comités paris - Adhérent et professionnels parisiens

Transcription

INTRODUCTION
COMITÉS PARIS
Bilan des actions 2015
LA PROMOTION VIA
LES COMITES PARIS
EN 2015
1
INTRODUCTION
Les avantages liés à L’ADHÉSION À L’OTCP
La démarche COMITES PARIS s’adresse exclusivement
aux membres adhérents de l’OTCP. Tout professionnel
intéressé pour rejoindre un ou plusieurs de nos Comités
devra obligatoirement être adhérent de l’association
pendant l’année concernée et le montant de la cotisation
correspondante s’ajoutera à celui ou ceux des
inscriptions au(x) Comité(s).
Ils sont multiples :

la visibilité de votre société sur notre site Internet grand public (www.parisinfo.com) et/ou
selon votre activité
sur
le site
dédié aux
organisateurs d’événements
(www.convention.parisinfo.com) avec descriptif de votre activité, photos et lien
hypertexte vers votre propre site ;

l’envoi automatique de toutes les éditions de l’Office à parution : professionnelles et
institutionnelles (chiffres clés du Tourisme, rapport d’activité, e-newsletter marketing
« Paris News » et adhérents « Paris Tourisme Info ») ainsi que grand public (guide « Paris est
à Vous ! », plan de Paris en 10 langues; « Paris se visite » ;

la mise à disposition et la livraison gracieuse d’un quota annuel des éditions grand public
selon vos besoins ;

la participation aux conférences organisées à l’Office sur des thèmes liés à l’actualité du
tourisme parisien ;

la participation aux éductours organisés par l’Office vous permettant de découvrir ou
redécouvrir des lieux culturels, des sites touristiques et/ou de nouveaux produits ;

la participation, selon votre activité, aux opérations thématiques et commerciales réalisées
par l’Office ;

la mise à disposition sur le site professionnel (http://pro.parisinfo.com) de dossiers
d’informations générales, réglementaires et statistiques ;

l’accompagnement dans vos démarches liées au développement durable et à la mise en
accessibilité aux personnes handicapées ;

l’information de nos actions en matière de tourisme d’affaires et l’intérêt que vous pourriez
trouver à collaborer avec nous sur certains dossiers.
2
FICHE CONTACTS
Pour une valorisation optimale de votre offre, n’hésitez pas à contacter les EQUIPES
OPERATIONNELLES de l’OTCP !
Marketing Affaires :
Marchés Chine, Corée du Sud, Asie du Sud-Est
Corine BERNADOU
Tél : 01 49 52 53 96
E-mail : [email protected]
Marketing Loisirs :
Comités Paris et autres marchés :
Pôle Promotion
Responsable : Patricia BARTHÉLEMY
Tél : 01 49 52 42 60
Marchés Mexique, Russie :
Valérie EXPOSITO COITTE
Tél : 01 49 52 42 59
Assistante/Brigitte CAMUS
Tél : 01 49 55 53 35
E-newsletter, site BtoB : Claire CHICOINE
Tél : 01 49 52 53 19
Email : [email protected]
Assistante/Hélène LABIDURIE
Tél : 01 49 52 53 14 - E-mail :
[email protected]
Relations Presse, Médiathèque et
Communication :
Véronique POTELET
Tél : 01 49 52 53 27
Rendez-Vous en France par Atout France,
Euro 2016 : Elodie BERTA
Tél : 01 49 52 42 68 - E-mail :
[email protected]
Commercialisation / Page de publicité : Maya
AL CHAARANI
Tél : 01 49 52 53 31
Direction des Professionnels parisiens :
Relations Adhérents/Directrice :
Marie Christine BOULLY DEMANGE
Tél : 01 49 52 53 83
Relations adhérents, communications et
évènements réservés aux adhérents / Site
PRO.PARISINFO.com, compte d’accès :
Isabelle VIGNAUD
Tél : 01 49 52 53 85
Accessibilité des établissements
activités touristiques :
Hervé GUILLON
Tél : 01 49 52 42 70
et
des
E-business, vente en ligne :
Ariane GALLICE
Tél : 01 49 52 42 69
Courrier, diffusion brochures dans les différents
points d’accès :
Jean-Marc GRÉGOIRE
Tél : 01 49 52 53 73
Direction de l’Information et des Médias /
Editions :
Sandrine PETIT
Tél : 01 49 52 53 07
Observatoire économique du tourisme parisien :
Observation statistique :
Thomas DESCHAMPS
Tél : 01 49 52 53 67
Etudes, fiches marchés :
Charles-Henri BOISSEAU
Tél : 01 49 52 53 69
CV, conseils recrutement :
Stéphanie MORZYNSKI
Tél : 01 49 52 42 87
Accueil, points d’accueil, billetterie :
Suzanne PALAZZO
Tél : 01 49 52 53 78
Pour pouvoir vous inscrire à nos futures présentations et télécharger nos comptes rendus par marché,
rendez-vous sur notre site professionnel PRO.PARISINFO.com à partir de votre espace adhérent. Si vous
n’avez pas encore de compte d’accès, il vous suffit de l’activer (voir mode d’emploi en ligne).
3
SOMMAIRE
Sommaire
LA PROMOTION VIA LES COMITÉS PARIS
4
Qu’est-ce qu’un Comité Paris ?
5
Les objectifs des Comités Paris
5
Les avantages offerts par les Comités Paris
5
Les outils de communication des Comités Paris
6
Les marchés intégrés dans la démarche Comité Paris
7
En quoi consiste la démarche « Comité Paris » ?
9
Le dispositif « Comité Paris »
10
BILAN DES ACTIONS 2015 : MARCHÉS COMITÉS ET AUTRES MARCHÉS
11
Les Comités Paris
12
Points-clés de nos actions 2015
15
Nos actions sur les autres marchés 2015
22
VOTRE CONTACT POUR TOUTE QUESTION RELATIVE À CE DOSSIER
Patricia BARTHÉLEMY – Responsable Pôle Promotion/Direction Marketing Loisirs
Téléphone fixe : 01 49 52 42 60 - Portable : 06 30 29 96 78
Assistée de : Hélène LABIDURIE - 01 49 52 53 14 – [email protected]
Assistée de : Brigitte CAMUS - 01 49 52 53 35 – [email protected]
4
BILAN DES ACTIONS 2015
Bilan des actions 2015 :
marchés Comités et autres marchés

