NHL 16 Xbox One

AVERTISSEMENT Avant de jouer à ce jeu, lisez les manuels de la console
Xbox One™ et de ses accessoires pour les informations importantes relatives à la sécurité
et à la santé. www.xbox.com/support.
Avertissement de Santé : Crise d’épilepsie liée à la photosensibilité
I. Précautions à prendre dans tous les cas pour l’utilisation d’un jeu vidéo
Evitez de jouer si vous êtes fatigué ou si vous manquez de sommeil. Assurez-vous que
vous jouez dans une pièce bien éclairée en modérant la luminosité de votre écran. Lorsque
vous utilisez un jeu vidéo susceptible d’être connecté à un écran, jouez à bonne distance
de cet écran de télévision et aussi loin que le permet le cordon de raccordement. En cours
d’utilisation, faites des pauses de dix à quinze minutes toutes les heures.
II. Avertissement important relatif à la santé : épilepsie
Certaines personnes sont susceptibles de faire des crises d’épilepsie entrainant des pertes
de conscience dues à des stimulations lumineuses fortes: succession rapide d’images
ou répétition de figures géométriques simples, d’éclairs ou d’explosions. Ces personnes
s’exposent à des crises lorsqu’elles jouent à certains jeux vidéo comportant de telles
stimulations, alors même qu’elles n’ont pas d’antécédents médicaux ou n’ont jamais été
sujettes elles-mêmes à des crises d’épilepsie. Les symptômes peuvent comprendre les
suivants : vertige, trouble de la vision, contraction des yeux ou des muscles du visage,
mouvement involontaire des bras ou des jambes, trouble de l’orientation, confusion, perte
momentanée de conscience ou convulsions pouvant entraîner des blessures suite à une
chute ou un choc avec des objets à proximité.
Si vous présentez un de ces symptômes, cessez immédiatement de jouer et consultez
un médecin.
Les parents doivent être particulièrement attentifs quant à la survenue de ces symptômes
chez leurs enfants ou adolescents, plus vulnérables à de telles crises, en observant leur
comportement ou en s’en enquérant auprès d’eux.
Si vous-même ou un membre de votre famille avez présenté des symptômes liés à
l’épilepsie (crise ou perte de conscience) en présence de stimulations lumineuses, consultez
votre médecin avant toute utilisation.
SOMMAIRE
À VOS PATINS !.........................3
TOUTES LES COMMANDES......4
NOUVEAUTÉS DE NHL™ 16..... 11
JOUER UN MATCH.................. 13
MODES DE JEU....................... 15
GARANTIE.............................. 19
BESOIN D’AIDE ?.....................20
À VOS PATINS !
Avec NHL™16, préparez-vous à découvrir toute l’intensité et l’authenticité du
hockey “façon NHL” ! Au premier lancement du jeu, trois styles de jeu au choix
vous sont proposés :
Facile
Apprenez les bases du jeu en difficulté Recrue grâce
à des messages-guides et des visualisations sur la
glace conçues pour les débutants. La plupart des aides
sont désactivées.
Classique
Les messages-guides vous apprennent
progressivement de nouveaux gestes sur la glace en
difficulté Pro. Ce mode convient aux joueurs aguerris
qui privilégient le réalisme.
Personnalisé
Personnalisez la jouabilité de NHL 16 et trouvez
l’équilibre qui vous convient. Sélectionnez la
configuration de votre manette, le niveau de difficulté,
ainsi que le défi et le réalisme offerts par ce style de jeu
et les paramètres de l’entraîneur sur la glace.
REMARQUE : Les paramètres de jouabilité sont réglables à tout moment
depuis le menu principal, dans PERSONNALISER > PARAMÈTRES. Changez
de niveau de difficulté dans Paramètres de jeu ou de schéma de commandes
dans Commandes.
Ce choix effectué, vous vous retrouverez directement sur la glace pour disputer
un match d’entraînement qui vous enseigne ra les bases du jeu. Des invites de
commande apparaîtront à l’écran pour vous apprendre à travailler vos passes
et vos tirs, par exemple.
Pour quitter ce match d’entraînement, appuyez sur la touche Menu pour
accéder au menu pause du jeu, puis sélectionnez QUITTER. Après votre
premier match, il vous sera demandé de choisir votre équipe préférée avant de
pouvoir accéder au menu principal de NHL 16.
Vous pouvez maintenant faire votre entrée sur la glace.
