Contrat d`assistance de vos moteurs marins

Contrat d’assistance
de vos moteurs marins
Contrats d’assistance
client maritime
Une assistance
unique pour
des clients uniques.
Vous venez d’acquérir un moteur Caterpillar® neuf
Choisir le bon contrat adapté
à vos besoins
ou d’occasion, souscrivez dès maintenant à un Contrat
d’assistance client : c’est le meilleur investissement
INSPECTION
que vous puissiez faire.
Le Contrat d’assistance client « Inspection » comprend
des contrôles techniques et visuels des plus spécialisés,
effectués à intervalles réguliers sur vos moteurs. De petits
réglages peuvent être effectués au cours de l’inspection
et vous recevez un compte-rendu d’inspection pour
chaque moteur et, le cas échéant, une liste d’actions
préventives recommandées.
Chaque client Caterpillar est unique. C’est pourquoi,
nous avons mis au point trois formules de contrats
personnalisables en fonction de vos besoins.
Autant de solutions rentables pour contrôler vos
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
dépenses, les défaillances et les éventuels temps d’arrêt
Le Contrat d’assistance client « Maintenance Préventive »
couvre tous les moteurs Caterpillar quel que soit leur âge
et leur nombre d’heures de fonctionnement. Dans
le cadre d’un contrat de « Maintenance Préventive »,
votre concessionnaire Caterpillar est responsable de
toutes les opérations de maintenance sur un moteur donné,
effectuées selon le calendrier d’entretien recommandé
par le Manuel d’Exploitation et de Maintenance.
des moteurs, souvent responsables de perte de revenus.
Avec nos contrats d’assistance, confiez l’entretien
et la réparation de vos moteurs à des techniciens
expérimentés, pour vous consacrer pleinement
au développement de votre activité.
Plus votre contrat sera complet, plus grands en seront
Le contrat vous offre une souplesse supplémentaire
en vous permettant de programmer les réparations
éventuelles et ainsi réduire les coûts de main d’œuvre
en heures supplémentaires. Vos coûts horaires
de maintenance sont connus à l’avance ce qui vous
permet de mieux planifier vos dépenses.
les bénéfices. Les tests Caterpillar l’ont prouvé :
MAINTENANCE GLOBALE & RÉPARATION
la longévité d’un moteur est considérablement
Le Contrat d’assistance client « Maintenance Globale
et Réparation » prend en charge l’ensemble des
interventions sur les moteurs Caterpillar neufs. Toutes
les opérations de maintenance et de réparation sont entre
les mains de votre concessionnaire Caterpillar, de telle
sorte que vous pouvez avoir toute confiance dans la fiabilité
de vos moteurs et le contrôle de toutes vos dépenses.
améliorée avec les contrats d’assistance.
Vos moteurs tournent plus longtemps, votre productivité
augmente et avec elle, les revenus potentiels.
Avec le contrat « Maintenance Globale et Réparation »,
plus d’incertitudes concernant l’organisation et la
réalisation des opérations de maintenance et de réparation,
puisque des techniciens expérimentés s’occupent de tout.
Les contrats TM&R sont extrêmement souples. Vous
pouvez par exemple choisir la durée de votre contrat et les
modalités de paiement qui vous correspondent le mieux.
Les Contrats
d’Assistance
Client en bref
Inspection
Maintenance
Préventive
Maintenance
Globale &
Réparation
Contrôle périodique
Analyse d’huile (S.O.S)
Compte-rendu d’inspection
Contrôles de sécurité
Actions recommandées
Maintenance
Pièces de rechange
Main d’oeuvre
Déplacement
Coût horaire connu
Historique d’entretien détaillé
Huile Cat®
Élimination de l’huile de
vidange et des filtres
Réparation de composants
Pièces
Main d’oeuvre
Déplacement
Coût de réparation/horaire connu
Historique de réparation détaillé
Standard
Facultatif
* tous les moteurs marins Caterpillar neufs bénéficient d’une garantie
Caterpillar de 12 mois, indépendamment de la souscription
d’un Contrat d’Assistance Client.
Votre concessionnaire Caterpillar peut vous proposer
des Contrats d’assistance client adaptés à vos besoins,
quelle que soit la taille de votre flotte, quel que soit
l’âge de vos navires. Les bénéfices ? Une durée de
fonctionnement maximale, une meilleure productivité
et des coûts d’exploitation réduits.
