Management de projet en anglais - acb-ilo

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Management de projet en anglais - acb-ilo
Dates :
En INTRA : sur mesure
En INTER : les mardis et
les jeudis *
Module 6
Anglais du
management
de projet
(*autres jours possibles, selon
pertinence d’éventuels
regroupements)
Lieux :
PRESENTIEL ou FOAD
Région Occitanie
Pyrénées-Méditerranée
A noter : Formations INTRA
possibles sur le site des
entreprises
PUBLIC CONCERNÉ
Tous les collaborateurs issus des branches professionnelles couvertes par le FAFIEC et qui doivent
contribuer activement à la réalisation et l’aboutissement d’un projet
PRÉ-REQUIS
Niveau intermédiaire fort – B2 sur le cadre européen commun
B2
Niveau
CECRL
600
points
TOEIC
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES




Permettre aux participants de maîtriser le vocabulaire actif et les expressions usuelles du
management de projet à l’international, de la phase d’élaboration au déploiement en passant par
l’animation et la coordination d’une équipe multiculturelle.
Maîtriser la rédaction d’écrits professionnels type cahier des charges, rapports, notes de synthèse
Donner des outils aux participants pour qu’ils s’adaptent rapidement à des interlocuteurs de
culture différente
Etre en mesure de gérer les situations conflictuelles
Compétences opérationnelles à développer :
 Savoir utiliser la terminologie propre au management de projet et au secteur d’activité : origine
(historique), enjeux, objectifs et contraintes, planification, animation et suivi des budgets, rédaction de
rapports, notes…
 Savoir utiliser les techniques de communication propres à la gestion de projet : pour élaborer, pour
conseiller pour rédiger des documents, pour adapter son élocution et sa phraséologie à l’environnement
mono ou pluriculturel.
 Appréhender les éventuels conflits avec méthode et circonspection
ACB-ILO LANGUES
« Communiquez sans frontières »
65-85, place de Thessalie - 34000 Montpellier
www.acb-ilo.com - [email protected] – Tél. :04 65 67 95 05
N° d'activité : 91340149634 - N° SIRET : 351 447 438 000 26
PROGRAMME DÉTAILLÉ
ET SÉQUENÇAGE PÉDAGOGIQUE
Programme
proposé en
RYTHME SUGGÉRÉ
21H
par séance de
3h30
 Intensif : 7 heures par jour sur 3 journées consécutives ou non
 Semi-intensif : 2 sessions de 3h30 par semaine pendant 3 semaines consécutives ou non
 Extensif « contrôlé » : une session de 3h30/semaine pendant 6 semaines consécutives
 Extensif « à la demande » : une session de 3h30 à programmer selon les besoins des
collaborateurs concernés (formation répartie maximum sur 12 mois)
A noter : la durée des séquences et le rythme pourront être modifiés dans le cas de parcours intraentreprise, selon le niveau et les objectifs des participants
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
EN PRESENTIEL
EN FOAD
Avec accès à la plateforme
e-acb-ilo.com en support
Classe virtuelle
+ accès à la plateforme
e-acb-ilo.com en support
EN BLENDED LEARNING
15 heures en séances FOAD
ou présentielles
+ 6 heures de travail en
autonomie tutorée sur la
plateforme e-acb-ilo.com
A noter : la combinaison de plusieurs modalités pédagogiques est possible :
Sessions présentielles + FOAD + travail en autonomie tutorée.
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CONTENU PÉDAGOGIQUE SÉQUENCÉ
SÉQUENCE 1 : SAVOIR PRÉSENTER UN PROJET : DU CONCEPT A LA MISE EN ŒUVRE
Objectifs
Présenter l’architecture globale du projet : de la phase initiale à la conclusion en
précisant distinctement les différents cycles de vie : quoi, avec quels moyens et
selon quel rythme.
Contenu :



Présenter le cahier des charges initial en mettant en exergue les phases successives de réalisation
Définir les moyens humains (chef de projet + équipe) et techniques (matériel) à mobiliser tout en
statuant sur :
 la planification
 l’organisation
 la gestion des ressources
Savoir analyser les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités du dispositif : valider le plan
d’actions prévisionnel
SÉQUENCE 2 : COORDONNER ET COMMUNIQUER AUTOUR DU PROJET
Objectifs
Le démarrage du projet
Contenu :



Définir avec précision le rôle du chef de projet et celui des composantes de l’équipe
Etudier le vocabulaire et les expressions clés pour la prise de décisions / présentations orales
Présenter un plan d’actions autour d’un diagramme de gestion de projets / simulation orale :
présentation d’une synthèse de données.
SÉQUENCE 3 : CONDUIRE UN PROJET EN ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
Objectifs
Comprendre et communiquer harmonieusement
collaborateurs issus de cultures différentes.
et
efficacement
entre
Contenu :



Identifier et décrire les comportements et style de communication
Savoir adapter son niveau de discours à son interlocuteur
Intégrer de manière appropriée la dimension interculturelle dans sa communication écrite :
jeux de rôle à partir de fiches pays relatant les comportements typiques, les attitudes à éviter.
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SÉQUENCE 4 : LE DÉVELOPPEMENT ET LE SUVI DU PROJET
Objectifs
Acquérir les réflexes communicationnels et organisationnels pour pérenniser le
plan d’actions initial
Initier un plan d’actions correctif et anticipatoire
Contenu :




Coordonner le circuit de validation (workflow) en assurant le suivi et la validation des tâches
Initier des réunions de suivi de projet : la maîtrise des réunions en téléconférence
Savoir fédérer l’équipe
Entreprendre un travail spécifique sur la voix les intonations, la prononciation : envisager cette
démarche comme une technique de management d’équipe induite.
SÉQUENCE 5 : LA GESTION DES CONFLITS
Objectifs
Savoir gérer une situation conflictuelle
Acquérir des techniques de négociations
Acter des solutions
Contenu :



