Modele de Presentation

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Modele de Presentation
> Notre nouveau
programme
d’Entreprise
Londres, 13 janvier 2005
Nouveau programme d’entreprise - janvier 2005
Présentation à la communauté financière
1
Notre nouveau programme d’entreprise
Nouveau programme d’entreprise - janvier 2005
Présentation à la communauté financière
2
> notre Vision
Nouveau programme d’entreprise - janvier 2005
Présentation à la communauté financière
3
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
« Apporter le meilleur du New Electric World à
chacun, à tout moment et en tout lieu »
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Dans un nouveau monde électrique en rapide expansion,
nous offrons à nos clients plus de...
Sécurité
„ Fiabilité
„ Performance
„ Confort
„
…tout au long du cycle de vie de leurs installations
Î Alors que « Smart electricity » et « Smart automation »
sont déjà une réalité, nous continuerons à :
Intégrer de l’intelligence et des capacités de communication
dans nos produits et systèmes,
„ En créant de nouvelles opportunités pour la gestion de
l’énergie et des automatismes
„
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> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
« Apporter le meilleur du New Electric World à
chacun, à tout moment et en tout lieu »
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Notre ambition est de devenir la référence essentielle de
notre secteur et le leader dans la fourniture de solutions et
services totalement intégrés, grâce à :
Des partenariats privilégiés avec nos clients et intégrateurs
„ La gamme de produits la plus exhaustive
„ Une connaissance approfondie des applications de nos clients
„
Î Nos valeurs…
Engagement envers les clients
„ Respect des collaborateurs
„ Obsession de la performance
„ Esprit d’équipe
„ Prise de risque
„ Protection de l’environnement
„
…sont partagées par nos équipes dans le monde entier
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> notre Ambition
Stratégique
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> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
Programme NEW2004
Nos réalisations
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Croissance
Î Excellente performance dans tous les pays émergents
Î CA additionnel de 1,8 milliard € grâce à des acquisitions
sélectives avec un bon niveau de rentabilité
Î Activité dans les marchés matures pénalisée en 2002-2003
par les conséquences de la bulle d’investissement (Etats-Unis)
Î Très bonne résistance sur l’ensemble du cycle économique
Rentabilité
Î Fort impact de la hausse de l’euro : à taux de change
constants, les objectifs de marge brute et de marge
opérationnelle auraient été atteints
Résultat net
avant survaleurs
Î Croissance annuelle moyenne de ~9% sur 2002-2004
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> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
Où en sommes nous ?
Croissance
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Malgré une conjoncture difficile ces trois dernières années,
nous conservons une part de marché solide et rentable
dans l’électromécanique, notre activité historique
Î Nous avons bénéficié d’une croissance rapide et rentable
dans les pays émergents, bien supérieure à celle de nos
marchés finaux, grâce aux solides positions acquises
Î Nous devons nous développer dans des activités à forte
croissance et/ou moins cycliques...
Automatismes du Bâtiment
„ Alimentation électrique sécurisée
„ Ultra terminal
„ Automatismes industriels
„ Services
„
…pour continuer à élargir nos marchés accessibles
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> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
Où en sommes-nous ?
Rentabilité
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Nous avons su maintenir une rentabilité élevée par rapport
à nos concurrents, même en période de récession
Î Nous avons amélioré les segments peu rentables
(Variateurs de Vitesse, Automatismes, Moyenne Tension)
ou désinvesti (Haute Tension)
Î Nous devons à présent accroître la pérennité de notre
rentabilité en :
Résolvant le déséquilibre des coûts (Dollar / Euro,
pays à bas coûts / pays à coûts élevés)
„ Améliorant la logistique
„ Optimisant les coûts de structure (informatique,
efficacité de l’organisation)
„
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> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
Que se passe-t-il autour de nous ?
Attentes des clients
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î La fiabilité, la qualité et l’efficacité de l’énergie sont
perçues comme des facteurs essentiels
Î Les clients attendent de leurs fournisseurs des systèmes
et services complets
Î La performance technique et la qualité demeurent
d’importants facteurs de différentiation
Î Les besoins en matière de systèmes intégrés sophistiqués,
de communications ouvertes et d’architecture globale
vont croissant
Î Les risques sont moins bien acceptés : sécurité des
bâtiments, gestion des risques industriels et traçabilité
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> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
Que se passe-t-il autour de nous ?
