Evaluation Guide

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SolarWinds Orion
Evaluation Guide Network
Performance Monitor
ORION NETWORK PERFORMANCE MONITOR
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Orion NPM Evaluation Guide, Version 9.5, 6.01.2009
SolarWinds Orion Network Performance Monitor  Evaluation Guide
À propos de SolarWinds
SolarWinds, Inc développe et commercialise une série d'outils de gestion, de surveillance et de
détection de réseau en réponse aux diverses exigences actuelles des gestionnaires de réseaux
et des spécialistes du conseil. Les produits de SolarWinds continuent à définir la norme en
matière de qualité et de performances ; ils ont fait de la société le leader des technologies de
gestion et de détection de réseau. La clientèle de SolarWinds inclut plus de 45 pour cent des
sociétés Fortune 500 et s'étend sur plus de 90 pays.Notre réseau mondial de distributeurs et
partenaires commerciaux compte plus de 100 distributeurs et revendeurs.
Pour prendre contact avec SolarWinds
Plusieurs moyens permettent de prendre contact avec SolarWinds :
Équipe
Coordonnées
Ventes
[email protected]
www.solarwinds.com
1.866.530.8100
+353.21.5002900
Assistance technique
www.solarwinds.com/support
Forums d’utilisateurs
www.thwack.com
Conventions de mise en forme
Des conventions de mise en forme cohérentes permettent de repérer des passages précis dans
tous les documents imprimés et en ligne.
Convention
Indique
Caractères gras
Éléments de Windows, y compris les boutons et les
champs
Caractères italiques
Titre des ouvrages et des CD, nom des variables,
nouveaux termes
Police à
espacement fixe
Nom des fichiers et répertoires, commandes et exemples
de code, texte saisi par l’utilisateur
Crochets, comme
dans [valeur]
Paramètres de commande facultatifs
Accolades, comme
dans {valeur}
Paramètres de commande obligatoires
OU logique, comme
dans valeur1|valeur2
Paramètres de commande exclusifs, pour lesquels on ne
peut spécifier qu’une seule option
À propos de SolarWinds  iii
SolarWinds Orion Bibliothèque de documents de Network
Performance Monitor
Les documents suivants sont inclus dans la bibliothèque de documents de SolarWinds Orion :
Document
Objectif
Guide de l’administrateur
Contient des informations relatives à l’installation, à la
configuration et à différents concepts.
Aide détaillée
Fournit l'aide relative à chaque fenêtre de l'interface
utilisateur d'Orion.
Evaluation Guide
Présentation des fonctionnalités et instructions d’Orion
Network Performance Monitor en vue de l’installation
et de la configuration initiale.
Guide de prise en main
Scénarios d'installation, de configuration et de
situations fréquentes pour lesquels Orion fournit une
solution simple mais performante.
Notes de publication
Détaillent les toutes dernières informations, les
problèmes connus et les mises à jour. Les dernières
notes de publication se trouvent sur
www.solarwinds.com.
iv  Bibliothèque de documents de SolarWinds Orion Network Performance Monitor
Table des matières
À propos de SolarWinds ................................................................................. iii
Pour prendre contact avec SolarWinds .......................................................... iii
Conventions de mise en forme ....................................................................... iii
SolarWinds Orion Bibliothèque de documents de Network Performance
Monitor ............................................................................................................ iv
Chapitre 1
Présentation d’Orion Network Performance Monitor ................................ 1
Vue d’ensemble d’Orion NPM ......................................................................... 1
Facilité d’utilisation d’Orion NPM ................................................................ 1
Intégration d’Orion NPM et des outils SolarWinds. ..................................... 1
Objectifs à la base de la conception d’Orion ................................................... 2
Fonctionnalités d’Orion NPM ...................................................................... 3
Modules d’Orion NPM ................................................................................. 4
Chapitre 2
Installation d’Orion Network Performance Monitor ................................... 5
Système de licence d’Orion Network Performance Monitor ............................ 5
Conditions requises ......................................................................................... 6
Taille du serveur .............................................................................................. 8
Activation de Microsoft Internet Information Services (IIS) ............................. 8
Activation de IIS sous Windows Server 2008 ............................................. 8
Activation de IIS sous Windows Server 2003 ........................................... 12
Activation de IIS sous Windows XP .......................................................... 14
Installation d’Orion NPM ................................................................................ 17
Détection du réseau....................................................................................... 24
Ajout des dispositifs détectés à Orion NPM .................................................. 31
Chapitre 3
Présentation rapide d’Orion NPM .............................................................. 33
Gestion de la croissance du réseau .............................................................. 33
Surveillance des réseaux par emplacement ................................................. 38
Table des matières  v
Génération de rapports d’état instantanés .................................................... 41
Détection des dysfonctionnements du réseau et des dispositifs .................. 45
Création d’une alerte au moyen d’une propriété personnalisée ............... 45
Configuration des actions d’alerte ............................................................ 47
Essai des alertes ...................................................................................... 51
Visualisation de la structure du réseau ......................................................... 53
Création d’une carte avec Orion Network Atlas........................................ 53
Personnalisation des cartes dans Network Atlas ..................................... 57
Imbrication des cartes ............................................................................... 59
Intégration de sites Web externes ................................................................ 60
Approfondir la découverte d’Orion NPM ....................................................... 62
Chapitre 4
Fonctionnalités d’Orion NPM ..................................................................... 63
Présentation des fonctionnalités d’Orion NPM ............................................. 63
Surveillance des dispositifs Cisco EnergyWise ............................................ 66
Orion Network Atlas ...................................................................................... 66
Surveillance des réseaux sans fil .................................................................. 67
Une interface intuitive de type pointer-cliquer ............................................... 67
Universal Device Poller ................................................................................. 67
Report Writer ................................................................................................. 68
Advanced Alert Engine .................................................................................. 68
Propriétés personnalisées ............................................................................. 69
Accès à la communautéThwack.com ........................................................... 70
SNMP Trap Viewer ....................................................................................... 70
Syslog Viewer................................................................................................ 70
Intégration de SolarWinds Engineer’s Toolset .............................................. 71
Surveillance des serveurs VMware ESX ...................................................... 71
vi  Table des matières
Chapitre 1
Présentation d’Orion Network Performance
Monitor
Les réseaux deviennent de plus en plus complexes – hébergeant des
applications, transportant des quantités croissantes de données et permettant
des services essentiels – et leur bonne gestion devient absolument décisive.
Orion Network Performance Monitor (Orion NPM) apporte aux ingénieurs réseau
une application facile à utiliser permettant de surveiller les performances du
réseau. L’excellent rapport prix-performances d’Orion NPM cible les moyennes
et grandes entreprises qui exigent une valeur importante de leurs produits de
gestion de réseau.
Vue d’ensemble d’Orion NPM
Orion NPM est une plateforme complète de gestion des dysfonctionnements et
des performances qui permet à ses utilisateurs de surveiller les statistiques en
temps réel et historiques ainsi que la disponibilité du réseau à partir de n’importe
quel navigateur Web. Orion NPM surveille, collecte et analyse les données
provenant des routeurs, commutateurs, pare-feu et autres dispositifs compatibles
SNMP et fournit aux ingénieurs réseau une vue d’ensemble de l’intégrité du
réseau. Les modules d’Orion NPM étendent ses capacités de gestion aux
données de trafic NetFlow, aux performances des serveurs et des applications, à
la voix sur IP et aux appareils sans fil.
Facilité d’utilisation d’Orion NPM
À la différence des solutions d’infrastructure de gestion de réseau traditionnelles,
qui peuvent s’avérer difficiles à déployer, lourdes à utiliser et chères à entretenir,
Orion NPM a été conçu pour apporter facilité d’utilisation et profondeur
fonctionnelle pour un prix raisonnable.
Orion NPM met en œuvre différentes méthodes de collecte des données sur
l’intégrité et les performances du réseau, dont ICMP, SNMP et Syslog. Nul
besoin d’installer des agents ou dispositifs exclusifs sur le réseau. Au fur et à
mesure qu’Orion NPM découvre le réseau, ces données sont stockées dans une
base de données SQL à laquelle l’utilisateur peut accéder grâce à une
interface conviviale.
Intégration d’Orion NPM et des outils SolarWinds
Les produits SolarWinds, dont Orion NPM, Orion Application Performance
Monitor (Orion APM), Orion Network Configuration Manager (Orion NCM) et
Présentation d’Orion Network Performance Monitor  1
Engineer’s Toolset, ont été conçus pour fonctionner ensemble et fournir aux
ingénieurs réseau une solution complète pouvant être personnalisée en fonction
des besoins précis de l’entreprise. Orion Enterprise Operations Console (Orion
EOC) est un centre de commandement qui rassemble les données de plusieurs
déploiements d’Orion NPM.
Orion NPM et Engineer’s Toolset
L’intégration d’Engineer’s Toolset avec Orion NPM permet aux utilisateurs de
lancer, directement à partir de la console Orion NPM, une des dizaines
d’applications individuelles du Toolset. Le lancement direct du Toolset à partir
d’Orion NPM permet aux clients de profiter de capacités complètes de détection
des dysfonctionnements pour diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes
de réseau. L’accès à partir d’une console unique à des produits capables de
surveiller l’état et l’intégrité du réseau et de résoudre immédiatement les
problèmes dès qu’ils se présentent rationalise l’efficacité des ingénieurs réseau.
Orion NPM et Orion Application Performance Monitor (Orion APM)
Orion APM étend les puissantes capacités de surveillance d’Orion NPM aux
applications et aux serveurs en permettant de visualiser les performances
des applications et des systèmes d’exploitation et serveurs sur lesquels
elles s’exécutent.
Orion NPM et Orion Network Configuration Manager (Orion NCM)
Vous pouvez profiter de l’intégration entre Orion NPM et Orion NCM pour
connaître en temps réel les changements survenus sur les appareils de tous les
embranchements du réseau. Orion NCM fonctionne avec Orion NPM Syslog
Server ou Orion NPM Trap Receiver pour enregistrer les modifications et alerter
l’utilisateur, offrant ainsi la détection en temps réel des changements de
configuration de l’infrastructure réseau de fournisseurs multiples.
Orion NPM et Orion Enterprise Operations Console (Orion EOC)
Orion EOC offre un centre de commande consolidé pour toutes les installations
d’Orion NPM et une vue unifiée des déploiements distants d’Orion. Orion EOC
vous permet de savoir exactement d’un coup d’œil ce qui se passe sur chacun
de vos réseaux distribués.
Objectifs à la base de la conception d’Orion
SolarWinds s’efforce de simplifier la gestion des réseaux en créant des produits
conçus par des ingénieurs réseau pour les ingénieurs réseau. Orion NPM a été
développé pour satisfaire aux exigences d’évolutivité et de facilité d’utilisation
des clients, besoins dont ne tenaient pas compte les autres produits de détection
des dysfonctionnements et de gestion des performances des réseaux.
2  Présentation d’Orion Network Performance Monitor
Fonctionnalités d’Orion NPM
La solution Orion NPM est caractérisée par les fonctionnalités
distinctives suivantes :
Interface intuitive de type pointer-cliquer
Diagrammes, tableaux et listes détaillés sont affichés sur une interface Web
totalement personnalisable qui permet aux utilisateurs de visualiser les
dysfonctionnements, la disponibilité et les performances du réseau.
Déploiement par l’utilisateur
Le déploiement d’Orion NPM est particulièrement simple. En moins d’une heure,
vous installez et configurez Orion NPM, détectez automatiquement le réseau et
commencez à surveiller d’éventuels dysfonctionnements et problèmes de
performances. Nul besoin de recourir aux services d’un consultant.
Advanced Alert Engine
Configurez rapidement les alertes d’événements corrélés, conditions
persistantes et alertes progressives sans vous lever à 3 heures du matin
pour examiner des notifications inutiles.
Moteurs d’évolutivité
Faites évoluer Orion NPM pour tenir compte de la croissance du réseau
grâce à un moteur hot standby engine, à plusieurs moteurs polling engines et
à des serveurs Web supplémentaires.
Universal Device Poller
Ajoutez rapidement et facilement tout dispositif compatible SNMP à la base
de données de surveillance et collectez des informations détaillées, telles
que les détails de l’interface, stockées dans les tables MIB du dispositif en
réseau. L’assistant MIB Transformation Wizard vous permet aussi de
convertir et de combiner les données de l’interrogation pour personnaliser la
présentation des données.
