livret d`accueil

LIVRET D’ACCUEIL
BIENVENUE !
GILLES SITBON
Le mot du Président
Président
Je suis heureux de vous accueillir au sein du groupe FEELEUROPE, spécialisé en
conseil dans les systèmes d’information ainsi que dans le domaine des services
informatiques, et je vous souhaite la bienvenue.
En intégrant FEELEUROPE, vous participez à une aventure humaine qui a débuté
dans les années 2000. 2011 fut l’année de la fondation de notre société telle qu’elle est
aujourd’hui. Notre groupe a désormais le projet ambitieux de devenir un acteur incontournable du Middle Market en Europe et vous faites désormais parti de ce projet.
LA COMMUNAUTÉ FEELEUROPE
Notre profession a des exigences particulières : celles de vous envoyer sur des
missions spécifiques de grandes entreprises. Externalisé, il vous sera peut-être
difficile de vous sentir « Feel Européens ». Ce sentiment ne doit pas vous animer,
car vous êtes au cœur de nos préoccupations et de nos investissements tant au
niveau des Ressources humaines, de la Responsabilité sociétale, de la communication et du management de FEELEUROPE.
UN COLLABORATEUR HEUREUX ET CONFIANT
Un mot d’esprit nous anime tous chez FEELEUROPE : qu’est-ce qui rend un consultant heureux ? Son salaire me direz-vous, mais encore ? Il y a, c’est certain, l’intérêt
des missions qui lui sont confiées. Il y a, c’est un fait, l’ambiance de travail… Et puis
il y a l’essentiel : le plaisir d’être en mission chez un client, l’excitation ressentie au
début d’un challenge motivant, la satisfaction d’avoir conduit une mission difficile à
terme, la fierté d’accompagner la mutation et d’améliorer les performances des
plus grandes banques, assurances, industries et sociétés de services.
Appliquer nos valeurs
SYNERGIE
PRÉCISION
ADAPTATION
STRATÉGIE
ENDURANCE
FEEL EUROPE
travaille en totale
coopération avec
le client afin de
dépasser tout
obstacle.
Le consultant
réalise avec
stricte exactitude
et netteté
rigoureuse la
mission confiée.
Le consultant
s’intègre
rapidement dans
l’environnement
technique et fonctionnel du client.
FEEL EUROPE
œuvre avec
qualité pour
permettre au
client d’atteindre
son objectif.
Le consultant
mène à bien
la mission à long
terme qui lui est
confiée.
FEELEUROPE c’est tout cela et beaucoup plus encore. Notre culture et notre
éthique sont guidées par les 5 valeurs du pentathlon moderne. Ensemble, nous
allons développer le groupe et participer à l’évolution de votre carrière au travers
de plusieurs outils : un service de formation intégré, un système de tutorat intitulé « programme Senior Manager », etc. Nous souhaitons que vous deveniez un
membre à part entière de notre communauté et également un ambassadeur de nos
valeurs, un acteur clé de nos visions et stratégies auprès de nos clients, fournisseurs et partenaires. Nous vous souhaitons donc une bonne intégration parmi nous.
À bientôt !
VOTRE ARRIVÉE
Le dossier administratif
V OTRECONTACT:
LESERVICEADMINISTRATION
DUPERSONNEL
Chaque nouveau salarié de FEELEUROPE doit fournir des renseignements d’ordre administratif et personnel au Service de l’administration du personnel, afin d’effectuer la déclaration unique
d’embauche auprès de l’URSSAF. Le dossier est remis au collaborateur et doit être retourné et complété dans les meilleurs
délais au plus tard dans la semaine suivant son embauche.
Dans ces deux derniers cas, vous devez prendre contact avec la
CPAM de votre lieu de résidence afin de connaître les modalités
d’inscription auprès de la caisse concernée.
CE DOSSIER COMPREND
CE DOSSIER EST COMPOSÉ DE FORMULAIRES TYPES
AGGEMA est le gestionnaire de notre assurance complémentaire
en matière de santé et CETI est le gestionnaire de notre assurance prévoyance.
L’adhésion et les cotisations versées sont obligatoires, même si
vous bénéficiez déjà de la mutuelle ou du régime prévoyance de
votre conjoint(e).
Vous devez dûment remplir les formulaires qui vous ont été
remis le jour de votre embauche et produire une copie de votre
attestation d’assuré social. (voir paragraphe précédent).