Les Comités Paris
Un reformatage des actions quand nécessaire
Une mission Paris Comité : c’est quoi ?
Les remarques sur les Comités 2015 par les partenaires
Le tourisme d’affaires dans les actions Comité

Points-clés de nos actions 2015
Marchés avec mission exclusive « Comité Paris »
Marché avec format spécifique « Comité Paris » à l’étranger
Nos actions Comité 2015 multimarché
Nos actions 2015 sur les autres marchés
5
1. LES COMITÉS PARIS EN 2015

5 Comités créés au sein de l’Office depuis 1998 : une expérience de 17 ans !

103 partenaires en 2015

Des flux importants à l’horizon 2020

Des schémas culturels différents

Une présence parisienne à développer dans les pays où l’industrie touristique se structure

L’adhésion constante des partenaires à la démarche

Une intégration facilitée pour les nouveaux partenaires
Nombre de partenaires par Comité depuis leur création en 1998
Nouveauté en 2013 et maintenue ! : Le décloisonnement du Plan d’actions Paris
 Des métiers différents : 5 secteurs d’activité
Une évolution dans la répartition des partenaires par rubrique.
Le succès des quatre rubriques principales
6
Evolution par secteur d'activité de l'ensemble
des partenaires Comités 2006-2015
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Hébergement
Visites
DMC
Shopping
Excursions et
transports
2015
 Les Comités et les Missions depuis leur création en 1998
Les effets positifs du décloisonnement sur Paris.
La demande de promotion à l’étranger en nette reprise.
2. LES MISSIONS COMITE PARIS
Une Mission Paris Comité : c’est quoi ?
Une Mission Paris Comité est une opération d’envergure clé en main à l’initiative de l’OTCP et
organisée par Atout France avec une valorisation totale en un temps optimisé.
Avant le départ : formation marché et attentes, réunion préparatoire, fiche marché, création d’outils
promotionnels dans la langue du marché, information donnée aux réceptifs basés à Paris (en amont et
au retour), réalisation du Manuel des Ventes et ses déclinaisons sur les sites.
Sur place : démarche de promotion commune, présentation de marché/actualisation et perspectives,
workshop, tombola, conférence de presse, dîner avec les patrons, rendez-vous ciblés dans les
démarchages, Manuel des Ventes, réseau Atout France, lobbying auprès de la compagnie
aérienne/partenariat.
Au retour : mise en ligne du rapport sur site pro dans les 10 jours suivant la mission, suivi personnalisé
auprès des interlocuteurs rencontrés en y associant les partenaires, remise des fichiers.
Nombre d’interlocuteurs rencontrés par Mission Paris Comité :
Mexique : 270 / Russie : 300 / Asie du Sud-Est : 310 / Chine : 450 / Corée du Sud : 250

MEXIQUE : à Mexico, une série de démarchages pendant 3 jours accompagnés d’une conférence
de presse et d’un déjeuner avec les patrons des entités touristiques majeures.
 Démarchages/31 opérateurs, Presse/27, Patrons 30

RUSSIE : à Saint-Pétersbourg (notre dernière venue datait de 2005) et Moscou : des opérations
ciblées dans un contexte difficile mais avec, au retour, des demandes et des retombées.