Accès à la communauté d’utilisateurs
Orion NPM comprend aussi Thwack.com, la communauté en ligne de
SolarWinds qui compte plus de 15 000 ingénieurs réseau, ce qui permet aux
utilisateurs d’accéder aux connaissances de milliers d’autres ingénieurs
réseau. Les utilisateurs peuvent aussi partager les ressources d’Orion NPM,
telles que les Universal Device Pollers et les modèles d’application.
Présentation d’Orion Network Performance Monitor  3
Modules d’Orion NPM
Les modules étendent les capacités de gestion d’Orion NPM au trafic réseau,
aux réseaux VoIP et aux dispositifs sans fil :
Orion NetFlow Traffic Analyzer
Permet de convertir les données du trafic NetFlow standard en diagrammes
et tableaux faciles à interpréter qui révèlent l’utilisation exacte qui est faite
du réseau de l’entreprise, qui l’utilise et la largeur de bande réseau qui
est consommée.
Orion VoIP Monitor
Procède à l’analyse proactive de la qualité du service VoIP sur les liaisons
WAN et surveille les systèmes et protocoles sous-jacents utilisés par les
environnements VoIP, tout en s’intégrant totalement avec Orion NPM et en
évoluant de façon transparente en fonction de la taille des déploiements.
Orion Wireless Network Monitor
Étend les capacités de surveillance d’Orion NPM aux routeurs points d’accès
sans fil et aux clients et sessions sans fil qui y sont associés.
4  Présentation d’Orion Network Performance Monitor
Chapitre 2
Installation d’Orion Network Performance
Monitor
Orion L’installation guidée d’Orion Network Performance Monitor (Orion NPM)
s’avère très simple. Pour un produit de qualité professionnelle, les exigences
sont nominales.
Système de licence d’Orion Network Performance
Monitor
Orion NPM peut collecter des données et des informations détaillées depuis tous
vos appareils utilisant le protocole SNMP, version 3 ou antérieures, notamment les
routeurs, les commutateurs, les pare-feux et les serveurs. Orion NPM est accordé
sous licence en fonction du plus grand nombre des trois types d’objet suivants :
Interfaces
Les interfaces comprennent les ports de commutation, les interfaces
physiques, les interfaces virtuelles, les sous-interfaces, les réseaux locaux
virtuels et tous les autres points de trafic réseau.
Nœuds
Les nœuds font référence à des dispositifs complets. Il peut s’agir de
routeurs, de commutateurs, de serveurs virtuels et physiques, de points
d’accès et de modems.
Volumes
Les volumes sont les disques logiques que vous surveillez.
La liste suivante répertorie les différents types de licences Orion disponibles :
•
Jusqu’à 100 objets (SL100)
•
•
•
Jusqu’à 2 000 objets (SL2000)
• Nombre illimité d’objets (SLX)
La taille de la base de données augmente avec l’ajout d’objets gérés. En fonction
du nombre d’objets et du trafic qui traverse les objets de votre réseau, la gestion
réussie de plus de 8 000 objets peut nécessiter l’ajout de moteurs d’interrogation
supplémentaires. Pour plus d’informations sur l’ajout de moteurs d’interrogation,
consultez « SolarWinds Orion Network Performance Monitor Administrator Guide ».
Installation d’Orion Network Performance Monitor  5
Conditions requises
Les conditions requises d’Orion NPM varient en fonction du nombre d’éléments
gérés, de la fréquence d’interrogation et du nombre d’utilisateurs simultanés,
entre autres facteurs. Les tableaux suivants fournissent des consignes générales
relatives au logiciel et au matériel nécessaires à une configuration minimale.
Logiciels
Conditions requises
Système
d’exploitation
Windows 2008 Server (32 ou 64 bits en mode 32 bits)
Windows 2003 Server (32 ou 64 bits, en mode 32 bits) R2
Les services IIS doivent être installés. SolarWinds recommande aux
administrateurs d’Orion NPM de disposer des privilèges d’administrateur
local pour l’utilisation de toutes les fonctionnalités des outils locaux
d’Orion NPM. Les comptes limités à la console Web n’ont pas besoin des
privilèges d’administrateur.
Remarque : SolarWinds n’offre pas d’assistance pour l’installation d’Orion
NPM sous Windows Vista dans les environnements de production.
Serveur Web
Microsoft IIS version 6.0 et versions ultérieures. Les spécifications DNS
exigent que le nom des hôtes soit composé de caractères
alphanumériques (A à Z, 0 à 9), du signe moins (-) et de points (.).
Le caractère de soulignement (_) n’est pas autorisé. Pour plus
d’informations, consultez RFC 952.
Remarque : SolarWinds déconseille d’installer Orion NPM sur le même
serveur ou pour utiliser le même serveur de base de données qu’un
serveur Blackberry RIM (Research in Motion) et ne fournit pas
d’assistance dans ce cas.
.NET Framework
Version 3.5 ou version ultérieure
Services
SNMP Trap
Composant de gestion et de surveillance du système
d’exploitation Windows
Les serveurs de base de données suivants sont pris en charge par le
magasin de données d’Orion :
•
SQL Server 2005 SP & Express, Standard ou Entreprise
•
SQL Server 2008 Express, Standard ou Entreprise
Votre serveur doit prendre en charge le mode mixte ou l’authentification
SQL. Utilisez l’instruction de sélection de base de données suivante pour
vérifier la version, le service pack ou le niveau de version, ainsi que
l’édition de SQL Server :
SQL Server
select SERVERPROPERTY (‘productversion’),
SERVERPROPERTY (‘productlevel’),
SERVERPROPERTY (‘edition’)
Les composants x86 suivants doivent également être installés (s’ils
n’existent pas sur l’ordinateur cible, le programme de configuration
télécharge et installe ces composants)
•
SQL Server System Common Language Runtime (CLR) Types
•
Microsoft SQL Server Native Client
•
Microsoft SQL Server Management Objects
Remarques :
•
Pour des performances améliorées, Orion NPM utilise des
procédures SQL CLR sécurisées stockées pour les opérations
sélectionnées sur les données non professionnelles.
•
Si vous utilisez SQL Server 2005 SP1 Express Edition sur un
système d’exploitation Windows XP, activez les protocoles suivants :
6  Installation d’Orion Network Performance Monitor
Logiciels
Conditions requises
mémoire partagée, TCP/IP et tubes nommés.
Serveur ESX
Version 3.5 ou version ultérieure
Remarque : nécessaire uniquement si Orion NPM surveille les serveurs
VMware ESX.
Navigateur Web
Console
Microsoft Internet Explorer version 6 ou version ultérieure avec Active
Scripting Firefox 3.0 ou version ultérieure
Matériel
SL100, SL250 ou SL500
SL2000
SLX
Vitesse du
processeur
2 GHz
2,4 GHz
3 GHz
2 Go
5 Go
20 Go
Espace libre sur le
disque dur
Remarque : Le programme d’installation d’Orion nécessite environ
1 Go d’espace sur le disque de stockage du système Windows
temporaire ou des variables utilisateur. Conformément aux normes
Windows, certains fichiers communs ont peut-être besoin d’être
installés sur le même disque que le système d’exploitation de votre
serveur. Pour plus d’informations, consultez « SolarWinds Orion
Network Performance Monitor Administrator Guide ».
2 Go
Mémoire
Ports d’application
3 Go
3 Go
Remarque : En raison des exigences importantes d’E/S, il est
fortement recommandé d’utiliser un disque dur RAID 1+0 pour
héberger la base de données SQL Server. Il n’est pas
recommandé d’utiliser un disque dur RAID 5 pour SQL Server.
Le port TCP 17777 doit être ouvert pour le trafic du module Orion
Pour les installations de niveau SLX (objets illimités), SolarWinds conseille
d’installer Orion NPM et SQL Server sur des serveurs distincts, de la
manière suivante :
Serveur
Configuration conseillée
Orion NPM SLX
Double processeur, double cœur avec 3 Go de RAM et 20 Go
d’espace libre sur le disque dur
SQL Server
Batterie RAID 1+0 avec 4 Go de RAM
L’installation d’Orion NPM sur les machines virtuelles VMware et Serveurs
virtuels Microsoft est totalement prise en charge si les exigences de configuration
minimale sont satisfaites par chaque machine virtuelle.
Remarque : SolarWinds conseille vivement d’installer la base de données SQL
Server sur un serveur physique distinct.
Configuration
de machine
virtuelle
Vitesse du
processeur
Conditions requises pour Orion NPM par niveau de licence
SL100, SL250 ou SL500
SL2000
SLX
2 GHz
2,4 GHz
3 GHz
2 Go
5 Go
20 Go
Allocation d’
Espace libre sur
le disque dur
Remarque : En raison des fortes exigences d’E/S, le serveur SQL
Server doit être hébergé sur un serveur physique distinct configuré
en tant que batterie RAID 1+0. Il n’est pas recommandé d’utiliser un
disque dur RAID 5 pour SQL Server.
Mémoire
2 Go
Interface réseau
Chaque installation d’Orion NPM doit disposer de sa propre carte
d’interface réseau dédiée.
Remarque : Orion NPM utilisant SNMP pour surveiller le réseau,
s’il est impossible de réserver une carte d’interface réseau à
l’installation d’Orion NPM, il peut se produire des interruptions du
flux des données de surveillance en raison de la faible priorité
accordée en général au trafic SNMP.
3 Go
3 Go
Taille du serveur
Orion NPM peut surveiller les réseaux de toutes tailles, du petit réseau local aux
grands réseaux des entreprises et des fournisseurs de services. La plupart des
systèmes Orion fonctionnent bien sur les systèmes 3 GHz avec 3 Go de RAM
avec les paramètres par défaut de moteur d’interrogation. Cependant, lors de la
surveillance des réseaux plus importants, il convient de prêter attention au
matériel utilisé et à la configuration du système. Pour plus d’informations sur la
configuration d’Orion NPM pour la surveillance de grands réseaux, consultez le
manuel SolarWinds Orion Network Performance Monitor Administrator Guide.
Activation de Microsoft Internet Information
Services (IIS)
Pour héberger Orion Web Console, la version 6 de Microsoft Internet Information
Services (IIS) doit être installée et activée sur le serveur qui héberge Orion NPM.
Les procédures suivantes activent IIS pour Windows XP, Windows Vista,
Windows Server 2003 et Windows Server 2008.
Activation de IIS sous Windows Server 2008
La procédure suivante active IIS sous Windows Server 2008.
Pour activer IIS sous Windows Server 2008 :
1. Cliquez sur Start > All Programs > Administrative Tools > Server
Manager (Démarrer > Tous les programmes > Outils d’administration >
Server Manager).
2. Cliquez sur Roles (Rôles).
3. Cliquez sur Add Roles (Ajouter des rôles).
4. Cliquez sur Next (Suivant) pour démarrer l’assistant d’ajout de rôles.
5. Cochez l’option Web Server (IIS) [Serveur Web (IIS)].
6. Si vous êtes invité à ajouter des fonctionnalités nécessaires pour
Web Server (IIS), cliquez sur Add Required Features (Ajouter les
fonctionnalités requises).
7. Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Select Server Roles (Sélectionner
des rôles de serveur), puis cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Web
Server (IIS) [Serveur Web (IIS)].
8. Cochez l’option Application Development > ASP.NET (Développement
d’applications > ASP.NET).
9. Cliquez sur Add Required Role Services (Ajouter les services de rôle requis).
10. Cochez l’option Security > Windows Authentication (Sécurité >
Authentification Windows).
11. Cochez Management Tools > IIS 6 Management Compatibility (Outils de
gestion > Compatibilité de gestion IIS 6).
12. Click Next (Suivant) dans la fenêtre Select Role Services (Sélectionner des
services de rôle).
13. Cliquez sur Install (Installer) dans la fenêtre Confirm Installation Selections
(Confirmer les sélections d’installation).
14. Cliquez sur Close (Fermer) dans la fenêtre Installation Results (Résultats
de l’installation).
Activation de IIS sous Windows Server 2003
La procédure suivante active IIS sous Windows Server 2003.
Pour activer IIS sous Windows Server 2003 :
1. Cliquez sur Start > Control Panel > Add or Remove Programs
(Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes).
2. Cliquez sur Add/Remove Windows Components (Ajout/Suppression de
composants Windows).
