FAITS ET STATISTIQUES
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FAITS ET STATISTIQUES Les assurances de personnes au Québec Édition 2015 Faits et statistiques renferme des renseignements fiables et précis sur les assurances vie et maladie au Québec. Ce document est publié par l'Association canadienne des compagnies d'assurances de personnes (ACCAP). Fondée en 1894, l'ACCAP compte aujourd'hui parmi ses membres la presque totalité des fournisseurs d'assurances vie et maladie du Canada; elle est l'une des principales sources d'information sur les assurances de personnes au pays. L'édition 2015 de Faits et statistiques renferme des données portant sur les opérations des fournisseurs d'assurances de compétence fédérale ou provinciale dans les domaines de l'assurance vie, des rentes et de l'assurance maladie. Les données couvrent les affaires des sociétés d'assurances (vie et IARD), des sociétés de secours mutuel, et des Croix Bleue provinciales et autres fournisseurs sans but lucratif de protection santé. L'ACCAP publie régulièrement des documents d'information sur les assurances vie et maladie au Canada, dont Faits sur les assurances de personnes au Canada, publication annuelle qui renferme des faits et chiffres détaillés pour l'ensemble du pays. La liste des publications se trouve sur son site Web. Publication de l'Association canadienne des compagnies d'assurances de personnes 1001, boul. de Maisonneuve Ouest, bureau 630 Montréal (Québec) H3A 3C8 514-845-9004 www.accap.ca twitter.com/accap_fr Les assurances de personnes au QUÉBEC Les opérations des sociétés d'assurances de personnes du Canada ont une grande incidence sur le bien-être des Québécois. Quelques chiffres pour 2014 Assurance vie en vigueur (montants d'assurance, fin 2014) Souscription d'assurance vie (capitaux assurés souscrits en 2014) Québec Canada (en millions de $) (en millions de $) Collective 540 800 345 897 2 471 899 1 723 593 Total 886 697 4 195 492 Collective 45 416 20 783 221 480 96 480 Total 66 199 317 960 Individuelle Individuelle Revenu-primes Assurance vie Individuelle 3 616 13 838 Rentes Collective Individuelles 1 360 3 795 4 275 14 606 Assurance maladie Collectives Individuelle 7 995 948 27 921 3 858 6 024 1 120 24 858 20 586 14 287 99 371 Collective (régimes assurés) Collective (rég. non assurés*) Total Prestations et participations Assurance vie 2 347 8 580 Rentes 8 213 41 503 Régimes assurés 4 989 17 375 Contrats non assurés* 1 062 693 13 542 2 523 17 304 83 523 132 338 642 509 (en milliers) 2 487 (en milliers) 11 042 Assurance maladie complémentaire 7 029 26 961 Assurance dentaire 3 150 15 603 Prestations maladie Participations Total Placements des fournisseurs d'assurances de personnes (fin 2014) Assurance maladie en vigueur (régimes assurés seulement) (personnes couvertes, fin 2014) Assurance invalidité * Les chiffres comprennent les régimes non assurés administrés par des fournisseurs d'assurances de personnes. 1 L'industrie canadienne des assurances de personnes commercialise une vaste gamme de produits essentiels à la sécurité financière de quelque 7,3 millions de Québécois. Parmi ces produits, tant individuels que collectifs, mentionnons l'assurance vie, l'assurance maladie complémentaire et l'assurance invalidité, les rentes, les REER, les FERR, les CELI et les régimes de retraite. Assurance vie en vigueur À la fin de 2014, environ 6,4 millions de résidents du Québec possédaient pour 886,7 milliards de dollars d'assurance vie, procurant ainsi une sécurité financière à leurs personnes à charge. Ce chiffre s'élevait à 4,2 billions de dollars pour l'ensemble du pays. Pour les résidents du Québec possédant une assurance vie, le montant d'assurance moyen par assuré était de 138 700 $ à la fin de 2014, comparativement à la moyenne nationale de 193 700 $. Au Québec, le montant d'assurance moyen détenu par les ménages couverts par une assurance vie se chiffrait à 309 300 $, soit 71 700 $ de moins que la moyenne nationale de 381 000 $. Plus de la moitié de l'assurance vie en vigueur au Québec, soit 540,8 milliards de dollars, correspondait à des contrats individuels et le reste, soit 345,9 milliards, à des contrats collectifs. Ces proportions sont les mêmes qu'à l'échelle nationale. Souscription d'assurance vie Les gens souscrivent de l'assurance vie pour bien des raisons, mais surtout dans le but d'assurer la sécurité financière de leur famille au cas où ils décéderaient prématurément. En 2014, 66,2 milliards de dollars d'assurance vie ont été souscrits au Québec, soit 20,8 % des 318 milliards souscrits par l'ensemble des Canadiens. Toujours en 2014, 69 % de