3
TOUTES LES COMMANDES
HYBRIDE (TOUCHES)
C’est l’un des schémas de commande les plus commodes, avec de simples
pressions sur des touches pour diriger les opérations sur la glace. Il convient
parfaitement aux débutants.
ATTAQUE
Patiner/Viser (tirs, passes)
L
Passe
A
Tir frappé
B
Tir du poignet
X
Annuler un tir
w (maintenir)
DÉFENSE
Changer de joueur
A
Harponnage de la rondelle
X
Mise en échec corporelle
Y
Plonger/bloquer
_+
Bagarre
_
Jeu contre la bande
_ (maintenir)
BAGARRE
Empoigner
w (maintenir)
Feinte d’empoignade
w
Coup de poing descendant
D
Uppercut
H
Pousser
M
Tirer
Q
Bloquer/se pencher en arrière
^ (maintenir)
Esquiver
^
4
GARDIEN
Sortir/Remettre gardien
w + touche Affichage
Activer/désactiver le gardien en
manuel
_+A
Déplacer le gardien
L
Contrôle précision
w+L
Patinage libre
A (maintenir)
Passe
^
Harponnage de la rondelle
D
Autre angle de vue
Touche Affichage
Geler la rondelle
Y
Papillon
^ (maintenir)
Tenir le poteau
_ + S/O
Tenir poteau avec jambière au sol
_ + S/O + ^
Arrêts sur plongeon
X+L
Avec rondelle : dégager la rondelle
D
Sans rondelle :
harponnage de la rondelle plongeant
X+M
Serrer les jambières
B + S/O
Arrêt bras-jambes écartés
X+Q
Glissades papillon
J/F
Plongeons
X + S/O
5
GESTES TECHNIQUES
Ce schéma de commandes permet de viser, passer, tirer et arrêter la rondelle
avec plus de précision, et élargit la palette de gestes techniques. À réserver à
ceux qui connaissent le hockey et attendent un maximum de réalisme de leurs
matchs de NHL.
ATTAQUE
Feinter
J/F
Feintes à une touche
L+_
Armer/Tirer
H, D
Feinte de tir
H (relâcher)
Coup de jambe
h
Patiner/Viser (tirs, passes)
L
Sprints
j
Glisser
L (relâcher)
Patinage de précision
w (maintenir) + L (orienter)
Jeu contre la bande
Y (maintenir)
Passe
^ (maintenir pour plus de puissance)
Annuler passe pendant retenue
_
Passe lobée
z
Pivoter
w
Dégager la rondelle
z+D
Protéger la rondelle
A
Frapper la rondelle
z (maintenir) + C
Stratégies
l
Changement de ligne
B, X
Contrôle de vision
w (maintenir)
PASSES
Le schéma de commandes Gestes techniques permet de contrôler la puissance des
passes. Appuyez sur ^ pour adresser une passe en douceur, ou maintenez ^ pour
tenter d’envoyer des passes plus longues. Plus vous maintiendrez cette gâchette
appuyée, plus vos passes seront puissantes.
6
DÉFENSE
Patiner
L
Patinage de précision
w (maintenir) + L (orienter)
Changer de joueur
^
Changement de ligne
B, X
Contrôle de vision
w (maintenir)
Plonger/bloquer
_+z
Soulever le bâton
A
Mise en échec corporelle
C
Harponnage de la rondelle
z
Mise en échec avec la hanche
h
Balayage
z (maintenir) + C
Frapper la rondelle
z (maintenir) + C
Bloquer une passe
_
Bagarre (après coup de sifflet ou en
cours de jeu)
Y
Jeu contre la bande
Y (maintenir)
COMMANDES DE BAGARRE
Les commandes de bagarre du schéma de commandes Gestes techniques sont
identiques aux commandes Hybrides (touches). La rubrique précédente contient la
liste complète des commandes relatives aux bagarres.
7
GARDIEN
Sortir/Remettre gardien
_ + touche Affichage
Activer/désactiver le gardien en
manuel
_+A
Déplacement du gardien
L
Contrôle précision
w+L
Patinage libre
A (maintenir)
Passe
^
Harponnage
D
Autre angle de vue
Touche Affichage
Geler la rondelle
Y
Papillon
^ (maintenir)
Tenir le poteau
_ + S/O
Tenir poteau avec jambière au sol
_ + S/O + ^
Arrêts sur plongeon
X+L
Avec rondelle : dégager la rondelle
D
Sans rondelle :
harponnage de la rondelle plongeant
X+M
Serrer les jambières
B + S/O
Arrêt bras-jambes écartés
X+Q
Glissades papillon
J/F
Plongeons
X + S/O
8
COMMANDES NHL™ 94
Ce schéma de commandes est une réplique des commandes du jeu original,
NHL™ 94. La configuration des commandes est simple et directe : la plupart
des commandes de base se gèrent à l’aide des touches.