3. Vérifiez que Application Server (Serveur d’applications) est coché, puis
cliquez sur Details (Détails).
4. Vérifiez que Internet Information Services (IIS) est coché, puis cliquez sur
Details (Détails).
5. Vérifiez que World Wide Web Service est coché, puis cliquez sur
Details (Détails).
6. Vérifiez que World Wide Web Service est coché, puis cliquez sur OK.
7. Cliquez sur OK dans la fenêtre Internet Information Services (IIS), puis
cliquez sur OK dans la fenêtre Application Server (Serveur d’applications).
8. Vérifiez que Management and Monitoring Tools (Outils de gestion et de
surveillance) est coché, puis cliquez sur Details (Détails).
9. Vérifiez que Simple Network Management Protocol et WMI SNMP Provider
(Fournisseur WMI SNMP) sont tous deux cochés, puis cliquez sur OK.
10. Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Windows Components
(Composants Windows), puis cliquez sur Finish (Terminer) à la fin de
l’assistant Composants Windows
Remarque : vous pouvez être invité à installer des composants
supplémentaires, à insérer le support (CD) du système d’exploitation Windows
ou à redémarrer l’ordinateur.
Activation de IIS sous Windows XP
La procédure suivante active IIS sous Windows XP.
Pour activer IIS sous Windows XP :
1. Cliquez sur Start > Control Panel > Add or Remove Programs
(Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes).
2. Cliquez sur Add/Remove Windows Components (Ajout/Suppression de
composants Windows).
3. Cochez Internet Information Services (IIS), puis cliquez sur Details (Détails).
4. Vérifiez que World Wide Web Service est coché, puis cliquez sur
Details (Détails).
5. Vérifiez que World Wide Web Service est coché, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur OK.
7. Vérifiez que Management and Monitoring Tools (Outils de gestion et de
surveillance) est coché, puis cliquez sur Details (Détails).
8. Vérifiez que Simple Network Management Protocol est coché.
9. Vérifiez que WMI SNMP Provider (Fournisseur WMI SNMP) est coché.
10. Cliquez sur OK.
11. Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Windows Components
(Composants Windows).
12. Cliquez sur Finish (Terminer) après avoir fini d’utiliser l’assistant
Composants Windows.
Remarque : l’assistant Composants Windows peut vous demander d’insérer le
support (CD) du système d’exploitation Windows ou de redémarrer l’ordinateur.
13. Cliquez sur Start > Control Panel > Administrative Tools > Internet
Information Services (Démarrer > Panneau de configuration > Outils
d’administration > Internet Information Services).
14. Développez (local computer (ordinateur local)) > Web Sites (Sites Web).
15. Cliquez avec le bouton droit sur Default Web Site (Site Web par défaut),
puis cliquez sur Stop (Arrêter). Répétez l’opération pour tous les autres sites
Web démarrés sur le serveur qui héberge Orion NPM.
Installation d’Orion NPM
La procédure suivante décrit l’installation d’Orion NPM. Vérifiez que l’ordinateur
sur lequel vous allez installer Orion NPM satisfait aux conditions requises ou les
dépasse. Vérifiez par exemple que l’ordinateur exécute Microsoft Internet
Information Services (IIS), les services SNMP Trap (interruptions SNMP) et la
version 3.5 de Microsoft .Net Framework ou une version ultérieure. Pour plus
d’informations sur la configuration matérielle et logicielle requise, consultez
« Conditions requises », page 6.
Avertissement : n’installez pas de version d’évaluation d’Orion NPM sur un
serveur sur lequel vous avez déjà installé une version de production
d’Orion NPM ni sur un contrôleur de domaine.
Remarque : Il est possible d’installer Orion NPM sous Windows XP ou Vista aux
seules fins de l’évaluer. Cependant, SolarWinds déconseille d’installer Orion
NPM sous Windows XP ou Vista dans les environnements de production et
n’offre aucune assistance dans ce cas. Si vous installez Orion NPM sous
Windows XP, vous devez vérifier que la mémoire partagée, les tubes nommés et
TCP/IP sont activés sur les bases de données distantes.
Pour installer Orion NPM :
1. À partir d’un compte doté des privilèges d’administrateur local, identifiezvous sur le serveur sur lequel vous voulez installer Orion NPM.
Remarque : pour éviter tout problème lié aux autorisations, ce compte ne doit
pas être un compte de domaine, ni faire l’objet de restrictions locales ou de
stratégie de groupe.
2. Si vous avez téléchargé le produit depuis le site Web, naviguez jusqu’à
l’emplacement du fichier .zip téléchargé, puis décompressez le logiciel
d’évaluation dans un répertoire approprié et lancez l’exécutable d’évaluation
de SolarWinds Orion.
3. Si vous avez reçu un support physique, recherchez dessus l’exécutable
d’évaluation de SolarWinds Orion puis lancez-le.
4. Si vous devez installer des composants requis, tels que Microsoft .Net
Framework 3.5, cliquez sur Install (Installer), puis terminez l’installation du
composant y compris en redémarrant l’ordinateur si nécessaire.
Remarque : le téléchargement et l’installation de Microsoft .Net Framework 3.5
peuvent prendre jusqu’à 20 minutes ou plus, en fonction de la configuration
existante du système.
5. Lisez le texte de bienvenue, puis cliquez sur Next (Suivant).
6. Si l’assistant InstallShield détecte que Microsoft Internet Information
Services (IIS) n’est pas installé, suspendez l’installation, arrêtez l’assistant
et installez Internet Information Services (IIS).
Remarque : pour plus d’informations sur l’activation d’Internet Information
Services (IIS), consultez « Activation de IIS sous Windows Server 2008 » à la
page 8, « Activation de IIS sous Windows Server 2003 » à la page 12 ou
« Activation de IIS sous Windows XP » à la page 14.
7. Si vous avez dû installer Internet Information Services (IIS), lancez de
nouveau l’exécutable d’évaluation de SolarWinds Orion.
8. Acceptez les termes de l’accord de licence, puis cliquez sur Next (Suivant).
9. Confirmez le dossier d’installation ou cliquez sur Browse (Parcourir) pour
indiquer un autre emplacement dans la fenêtre Choose Destination Location
(Choisir un emplacement pour l’installation), puis cliquez sur Next (Suivant).
10. Pour commencer rapidement l’évaluation d’Orion NPM, suivez les étapes
ci-dessous.
Remarque : Pour l’évaluation, SolarWinds conseille l’installation expresse,
sauf si vous disposez déjà d’une base de données SQL Server que vous
souhaitez utiliser.
a. Sélectionnez Express Install (Installation expresse), puis cliquez sur
Next (Suivant).
b. Examinez vos paramètres d’installation, puis cliquez sur Next (Suivant).
c. Cliquez sur Finish (Terminer) pour terminer et quitter l’assistant
d’installation.
d. Effectuez les opérations de l’assistant Network Sonar pour renseigner
votre base de données Orion.
Remarque : Pour plus d’informations sur Orion Network Sonar,
consultez « Détection du réseau », page 24.
11. Si vous disposez déjà d’une base de données SQL Server que vous
souhaitez utiliser, suivez les étapes ci-dessous.
a. Sélectionnez Advanced Install (Installation avancée), puis cliquez sur
Next (Suivant).
b. Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Start Copying Files (Copier
les fichiers).
c. Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Welcome to the Orion
configuration Wizard (Bienvenue dans l’assistant de configuration
d’Orion).
d. Entrez l’instance de SQL Server, sélectionnez SQL Server
Authentication (Authentification de serveur SQL), entrez un identifiant
(Login) approprié et un mot de passe (Password), puis cliquez sur Next
(Suivant).
Remarques :
•
l’instance sélectionnée doit prendre en charge le mode mixte ou
l’authentification SQL avec mot de passe fort. Pour en savoir plus,
consultez http://msdn.microsoft.com/ms143705.aspx.
•
Si vous utilisez une base de données ou un compte SQL
existant, le rôle de db_owner de la base de données doit être
attribué au compte utilisateur.
e. Si vous créez une nouvelle base de données, sélectionnez Create a
new database (Créer une nouvelle base de données), indiquez le nom
de la nouvelle base de données, puis cliquez sur Next (Suivant).
f.
Si vous utilisez une base de données existante, sélectionnez Use an
existing database (Utiliser une base de données existante), entrez ou
sélectionnez le nom de la base de données, puis cliquez sur Next (suivant).
g. Pour que le moteur d’interrogation Orion NPM et la console Web
utilisent un nouveau compte SQL pour l’accès à la base de données,
sélectionnez Create a new account (Créer un nouveau compte),
fournissez un nouvel identifiant et un nouveau mot de passe, puis
cliquez sur Next (Suivant).
Remarque : si vous créez un nouveau compte SQL à utiliser avec
Orion NPM, le rôle de securityadmin du serveur doit être attribué à
ce compte.
h. Pour que le moteur d’interrogation Orion NPM et la console Web
utilisent un compte SQL existant pour accéder à la base de
données, sélectionnez le compte existant, fournissez le mot de passe
approprié, puis cliquez sur Next (Suivant).
i.
j.
Indiquez l’adresse IP du serveur à utiliser pour la console Web.
Remarque : il est préférable de conserver le paramètre d’adresse IP par
défaut All Unassigned (Toutes non assignées), sauf si l’environnement
exige la désignation d’une adresse IP spécifique pour Orion Web Console.
Spécifiez le port par lequel vous voulez accéder à la console Web et le
volume et le répertoire dans lesquels vous voulez installer les fichiers de
Web Console, puis cliquez sur Next (Suivant).
Remarque : si vous choisissez un port autre que le port par défaut pour
les évaluations (8787), vous devez inclure ce port dans l’URL utilisé pour
accéder à Web Console. Si, par exemple, vous spécifiez l’adresse IP
192.168.0.3 et le port 8080, l’URL utilisé pour accéder à Web Console
est alors http://192.168.0.3:8080.
k. Si vous devez créer un nouveau répertoire, cliquez sur Yes (Oui).
l.
Si vous devez créer un nouveau site Web, cliquez sur Yes (Oui).
Remarque : le choix de remplacer le site Web existant n’entraîne pas
l’effacement des paramètres personnalisés que vous avez utilisés
précédemment du site Web Orion NPM.
m. Vérifiez que les services à installer sont cochés dans la fenêtre Service
Settings (Paramètres des services), puis cliquez sur Next (Suivant).
n. Examinez les éléments de la configuration définitive, puis cliquez sur
Next (Suivant).
o. Vérifiez que l’option Launch Orion Web est bien cochée, puis cliquez
sur Finish (Terminer) dans la boîte de dialogue Completing the Orion
Configuration Wizard (Fin de l’assistant de configuration Orion).
Détection du réseau
Orion NPM met à disposition l’assistant Network Sonar. Facile à utiliser, il vous
dirige dans la détection des dispositifs du réseau. Avant d’utiliser l’assistant
Network Sonar, prenez en compte les points suivants relatifs à la détection
réseau dans Orion NPM :
La détection n’ajoute pas de dispositifs qui sont déjà présents dans votre
base de données Orion. Network Sonar reconnaît et n’ajoute que les
nouveaux dispositifs réseau sûrs.
• Les diagrammes du processeur et de l’utilisation de la mémoire sont activés
automatiquement pour vos dispositifs Windows, Cisco Systems, VMware et
Foundry Networks.
• Les chaînes de communauté que vous fournissez dans l’assistant Network
Sonar ne sont utilisées que pour les requêtes SNMP GET ; les chaînes en
lecture seule sont par conséquent suffisantes.
Pour commencer la détection du réseau :
•
1. Si l’assistant Network Sonar n’est pas ouvert, cliquez sur Start > All
Programs > SolarWinds Orion > Configuration and Auto–Discovery >
Network Discovery (Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds
Orion > Configuration and Auto–Discovery > Network Discovery).
Remarque : lors de la première connexion, il suffit d’indiquer Admin comme
User Name (Nom utilisateur), de laisser Password (Mot de passe) vide, puis
de cliquer sur Login. Ceci est valable jusqu’au prochain changement de mot de
passe du compte d’administrateur. Pour plus d’informations, consultez
« Changing an Account Password » dans le manuel SolarWinds Orion Network
Performance Monitor Administrator Guide
2. Si les dispositifs du réseau n’ont pas besoin d’autres chaînes de
communauté que les chaînes par défaut public et private fournies par
Orion NPM, cliquez sur Next (Suivant).
