). L’Amicale des Toques Blanches du Limousin a été créée en 1965 par Raymond Chaulet, du restaurant de l’Univers à Guéret en collaboration avec ses amis chef cuisinier Pouradier, Jabet père et fils, Guilbault, Sourdille, Lavialle, Dubreuil, Lacroix et Perkowich. Depuis plus de 40 ans, cette amicale intronise des chefs cuisiniers reconnus par leurs pairs ; elle a pour but de promouvoir la cuisine limousine avec les produits du terroir, et ses membres se font un devoir de transmettre aux jeunes leurs connaissances et leurs valeurs, afin qu’à leur tour, ils perpétuent. Restaurant Le Coq d’Or Hôtel-Restaurant Au Petit Breuil 23130 CHENERAILLES 23100 LA COURTINE Hôtel-Restaurant Le Lion d’Or 23200 AUBUSSON Hôtel-Restaurant LeViaduc 23150 AHUN Hôtel-Restaurant Nougier 23290 ST ETIENNE DE FURSAC Restaurant Influence 23000 LA CHAPELLETAILLEFERT Restaurant La Bonne Auberge 23600 NOUZERINES Restaurant Le Damier 23110 FONTANIERES REUNIS POUR PROMOUVOIR ET TRANSMETTRE LES VALEURS DE LA GASTRONOMIE Créé à l’initiative de 15 chefs français, le collège culinaire de France est une association ouverte à tous les acteurs de la gastronomie qui partagent les mêmes valeurs, en France et à l’étranger. Véritable lieu d’échange, le collège culinaire de France destine également ses réflexions aux décideurs et au grand public. L’association se donne pour mission de représenter, promouvoir et transmettre l’identité de la cuisine française, ainsi que la diversité, la tradition et la capacité d’innovation qui la caractérisent. Elle a également pour ambition de faire reconnaître la réalité économique de ce secteur et de contribuer activement à son dynamisme. INFLUENCE 23000 LA CHAPELLE TAILLEFERT LE VIADUC 23150 AHUN 12 w w w . c r e u s e . c c i . f r Samedi 22 Novembre 2014, le dirigeant de l’Hôtel de France à Aubusson (23), Jean René HAWAI reçu le trophée Turgot Limousin Commerce-Services récompensant les entreprises méritantes et talentueuses du Limousin. Le 1er Décembre à Paris, Stéphane NOUGIER s’est vu remettre le label « Tables distinguées » décerné par les Logis de France. 200 candidats avaient concouru pour obtenir cette distinction ; seuls 75 ont obtenu la certification dont Stéphane Nougier, le SEUL en LIMOUSIN. « Cette maison répond largement à tous les critères qui peuvent en faire une table Distinguée… Elle en sera même une très belle ambassade…. » (les juges experts) LES ACTIONS DE PROMOTION ET DE PROFESSIONNALISATION Tous au resto AUBERGE SAINT ELOI 23260 CROCQ HOTEL NOUGIER 23290 SAINT ETIENNE DE FURSAC (Référent sur le département) LOGIS DE FRANCE « Au travers de la première chaîne de restaurateurshôteliers indépendants en Europe, nos 8 établissements Logis sont fiers d’offrir le meilleur à leur clientèle pour de vrais moments de plaisir... accueil personnalisé et chaleureux, cuisine d’inspiration régionale avec des produits locaux et la passion des savoir-faire de nos chefs, garantie de la qualité de confort dans les chambres mêlant authenticité et modernité. » Valérie LANUSSE Présidente L’assemblée générale a eu lieu le 17 Novembre au relais des Forêts à Blessac en présence de Philippe Daly, Directeur Général de la CCI de la Creuse et Sébastien DEBARGE, directeur de l’ADRT Creuse. Les 7 restaurants prêts à vous accueillir : • Le France à Aubusson, la Bonne Auberge à Nouzerines, le Petit Breuil à La Courtine, le Petit Vatel à Moutier Rozeille, le relais des forêts à Blessac, l’Hostellerie du Lion d’Or à Gouzon, l’Hôtel Nougier à Saint Etienne de Fursac DERNIERE MINUTE… BRAVO et FELICITATIONS COLLEGE CULINAIRE DE FRANCE ILS ONT REPRIS LE FLAMBEAU Depuis le 1er février dernier, Stéphane Marchand est le nouveau patron du Moulin noyé à Glénic (23). Ce jeune chef de 27 ans avait intégré la brigade en 2010, secondant Dominique Galland, alors chef et propriétaire de cet hôtel-restaurant. Porté par la volonté de s'installer sur sa terre natale, Stéphane Marchand a rapidement manifesté son intérêt pour la reprise de l'établissement Henri JOLIVET, ayant pris sa retraite en 2013 , le Central Hôtel à Boussaca depuis le 15 Novembre 2014 de nouveaux propriétaires : Lise LEGER et Jérôme MENU ont repris l’établissement avec l’aide d’un chef cuisinier. Pour la 4ème année, la CCI de la Creuse a proposé l’action de valorisation des restaurateurs creusois « Tous au Resto » ; Le principe est simple : pour un menu acheté, un menu est offert. Ce sont des menus créés pour l'occasion, qui mettent en valeur les produits régionaux. Dans une période de l'année plutôt calme en termes de fréquentation, les restaurateurs font ainsi le plein et ils attirent de nouveaux amateurs. Cette année, 23 restaurateurs ont participé et l’opération a rencontré un vif succès auprès du public puisque certains ont servi 850 menus Tous au Resto (Le Campanile) et d’autres ont du refuser des clients (Le Viaduc à Ahun) Les restaurants participants : Le Lion d’or- Le France (Aubusson) – la grange de la Chaume (Azérables) - le Coq d’or (Chénérailles) – le Petit Breuil (La Courtine)- le Grand Hôtel (Evaux les Bains) – le Moulin Noyé (Glénic) le Grand café- Le Campanile- Le Pub Rochefort- Pausa Pizza- Le Coq en Pâte( Guéret)-Auberge des Templiers (Jarnages)- Influence(La Chapelle Taillefert)- le Bistro d’Emile ( Lupersat) la Bonne Auberge(Nouzerines)- le Viaduc (Ahun)- Le Moulin du Breuil (Pionnat)- Restaurant du Thaurion (Saint Hilaire le Château)- chez Delphine (St Yrieix les Bois) Hôtel Nougier (St Etienne de Fursac) Les actions 2015 : les inévitables Une opération de valorisation des restaurateurs qui invite à découvrir toutes les saveurs locales du Limousin. «Les inévitables» invitent les consommateurs à déguster les produits issus des fermes du territoire à la table des restaurateurs creusois et ce tout au long de l'année. Chaque restaurateur s’engage à utiliser au minimum 3 produits locaux dans ses cartes et menus à l'année. Les restaurateurs participants à l’opération sont facilement identifiables grâce aux macarons «les inévitables» placés dans les vitrines, leurs ardoises estampillées «les inévitables» et les affiches. Attention règlementation : Allergènes A compter du 13 décembre, les restaurateurs devront informer les consommateurs de la présence d'allergènes dans leurs plats. Les modalités de cette information seront précisées par un décret d'application qui est en cours de finalisation et d'adaptation. "Il n'y aura pas d'obligation de mentionner les allergènes devant chaque plat, en revanche, le principe devra être rappelé sur la carte. En cas de contrôle, les professionnels doivent être en mesure de montrer de quelle façon ils ont informé leurs clients", précise Jean-Louis Gérard, sous-directeur de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Ce dernier a souligné que la mansuétude sera la règle appliquée par les services de contrôle de la DGCCRF lors de la mise en œuvre de nouvelles obligations. Accueillir - Personnaliser se différencier Dédié à tous les professionnels de la chaîne du tourisme, High Hospitality Academy propose une palette d'outils et de formations où chacun trouvera l'idée, l'appui ou le conseil pour lui permettre de mieux fidéliser sa clientèle et améliorer l'attractivité de sa destination touristique. CCI LE MAG’ DE LA CREUSE octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 13 commerce A C T U S / T E R R I T O I R E S / D O S S I E R / C O M M E R C E / I N D U S T R I E / I N T E R N AT I O N A L / S E R V I C E S / F O R M AT I O N / A G E N D A / D É C O U V E R T E La liquidation de stock UN COMMERÇANT QUI ENVISAGE LA CESSATION, LA SUSPENSION, LE CHANGEMENT D'ACTIVITÉ OU LA MODIFICATION DES CONDITIONS D'EXPLOITATION DE SON COMMERCE (POUR TRAVAUX NOTAMMENT) PEUT ÊTRE AUTORISÉ À PROCÉDER À LA VENTE À PRIX RÉDUIT, DANS UN DÉLAI RAPIDE, DE LA TOTALITÉ OU D'UNE PARTIE DE SES MARCHANDISES. IL DOIT FAIRE UNE DÉCLARATION PRÉALABLE EN MAIRIE ■ ■ ■ D éfinition : Les ventes en liquidation, quelle que soit la dénomination utilisée, se définissent par l’écoulement accéléré de la totalité ou d’une partie des marchandises d’un établissement commercial accompagné ou précédé de publicité, dès lors qu’il est justifié par une décision de : - cessation de l’activité (départ à la retraite, vente du fonds de commerce), - suspension saisonnière (fermeture du magasin sur une période de 5 mois par exemple), - changement de l’activité (arrêt de la commercialisation d’une branche d’activité), - ou encore de modification substantielle des conditions d’exploitation (transfert du magasin, résiliation du contrat de franchise, travaux etc.). L’un de ces motifs doit obligatoirement figurer dans la déclaration préalable. PROCEDURE Quand et où déposer la déclaration de vente ? Une déclaration préalable de la vente en liquidation doit être adressée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception, à la mairie de la commune où les opérations de vente sont prévues, deux mois au moins avant la date prévue pour le début de la vente. Toutefois, ce délai est réduit à 5 jours lorsque le motif invoqué à l’appui de la déclaration est consécutif à un fait imprévisible de nature à interrompre le fonctionnement de l’établissement (par exemple : décès, incendie, inondation…) Que doit comporter la déclaration préalable ? Le commerçant qui envisage de liquider ses stocks est tenu d’en faire la déclaration au maire de la commune au moyen du formulaire cerfa n°14809*01, sur lequel sont mentionnés : - l’identité ou la dénomination sociale du vendeur, - le nom commercial et l’adresse de l’établissement concerné, - le motif de la vente, - la date de début et la durée prévue de la liquidation. Durée maximale de l’opération ? La durée maximale est fixée à 2 mois. Elle est réduite à 15 jours en cas de suspension saisonnière d’activité. 