ATTAQUE
Tir
B
Passe
A
Déplacer le joueur
L
Sprint
X
Bagarre
Y
Pivoter
w
DÉFENSE
Mise en échec corporelle
B
Changer de joueur
A
Déplacer le joueur
L
Sprint
X
Bagarre
Y
REMARQUE : Les commandes de bagarre sont identiques à celles des
autres schémas de commande. Retrouvez-les en intégralité dans la rubrique
Hybride (touches).
9
GARDIEN
Déplacer gardien
L
Contrôle précision
w+L
Patinage libre
A (maintenir)
Passe
A
Harponnage
D
Autre angle de vue
Touche Affichage
Geler la rondelle
Y
Papillon
^ (maintenir)
Tenir le poteau
_ + S/O
Tenir poteau avec jambière au sol
_ + S/O + ^
Arrêts sur plongeon
X+L
Avec rondelle : dégager la rondelle
D
Sans rondelle :
harponnage de la rondelle plongeant
X+M
Serrer les jambières
B + S/O
Arrêt bras-jambes écartés
X+Q
Glissades papillon
J/F
Plongeons
X + S/O
10
NOUVEAUTÉS DE NHL 16
AMÉLIORATIONS DE LA JOUABILITÉ
ENTRAÎNEMENT VISUEL SUR LA GLACE
Ciblez facilement les actions les plus efficaces lorsque vous êtes sur la glace
grâce à des aides visuelles relatives aux mouvements basiques. Vous pourrez
également visualiser les lignes de passe, les coéquipiers démarqués, etc.
Ceci permettra aux débutants de se familiariser avec les commandes de NHL
16 et de comprendre la stratégie du hockey. Les connaisseurs y trouveront
aussi leur compte en utilisant les aides visuelles pour affiner leur technique.
PATINAGE DE PRÉCISION
Avec NHL 16, vous maîtriserez encore mieux les gestes de votre patineur.
Visualisez les trajectoires des passes et profitez mieux des situations
d’avantage numérique en vous plaçant idéalement aux moments opportuns.
Arrêtez votre joueur et faites-lui faire demi-tour : vous verrez ses pieds bouger
à gauche et à droite, en fonction des commandes effectuées avec votre
manette. Que ce soit pour protéger la rondelle ou développer une belle action,
le Patinage de précision vous procure un contrôle d’une qualité jamais vue.
DES RÉCUPÉRATIONS DE RONDELLE PLUS FLUIDES
Le contrôle de la rondelle est l’une des clés d’un match. Les nouvelles
récupérations de rondelle vous donnent plus de chance de réussir vos passes,
vos interceptions et vos récupérations. Vous serez également en mesure de
récupérer la rondelle plus facilement selon le contexte et de manœuvrer avec
plus de contrôle une fois la récupération réussie.
MODE COOPÉRATIF EN LIGNE SUR UN MÊME ÉCRAN
Faites équipe avec maximum trois de vos amis lorsque vous affrontez un
adversaire en ligne dans le mode Opposition en ligne. Il suffit d’ajouter des
utilisateurs à votre équipe et de jouer avec eux en local face à votre adversaire
en ligne.
11
UNE EXPÉRIENCE RÉALISTE
MORAL DES JOUEURS (DEVIENS DG)
Le Directeur général (DG) a la responsabilité du moral des joueurs et de leur
entente au vestiaire. Veillez au bonheur de vos joueurs et ils donneront le
meilleur d’eux-mêmes.
Il y a peut-être dans votre effectif un avant de classe mondiale qui compte bien
être positionné dans la première ligne offensive pour tous les matchs de l’équipe.
Le faire jouer à un autre poste risque de ne pas lui plaire. Savoir tenir compte de
la personnalité de chaque joueur est presque aussi important qu’évaluer son
potentiel technique. Quand le moral des joueurs est bon, l’entente collective
progresse. Dès lors, votre équipe se mettra peut-être à enchaîner les victoires !