3. Si les dispositifs en réseau exigent des chaînes de communauté autres
que public et private (privé) ou si vous souhaitez utiliser des
informations d’identification SNMPv3, effectuez les opérations suivantes
pour ajouter les informations d’identification nécessaires.
Remarque : répétez la procédure de cette étape pour chaque chaîne de
communauté que vous devez ajouter. Après avoir ajouté les chaînes de
communauté, il est possible de les mettre en surbrillance, puis de les déplacer
vers le haut ou vers le bas sur la liste à l’aide des flèches de droite. Pour
accélérer la détection, placez les chaînes de communauté les plus utilisées sur
votre réseau en haut de la liste.
a. Cliquez sur Add New Credential (Ajouter de nouvelles informations
d’identification).
b. Sélectionnez la SNPM Version (version SNMP) des nouvelles
informations d’identification.
c. Si vous ajoutez des informations d’identification SNMPv1 ou
SNMPv2c, indiquez la nouvelle chaîne de communauté SNMP (SNMP
Community String), puis cliquez sur Add (Ajouter).
d. Si vous ajoutez des informations d’identification SNMPv3, fournissez
les informations suivantes :
•
User Name (Nom d’utilisateur)
•
Context (Contexte)
•
Authentication Method (Méthode d’Authentification) et
Password/Key (Mot de passe/Clé)
•
Privacy/Encryption Method (Méthode de confidentialité/chiffrement)
et Password/Key (Mot de passe/Clé)
e. Cliquez sur Add (Ajouter), puis sur Next (Suivant).
4. Pour détecter les dispositifs de votre réseau dont l’adresse IP se trouve
dans une plage définie, procédez comme suit :
Remarque : vous ne pouvez utiliser qu’une seule méthode de sélection par
détection définie.
a. Cliquez sur IP Ranges (Plages IP) dans le menu Selection Method
(Méthode de sélection).
b. Pour chaque plage d’adresses IP, indiquez une adresse de début (Start
address) et une adresse de fin (End address).
c. Cliquez sur Add (Ajouter) pour l’ajouter à la plage définie d’adresses IP.
Remarque : Cliquez sur X pour supprimer une plage incorrecte
d’adresses IP.
d. Si vous avez ajouté toutes les plages d’adresses IP à interroger,
cliquez sur Next (Suivant).
5. Si vous souhaitez détecter des dispositifs connectés à un routeur
« seed » défini ou situé sur un sous-réseau spécifique, procédez
comme suit :
Remarque : vous ne pouvez utiliser qu’une seule méthode de sélection par
détection définie.
a. Cliquez sur Subnets (Sous-réseaux) dans le menu Selection Method
(Méthode de sélection).
b. Pour lancer la détection sur un sous-réseau défini, cliquez sur Add a
New Subnet (Ajouter un sous-réseau), indiquez l’adresse du sousréseau (Subnet Address) et un masque de sous-réseau (Subnet Mask),
puis cliquez sur Add (Ajouter).
Remarque : répétez cette étape pour chaque sous-réseau
supplémentaire à interroger pour y détecter de nouveaux dispositifs.
c. Si vous souhaitez détecter des dispositifs à l’aide d’un routeur
« seed », cliquez sur Add a Seed Router (Ajouter un routeur « seed »),
indiquez l’adresse IP du Router (Routeur) puis cliquez sur Add (Ajouter).
Remarques :
•
Répétez cette étape pour chaque routeur « seed » supplémentaire à
interroger pour y détecter de nouveaux dispositifs.
•
Orion NPM lit le tableau d’acheminement du routeur désigné et
propose de détecter des dispositifs sur le réseau de classe A
(masque 255.0.0.0) qui contient le routeur « seed » et les réseaux de
classe C (masque 255.255.255.0) qui contiennent toutes les
interfaces du routeur « seed » ; l’application utilise la version SNMP
sélectionnée précédemment dans la page des informations
d’identification SNMP (SNMP Credentials).
•
Les réseaux connectés par l’intermédiaire du routeur « seed » ne
sont PAS sélectionnés automatiquement pour la détection.
d. Vérifiez que tous les réseaux sur lesquels vous souhaitez effectuer la
détection sont cochés, puis cliquez sur Next (Suivant).
6. Si vous connaissez déjà les adresses IP ou les noms d’hôte des
dispositifs à détecter afin de les inclure dans la base de données Orion,
procédez comme suit :
a. Cliquez sur Bulk Upload (Téléchargement global) dans le menu
Selection Method (Méthode de sélection).
b. Saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte des dispositifs à détecter.
Remarque : si vous fournissez des adresses IP, les adresses IPv4 sont
les seules valides.
c. Cliquez sur Validate (Valider) pour confirmer que les adresses IP et les
noms d’hôte fournis sont attribués à des dispositifs SNMP.
d. Si vous avez indiqué toutes les adresses IP et tous les noms d’hôte
des dispositifs à détecter, cliquez Next (Suivant).
7. Entrez un nom Name et une description Description pour la détection, puis
cliquez sur Discover (Détecter).
Remarque : à des fins d’évaluation, conserver les paramètres de détection par
défaut. Pour plus d’informations sur les paramètres de détection, consulter le
Ajout des dispositifs détectés à Orion NPM
Lorsque les résultats d’une détection sont demandés, soit à la fin de l’assistant
Network Sonar soit lorsque l’option View Results (Afficher les résultats) est
sélectionnée pour une détection spécifique, l’assistant de résultats Network
Sonar s’ouvre automatiquement. L’assistant de résultats Network Sonar vous
dirige dans le processus d’ajout des dispositifs détectés à la base de données
Orion. Les étapes suivantes détaillent le processus de sélection des dispositifs,
interfaces et volumes détectés pour la surveillance dans Orion NPM.
Pour sélectionner les résultats d’une détection de réseau pour la
surveillance dans Orion NPM :
1. Dans la page Device Types to Import (Types de dispositif à importer),
cochez les types de dispositif qu’Orion NPM doit surveiller, puis cliquez sur
Next (Suivant).
Remarque : si vous ne savez pas si Orion NPM doit surveiller un certain type
de dispositif, cochez le type de dispositif en question. Si, par la suite, vous ne
souhaitez plus qu’Orion NPM surveille un dispositif du type sélectionné, il vous
suffira de supprimer le dispositif à l’aide de la fonctionnalité Web Node
Management. Pour plus d’informations, consultez « Managing Devices in the
Web Console » dans le manuel SolarWinds Orion Network Performance
Monitor Administrator Guide.
2. Dans la page Interface Types to Import (Types d’interface à importer),
cochez les types d’interface qu’Orion NPM doit surveiller, puis cliquez sur
Next (Suivant).
d’interface, cochez le type d’interface en question. Si, par la suite, vous ne
souhaitez plus qu’Orion NPM surveille une interface du type sélectionné, il vous
suffira de supprimer l’interface à l’aide de la fonctionnalité Web Node
3. Dans la page Volume Types to Import (Types de volume à importer),
cochez les types de volume qu’Orion NPM doit surveiller, puis cliquez sur
Next (Suivant).
de volume, cochez le type de volume en question. Si, par la suite, vous ne
souhaitez plus qu’Orion NPM surveille un volume du type sélectionné, il vous
suffira de supprimer le volume à l’aide de la fonctionnalité Web Node
4. Cochez les états valides des interfaces importées, puis cliquez sur
Next (Suivant).
Remarque : par défaut, Orion NPM importe des interfaces qui sont détectées
dans l’état Operationally Up (Opérationnelle). Toutefois, les interfaces pouvant
s’éteindre et s’allumer par intermittence, la page Import Settings (Paramètres
d’importation) vous permet de sélectionner également des interfaces dans l’état
Operationally Down (Non opérationnelle) ou Shutdown (Arrêtée).
5. Vérifiez que tous les dispositifs, volumes et interfaces à importer sont
cochées dans la liste Import Preview (Aperçu de l’importation), puis cliquez
sur Import (Importer).
6. À la fin de l’importation, cliquez sur Finish (Terminer).
Remarque : les dispositifs importés sont affichage dans la ressource All Nodes
(Tous les nœuds).
Chapitre 3
Présentation rapide d’Orion NPM
Les fonctionnalités et la flexibilité d’Orion Network Performance Monitor
permettent de disposer de capacités de surveillance réseau virtuellement sans
limite. Les sections suivantes décrivent quelques scénarios qui montrent à quelle
vitesse Orion NPM permet de surveiller et de gérer un réseau.
Remarque : les sections suivantes montrent comment utiliser certaines
fonctionnalités importantes d’Orion NPM et doivent être parcourues dans l’ordre de
ce manuel. L’utilité de ce chapitre est optimale lorsqu’on le lit d’un bout à l’autre en
commençant par « Gestion de la croissance du réseau » et jusqu’à la fin.
Gestion de la croissance du réseau
La procédure suivante détaille les étapes nécessaires pour ajouter un dispositif à
surveiller dans Orion Web Console.
Pour ajouter un dispositif à surveiller dans Orion Web Console :
1. Cliquez sur Start > All Programs > SolarWinds Orion > Orion Web
Console (Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds Orion >
Orion Web Console).
2. Identifiez-vous en tant qu’administrateur dans Orion Web Console.
Remarque : lors de la première connexion à Orion Web Console, il suffit
d’indiquer Admin comme User Name (Nom d’utilisateur), de laisser Password
(Mot de passe) vide, puis de cliquer sur Login. Ceci est valable jusqu’au
prochain changement de mot de passe du compte d’administrateur. Pour plus
d’informations, consultez « Changing an Account Password » dans le manuel
SolarWinds Orion Network Performance Monitor Administrator Guide.
3. Cliquez sur Admin sur la barre d’outils Views (Vues).
4. Cliquez sur Manage Nodes (Gérer les nœuds) dans le groupe Node
Management (Gestion des nœuds) de la page d’administration du site
Web Orion.
5. Cliquez sur Add Node (Ajouter un nœud) sur la barre d’outils Node
Management.
Présentation rapide d’Orion NPM  33
6. Indiquez le nom d’hôte ou l’adresse IP du nœud à ajouter dans le champ
Hostname or IP Address (Nom d’hôte ou adresse IP).
7. Pour n’utiliser ICMP que pour surveiller l’état du nœud ajouté, son
temps de réponse ou la perte de paquets, cochez ICMP (Ping only)
(ICMP Ping uniquement).
8. Pour utiliser SNMP pour surveiller le nœud ajouté, procédez comme suit :
a. Sélectionnez la SNPM Version (version SNMP) pour le nœud ajouté.
Remarque : si le dispositif ajouté exige les fonctionnalités de sécurité
améliorées de SNMPv3, sélectionnez SNMPv3.
34  Présentation rapide d’Orion NPM
b. Si le port SNMP du nœud ajouté n’est pas le port Orion NMP par
défaut (161), indiquez le numéro de port réel dans le champ SNMP Port.
c. Si le nœud ajouté prend en charge les compteurs 64 bits, cochez
Allow 64 bit counters (Autoriser les compteurs 64 bits) pour les utiliser.
Remarque : Orion NPM prend totalement en charge l’utilisation des
compteurs 64 bits ; cependant, ces compteurs de grande capacité
peuvent avoir un comportement erratique en fonction de leur mise en
œuvre par le fabricant. Si vous remarquez des résultats particuliers lors
de l’utilisation de ces compteurs, utilisez la vue Détails du nœud pour
désactiver l’utilisation des compteurs 64 bits pour ce dispositif et prenez
contact avec le fabricant du matériel.
9. Pour qu’Orion NPM utilise SNMPv2 pour surveiller le nœud ajouté,
indiquer la chaîne de communauté valide pour ce nœud.
Remarque : le paramètre Read/Write Community String (Chaîne de
communauté de lecture/écriture) est facultatif, mais Orion NPM a besoin au
minimum du paramètre Read Community String (Chaîne de communauté de
lecture) pour surveiller le nœud.
10. Pour qu’Orion NPM utilise SNMPv3 pour surveiller le nœud ajouté,
indiquez les paramètres requis SNMP Credentials (Informations
d’identification SNMP), Authentication (Authentification) et
Privacy/Encryption (Confidentialité/Chiffrement).
11. Si vous utilisez SNMP pour communiquer avec le nœud ajouté, cliquez
sur Validate SNMP (Valider SNMP) après avoir saisi les informations
d’identification afin de confirmer les paramètres SNMP.