ASIE DU SUD-EST : Manille pour la première fois, grande réussite. A Kuala Lumpur, Jakarta,
Bangkok, des opérations de promotion formatées aux attentes des marchés.
7

CHINE : Canton revisitée après notre dernier passage en 2008 en amont de Shanghai et Pékin/3
villes au lieu de deux habituellement. Participation d’opérateurs de villes adjacentes :
Shenzhen, Hangzhou et Tianjin.

COREE DU SUD : à Séoul, une sélection encore plus ciblée des Patrons des entités touristiques
majeures invités à notre soirée Paris Comité.
 Workshop/120 opérateurs, Presse/35, Patrons/30, Démarchages/100
Partenaires et participants aux missions
de 1998 à 2015
160
140
134
120
100
80
60
40
71
TOTAL
TOTAL MISSIONS
20
0
Les remarques sur les Missions 2015 par les partenaires
Après une analyse du résultat des enquêtes de satisfaction suite aux Missions Paris Comité, nous
constatons qu’il n’y a pas de retour systématique de tous les questionnaires d’appréciation.
Cependant, les partenaires sont satisfaits, apprécient la bonne organisation, les contacts ciblés, les
retombées et l’optimisation du temps (des missions courtes mais denses).
Mais que pensent les partenaires sur la route avec nous ?
Etre aux côtés de l’OTCP sur les marchés, c’est :
• La possibilité de programmer et budgéter les déplacements sur une année ;
• L’ouverture vers des marchés à approche complexe ;
• Missions structurées de A à Z avec respect de la culture/pays et un encadrement avant,
pendant et après ;
• Des Missions sur des marchés réactifs, parfois jeunes où il est plus facile de prendre des parts
de marché et d’avenir (2020) ;
• Une appréhension des marchés rapide, efficace, professionnelle et à moindre coût ;
• Une promotion commune Destination - offre touristique : force de frappe ;
• Une préparation de Mission sans tracas ;
• La relation privilégiée Atout France et OTCP ;
• Une formidable synergie entre les professionnels parisiens avec échanges des meilleures
pratiques sur tel ou tel marché ;
• Des formats d’évènements régulièrement actualisés ;
• Un nombre de contacts rencontrés en un temps minimum ;
• La garantie de rencontrer les TO majeurs ;
• La confiance accordée d’office par les prospects ;
• Seul bémol : un manque de souplesse parfois de par la charte Comité.
8
Témoignages
Interview de Frédéric Gouguidis
Directeur des Ventes Internationales – La Compagnie des Alpes (Parc Astérix / Futuroscope / Grévin /
France Miniature)
« Je suis membre des Comités depuis 2003 et j’ai eu l’occasion d’accompagner l’Office du Tourisme sur
quasiment tous les marchés proposés depuis lors (Japon, Corée, Brésil…) avec un focus particulier sur
la Chine mais également une vraie fidélité sur le marché russe. Depuis la création du Comité Russie, je
ne pense pas avoir jamais manqué une mission ! Il est important pour nous de suivre l’impulsion de
l’Office sur ces différents marchés et de bénéficier de l’émulation qui se crée entre professionnels
parisiens. Nous nous déplaçons en meute et cette cohésion de destination est très porteuse pour
l’ensemble des participants et pour le business généré. »
Interview de Camille Gourdel
Responsable des Ventes Grands-Comptes Loisirs – Louvre Hotels Group
« Nous faisons partie des Comités depuis 2013 : en charge des marchés France, Russie, Chine, Espagne
et Japon sur le segment loisirs, j’ai débuté mes relations avec le Pôle Promotion à la mi 2013 pour
pouvoir intégrer la démarche Comité Paris et obtenir une visibilité sur les outils, notamment le Manuel
des Ventes. Ma première mission s’est, quant à elle, déroulée début 2014 en Russie. J’ai été séduite
par l’organisation proposée par l’Office du Tourisme : en complément de la découverte de nouveaux
marchés, nous bénéficions d’un dispositif marketing & communication qui complète nos actions
commerciales. Le fait de voyager avec mes homologues d’autres entités permet de développer son
réseau mais également de travailler à l’unisson. »
Le Tourisme d’affaires, en parallèle des marchés Comité
A ce jour, un marché offre une démarche ciblant le tourisme d’affaires.
Objectif : faciliter l’organisation d’événements corporate.
