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Publication pour le personnel Coop Hiver 2016 forte Pour le personnel Coop. De bonnes conditions de travail La campagne contre l’extension des heures d’ouverture des magasins décolle ! Bon à savoir CCT de Coop : enregistrement des heures de travail et conciliation entre famille et travail Actualités d’Unia Nouvelle CCT des stations-service Coop Pronto Sommaire Editorial Résultat salarial pour 2016 3 Le personnel de Coop travaille beaucoup L’augmentation des salaires minimums versés à la main-d’œuvre non qualifiée constitue une étape importante. Mais ce n’est pas suffisant. Il faut également récompenser l’ancienneté du personnel qualifié. Actualités d’Unia Depuis des années, Unia réclame une meilleure protection du personnel des stations-service Coop Pronto. La nouvelle CCT des shops stations-service devrait entrer en vigueur en 2017. Chère collaboratrice, Cher collaborateur de Coop, 4 De bonnes conditions de travail 5 Bon à savoir 6 Le Parlement est en train d’examiner une loi fédérale sur la libéralisation des heures d’ouverture des magasins. La résistance s’organise. Réponses aux questions portant sur le champ d’application de la CCT de Coop : travailler pour le supermarché en ligne Coop@home, enregistrement du temps de travail et conciliation entre famille et travail. Faites-vous entendre La conférence du personnel Coop aura lieu le 18 mai 2016 à Berne. Tous les membres du syndicat issus de toutes les régions ou entreprises Coop y ont leur mot à dire. 7 Vous tenez entre les mains l’édition 2016 fraîchement imprimée du magazine Unia Forte, qui regorge d’informations actuelles. La politique de la Banque nationale, qui a provoqué la surévaluation du franc, affecte directement le commerce de détail. Le syndicat Unia attend donc de la BNS qu’elle change rapidement d’approche pour garantir les emplois en Suisse, au profit des travailleuses et travailleurs. En dépit d’un contexte difficile pour le commerce de détail suisse, le groupe Coop a su tirer son épingle du jeu en 2015 et attirer de nouveaux clients. Le personnel a beaucoup travaillé à cet effet et mérite donc de bonnes conditions de travail. La numérisation gagne du terrain : les caisses en libre-service et le commerce en ligne exigent de nouvelles réponses. Comme une meilleure protection et une solide formation. Avec Unia, les intérêts de la main-d’œuvre sont en de bonnes mains. En particulier, une action commune s’impose sur la question des heures d’ouverture des magasins. Une nouvelle prolongation est en discussion. Unia s’y oppose, avec vous. Ensemble, nous obtenons davantage ! Il existe ainsi désormais une CCT applicable à tous les collaborateurs et collaboratrices des shops de stations-service, y compris le personnel des Coop Pronto concernés. Le syndicat a besoin de ses membres, et du dialogue avec les salarié-e-s pour vivre. Vos réactions sont donc les bienvenues. Cordiales salutations Natalie Imboden et Arnaud Bouverat Direction du secteur des services Les visages d’Unia «Comme syndicat, nous devons participer activement au débat sur les avancées technologiques, afin que les collaboratrices et collaborateurs n’en fassent pas les frais.» «Les caisses en libre-service se répandent. Dans la logistique, toujours plus de processus sont numérisés. Les supermarchés deviennent des shops en ligne. Tout le monde parle de la numérisation. Offre-t-elle de nouvelles chances au personnel, ou des risques sont-ils à craindre ? Par exemple à l’apparition de nouvelles activités. L’obligation d’être plus souvent debout aux caisses rend-elle le travail plus pénible ? Des suppressions d’emplois sont-elles à craindre ? Afin que les changements technologiques ne pénalisent pas les travailleuses et travailleurs, le syndicat doit participer activement au débat. L’accent sera mis sur la formation continue et la reconversion professionnelle, mais aussi sur la protection de la santé au travail. Ensemble, nous voulons contribuer à façonner l’avenir !» Caner