PARCOURS DE SPORTIF (DEVIENS PRO)
En mode Deviens pro, les prestations de votre joueur se répercutent directement
sur leurs aptitudes. Ce qu’il fait sur la glace se traduit par l’amélioration de ses
aptitudes les plus utilisées. Ce type de progression rend le mode Deviens pro
plus réaliste qu’il ne l’a jamais été.
DES SUPERSTARS AUTHENTIQUES
Offrez à votre joueur un look de superstar avec des options de personnalisation
inédites, et notamment de nouveaux équipements identiques à ceux des
meilleurs joueurs de NHL. Choisissez jusqu’à la couleur des lacets de ses patins,
ou du ruban de son bâton, et on le remarquera à coup sûr à chacune de ses
présences sur la glace.
LA “BARBE DES SÉRIES”
Les séries se jouant parfois à un cheveu, NHL 16 intègre désormais les “barbes
des séries”. Pour un maximum d’authenticité, le jeu prend en compte les différentes
apparences, longueurs, épaisseurs et vitesse de pousse de vrais joueurs de la NHL.
12
L’AMBIANCE DES PATINOIRES
Il se dégage de chaque patinoire une énergie particulière, et NHL 16 reflète cet
état de fait. Jeux de lumières, mascottes, encouragements ou célébrations
personnalisés, préparez-vous à plonger dans l’ambiance chaque fois que vous
mettez le patin sur la glace.
DES COMMENTAIRES QUI SUIVENT LE JEU
NHL 16 améliore encore l’habillage télévisé de NBC SPORTS en intégrant des
commentaires plus justes que jamais. Doc Emrick, Eddie Olczyk et Ray Ferraro
décrivent l’action à mesure que celle-ci se déroule et vous font vivre des
matchs de hockey virtuels criants de vérité.
JOUER UN MATCH
ÉCRAN DE JEU
1
1.Score
2.Période
2
3
3.Temps restant
dans la période
13
MENU PAUSE
Appuyez sur la touche Menu lors d’un match pour geler l’action et ouvrir le
menu Pause. Il vous permet de consulter les statistiques du match en cours
(lesquelles s’affichent sur la droite de l’écran), comme les buts, les tirs, le
pourcentage de passe et les supériorités numériques.
Reprendre
Retournez sur la glace et continuez votre match en cours.
Gérer équipes
Gérez votre équipe en modifiant des lignes et en
configurant des stratégies à mesure que le
match progresse.
Ralenti
Visionnez un ralenti. Avancez dans le match ou
revenez en arrière, zoomez ou prenez du champ, et
déplacez la caméra pour bénéficier des meilleurs
angles de vue.
Suivi de l’action
Visionnez des ralentis de phases de jeu en choisissant
ce que vous voulez regarder. Choisissez d’abord le
type d’action (par exemple, des buts) et la période. Ou
bien appuyez sur j pour filtrer les choix disponibles
par équipe et/ou par joueur.
Feuille statistique
Consultez des informations détaillées relatives au
score et aux pénalités, ainsi que les statistiques des
joueurs des deux formations.
Entraîneur sur la glace Ajustez les paramètres de l’entraînement visuel sur
la glace en fonction de votre expérience de jeu. Vous
pouvez conserver les aides visuelles ou les désactiver
pour jouer sans la moindre assistance.
Paramètres
Permet de modifier les paramètres de jouabilité, d’audio,
visuels et des commandes. Vous avez également la
possibilité de prendre le contrôle de l’équipe adverse,
d’activer/désactiver le mode Gardien, en fonction de
votre décision de contrôler le gardien (ou non).
Quitter
Permet de quitter le match en cours ou de
recommencer le match depuis le début (en
sélectionnant REJOUER). Le match en cours ne sera
pas sauvegardé ni dans un cas, ni dans l’autre.
14
MODES DE JEU
Envie de jouer un match rapide, d’affronter des amis ou de commencer une
carrière de joueur de hockey ? Les modes correspondants se trouvent dans le
menu principal de NHL 16.
SAUVEGARDE
Les informations de jeu pour NHL 16 sont automatiquement sauvegardées sur votre
disque dur Xbox One. Les modes Deviens pro et Deviens DG vous permettent de
sauvegarder de nouvelles carrières selon celle que vous disputez actuellement. Votre
progression sera sauvegardée automatiquement à différents points et lorsque vous
quittez le mode.
MATCH IMMÉDIAT
Chaussez les patins et jouez un match hors ligne, en solo ou en local avec
des amis. Sélectionnez les équipes à domicile et à l’étranger, les chandails et
affirmez votre domination sur la glace en contrôlant l’équipe de votre choix.
