Pierre-François Szczech , Chargé de mission pour la Mutuelle
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Pierre-François Szczech , Chargé de mission pour la Mutuelle
Quels effets de la mesure de l’impact social : regard croisé entre secteurs L’expérience du groupe MGEN Colloque « Entreprises sociales, pourquoi et comment mesurer votre impact social? Pierre-François Szczech Chargée de Mission Environnement Groupe MGEN MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . DÉPENDANCE . RETRAITE Le groupe MGEN 3 métiers régime obligatoire d’Assurance maladie une gouvernance démocratique > 3,5 M de personnes protégées régime complémentaire établissements sanitaires et sociaux > 2 Mds€ de chiffre d’affaire environ 150 implantations MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 2 Le groupe MGEN 483000 votants 1120 élus 300 « militants » 9500 salariés 85,5 millions de feuilles de soins traitées 3,1 millions d’appels téléphoniques reçus 33 établissements dédiés au soin et à l’accompagnement des personnes à tarif Sécurité sociale. 89,3% des cotisations reversées sous forme de prestations MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 3 Construire la politique de RSE de la MGEN pour mesurer son impact sociétal La cartographie des enjeux de RSE du groupe : • 9 enjeux • 3 grandes familles Enjeux liés à nos métiers Enjeux liés à Notre identité mutualiste MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . Enjeux liés à notre fonctionnement interne DÉPENDANCE RETRAITE . 4 En France le reporting RSE devient un nouveau cadre normatif pour les entreprises • Le Grenelle de l’Environnement a donné naissance à une obligation nouvelle en termes de RSE (art. 225) pour les entreprises de plus de 500 salariés • Elles doivent rendre public des informations sur la manière dont elles prennent en compte les conséquences sociales et environnementales de leurs activités et leurs engagements sociétaux en faveur du développement durable Informations sociales Informations environnementales Informations sociétales Emploi Politique générale en matière environnementale Impact territorial économique et social Organisation du travail Pollution et gestion des déchets Relation avec les parties prenantes Relations sociales Utilisation durable des ressources Sous-traitance et fournisseurs Santé et sécurité Contribution à l’adaptation et à la lutte contre le changement climatique Formation Protection de la biodiversité Diversité et égalité des chances MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . DÉPENDANCE . RETRAITE La mesure concrète de notre impact sociétal : un « référentiel d’indicateurs » • • 5 thématiques 70 indicateurs 1. Protéger, agir durablement pour la santé, 2. Être démocratiques, ouverts et engagés dans la société, 3. Faire vivre un modèle économique solidaire et responsable, 4. Conjuguer valeurs mutualistes et politique des ressources humaines, 5. Maîtriser notre impact sur l’environnement. MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 6 Quelques exemples MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 7 Quelques exemples MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 8 Quelques exemples MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 9 Quelques exemples MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 10 Quelques exemples MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 11 Nos engagements pour 2015 / 2020 MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . DÉPENDANCE . RETRAITE 12 En résumé, les effets de la mesure de l’impact social à la MGEN mobilisation valorisation transformation communiquer avec les parties prenantes innover concrétiser les engagements politique environnementale objectifs 2015-2020 entreprise solidaire et responsable investissement responsable appropriation de la RSE dialogue social MUTUELLE SANTÉ . PRÉVOYANCE . AUTONOMIE . RETRAITE 13