Avec Eneria CAT, une double certitude : maintenance optimale et rapide.
A partir d’un échantillon d’huile, notre laboratoire ultraperformant permet de diagnostiquer l’état de votre moteur
et de vous prescrire maintenance optimale. Vos pièces de rechange vous sont livrées en moins de 48 heures
grâce à une logistique ultrarapide aux normes de qualité Caterpillar.
CP
Ville
2B MARINE
ROMEYERDHERBEY
Maurice
20290
BORGO
+33 (0)4.95.33.53.84
[email protected]
ETS CONSO
CONSO
Jean-François
06200
NICE
+33 (0)4.93.29.91.48
[email protected]
LAMY MARINE
LAMY
Patrice
34110
FRONTIGNAN
+33 (0)4.67.43.23.32
[email protected]
MARINE POWER TECHNOLOGY
JAMAUX
Christian
06220
GOLFE JUAN
+33 (0)4.92.94.06.61
[email protected]
OFFSHORE SERVICES
BELMON
Stéphane
06320
CAP D'AIL
+33 (0)4.93.78.35.34
[email protected]
OFFSHORE SERVICES
BELMON
Stéphane
83600
PORT FREJUS
+33 (0)4.94.17.16.02
[email protected]
SOCIETE NOUVELLE DE
RECTIFICATION
STEFANIDES
Yoan
13220
CHATEAUNEUFLES-MARTIGUES
+33 (0)4.42.10.91.09
[email protected]
SUD MOTEURS MARSEILLE
MOINIER
Geo
13002
MARSEILLE
+33 (0)4.91.11.60.70
[email protected]
SUD MOTEURS PORTO VECCHIO
COLOMBIER
Patrick
20137
PORTO VECCHIO
+33 (0)4.95.70.54.70
[email protected]
TRAVAUX MARITIMES ET MECANIQUES
DU LAVANDOU (T.M.M.L)
PEGLIASCO
Franck
83980
LE LAVANDOU
+33 (0)4.94.71.54.20
[email protected]
AJ MARINE
GIEL
Ian
06560
VALBONNE SOPHIA
+33 (0)9.60.18.44.80
ANTIPOLIS
[email protected]
MOTORTEC
GUERRIER
Laurent
06150
CANNES LA
BOCCA
+33 (0)4.93.34.81.82
[email protected]
MARINE PROPULSION SERVICE
CALLOCH
Alain
44420
LA TURBALLE
+33 (0)2.40.23.49.99
[email protected]
DIOUGOANT S.A.S.
DIOUGOANT
Eric
29960
SAINT GUENOLE
+33 (0)2.98.58.62.72
[email protected]
S.E.M.I.M
DIEUDONNE
Philippe
76064
CONCARNEAU
+33 (0)2.98.97.50.42
[email protected]
DEMOLIN HAUTE NORMANDIE
STOFFEL
Patrick
76064
LE HAVRE
+33 (0)2.35.26.22.22
[email protected]
CLION FRERES
CLION
Jean-Claude
62200
BOULOGNE SUR
MER
+33 (0)3.21.30.39.63
[email protected]
DIESEL POWER
LEBOISSELIER
Gilbert
78570
ANDRESY
+33 (0)1.39.74.18.95
[email protected]
ROUSSEAU ETS
ROUSSEAU
Jean-Pierre
77250
VENEUX LES
SABLONS
+33 (0)1.60.70.52.87
[email protected]
CAT, CATERPILLAR, leurs logos respectifs, le « jaune
Caterpillar » et l’habillage commercial POWER EDGE,
ainsi que l’identité visuelle de l’entreprise et des produits
qui figurent dans le présent document, sont des marques
déposées de Caterpillar qui ne peuvent pas être utilisées
sans autorisation.
Eneria
Tel.
Siège social - Rue de Longpont - BP 10202
91311 Montlhéry Cedex
Tél. +33 (0) 1 69 80 21 00 - Fax. +33 (0) 1 69 80 21 50
www.eneria.com
Email
Sept 2012
Prénom
LDM6383-01 – IND MAR E565
Nom
Eneria s’est engagé en faveur de la protection de l’environnement. Ce document est édité avec des encres végétales par le département
imprimerie de Kossuth classé Imprim’vert sur un papier Satimat Green -”60% pâte recyclée et 40% pâte certifiée pour la gestion durable des forêts”.
Société