Pour une gestion optimale de vos garanties, n’oubliez pas de
prévenir la mutuelle, par écrit et dans les meilleurs délais, de tout
changement vous concernant telles que votre adresse, vos coordonnées bancaires ou la composition de votre cellule familiale.
Dans un souci de simplification et d’accroissement de la rapidité
de vos remboursements complémentaires pour frais de santé,
vous pouvez bénéficier de la procédure de télétransmission
NOEMlE entre votre CPAM et la mutuelle.
• Bulletin d’affiliation mutuelle et prévoyance
• Garanti santé et prévoyance
• Fiches de renseignements FEELEUROPE
N Voir la couverture de prévoyance et des frais de santé complètes
sur l’extranet de FEELEUROPE
• la photocopie de la carte nationale d’identité recto-verso
ou du titre de séjour
• l’attestation d’assuré social
(éventuellement celle du conjoint ou concubin)
• l’attestation de transport en commun, l’entreprise prendra en
charge la moitié des frais engagés
• les formulaires d’attestation d’engagement du respect
de la charte informatique, du règlement intérieur, de la
communication du livret d’accueil et de l’autorisation de
diffusion d’image à signer
• un RIB
• une copie du permis de conduire et de la carte grise
• une photocopie du ou des diplômes
• un CV
Conformément aux dispositions de la loi « Informatique et libertés » n° 78-I7 du 6 janvier 1978, ces informations ne sont utilisées
qu’à des fins de gestion interne à l’exception des transmissions
d’informations prévues par la loi aux différentes administrations et
organismes sociaux habilités à les connaître. Vous avez accès aux
informations vous concernant et vous pouvez en demander la rectification en cas d’inexactitude auprès du responsable ADP au siège.
VOTRE INTÉGRATION
Sécurité sociale et mutuelle
VOTRE AFFILIATION AU RÉGIME GÉNÉRAL DE LA SÉCURITÉ SOCIALE
VOTRE ADHÉSION À NOTRE ORGANISME DE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ
ET À NOTRE RÉGIME PRÉVOYANCE
Régime de retraite complémentaire
et 1re visite médicale
VOTRE AFFILIATION AUX RÉGIMES
DE RETRAITE COMPLÉMENTAIRE MEDERIC
Tous les salariés relevant du régime général de sécurité
sociale sont obligatoirement affiliés à un régime de retraite
complémentaire.
Quel que soit votre statut (non cadre, cadre ou assimilé), vous
serez affilié(e) au régime ARRCO de retraite complémentaire.
Si vous êtes cadre ou assimilé(e) cadre, vous serez également
affilié(e) au régime AGIRC de retraite complémentaire.
Le régime général de la sécurité sociale est obligatoire pour
tous les salariés. Tous les collaborateurs de FEELEUROPE y sont
donc affiliés et cotisent pour bénéficier de ses prestations.
N Voir la couverture sur l’extranet de FEELEUROPE
• Si vous n’avez jamais été affilié(e) à aucun régime de Sécurité
Sociale que ce soit, il vous appartient d’effectuer les démarches
d’inscription auprès de la CPAM de votre lieu de résidence.
• Si vous étiez affilié(e) à un autre régime de sécurité sociale (ex. :
régime étudiant, MSA, régimes spéciaux…) avant votre entrée
à FEELEUROPE, il vous appartient d’effectuer les démarches
nécessaires à votre changement de statut et à votre inscription
auprès de la CPAM de votre lieu de résidence.
Conformément à la législation, vous devez vous soumettre à des
visites médicales obligatoires effectuées par la médecine du travail.
Dès votre embauche, au plus tard avant l’expiration de votre période
d’essai, vous devez vous soumettre à une visite médicale d’embauche. Le service du personnel vous fournit une convocation avec
laquelle vous devez vous rendre à la médecine du travail.
LA PREMIÈRE VISITE MÉDICALE
Badge, poste de travail et fiche de
démarrage : à qui s’adresser ?
SPÉCIFIQUE INTERNE ET COMMERCIAL
Collaborateur interne au siège
• Un badge d’accès vous sera remis
par l’officier de la sécurité du groupe.
• Présentation aux équipes par le service des Ressources
humaines ou votre responsable de marché.
• Le service des Ressources humaines vous installera à un
poste de travail.
Fonction commerciale, selon votre statut et votre contrat
• Un badge d’accès vous sera remis
par l’officier de la sécurité du groupe.
• Votre fiche de démarrage vous sera remise
par votre responsable de marché.