Russie
• Participation à la Mission Paris Comité ;
• Démarchages avec partenaires adhérents affaires dans le cadre de la Mission Paris Comité ;
• Eductours sur les cibles agences et corporate en partenariat avec un groupe hôtelier, un DMC
et une compagnie aérienne ;
• Collaboration avec la presse spécialisée tourisme d’affaires ;
• Enrichissement continuel de la base de données ;
• Traitement des demandes émanant des agences MICE et corporate;
• Rencontre avec des professionnels sur les salons ciblés.
3. POINTS-CLES DE NOS ACTIONS EN 2015
Marchés avec Mission Paris Comité
Récapitulatif ci-dessous dans l’ordre chronologique des missions.
Comité Mexique 2015 - 3 partenaires sur la Mission
103 partenaires sur le Plan d’action Paris
À L’ÉTRANGER
La Mission Paris Comité, du 19 au 23 janvier 2015 à Mexico
Organisée par Atout France et avec des partenariats.
- 3 partenaires présents :
Château de Versailles, Hôtel Plaza Elysées, Cab Service Prestige.
- Le point fort : une série de démarchages chez les tour-opérateurs majeurs, un point presse, un
déjeuner avec les patrons des principales entités touristiques.
9
- Nouveauté : Mission Paris Comité programmée pour la première fois.
- Présentation Power Point Paris et partenaires en espagnol ;
- Présentation Prezi Paris et Partenaires en anglais (Presse) ;
- Présentation PowerPoint tombola en espagnol ;
- Fiche workshop de présentation des partenaires en espagnol;
- Fiche outils promotionnels en espagnol;
- Communiqué de presse en espagnol ;
- Questionnaire de satisfaction.
Analyse suite à l’envoi d’une enquête de satisfaction auprès des partenaires :
Les remarques Mexico:
- Déjeuner patrons : bon choix de
restaurant français, bonne ambiance, impact
positif.
Points d’amélioration Mexico :
- Le nombre de partenaires
Point presse : lieu agréable, absence de
certains journalistes.
Noté : Un workshop si plus de partenaires
Une deuxième ville
Appréciation générale Mexico:
Bon déroulé, bonne organisation, implication totale de l’équipe Atout France
De nombreux facteurs en témoignent/résumé :
- très bons flux sur les circuits via l’Espagne et qui vont augmenter ;
- nouvelle perspective de développement des programmations pour les individuels et en direct sur
Paris ;
- nombre croissant de déplacements des Mexicains à l’étranger;
- volonté des Mexicains de venir à Paris et mentalité à l’européenne ;
- augmentation des capacités aériennes ;
- aucun visa nécessaire ;
- liens traditionnels entre le Mexique et la France.
>Rapport mis en ligne sur pro.parisinfo.com
Premier semestre
 à l’attention des adhérents/partenaires Comités Paris :
- 8 janvier : présentation du marché, préparation Mission Paris Comité ;
- 3 février : au retour de la Mission Paris Comité, réunion de sensibilisation au marché mexicain à
l’attention des adhérents (nouveautés, évolutions, attentes) ;
 à l’attention des opérateurs :
- 31 mars-1 avril : délégation de 11 tour-opérateurs et agences dans le cadre des Rendez-Vous en
France (Paris).
 à l’attention de la presse :
- Accueil journaliste Azucena Pacheco – Amura Magazine – mensuel lifetsyle
- Présentation PowerPoint 2015 /Paris ;
10
-Communiqué de presse « 2015 : « ‘Paris, Simply Amazing!’» et 5 dossiers de presse « Art de vivre »
en espagnol.
Deuxième semestre
- 8 décembre : réunion veille de marché.
Comité RUSSIE + C.E.I 2015 - 22 partenaires sur la Mission
103 partenaires sur le Plan d’actions Paris
À L’ÉTRANGER
La Mission Paris Comité, du 9 au 13 février à Saint-Pétersbourg et Moscou
Organisée par Atout France et avec le partenariat d’Air France
- 22 partenaires présents :
Centre des Monuments Nationaux, Château de Versailles, Compagnie des Alpes/Grévin et Parc Astérix,
Crazy Horse, Lido de Paris, Moulin Rouge, Fragonard Parfumeur, Bateaux Parisiens, Aéroports de Paris,
Galeries Lafayette, La Vallée Village, One Nation Paris, Printemps, Ultimate Paris Guide/UUU,
Citadines Apart’Hotels, Hôtel Plaza Elysées, Hôtel Pavillon Monceau, Inwood Hotels Paris, Les Hôtels de
Paris, Louvre Hotels Group, Melià Hotels International, Radisson Blu Hotel at Disneyland®, SEH-United