Gérer des situations de conflit : étude d’expressions-type pour exprimer l’accord, le désaccord,
exprimer son avis
Nuancer sa position : pratiquer la « critique constructive »
Savoir encourager son équipe : utilisation d’un vocabulaire laudatif modéré mais fédérateur
SÉQUENCE 6 : CONTEXTUALISER LA PRÉSENTATION D’UN PROJET SELON SON
ACTIVITÉ
Objectifs
Présenter le scénario d’un projet en utilisant les bonnes pratiques
Savoir rédiger un compte-rendu de réunion projet
Contenu :

Description de la simulation : Exercices pratiques et mise en situation d’une présentation de projet
collective puis individuelle

Méthodologie et stratégie :
 Définir les principes clés d’une réussite,
 Évaluer les phases d’interventions de chaque participant, l’approche collaborative (temps
formels et informels)
 Établir le compte-rendu de présentation
Évoquer la « règle des 80/20 » (loi de Pareto -optimisation des ressources, agir sur 20 % des matériels ou
ressources et résoudre 80 % des problèmes).
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MÉTHODOLOGIE
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Architecture d’une séquence formative :
Phase de
présentation
Introduction du vocabulaire professionnel spécifique à la séance,
des expressions idiomatiques, des techniques et des structures linguistiques
15 minutes
Phase de
préparation
30 minutes
Phase de transfert ou
de production du
module (1h30)
+
Révision des
compétences à acquérir
(30 minutes)
Introduction d’exercices didactiques (pour vérifier l’assimilation de la phase 1)
et thématiques (pour se préparer à la phase 3) ;
Les stagiaires s’entraînent à structurer leur prise de parole en intégrant
progressivement leurs acquis et en développant un plan de dialogue
contextualisé
Les participants sont « en live ». Grâce à des mises en situation, des jeux de
rôle et des simulations, ils ont un temps de parole optimisé, supervisé par
l’intervenant, qui corrige, dynamise et oriente les interventions ;
La progression et la progressivité de chaque séance pédagogique
permettent de mener l’apprentissage à terme dans un contexte où
l’apprenant devient l’acteur de sa formation en situation de production
orale et écrite.
Conclusion de la séance
et anticipation
(15 minutes)
+
Vérification des
compétences
avec test / quizz
Le formateur fait une synthèse de la session, insiste sur les points à
travailler en inter-session (à partir de la plateforme ONLINE) et donne les
orientations de la session suivante. Il finalise le vocabulaire utilisé in situ en
préparant le glossaire approprié.
(30 minutes)
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MOYENS PÉDAGOGIQUES
Entre chaque séance :



Supports ACB-ILO comprenant le lexique et les expressions indispensables pour préparer la
séance : chaque participant se constituera au fur et à mesure des sessions, un capital vocabulaire et
expressions qu’il pourra réutiliser au quotidien dans des situations professionnelles où l’anglais est
requis.
(Optionnel) Supports authentiques fournis par l’apprenant pour contextualiser et illustrer les
sessions.
Nouveauté pédagogique : Le formateur et tuteur de la plateforme en ligne alimentera
régulièrement avec de nouvelles ressources pédagogiques chaque module des actions collectives
FAFIEC choisi par les apprenants. Il informera les stagiaires sur le fil d’actualités du forum (insertion
de lien vidéo, PDF, podcast, quizz, etc.) et sera à leur disposition pour toutes questions via une
messagerie instantanée. Cette dynamique pédagogique favorisera la création d’une communauté
d’apprenants ayant choisis ce(s) programme(s), et dans ce sens, les échanges entre apprenants afin
d’enrichir les apprentissages. Ils pourront utiliser la plateforme pendant une année.
Pendant la séance :


Utilisation de CD audio, CD ROM, vidéo et LMS
Mises en situation et jeux de rôle grandeur nature sollicitant tout ou partie des apprenants selon la
nature de la simulation.
A la fin du module :

Évaluation finale et autoévaluation, détermination des points de travail post formatifs : le
formateur communique aux apprenants des pistes pédagogiques (fonctionnelles et structurelles)
pour le développement en autonomie contrôlée des compétences linguistiques
ÉVALUATION ET SUIVI PÉDAGOGIQUE
Évaluation en amont de la formation
Lien envoyé au stagiaire afin de réaliser l'évaluation des besoins, le test écrit et oral. Le participant est
ensuite positionné sur l’échelle de niveau du CECRL et orienté vers le(s) ou les module(s) en adéquation
avec son niveau initial et ses objectifs
Évaluations intermédiaires
 Au 3ème cours : Elle se fait sous forme d’un bref questionnaire de satisfaction qui mesure les paramètres
contextuels et organisationnels en vue de détecter d’éventuels dysfonctionnements dans la forme comme
dans le fond. Des réajustements de contenu, de rythme, d’intervenants peuvent donc intervenir à ce stade
dans un souci de progression optimale du participant
 A chaque fin de séquence : outil de contrôle des compétences avec validation des acquis par mises en
situation et quizz sur mesure. Rapport avec scoring.
Évaluation finale
Outil de contrôle fin de session reprenant toutes les compétences visées des
séquences avec validation des acquis par mises en situation. Elle se matérialise par un
document formalisé qui met en exergue le niveau initial, le niveau atteint et les
compétences linguistiques qui en découlent, et le niveau à atteindre pour une
opérationnalité complète.
+
Certification
par le test
TOEIC
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