• Votre matériel informatique et téléphonique vous sera remis
par votre ingénieur d’affaires.
• Votre voiture vous sera remise par le directeur financier.
LES RÉSEAUX SOCIAUX
FEELEUROPE dispose d’un page Facebook et de comptes
Twitter, Viadeo et Linked In animés par notre Community Manager
au service communication. Il est important de vous connecter
aux pages FEELEUROPE dès votre arrivée afin de bénéficier en
continu des dernières informations.
SIGNATURE DU RÈGLEMENT INTÉRIEUR, DE LA CHARTE INFORMATIQUE
ET DE L’AUTORISATION DE DIFFUSION D’IMAGE
Vous devez consulter puis signer électroniquement le livret d’accueil intégral, le règlement intérieur, la charte informatique et
l’autorisation de diffusion d’image à la première connexion.
Nos agences
Rouen
Paris
Orléans
Strasbourg
Nantes
Belfort
Lyon
Bordeaux
L’accès à l’information
Sophia-Antipolis
Toulouse
LE SITE WEB
Aix-en-Provence
www.feeleurope.com, vous donne toutes les informations institutionnelles du groupe. Il a été actualisé en avril 2012.
L’EXTRANET
L’extranet est accessible à tous les collaborateurs à partir du site
internet. Vos identifiants et mots de passe vous seront communiqués 24 h après votre arrivée :
• [email protected] (initiale du prénom accolé au nom)
• Identifiant : prénom
Vous y trouverez nombre d’informations utiles :
• l’agenda des activités du groupe,
• des informations administratives
(la mutuelle, les contacts au sein du groupe, etc.),
• des informations concernant le CE, les DP et le CHSCT,
• une base de connaissances avec la possibilité
de partager les projets,
• une plateforme pour vos demandes de congés ou pour la
saisie de vos C.R.A.,
• une rubrique foire aux questions (FAQ),
• un accès au webmail.
Si vous rencontrez une quelconque difficulté technique
pour vous connecter, n’hésitez pas à contacter le service de
l’informatique interne du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
• Saisie des demandes accès interne : http://10.2.3.9/e911
(n’hésitez pas à mettre cette adresse dans vos favoris)
tél. : 911
• Saisie des demandes accès externe :
http://62.23.121.109/e911 - tél. : 01 53 66 33 31
Siège de FEELEUROPE
8 avenue des Minimes
F-94300 Vincennes
Tél. 01 53 66 33 33
Fax 01 58 64 35 90
Agence de Nantes
2, avenue des Améthystes
44000 Nantes
Tél : 05 56 38 19 04
06 11 40 42 18
Agence d’Aix-en-Provence
Immeuble Le Grand Horizon
Parc de la Duranne
260 rue René-Descartes
F-13594 Aix-en-Provence
Tél. 04 42 90 56 72
Agence de Lyon
42 rue de l’Université
F-69007 Lyon
Tél. 04 37 49 14 33
Agence de Belfort
ZAC de la Justice
18 rue Albert-Camus
F-90000 Belfort
Tél. 03 84 90 52 02
Agence de Bordeaux
49 cours GeorgesClemenceau
F-33000 Bordeaux
Tél. 05 56 38 19 04
Agence d’Orléans
23 rue Antigna
F-45000 Orléans
Tél. 02 38 77 57 03
Agence de Rouen
177 boulevard de l’Yser
F-76000 Rouen
Tél. 02 32 08 33 75
Agence de Sophia Antipolis
Immeuble Le Drakkar
2045 route des Dolines
BP65 F-06902 Valbonne
Sophia Antipolis
Tél. 04 89 82 92 29
Fax 04 89 82 92 10
Agence de Strasbourg
10 rue des Hérons
Espace Plein Sud 1
F-67960 Entzheim
Tél. 03 88 39 77 27
Agence de Toulouse
BP 48029
11 allée Franklin-Roosevelt
F-31080 Toulouse CEDEX 6
Tél. 05 67 20 47 20
Agence du Luxembourg
2A rue des Capucins
L-1313 Luxembourg
Tél. +352 27 62 04 46
LA NEWSLETTER
Chaque trimestre, le service de la communication publie une
lettre interne intitulée « Le Mur ». Elle met en avant notre actualité, nos nouveautés, nos succès… Envoyée avec la fiche de paie,
elle est également disponible sur le site de FEELEUROPE.
Luxembourg Ville
www.feeleurope.com