la souscription d'assurance vie au Québec s'est faite sur une base individuelle, à la suite d'une décision personnelle ou prise en famille, et généralement par l'entremise 2 d'un représentant en assurance vie. La souscription d'assurance vie individuelle a totalisé 45,4 milliards de dollars. Environ 185 500 polices d'assurance vie individuelles ont été souscrites dans la province en 2014. Le capital assuré moyen des contrats individuels nouvellement souscrits se chiffrait à 244 800 $ au Québec et à 319 900 $ dans l'ensemble du Canada. Trente et un pour cent des capitaux d'assurance vie souscrits en 2014 (soit 20,8 milliards de dollars) se rattachaient à des polices d'assurance collective. Environ 90 % des montants d'assurance collective souscrits provenaient de contrats nouveaux, y compris ceux établis par suite d'un changement d'assureur (on constate de la volatilité d'une année à l'autre pour ce qui est des chiffres se rapportant à ces contrats), et le reste découlait de l'augmentation des sommes assurées aux termes de contrats en vigueur. Assurance maladie Les régimes gouvernementaux couvrent les honoraires des médecins et les frais hospitaliers de base, ou fournissent une aide financière aux personnes qui ne sont pas en mesure de travailler en raison d'une invalidité. La majorité des Canadiens bénéficient cependant d'une protection supplémentaire grâce à une assurance maladie souscrite auprès d'une société d'assurances de personnes, d'une Croix Bleue, d'un assureur sans but lucratif ou d'un autre organisme, ou grâce à un régime non assuré établi par l'employeur. Bien que la plupart des gens soient couverts par des régimes collectifs d'employeurs, de syndicats ou d'associations professionnelles, bon nombre d'entre eux complètent la protection des régimes gouvernementaux et des régimes collectifs par la souscription d'une assurance individuelle. Lorsque les risques ne sont pas couverts par les régimes gouvernementaux, l'assurance maladie complémentaire prend la relève. Ce partenariat entre les secteurs privé et public contribue à la qualité de vie et à la santé des Canadiens. Étant donné la hausse constante du coût de la vie et des soins de santé, être atteint d'une maladie ou victime d'un accident peut entraîner de très graves problèmes financiers pour nombre de Canadiens. C'est pourquoi l'assurance est indispensable à leur tranquillité d'esprit. 3 À la fin de l'année, au Québec, les régimes assurés fournissaient une protection d'assurance invalidité à 2,5 millions de travailleurs, une assurance maladie complémentaire à 3,2 millions de personnes et à 3,8 millions de personnes à leur charge, et une assurance dentaire à 1,4 million de personnes et à 1,8 million de personnes à leur charge. Grâce à ces régimes assurés et aux régimes semblables, non assurés, établis par les employeurs, ce sont environ 5,6 millions de résidents du Québec qui jouissent d'une assurance maladie complémentaire (s'il n'y a pas double comptage) et quelque 2,5 millions de personnes qui bénéficient d'une assurance invalidité. Revenu-primes Les fonds des fournisseurs d'assurances de personnes proviennent de deux sources principales : les primes et les dépôts des souscripteurs, et les revenus de placement. La part des primes qui ne sert pas, au cours de l'année, à payer les prestations et les dépenses est investie dans l'économie du pays jusqu'à ce qu'elle devienne nécessaire pour régler les prestations. Lors de l'établissement du prix des produits, on tient compte des revenus de placement prévus, ce qui permet de diminuer le coût des assurances vie et maladie ainsi que des rentes pour les souscripteurs. En 2014, les résidents du Québec ont versé au total 24,9 milliards de dollars en primes et équivalents de primes d'assurances vie et maladie ainsi qu'au titre de rentes. Ils ont consacré 11,8 milliards de dollars, soit 47 % du total, à des contrats de rente tels que des régimes de retraite établis par les employeurs, des REER, des FERR, des RPDB et des rentes immédiates : 3,8 milliards se rapportaient à des contrats individuels et 8 milliards à des contrats collectifs. Ils ont également affecté 5 milliards de dollars, soit 20 % du total, à la souscription ou au renouvellement de polices d'assurance vie, et ce, dans le but premier de veiller à la sécurité financière future de leur famille. Les primes relatives à des contrats d'assurance vie 4 individuelle représentaient 3,6 milliards de dollars et celles relatives à des contrats collectifs, 1,4 milliard de dollars. De plus, les Québécois ont versé 8,1 milliards de dollars en primes (y compris 1,1 milliard de dollars d'équivalents