Avant toute chose, prenez le soin de préparer vos lignes, vos stratégies et
les paramètres de jeu. Échangez vos joueurs à volonté et choisissez votre
alignement de départ en attaque et en défense. En matière de stratégie, vous
contrôlez absolument tout, de votre couverture défensive au comportement de
votre ligne d’avants.
APTITUDES DES JOUEURS ET STRATÉGIE
N’oubliez pas que certaines stratégies sont conçues pour certains types de joueurs de
hockey. Par exemple, Foncer au filet est une stratégie parfaite si la force physique de
vos joueurs le permet. Gérez vos formations, désignez les partants et les remplaçants,
et déterminez les stratégies qui permettront à tous vos joueurs de donner toutes les
chances de victoires à votre équipe !
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OPPOSITION EN LIGNE
Défiez d’autres joueurs de NHL 16 dans des matchs en ligne. Disputez un
matchmaking rapide selon classement, affrontez un ami ou utilisez la fonction
Matchmaking perso pour rechercher un adversaire. Vous trouverez toujours de
quoi soumettre votre talent à rude épreuve !
MODE SÉRIE ÉLIMINATOIRE
Commencez une série éliminatoire et affrontez-y de vraies équipes, tout aussi
décidées que vous à accéder au sommet du hockey. Choisissez d’abord les
paramètres des séries comme le nombre d’équipes engagées, la longueur de
la série (par exemple, en 7 matchs), et la difficulté. Sélectionnez ensuite des
équipes pour remplir le tableau du tournoi.
Au début du tournoi, vous avez le choix entre jouer les matchs, laisser l’IA s’en
occuper ou simuler les matchs.
ÉQUIPE DE RÊVE DE HOCKEY (ÉRH)
Créez votre équipe de rêve, gérez-la et alignez-la sur de la glace virtuelle avec
les modes Saisons ÉRH en ligne et Séries ÉRH. Si vous préférez jouer en solo,
découvrez les nouvelles Saisons solo d’ÉRH, toutes indiquées pour affûter
vos aptitudes et vous préparer avant de jouer en ligne ou d’affronter vos amis.
Vous verrez si vous avez les qualités pour gagner !
À mesure que vous progressez dans ÉRH avec votre formation, vous gagnez des
pièces servant à acheter de nouveaux joueurs et des éléments d’entraînement
pour améliorer votre équipe. Veillez à ne pas empiler seulement des stars mais
aussi à avoir une entente parfaite sur la glace entre vos joueurs.
L’option Jouer avec un ami vous permet aussi de défier un ami sur un match
en ligne. Vous voulez savoir lequel de vous deux a créé la meilleure équipe de
rêve ? Réglez ça sur la glace !
16
LIGUE DE HOCKEY EA SPORTS™
Rejoignez une équipe en ligne, alignez votre club et évaluez vos chances de
domination dans Saisons en ligne.
Avant toute chose, créez votre personnage. Donnez-lui un nom, un numéro de
chandail, une apparence physique, etc. puis rejoignez un club ou créez-en un.
Participez à des matchs à six contre six avec votre club.
Faites votre choix dans une liste de classes de joueurs spécialisés et peaufinez
vos aptitudes en affrontant d’autres clubs et en progressant dans la hiérarchie
de votre division dans Saisons en ligne. Tentez de devenir le champion de
division, de conférence et surtout de ligue pour remplir votre armoire à trophées.
PARTIES EN LIGNE PAR ÉQUIPE (PLÉ)
Disputez des matchs en ligne à six contre six. Ce mode s’appuie sur les
vrais effectifs NHL pour constituer les différentes équipes. Recherchez une
session disponible (via Partie rapide) ou créez la vôtre et invitez des amis
à vous y rejoindre.
DEVIENS PRO
Avec NHL 16, entrez dans la peau de votre propre joueur, aussi bien sur la
glace qu’en dehors. Faites vos preuves à chaque match, progressez en tenant
compte des réactions de l’entraîneur et faites partie des repêchés pour lancer
votre carrière.
Pour la toute première fois, ce que vous faites sur la glace se traduit dans
l’évolution des aptitudes. Ainsi, l’aptitude la plus utilisée sera celle qui progressera
le plus. Prenez des décisions qui façonnent votre carrière et orchestrez chaque
action pour vous assurer de laisser une trace dans l’histoire du hockey.
