Management de projet en anglais - acb-ilo
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Management de projet en anglais - acb-ilo
Dates : En INTRA : sur mesure En INTER : les mardis et les jeudis * Module 6 Anglais du management de projet (*autres jours possibles, selon pertinence d’éventuels regroupements) Lieux : PRESENTIEL ou FOAD Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée A noter : Formations INTRA possibles sur le site des entreprises PUBLIC CONCERNÉ Tous les collaborateurs issus des branches professionnelles couvertes par le FAFIEC et qui doivent contribuer activement à la réalisation et l’aboutissement d’un projet PRÉ-REQUIS Niveau intermédiaire fort – B2 sur le cadre européen commun B2 Niveau CECRL 600 points TOEIC OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Permettre aux participants de maîtriser le vocabulaire actif et les expressions usuelles du management de projet à l’international, de la phase d’élaboration au déploiement en passant par l’animation et la coordination d’une équipe multiculturelle. Maîtriser la rédaction d’écrits professionnels type cahier des charges, rapports, notes de synthèse Donner des outils aux participants pour qu’ils s’adaptent rapidement à des interlocuteurs de culture différente Etre en mesure de gérer les situations conflictuelles Compétences opérationnelles à développer : Savoir utiliser la terminologie propre au management de projet et au secteur d’activité : origine (historique), enjeux, objectifs et contraintes, planification, animation et suivi des budgets, rédaction de rapports, notes… Savoir utiliser les techniques de communication propres à la gestion de projet : pour élaborer, pour conseiller pour rédiger des documents, pour adapter son élocution et sa phraséologie à l’environnement mono ou pluriculturel. Appréhender les éventuels conflits avec méthode et circonspection ACB-ILO LANGUES « Communiquez sans frontières » 65-85, place de Thessalie - 34000 Montpellier www.acb-ilo.com - [email protected] – Tél. :04 65 67 95 05 N° d'activité : 91340149634 - N° SIRET : 351 447 438 000 26 PROGRAMME DÉTAILLÉ ET SÉQUENÇAGE PÉDAGOGIQUE Programme proposé en RYTHME SUGGÉRÉ 21H par séance de 3h30 Intensif : 7 heures par jour sur 3 journées consécutives ou non Semi-intensif : 2 sessions de 3h30 par semaine pendant 3 semaines consécutives ou non Extensif « contrôlé » : une session de 3h30/semaine pendant 6 semaines consécutives Extensif « à la demande » : une session de 3h30 à programmer selon les besoins des collaborateurs concernés (formation répartie maximum sur 12 mois) A noter : la durée des séquences et le rythme pourront être modifiés dans le cas de parcours intraentreprise, selon le niveau et les objectifs des participants MODALITÉS PÉDAGOGIQUES EN PRESENTIEL EN FOAD Avec accès à la plateforme e-acb-ilo.com en support Classe virtuelle + accès à la plateforme e-acb-ilo.com en support EN BLENDED LEARNING 15 heures en séances FOAD ou présentielles + 6 heures de travail en autonomie tutorée sur la plateforme e-acb-ilo.com A noter : la combinaison de plusieurs modalités pédagogiques est possible : Sessions présentielles + FOAD + travail en autonomie tutorée. ACB-ILO LANGUES « Communiquez sans frontières » 65-85, place de Thessalie - 34000 Montpellier www.acb-ilo.com - [email protected] – Tél. :04 65 67 95 05 N° d'activité : 91340149634 - N° SIRET : 351 447 438 000 26 CONTENU PÉDAGOGIQUE SÉQUENCÉ SÉQUENCE 1 : SAVOIR PRÉSENTER UN PROJET : DU CONCEPT A LA MISE EN ŒUVRE Objectifs Présenter l’architecture globale du projet : de la phase initiale à la conclusion en précisant distinctement les différents cycles de vie : quoi, avec quels moyens et selon quel rythme. Contenu : Présenter le cahier des charges initial en mettant en exergue les phases successives de réalisation Définir les moyens humains (chef de projet + équipe) et techniques (matériel) à mobiliser tout en statuant sur : la planification l’organisation la gestion des ressources Savoir analyser