Tendances technologiques
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Plus d’intelligence incorporée dans les produits
Î Intégration plus poussée des systèmes
Î Services basés sur la technologie
Î Maturité internet post-bulle
Î Sans fil
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> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
Que voulons-nous faire ?
Ambition stratégique
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Devenir un fournisseur de solutions innovantes,
axé sur la croissance grâce à :
Î Un portefeuille équilibré entre les activités :
“Vaches à lait” et “stars”
„ Électromécanique et logiciels / électronique
„ Marchés Résidentiel, Energie & Infrastructures,
en plus des Bâtiments et de l’Industrie
„
Î Une culture privilégiant l’innovation, l’esprit
d’entreprendre, la maîtrise des coûts, l’optimisation
des capitaux employés et l’excellence dans l’exécution
Î Des implantations locales doublées d’une
présence mondiale
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> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
Que voulons-nous faire ?
Ambition stratégique
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Accroître les activités “challenge” : Services,
Ultra Terminal & Automatismes Industriels
Î Développer de “nouvelles plates-formes de croissance” :
Automatismes du bâtiment & sécurité
„ Alimentation électrique sécurisée
„ Systèmes & services de gestion de l’énergie
„ Capteurs pour machines répétitives
„
Î Augmenter notre présence dans le Résidentiel, l’Energie &
les Infrastructures pour atteindre une part de marché majeure
Î Renforcer notre part de marché dans l’Industrie en :
Capitalisant sur nos grands comptes
„ Privilégiant les OEMs sur des segments ciblés afin de devenir
le leader spécialiste des solutions d’automatismes pour les
équipements industriels
„
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> notre Vision
> notre Stratégie
Notre ambition
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Atteindre une nouvelle
excellence
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> nos Priorités
Opérationnelles
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Trois priorités opérationnelles pour
atteindre l’excellence
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Engagé pour la croissance
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
Î Capitaliser sur
l’excellence commerciale
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Accélérer l’innovation
et l’introduction de
nouveaux produits
Î Développer de nouvelles
activités
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Capitaliser sur l’excellence commerciale
Î Défendre et accroître la taille du marché
Protéger les droits de propriété intellectuelle
„ Agir sur les standards, les réglementations et les codes
„ Industrialiser la valeur ajoutée des intermédiaires
„
> our Vision
> our Strategy
> our Priorities
Î Cibler les segments de marché appropriés
> our Commitments
> our Targets
Î Intensifier la formation des clients à notre offre
> our Destination
Î Renforcer la prescription de notre offre
Promouvoir nos solutions
„ Mettre en avant nos architectures préférées et
nos produits innovants
„
Î Développer la proximité client
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Accélérer l’innovation et l’introduction
de nouveaux produits
Î Optimiser la localisation des centres de R&D
Réduire de -30% le nombre de centres de R&D
„ Développer des centres de R&D en Chine (Shanghai)
et en Inde (Bangalore)
„
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
Î Nouer des partenariats technologiques
Î Déployer un système d’information unifié
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Accélérer le délai de commercialisation des
nouveaux produits
Î Retirer plus rapidement les anciens produits
Objectif 2008 : 40% du CA générés par de nouveaux produits
(par rapport à ~20% aujourd’hui pour les produits < 4 ans)
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Développer de nouvelles activités
Î Croissance organique
deux fois plus rapide en
Automatismes du bâtiment
„ Alimentation électrique sécurisée
„ Ultra terminal
„ Automatismes industriels
„ Services
„
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