17
DEVIENS DG
Endossez le rôle de DG (directeur général) afin de faire fonctionner votre
franchise NHL favorite. Regardez toute la saison se dérouler devant vos yeux
pendant que vous prenez vos décisions de dirigeant, comment repérer de
jeunes joueurs et s’assurer que votre équipe reste compétitive.
MORAL DU JOUEUR
Faites jouer vos hommes aux bons postes pour entretenir leur moral et tirer le
meilleur de leur potentiel. Outre les qualités techniques, vous devez tenir compte de la
personnalité de chaque joueur. Entre les joueurs qui apprécient leur médiatisation, les
meneurs d’hommes, et d’autres plus discrets, l’éventail est vaste. L’équilibre de votre
effectif pouvant se ressentir directement sur le jeu et les résultats de votre équipe,
faites les bons choix !
MOMENTS NHL LIVE
Vous êtes prêt à vivre des moments NHL inoubliables ? Prenez le contrôle
d’une équipe pour changer l’issue de quelques-unes de ses défaites les plus
déchirantes ou de revivre certains de ses meilleurs moments. Consultez
régulièrement cette section pour découvrir des moments inédits tout au long
de la “vraie” saison de hockey.
MODE ENTRAÎNEMENT
Profitez de vos moments perdus ou de la saison morte pour vous entraîner.
Vous travaillerez les gestes de base (patinage, conduite de la rondelle, tir) face
à un gardien.
18
GARANTIE
REMARQUE : La garantie ne s’applique pas aux produits
en téléchargement numérique.
GARANTIE LIMITÉE
Electronic Arts garantit à l’acheteur original de ce logiciel que le support sur lequel
ce programme informatique est enregistré, est exempt de défaut tant dans les
matériaux employés que dans son exécution et ce pour une période de quatrevingt-dix (90) jours à compter de la date d’achat. Electronic Arts accepte pour
une période de quatre-vingt-dix jours de remplacer le logiciel défectueux s’il est
retourné à Electronic Arts à l’adresse mentionnée dans la rubrique « Retour après
la garantie », accompagné de la photocopie de la preuve d’achat indiquant la date
de l’acquisition, d’une description du défaut et de votre adresse.
Cette garantie est complémentaire et n’affecte pas vos droits issus des
garanties légales existantes. Cette garantie n’est pas applicable aux logiciels
qui sont vendus « en l’état », ni dans le cas où le défaut résulte d’un mésusage,
d’une utilisation excessive ou d’un mauvais traitement (par exemple apparition
de rayures sur le support). Dans ces cas précis, les conditions d’échange
seront les mêmes que celles décrites pour le « Retour après la garantie ».
RETOUR APRÈS LA GARANTIE
Pour faire remplacer tout support endommagé après expiration de la période
de garantie, dans la limite des stocks disponibles, envoyez celui-ci à l’adresse
mentionnée ci-dessous :
Electronic Arts France
50 rue Joannès Carret
CS 20712
69256 LYON
CEDEX 09
Joignez à votre envoi la photocopie de la preuve d’achat, une description du
défaut, vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone) et un
chèque ou un mandat de 15 € libellé à l’ordre d’Electronic Arts.
Le tarif mentionné ci-dessus s’applique à la France métropolitaine et pourra
faire l’objet de modifications sans préavis.
ATTENTION : les frais d’expédition liés à l’envoi du jeu ou d’une partie du
jeu à Electronic Arts ne sont pas remboursés, que ce soit durant la période de
garantie ou après son expiration.
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BESOIN D’AIDE ?
L’équipe Customer Experience EA est là pour que vous profitiez au maximum de
votre jeu, n’importe où, n’importe quand. Que ce soit en ligne, dans les forums,
par chat ou par téléphone, nos experts sont disponibles et prêts à vous aider.
AIDE EN LIGNE
Pour un accès immédiat à notre FAQ et aux messages d’aide, rendez-vous
sur help.ea.com/fr. Les mises à jour sont quotidiennes, n’hésitez pas
à visiter le site pour connaître les derniers problèmes et leurs solutions.
ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE
L‘assistance est également disponible 7 jours sur 7 de 10h à 23h au :
04 81 68 08 08
Vous pouvez joindre notre Service Clients pour la Suisse au :
0225 181005
Vous pouvez joindre notre Service Clients pour la Belgique au :
02 808 45 90
Appel facturé au tarif habituel de votre opérateur.
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