Étapes pour participer à une réunion Adobe Connect

Étapes pour participer à une réunion Adobe Connect
Adapté du Guide de démarrage visuel rapide d’Adobe Connect
1. Tester l’ordinateur. Effectuez un test de connexion en suivant le lien suivant :
http://admin.adobeconnect.com/common/help/fr/support/meeting_test.htm. Si les trois
premières étapes du test de connexion aboutissent, alors vous êtes prêt à participer à la
réunion! Sinon, suivez les étapes suggérées et exécutez à nouveau le test.
Astuce : La quatrième étape du test de connexion concerne le complément Adobe Connect addin. L’installation de ce module est obligatoire pour les hôtes ou les présentateurs de la réunion
qui partagent leur écran avec d’autres participants. En tant que participant, vous n’avez besoin
que d’Adobe Flash Player 10.1 ou toute version ultérieure (cette version est déjà installée sur la
plupart des ordinateurs de bureau). Il vous sera inutile d’installer Adobe Connect add-in (vous
avez toujours la possibilité de le faire, si vous le souhaitez).
2. Vérifier l’invitation par courriel. Dans le message, vous trouverez un lien qui vous donne accès à
la réunion. Au moment de la tenue de votre réunion, copiez et collez le lien dans votre
navigateur favori (Internet Explorer, Firefox, Safari ou Google Chrome).
3. Se connecter. Après l’ouverture du lien, un écran de connexion à la réunion apparaîtra.
Choisissez Enter as a Guest (Entrer en tant qu’invité), tapez votre prénom et votre nom, puis
cliquez sur Enter Room (Entrer dans la salle).
4. Attendre d’être accepté. Vous pouvez être placé dans la salle d’attente si l’hôte de la réunion
n’est pas encore arrivé ou s’il n’a pas encore approuvé votre présence. L’interface de la salle de
réunion apparaîtra une fois que votre hôte vous aura accepté à la réunion. À partir de ce
moment, vous pourrez commencer à converser avec les autres participants de la réunion!
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5. Désactiver son bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives. En attendant d’être accepté au
forum en ligne, assurez-vous que votre bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives est
désactivé.
6. Configurer l’audio. Vous pouvez taper des messages dans le module Chat (Conversation) et les
envoyer à tous les participants de votre réunion. L’hôte aura préalablement configuré la salle
pour l’utilisation d’une téléconférence intégrée de façon à ce qu’Adobe Connect demande aux
participants de sélectionner comment ils aimeraient entendre l’audio. Choisissez d’écouter à
l’aide des haut-parleurs de votre ordinateur, puis cliquez sur Connect (Connexion). N’utilisez
pas la ligne de la téléconférence, car elle est réservée aux présentateurs et aux hôtes.
Remarque : Si on ne vous demande pas de sélectionner comment vous aimeriez utiliser l’audio,
cliquez sur l’icône du téléphone située sur la barre de menu du haut, puis cliquez sur Connect
My Audio (Connecter mon audio). Sélectionnez ensuite Listen only (Écouter seulement).
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7. Envoyer des messages. Vous pouvez taper des messages dans le module Conversation et les
envoyer à tous les participants de votre réunion. Si votre hôte a activé les conversations privées,
vous pouvez envoyer des messages à des participants sélectionnés. Pour ce faire, recherchez
leur nom dans le module Attendees (Participants), passez la souris sur le nom du participant
avec lequel vous souhaitez converser, puis sélectionnez « Start Private chat » (Démarrer une
conversation privée).
Astuce : Vous pouvez également sélectionner un ou plusieurs participants pour les conversations
privées dans les options du module situé dans le coin supérieur droit (une fois que vous avez
sélectionné un participant, cliquez sur « Start chat with » [commencer à converser]).
8. Formuler des questions. Vous pouvez taper toutes les questions que vous désirez au
présentateur dans le module Conversation et les envoyer à tous les participants de la réunion.
Le Centre gardera une trace des questions et organisera une session de questions/réponses
avec le présentateur au moment approprié.
9. Modifier l’état. Dans une réunion, lorsque vous y êtes invité, vous pouvez
aussi modifier votre état en tant que participant pour fournir une
rétroaction au présentateur et aux autres participants (p. ex., le
présentateur peut poser une question aux participants et leur demander
ensuite s’ils sont d’accord ou non avec les réponses données). Pour
modifier votre état, cliquez sur la flèche de la liste déroulante Status
Options (Options de l’état) de l’Application Bar (barre de l’application) et
sélectionnez l’option d’état désiré. Si vous sélectionnez une option située
au-dessus de la ligne, comme Agree (Accepter) ou Step Away (Sortir), votre
état reste le même jusqu’à ce que vous choisissiez Clear Status (Effacer l’état). Si vous choisissez
une option en dessous de la ligne, comme Speed Up (Accélérer) ou Applause (Applaudir), votre
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état s’efface automatiquement après quelques secondes. Lorsque vous définissez votre état,
une icône apparaît à côté de votre nom dans le module Attendees (Participants).
Dépannage
Adapté du Guide de démarrage visuel rapide d’Adobe Connect
Problème
Je ne peux pas me
connecter à la réunion
Solutions
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•
•
•
Je n’entends pas
l’audio
•
•
Personne ne m’entend
parler
•
•
L’hôte partage son
écran, mais il est flou
•
•
Connectez-vous à la réunion en tant que Guest User (Utilisateur invité)
en tapant votre prénom et votre nom dans le champ Guest (Invité).
Cliquez sur le lien Help (Aide) dans la page de connexion à la réunion.
Cela vous amènera à la page Test Meeting Connection (Test de connexion
à la réunion) où vous pourrez vérifier si votre ordinateur répond à toutes
les exigences requises. Si votre test n’aboutit pas, vous recevrez des
instructions sur ce qu’il convient de faire ensuite.
Assurez-vous que le logiciel de blocage de fenêtres publicitaires
intempestives ne bloque pas votre fenêtre de réunion.
Peut-être utilisez-vous un serveur proxy. Pour résoudre ce problème
dans Internet Explorer, sélectionnez Outils > Options Internet > Avancé.
Ensuite, activez le paramètre Utiliser HTTP 1.1 avec une connexion par
proxy. Ensuite, effacez vos témoins (cookies), fermez toutes les
fenêtres de votre navigateur et essayez de vous connecter de
nouveau à la réunion.
Assurez-vous que vos haut-parleurs sont en fonction et que le volume de
votre ordinateur est à un niveau audible.
Vérifiez si l’hôte de la réunion a fourni des renseignements concernant la
téléconférence. Si c’est le cas, vous devrez utiliser un appareil
téléphonique pour entendre le son de la réunion.
Ne vous inquiétez pas! Seuls l’hôte et le présentateur sont autorisés à
parler à l’aide de la ligne téléphonique audio d’Adobe.
Si vous avez des questions ou des commentaires à formuler à l’hôte, au
présentateur ou à d’autres participants, utilisez la fonction Chat
(Conversation) d’Adobe Connect.
Cliquez sur le bouton Full Screen (Pleine résolution) dans le haut du
module Share (Partage).
Pour voir en pleine résolution, accédez aux options du module dans le
coin supérieur droit et sélectionnez Change View > Zoom In (Modifier la
vue > Voir de plus près).
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