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2008
Nouvelles activités
41%
du CA
que dans les activités cœur
2004
Croissance :
Nouvelles activités
+8%
36%
dont Services
du CA
+15%
20
Efficace et opérationnel chaque jour
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
Î Offrir un service client
exceptionnel
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Déployer mondialement
un système d’information
cohérent
Î Rééquilibrer la chaîne
logistique au bénéfice de
la croissance
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Offrir un service client exceptionnel
Î Temps de réponse accru
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
„
Réduire le taux d’appels perdus
„
Accroître le taux de réponse aux clients
Î Qualité des produits encore supérieure
„
Réduire le taux de défaillance terrain
Î Logistique aval optimisée
Améliorer le taux de livraison à temps
„ Réduire les coûts logistiques
„
Objectif 2008 : réduction des coûts logistiques de - 2%
(par rapport à ~7% du CA aujourd’hui)
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Déployer mondialement un système
d’information cohérent
Î Améliorer notre efficacité opérationnelle par la mise
en place d’un système global avec des processus
harmonisés :
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
11 domaines communs : Ventes, Production, Achats,
Qualité, Logistique, Projets, Services, Relations Clients,
Finance, Contrôle de Gestion et Ressources Humaines
„ Conception et tests pilotes pendant deux ans : déploiement
de 2007 à 2009 (23 000 utilisateurs répertoriés)
„
Î Réduire les coûts informatiques grâce à l’homogénéisation
et à la gestion globale des systèmes d’information
Objectif 2008 : réduction des coûts informatiques de - 1%
(par rapport à plus de 4% du CA aujourd’hui)
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Rééquilibrer la chaîne logistique au
bénéfice la croissance
Î Produire plus près du client afin d’améliorer la qualité de
service, de réduire les coûts logistiques et les stocks
Î Rééquilibrer les coûts de production par rapport au chiffre
d’affaires pour limiter l’exposition aux devises et exploiter le
potentiel des pays à bas coûts
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
1,19
1,15
> nos Engagements
1,05
> nos Objectifs
> notre Destination
1,02
1,00
0,95
2004
2008
0,86
0,75
Objectifs de coûts de
production par rapport
au CA par division
opérationnelle
0,60
Europe
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North America Asia-Pacific
Rest of World
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Des collaborateurs passionnés
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
Î Améliorer la santé
et la sécurité
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Développer les talents
Î Libérer l’esprit
d’entreprendre
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Améliorer la santé et la sécurité
Î Être parmi les meilleurs entreprises afin de garantir un
environnement sûr à nos salariés
> notre Vision
Î Définir une politique de sécurité au niveau global
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
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Î Réduire le nombre de jours perdus dus à des accidents
du travail de -20%
Î Prêter une attention soutenue aux questions de santé
26
Développer les talents
Î Renforcer les qualités de leadership et les compétences
Instaurer le 360° pour tous les managers
„ Développer “l’Université Schneider”
„ Anticiper les besoins en compétences
„
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Attirer et fidéliser les meilleurs éléments
Recruter auprès des écoles et des universités
les plus prestigieuses
„ Déployer des outils de développement
„
Î S’enrichir par la diversité
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Libérer l’esprit d’entreprendre
Î Mener à partir des priorités du client
Î Responsabiliser les collaborateurs et leur faire confiance
> notre Vision
> notre Stratégie
Î Eliminer le superflu et privilégier la rapidité
> nos Priorités
> nos Engagements
Î Reconnaître les entrepreneurs
> nos Objectifs
> notre Destination
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28
> nos Engagements
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29
Nos bénéficiaires
“ Prendre de nouveaux