de primes au titre de régimes non assurés administrés par des assureurs de personnes) pour des assurances couvrant des produits et des services de santé qui ne sont pas pris en charge par les régimes gouvernementaux (médicaments, soins dentaires, etc.) ainsi que la perte de revenu découlant d'une invalidité. Les primes versées au titre de régimes assurés (collectifs et individuels) correspondaient à 86 % du total des primes d'assurance maladie. Environ 86 % des primes versées au titre de régimes assurés se rapportaient à des contrats collectifs souscrits par des employeurs, des syndicats ou d'autres organisations, et le reste, à des contrats individuels d'assurance maladie. Le revenu-primes total d'assurance maladie (y compris les équivalents de primes) se répartissait comme suit : 25 % se rapportaient à l'assurance invalidité, 47 % aux assurances frais médicaux et hospitaliers (médicaments compris), 12 % à l'assurance dentaire, et le reste à d'autres garanties. Prestations et participations En 2014, les Québécois ont touché 17,3 milliards de dollars, ou environ 332,8 millions de dollars par semaine, en prestations et en participations aux termes de contrats d'assurances vie et maladie et de contrats de rente. À l'échelle nationale, le total s'est élevé à 83,5 milliards de dollars pour l'année. Près d'un dollar sur dix a été versé sous forme de capital-décès aux bénéficiaires de contrats d'assurance vie ou de certaines polices d'assurance maladie. Plus de neuf dollars sur dix ont été versés aux souscripteurs de leur vivant sous forme de rentes, d'indemnités d'invalidité, de prestations d'assurance maladie, de participations, de valeurs de rachat et de capitaux d'assurance mixte échue. Les sommes versées aux termes de contrats d'assurance vie et de contrats de rente ont totalisé 2,3 milliards et 8,2 milliards de dollars respectivement pour l'année. 5 En 2014, les prestations versées au titre de régimes d'assurances maladie et invalidité se sont chiffrées à 6,1 milliards de dollars (dont 1,1 milliard de dollars versés conformément à des régimes non assurés où seuls des services administratifs sont fournis par des assureurs de personnes) et se répartissaient pour l'essentiel comme suit : 25 % pour des indemnités d'invalidité, 54 % pour le règlement de frais médicaux et hospitaliers (médicaments compris) et 14 % pour des soins dentaires. Quant aux participations versées aux souscripteurs des polices en cause, elles ont totalisé 693 millions de dollars en 2014 : 72 % avaient trait à des contrats d'assurance vie, près de 28 % à des contrats d'assurance maladie et le reste (une part négligeable) à des contrats de rente. Placements des fournisseurs d'assurances de personnes Les sociétés d'assurances de personnes effectuent des placements productifs avec l'épargne que leur confient les Canadiens, et le revenu de ces placements aide à maintenir le coût des assurances vie et maladie à un bas niveau et à garantir le versement des prestations futures aux souscripteurs et aux bénéficiaires. L'épargne accumulée, qui sert à honorer les engagements à long terme, fournit en outre une source stable de capitaux favorisant la croissance de l'économie canadienne. Les fournisseurs d'assurances de personnes investissent dans toutes les régions du pays, suivant les possibilités qui s'offrent à cet égard. On estime qu'à la fin de 2014 les assureurs de personnes avaient investi au Québec 132,3 milliards de dollars. C'est là un indice des excellentes possibilités de placement qui existent dans cette province. De cette somme, près de 123,7 milliards de dollars provenaient des fonds détenus au nom de souscripteurs canadiens et le reste, soit 8,7 milliards de dollars environ, consistait en des placements effectués au nom de souscripteurs étrangers par des sociétés américaines autorisées à faire des affaires au Canada ainsi que par des sociétés canadiennes opérant à l'étranger. 6 À la fin de 2014, les placements effectués par les sociétés d'assurances de personnes au Québec et au Canada étaient répartis comme suit : Québec (en millions de $) Canada (% du total) (en millions de $) (% du total) Titres de sociétés* 35 796 27,0 222 444 34,6 Titres d'OPC* 33 605 25,4 163 277 25,4 Prêts hypothécaires et biens immobiliers 14 539 11,0 84 813 13,2 Obligations provinciales 28 830 21,8 83 294 13,0 Obligations municipales 4 016 3,0 20 260 3,2 Obligations fédérales* 6 325 4,8 29 840 4,6 Autres* 9 227 7,0 38 581 6,0 132 338 100 % 642 509 100 % Total * La totalité ou une partie de ces sommes a été attribuée au Québec selon les formules appropriées. L'industrie finance souvent des investissements