de l`intention à l`application terrain
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Reinechos-N4v7:Reinechos 13/04/08 18:37 Page 45 //// EPURATION EXTRARÉNALE LA GESTION DE L’ENVIRONNEMENT DANS LES CENTRES DE DIALYSE NEPHROCARE DE L’INTENTION À L’APPLICATION TERRAIN Filiales du groupe de santé Fresenius Medical Care, les centres de dialyse NephroCare en France prennent en charge plus de 1 500 patients et réalisent ainsi près de 250000 traitements par an et sont engagés dans une démarche d’amélioration continue de la qualité, visant aux certifications par la Haute Autorité de Santé et selon les normes ISO (International Standard Organisation). Par ailleurs, le groupe Fresenius Medical Care a établi un « programme environnemental interne » établissant la responsabilité de l’entreprise en termes de préservation de l’environnement. Les principaux impacts environnementaux découlant de ses activités sont la consommation de ressources naturelles, la génération de déchets et les émissions atmosphériques et aquatiques. Cette démarche éco-citoyenne prend en compte toutes les activités du groupe s’applique à toutes les activités du Groupe : • Conception et Développement En développant des liquides de dialyse plus concentrés donc moins consommateurs d’eau • Unités de Fabrication En améliorant le taux de recyclage des déchets produits (73,2 % en 2005, objectif 2010 : 85 %) • Unités de Distribution En utilisant des caisses d’emballage réutilisables (Multi-box) • Centres de Dialyse En installant la nouvelle génération de générateurs de dialyse, le système de thérapie 5008, et de production d’eau, conçus pour utiliser moins d’électricité et d’eau. Toute cette démarche correspond aux exigences d’une norme internationale : l’ISO 14 001 Qu’est-ce que L’ISO 14 001 ? Cette norme permet d’assurer que toutes les activités d’un établissement qui ont un impact négatif sur l’environnement sont identifiées et réduites. Il est encore mieux de les supprimer et de les remplacer par des activités bénéfiques, ou au minimum neutre. Elle préconise d’engager une démarche en respectant les étapes suivantes: - Définition de la politique en matière environnementale et des moyens et ressources nécessaires pour la mettre en œuvre par le dirigeant. Cette politique doit être communiquée à tous les niveaux de l’établissement. - Identification des activités de l’établissement comportant des risques pour l’environnement, et de la règlementation applicable (européenne, française, régionale, locale…) - Mise en place d’un plan d’action afin d’analyser, pour chaque activité à risque, la meilleure façon de diminuer le risque ou même de l’éviter. Des mesures régulières sont faites afin de vérifier que les actions sont efficaces, une boucle vertueuse s’enclenche alors qui permet d’obtenir une reconnaissance officielle : le certificat ISO 14 001 Quelles sont les actions « éco-citoyennes » mises en place dans les centres de dialyse NephroCare ? Il est essentiel de rappeler que le processus de traitement par dialyse doit minimiser l’impact et les risques environnementaux impliqués, dans la mesure où cela n’induit aucun risque pour le patient. Les indicateurs mis en place depuis de nombreuses années dans les centres de dialyse NephroCare portent sur la consommation des ressources et plus particulièrement sur l’eau, l’électricité et les déchets. Ces consommations sont mesurées mensuellement dans chaque unité et reportées au niveau national. Cela permet : - de détecter immédiatement des surconsommations anormales et de prendre les mesures correctives appropriées. Par exemple, le suivi de la consommation de l’eau nous a permis déjà de détecter 2 fuites d’eau importantes. - de comparer les consommations entre les différents centres de dialyse afin de dégager les meilleures pratiques et de les étendre au niveau national. Par exemple les réglages des systèmes de production d’eau ont été modifiés et optimisés dans tous les centres de France. Les exemples d’amélioration au quotidien sont nombreux. Sachant que les déchets produits pour le traitement par dialyse des 173 000 patients insuffisants rénaux chroniques, suivis dans les centres de dialyse Fresenius Medical Care dans le monde, représentent environ 8 000 tonnes par an (l’équivalent de 15 Airbus A380), la mise en place de cette politique environnementale visant à une utilisation responsable des ressources et à une gestion appropriée des déchets est l’une des priorités du groupe. \\\ MERCI À CHRISTINE COAT, DIRECTRICE QUALITÉ ET ENVIRONNEMENT, FRESENIUS MEDICAL CARE FRANCE mai 2008 - Reins-Échos n°4 /// 45
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