Hôteliers, Sofitel Luxury Hotels Paris.
- Le point fort : nos évènements à Saint-Pétersbourg, seconde ville de Russie non visité depuis 2005 par
l’OTCP (à la place, Kiev).
- Nouveauté : le changement du lieu pour le dîner avec les patrons des entités touristiques majeures
(Moscou).
- Présentation PowerPoint Paris et Prezi partenaires en russe ;
- Présentation PowerPoint tombola en russe ;
- Fiche workshop de présentation des partenaires en russe ;
- Fiche outils promotionnels en russe.
 Workshop/180 opérateurs incluant ceux en provenance des grandes villes russes et des
pays de la CEI (Kazan, Tcheliabinsk, Minsk), Presse/40, Patrons/12, Démarchages/25.
Analyse suite à l’envoi d’une enquête de
satisfaction auprès des partenaires :
Les remarques/ Saint-Pétersbourg :
- Satisfaction sur l’hôtel sélectionné :
ASTORIA HOTEL.
- Workshop : Très bonne organisation et bon
déroulement.
Points d’amélioration/ Saint-Pétersbourg :
Workshop : salle un peu plus grande, durée
plus longue, TO à diriger vers les tables des
partenaires suite à la mention par ces derniers
des contacts prioritaires à rencontrer.
11
Les remarques/ Moscou :
- Satisfaction sur l’hôtel sélectionné : MARRIOTT AURORA HOTEL.
- Workshop : très bon déroulement, bonne organisation, belle salle spacieuse, contacts très
intéressants/bien ciblés, atmosphère générale très agréable. Bonne qualité des TO régions.
- Soirée patrons : très réussie, contacts intéressants, prise de parole des partenaires appréciée.
- Conférence de Presse : la présentation des partenaires aurait aidé aux rencontres avec les
journalistes.
- Rendez-vous personnalisés : bonne organisation, bon ciblage, prestation un peu chère car
interprète en plus.
Points d’amélioration/Moscou :
- Workshop : commencer moins tôt, faire la tombola Paris Comité vers 16 heures pour faire venir
et/ou garder les opérateurs, nourriture sur buffet/déjeuner en plus grande quantité.
- Dîner des Patrons : supprimer la tombola Paris Comité, donner la parole à un Patron.
- Conférence de Presse : prévoir une salle un peu plus grande.
Noté : Malgré le contexte actuel, de nombreuses demandes concrètes faites aux tables.
Appréciation générale/ Saint-Pétersbourg et Moscou :
- Très bonne mission avec des demandes sur place et des contrats signés au retour.
- Partenaires très contents, satisfaits d‘avoir été là au bon moment et très agréablement surpris de
la bonne teneur du workshop à Moscou (enjeu principal).
- Rencontre des principaux opérateurs et de bons échanges.
Retrouvez le rapport de la mission sur http://pro.parisinfo.com
Premier semestre
- 13 janvier : séance de sensibilisation au marché russe et réunion préparatoire à la Mission ;
- 25 mars : au retour de la Mission Paris Comité, réunion de sensibilisation au marché russe à
l’attention des adhérents (nouveautés, évolutions, attentes)
- 29 mars–3 avril : éductour Kazakhstan/7 tour-opérateurs. Rencontre à l’O.T.C.P. avec les
partenaires des Comités une trentaine de personnes.
- 31 mars-1er avril : délégation russe de 43 tour-opérateurs et agences dans le cadre des RendezVous en France (Paris).
- janvier: accueil de Ludmila Lunina – Vedomosti Kak Potratit 16 fois/an tiré à 67 500 ex
- Présentation PowerPoint 2015 /Paris en russe ;
- Communiqué de presse « 2015 : « ‘Paris, Simply Amazing!’ » et 5 dossiers de presse « Art de
vivre » en russe.
Deuxième semestre
- 9 novembre : réunion veille de marché ;
- 14-17 décembre : éductour spécifique Paris/Atout France avec rencontre, à l’OTCP, de tous les
partenaires des Comités Paris.
12
Comité ASIE DU SUD-EST option Philippines - 14 partenaires sur la Mission
Premier semestre
• à l’attention des opérateurs :
- 31 mars-1er avril : délégation de 16
tour-opérateurs et agences dans le cadre de
Rendez-Vous en France (Paris).
 à l’attention des adhérents :
- 15 janvier : séance de sensibilisation,
réunion préparatoire à la Mission et
rencontre de travail.
- 23 février : rencontre de travail des
partenaires sur la Mission Comité en Asie du
Sud-Est
- 27 mars : éductour Thaïlande, Indonésie/4 tour-opérateurs
- 9 avril : présentation de marché au retour de la Mission Paris Comité, réunion de sensibilisation au
