Manager le changement - Arrowman Executive Search

INFOLETTRE DU 23/04/2014
Au milieu du gué
Optimiser l’existant tout en
préparant les marchés de demain
nés de nouvelles technologies. Une
transition délicate mais nécessaire,
que les sociétés leaders sur leur
marché assurent en recrutant un
nouveau profil de managers,
selonBenoît Andrade, Directeur
Associé d’ARROWMAN Executive
Search, qui intervient dans la
gestion de changements provoqués
par le numérique dans l’Industrie.
Transformations et innovation, les
Managers au service du
changement.
Comme au moment du développement
d’Internet, nous participons à une
nouvelle révolution technologique. Les
Systèmes IT et l’industrie connaissent
de profondes mutations que nous
accompagnons de plus en plus.
Certains grands groupes préfèrent
recréer des start­up internes pour
accélérer leur mutation, d’autres
accompagnent le changement en
faisant intervenir le plus grand nombre
de collaborateurs autour de projets
communs, jusqu’à l’utilisation de
« serious games ». Le changement n’est pas seulement
technologique.
C’est un vrai passage d’un monde à
l’autre, où le Digital, le Cloud, le Big
Data s’imposent rapidement et
deviennent de véritables avantages
concurrentiels pour certains.
Les équipes d’ARROWMAN gèrent le
changement en détectant des
Managers innovants. Leur compétence
et leur profil sont déterminants dans la
gestion de ces grands chantiers
comme l’explique notre NEW N°10.
Bonne lecture et à bientôt chez
ARROWMAN.
Jean­Pierre Scandella,
Associé­Gérant
Quel changement notoire avez­vous remarqué ?
Dans les secteurs variés que sont le IT, la Monétique et le
Manufacturing, le « time to market » reste prépondérant, et
il n’est pas encore temps de se consacrer pleinement aux
nouveaux marchés. Toutes les solutions des éditeurs de
logiciels ne doivent pas nécessairement fonctionner dans
un modèle Saas, le Smart Grid explosera
vraisemblablement en 2016 sous l’impulsion des grands
donneurs publics, et les objets connectés, qui font
beaucoup parler d’eux, n’ont pas encore trouvé leur
business model. Parallèlement aux efforts d’innovation et
en attendant que les offres répondent à une réelle demande
du marché, les entreprises doivent continuer à être
compétitives et générer du Chiffre d’Affaires dans l’
« économie traditionnelle » en optimisant l&rsq uo;existant.
Un grand écart qui nécessite de faire venir des managers
aux caractéristiques spécifiques. Quelle est la mission de ces nouveaux talents
recherchés ?
Les managers étaient auparavant des référents techniques
ou des modèles dans leur domaine parce qu’ils étaient les
plus performants. Ceux qui accédaient à un rôle de gestion
d’équipe chez les commerciaux étaient bien souvent les
plus efficaces pour générer du Chiffre d’Affaires. Ce sont
maintenant ceux qui savent le mieux fédérer les équipes et
valoriser les prises d’initiatives qui sont recherchés. Les
opérationnels considérés comme des exécutants sont
davantage sollicités pour apporter leur contribution, proposer
des solutions d’optimisation et s’adapter au changement.
C’est pour faciliter la valorisation de chacun que les
entreprises ont besoin de véritables leaders sachant
responsabiliser leurs équipes, susciter l’adhésion aux
projets et donner du sens aux act ions de chacun. Ce sont
les profils de managers qui ont une dimension « chef de
projet » qui sont actuellement fortement recherchés. Ils
occupent des postes dans des domaines aussi variés que
l’engineering, la R&D et le Business Development. Ils
relaient la stratégie de l’entreprise et apportent une vue
globale sur les process, permettant de créer des synergies.
Pour accompagner le développement
d’ARROWMAN Executive Search,
Alice Bastick­Ruiz a récemment
Dans le monde de la production industrielle, ces « pépites »
assurent l’interface avec les patrons de site et savent
valoriser les bonnes pratiques dans un contexte le plus
souvent international. Ils occupent des postes transversaux
de pilotage global. Des responsabilités qu’ils doivent être à
mêmes de cumuler avec la préparation du lendemain. Dans
le Manufacturing, l’heure est à la recherche de l’amélioration
continue dans une approche plus p ragmatique que
dogmatique. Dans le développement logiciel, ils injectent un
peu plus de méthodes agiles. Dans l’organisation IT, les
process sont remis à plat pour trouver des solutions plus
souples et performantes.
Quel est leur profil ?
La tendance vient des Etats­Unis et plus généralement du
monde anglo­saxon. Ce ne sont pas des révolutionnaires
qui sont recherchés, mais de fins connaisseurs des
technologies existantes qui ont les capacités de les
optimiser. Ces managers ont généralement des
compétences fortes dans un domaine, dans le
développement d’un logiciel, d’un site industriel, dans la
gestion d’un projet informatique… pour pouvoir arbitrer. Mais
ils ont en plus la capacité de jouer le rôle d’interface entre
des fonctions multiples (directeur du développement, de la
R&D, de l’informatique…) tout en gérant les contraintes
internes de l’entreprise. Il n’est pas donné à tout le monde
de responsabiliser les gens. Ces profils sont évidemment
rares. Hier, les managers étaient des modèles pour les
autres, des experts dans le ur domaine. Aujourd’hui, ils sont
avant tout les catalyseurs des besoins de chacun, faisant
l’interface avec des dizaines d’usines et une multiplicité
d’interlocuteurs. Ne seraient­ils pas des moutons à cinq pattes ?