12. Cliquez sur Next (Suivant).
13. Cochez les interfaces, volumes et diagrammes d’interface du nœud ajouté
qu’Orion NPM doit surveiller. Les options suivantes sont accessibles à partir
de la barre de sélection :
•
Cliquez sur All (Tous) pour sélectionner toutes les interfaces, tous les
volumes et tous les diagrammes d’interface de la liste.
•
Cliquez sur None (Néant) pour désélectionner toutes les interfaces, tous
les volumes ou tous les diagrammes d’interface sélectionnés pour
la surveillance.
•
Cliquez sur All Active Interfaces (Toutes les interfaces actives) pour ne
sélectionner et surveiller que les interfaces actuellement actives et les
diagrammes d’interface associés.
•
Cliquez sur All Volumes pour sélectionner et surveiller tous les volumes.
•
Cliquez sur All Interfaces (Toutes les interfaces) pour sélectionner et
surveiller toutes les interfaces de la liste.
14. Après avec sélectionné les interfaces, volumes ou diagrammes d’interface à
surveiller, cliquez sur Next (Suivant).
15. Cliquez sur Next (Suivant) dans la vue Add Pollers (Ajouter des enquêteurs).
Remarque : pour plus d’informations sur l’utilisation des Universal Device
Pollers, consultez « Monitoring MIBs with Universal Device Pollers » dans le
16. Pour modifier les paramètres SNMP précédemment saisis, modifiez les
valeurs appropriées dans la zone SNMP de la page Change Properties
(Modification des propriétés), puis cliquez sur Validate SNMP (Valider
SNMP) pour confirmer les nouveaux paramètres.
17. Pour modifier les paramètres d’interrogation par défaut pour le
nouveau nœud ajouté, modifiez si nécessaire les valeurs Node Status
Polling (Interrogation de l’état du nœud) ou Collect Statistics Every
(Intervalle de collecte des statistiques) dans la zone Polling de la page
Change Properties.
Remarque : la valeur Node Status Polling (Interrogation de l’état du nœud)
fait référence au délai en secondes entre les vérifications de l’état du nœud
effectuées par Orion NPM sur le nœud ajouté. La valeur Collect Statistics
Every (Intervalle de collecte des statistiques) désigne le délai entre deux mises
à jour par Orion NPM des statistiques affichées pour le nœud ajouté. Pour plus
d’informations sur les paramètres d’interrogation d’Orion NPM, veuillez
consulter la section « Managing Orion NPM Polling Engines » du manuel
18. Si vous avez défini les propriétés personnalisées pour les nœuds
surveillés, indiquez les valeurs appropriées pour le nœud ajouté dans la
zone Custom Properties (Propriétés par défaut) de la page Change
Properties.
Remarque : la zone Custom Properties (Propriétés personnalisées) est vide si
vous n’avez défini aucune propriété personnalisée pour les nœuds surveillés.
Pour en savoir plus sur l’activation des propriétés personnalisées, consultez
« Surveillance des réseaux par emplacement », page 38.
19. Cliquez sur OK, Add Node (Ajouter le nœud) après avoir terminé la
configuration des propriétés du nœud ajouté.
20. Si l’ajout du nœud a réussi, cliquez sur OK dans la boîte de dialogue.
Surveillance des réseaux par emplacement
Orion NPM offre Custom Property Editor qui permet de choisir parmi de
nombreuses propriétés prédéfinies fréquemment utilisées ou de construire
facilement et efficacement vos propres propriétés personnalisées. Une fois la
propriété personnalisée définie, l’assistant Import Wizard permet de la renseigner
à partir d’un fichier texte ou délimité par des virgules. Pour plus d’informations,
consultez « Importing Custom Property Data » dans le manuel SolarWinds Orion
Network Performance Monitor Administrator Guide.
Si vous n’effectuez que quelques modifications ou ajouts, vous pouvez apporter
ces changements dans la vue Edit (Modification). Pour plus d’informations,
consultez « Editing Custom Property Data » dans le manuel SolarWinds Orion
Network Performance Monitor Administrator Guide.
La procédure suivante utilise le Custom Property Editor pour créer une propriété
d’emplacement personnalisée appliquée aux nœuds surveillés.
Pour créer et appliquer une propriété d’emplacement personnalisée :
1. Cliquez sur Start > All Programs >SolarWinds Orion > Grouping and
Access Control > Custom Property Editor (Démarrer > Tous les
programmes > SolarWinds Orion > Groupage et contrôle d’accès > Éditeur
de propriétés personnalisées).
2. Cliquez sur Add Custom Property (Ajouter une propriété personnalisée).
3. Sélectionnez Add Predefined Properties (Ajouter des propriétés
prédéfinies), cochez State (État), puis cliquez sur OK.
Console (Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds Orion >
Orion Web Console).
5. Identifiez-vous en tant qu’administrateur dans Orion Web Console.
6. Cliquez sur Admin sur la barre d’outils Views (Vues).
7. Cliquez sur Manage Nodes (Gérer les nœuds) dans le groupe Node
Management (Gestion des nœuds) de la page d’administration du site
Web Orion.
8. Sélectionnez le type de nœuds auquel appliquer la propriété State (État) par
l’une des méthodes suivantes :
• Utilisez l’outil de recherche au-dessus de la liste des nœuds pour lancer la
recherche dans la base de données Orion.
• Sélectionnez un critère Group by (Grouper par) approprié, puis cliquez
sur le groupe approprié incluant le nœud.
9. Cochez tous les nœuds auxquels vous souhaitez appliquer la propriété State
(État), puis cliquez sur Edit Properties (Modifier les propriétés) sur la barre
d’outils Node Management.
10. Cochez State, entrez le nom de l’État approprié pour le nœud ou le groupe
de nœuds sélectionné(s), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
Répétez la procédure ci-dessus pour attribuer différents noms d’État, le cas
échéant, aux dispositifs du réseau. Une fois définie la propriété personnalisée,
vous pouvez l’utiliser pour générer des rapports et des alertes personnalisées,
comme le montrent les sections suivantes.
Génération de rapports d’état instantanés
L’application Report Writer fournie avec Orion NPM permet de créer rapidement
des rapports instantanés sur l’état du réseau. La procédure suivante permet de
générer un rapport à partir de la propriété personnalisée State (État) que nous
avons créée précédemment.
Pour créer un rapport personnalisé sur l’état du réseau avec Report Writer :
1. Cliquez sur Start > All Programs > SolarWinds Orion > Alerting,
Reporting, and Mapping > Report Writer (Démarrer > Tous les
programmes > Alertes, rapports et cartes > Report Writer), puis cliquez sur
Create a New Report (Nouveau rapport).
2. Cliquez sur Historical – Availability Details (Historique – Disponibilité
détaillée), puis cliquez sur OK.
3. Entrez un Report Group (Groupe de rapports), un Report Title (Titre du
rapport), un Subtitle (Sous-titre) et une Description.
Remarque : en cas d’utilisation d’un groupe de rapports existant, le nouveau
rapport est ajouté à ce groupe dans le volet de gauche de la fenêtre principale.
4. Sélectionnez l’Orientation pour l’affichage du rapport, puis vérifiez que
l’option Make this Report available from the Orion website (Rendre ce
rapport disponible à partir du site Web Orion) est cochée.
5. Cliquez sur l’onglet Select Fields (Sélectionner les champs).
6. Cliquez sur Browse (…) (Parcourir) (…), puis sélectionnez Add a new field
(Ajouter un nouveau champ).
7. Cliquez sur l’astérisque du champ Field: (*), puis cliquez sur Network
Nodes > Node Details > Node Name (Nœuds du réseau > Détails du
nœud > Nom du nœud).
9. Cliquez sur l’astérisque du champ Field: (*), puis cliquez sur Network
Nodes > Custom Properties > State (Nœuds du réseau > Propriétés
personnalisées > État).
10. Cliquez sur l’astérisque du champ sort: (*), puis cliquez sur ascending
(ordre ascendant).
12. Cliquez sur l’astérisque du champ Field: (*), puis cliquez sur Historical
Response Time and Availability > Availability (Historique du temps de
réponse et de la disponibilité > Disponibilité).
Remarque : la fonction Average (Moyenne) est sélectionnée automatiquement.
Cette fonction est appliquée à la totalité de la période configurée sur l’onglet
Time Frame.
13. Cliquez sur l’onglet Time Frame (Période).
14. Sélectionnez Named Time Frame (Période nommée), puis sélectionnez
Past Hour (Heure écoulée) comme période Time Frame.
15. Cliquez sur Execute SQL Query (Exécuter une requête SQL).
16. Cliquez sur l’onglet Report Grouping (Groupage des rapports).
17. Dans le champ Add New Group (Ajouter un nouveau groupe), sélectionnez
State (État), puis cliquez sur Add Report Group (Ajouter un groupe
de rapports).
18. Cliquez sur Preview pour afficher le rapport.
19. Pour ajouter le logo de votre entreprise dans l’en-tête et le pied de page
du rapport, procédez comme suit :
a. Redimensionnez le logo de l’entreprise pour qu’il ne dépasse pas
150 pixels de hauteur.
b. Enregistrez le logo redimensionné de l’entreprise en tant que fichier
Header.jpg dans le dossier suivant :
<Volume:>\Program Files\SolarWinds\Common\WebResources\
c.
Cliquez sur Refresh (Actualiser) sur la barre d’outils de Report Writer.
20. Cliquez sur File > Save (Fichier > Enregistrer) pour enregistrer le nouveau
rapport sur la disponibilité moyenne de tous les nœuds du réseau pour la
journée d’hier.
21. Cliquez sur File > Print (Fichier > Imprimer) pour imprimer le nouveau rapport.
Détection des dysfonctionnements du réseau et
des dispositifs
Grâce aux alertes avancées, Orion NPM permet de détecter immédiatement tout
problème lié à un dispositif du réseau. La procédure suivante permet de créer une
alerte avancée utilisant la propriété d’emplacement personnalisée définie précédemment pour vous alerte du dysfonctionnement d’un nœud sur le réseau surveillé.
Création d’une alerte au moyen d’une propriété
personnalisée
L’exemple suivant crée plusieurs alertes en utilisant la propriété personnalisée
State créée précédemment. Chaque alerte se déclenche lorsqu’un nœud est en
panne. Lors du déclenchement, chaque alerte exécute une action spécifique
dépendant de la valeur de la propriété personnalisée State pour le nœud qui l’a
déclenchée.
Pour créer une nouvelle alerte avancée :
Reporting, and Mapping > Advanced Alert Manager (Démarrer > Tous les
programmes > SolarWinds Orion > Alertes, rapports et cartes > Advanced
Alert Manager).
2. Cliquez sur Configure alerts (Configurer les alertes).
3. Cochez Alert me when a node goes down (M’avertir lorsqu’un nœud est en
panne), puis cliquez sur Edit (Modifier).
4. Cliquez sur l’onglet Trigger Actions (Actions déclenchantes), puis sur Add
New Action (Ajouter une nouvelle action).
Configuration des actions d’alerte
Les sections suivantes permettent de créer trois actions différentes pour la
même alerte :
•
Création d’un journal local des alertes
•
Envoi d’un message Syslog
•
Envoi d’une interruption SNMP
Les sections suivantes supposent que vous avez déjà créé la propriété
personnalisée State et que vous ajoutez une action à une alerte existante. Pour
plus d’informations sur la création de la propriété personnalisée State (État),
consultez « Surveillance des réseaux par emplacement », page 38. Pour plus
d’informations sur la création des alertes, consultez « Détection des
dysfonctionnements du réseau et des dispositifs », page 45.
Création d’un journal local des alertes
La procédure suivante permet de configurer un journal local des alertes sur
l’ordinateur qui héberge l’évaluation d’Orion NPM.
Pour créer un journal local des alertes :
1. Ouvrez une alerte pour la modifier, cliquez sur l’onglet Trigger Actions, puis
sur Add New Action (Ajouter une nouvelle action).
2. Sélectionnez Log the Alert to a file (Enregistrer l’alerte dans un fichier), puis
cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Browse (Parcourir) (…) pour ouvrir le répertoire d’Orion par
défaut.
4. Entrez EvaluationAlertLog comme nom du journal des alertes, puis
cliquez sur Save (Enregistrer).
5. Dans le champ Message, entrez le message suivant :
Node ${NodeName} in ${State} network is currently down.