marché à l’attention des adhérents (nouveautés, évolutions, attentes)
 à l’attention de la presse:
- avril : rencontre avec des journalistes : Andreas Darditya – Jakarta Post – quotidien anglophone ;
Nur Hidayati – Verve – mensuel ; Novi Christiastuti – Detik.com
Deuxième semestre
- 16-19 novembre : éductour Philippines/7 tour-opérateurs
- 20 novembre : réunion veille de marché entre partenaires et opérateurs.
À L’ÉTRANGER
- 17-21 mars : Mission exclusive Paris à Manille (option) Jakarta, Kuala-Lumpur, Bangkok
14 partenaires dont 9 nouveaux:
Azurever, Euroscope, Paris Way, ParisCityVision, Château de Vaux Le Vicomte, Château de
Versailles, Compagnies des Alpes (Grévin/Parc Astérix), Lido de Paris, Galeries Lafayette, Printemps,
Hôtel Plaza Elysées, Holiday Inn Porte de Clichy, Marriott International, Radisson Blu Paris
Boulogne.
- Le point fort : les workshops ciblés synonymes d’efficacité en un temps limité.
- Nouveauté : Manille, en option pour la première fois, avec de très bons résultats.
- Présentation PowerPoint Paris et partenaires en anglais et thaïlandais;
- Présentation PowerPoint tombola en anglais;
- Fiche workshop en anglais et thaïlandais;
- Fiche outils promotionnels en anglais.
 Workshop/136 opérateurs, Presse/10, Démarchages/125
Les hôtels
- Kuala Lumpur : l’hôtel Majestic n’a pas été apprécié par tous.
- Jakarta : la petite taille des chambres à l’hôtel Pullman a été relevée.
13
Les workshops-cocktails dînatoires à Manille, Bangkok, Kuala Lumpur et Jakarta
Ont donné satisfaction, bonne atmosphère générale : des demandes ont été faites sur place avec,
parfois, des retombées immédiates.
Le déjeuner-workshop à Jakarta
A donné satisfaction : l’endroit a particulièrement été apprécié de tous, le temps du déjeuner un peu
trop long.
Les rencontres avec des dirigeants français
Ont été jugées utiles.
Les améliorations à apporter/suggestions
- Des hôtels de marque française (si possible), une localisation dans le centre-ville ;
- A surveiller le nombre d’invités chez les grossistes : MIKI, GTA/KUONI, etc… (trop nombreux à
Jakarta) ;
- Plus de contacts d’agences en ligne ;
- Plus de temps pour le workshop ;
- Transferts d’une ville à l’autre moins matinaux ;
- Autres pays dans la région à considérer : Singapour et Vietnam.
>Rapport et autres dossiers marché mis en ligne sur pro.parisinfo.com
Comité CHINE 2015 - 21 partenaires sur la Mission
À L’ÉTRANGER
La Mission Paris Comité du 13 au 17 avril à Canton (nouveau), Shanghai et Pékin
- 21 partenaires dont 6 nouveaux présents:
Château de Versailles, Château de Vaux-le-Vicomte, Crazy Horse, Disneyland, Lido de Paris, Moulin
Rouge, Galeries Lafayette, One Nation Paris, Printemps, Paris Way, Groupe Visual-Transdev, Frasers
Suites, Hôtel Napoléon, Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe, Louvre Hotels, Hôtel Plaza Elysées,
Marriott International Paris, Pullmann Paris Hotels, Resides Etudes Appar’t Hotels.
- Le point fort : les deux soirées avec les grands patrons des organisations touristiques les plus
importantes (Shanghai et Pékin) qui
représentaient 75% du marché dans les
deux villes.
- Nouveauté : Une 3ème ville inscrite au
programme et Canton non visitée depuis
2008.
- Présentation PowerPoint Paris et
partenaires en chinois ;
- Présentation PowerPoint tombola en
chinois ;
- Fiche workshop réalisée en chinois ;
- Fiche outils promotionnels en chinois.
 Workshop/192 opérateurs, Presse/35, Démarchages/130
14
Les hôtels
- Satisfaction totale sur le choix de l’hôtel W à Canton, moyenne pour le Radisson Blu à Shanghai et
mitigée pour le Régent à Pékin.
Les workshops
- Satisfaction générale sur les endroits sélectionnés, les buffets, l’ambiance générale et la qualité des –
contacts ;
- Soucis rencontrés par trois partenaires avec leurs interprètes.
Le point Presse
- Rien à signaler : satisfaction des endroits sélectionnés, des présentations, de la qualité des contacts
et de l’ambiance générale.
Le dîner des patrons
- Pékin mieux que Shanghai quant à la qualité des contacts.
- Pas assez d’espace à Pékin pour rencontrer tous les Patrons.
