INFO` DIAG - Citroën Service
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INFO’ DIAG CITROËN OUTILS DE DIAGNOSTIC LEXIA PROXIA CD 29 FILIALES / IMPORTATEURS / DR DISTRIBUTEUR VN CITROËN AC / QCAV / MTD - Préparateur VN - Coordinateur Campagnes RÉPARATEURS AGRÉÉS CITROËN - Responsable APV - Technicien Expert / Mécanicien Expert N° 169 26/03/2004 CETTE NOTE DOIT ÊTRE TRANSMISE, LUE ET COMMENTÉE À TOUTES LES PERSONNES QUI MANIPULENT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT L’OUTIL DE DIAGNOSTIC LEXIA / PROXIA Cette INFO’DIAG annule et remplace L’INFO’DIAG n°164 TITRE : Aide au diagnostic du BSI : Essuie vitre. CONCERNE : Les véhicules CITROËN , C2, C3, C3 pluriel, Xsara 2 (depuis le N°OPR 9002), Xsara Picasso (depuis le N°OPR 9492), Berlingo 2, C5, C8 Page 1 / 25 AC/QCAV/MTD Aide au diagnostic boîtier de servitude intelligent (G10) Essuies vitres Application aux véhicules CITROËN suivants : C2 C3 C3 pluriel Xsara 2 (depuis le N°OPR 9002) Berlingo 2 Xsara Picasso (depuis le N°OPR 9492) C5 C8 Symptômes client traités - L’essuie vitre avant et le lavage pare brise ne fonctionnent pas. - En fonctionnement « Essuyage automatique », la vitesse ou l’intermittence de l’essuie vitre avant est inadaptée. - L’essuie vitre arrière ne fonctionne pas. - Lors de la commande d’arrêt, l’essuie vitre avant ne s’arrête pas dans la bonne position. - Lors d’une commande d’arrêt, l’essuie vitre arrière ne s’arrête pas dans la bonne position - L’essuie vitre arrière ne se met pas en marche lorsque l’on passe la marche arrière. - Autres Symptômes Page 2 / 25 Sommaire 1 Outillage nécessaire 5 2 Garantie 5 3 Contact avec l’assistance 5 3.1 INTRODUCTION 5 3.2 EXEMPLE D’ INFORMATIONS A FOURNIR 5 4 Recommandations précautions 5 5 Rappels fonctionnels 6 5.1 ESSUIE VITRE AVANT : 6 5.2 ESSUIE VITRE ARRIERE : 6 5.3 CAPTEUR DE PLUIE : 6 5.4 ACTIVATION DE L’ ESSUYAGE AUTOMATIQUE 6 5.5 RAPPEL SUR LES MODES DEGRADES DE LA FONCTION ESSUYAGE AUTOMATIQUE : 7 5.6 IMPACT DE LA FONCTION DANS LE BOITIER DE SERVITUDE 7 INTELLIGENT 6 Télécodage 7 7 [G10][S00] Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent 8 8 [G10][S01] L’essuie vitre avant et le lavage pare brise ne fonctionnent pas 11 8.1 [G10][S01] ETAPE 1 12 8.2 [G10][S01] ETAPE 2 12 9 [G10][S02] En fonctionnement « Essuyage automatique », la vitesse ou l’intermittence de l’essuie vitre avant est inadaptée. 9.1 V EHICULES CITROËN C8 FILAIRE) 9.2 ET CITROËN C5 (OPR JUSQU’A 13 9617)(CAPTEUR DE PLUIE 13 V EHICULES CITROËN C2, C3, C3 PLURIEL, XSARA 2 (OPR SUPERIEUR A 9001), XSARA PICASSO (N°OPR SUPERIEUR A 9492), C5 (N°OPR A PARTIR DE 9618) 13 10 [G10][S03] L’essuie vitre arrière ne se met pas en marche lorsque l’on passe la marche arrière. 14 Page 3 / 25 11 [G10][S04] Lors de la commande d’arrêt, l’essuie vitre avant ne s’arrête pas dans la bonne position. 15 12 [G10][S05] Lors d’une commande d’arrêt, l’essuie vitre arrière ne s’arrête pas dans la bonne position 15 13 [G10][S06] Contrôle de la fonction essuie vitre avant 16 13.1 ETAPES 1 A 3 17 13.2 ETAPE 4 18 13.3 ETAPE 5 A 5.2 19 13.4 ETAPE 5.3 ET 10, 10.1 , 10.2 20 13.5 ETAPE 5.4 21 13.6 ETAPE 6 22 13.7 ETAPE 7 23 14 [G10][S05] Contrôle de la fonction essuie vitre arrière 24 Page 4 / 25 1 Outillage nécessaire Un outil de diagnostic. 2 Garantie ATTENTION : La prise en charge d’un échange de boîtier de servitude intelligent est soumise à une demande d’accord. 