Aménager • Construire • Gérer
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Aménager • Construire • Gérer
bilan 2015 perspectives 2016 Aménager • Construire • Gérer Acteur de l’habitat savoyard Construire une offre de logements diversifiée Le Roussane à Montmélian Du locatif traditionnel... Tout au long de l’année, l’OPAC de la Savoie s’est attaché à maintenir un rythme de production soutenu dans l’objectif de répondre à la demande de logement. Dans cette dynamique, l’entreprise a en 2015 livré 470 logements locatifs traditionnels. Malgré un contexte économique difficile marqué par une forte augmentation des prix de construction, une raréfaction du foncier et une grande complexité des procédures réglementaires, l’OPAC de la Savoie a atteint un volume de production notable. L’offre nouvelle témoigne de la variété des compétences et des savoir-faire de l’OPAC de la Savoie: locatif, accession sociale à la propriété, location-accession, habitat collectif, intermédiaire et individuel, logement traditionnel et habitat spécifique… Parmi les opérations de l’année 2015 : AIX LES BAINS Ilôt D Sierroz 31 logts Locatif – RT 2012, QEB AIX LES BAINS 168 av Grand Port 18 logts Locatif – BBC AIX LES BAINS L’Aiglon 14 logts Locatif – BBC ALBERTVILLE Le Domaine du Grand Arc 11 logts Locatif – BBC LA BIOLLE Les Villards 16 logts Locatif – BBC LA BIOLLE Les Villards Tr2 23 logts Locatif – BBC LE BOURGET DU LAC Les Grèbes 11 logts Locatif – BBC LE BOURGET DU LAC Les Lavandières 36 logts Locatif – BBC CHALLES LES EAUX Carré des Sources 9 logts Locatif CHALLES LES EAUX Les Coteaux de Cazard 30 logts Locatif – BBC CHAMBERY Les Météores 16 logts Locatif – BBC CHAMBERY Le Nobilis 44 logts Locatif COGNIN L’Azurite, La Cornaline 30 logts Locatif – BBC COGNIN L’Heliodore 10 logts Locatif – BBC GRIGNON La Nid de Pie 6 logts MONTMELIAN Le Persan 20 logts Locatif – BBC LA RAVOIRE Le Symphonie 56 logts Locatif – BBC LA ROCHETTE Le Colibri 15 logts Locatif – BBC ST ALBAN LEYSSE L’imprimerie 12 logts Locatif – BEPAS ST ALBAN LEYSSE La Salette 10 logts Locatif – BBC VIVIERS DU LAC L’Argentine 9 logts Locatif – BBC En 2015, 700 logements ont été livrés (tout type d’habitat confondu) L’Argentine à Viviers du Lac ...aux résidences spécialisées L’hébergement des publics fragilisés Les Erables et Les Fougères à Grésy-sur-Aix Travaillant en étroite relation avec les acteurs de la vie sociale locale, l’OPAC de la Savoie a livré en 2015 trois opérations dédiées à des publics fragilisés. • A Grésy-sur-Aix, « les Erables » et « les Fougères » accueillent 48 personnes déficientes mentales. Le bâtiment offre tous les services nécessaires à l’accom- pagnement de ce public vieillissant et leur confort, soutenant ainsi l’équilibre des familles des résidants. • A Courchevel, le nouveau foyer pour travailleurs saisonniers « le Plantret II » permet d’augmenter l’offre de logements de la dynamique station (5000 saisonniers viennent compléter les effectifs chaque année). Avec ses 50 nouveaux logements, l’offre dédiée aux tra- vailleurs saisonniers de l’OPAC de la Savoie s’élève à 281 logements sur Courchevel. Le Plantret II à Courchevel 1850 Habitat spécifique, les opérations livrées en 2015 : ST CHRISTOPHE LA GROTTE Résidence Béatrice Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes 64 logts GRESY-SUR-AIX Les Erables, Les Fougères Foyer pour Adultes Handicapés mentaux 46 logts ST BON TARENTAISE Le Plantret II Foyer