La différence dans le recrutement de ce type de managers
ne se fait plus sur la technique, mais sur l’humain. Ces
talents ont bien sûr besoin de s’appuyer sur des
expériences pour comprendre et arbitrer, mais doivent en
plus apporter le goût du travail en réseau et emporter
l’adhésion d’interlocuteurs variés en gardant une vision
globale. Parfois ils ne sont même pas aux manettes.
L’Engineering Manufacturing Director n’a, par exemple, pas
l’ascendant sur les directeurs de site. Ne pouvant s’appuyer
sur une logique d’autorité hiérarchique, il doit donc prouver
sa valeur aux hommes de terrain et les entraîner dans une
dynamique. Il doit prouver qu’il sait faire l’interface, épauler
des sites pilotes, écouter et convaincre… Dans le domaine
de la Monétique j’ai recruté ce type de profil, qui devait rem
ettre à plat les processus informatiques au niveau mondial
sans avoir l’ascendant hiérarchique, en composant avec
des interlocuteurs variés dans l’entreprise.
Quel type d’entreprise est concerné ?
Toutes celles qui sont établies et ont une position de
leadership dans leur marché. Celles qui se créent
aujourd’hui ne se posent pas les mêmes questions car elles
sont structurées pour concevoir et développer des produits
qui contribueront parfois même à créer une nouvelle
demande. La première fois, il y a un an, j’ai accompagné un
client qui recherchait un profil à même de trouver des
synergies à l’international. Depuis je traite de nombreuses
missions qui vont dans ce sens. Ce n’est pas un effet de
mode. Dans cette période de transition, les entreprises ont
besoin de compétences orientées gestion de projet,
valorisation des équipes et accompagnement du
changement.
rejoint notre équipe.
Alice prend en charge la
communication du cabinet et pilote
les différents projets, notamment les
évènements associés aux 10 ans
d’ARROWMAN.
Ce phénomène va­t­il s’inscrire dans la durée ?
Non. Pour l’heure les entreprises font face au
ralentissement économique et n’ont pas de visibilité quant à
une reprise de la demande. Il faut donc qu’elles capitalisent
sur leurs acquis, tout en préparant le futur. Il importe
actuellement de soutenir les efforts d’innovation tout en
optimisant le savoir­faire existant. Lorsque les entreprises
pourront se développer sans crainte sur de nouveaux
marchés et s’appuyer sur de nouveaux véritables relais de
croissance, elles reviendront à des recrutements plus
standards de « performers ». Le recrutement des compétences au coeur de la croissance de l'entreprise
Comme nous en avons l’intime conviction depuis 10 ans chez ARROWMAN Executive Search, le
recrutement de compétences est essentiel pour assurer la croissance dans l’entreprise. Les
nombreuses études menées, auprès des dirigeants, confirment qu’après l’innovation sur les produits
ou les services, c’est le recrutement des compétences et l’organisation interne qui permettent de
générer de la croissance dans l’entreprise.
Innovact Awards
Le 1er et 2 Avril dernier, ARROWMAN
a participé à la 18ème édition
d’Innovact Forum, au Centre des
Congrés de Reims. L’évènement a
rassemblé 1500 participants, (experts
de l’entrepreneuriat innovant, grands
groupes, PME/PMI, partenaires,
grandes eÌ coles, reÌ seaux, etc.)
venus rencontrer les 100 porteurs de
projets et dirigeants de start­up mis en
scène au centre de la manifestation.
Retrouvez le Palmarès des Innovact
Awards sur notre blog.
Le 12 Juin
prochain, Frank
Pasquet, directeur
associé
d'ARROWMAN, en
charge de la
practice Digital,
Marketing et
Médias,
interviendra
auSalon des
solidarités qui se
tiendra Porte de
Versailles à Paris. De nouvelles générations d’entrepreneurs astucieux et
innovants vont contribuer au renouveau et au
développement des entreprises en France. C’est en
substance une vue positive qu’Yvon GATTAZ partage dans
son livre « Création d’entreprise – La double révolution »
(Groupe Eyrolles) en parlant de la « génération D (comme
Demain) ».
Le 20 Mars dernier,
ont été réunies chez
ARROWMAN une
grande partie des
équipes de Graphnet
qui ont participé au
développement des
Télécoms en France,
avant la
déréglementation du
marché… Autant de
compétences qui ont
évolué depuis dans le
IT, le conseil, le
marketing, et le
Digital. Le SYNNOV a
participé, le 17
Mars dernier, au
lancement du
projetVillage By
Crédit
Agricole lors du
12ème Rendez­
vous de
l'Innovation. Plus
d'informations ici. ARROWMAN
Executive Search
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Mahon ​
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