6. Cliquez sur OK.
Envoi d’un message Syslog
La procédure suivante permet de configurer un message Syslog d’alerte.
Pour configurer un message Syslog d’alerte :
1. Ouvrez une alerte pour la modifier, puis cliquez sur Add New Action
(Ajouter une nouvelle action).
2. Sélectionnez Send a Syslog Message (Envoyer un message Syslog), puis
cliquez sur OK.
3. Cliquez sur l’onglet Syslog Message.
4. Entrez 127.0.0.1 dans le champ Hostname or IP Address of the Syslog
Server (Nom d’hôte ou adresse IP du serveur Syslog), puis entrez
${NodeName} in ${State} network is currently down dans le champ
Syslog Message (Message Syslog).
Remarque : la syntaxe ${variable} est obligatoire pour les variables Orion
NPM. Pour plus d’informations, consultez « Alert Variables and Examples »
dans le manuel SolarWinds Orion Network Performance Monitor
Administrator Guide.
5. Cliquez sur OK.
6. Si la configuration des actions d’alerte est terminée, cliquez sur OK.
Envoi d’une interruption SNMP
La procédure suivante permet de configurer une action d’alerte avec
interruption SNMP.
Pour configurer une action avec interruption SNMP :
1. Ouvrez une alerte pour la modifier, puis cliquez sur Add New Action
(Ajouter une nouvelle action).
2. Sélectionnez Send an SNMP Trap (Envoyer une alerte SNMP), puis cliquez
sur OK.
3. Cliquez sur l’onglet SNMP Trap.
4. Entrez 127.0.0.1 comme SNMP Trap Destination (Destination de
l’interruption SNMP), puis entrez ${NodeName} in ${State} network is
currently down dans le champ …Alert Message.
Remarque : la syntaxe ${variable} est obligatoire pour les variables Orion
NPM. Pour plus d’informations sur les variables disponibles, consultez « Alert
Variables and Examples » dans le manuel SolarWinds Orion Network
Performance Monitor Administrator Guide.
5. Cliquez sur OK.
6. Si la configuration des actions d’alerte est terminée, cliquez sur OK.
Essai des alertes
Il n’est pas nécessaire d’attendre un dysfonctionnement réel pour vérifier que les
alertes fonctionnent. Orion NPM offre une fonction de test des alertes permettant
de s’assurer de leur bonne configuration, comme le montre la procédure suivante.
Pour tester une alerte configurée :
Reporting, and Mapping > Advanced Alert Manager (Démarrer > Tous les
programmes > SolarWinds Orion > Alertes, rapports et cartes > Advanced
Alert Manager).
2. Cliquez sur Configure alerts (Configurer les alertes).
3. Cochez l’alerte à tester, puis cliquez sur Test.
Remarque : pour l’évaluation, cochez Alert me when a node goes down, car
il s’agit de la même alerte déjà configurée.
4. Sélectionnez Alert on Network Node (Alerte sur nœud réseau), puis
sélectionnez le nom de l’ordinateur sur lequel vous avez installé la
version d’évaluation.
5. Dans la zone Test Alert Definition, cliquez sur Test Alert Trigger (Tester le
déclenchement de l’alerte).
6. Examinez le journal de test des alertes à la fin du test.
Après la fin du test, les résultats de chacune des actions d’alerte s’affichent
comme suit :
•
Pour afficher les résultats de l’action d’alerte par courriel, ouvrez
EvaluationAlertLog dans le dossier Orion. Il s’agit généralement du
répertoire <Volume:>\Program Files\Solarwinds\Orion.
•
Pour afficher les résultats de l’action de message Syslog, cliquez sur Start >
All Programs > SolarWinds Orion > Syslog and SNMP Traps > Syslog
Viewer (Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds Orion > Syslog et
interruptions SNMP > Syslog Viewer).
•
Pour afficher les résultats de l’action de message Syslog, cliquez sur Start >
All Programs > SolarWinds Orion > Syslog and SNMP Traps > Syslog
Viewer (Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds Orion > Syslog et
interruptions SNMP > Syslog Viewer).
Visualisation de la structure du réseau
Orion NPM permet de créer des cartes à plusieurs niveaux du réseau à l’aide de
l’outil Orion Network Atlas. Pour créer une carte avec Orion Network Atlas, il
suffit de sélectionner une image d’arrière-plan, de faire glisser les nœuds sur
l’image, puis de connecter les nœuds entre eux par des lignes, sous réserve des
conditions suivantes :
•
Soit vous avez déjà détecté plusieurs nœuds sur le réseau avec Network
Sonar, soit vous avez ajouté plusieurs nœuds en utilisant Web Node
Management sur Orion Web Console. Pour plus d’informations sur Network
Sonar, consultez « Détection du réseau », page 24. Pour plus d’informations
sur Web Node Management, consultez « Gestion de la croissance du
réseau », page 33.
•
Vous avez déjà attribué une propriété d’emplacement personnalisée aux
nœuds du réseau et ces nœuds font l’objet de plusieurs valeurs différentes
sur le réseau. Pour plus d’informations, consultez « Surveillance des réseaux
par emplacement », page 38.
Création d’une carte avec Orion Network Atlas
La procédure suivante permet de créer une carte en utilisant Orion Network Atlas.
Pour créer une carte :
Reporting, and Mapping > Orion Network Atlas (Démarrer > Tous les
programmes > SolarWinds Orion > Alertes, rapports et cartes > Orion
Network Atlas).
2. Connectez-vous au serveur Orion.
a. Saisissez votre nom de connexion Orion et votre mot de passe dans les
champs appropriés.
b. Saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte du serveur dans le champ
Address (Adresse).
c. Si vous vous connectez à un serveur Orion EOC, sélectionnez EOC
en tant que cible de la connexion (Connect to).
d. Si vous vous connectez à un serveur Orion NPM, sélectionnez Orion
en tant que cible de la connexion (Connect to).
e. Cliquez sur Connect (Connecter).
3. Développez l’arborescence des objets carte dans le volet de gauche pour
afficher les objets surveillés de votre réseau qui peuvent être cartographiés.
Remarque : pour afficher les informations détaillées d’un objet, faites glisser le
pointeur de la souris sur cet objet.
4. Faites glisser les objets du volet de gauche vers la carte du volet principal.
Remarques :
située à côté d’un nœud ou d’une ressource réseau indique
• une coche
que vous l’avez déjà ajouté à votre carte.
• Pour localiser un objet carte spécifique, cliquez sur une ressource réseau
dans le volet de gauche pour sélectionner l’objet carte sur la carte
proprement dite.
5. Cliquez sur l’onglet Home (Accueil), puis cliquez sur Straight Line
(Ligne droite)
.
6. Cliquez sur un objet à l’aide de l’outil de tracé de ligne pour commencer à
tracer la liaison.
7. Cliquez sur un second objet pour terminer le tracé de la liaison.
8. Cliquez sur l’onglet Home (Accueil), puis cliquez sur Select (Sélection)
dans le groupe des outils (Tools).
9. Cliquez avec le bouton droit sur le lien, puis sélectionnez
Properties (Propriétés).
10. Cliquez sur Status (Statut) dans le volet de gauche de la page Link
Properties (Propriétés de la liaison).
11. Faites glisser les objets d’interface appropriés depuis le volet de gauche de
la fenêtre du réseau Orion vers les zones d’affectation de statut de liaison,
puis cliquez sur OK.
12. Pour modifier l’apparence de la liaison créée, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Appearance (Apparence) dans le volet de gauche de la
page Link Properties (Propriétés de la liaison).
b. Configurez la largeur (Width), la couleur (Color) et le style (Style),
si nécessaire.
c. Cliquez sur OK.
Pour plus d’informations sur la création de cartes réseau à l’aide d’Orion Network
Atlas, consultez le manuel SolarWinds Orion Network Atlas Administrator Guide.
Personnalisation des cartes dans Network Atlas
Vous pouvez sélectionner des couleurs, des textures et des images pour les
utiliser en guise d’arrière-plan pour votre carte :
•
Sélection d’une couleur d’arrière-plan
•
Sélection d’une texture d’arrière-plan
•
Sélection d’une image d’arrière-plan
•
Suppression de l’arrière-plan
Sélection d’une couleur d’arrière-plan
Orion prend en charge les arrière-plans en couleur 24 bits.
Pour définir une couleur d’arrière-plan pour les cartes :
1. Cliquez sur l’onglet Home (Accueil), puis sur Background > Background
Color (Arrière-plan > Couleur d’arrière-plan) .
2. Sélectionnez une couleur dans la palette ou cliquez sur More Colors (Autres
couleurs) pour sélectionner une couleur personnalisée.
Sélection d’une texture d’arrière-plan
Orion propose également de nombreuses textures de couleur que vous pouvez
utiliser en tant qu’arrière-plans pour les cartes.
Pour définir des textures d’arrière-plan pour les cartes :
1. Cliquez sur Home > Background > Background Color (Accueil > Arrièreplan > Texture d’arrière-plan) .
2. Saisissez les valeurs appropriées de largeur (Width) et de hauteur (Height)
de votre carte dans la zone Map Size in Pixels (Taille de la carte en pixels).
Les valeurs par défaut correspondent à la plus petite zone qui entoure les
objets et étiquettes de carte existants.
3. Sélectionnez une texture à appliquer en tant qu’arrière-plan de carte, puis
cliquez sur OK.
Sélection d’une image d’arrière-plan
Orion vous permet d’utiliser des images en tant qu’arrière-plan de carte. La
source de l’image d’arrière-plan peut être un fichier graphique stocké sur votre
disque dur ou une URL vers un fichier graphique sur Internet dans l’un des
formats suivants :
•
Graphics Interchange Format (.gif, non animé)
•
Joint Photographic Experts Group (.jpg)
•
Microsoft Windows Bitmap (.bmp)
•
Portable Network Graphics (.png)
Pour sélectionner une image d’arrière-plan depuis le disque :
1. Cliquez sur Home > Background > Background Image (Accueil > Arrièreplan > Image d’arrière-plan) .
2. Accédez à l’image que vous souhaitez utiliser.
Pour sélectionner une image web en tant qu’arrière-plan :
1. Cliquez sur Home > Background > Linked Background (Accueil > Arrièreplan > Arrière-plan lié)
.
2. Saisissez l’URL de l’image à utiliser, puis cliquez sur OK.
Remarques :
•
Les images d’arrière-plan que vous indiquez s’affichent à l’échelle dans la
console Orion Web Console ; vous devez donc choisir des dimensions
adéquates. Vous pouvez redimensionner les images dans l’application, mais
vous obtiendrez une qualité optimale si vous les affichez sans
redimensionnement.
•
Lorsque vous déterminez la taille et la résolution d’une carte, prenez en
compte les dispositions des pages web et les différentes résolutions d’écran.
•
Vous trouverez des exemples d’images d’arrière-plan dans le dossier
NetworkAtlas Backgrounds stocké dans votre dossier de documents
partagés par défaut. Lorsque vous cliquez sur Background Image (Image
d’arrière-plan), vous accédez directement à ce dossier d’images d’arrière-plan.
Suppression de l’arrière-plan
Pour supprimer l’arrière-plan de la carte, cliquez sur Home > Background >
Clear Background (Accueil > Arrière-plan > Supprimer l’arrière-plan) .
Imbrication des cartes
Les cartes imbriquées vous permettent de parcourir une carte pour en voir les
différents niveaux de détail. Par exemple, la carte des États-Unis peut comporter
une icône correspondant à une carte fille de l’Oklahoma. Vous pouvez cliquez
sur l’objet Oklahoma pour ouvrir la carte fille et afficher le niveau de détaillé
suivant de la carte.
La carte de l’Oklahoma peut alors devenir la carte parent d’un diagramme réseau.
Chaque carte fille peut comporter une vue des objets (il peut s’agir de dispositifs
ou d’autres cartes) qui sont déployés. Vous pouvez cliquer sur les objets de carte
imbriquée dans la console web pour afficher le niveau de détail suivant, jusqu’à
atteindre le niveau du dernier dispositif réseau, avec toutes les informations
réseau disponibles affichées.
Pour imbriquer une carte :
1. Faites glisser une carte du groupe Maps (Cartes) dans le volet de gauche
sur la carte parent, puis placez son icône.