à long terme, notamment en infrastructures, qui sont essentiels à la croissance économique. Elle est l'un des plus importants investisseurs dans plusieurs catégories d'actifs cruciales pour l'économie. En 2014, les assureurs de personnes détenaient à peu près 128 milliards de dollars, soit environ 97 % de leur actif total au Québec, dans des investissements à long terme. Grâce à leurs placements en obligations fédérales, provinciales et municipales, les fournisseurs d'assurances de personnes aident les gouvernements à offrir des services essentiels comme l'éducation, la voirie et les systèmes sanitaires. Les placements en titres de sociétés (obligations et actions) contribuent au financement de nouvelles entreprises et à l'expansion de celles déjà existantes et, par là même, à la création d'emplois. Les placements hypothécaires et immobiliers des sociétés d'assurances permettent l'achat de maisons et la construction des immeubles d'appartements et de bureaux, des magasins et des centres commerciaux, ainsi que des entrepôts et des usines dont le 7 pays a besoin. Des dizaines de milliers de constructions ont ainsi été financées dans toutes les régions du Québec. Fournisseurs d'assurances de personnes Les Canadiens se procurent leurs assurances vie et maladie ainsi que leurs rentes sur un marché très compétitif. Les intervenants sur le marché sont non seulement des sociétés canadiennes, mais aussi des sociétés des États-Unis, de Grande-Bretagne et d'autres pays d'Europe et d'ailleurs dans le monde faisant des affaires au Canada par l'entremise de succursales et de filiales canadiennes. Au Canada, 97 sociétés d'assurance vie offrent aux Canadiens une large gamme de produits d'assurance vie et de gestion du patrimoine. Parallèlement, 127 sociétés (dont 72 assureurs vie) leur offrent un grand choix de produits d'assurance maladie et d'assurance invalidité. Ces fournisseurs d'assurances de personnes emploient 155 000 Canadiens : 54 900 personnes assumant des fonctions de gestion et d'administration à plein temps et 100 100 agents, soit 14 200 agents exclusifs et 85 900 agents indépendants dont une partie au moins du revenu provient de l'industrie des assurances de personnes. En tout, 74 sociétés d'assurance vie, 11 sociétés de secours mutuel et 3 fournisseurs sans but lucratif de protection santé sont autorisés à faire souscrire des assurances de personnes au Québec. Vingt sociétés y ont leur siège social : 19 sociétés d'assurance vie et 1 fournisseur sans but lucratif de protection santé. En outre, des assureurs IARD sont également actifs sur le marché de l'assurance maladie dans la province. Les Québécois peuvent faire appel à quelque 14 600 agents d'assurance vie et/ou d'assurance maladie (exclusifs ou indépendants) travaillant dans des succursales et des agences réparties dans toute la province. Le nombre total de personnes employées au Québec par les fournisseurs d'assurances de personnes avoisine 29 500. Par ailleurs, les fonds injectés dans l'économie de la province par les assureurs de personnes contribuent à la création de milliers d'autres emplois. 8 Fonds de garantie Assuris administre le fonds de garantie de l'industrie à l'intention des consommateurs, dont l'objectif est de protéger les souscripteurs canadiens de polices d'assurances de personnes en cas de faillite de leur assureur vie. Assuris travaille en collaboration avec les responsables de la réglementation au repérage précoce de sociétés en difficulté. L'organisme protège les assurés en réduisant au minimum les pertes de garanties et en assurant le transfert rapide des polices à un assureur solvable. Assuris est une société sans but lucratif établie et financée par l'industrie des assurances de personnes du Canada. Elle est dotée d'un conseil d'administration indépendant. Assuris examine et actualise sa protection en fonction de l'évolution du marché et de l'industrie. Son site Web (www.assuris.ca) présente une description détaillée de la protection de même que la liste des sociétés adhérentes. Aide et renseignements destinés aux consommateurs L'Ombudsman des assurances de personnes (OAP) est un service national indépendant et gratuit qui fournit de l'information sur les produits et services des sociétés d'assurances de personnes et auquel peuvent s'adresser les consommateurs en cas de plaintes (www.oapcanada.ca). Pour obtenir de l'aide en français, téléphonez sans frais, de n'importe où au Canada, au 1-888-295-8112. À Montréal, composez le 514-282-2088. Site web : www.oapcanada.ca Call the OLHI from anywhere in Canada: 1-888-295-8112 In Toronto: 416-777-9002 9.2015 RÉV. T. A. 9