Hasdemir, collaborateur de vente, président du groupe professionnel Coop 2 Unia forte «Ensemble, nous sommes forts !» De bonnes conditions de travail Résultat salarial et priorités pour 2016 L’augmentation des salaires minimums versés à la main-d’œuvre non qualifiée constitue une étape importante. Mais ce n’est pas suffisant. Il faut également récompenser l’expérience du personnel qualifié. Notre engagement pour de meilleurs salaires reste d’actualité. Le résultat des négociations salariales pour 2016 est hélas insatisfaisant. Coop refuse d’augmenter les salaires. Il a toutefois relevé de 50 francs le salaire minimum de la main-d’œuvre non qualifiée, qui atteint 3900 francs depuis le 1er janvier 2016 (+1,3%). Cette hausse du salaire minimum offre bien sûr un gage de sécurité aux très basses rémunérations, mais l’absence d’autres adaptations de salaire est regrettable. Le syndicat Unia continuera de s’engager pour que le personnel de Coop bénéficie d’augmentations généralisées. Car les ajustements salariaux annuels sont cruciaux pour les collaboratrices et collaborateurs de Coop, qui ne roulent pas sur l’or et qui doivent faire face au renchérissement du coût de la vie, notamment des dépenses de santé. Accord salarial insatisfaisant pour 2016 Des améliorations restent donc à l’ordre du jour. Selon une enquête menée auprès du personnel de Coop, il est urgent de mieux rétribuer l’expérience de la main-d’œuvre qualifiée, et aussi de dûment indemniser le stress croissant lié au travail du soir toujours plus répandu. Or des progrès dans ce sens nécessitent l’engagement de chacune et chacun. Ensemble, nous pouvons obtenir de nouvelles avancées. Reconnaissance de l’expérience et des responsabilités Les résultats de l’enquête sur nos priorités pour 2016 ont mis en lumière les besoins des collaboratrices et collaborateurs. Trois quart des personnes sondées souhaitent que leur salaire corresponde mieux à leur expérience. Plus de 40% veulent que leurs responsabilités soient dûment rétribuées. En troisième place, une compensation est demandée pour les journées de travail trop longues. Enfin, une personne sur quatre juge important d’améliorer le congé de maternité et de paternité. Quelle est la priorité pour vous en 2016? Un soutien aux frais de garde 19.58% Une compensation pour les journées de travail trop longues 38.36% Un meilleur congé maternité/paternité 23.28% Un salaire qui reconnaît mieux mes responsabilités 43.12% Un salaire qui reconnaît mieux ma formation 31.48% Un salaire qui reconnaît mieux mon expérience 76.98% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Ajustement des salaires minimums Salaires minimums 2016 chez Coop : 3900 francs sans formation (salaire minimum), salaire horaire de 21,95 francs 4000 francs après une formation de deux ans (salaire de référence) 4100 francs après une formation de trois ans (salaire de référence) 4200 francs après une formation de quatre ans (salaire de référence) Unia forte 3 Actualités d’Unia Plus de protection pour le personnel des stations-service Coop Pronto Depuis des années, Unia demande une meilleure protection pour les employé-e-s des stations-service Coop Pronto. La fermeté a payé. La nouvelle convention collective de travail (CCT) des shops de stations-service entrera en vigueur en 2017. La nouvelle CCT des shops de stations-service règle pour la première fois, sur le plan suisse, les conditions de travail et les salaires minimums de près de 12 000 personnes employées dans 1300 shops de stations-service. Cette CCT marque une étape majeure dans une branche en plein essor. Elle introduit des améliorations matérielles importantes et nécessaires. La CCT apporte aussi la reconnaissance méritée de longue date par une main-d’œuvre accomplissant un travail astreignant, le jour et la nuit. C’est ce qu’ont souligné diverses employées du secteur le 20 novembre 2015, à la première conférence de la branche Unia du personnel des shops de stations-service. La nouvelle CCT a été conclue entre l’Association des exploitants de shops de stations-service suisses (AESS) et le syndicat 4 Unia forte Unia. Elle entrera en vigueur en 2017, et son champ d’application sera étendu. Autrement dit, les collaboratrices et collaborateurs des shops des stations-service Coop Pronto y seront soumis. Aujourd’hui, trois cantons possèdent déjà une telle CCT étendue (Fribourg, Saint-Gall et Lucerne). Points-clés de la CCT Salaires minimums : 3700 francs (personnel sans formation) / 4000 francs (formation de base en deux ans) / 4100 francs (apprentissage en trois ans) par mois (x13) dans la plupart des cantons. 