Impression globale
-Mission jugée bien préparée et bien organisée;
-Bon déroulé;
-Satisfaction sur la qualité des contacts.
A étudier
- Changement d’hôtel à Pékin et à Shanghai ;
- Déroulé : inscription de villes secondaires ;
- Allongement du temps des workshops (commencer à 9 heures 30 au lieu de 10 heures) ;
- Avant le départ, envoi de la liste des TO les plus connus avec leurs spécificités ;
- Ne pas reprendre les trois interprètes qui n’ont pas convenu ;
- Dîner des Patrons uniquement à Pékin.
.
Premier semestre
- 27 janvier : présentation du marché chinois pour les partenaires des Comités Paris et préparation
Mission Paris Comité;
- 27 janvier : rencontre de travail entre les partenaires des Comités Paris et les opérateurs chinois
basés à Paris;
- 21 mai : suite à la Mission Paris Comité, réunion de sensibilisation au marché chinois à l’attention
des adhérents (nouveautés, évolutions, attentes).
- 23–25 juin : éductour Atout France et Air France/Pékin, Shanghai, Shenzhen/6 agences en
ligne/1ère fois + 4 T.O majeurs traditionnels. Rencontre à l’OTCP avec 40 partenaires.
 à l’attention des opérateurs:
- 31 mars-1er avril : délégation de 57 tour-opérateurs et agences dans le cadre des Rendez-Vous en
France (Paris) ;
- 23-25 juin : Eductour Atout France et Air France/Pékin, Shanghai/Shenzhen/6 agences en ligne (1 ère
fois) + TO majeurs traditionnels.
 à l’attention de la presse:
- janvier : accueil de 10 journalistes Shan Ni Bai, Qinhua Tang, Yuenong Lu, Yuan Sun, Yin Wu, Ling
Tao, Quiang Wang, Yan Zhe Lyu, Yan Zh, Jian Ping Chen;
- février : Jian Yun Deng – Shanghai Times – mensuel lifestyle;
- Présentation PowerPoint 2015 /Paris en chinois;
- Communiqué de presse « 2015 : « ‘Paris, Simply Amazing!’ » et 5 dossiers de presse « Art de
vivre » en chinois.
15
Deuxième semestre
- 10 décembre : réunion entre partenaires et opérateurs ciblé, veille de marché.
Comité CORÉE DU SUD 2015 option Vietnam – 9 partenaires sur la Mission
À L’ÉTRANGER
La Mission Paris Comité du 2 au 6 octobre à Busan et Séoul en présence de Jean-François MARTINS,
Adjoint à la Maire de Paris, Chargé des Sports et du Tourisme.
- 9 partenaires présents dont 6 nouveaux:
Compagnie des Alpes : Grévin et Parc Astérix, Crazy Horse, La Vallée Village, Lido de Paris, Printemps,
Bateaux-Mouches®, Hôtel Pullman Paris, Sofitel Luxury Paris Hotels, Hôtel Plaza Elysées.
Le point fort : le diner des patrons représentant 80% du marché touristique.
Nouveauté : pour la première fois le passage à Busan au moment du Festival du Film asiatique/ France
à l‘honneur.
- Présentation PowerPoint Paris et
partenaires en coréen ;
- Présentation PowerPoint tombola
en coréen ;
- Fiche outils promotionnels en
coréen ;
- Texte catalogue en coréen ;
- Fiche presse en coréen.
>Rapport sera mis en ligne sur
pro.parisinfo.com
Mission Paris Comité 2014
A suivre…
Premier semestre
 à l’attention des adhérents/partenaires Paris Comité :
- 23 janvier : réunion de sensibilisation ;
- 23 janvier : rencontre de travail entre les opérateurs coréens basés à Paris et les partenaires ;
- 19 mai : réunion préparatoire à la Mission pour les partenaires du Comité.
 à l’attention des opérateurs
- 31 mars-1 avril : délégation de 16 tour-opérateurs et agences dans le cadre des Rendez-Vous en
France (Paris).
16
- janvier : rencontre avec le journaliste coréen : Yu-Ri Hong- mensuel tiré à 75 810 ex ;
- mai: accueil des journalistes: Ms. SeJeong KIM, Ms. Hanna PARK, Ms.JiYoung MOON, Ms DaHee
SEO, M. KukHeon KIM;
- Communiqué de presse «2015 : « ‘Paris, Simply Amazing!’ » et 5 dossiers « Art de vivre » en
coréen;
- Présentation PowerPoint 2015/Paris en coréen ;
Deuxième semestre
- 16 septembre : suite à la Mission Paris Comité, réunion de sensibilisation à l’attention des
adhérents (nouveautés, évolutions, attentes).
- 9 octobre : réunion veille de marché ;
- novembre : éductour Top French Cities ;
- 1-5 décembre : éductour spécifique Paris Atout France/Air France et rencontre avec les
partenaires des Comités Paris.
Nos actions 2015 sur les autres marchés
AUSTRALIE
Premier semestre
