Jeunes 12/25 ans - Crédit Agricole Sud Méditerranée

Jeunes
12/25 ans
Extrait des Conditions
Générales de Banque
Tarifs TTC en vigueur au 1er mai 2014
OFFRES JEUNES
● Offre 12-17 ans (s’adresse aux détenteurs de Livret Mozaic) 1,00 €/mois
L’offre Mozaic est composée des éléments suivants :
● Un compte de Dépôt A Vue ● FILMOBILES : Mini relevé (2 SMS par semaine)
● Carte MOZAIC M6 à autorisation systématique pour les 12-17 ans avec
les "Bons Plans"
● "vision" pour les 12-17 ans : visualisation de vos comptes sur Internet
● CA Mobile (accès au site Internet du Crédit Agricole via son téléphone portable)
Avantage JEUNES 18 - 25 ans
le + : si vous détenez un CAC, la carte MOZAIC M6 est à 1 € / mois
● Offre 18-25 ans (pour les détenteurs du Socle CAC)
2,00 € / mois (commercialisation depuis octobre 2012)
Le Socle du CAC (Compte à Composer)
1,00 € / mois
(Offre de services groupés pouvant être souscrits séparément)
● Frais de tenue de compte
● Crédit Agricole En Ligne "Action"
(accès aux virements de compte à compte)
● Alertes essentielles
(solde débiteur, mise à disposition moyens de paiement)
● Relevé de compte mensuel papier ou électronique
● Envoi du chéquier et de la carte à domicile (pour les renouvellements)
● Service d’information "FIRST"*, TIP, mise en place de prélèvements,
virements internes et externes (1er prélèvement SEPA)
● Dossier Familial (3 mois gratuits sur abonnement annuel)
Pour 1,00 € de plus :
la Carte Mozaic M6 à débit immédiat
1,00 € / mois
La détention du socle est obligatoire pour toute souscription d’un module
Prix
Détail du module
(tarif mensuel)
Module Maîtrise du découvert Assurance Sécuricompte Découvert (de 300 € à 2000 € et
plus) Alerte Souplesse Franchise d’agios
Nous consulter
Module Budget Assurances
Assurance SécuriBudget (auto, habitation, santé, personne)
Nous consulter
Module Compte Sécurisé Assurance Sécuricompte Plus, Assurance Sécuricompte Plus
Premium*, Frais d’opposition chèque, Retrait d’espèces de
dépannage (carte minute), Fabrication carte urgente,
Réédition code confidentiel
Nous consulter
Module épargne Pilotée
écopage, Alerte écopage, Assurance Sécuriépargne,
Assurance Sécuriépargne Premium*, Relevé global des
avoirs, Invest Store Initial (Action Bourse)
Nous consulter
Module Suivi@ssuré
Assurance SécuriWeb, assurance SécuriWeb Premium*,
Alerte achat à distance, Mini relevés
Nous consulter
* montant de garanties supérieures.
Pour toute souscription d’un Compte à Composer (socle + modules), vous bénéficiez d’une
dégressivité tarifaire comme suit : dégressivité tarifaire.
5 % sur le montant total de la cotisation (socle + module)
Compris entre 4 et 4,99 €
10 % sur le montant total de la cotisation (socle + module)
Compris entre 5 et 6,99 €
15 % sur le montant total de la cotisation (socle + module)
Compris entre 7 et 8,99 €
20 % sur le montant total de la cotisation (socle + module)
Egal à 9 € ou plus
Avantage Jeunes : Réduction de 50 % du tarif sur la formule souscrite (socle + module)
● CSCA MOZAIC* (arrêt commercialisation septembre 2012)
Le Compte Service Crédit Agricole Mozaïc 12-17 ans 1,00 € / mois
Le Compte Service Crédit Agricole Mozaïc 18-25 ans 2,35 € / mois
* Offres de services groupés qui peuvent être achetés séparément.