3600/3900/4000 francs dans quelques cantons-frontières. Durée du travail : 42 heures par semaine Supplément pour travail du dimanche et des jours fériés: +5%. 2e conférence de branche du personnel des shops de stations-service : 5 avril 2016 Vous travaillez chez Coop Pronto ? Vous souhaitez avoir votre mot à dire et discuter avec d’autres collègues ? Vous voulez en savoir plus sur la nouvelle CCT et son contexte ? Participez le 5 avril 2016 à la 2e conférence de branche du personnel des shops de stations-service, organisée à Berne. Cela vous tente ? Il suffit de vous annoncer à Unia, par courriel : [email protected] ou téléphone: 031 350 21 11. Nous nous réjouissons de votre prise de contact. De bonnes conditions de travail Gros risques d’extension d’horaires : Votre engagement est nécessaire ! Le Conseil national traite durant sa session de février-mars d’une loi sur les heures d’ouvertures des magasins (LOMag). Celle-ci imposerait aux cantons des heures d’ouverture des magasins de 6h à 20h en semaine et le samedi de 6h à 18h (version de la commission), voire 19h (projet du Conseil fédéral). Les cantons pourraient toujours autoriser des ouvertures plus longues mais jamais plus courtes. Dans au moins 14 cantons, les salarié-e-s verraient leurs conditions de travail péjorées en cas d’acceptation de cette loi. Si le Parlement persiste dans sa volonté de libéraliser les horaires, les membres Unia du commerce de détail ont déjà annoncé qu’ils n’hésiteraient pas à lancer un référendum populaire. Le but prétendu de cette loi est de lutter contre le tourisme d’achat, mais on sait pertinemment que ce tourisme s’explique pour des questions de prix et non d’horaires. L’unique fonction de la loi est en réalité de favoriser les grandes surfaces qui pourront plus facilement adopter des SCHAFFHAUSEN BASEL S THURGAU BASEL L JURA ZÜRICH AARGAU SOLOTHURN APPENZELL AUSSERRHODEN APPENZELL INNERRHODEN ST. GALLEN ZUG LUZERN NEUCHATEL BERN VAUD OBWALDEN SCHWYZ URI GRAUBÜNDEN TICINO GENEVE Le Parlement devrait prendre une décision définitive en juin prochain mais la mobilisation commence aujourd’hui déjà. Pour mettre en échec cette péjoration des conditions de travail, Unia organise des séances dans les régions pour expliquer aux salarié-e-s concerné-e-s les enjeux de cette loi. Contactez votre secrétariat (voir les coordonnées en page 7) pour y participer ou solliciter une séance avec vos collègues de travail. Et chez Coop ? GLARUS NIDWALDEN FRIBOURG horaires d’ouverture étendus ; et cela au détriment du petit commerce. La conséquence est claire : les horaires de travail du personnel de la vente seront étendus ou encore plus flexibles qu’aujourd’hui ; c’est la vie sociale et familiale des salarié-e-s qui est menacée. VALAIS Même chez Coop, les salarié-e-s sont insuffisamment protégés contre une extension des horaires. Si on a bien vu Coop donner des recommandations internes pour garantir quelques soirées libres en cas d’extension d’horaires, Unia n’a pas obtenu de garantie dans la convention collective de travail. Déjà aujourd’hui, trop de salarié-e-s alignent des journées trop longues, c’est pourquoi Unia s’engage pour renforcer la CCT sur ce point. En rouge figurent les cantons qui verront les horaires d’ouverture des magasins étendus en cas d’acceptation de la loi fédérale. Les visages d’Unia «En connaissant bien la CCT, on peut mieux défendre nos droits.» «Grâce à la convention