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
engagements envers nos
bénéficiaires ”
Î Clients
Î Collaborateurs
Î Planète et Société Civile
Î Actionnaires
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Clients
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
“ Priorité absolue et totale à la
satisfaction client ”
> nos Engagements
> nos Objectifs
Î Ecoute proactive
> notre Destination
Î Augmentation de 30% du taux de clients très satisfaits
Î Réduction de 50% du taux de clients très insatisfaits
Î Enquêtes de satisfaction trimestrielles dans les pays
majeurs
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Collaborateurs
“ Croître ensemble ”
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
Î Ecoute proactive par des enquêtes de satisfaction
auprès des salariés
> nos Engagements
> nos Objectifs
Î Communication interne et plans d’action vigoureux
> notre Destination
Î Bilans trimestriels dans les revues d’activité
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Planète et Société Civile
“ Prendre des
> notre Vision
responsabilités ”
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
Î Mettre en place un nouveau baromètre pour
mesurer la performance de 10 critères relatifs
au Social, à l’Environnement, à la Communauté
& au Gouvernement d’Entreprise
Î Améliorer de manière radicale notre notation de
responsabilité sociétale en la portant de 5/10 à 8/10
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Actionnaires
> notre Vision
> notre Stratégie
“ Dépasser les performances
du marché ”
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
Î Devenir un générateur de croissance
et être perçu comme tel
> notre Destination
Î Soutenir une rentabilité élevée
tout au long du cycle économique
Î Maximiser le retour sur capitaux employés (ROCE)
Î Garantir aux actionnaires un retour
sur investissement attrayant
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34
> nos Objectifs
Financiers
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Objectifs financiers : 4 dimensions
Croissance :
Croissance Organique
du CA
Rentabilité :
Fourchette de
Marge Opérationnelle
sur le cycle économique
Efficacité financière :
Retour sur
Capitaux Employés
(ROCE)
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
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Présentation à la communauté financière
Retour sur investissement
pour les Actionnaires :
Ratio de Dividende
et Optimisation du Bilan
36
Objectifs financiers à 4 ans
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
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Présentation à la communauté financière
Croissance
Croissance
Organique
Organique
du
duCA
CA
Nous
Nousdémontrerons
démontreronsnotre
notrecapacité
capacitéàà: :
- -dépasser
dépasserles
lesmarchés
marchésfinaux
finauxetetgagner
gagnerdes
desparts
parts
de
marché
de marché
- -trouver
trouverde
denouveaux
nouveauxrelais
relaisde
decroissance
croissance
- -résister
aux
fluctuations
des
cycles
résister aux fluctuations des cycles
Marge
Marge
Opérationnelle
Opérationnelle
sur
surlelecycle
cycle
économique
économique
Nous
Nouscapitaliserons
capitaliseronssur
surnos
nosleviers
leviersde
deproductivité
productivité: :
- -rééquilibrage
rééquilibragede
delalachaîne
chaînelogistique
logistique
- -amélioration
de
la
logistique
amélioration de la logistique
- -optimisation
optimisationdes
descoûts
coûtsde
destructure
structure
(informatique,
processus)
(informatique, processus)
Retour
Retoursur
sur
Capitaux
Capitaux
Employés
Employés
(ROCE)
(ROCE)
Nous
Nousoptimiserons
optimiseronsl’utilisation
l’utilisationde
delalatrésorerie
trésorerie: :
- -projets
projetsd’investissement
d’investissementinternes
internes
- -besoins
en
fonds
de
roulement
besoins en fonds de roulement
- -croissance
croissanceexterne
externe
Retour
Retoursur
sur
investissement
investissement
pour
pourles
les
Actionnaires
Actionnaires
Nous
Nousdélivrerons
délivreronsun
unretour
retoursur
surinvestissement
investissementélevé
élevé
aux
actionnaires
:
aux actionnaires :
- -optimisation
optimisationdu
dubilan
bilan
- -politique
agressive
politique agressivede
dedistribution
distributiondu
dudividende
dividende
pour
verser
des
fonds
significatifs
pour verser des fonds significatifs
37
Croissance