MES CARTES
Cotisations annuelles
Carte de retrait - Carte de retrait Internationale Mozaïc M6 (12 - 25 ans)
13,00 €
Cartes de paiement et de retrait Mastercard
- Carte Mozaïc M6 Internationale à autorisation systématique
(12 - 25 ans) (avec contrôle du solde) - Carte Mozaïc M6 Internationale à débit immédiat (18 - 25 ans) paiement et retrait à l’étranger gratuit
- Carte internationale Mastercard à débit immédiat (18 - 25 ans) 19,00 €
22,00 €
22,00 €
le + de la carte MOZAIC M6
Les bons plans : avantages SKYROCK CASH BACK et
partenariat régionaux et nationaux
Paiements par carte
- Paiements en France et dans un pays de l’Espace économique Européen
gratuit
soumis au Règlement européen n°924/2009 (1) Retraits par carte à un distributeur
-D
ans un distributeur Crédit Agricole en France et dans l’ Espace Européen (1)
- Dans un distributeur d’une autre banque
et dans la zone Euro (1) à partir du 5ème retrait dans le mois
gratuit
0,50€ / retrait
Opérations par carte (paiements et retraits), en Euros ou en devise suédoise, dans l’Espace économique
Européen, automatisables avec l’IBAN du bénéficiaire et le code BIC de la banque.
(1)
PARTIR à L’éTRANGER
Paiements par carte
- Dans les pays hors zone Euro :
 Commission par paiement  Commission de service (frais proportionnels) 0,15 €
2,20%
Retraits par carte à un distributeur
- Dans les pays hors zone Euro :
 Commission par retrait  Commission de service (frais proportionnels) 1,75 €
2,20%
VIVRE AVEC SON TEMPS
NOUVELLES TECHNOLOGIES
FILMOBILE 0 826 089 666 Pour s’abonner coût de l’appel : 0,15 € / min
Suivi du compte par SMS
- Mini relevé (solde et 3 dernières opérations) prix par SMS forfait de 4 SMS par mois soit 1 / semaine
- Alerte temps réel de gestion (forfait de 12 SMS / mois)* - Alerte achat à distance (forfait de 12 SMS / mois)* - Alerte solde débiteur et rejet d’opération (forfait de 12 SMS / mois)* - SMS supplémentaire
* tarif mensuel avec forfait de 12 SMS / mois. Au-delà, 0,15 € / SMS
0,15 €
1,40 €
1,40 €
1,40 €
0,15 €
Internet : www.ca-sudmed.fr Hors frais de connexion selon opérateur
- Service VISION : consultation des opérations en compte,
édition de RIB… - Service ACTION : gestion des comptes
+ virement externes - Action Bourse : accès aux opérations de bourse
et aux virements internes et externes gratuits
et 0,70% sur les ordres de bourse (avec un minimum de 8,15 €
hors frais de marché) Gratuit
gratuit
1 € / mois
Gratuit
CA mobile Hors frais de connexion selon opérateur - Accès au site Internet du Crédit Agricole via le téléphone portable :
consultation de solde, encours carte à débit différé, virements immédiats,
trouver une agence, n° d’appels d’urgence en cas de perte ou vol…
Mon budget
- Application sur Iphone ou Smartphone Gratuit
E relevé (édition du relevé de compte électronique archivé 10 ans)
- Mensuel, décadaire ou journalier Gratuit
Agence en ligne 0 892 892 777
- Coût de l’appel
0,34 € / min
ca-mobile
http://ca-mobile.com
CA Store
Frais de connexion selon opérateur
MES OPéRATIONS
AU QUOTIDIEN
Fonctionnement de compte
Gratuit
- Frais de tenue de compte actif
Prélèvements
Soumis au règlement européen 924/2009. Applicable dès le 01/02/2014.
- Mise en place d’une autorisation de prélèvement Gratuit
Virements émis
- Virement interbancaire occasionnel vers un compte d’une autre banque* 1,95 €
- Virement permanent vers un compte d’une autre banque* 0,70 €
* gratuit si service ACTION ou ACTION BOURSE détenu
Incidents
- Commission d’intervention 4 € / opération
plafond journalier (3 opérations / j) 24,00 €
plafond mensuel 80,00 €
Somme perçue par la banque en raison d’une opération entraînant
une irrégularité de fonctionnement de compte nécessitant un traitement
particulier (présentation d’un ordre de paiement irrégulier, coordonnées
bancaires inexactes, absence ou insuffisance de provision…)
(commission intégrée dans le forfait de rejet d’un moyen de paiement,
si rejet de l’opération).