collective, nous avons droit à un congé payé d’une semaine pour des formations et séances syndicales. Avec des collègues, cela nous permet de participer aux séances à Berne et aux journées de formation organisées par Unia Vaud. C’est l’occasion de discuter avec des collègues de tout le canton et de toute la Suisse. On échange autant sur nos problèmes que sur les solutions. En connaissant bien la CCT, on peut mieux défendre nos droits et s’assurer qu’ils sont respectés. Ces congés syndicaux n’existent que grâce à cet accord entre Coop et les syndicats. C’est important que tous les collègues participent à ces journées. Être bien formé et informé, c’est une réelle plus-value et c’est dans l’intérêt de tous !» Clotilde Pinto, Vevey, Région Vaud Unia forte 5 Bon à savoir Vos questions sur le champ d’application de la CCT Coop Vous travaillez pour le supermarché en ligne Coop@home ? Qu’il s’agisse du shop en ligne ou d’un supermarché traditionnel : si vous travaillez pour Coop@home, vos conditions de travail sont celles prévues dans la CCT Coop. Ce n’est pas le cas des employé-e-s de Microspot, Interdiscount et Fust AG, qui ne sont pas soumis à la CCT Coop. Le syndicat Unia demande que tout le personnel du groupe Coop soit soumis à la CCT Coop. En cas de question, prenez contact avec nous ! Enregistrement du temps de travail : Vous avez des questions sur la saisie du temps de travail ? Vous avez le droit de consulter et de contrôler vos décomptes d’heures. Si vous ne recevez pas automatiquement et régulièrement votre journal mensuel, demandez-le à votre chef-fe. Et si vous avez des questions sur l’enregistrement du temps de travail ou sur la durée du travail en général, adressez-vous au nouveau Service temps de travail d’Unia. www.service-temps-travail.ch service-temps-travail.ch 0848 240 240 6 Unia forte Votre enfant est à la crèche ? Depuis longtemps, Unia revendique la mise en place de mesures pour faciliter la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle des salarié-e-s Coop. Coop a décidé de mettre en place une aide financière pour les frais de garde des enfants, pour les collaboratrices et collaborateurs qui élèvent seuls leur(s) enfants(s). C’est un pas dans le bon sens. A quelles conditions pouvez-vous toucher ces aides financières ? Si vous élevez seul-e un/des enfants Si vous travaillez à plein temps ou à temps partiel avec des contrats mensualisés et des taux de travail d’au moins 50%, Si vous gagnez au maximum Fr. 4200.–/ mois (pour un 100%). Si vous avez des frais de crèches ou de mamans de jour agréées Quel est le montant de l’aide ? Vous pouvez obtenir jusqu’à un maximum de Fr. 600.–/mois pour un enfant Fr. 1000.–/mois pour plusieurs enfants Les demandes d’aides financières doivent être déposées auprès du service social Coop des régions de vente. Jusqu’à ce jour seules quelques personnes ont déposé une demande d’aide financière. Sans doute parce que les personnes concernées ne connaissent pas encore ce droit. Unia s’engage à poursuivre ce projet d’aide financière. Unia se bat pour que la limite de salaire y donnant droit soit augmentée, de sorte que davantage de personnes puissent en profiter. Faites valoir vos droits ! Carnet des heures 2016 Le carnet des heures est un fidèle compagnon Votre employeur a l’obligation d’enregistrer précisément la durée du travail des employée-s. Bien souvent, dans le commerce de détail notamment, la durée effective du travail n’est pas correctement enregistrée et dûment reconnue, à cause de la pression du temps et du manque de personnel. Le temps consacré à l’ouverture du magasin le matin n’est donc pas entièrement comptabilisé – dans les petites succursales surtout –, et il en va de même pour les rangements après la fermeture. Alors même que le personnel a le droit d’être payé pour la totalité du temps de travail mis à disposition de l’employeur. Le carnet des heures d’Unia vous permet de vérifier si vos décomptes d’heures de travail sont corrects. Commandez le carnet des heures (adresses, p. 