Objectifs Groupe
Plans d’actions
Dans
Dansl’hypothèse
l’hypothèsed’une
d’unecroissance
croissance
annuelle
annuellede
de3%
3%de
denos
nosmarchés
marchésfinaux
finaux
Croissance
CroissanceOrganique
Organiquedu
duCA
CA≥≥ 5%
5%
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
dont
dont: :
¾¾ Activités
Activitéscœur
cœur
¾¾ Nouvelles
Nouvellesactivités
activités
¾¾ Pays
Paysémergents
émergents
Les
Lesobjectifs
objectifssont
sont
déterminés
déterminéspar
par
type
typed’activité
d’activité
4%
4%
et
etventilés
ventiléspar
par
2x
cœur
2x cœur
10%-15%
10%-15% division
divisionopérationnelle
opérationnelle
> nos Engagements
> nos Objectifs
> notre Destination
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38
Rentabilité
Objectifs Groupe
Générer
Générerune
une
Marge
MargeOpérationnelle
Opérationnelle
entre
entre12,5%
12,5%etet14,5%
14,5%
tout
toutau
aulong
longdu
ducycle
cycleéconomique
économique
> notre Vision
selon
selonles
lesnormes
normesfrançaises
françaises
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
(la
(laconversion
conversionaux
auxnormes
normesIFRS
IFRSne
ne
devrait
devraitpas
pasavoir
avoird’impact
d’impactsignificatif)
significatif)
Plans d’actions
Rééquilibrage
Rééquilibragepar
pardivision
division
opérationnelle
opérationnellede
delalachaîne
chaîne
logistique
logistique
Logistique
Logistique&&service
serviceclient
client
Optimisation
Optimisationdes
dessystèmes
systèmes
d’information
et
des
d’information et desprocessus
processus
Productivité
Productivitéindustrielle
industrielle&&
sur
surles
lescoûts
coûtsde
destructure
structure
> nos Objectifs
> notre Destination
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39
Retour sur les capitaux employés (ROCE)
Objectifs Groupe
Plans d’actions
Selon
Selonnotre
notreprécédente
précédente
hypothèse
de
hypothèse decroissance
croissance
du
marché
du marché
Objectifs
Objectifsspécifiques
spécifiquesde
deROCE
ROCEpour
pour: :
Augmenter
Augmenter
leleROCE
ROCEavant
avantimpôt
impôt
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
> nos Objectifs
de
de2%
2%àà4%
4%
par
parrapport
rapportàà2004
2004
¾¾ Acquisitions
Acquisitions: :poursuite
poursuitede
delala
politique
politiqueactuelle
actuelle(ROCE
(ROCE>>coût
coût
du
capital
dans
une
délai
du capital dans une délai
maximum
maximumde
detrois
troisans)
ans)
¾¾ Projets
Projets: :règles
règlesétablies
établies
au
sein
des
fonctions
au sein des fonctionscentrales
centrales
(produits,
industrialisation)
(produits, industrialisation)
¾¾ Entités
Entitésopérationnelles
opérationnelles: :
méthodologie
méthodologieharmonisée
harmonisée
ààdéployer
au
sein
déployer au seindu
duGroupe
Groupe
> notre Destination
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40
Retour sur investissement
pour les Actionnaires
Objectifs Groupe
Retour
Retoursur
surinvestissement
investissementtotal
total
des
desActionnaires
Actionnaires≥≥Concurrents
Concurrents
Ratio
Ratioannuel
annuelde
dedistribution
distributiondu
du
du
résultat
net
dividende
~
50%
dividende ~ 50% du résultat net
avant
avantsurvaleurs
survaleurscontre
contre39%
39%en
en2004
2004
> notre Vision
> notre Stratégie
> nos Priorités
> nos Engagements
Optimisation
Optimisationdu
dubilan
bilanpar
pareffet
effet
de
delevier
levieravec
avecun
unratio
ratiod’endettement
d’endettement
de
de30-40%
30-40%d’ici
d’iciàà22ans
ans
Plans d’actions
Selon
Selonnos
nosprécédentes
précédentes
hypothèses
hypothèseset
etgrâce
grâceààun
un
autofinancement
élevé,
autofinancement élevé,
nos
nosressources
ressourcesdevraient
devraient
s’établir
à
~
3,0
Milliards
s’établir à ~ 3,0 Milliards€€
sur
sur22ans
anset
etseront
serontutilisées
utilisées
¾¾ en
enplus
plusde
delalapolitique
politique
régulière
de
dividende,
régulière de dividende,
¾¾ pour
pourdes
desrachats
rachats
d’actions
et
d’actions etdes
des
acquisitions
rentables
acquisitions rentables
> nos Objectifs
> notre Destination
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> notre Destination
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Notre destination
l’Excellence
Î Une excellente entreprise pour
faire du business
Î Un excellent endroit où travailler
Î Un excellent partenaire mondial
Et
Î Un excellent investissement
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