les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités du dispositif : valider le plan d’actions prévisionnel SÉQUENCE 2 : COORDONNER ET COMMUNIQUER AUTOUR DU PROJET Objectifs Le démarrage du projet Contenu : Définir avec précision le rôle du chef de projet et celui des composantes de l’équipe Etudier le vocabulaire et les expressions clés pour la prise de décisions / présentations orales Présenter un plan d’actions autour d’un diagramme de gestion de projets / simulation orale : présentation d’une synthèse de données. SÉQUENCE 3 : CONDUIRE UN PROJET EN ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL Objectifs Comprendre et communiquer harmonieusement collaborateurs issus de cultures différentes. et efficacement entre Contenu : Identifier et décrire les comportements et style de communication Savoir adapter son niveau de discours à son interlocuteur Intégrer de manière appropriée la dimension interculturelle dans sa communication écrite : jeux de rôle à partir de fiches pays relatant les comportements typiques, les attitudes à éviter. ACB-ILO LANGUES « Communiquez sans frontières » 65-85, place de Thessalie - 34000 Montpellier www.acb-ilo.com - [email protected] – Tél. :04 65 67 95 05 N° d'activité : 91340149634 - N° SIRET : 351 447 438 000 26 SÉQUENCE 4 : LE DÉVELOPPEMENT ET LE SUVI DU PROJET Objectifs Acquérir les réflexes communicationnels et organisationnels pour pérenniser le plan d’actions initial Initier un plan d’actions correctif et anticipatoire Contenu : Coordonner le circuit de validation (workflow) en assurant le suivi et la validation des tâches Initier des réunions de suivi de projet : la maîtrise des réunions en téléconférence Savoir fédérer l’équipe Entreprendre un travail spécifique sur la voix les intonations, la prononciation : envisager cette démarche comme une technique de management d’équipe induite. SÉQUENCE 5 : LA GESTION DES CONFLITS Objectifs Savoir gérer une situation conflictuelle Acquérir des techniques de négociations Acter des solutions Contenu : Gérer des situations de conflit : étude d’expressions-type pour exprimer l’accord, le désaccord, exprimer son avis Nuancer sa position : pratiquer la « critique constructive » Savoir encourager son équipe : utilisation d’un vocabulaire laudatif modéré mais fédérateur SÉQUENCE 6 : CONTEXTUALISER LA PRÉSENTATION D’UN PROJET SELON SON ACTIVITÉ Objectifs Présenter le scénario d’un projet en utilisant les bonnes pratiques Savoir rédiger un compte-rendu de réunion projet Contenu : Description de la simulation : Exercices pratiques et mise en situation d’une présentation de projet collective puis individuelle Méthodologie et stratégie : Définir les principes clés d’une réussite, Évaluer les phases d’interventions de chaque participant, l’approche collaborative (temps formels et informels) Établir le compte-rendu de présentation Évoquer la « règle des 80/20 » (loi de Pareto -optimisation des ressources, agir sur 20 % des matériels ou ressources et résoudre 80 % des problèmes). ACB-ILO LANGUES « Communiquez sans frontières » 65-85, place de Thessalie - 34000 Montpellier www.acb-ilo.com - [email protected] – Tél. :04 65 67 95 05 N° d'activité : 91340149634 - N° SIRET : 351 447 438 000 26 MÉTHODOLOGIE MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Architecture d’une séquence formative : Phase de présentation Introduction du vocabulaire professionnel spécifique à la séance, des expressions idiomatiques, des techniques et des structures linguistiques 15 minutes Phase de préparation 30 minutes Phase de transfert ou de production du module (1h30) + Révision des compétences à acquérir (30 minutes) Introduction d’exercices didactiques (pour vérifier l’assimilation de la phase 1) et thématiques (pour se préparer à la phase 3) ; Les stagiaires s’entraînent à structurer leur prise de parole en intégrant progressivement leurs acquis et en développant un plan de dialogue contextualisé Les participants sont « en live ». Grâce à des mises en situation, des jeux de rôle et des