14 w w w . c r e u s e . c c i . f r Quelles pièces joindre à la déclaration ? - un extrait du Registre du Commerce et des Sociétés portant la mention de l’établissement commercial où l’opération est prévue (de moins de 3 mois), - l’inventaire des marchandises concernées par l’opération de liquidation comportant au minimum les renseignements suivants : nature et dénomination précise des articles, quantités, prix de vente, prix moyen d’achat, - tout document justifiant la demande (ex : compromis de vente, devis des travaux…). La délivrance du récépissé Le maire délivre un récépissé de déclaration de la vente en liquidation dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception du dossier complet de ladite déclaration. Si le dossier est incomplet, le maire notifie à l’intéressé la liste des pièces manquantes dans un délai de 7 jours à compter de la réception. A défaut de production des pièces complémentaires dans les 7 jours suivants, la déclaration ne peut faire l’objet d’un récépissé. Attention : aucune vente ne peut intervenir tant que le récépissé de déclaration n’a pas été délivré. OBLIGATIONS DU VENDEUR - afficher le récépissé sur le lieu de la vente pendant toute sa durée (visible de l’extérieur) - informer le maire si un report de la date de la vente en liquidation est envisagé par lettre recommandée avec accusé de réception, en mentionnant la justification de ce changement, - si le report de la date est supérieur à 2 mois, une nouvelle déclaration doit être établie, - informer le maire par lettre recommandée avec accusé de réception, de toute modification de l’évènement motivant la liquidation - la publicité relative à la vente ne peut porter que sur les produits inscrits à l’inventaire fourni ■ Contact : Audrey Piron Conseillère Entreprise - Secteur Commerce 05 55 51 96 69 / [email protected] La transmission d’entreprise TRANSENTREPRISE, UN RÉSEAU QUI S’ÉTEND AUJOURD’HUI SUR 15 RÉGIONS : AQUITAINE AUVERGNE, BASSE-NORMANDIE, BOURGOGNE, CENTRE, HAUTE-NORMANDIE, LANGUEDOC-ROUSSILLON, LIMOUSIN, MIDI-PYRÉNÉES, NORD – PAS DE CALAIS, PAYS DE LA LOIRE, POITOUCHARENTES, PROVENCE – ALPES – CÔTE D’AZUR, RHÔNE-ALPES ■ ■ ■ En 2013, 36 annonces de cession concernant notre département ont été diffusées sur le site Transentreprise. Il s’agit principalement de bar-hôtel- restaurants (57%), d’équipements de la personne (11%) et de locaux disponibles (13%), principalement situées dans des communes des moins de 2000 habitants. En termes de résultats, on comptait en 2013, 7 affaires vendues avec un délai de vente compris entre 18 et 24 mois pour la majorité. En Creuse, le taux de reprise est supérieur à la moyenne de l’ensemble du réseau interrégional puisqu’il s'élève à 45 % (contre 40 %). Côté repreneurs, plus de 1300 repreneurs ont été identifiés au niveau national. 18 % recherchent une affaire dans le secteur bar-hôtel-restaurant-hébergement touristique, 13 % une entreprise de production, 12 % une entreprise du secteur du BTP et 9 % souhaitent reprendre une alimentation générale. Le site internet Transentreprise comptait 465 111 visites en 2013 (+ 15,3 % par rapport à 2012), soit en moyenne 38.800 visites par mois. Le bilan 2014 n’est pas encore finalisé mais les chiffres sont encore plus importants puisque sur les 3 premiers trimestres de l’année, le nombre moyen de visites s’élève à près de 50 000 par mois. Dans le cadre de ce dispositif, la CCI et ses partenaires (Ordre des Experts-Comptables et Chambre Interdépartementale des Notaires) vous proposent la possibilité de réaliser, gratuitement, une évaluation de votre fonds de commerce, qui constituera un dossier de référence auprès de la banque pour votre repreneur. Côté chiffres : 18 évaluations ont été réalisées en 2013 et plus de 20 en 2014. Contact : Service Economique Chantal Gervais 05 55 51 96 81 Christine Bengale 05 55 51 96 67 30 septembre, une journée dédiée à la transmission ! La Chambre de Commerce et d'Industrie a organisé la troisième édition de l’opération régionale TRANSMICCIBLE. Plus d’une trentaine de personnes a assisté à la conférence organisée en fin d’après-midi et dont le thème était « La croissance externe par la reprise d’entreprises ». La journée a quant à elle été rythmée par différents ateliers thématiques : cession, reprise, prévention des difficultés … Les visiteurs ont également pu disposer dans un même lieu, d’informations et de conseils spécialisés pour mener à bien leur projet grâce aux stands installés par l’ensemble des partenaires incontournables de la transmission. Cet évènement a été organisé conjointement par la Chambre de Commerce et d’Industrie et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat et parrainée par la Préfecture ■ CCI LE MAG’ DE LA CREUSE octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 15 industrie international A C T U S / T E R R I T O I R E S / D O S S I E R / C O M M E R C E / I N D U S T R I E / I N T E R N AT I O N A L / S E R V I C E S / F O R M AT I O N / A G E N D A / D É C O U V E R T E A C T U S / T E R R I T O I R E S / D O S S I E R / C O M M E R C E / I N D U S T R I E / I N T E R N AT I O N A L / S E R V I C E S / F O R M AT I O N / A G E N D A / D É C O U V E R T E Luxe & Excellence “Made in Limousin” Le