Applicable dès le 1er janvier 2014 selon décret n° 2013-931 du 17/10/2013.
ACCEDER à MES ENVIES
● Besoin d’un crédit
- Prêt Mozaïc Permis 16 - 25 ans
nous consulter
- Prêt Mozaïc Projets 16 - 30 ans
nous consulter
- Prêt étudiant 18 - 25 ans
nous consulter
- Prêt véhicule jeunes 16 - 30 ans
nous consulter
● Besoin d’une assurance
- Assurance Multirisques Habitation
nous consulter
- Assurance Automobile Jeune Conducteur
nous consulter
- Assurance complémentaire santé
nous consulter
● Besoin d’une caution de la banque
- Good Loc’ 18-35 ans
nous consulter
● Envie d’épargner
Livret Sociétaire, Livret MOZAIC (12-25 ans), Plan d’épargne logement,
Compte épargne logement, Livret A.
- Ouverture
Gratuit
- Rémunération
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RESOUDRE UN LITIGE
Une relation de qualité et de proximité est une des priorités du Crédit Agricole
Sud Méditerrannée. Aussi, afin de mieux répondre à vos préoccupations, vous
disposez des interlocuteurs ci-après :
● Votre Agence : votre réclamation doit être formulée auprès de votre conseiller
ou de votre Directeur d’Agence
● Le Service Relations Clients : si la réponse apportée à votre réclamation
n’est pas satisfaisante, vous pouvez vous adresser :
 par courrier à notre service Relations Clients à l’adresse suivante :
30 rue P. Bretonneau - BP39923 - 66832 PERPIGNAN CEDEX 9
 par courriel sur https: //www.ca-sudmed.fr
 par téléphone au 0 974 75 09 68*
 par télécopie au 0 468 55 66 02
Nous nous engageons à prendre en charge immédiatement votre réclamation et
à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais**.
* Coût d’un appel local depuis un téléphone fixe en France métropolitaine, hors surcoût éventuel selon
opérateur, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, le jeudi à partir de 9h15, le samedi de 8h30 à 16h30.
** dans un délai maximum de 2 mois conformément à la recommandation ACP N°2011-R-05.
● Le Médiateur : en dernier recours, il peut être aussi contacté pour vous assister
dans vos démarches en cas de désaccord à l’adresse suivante : Mr Le Médiateur du CA SUDMEDITERRANEE BP 39923
66832 PERPIGNAN CEDEX 9
La souscription de certains produits et services est soumise à conditions et/ou à
l’accord de la Caisse régionale. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous
renseigner.
● Service bancaire de base : les titulaires dont les comptes sont ouverts sur
désignation de la Banque de France dans le cadre de l’article L.312-1 du Code
Monétaire et Financier bénéficient gratuitement des services mentionnés à
l’article D.312-5 du Code Monétaire et Financier.
Ecoute clients
0 974 750 968
Coût d’un appel local, 6j/7
Agence en ligne
0 892 892 777
0,34 €/mn, coût TTC depuis un poste fixe
en France métropolitaine hors surcoût selon
opérateur, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00,
le jeudi à partir de 9h15, le samedi de 8h30 à
16h30
Internet
www.ca-sudmed.fr
Frais de connexion selon opérateur
Pour toute information, venez rencontrer nos conseillers
«Jeunes» en agence ou connectez-vous sur www.ca-sudmed.fr
Se reporter à la plaquette PARTICULIERS
pour les autres opérations courantes non renseignées dans cet extrait ou
rendez-vous sur www.ca-sudmed.fr
CAISSE RéGIONALE DE CRéDIT AGRICOLE MUTUEL SUD MéDITERRANéE
www.ca-sudmed.fr
Edité par la Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel Sud Méditerranée.
Société coopérative à capital variable agréée en tant qu’établissement de crédit.
Siège social situé au 30 rue Pierre Bretonneau, BP 39 923 - 66 832 PERPIGNAN cedex 9
776 179 335 RCS Perpignan. Société de courtage d’assurance immatriculée
au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n°07 029 669.
Imprimerie du Mas, Mas Guérido -Cabestany - 01/2014
Conforme aux exigences environnementales.
Document à caractère publicitaire. Ne pas jeter sur la voie publique.