simulations, ils ont un temps de parole optimisé, supervisé par l’intervenant, qui corrige, dynamise et oriente les interventions ; La progression et la progressivité de chaque séance pédagogique permettent de mener l’apprentissage à terme dans un contexte où l’apprenant devient l’acteur de sa formation en situation de production orale et écrite. Conclusion de la séance et anticipation (15 minutes) + Vérification des compétences avec test / quizz Le formateur fait une synthèse de la session, insiste sur les points à travailler en inter-session (à partir de la plateforme ONLINE) et donne les orientations de la session suivante. Il finalise le vocabulaire utilisé in situ en préparant le glossaire approprié. (30 minutes) ACB-ILO LANGUES « Communiquez sans frontières » 65-85, place de Thessalie - 34000 Montpellier www.acb-ilo.com - [email protected] – Tél. :04 65 67 95 05 N° d'activité : 91340149634 - N° SIRET : 351 447 438 000 26 MOYENS PÉDAGOGIQUES Entre chaque séance : Supports ACB-ILO comprenant le lexique et les expressions indispensables pour préparer la séance : chaque participant se constituera au fur et à mesure des sessions, un capital vocabulaire et expressions qu’il pourra réutiliser au quotidien dans des situations professionnelles où l’anglais est requis. (Optionnel) Supports authentiques fournis par l’apprenant pour contextualiser et illustrer les sessions. Nouveauté pédagogique : Le formateur et tuteur de la plateforme en ligne alimentera régulièrement avec de nouvelles ressources pédagogiques chaque module des actions collectives FAFIEC choisi par les apprenants. Il informera les stagiaires sur le fil d’actualités du forum (insertion de lien vidéo, PDF, podcast, quizz, etc.) et sera à leur disposition pour toutes questions via une messagerie instantanée. Cette dynamique pédagogique favorisera la création d’une communauté d’apprenants ayant choisis ce(s) programme(s), et dans ce sens, les échanges entre apprenants afin d’enrichir les apprentissages. Ils pourront utiliser la plateforme pendant une année. Pendant la séance : Utilisation de CD audio, CD ROM, vidéo et LMS Mises en situation et jeux de rôle grandeur nature sollicitant tout ou partie des apprenants selon la nature de la simulation. A la fin du module : Évaluation finale et autoévaluation, détermination des points de travail post formatifs : le formateur communique aux apprenants des pistes pédagogiques (fonctionnelles et structurelles) pour le développement en autonomie contrôlée des compétences linguistiques ÉVALUATION ET SUIVI PÉDAGOGIQUE Évaluation en amont de la formation Lien envoyé au stagiaire afin de réaliser l'évaluation des besoins, le test écrit et oral. Le participant est ensuite positionné sur l’échelle de niveau du CECRL et orienté vers le(s) ou les module(s) en adéquation avec son niveau initial et ses objectifs Évaluations intermédiaires Au 3ème cours : Elle se fait sous forme d’un bref questionnaire de satisfaction qui mesure les paramètres contextuels et organisationnels en vue de détecter d’éventuels dysfonctionnements dans la forme comme dans le fond. Des réajustements de contenu, de rythme, d’intervenants peuvent donc intervenir à ce stade dans un souci de progression optimale du participant A chaque fin de séquence : outil de contrôle des compétences avec validation des acquis par mises en situation et quizz sur mesure. Rapport avec scoring. Évaluation finale Outil de contrôle fin de session reprenant toutes les compétences visées des séquences avec validation des acquis par mises en situation. Elle se matérialise par un document formalisé qui met en exergue le niveau initial, le niveau atteint et les compétences linguistiques qui en découlent, et le niveau à atteindre pour une opérationnalité complète. + Certification par le test TOEIC ACB-ILO LANGUES « Communiquez sans frontières » 65-85, place de Thessalie - 34000 Montpellier www.acb-ilo.com - [email protected] – Tél. :04 65 67 95 05 N° d'activité : 91340149634 - N° SIRET : 351 447 438 000 26