LabelEntreprise du Patrimoine Vivant C’est une marque de reconnaissance de l’Etat mise en place pour distinguer des entreprises françaises aux savoir-faire artisanaux et industriels d’excellence. Attribué pour une période de cinq ans, ce label rassemble des fabricants attachés à la haute performance de leur métier et de leurs produits. Les maisons labellisées “Entreprises du Patrimoine Vivant” se caractérisent par : - la détention d’un patrimoine économique spécifique issu de l’expérience manufacturière, - la mise en œuvre d’un savoir-faire rare reposant la maîtrise de techniques traditionnelles ou de haute technicité, - l’attachement à un territoire. Outre la reconnaissance de leurs savoir-faire à l’échelle nationale et internationale, les Entreprises du Patrimoine Vivant bénéficient de plusieurs avantages : - Des incitations fiscales : Deux crédits d’impôts peuvent être sollicités. La majoration du crédit d’impôt apprentissage porté à 2 200 euros par apprenti, ainsi qu’un crédit d’impôt création de 15 % concernant les dépenses de création de nouveaux produits. - Un appui au développement économique : Présence collective sur des salons emblématiques, soutien à l’exportation en liaison avec Ubifrance, appuis individualisés en lien avec les organismes consulaires et professionnels. Plus d’informations : www.patrimoine-vivant.com Les entreprises labellisées EPV en Creuse 5 entreprises creusoises sont aujourd’hui labellisées. Il s’agit de : - La SARL Jean Louis Paties : sculpture sur pierre, taille de pierre, à Saint Léger le Guéretois - La Manufacture Saint-Jean : fabrication et restauration de tapisseries et de tapis anciens, à Aubusson - La Manufacture Robert Four : réalisation de tapisseries et de tapis d’art, à Aubusson - L’atelier A² : création et tissage de tapisseries de basse lisse, à Aubusson - Les Ateliers Pinton : fabrication de tapis et tapisseries, à Felletin. 16 w w w . c r e u s e . c c i . f r Zoom sur la filature terrade à Felletin L’ENTREPRISE FAMILIALE CRÉÉE EN 1910 AVAIT À L’ORIGINE UNE ACTIVITÉ TISSAGE ET FOULONNAGE DE DRAPS, COMME IL Y EN AVAIT LE LONG DE LA CREUSE À L’ÉPOQUE. EN 1930, SUITE À LA BAISSE DU MARCHÉ DE LA DRAPERIE, LA FAMILLE TERRADE A DÉCIDÉ DE TRANSFORMER LES ATELIERS EN FILATURE DE LAINES CARDÉES (À LA DIFFÉRENCE DES FILATURES DU NORD DE LA FRANCE QUI SONT PEIGNÉES). Aujourd’hui, l’entreprise est spécialisée dans la production de fils de petites série voire sur-mesure pour les secteurs de la bonneterie, mercerie, tapisserie… Elle travaille différentes laines animales ou végétales : alpaga, chameau, yack, bambou, maïs… et propose des teintures végétales pour s’adapter toujours plus aux demandes des clients. La gamme va de 1.000 à 10.000 mètres en fils simples ou retords, dégraissés ou non. La filature Terrade a su maintenir et développer ce savoir-faire rare qui se retrouve dans les différentes étapes de fabrication du fils, à savoir : la préparation de la laine, le cardage (obtention d’un fil juste frotté), la torsion, l’épuration, l’assemblage du fil, la mise en écheveaux, le dégraissage et la teinture. Le cardage et la teinture sont les deux étapes importantes dans le processus de fabrication. Pour maintenir ces techniques, le savoir-faire est transmis par les salariés par manque de formation dans ce domaine d’activité. Ainsi, les teinturiers sont autonomes après 5 ans d’expérience en moyenne. Afin de promouvoir ces techniques de fabrication, l’entreprise ouvre régulièrement ses portes et participe à des opérations telles que les journées de la laine à Felletin. En parallèle, pour faire reconnaître ses compétences, elle envisage d’obtenir le label “Entreprise du Patrimoine Vivant” ■ Filature Terrade Rue de la Papeterie - 23500 FELLETIN Tél : 05 55 66 44 88 - Fax : 05 55 66 55 95 [email protected] Contact : Hélène Juigné - Conseillère Entreprise - Secteur Industrie 05 55 51 96 66 / [email protected] Une manufacture familiale qui voit loin… Créée en 1832, CHAPAL est une maison de prêt-à-porter de luxe et de maroquinerie. Son histoire débute à Crocq, dans la Creuse, avec une petite tannerie familiale. En 1914, la maison fabrique la veste des aviateurs français. Pendant le XXème siècle, l’entreprise fait un bond et devient le fournisseur de l’armée américaine pour la fabrication de ses blousons bombardiers. Suite à plusieurs innovations et un véritable savoir-faire dans le traitement des peaux et du cuir, CHAPAL travaillera même pour la maison Dior pendant plus de 20 ans. A l’heure actuelle, c’est l’univers automobile qui inspire et rythme les nouvelles collections. Jean-François BARDINON, son actuel PDG et 6ème génération de la famille CHAPAL, se bat pour que l’histoire de cette entreprise continue : avec les années, elle s’est hissée au rang des maisons de luxe françaises et apparaît comme une exception. A l’heure des délocalisations, la Maison fabrique toujours sur le territoire français à 100% à Crocq, son berceau d’origine, afin d’offrir à ses clients toujours plus de