2. Pour que le statut d’une carte fille indique également le statut de ses
objets enfant, procédez comme suit :
a. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de la carte fille dans la carte, puis
sélectionnez Properties (Propriétés).
b. Cochez l’option Include child status (Inclure le statut enfant) dans la
page de propriétés Status (Statut), puis cliquez sur OK. L’icône de statut
d’objet comporte maintenant l’indicateur de statut secondaire.
Remarque : Le nombre total d’objets d’une carte, y compris ceux qui sont
affichés sur une carte fille, influe sur la vitesse de chargement de la carte dans
Orion Web Console. Si les cartes que vous avez créées sont lentes à se charger,
réduisez le nombre d’objets qui s’y trouvent.
Intégration de sites Web externes
Grâce à la fonctionnalité d’affichage de sites Web externes, tout administrateur
d’Orion NPM peut définir un site Web externe comme une vue dans Orion Web
console, comme le montrent les étapes suivantes.
Pour créer ou modifier la vue d’un site Web externe dans la console Web :
Console (Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds Orion > Orion
Web Console).
2. Identifiez-vous en tant qu’administrateur dans Orion Web Console, puis
cliquez sur Admin dans la barre d’outils Views (Vues).
3. Cliquez sur External Websites (Sites Web externes) dans la zone
Customize (Personnaliser) de la page Orion Website Administration, puis
cliquez sur Add (Ajouter) sur la vue External Websites (Sites Web externes).
4. Ajoutez un titre de menu (Menu Title) pour accéder au site Web externe à
partir de la barre d’outils Views (Vues).
5. Pour ajouter un titre à la vue, indiquez un titre de page (Page Title) à
afficher.
6. Indiquez l’URL du site Web externe, au format http://domain_name.
7. Cliquez sur OK.
8. Cliquez sur Preview (Prévisualisation) pour afficher le site Web externe
comme il le sera dans la console Web.
Approfondir la découverte d’Orion NPM
Ceci conclut la visite guidée d’Orion NPM, mais ce Evaluation Guide n’a
absolument pas traité des nombreuses fonctionnalités de surveillance et de
gestion de réseau offertes par Orion NPM et ses modules associés. N’hésitez
pas à lire le chapitre suivant, Fonctionnalités d’Orion NPM, et à explorer le
manuel SolarWinds Orion Network Performance Monitor Administrator Guide,
disponible en ligne à l’adresse
http://www.solarwinds.com/support/documentation.aspx, pour mieux connaître la
puissance et la facilité d’utilisation d’Orion Network Performance Monitor.
Chapitre 4
Fonctionnalités d’Orion NPM
Orion Network Performance Monitor est une plateforme complète de gestion des
dysfonctionnements et des performances qui permet de collecter et afficher de
manière intuitive les statistiques en temps réel et historiques sur la disponibilité
du réseau directement dans votre navigateur Web. Tout en surveillant, collectant
et analysant les données provenant des routeurs, commutateurs, pare-feu,
serveurs et tous autres dispositifs compatibles SNMP, Orion NPM réussit à offrir
aux professionnels de l’informatique qui jonglent avec des réseaux de toutes
tailles une solution de surveillance de réseau simple à utiliser et évolutive.
Présentation des fonctionnalités d’Orion NPM
Le tableau suivant détaille la description et les avantages de certaines des
nombreuses fonctionnalités qui distinguent la solution de surveillance de réseau
Orion NPM.
Fonctionnalité
Description
Avantage
Programme
d’interrogation
sans fil intégré
Le programme d’interrogation sans fil intégré
vous permet d’exploiter les alertes, rapports et
ressources de console Web Orion NPM
éprouvés.
Surveillez et gérez les
points d’accès sans fil
fins et autonomes de la
même manière que vous
surveillez vos appareils
réseau câblés.
Surveillance
Cisco
EnergyWise
La technologie Cisco EnergyWise vous permet
d’afficher les données de gestion des
dispositifs EnergyWise afin de mesurer et de
réduire l’énergie utilisée par les dispositifs
connectés aux commutateurs EnergyWise, et
également d’en créer des rapports.
Gérez de manière
responsable la
consommation d’énergie
dans l’entreprise
Network Atlas
Network Atlas, l’application mise à jour de
cartographie réseau d’Orion, vous permet de
créer des cartes Web sur plusieurs niveaux
imbriqués, entièrement personnalisables de
votre réseau pour suivre en temps réel les
performances d’un dispositif de votre réseau.
Restez informé de
l’intégrité de la totalité
du réseau d’un seul
coup d’œil.
Mode port non
branchable
Désigne des ports comme étant non
branchables afin d’éviter la réception d’alertes
inutiles lorsque les utilisateurs se
déconnectent ou éteignent les
dispositifs connectés.
Faites la distinction entre
les ports d’ordinateur
portable et de bureau de
faible priorité et les ports
d’infrastructures plus
importantes.
Une interface
intuitive de type
pointer-cliquer
Diagrammes, tableaux et listes détaillés sont
affichés sur une interface Web totalement
personnalisable qui permet aux utilisateurs de
Gérez le réseau au lieu
de passer tout votre
temps à gérer le logiciel
Fonctionnalités d’Orion NPM 63
Fonctionnalité
Description
Avantage
visualiser à distance les dysfonctionnements,
la disponibilité et les performances du réseau.
de gestion du réseau.
Déploiement par
l’utilisateur
Le déploiement d’Orion NPM est
particulièrement simple. Tout d’abord,
installez et configurez Orion NPM, puis
détectez automatiquement le réseau. Enfin,
commencez à surveiller votre réseau en
moins d’une heure. Tout cela sans payer
de consultants.
Commencez
immédiatement à
surveiller vous-même
votre réseau, au lieu
d’écouter des consultants
vous en parler.
Advanced Alert
Engine
Configurez rapidement les alertes
d’événements corrélés, conditions
persistantes et alertes progressives sans vous
lever à 3 heures du matin pour examiner des
notifications inutiles.
Restez calme en ne
recevant que les alertes
concernant de véritables
problèmes.
Surveillance des
serveurs VMware
ESX
Surveillez les performances des serveurs
VMware ESX et des machines virtuelles qu’ils
hébergent avec des ressources, diagrammes,
alertes et rapports spécialement adaptés.
Pour savoir à tout
moment comment se
comportent les
ressources de votre
réseau virtuel.
Accès à la
communauté
d’utilisateurs
Orion NPM intègre Thwack.com, la
communauté en ligne de SolarWinds et ses
milliers d’ingénieurs réseau, pour donner aux
utilisateurs des réponses rapides à leurs
problèmes de réseau. Les utilisateurs peuvent
partager les ressources d’Orion NPM, telles
que les Universal Device Pollers et les
modèles d’application.
Détendez-vous, vous
n’aurez plus jamais
besoin d’enquêter seul
sur un problème
de réseau.
Report Writer
Fournit des rapports personnalisés sur le
réseau aux responsables, leur apportant
précisément les informations dont ils ont
besoin sans les submerger de
données inutiles.
Rentrez plus tôt à la
maison en définissant la
génération automatique
et précise des rapports.
Administration
Web intuitive
Grâce à l’interface intuitive primée d’Orion
Web Console, les utilisateurs peuvent
maintenant diriger des tâches administratives
telles que l’ajout ou la suppression de
dispositifs depuis n’importe quel lieu dans
le monde.
Gagnez du temps.
Exécutez les tâches
Orion NPM à distance
sans exiger que les
utilisateurs se connectent
à l’hôte Orion par RDP.
MIB
Transformation
Wizard
Convertissez et combinez les valeurs MIB à
partir de l’Universal Device Poller pour
personnaliser les données pour le tracé de
diagramme, pour les alertes et la génération
de rapports. Choisissez dans la liste des
conversions courantes, de Celsius à
Fahrenheit, par exemple, ou créez vos propres
formules multi-MIB, comme la sortie
d’interface moyenne sur un routeur.
Affichez les données MIB
dans un format facile à
interpréter.
Modules
extensibles
Grâce aux modules supplémentaires, Orion
NPM peut analyser le trafic réseau avec
Gagnez du temps.
Étendez le déploiement
64  Fonctionnalités d’Orion NPM
Fonctionnalité
Description
Avantage
Netflow Traffic Analyzer, fournir l’analyse de la
voix sur IP avec VoIP Monitor et surveiller les
réseaux sans fil avec Wireless
Network Monitor.
Orion NPM existant
pour ajouter des
fonctionnalités au lieu
de déployer un
logiciel autonome.
Faites évoluer Orion NPM pour tenir compte
de la croissance du réseau grâce à un moteur
hot standby engine, à plusieurs moteurs
polling engines et à des serveurs Web
supplémentaires.
Gérez la croissance du
réseau, au lieu de gérer
la solution de gestion du
réseau.
Serveur
d’interruption et
Syslog intégré
Définissez des alertes, avec la possibilité de
recevoir, traiter, faire suivre et envoyer des
messages Syslog et d’interruption.
Gagnez du temps de
recherche des problèmes
en accédant aux
informations à partir
d’une interface unique au
lieu d’interroger
différentes machines.
Contrôle d’accès
par rôle
Créez des comptes spécifiques et indiquez
les informations affichées dans l’interface
d’Orion NPM pour certains services, groupes
ou utilisateurs.
Détendez-vous, puisque
vous pouvez limiter
l’accès des utilisateurs à
des zones ou des vues
spécifiques du réseau.
Affichage de la
recherche de
panne des
dispositifs
Diagnostiquez facilement les dispositifs réseau
à partir d’une console Web unique qui affiche
la charge processeur, l’espace disque et
l’utilisation de la mémoire.
Gagnez du temps en
recherchant les
problèmes à partir d’un
écran unique complet sur
l’état du dispositif.
Intégration
ouverte
Faites confiance à la base de données
Microsoft® SQL Server, aux MIB et protocoles
aux normes du secteur.
L’ossature d’Orion NPM
est constituée de normes
éprouvées au niveau de
ce secteur.
Groupement des
activités
Créez des groupes personnalisés pour suivre
et rapporter les informations sur les activités
telles que CRM, Développement, Courriel, RH
et Web et le réseau, grâce à une liste
prédéfinie ou à des champs personnalisés.
Tenez informées de
manière proactive
diverses unités de
l’entreprise sur l’état
du réseau.
Console Web
personnalisable
Importez le code HTML dans l’interface
d’Orion NPM pour créer des vues et des
écrans très personnalisés.
Accédez à vos pages
HTML préférées sans
quitter Orion NPM.
Ajoutez facilement tout dispositif compatible
SNMP à la base de données de surveillance
et collectez des informations détaillées, telles
que les détails de l’interface, stockées dans
les tables MIB du dispositif. Il est également
facile de convertir et de combiner les données
interrogées grâce à l’assistant MIB
Transformation Wizard afin de choisir la
présentation voulue des données du réseau.
Surveillez sans tracas les
dispositifs anciens ou
nouveaux et accédez à
des informations
détaillées sur
chacun d’eux.
Moteurs
d’évolutivité
Universal Device
Poller
Surveillance des dispositifs Cisco EnergyWise
SolarWinds s’est associé à Cisco pour proposer EnergyWise afin d’optimiser la
consommation d’énergie sur votre réseau. La technologie EnergyWise vous
permet de configurer les politiques de consommation d’énergie des dispositifs
EnergyWise et PoE (power-over-ethernet) de votre réseau. EnergyWise est une
technologie Cisco développée pour vous aider à réduire les coûts de
consommation d’énergie de votre entreprise, à protéger l’environnement et à
vous conformer aux directives gouvernementales concernant les technologies
vertes. En déployant des dispositifs compatibles EnergyWise et en activant leurs
fonctionnalités d’économie d’énergie, vous pouvez exécuter des systèmes
critiques complètement alimentés tout en pouvant désactiver ou mettre en veille
les ports PoE (Power over Ethernet) des dispositifs moins critiques pendant les
heures d’inactivité.
Orion Network Atlas
Orion Network Atlas est un puissant outil de création de cartes personnalisées et
de diagrammes du réseau à utiliser dans Orion NPM. Les cartes créées dans
Orion Network Atlas permettent aux utilisateurs d’accéder à la représentation
graphique de leur réseau dans Orion Web Console. Vous pouvez également
utiliser l’application Orion Network Atlas pour créer la documentation du réseau,
l’imprimer et l’exporter en fonction de vos besoins. Voici quelques-unes des
fonctionnalités d’Orion Network Atlas :
•
Un vaste choix de couleurs d’arrière-plan, de textures et d’images
prédéfinies à utiliser sur les cartes et la possibilité d’utiliser vos propres
graphiques d’arrière-plan personnalisés.