pour Travailleurs Saisonniers 50 logts En 2015, 160 logements de type foyer ont été livrés Salle de repas et chambre d’un foyer pour personnes âgées Kitchenette équipée pour jeunes travailleurs L’adaptation aux besoins de demain L’intergénérationnel & la colocation : de nouvelles formes d’habitat Nombreux sont les constructions et projets prenant en compte la cohabitation des générations. Parmi les réalisations de l’OPAC de la Savoie figurent « l’Aiglon » à Aix-les-Bains (3 binômes d’appartements combinant un T3 et un T2 adapté pour personnes à mobilité réduite) ; « la Salette » à Saint Alban-Leysse (10 logements locatifs adaptés seniors et personnes handicapées et une salle d’activité au rez-de-chaussée faisant office d’espace de convivialité). A La Ravoire, l’OPAC de la Savoie a expérimenté le principe de la colocation seniors. Innovante, cette solution d’habitat vise à loger 3 ou 4 personnes seules disposant chacune d’un studio indépendant et adapté autour d’une pièce à partager. Ce dispositif permet de rompre l’isolement et créer des moments de convivialité. Exemple d’une colocation « Depuis leur installation en juin 2015 dans la rési- dence «le Symphonie», Patrick, Maryse et Rosa vivent ensemble. En quelques mois de cohabitations, ils ont réussi à trouver leurs marques et constituer une «petite famille» où règne la convivialité et l’entraide. Un pari réussi pour l’OPAC de la Savoie. « Le vieillissement de la population au coeur des préoccupations Avec plus de 1300 logements pour personnes âgées en établissements, l’OPAC de la Savoie s’efforce d’apporter une solution de logement toujours mieux adaptée aux attentes des seniors, qu’ils soient autonomes ou en situation de handicap. 18% des locataires de l’OPAC de la Savoie ont plus de 65 ans Habitat spécifique L’OPAC de la Savoie, c’est : 1300 logements dédiés à l’accueil des personnes âgées 1700 plus de logements construits pour les travailleurs saisonniers 250 logements édifiés pour les personnes atteintes d’un handicap psychique ou moteur Courant 2016, plus de 700 logements en cours de chantier L’OPAC de la Savoie maintiendra en 2016 un effort de construction important. Le volume de logements en chantier début 2016, tout type d’habitat confondu et à différents stades d’avancement, s’élève à 716 logements. Parmi les programmes en cours : AIX LES BAINS Ilot E Sierroz Ilot F Sierroz 23 + 16 logts Locatif et accession sociale à la propriété – RT 2012 AIX LES BAINS 1161 bd Lepic 19 + 16 logts Locatif – BBC et accession sociale à la propriété – RT 2012 AIX LES BAINS 1245 bd Lepic 40 logts Locatif – BBC AIX LES BAINS Bords du lac cage F 14 logts Locatif – BBC ALBENS Rue Joseph Michaud 10 logts Locatif – THPE ALBENS Hameau d’Ansigny 2 logts Locatif – Acquisition amélioration ARVILLARD Maison Jacob 5 logts Locatif – BBC BARBERAZ 23 route de Challes 17 logts Locatif BASSENS Les Monts 44 + 23 logts Locatif et accession sociale à la propriété – RT 2012 LE BOURGET DU LAC Terrasses du Prieuré 8 logts Locatif – HPE CHALLES LES EAUX Carré des sources 24 logts Locatif – BBC CHAMBERY Le Poincaré 34 logts Locatif – BBC CHAMBERY Rue du Margériaz 25 logts Locatif – BBC CHAMBERY Croix Rouge 10 logts Locatif – BBC COGNIN Maupas lot F2 18 logts Locatif LA COTE D’AIME La Pierrolaz 4 logts Locatif – RT 2012 CURIENNE Le Presbytère 4 logts Locatif GRESY SUR AIX Route des Bauges 15 logts Locatif - RT 2012 MONTMELIAN La Roussanne 15 logts Locatif – BBC LA MOTTE SX La Pastorale 52 logts Locatif – BBC Rénovation PUYGROS Maison Viand 5 logts Locatif – BBC Rénovation ST ALBAN LEYSSE La Doria 44 logts Locatif – BBC ST ALBAN LEYSSE La Salette 23 + 11 logts Locatif et accession sociale à la propriété – RT 2012 ST MICHEL DE MNE Chef-lieu 5 logts Locatif – BBC TIGNES Le Lavachet 20 logts Locatif VIONS Chef-Lieu 4 logts Locatif ST BON COURCHEVEL Le Plantret 2 20 logts Locatif YENNE Route de Chambuet 10 logts Locatif 100 millions d’euros d’investissement pour la production nouvelle de logements L’accession sociale à la propriété L’OPAC de la Savoie favorise le parcours résidentiel des savoyards grâce à son offre en accession sociale à la propriété. Le moyen pour les ménages modestes d’acheter de façon sécurisée. Les opérations en accession sociale livrées en 2015 : AIX LES BAINS Villa Sierroz 11 logements MONTMELIAN Altesse 15 logements COGNIN Opaline 17 logements LA RAVOIRE Symphonie 11 logements / location-accession GRIGNON La Treille 6 logements / location-accession LA BIOLLE Les Orchidées 10 logements En 2015, 70 logts en accession sociale à la propriété ont été livrés Parmi les opérations en cours de construction en 2016 : BASSENS L’Apogée 23 logements BASSENS Les Balcons des Monts 30 logements SAINT ALBAN LEYSSE Villa Flora 11 logements AIX LES BAINS L’Orphée 16 logements AIX LES BAINS Les Jardins de Camille 16 logements L’Apogée à Bassens Les Jardins de Camille à Aix-les-Bains Production en accession sociale à la propriété 2016, 2017 et suivantes (en nb de logts) 63 63 133 L’expérience de 2145 réalisations 133 Bassin d’Aix-les-Bains Bassin de Chambéry La Location-Accession L’OPAC de la Savoie s’est engagé dans le dispositif de la location-accession. Cette forme d’acquisition a pour principe de donner la possibilité à l’acquéreur d’occuper le logement en tant que locataire-accédant. Chaque mois, il verse une redevance (constituée d’une part BASSIN DE CHAMBÉRY locative et d’une part acquisitive) dont le montant et les BASSIN D'AIX LES BAINS modalités ont été déterminés à l’avance. Ce dispositif permet au locataire-accédant de bénéficier d’un taux de TVA réduit et d’une exonération de taxe foncière. Améliorer et rénover pour des bâtiments plus performants Réhabiliter pour mieux loger Fort d’un patrimoine de plus de 16 000 logements locatifs sur l’ensemble du département, l’OPAC de la Savoie s’attache au quotidien à assurer la sécurité, le confort mais aussi l’efficience énergétique de ses bâtiments pour une meilleure qualité de vie de ses clients locataires. Une attention constante est portée à l’amélioration des bâtiments et des logements : amélioration thermique, remplacement d’équipements techniques, réfection des toitures, façades, halls… Parmi les réhabilitations terminées en 2015 : LES ALLUES L’Orionde et La Cassiopée 51 logts Passage de F à C MACOT La Plagnette et La Lovatière 61 logts Passage de F à C NOVALAISE Pré Rampeau 39 logts Passage de E à C AIX LES BAINS Les Mouettes 33 logts Passage de E à C LA CHAMBRE Sous-Ville 24 logts Passage de E à C BARBY Clair Logis 18 logts Passage de E à C LES ECHELLES Résidence Béatrice 52 logts N. C. Près de 300 logements réhabilités en 2015 La Lovatière à Macot, avant et après travaux Les économies d’énergies L’OPAC de la Savoie s’efforce de saisir toutes les opportunités pour réduire la facture énergétique de ses bâtiments et alléger les charges de ses locataires. La sensibilisation