qualité, d’originalité, et de produits sur-mesure. Pour résumer : Aujourd’hui, CHAPAL demeure une Maison de Luxe Française intimiste, manufacture familiale qui fabrique avec passion, à la main, dans ses usines historiques creusoises. Elle utilise des matières et des peaux françaises, dans le respect de son savoir-faire artisanal et sa recherche d’élégance, pour les femmes et les hommes. CHAPAL à l'international : Depuis plusieurs années, CHAPAL a su séduire et fidéliser une clientèle internationale. Gage de savoir-faire et de qualité, le "made in France" est une valeur qui plait énormément dans de nombreux pays comme les États-Unis, la Russie, l'Italie, et surtout au Japon. Ce pays à la culture pourtant bien différente, a su voir les produits d'un nouvel œil et en faire de véritables objets d'art. Cet angle a fortement inspiré Jean-François BARDINON, qui a décidé de rendre hommage à sa clientèle japonaise en positionnant la nouvelle campagne publicitaire “CHAPAL” sur cet axe. Les produits restent les mêmes mais la présentation est à l'image de la Maison, plus épurée, plus luxueuse, plus sobre, tout en conservant l'élégance qui a forgé sa réputation. A l'heure du digital, CHAPAL s'adapte et décide de lancer un E-shop afin de préserver ce lien particulier avec sa clientèle étrangère. Le lancement aura lieu début 2015. Sur les 3 départements du Limousin, il existe un vivier de savoir-faire rares et de matières pures, certains très connus, d’autres plus confidentiels. Manufactures de prestige, ateliers ou artisans créatifs, chacun crée à sa manière un luxe authentique et prestigieux. L’association Luxe & Excellence Made in Limousin réunit 18 entreprises du Limousin appartenant à l’univers du luxe. La volonté de cette alliance est d’échanger, de mettre en avant les savoir-faire et de valoriser les produits. L’objectif de Luxe & Excellence est d’unir les entreprises du luxe audacieuses et engagées pour avancer dans une démarche de collaboration active avec la volonté de : • Maintenir et transmettre les savoir-faire rares qu’elles détiennent • Stimuler l’innovation et la créativité par l’échange et la mise en réseau • Mutualiser des opérations commerciales dans le but de promouvoir les produits et les savoir-faire (localement, nationalement et internationalement). La rencontre de ces manufactures de prestige et de ces artisans créateurs permet de proposer à une clientèle internationale un éventail de marques luxueuses. En Creuse, les Ateliers PINTON et la société CHAPAL font partie de cette association. Tél . : 05 55 45 16 20 www.luxeetexcellence.fr Quelques exemples de produits fabriqués en prêt-à-porter ou en sur-mesure : blousons, vestes, gants, sacs, vêtements, pull-over, jeans, chaussures, casques et lunettes automobiles, meubles, parfums, montres… Contact : Elise Raynaud - Conseillère en développement international - 05 55 51 96 72 / [email protected] CCI LE MAG’ DE LA CREUSE octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 17 services A C T U S / T E R R I T O I R E S / D O S S I E R / C O M M E R C E / I N D U S T R I E / I N T E R N AT I O N A L / S E R V I C E S / F O R M AT I O N / A G E N D A / D É C O U V E R T E La cellule de prévention des difficultés Cabinet du Limousin et Conseils solutions Entreprise ouvrent une agence à Guéret LA CELLULE DE PRÉVENTION DES DIFFICULTÉS D’ENTREPRISES DE LA CCI DE LA CREUSE A POUR MISSION D’ACCOMPAGNER DANS LA RECHERCHE DE SOLUTIONS LES CHEFS D’ENTREPRISE QUI RENCONTRENT DES DIFFICULTÉS. ELLE INTERVIENT GRATUITEMENT ET, SURTOUT, DANS LA PLUS STRICTE CONFIDENTIALITÉ ■ ■ ■ L a Cellule de Prévention des Difficultés d’entreprises a été créée en 2012 au sein de la CCI de la Creuse, à l’initiative du Président de la compagnie consulaire, avec le soutien du Président du Tribunal de Commerce de Guéret. Sa vocation : • recevoir, écouter et conseiller les chefs d’entreprises en difficultés (ressortissants de la CCI de la Creuse). • rechercher pour eux des solutions amiables ou judiciaires, et si nécessaire, les accompagner pour arrêter leur activité sans trop de heurts. Comment procéder ? Le chef d’entreprise contacte notre conseillère en prévention des difficultés des entreprises qui établit un diagnostic d’ordre très général dans le cadre d’un premier entretien téléphonique. Puis, un rendez-vous est fixé afin d’approfondir en face à face les causes des difficultés rencontrées, appuyées sur les derniers documents comptables de la société. Après examen, la Cellule prend en charge le traitement du dossier. Plusieurs hypothèses sont alors possibles en fonction du degré des difficultés rencontrées par l’entreprise : • soit la Cellule peut agir seule et recherche directement des solutions, • soit enfin, la situation de l’entreprise est irrémédiablement compromise et la Cellule oriente l’entrepreneur vers le Tribunal de Commerce (procédure collective et amiable). 