- 31 mars-1er avril : délégation de tour-opérateurs et agences australiens dans le cadre de RendezVous en France (Paris).
• à l’attention de la presse :
- 25 - 27 mai : Gabriel Gaté, émissions de TV « taste le Tour » présentant la France à l’occasion du
Tour de France
>Dossiers marché mis en ligne sur pro.parisinfo.com
BRÉSIL
Premier semestre
- 31 mars-1er avril : délégation de tour-opérateurs et agences brésiliens dans le cadre de RendezVous en France (Paris).
ÉTATS-UNIS
Premier semestre
- 31 mars-1er avril : délégation de tour-opérateurs et agences américains dans le cadre de RendezVous en France (Paris).
17
- Communiqué de presse 2015 : « ‘Paris, Simply Amazing!’ » et 5 dossiers « Art de vivre » en anglais.
Deuxième semestre
 à l’attention des adhérents/partenaires :
- 19 novembre : suite au déplacement de l’OTCP à «French Affairs» (17-19 octobre), séance de
sensibilisation au marché américain.
L’ETRANGER
Deuxième semestre
- 17-19 octobre : Segment Loisirs/Participation au « French Affairs » à Atlanta / Fédération par
OTCP et des partenaires présents.
- 20-21 octobre : Démarchages/Atlanta
>Rapport mis en ligne fin octobre sur pro.parisinfo.com
JAPON
Premier semestre
- 26 février: rencontre de travail entre les opérateurs japonais basés à Paris et les partenaires du
Comité ;
- 8-12 juin : workshop national «Sakidori» organisé par Atout France. Fédération des partenaires au
Comité Paris + démarchages à Tokyo.
- 6 juillet : présentation de marché (constats et perspectives suite au déplacement).
- 31 mars-1er avril : délégation de 10 tour-opérateurs et agences japonais dans le cadre de RendezVous en France (Paris).
- janvier : Accueil Satomi Kurabayashi – Crea - mensuel tiré à 50 000 ex;
- Communiqué de presse « 2015: « ‘Paris, Simply Amazing!’ » et 5 dossiers « Art de vivre » traduits
en japonais ;
- Présentation PowerPoint 2015 /Paris en japonais ;
Deuxième semestre
6 novembre : réunion veille de marché.
INDE
Premier semestre
23 septembre : Présentation de marché
18
- 31 mars-1er avril : délégation de tour-opérateurs et agences indiennes dans le cadre de RendezVous en France (Paris).
- 1er avril : Soirée officielle à l’hôtel de Lauzun en présence de Nicolas Lefebvre et de Jean-François
Martins, 30 tour-opérateurs, agences, 4 officiels et 23 partenaires du Comité.
À L’ÉTRANGER
- 7-11 septembre : Workshop national par Atout France « Be there, do that » (3e année consécutive)
Fédération des professionnels parisiens (Mumbai, Delhi).
Deuxième semestre
-23 septembre : Présentation de marché.
À L’ÉTRANGER
-3 novembre : Petit-déjeuner de travail à Londres.
PROCHE et MOYEN-ORIENT
Premier semestre
- 28 mai : suite au déplacement, réunion de sensibilisation au marché du Moyen-Orient à l’attention
des adhérents (nouveautés, évolutions, attentes).
- 31 mars-1er avril : délégation de tour-opérateurs et agences du Moyen Orient dans le cadre de
Rendez-Vous en France (Paris).
- Communiqué de presse 2015 : « ‘Paris, Simply Amazing!’ » en arabe.
À L’ÉTRANGER
- 28-29 avril: Démarchages à Abou Dhabi, Dubaï/31 tour-opérateurs et agences ;
- 1-2 mai : Workshop régional « Marhaba France » à Dubaï; Fédération des professionnels au Comité
Paris ;
- 5 – 6 mai : en visite au Salon ATM à Dubaï;
- Présentation PowerPoint Paris en anglais, ciblée Moyen-Orient;
- Fiche Workshop en anglais «Marhaba».
TURQUIE
Premier semestre
26 - 27 novembre : workshop régional Atout France/Istanbul (à confirmer)
19
EUROPE
Londres/Multimarché
- 29 octobre : rencontre de travail avec équipe opérationnelle/ opérateurs majeurs.
- 30 octobre : participation de l’OTCP à GEM par ETOA (European Tours Operators Association).
- 2 novembre : salon W.T.M. (World Travel Market)
>Rapport mis en ligne mi-novembre sur pro.parisinfo.com
Madrid / Amérique Latine
-12 novembre : Mission Paris Comité
- Présentations Prezi Paris et partenaires ;
- Film Paris ;
- Fiche workshop en espagnol ;
- Fiche outils promotionnels en espagnol ;
- Communiqué de presse en espagnol.
>Rapport mis en ligne mi-novembre sur pro.parisinfo.com
Nous vous remercions de votre attention
20

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