des locataires vient au cœur de l’action, pour les aider à bien utiliser les équipements et réduire leurs consommations d’énergie. Moderniser les résidences L’OPAC de la Savoie a travaillé sur la définition d’une charte architecturale pour l’entretien de son patrimoine bâti. Cette charte s’applique aux halls d’entrée, aux montées d’escaliers et paliers, ainsi qu’aux logements. Elle détermine les matériaux à utiliser dans l’optique de moderniser et faciliter l’entretien des résidences. Des tablettes mobiles pour suivre le patrimoine L’OPAC de la Savoie a équipé ses agents de proximité de tablettes mobiles, nouvel outil d’aide au suivi du patrimoine bâti et des locataires, notamment lors des visites sécurité mensuelles. Un hall d’entrée après réfection, selon la nouvelle charte architecturale 40 millions d’euros d’investissement consacrés à l’amélioration et à l’entretien du patrimoine en 2016 Parmi les réhabilitations en cours et à l’étude : AIME Le Crozat 28 logts Passage de E à C BARBY Les Fauvettes 27 logts Passage de E à C BOURG ST MAURICE Le Stade 94 logts Passage de F à D ou C ST JEAN DE MAURIENNE Les Chaudannes et Les Tulipes 30 logts Passage de F/G à C ST JEAN DE MAURIENNE Les Perce-Neige et Les Gentianes 72 logts Passage de E à C LA ROCHETTE Les Curtines 120 logts Passage de E à B LA RAVOIRE Le Peney et Le Granier 32 logts Passage de E à C LA RAVOIRE La Guillère 96 logts Passage de E à C LA MOTTE SERVOLEX Le Revard et Le Nivolet 30 logts Passage de F à C MONTMELIAN Les Myosotis 16 logts Passage de D à B MONTMELIAN Les Tamaris et Les Bleuets 96 logts Passage de D à B COGNIN Maison Guichon 8 logts Passage de D à B LE PONT DE BEAUVOISIN Clos des Espaliers 30 logts Passage de F à C LES ECHELLES La Chartreuse et Les Charmettes 50 logts Passage de E à C MERCURY La Pommeraie 24 logts Passage de D à B ST BERON Le Val Fleuri 12 logts Passage de D à B LA RAVOIRE Val Fleuri 243 logts Passage de E à C MOUTIERS Le Pré de Foire 56 logts Passage de F à C ST ALBAN LEYSSE Les Palombes 23 logts Passage de D à B ST ETIENNE DE CUINES Les Barmes 16 logts Passage de E à C ST MARTIN DE BELLEVILLE La Valeriane 50 logts Passage de F à C Chiffres & éléments clés de l’OPAC de la Savoie 1951 Créé en par le conseil général de la Savoie + de 21 000 logements réalisés dans 200 5 antennes et 37 Correspondants de proximité au service des habitants Un réseau de bureaux décentralisés aux quatre coins du département forme un maillage de proximité de qualité. Pour être au plus près des locataires, l’OPAC de la Savoie réajuste régulièrement sa présence de terrain, avec notamment la création de nouveaux bureaux et le renforcement des équipes. communes de Savoie 40 000 personnes logées Métiers & spécificités Aménageur ; Constructeur ; Gestionnaire - Accession sociale à la propriété - Habitat spécifique - Équipements publics - Démarche volontariste en matière de développement durable Signes particuliers 87% des locataires satisfaits. Enjeux Certification ISO 9001 - Établissement Public à Caractère Industriel et Commercial (ÉPIC) - Mission sociale - But non lucratif - Indépendance financière - Palme d’or nationale de l’habitat - Certification ISO 9001 et diverses distinctions au niveau régional et national - Développer l’offre de logements locatifs - Maintenir l’attractivité du patrimoine existant - Intégrer les objectifs environnementaux - Pérenniser la mission sociale - Tenir compte du vieillissement