18 w w w . c r e u s e . c c i . f r « Ces entretiens qui se déroulent dans un climat de confiance permettent de rechercher les causes des difficultés et de mettre en place des solutions. Aujourd’hui encore, un certain nombre de dirigeants éprouvent des difficultés à venir exposer leurs difficultés, car ils se sentent en situation d’échec. Pourtant, l’expérience prouve que plus les difficultés sont détectées précocement, plus vite une solution peut être mise en oeuvre. L’objectif étant, bien sûr, d’éviter une liquidation judiciaire qui reste pour le chef d’entreprise, pour ses salariés et pour leurs familles un véritable drame économique, humain et territorial ». Mélina OLAGNOL, Conseillère en prévention des difficultés des entreprises. Entre 60 et 70 dossiers sont traités chaque année par la Cellule de Prévention des Difficultés d’entreprises, donnant lieu à plus de 150 rendez-vous. Les origines de ces difficultés sont très diverses : • Problèmes bancaires (absence de trésorerie, refus de financements à court terme et moyen terme, financement du cycle d’exploitation…) • Retard des cotisations au RSI ; • Retards des paiements de TVA, URSSAF, impôts et taxes ; • Fonds propres négatifs suite à des pertes d’exploitation ; • Projets ou investissements réalisés sur la base de prévisionnels trop optimistes, avec un apport en fonds propres insuffisant…etc ■ Contact : Mélina Olagnol Cellule de prévention des difficultés d’entreprises 05 55 51 96 79 / [email protected] L'UNION DE DEUX PROFESSIONNELS POUR LE FINANCEMENT ET LA PROTECTION DU POSTE CLIENTS DES ENTREPRISES CREUSOISES. ■■■ P ourquoi avoir choisi Guéret ? Notre implantation s’inscrit dans une démarche entreprise depuis plusieurs années. Tout d’abord, nous avons cherché à devenir un partenaire pour les entreprises partageant, comme nous, les mêmes valeurs d’humanisme et de travail, gages d’efficacité, de pérennité et de résultats. C’est un renforcement de positions déjà existantes auprès d’entreprises creusoises et du Massif Central avec un fort potentiel de clientèle B to B en France et à l’Etranger. Et demain ? Depuis notre établissement creusois, nous allons continuer à rencontrer les dirigeants d’entreprises et leurs experts-comptables, pour leur présenter notre savoir-faire et nos solutions adaptés à leurs besoins de trésorerie. L’ouverture de l’agence de Guéret nous permettra d’accélérer les contacts avec les différentes entités économiques et financières de la Creuse et d’aller à la rencontre de tous les directeurs administratifs et financiers d’entreprises. Quels sont vos objectifs ? Nous avons pour objectif d’aider l’entreprise à augmenter sa trésorerie. Pour cela, nous disposons de plusieurs leviers d’intervention, à savoir : • l’identification, la qualification et la quantification des clients • les renseignements commerciaux et la recherche de solvabilité • le recouvrement amiable et judiciaire • l’assurance-crédit et le cautionnement garantissant la bonne fin des opérations commerciales • l’optimisation des délais et des créances recouvrées • la réduction des délais d’encaissement avec une maîtrise de la relation client Quand pensez-vous ouvrir votre agence à Guéret ? A quelle adresse sera-t-elle située ? L’ouverture est programmée dans le courant du mois de février. Elle sera située 8 rue de l’ancienne mairie. Pour plus de renseignements : 05 55 37 02 02 CCI LE MAG’ DE LA CREUSE octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 19 formation A C T U S / T E R R I T O I R E S / D O S S I E R / C O M M E R C E / I N D U S T R I E / I N T E R N AT I O N A L / S E R V I C E S / F O R M AT I O N / A G E N D A / D É C O U V E R T E Négoventis : formation “Commerce” LA CCI DE LA CREUSE, POUR LA 4ÈME ANNÉE, PROPOSE UNE FORMATION COMMERCE DE NIVEAU BAC + 2 ET NIVEAU BAC +3, DIPLÔMES DE L’ÉCOLE NEGOVENTIS SOUS COUVERT DE L’INISUP CORRÈZE (CCI DE CORRÈZE) SOUS FORME DE CONTRATS PROFESSIONNELS ■■■ L a filière « vente » NEGOVENTIS est aujourd’hui reconnue comme la force de frappe des entreprises avec un quart de leurs recrutements, au travers de diverses fonctions. Nombreux sont les secteurs (distribution, banques, assurances, immobilier, automobile, informatique…) qui recherchent de vrais professionnels de la vente. Il existe donc, autour de professions commerciales, un véritable bassin d’emploi et d’activités avec un même objectif : développer des marchés, fidéliser une clientèle et augmenter les parts de marché. Technico-commercial, Conseiller commercial, Attaché commercial, Développeur commercial, Animateur des ventes, Responsable commercial, Manager de clientèle, Chargé d’affaires…Autant de professions commerciales attrayantes qui font appel à des qualités variées qui ne s’improvisent pas. L’entreprise Creuse Vitrage Diffusion de Guéret, dirigée par Jean François TIXIER, s’est investie dans la formation en recrutant en alternance Alexandre LAVEDRINE. Les témoignages du chef d’entreprise et du jeune apportent un éclairage sur le parcours de l’un et de l’autre dans cette aventure Jean-François TIXIER, gérant de Creuse Vitrage Diffusion et tuteur d’Alexandre LAVEDRINE « Je fais partie de l’association des Directeurs Commerciaux de France et à ce titre je travaille depuis longtemps avec des jeunes stagiaires qui préparent un BTS au Lycée Pierre Bourdan de Guéret : permettre à des étudiants de se confronter à la réalité du métier est, pour moi, une façon de transmettre un savoir-faire et un savoir être indispensables pour l’exercice de la fonction commerciale. Dans le cadre d’un surcroît d’activité, j’ai recruté Alexandre LAVEDRINE, dans un premier temps en CDD, puis en contrat de professionnalisation en alternance pour lui permettre de s’investir dans l’entreprise et à terme progresser en cas de développement d’activités. 