Supply Chain Management

Supply Chain Management
Supply Chain Management
Le Supply Chain Execution (SCE)
Catégorie de progiciels destinés à la gestion opérationnelle de la chaîne logistique (Supply Chain) :
suivi des flux, gestion d'entrepôt.
• Approvisionnement
• Stockage
• Distribution
Le Supply Chain Planning (SCP)
•
Planification globale des ressources pour servir au mieux la demande des clients, qu'elle soit
exprimée ou prévisionnelle
• Simulation et planification de l'ensemble des processus de la chaîne logistique.
Les modules de SCP permettent la gestion de "l'amont des processus logistiques". Ils assurent la
prévision de la demande et la planification des ressources et approvisionnements pour répondre à
cette demande en tenant compte des contraintes telles que les capacités de production, les délais et
les coûts.
Ces contraintes, via les modules d'APS (Advanced Planning System), sont traduites en temps réel en
indicateurs permettant la prise de décision.
Il s'agit donc de véritables modules de gestion de la relation avec les fournisseurs intégrés aux ERP.
Le SCP fournit des indicateurs précis qui aident à décider quoi faire, et quand le faire afin de répondre
aux futures commandes dans le respect de la qualité de service du client en terme de quantités et de
délais, sans toutefois dépasser des niveaux de stock inutiles et coûteux.
Le Supply Chain Event Management (SCEM)
La notion de Supply Chain est venu des Etats Unis et à l’heure actuelle aucune traduction n’a été
trouvé en français Les outils du SCEM : Piloter, Alerter, Simuler, Contrôler, Mesurer une chaîne
logistique
Pilotage d’une chaîne logistique : mesurer le taux d’insatisfaction clients grâce aux informations
reçues.
Le SCEM est la gestion d’événements de la chaîne logistique avec le suivi des exceptions, des
événements et des états sur l’ensemble de la chaîne. À chaque étape sont surveillés les évènements
qui interviennent et en cas de problème les informations sont remontées instantanément (notion de
temps réel). Le SCEM a donc un intérêt tout particulier dans l’amélioration du taux de service (repérer
les anomalies et y remédier, informer les clients, etc.) et la traçabilité.
La mise en place d’un SCEM performant est particulièrement intéressante dans le domaine du ecommerce. Les logiciels de SCEM font le lien entre les logiciels de Supply Chain Execution et les
logiciels de Supply Chain Planning. Ils permettent de rendre visibles les dysfonctionnements alors qu’il
est encore temps de mettre en place un scénario alternatif.
Le Supply Chain Quality Management (SCQM)
C'est une approche de management de la qualité dans un cadre essentiellement logistique et
technique. Cet approche est comparable à la norme ISO 9000.
La gestion de qualité de la chaîne logistique élargit et complète les enjeux et précise davantage les
objectifs associés : améliorer la qualité de la chaîne logistique, maîtriser ce processus et utiliser les
outils techniques SCEM pour le mettre et le maintenir sous contrôle.
Les NTIC et le SCM
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication ainsi que le monde de la Supply
Chain sont étroitement liés. En effet les logiciels pour gérer la Supply Chain sont de plus en plus
perfectionnés grâce au NTIC comme par exemple l’EDI, l’eSupply Chain, le commerce électronique…
L’impact principal des NTIC est un accroissement de l’efficacité interne de l’entreprise, de sa
compétitivité générale, et une facilité d’accès aux Supply Chain.