de la population - Assurer une offre de service de qualité répondant aux attentes des locataires Depuis 2002, l’OPAC de la Savoie a coutume de consulter régulièrement ses locataires sur la qualité de ses prestations de service. L’enquête de satisfaction menée en 2014 a permis de confirmer un niveau de confiance élevé. (Enquête Aviso de juin 2014 sur échantillon de 1 586 locataires). L’OPAC de la Savoie est certifié ISO 9001 depuis 2004. Le gage d’une cohérence et d’une continuité du service rendu aux locataires. 813 logements font l’objet d’opérations immobilières en cours au 03/12/2015, tout type d’habitat confondu : logements locatifs, en accession sociale à la propriété, location-accession, foyers, locaux d’activité. Nouveau site Internet L’OPAC de la Savoie a lancé ce printemps 2015 son nouveau site internet. Son contenu a entièrement été revu et enrichi, tout comme son ergonomie et sa navigation. Le site se distingue par son design adaptatif qui procure une expérience utilisateur optimale peu importe le type d’appareil utilisé pour le consulter : ordinateur de bureau, tablette, téléphone intelligent, etc. Sur l’ensemble de l’année 2015, le site comptabilise en moyenne 13000 visites / mois. 1200 comptes locataires créés. Les locataires de l’OPAC de la Savoie peuvent accéder à un espace dédié (« Espace Personnel ») et profiter de divers services en ligne. Accessible depuis le site internet www.opac-savoie.fr, l’espace personnel constitue un moyen d’échanges pour s’informer ou déposer une réclamation à toute heure. Ce service, en place depuis février 2013, a enregistré plus de 8700 connexions. En 2015, le service a été étendu aux copropriétaires de l’OPAC de la Savoie. L’aménagement urbain est une des compétences clés de l’OPAC de la Savoie. 3 opérations sont en cours à Cognin (écoquartier du Maupas), Bassens (les Monts) et La Biolle (les Villards). L’ANRU 210 000 h Pas loin de d’insertion de publics prioritaires ont été réalisées depuis 2007 sur les opérations de construction et de réhabilitation de l’Office (dans les agglomérations de Chambéry et d’Aix-les-Bains). Les ambitieux projets de rénovation urbaine conduits à Aix-les-Bains et Chambéry suivent leur cours. Côté Aix-les-Bains, la dernière tour du Sierroz , « la Misaine », sera déconstruite au printemps 2016. Tout autour, l’habitat se diversifie pour accueillir du locatif et de l’accession à la propriété, en habitat social ou privé. Les travaux de réhabilitation conduits aux « Mouettes » touchent à leur fin. Côté Chambéry, la rénovation des « Sapin Bleus » est terminée. Elle a consisté en l’amélioration de 79 logements, la déconstruction de 95 logements et la réalisation de 44 logements neufs. Le site, totalement transformé, est désormais désenclavé. bilan 2015 perspectives 2016 Siège 9, rue Jean Girard-Madoux 73024 Chambéry cedex 04 79 96 60 60 Antenne Combe de Savoie 135-155 route de Chavort 73800 Montmélian 04 79 84 37 60 Antenne Bassin de Chambéry Antenne Tarentaise Antenne Aix-les-Bains Antenne Maurienne 7, rue Jean Girard-Madoux 73024 Chambéry 04 79 68 21 90 55, chemin des Moellerons 73100 Aix-les-Bains 04 79 35 21 13 301 avenue Salines Royales 73600 Moûtiers 04 79 24 25 25 125 forum St Antoine 73300 Saint Jean de Maurienne 04 79 59 80 08 www.opac-savoie.fr Conception - Rédaction : OPAC de la Savoie Janvier 2016 Crédits photos : Laurent Madelon Fotolia
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