20 w w w . c r e u s e . c c i . f r La première année, Alexandre a obtenu le diplôme d’attaché commercial (BAC +2) J’ai alors insisté pour qu’il poursuive son cursus en BAC +3, lui reconnaissant des qualités certaines pour le métier, dans la perspective d’évolution de mon entreprise. Cet investissement sur 2 ans a porté ses fruits : aujourd’hui Alexandre est en CDI et j’ai en vue l’ouverture d’une autre agence dont il sera le commercial à temps plein. » Alexandre LAVEDRINE, salarié de l’entreprise Creuse Vitrage Diffusion, titulaire des diplômes Attaché Commercial (Bac +2) et Responsable de Développement Commercial (Bac +3) « Après avoir obtenu le Bac, je ne souhaitais pas continuer mes études ne me sentant pas capable d’intégrer un BTS, j’avais peur d’échouer à l’examen. J’ai alors effectué de nombreuses missions en intérim avant d’intégrer, en CDD, l’agence Mondial Pare-brise. Le travail et l’ambiance m’ont bien plu et Jean François m’a convaincu de reprendre des études pour pouvoir prétendre à un poste de commercial. Je me suis alors tourné vers la CCI de la Creuse qui proposait la formation NEGOVENTIS. Cette formation me permettait d’être autonome et d’obtenir un niveau d’études plus important. En en 2013, j’ai obtenu le diplôme d’attaché commercial et après réflexion, avec le soutien de ma famille et de Jean François, j’ai préparé un diplôme de Responsable de Développement Commercial que j’ai décroché en 2014. Aujourd’hui, je suis en CDI dans l’entreprise qui a cru en moi et je pense évoluer au sein du groupe grâce à ce diplôme. » ■ Contact : Marie-Hélène Nivert Centre de Formation d’Apprentis - CCI de la Creuse 05 55 52 84 22 / [email protected] trophées de l’apprentissage et de l’alternance : 18 novembre 2014 Le 18 novembre, ont eu lieu les 18èmes Trophées de l’apprentissage et de l’alternance. Tous les jeunes relevant des quatre secteurs (agriculture, bâtiment, commerce-industrie-hôtellerie-restauration, artisanat) ayant obtenu un diplôme allant du CAP au diplôme d’ingénieur ont reçu un trophée. Les parents et les maîtres d’apprentissage étaient également présents. Félicitations aux jeunes diplômés et merci à tous les acteurs qui ont fait de cette soirée, un succès. Un spectacle « cabaret » de qualité a été offert à tous les spectateurs, suivi d’un buffet froid préparé par les apprentis du Moulin Rabaud à Limoges. CCI LE MAG’ DE LA CREUSE Le Centre de Formation d'Apprentis de Guéret La rentrée au Centre de Formation d’Apprentis de la Chambre de Commerce et d’industrie de la Creuse a eu lieu en septembre. Le CFA enregistre une légère hausse de ses effectifs. De nouvelles entreprises ont signé un contrat d’apprentissage pour une durée de 2 ans. Comme les années précédentes, le CFA accueille simultanément des scolaires (classe DIMA) et des apprentis. Rappelons que cette classe DIMA (Dispositif d’Initiation aux Métiers en Alternance) s’adresse à de jeunes collégiens issus de 4ème dont l’objectif principal demeure la concrétisation de leurs projets professionnels. octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 21 découverte agenda BIENVENUE À… TOUS À VOS CALENDRIERS Portes ouvertes du CFA Portes ouvertes du CFA : Samedi 14 mars 9h à 17h sans interruption Bienvenue à… SARL CVS 23 BOURGANEUF Activité : VETEMENTS CHAUSSURES MAROQUINERIE BONNETERIE LINGE DE MAISON CONFECTIONS SARL STOCKNEUF GUERET Activité : CONDITIONNEMENT PREPARATION STOCKAGE OBJETS PRODUITS MATERIELS 123 perfornance environnement M DUMOUTIER FRANCOIS GUERET Activité : ABATS JOUR LUMINAIRES ENSEIGNES LUMINEUSES ELECTROMENAGER 123 PERFORMANCE ENVIRONNEMENT débute dès janvier 2015 ! Découvrez le nouveau programme : plus de gains, moins de gaspillage, plus d’efficacité dans vos projet de Management de l’énergie, de certification ISO 14001, d’Eco conception de produit… Inscrivez-vous ! SARL AUX 2 PIANOS CHAMBON SUR VOUEIZE Activité : CAFE RESTAURANT À VENIR Accessibilité Venez vous informer sur l’accessibilité dans les établissements recevant du public ! Au cours du premier trimestre 2015, la Direction Départementale des Territoires et la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Creuse organiseront des réunions par secteurs géographiques. Le planning sera disponible sur le site internet de la CCI. Pour plus de renseignements. Renseignements : Audrey Piron - 05 