•
La possibilité de modifier les lignes pour leur donner pratiquement toutes les
formes, tailles, couleurs ou tous les styles, ce qui permet d’illustrer l’état ou la
bande passante relative d’un objet associé.
•
La possibilité d’afficher les nœuds avec un style graphique spécifique
représentatif de leur état.
•
La possibilité d’imbriquer les cartes pour révéler de manière sélective des
niveaux croissants de détails.
Pour plus d’informations sur la création des cartes dans Orion NPM, consultez
« Présentation rapide d'Orion NPM », page 33.
Pour afficher Orion Network Atlas, cliquez sur Start > Program Files >
SolarWinds Orion > Alerting, Reporting, and Mapping > Orion Network
Atlas (Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds Orion > Alertes, Rapports
et Cartes > Orion Network Atlas).
Surveillance des réseaux sans fil
Orion NPM peut surveiller tous les points accès autonomes 802.11 IEEE ou
contrôleurs sans fil. Orion NPM vous permet de surveiller les détails sur vos
points d’accès, les clients et les contrôleurs sans fil, ainsi que les points d’accès
fins et malveillants. La surveillance des dispositifs sans fil est configurée,
personnalisée et gérée à l’aide de la console Orion Web Console, comme
l’indiquent les sections suivantes.
Une interface intuitive de type pointer-cliquer
Orion Network Performance Monitor fournit sur le champ des mesures
instantanément lisibles des aspects essentiels de votre réseau :
•
disponibilité et temps de réponse du réseau
•
utilisation de la bande passante
•
utilisation des processeurs, des volumes et de la mémoire
•
statut des nœuds, interfaces et volumes
•
erreurs et abandons de l’interface
Ces capacités de surveillance, ainsi que la console Orion Web Console totalement
personnalisable, les moteurs d’alerte et de rapport et les capacités d’extension
flexibles, font d’Orion Network Performance Monitor le choix le plus évident pour
répondre aux besoins de surveillance des performances de votre réseau.
Pour afficher Orion Web Console, cliquez sur Start > Program Files >
SolarWinds Orion > Orion Web Console (Démarrer > Tous les programmes >
SolarWinds Orion > Orion Web Console).
Universal Device Poller
Grâce à ses Universal Device Pollers, Orion NPM peut surveiller d’autres
paramètres en plus de l’état du réseau : la disponibilité, la bande passante et les
erreurs. Vous pouvez surveiller presque toutes les statistiques que les dispositifs
en réseau sont capables d’enregistrer, dont l’état du ventilateur, la température
du processeur et les connexions en cours à des sites Web externes.
Les modules Orion Universal Device Poller peuvent tout à la fois collecter des
statistiques en temps réel et enregistrer des statistiques historiques. Ces
statistiques sont collectées grâce aux bases d’informations de gestion (MIB)
associées à chacun des dispositifs du réseau. Orion NPM peut aussi accéder
aux tables MIB, ce qui vous permet d’interroger la totalité d’un jeu de données.
De plus, vous pouvez maintenant créer une transformée de Universal Device
Poller qui applique des formules mathématiques aux résultats de plusieurs
moteurs d’interrogation, ce qui vous permet de créer vos propres mesures des
performances du réseau totalement personnalisées. Toutes les informations sur
le réseau collectées par les Universal Device Pollers sont facilement accessibles
dans Orion NPM Web Console.
Pour afficher les Universal Device Pollers, cliquez sur Start > All Programs >
SolarWinds Orion > Universal Device Poller (Démarrer > Tous les
programmes > SolarWinds Orion > Universal Device Poller).
Report Writer
Au fil du temps, la base de données d’Orion NPM accumule une grande quantité
d’informations. SolarWinds a développé Report Writer pour offrir un moyen
rapide et facile d’extraire les données de la base et de les présenter sous un
format utile. Plusieurs rapports standard sont inclus dans la distribution de
Report Writer et vous pouvez en créer de nouveaux en fonction de vos besoins.
Lorsque vous avez fini de modifier les rapports, vous pouvez les imprimer d’un
seul clic sur un bouton. La plupart des rapports peuvent aussi s’afficher par
défaut dans Orion NPM Web Console. Pour plus d’informations sur la création
des rapports avec Orion NPM, consultez « Présentation rapide d'Orion NPM »,
page 33.
Remarque : les capacités de Report Writer sont améliorées lorsqu’il est utilisé
conjointement avec Custom Property Editor. Pour plus d’informations sur les
propriétés personnalisées, consultez « Propriétés personnalisées », page 69.
Pour afficher Orion Report Writer, cliquez sur Start > Program Files >
SolarWinds Orion > Alerting, Reporting, and Mapping > Report Writer
(Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds Orion > Alertes, Rapports et
Cartes > Report Writer).
Advanced Alert Engine
Advanced Alert Engine permet de configurer plusieurs fonctionnalités d’alerte
puissantes, comme :
•
les conditions de déclenchement et de réinitialisation en cas de
situation durable
•
la correspondance entre plusieurs conditions
•
les alertes progressives automatiques
•
les actions distinctes liées aux déclenchements ou aux réinitialisations d’alerte
Les alertes avancées sont configurées à partir soit de l’application System
Manager, soit de l’Advanced Alert Manager. Pour plus d’informations sur la
création d’alertes dans, consultez « Présentation rapide d'Orion NPM », page 33.
Remarque : les fonctionnalités avancées, telles que la vérification des alertes
temporisée, le déclenchement d’alertes différées et la suppression d’alertes sont
disponible en cochant l’option Show Advanced Features (Afficher les
fonctionnalités avancées) en bas et à gauche de toutes les fenêtres Advanced
Alert. Pour plus d’informations sur les alertes avancées, consulter le manuel
Pour afficher les alertes avancées, cliquez sur Start > Program Files >
SolarWinds Orion > Alerting, Reporting, and Mapping > Advanced Alert
Manager (Démarrer > Tous les programmes > SolarWinds Orion > Alertes,
Rapports et Cartes > Advanced Alert Manager).
Propriétés personnalisées
Orion Network Performance Monitor comporte un éditeur de propriétés
personnalisées (Custom Property Editor) ce qui vous permet d’ajouter une
propriété personnalisée à tout interface, nœud ou volume surveillé. Les
propriétés personnalisées sont des champs supplémentaires, tels que pays,
bâtiment, étiquette d’inventaire ou numéro de série, qu’il est possible de définir et
d’enregistrer dans la base de données Orion Network Performance Monitor.
Après l’ajout des propriétés, il est possible de les afficher et de les filtrer tant
dans Orion Network Performance Monitor Web Console que dans l’application
Report Writer. Voici quelques exemples d’utilisation des propriétés
personnalisées :
•
•
•
•
•
•
Ajout aux nœuds d’informations supplémentaires telles que les coordonnées
de contact, le propriétaire ou le contrat d’entretien.
Ajout aux nœuds d’une propriété de notification pouvant configurer les
fonctionnalités d’alerte afin d’envoyer un courriel à un ordinateur nommé
dans la propriété personnalisée.
Ajout aux nœuds d’une propriété personnalisée utilisée comme une limite
d’accès pour certains comptes.
Ajout aux nœuds d’une propriété personnalisée permettant de les regrouper
sur le Web ou dans un rapport.
Ajout aux interfaces d’une propriété personnalisée pour afficher une
description personnalisée.
Ajout d’une propriété personnalisée et affichage sous forme d’annotation sur
un diagramme.
Custom Property Editor permet de choisir dans une collection de propriétés les
plus utilisées ou de construire facilement et avec efficacité vos propres propriétés
personnalisées. Une fois la propriété personnalisée définie, l’assistant Import
Wizard permet de la renseigner à partir d’un fichier texte ou délimité par des
virgules. Si vous n’effectuez que quelques modifications ou ajouts, vous pouvez
apporter ces changements dans la vue Edit (Modification). Pour plus
d’informations sur les propriétés personnalisées dans Orion NPM, consultez
« Présentation rapide d'Orion NPM », page 33.
Pour afficher Custom Property Editor, cliquez sur Start > Program Files >
SolarWinds Orion > Grouping and Access Control > Custom Property
Editor (Démarrer > Tous les programmes > Groupes et contrôle d’accès >
Custom Property Editor).
Accès à la communauté Thwack.com
Thwack.com est le site de la communauté SolarWinds, mis en place pour offrir
aux utilisateurs de SolarWinds et à une communauté plus large de gestionnaires
de réseaux des outils et des informations utiles et des ressources précieuses en
rapport avec les solutions de gestion de réseau SolarWinds. Thwack.com permet
à plus de 15 000 utilisateurs de partager leurs propres rapports, modèles et
scripts personnalisés pour maximiser la flexibilité inhérente à Orion NPM. Vous
aurez accès aux messages récents et pourrez lancer une recherche sur tous les
messages disponibles directement depuis Orion Web Console.
SNMP Trap Viewer
Les interruptions SNMP permettent à un dispositif en réseau d’avertir Orion NPM
des événements importants grâce à un message SNMP non sollicité. Le service
d’interruptions de SolarWinds attend les messages d’interruption entrants, puis
les décode, les affiche et les enregistre dans la base de données Orion NPM. Le
service d’interruptions SolarWinds permet à Orion NPM de recevoir et de traiter
les interruptions SNMP provenant de n’importe quel type de dispositif surveillé en
réseau et, grâce à sa capacité d’ouverture de plusieurs connexions vers le
serveur SQL, de gérer un grand nombre d’interruptions entrantes simultanées.
Orion NPM permet de consulter les interruptions SNMP tant dans Orion NPM
Web Console que dans l’application Trap Viewer. La vue Traps d’Orion NPM
Web Console permet d’accéder rapidement aux interruptions en cours pour
faciliter la gestion du réseau et l’application Trap Viewer permet de configurer
des alertes spécifiques aux interruptions, d’afficher et de lancer une recherche
sur les interruptions et d’appliquer des filtres d’interruption performants.
Pour ouvrir Trap Viewer, cliquez sur Start > Program Files > SolarWinds
Orion > Syslog and SNMP Traps > Trap Viewer (Démarrer > Tous les
programmes > SolarWinds Orion > Syslog et interruptions SNMP > Trap Viewer).
Syslog Viewer
Les messages Syslog sont des notifications en temps réel générées par un
dispositif en réseau à propos d’événements spécifiques sur ce dispositif. Le
service Syslog de SolarWinds permet à Orion NPM de recevoir et de traiter les
messages Syslog provenant de n’importe quel type de dispositif surveillé en
réseau et, grâce à sa capacité d’ouverture de plusieurs connexions vers le serveur
SQL, de gérer un grand nombre de messages Syslog entrants simultanés.
Orion NPM permet d’afficher et d’acquitter les messages Syslog tant dans Web
Console que dans l’application Syslog Viewer. La vue Syslog d’Orion NPM Web
Console permet d’accéder rapidement aux messages en cours pour faciliter la
gestion du réseau et l’application Syslog Viewer permet de configurer des alertes
spécifiques à Syslog, d’afficher et de lancer une recherche sur les messages
Syslog et d’appliquer des filtres de messages performants.
Pour ouvrir Syslog Viewer, cliquez sur Start > Program Files > SolarWinds
Orion > Syslog and SNMP Traps > Syslog Viewer (Démarrer > Tous les
programmes > SolarWinds Orion > Syslog et interruptions SNMP >
Syslog Viewer).
Intégration de SolarWinds Engineer’s Toolset
Lorsque vous parcourez Orion NPM Web Console à partir d’un ordinateur sur
lequel SolarWinds Engineer’s Toolset est installé, vous pouvez lancer les outils
du Toolset directement à partir du navigateur Web. En cliquant avec le bouton
droit sur n’importe quel nœud, interface ou volume, vous affichez un menu de
tous les outils et fonctions disponibles de l’Engineer’s Toolset. Pour plus
d’informations sur SolarWinds Toolset, rendez-vous sur www.solarwinds.com.
Surveillance des serveurs VMware ESX
Orion NPM offre des ressources, diagrammes, alertes et rapports conçus
spécifiquement pour la surveillance tant des serveurs VMware ESX que des
machines virtuelles qu’ils hébergent.

Evaluation Guide

Transcription

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