7), ou demandez-le à votre prochain passage dans les bureaux d’Unia. Faites-vous entendre Le syndicat vous aide – adhérez à Unia ! Les bonnes conditions de travail ne tombent pas du ciel. Adhérez au syndicat. Persuadez un à un vos collègues d’agir, et mobilisez-vous ensemble pour de meilleures conditions de travail. Contribution professionnelle 2015 Avez-vous déjà récupéré votre dû pour 2015 ? Les membres d’Unia peuvent récupérer leur contribution professionnelle. Selon le montant de votre cotisation, vous recevrez entre 60 et 120 francs pour l’année 2015. Si vous ne l’avez pas encore fait, contactez votre section, qui vous aidera volontiers. Agenda Conférence Coop du 18 mai 2016 à Berne Vous avez envie de donner votre avis et de discuter entre collègues ? La conférence Coop réunit des membres d’Unia issus de toutes les régions ou entreprises Coop, afin de parler de thèmes actuels. Envie d’y participer ? Inscrivez-vous auprès de votre section ou de [email protected] Vous trouverez de plus amples informations sous : www.unia.ch. Impressum Adresses Unia Unia avec vous, pour vous Besoin de plus d’informations ? Un problème avec votre travail ou avec les autorités ? Vous aimeriez en savoir plus sur Unia ? Contactez le secrétariat de votre région. Les secrétariats Unia sont à votre service. Vous trouverez les adresses dans la liste ci-jointe. Aargau Bachstrasse 41, Postfach, 5001 Aarau T +41 848 333 003, [email protected] Bern Monbijoustrasse 61, Postfach 1111, 3000 Bern 23 T +41 31 385 22 22, [email protected] Berner Oberland Aarestrasse 40, Postfach 214, 3602 Thun T+ 41 33 225 30 20, [email protected] Biel-Seeland / Solothurn Murtenstrasse 33, Postfach 1792, 2501 Biel T +41 32 329 33 33, [email protected] Fribourg Route des Arsenaux 15, Case postale 230, 1705 Fribourg T +41 26 347 31 31, [email protected] Genève chemin Surinam 5, Case postale 288, 1211 Genève 13 T +41 848 949 120, [email protected] Neuchâtel Avenue de la Gare 3, Case postale 3136, 2001 Neuchâtel T+41 848 203 090, [email protected] Nordwestschweiz Rebgasse 1, Postfach, 4005 Basel T +41 848 113 344, [email protected] Oberaargau-Emmental Bahnhofstrasse 88, Postfach 1179, 3401 Burgdorf T +41 34 447 78 41, [email protected] Ostschweiz-Graubünden Lämmlisbrunnenstrasse 41, Postfach 647, 9004 St. Gallen T +41 848 750 751, [email protected] Ticino via Canonica 3, Casella postale 5650, 6901 Lugano T +41 91 910 50 70, [email protected] Transjurane 19, rue des Moulins, Case postale 1042, 2800 Delémont 1 T +41 848 421 600, [email protected] Valais rue de la Dent-Blanche 9, Case postale 2190, 1950 Sion T +41 27 322 60 48, [email protected] Vaud Place de la Riponne 4, Case postale 7667, 1002 Lausanne T +41 848 606 606, [email protected] Wallis Bahnhofstrasse 4, Postfach 220, 3930 Visp T +41 27 984 12 80, [email protected] Zentralschweiz St. Karlistrasse 21, Postfach 4241, 6002 Luzern T +41 848 651 651, [email protected] Zürich-Schaffhausen Stauffacherstrasse 60, Postfach 1541, 8004 Zürich T +41 848 11 33 22, [email protected] ! Le syndicat Unia m’intéresse. Oui, j’adhère au syndicat Unia J’aimerais en apprendre davantage sur le syndicat Unia Nom Prénom Adresse Téléphone/Mobile Courriel Profession Lieu de travail Date/Lieu Signature Ensemble, pour de meilleures conditions de travail ! www.unia.ch A renvoyer au Secrétariat central d’Unia, Secteur tertiaire, Weltpoststrasse 20, Case postale 272, 3000 Berne 15 Rédaction : Arnaud Bouverat, Natalie Imboden, Judith Stofer | Photos : Unia | Cartoon : Udo Theiss | Graphisme : Carole Lonati, Esther Wickli | Traduction : Sylvain Bauhofer, Monica Tomassini, Wanda van Heyningen | Impression : Printoset, Zurich | Tirage : 6500 exemplaires | Edition : hiver 2016 Unia forte 7 APPAREMMENT, JE DEVRAI QUAND MÊME TRAVAILLER LE SAMEDI ! AVEC L’ÉTAT D’URGENCE EN FRANCE, LES CONSOMMATEURS VONT FAIRE DEMI-TOUR À LA FRONTIÈRE ! FEU LIBRE ! Unia Secrétariat central Weltpoststrasse 20 Case postale 272 CH-3000 Berne 15 T +41 31 350 21 11 [email protected] www.unia.ch