55 51 96 69 MARS 2015 CRÉATION REPRISE ANNÉE 2015 Après-midi créateurs Vous avez un projet de création reprise ? Inscrivezvous aux prochaines séances d'information organisées par la CCI. 14h00 - 17h00 Chambre de Commerce et d’Industrie de la Creuse Infos : Mélina Olagnol -05 55 51 96 79 Formation : 5 jours pour entreprendre Participez au stage de formation à la création, reprise d’entreprise. Contact : Laurence Pradillon - 05 55 52 84 22 PERMANENCES ACCUEIL DE PORTEURS DE PROJET SUR RENDEZ-VOUS La Souterraine Les 1er Mercredi de chaque mois au sein de la pépinière de la Souterraine. Pépinière d’entreprises de la Souterraine PEPS23 > Candie Guérinet - Coordinatrice Pépinière 05 55 89 87 69 [email protected] 22 w w w . c r e u s e . c c i . f r Aubusson Les 1 er Jeudi de chaque mois au sein de la pépinière d’Aubusson. Pépinière d’entreprises d’Aubusson 2Cube Vincent Sellier - Animateur - 06 07 06 47 27 [email protected] 05 55 52 84 22 CCI > Mélina OLAGNOL - Conseillère Création Reprise - Prévention des difficultés des entreprises 05 55 51 96 79 - [email protected] Journée Pays Allemagne/Espagne CCI de la Corrèze : Contact : 05 55 18 94 39 JUIN 2015 Rencontre acheteurs agroalimentaire Belgique, suisse, Allemagne CCI de la Corrèze : Contact : 05 55 18 94 39 FORMATION PLANNING Formation permis d’exploitation Lundi 16, mardi 17, mercredi 18 février 2015 Lundi 20, mardi 21, mercredi 22 avril 2015 Lundi 22, mardi 23, mercredi 24 juin 2015 Lundi 28, mardi 29, mercredi 30 septembre 2015 Lundi 23, mardi 24, mercredi 25 novembre 2015 Renseignements : 05 55 51 96 81 [email protected] CACES CACES engin de chantier initiation ou recyclage Tarifs et dates nous consulter. JUIN 2015 Journée Pays Australie CCI de la Creuse : Contact : 05 55 51 96 72 SARL VERT ET BLEU IMMOBILIER BOURGANEUF Activité : AGENT IMMOBILIER TRANSACTIONS IMMOBILERES MARCHAND DE BIENS M SENRA ANTONIO LA SOUTERRAINE Activité : CONFECTION FEMME HOMME MAROQUINERIE ACCESSOIRES DE MODE MME BOUZET MARYSE MORTROUX Activité : EDITION DE LIVRES MME SOUTON MARIE-ANTOINETTE SAINT MARTIAL LE MONT Activité : ENGRAIS PRODUITS DU SOL FOIN PAILLE ALIMENTS DU BETAIL BOIS DE CHAUFFAGE M LOPEZ PATRICK BOURGANEUF Activité : HOTEL BAR RESTAURANT M FARCE GILBERT AUBUSSON Activité : CREPERIE GLACES SALADERIE SAS LEGUMEA GUERET Activité : LEGUMERIE TRANSFORMATION DES LEGUMES EMBALLAGE SOUS VIDE SARL CLEMENT EMMANUEL AHUN Activité : COUVERTURE CHARPENTE ZINGUERIE MACONNERIE ISOLATION MENUISERIE M KARTNER MICKAEL AZERABLES Activité : BOULANGERIE PATISSERIE TRAITEUR CONFISERIE GLACES SARL JC LACOUR SAINT MAURICE PRES CROCQ Activité : PEINTURE EN BATIMENT PLATRERIE M SAUTIVET SAMUEL LA SOUTERRAINE Activité : DEBIT DE BOISSONS DEBIT DE TABAC BIMBELOTERIE JEUX FRANCAISE DES JEUX SARL CENTREX GUERET Activité : CONDITIONNEMENT PREPARATION STOCKAGE OBJETS PRODUITS MATERIELS SARL PBSM GUERET Activité : CONDITIONNEMENT PREPARATION STOCKAGE OBJETS PRODUITS MATERIELS SARL D ANTHAN EVAUX LES BAINS Activité : PRESSE LIBRAIRIE PAPETERIE CONFISERIE CARTERIE CADEAUX JOUETS SARL PCM GUERET Activité : CONDITIONNEMENT PREPARATION STOCKAGE OBJETS PRODUITS MATERIELS SAS HEXADIX CONSEIL SAINT PIERRE BELLEVUE Activité : CONSEIL CONCEPTION ASSISTANCE EN SYSTEME INFORMATIQUE SARL SPC GUERET Activité : CONDITIONNEMENT PREPARATION STOCKAGE OBJETS PRODUITS MATERIELS SARL ELECTROCLIMATIC BOUSSAC Activité : CHAUFFAGE PLOMBERIE SANITAIRE CLIMATISATION VENTILATION SARL RAVET DOMINIQUE AUZANCES Activité : MECANIQUE AUTOMOBILE VEHICULES NEUFS OCCASION REPARATION MATERIEL M SAHIN MUZAFFER AUBUSSON Activité : TRAVAUX FORESTIERS SAS TOURRET DIDIER BOURGANEUF Activité : PEINTURE PAPIER PEINT REVETEMENTS SOLS ET MURAUX VITRERIE SAS KER GWEN LAVAVEIX LES MINES Activité : TAXI FLEURS COMPOSITIONS FLORALES POSE DE MONUMENTS FUNERAIRES SAS CAA LA SOUTERRAINE Activité : SOUTIEN ADMINISTRATIF SAS HOTEL RESTAURANT LE CENTRAL BOUSSAC Activité : RESTAURANT HOTEL BAR PLATS A EMPORTER PRODUITS REGIONAUX M CENGIZ MEHMET BOURGANEUF Activité : TRAVAUX FORESTIERS M ATES AGUZHAN BLESSAC Activité : TRAVAUX FORESTIERS SARL AUTO SPORT SUD OUEST GUERET Activité : VEHICULES AUTOMOBILES NEUFS OCCASION LOCATION VEHICULES SPFPL ISKANDAR LA SAUNIERE Activité : HOLDING M BIGOT LAURENT MONTBOUCHER Activité : ENTRETIEN PARCS ET JARDINS PETITS TRAVAUX AGRICOLES BROYAGE DE HAIES Annuaire des entreprises Vous recherchez des partenaires, des clients, des fournisseurs près de chez vous ou dans la France entière ? Contact : Myriam Furman - Assistante fichier [email protected] ou au 05 55 51 96 60 Mme LEHOUCQ MAGALI GUERET Activité : BAR BRASSERIE PRESSE JEUX SAS JARDILAND DISTRIBUTION GUERET Activité : JARDINERIE ANIMALERIE DECORATION CCI LE MAG’ DE LA CREUSE octobre-novembre-décembre 2014 # 1 9 I 23
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téphane Marchand n’est pas si nouveau que cela au sein du Moulin
Noyé où il officie déjà depuis 9 ans aux côtés de Dominique Galland,
propriétaire de l’établissement depuis 2001 et membre des
Toque...