3 Contact avec l’assistance 3.1 Introduction Avant de contacter l’assistance nous vous demandons de réunir les éléments suivants : • le ou les numéros de gamme mises en oeuvre (G01 à G13) • la séquence utilisée (S0x) • l’étape à laquelle vous êtes parvenu (optionnel, dépend de la gamme utilisée) 3.2 Exemple d’informations à fournir Vous avez mis en oeuvre la gamme G10 (Essuie vitres), la séquence S06 correspondant au « Contrôle de la fonction essuie vitre avant » et vous êtes arrivés à l’étape N°7.2.1 du synoptique. Vous devrez indiquer à votre contact G10 - S06 - 7.2.1. 4 Recommandations précautions Avant toute intervention conséquente il faut vérifier : • la tension batterie, • les fusibles, • s’assurer que le boîtier de servitude intelligent n’est pas en mode dégradé (voir gamme Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent) Page 5 / 25 5 Rappels fonctionnels 5.1 Essuie vitre avant : La commande électrique de l’essuie vitre avant en grande vitesse est réalisée par le boîtier de servitude moteur. La commande électrique de l’essuie vitre avant en petite vitesse est réalisée par le boîtier de servitude intelligent. Le contacteur d’arrêt fixe de l’essuie vitre avant est relié au boîtier de servitude moteur. 5.2 Essuie vitre arrière : La commande électrique de l’essuie vitre arrière est réalisée par le boîtier de servitude intelligent. Le ou les contacteurs d’arrêt fixe sont reliés au boîtier de servitude intelligent. 5.3 Capteur de pluie : Plusieurs types de capteur de pluie existent : • des capteurs de pluie filaire, montés sur les véhicules C8, C5 (OPR inférieur à 9617), • des capteurs de pluie multiplexés, montés sur les véhicules C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2, Xsara Picasso, C5 (à partir de l’OPR 9618). 5.4 Activation de l’essuyage automatique L’activation de la fonction essuyage automatique est provoquée par le basculement du commutateur d’essuyage en position « Auto ». L’activation de la fonction essuyage automatique est confirmée par un balayage en petite vitesse de l’essuie vitre avant. Après chaque coupure du contact, il est nécessaire de réactiver la fonction essuyage automatique. Page 6 / 25 5.5 Rappel sur les modes dégradés de la fonction essuyage automatique : Plusieurs cas possibles : • Lorsque le capteur de pluie est en mode dégradé et la fonction essuyage automatique activée, les essuies vitres avant fonctionnent en balayage intermittent, • Lorsqu’il y a une rupture de communication entre le boîtier de servitude intelligent et le boîtier de servitude moteur, le boîtier de servitude moteur commande le balayage de l’essuie vitre en petite vitesse intermittente, • En cas de rupture de communication entre le module de commutation sous volant et le boîtier de servitude intelligent, l’essuie vitre avant fonctionne en balayage petite vitesse intermittente. 5.6 Impact de la fonction dans le boîtier de servitude intelligent 6 Télécodage Un certain nombre de paramètres de télécodage sont mémorisées dans les boîtiers de servitude intelligent : • Paramètre « Sensibilité de la fonction essuyage automatique » (réglable de 0 à 15) (Capteur de pluie multiplexé), • Paramètre « Option Capteur de pluie » (oui/non), • Paramètre « Option capteur de pluie / luminosité » (oui/non). ATTENTION : L’affichage des paramètres de télécodage est conditionnée par leur présence dans le logiciel du boîtier de servitude intelligent. Les paramètres énoncés seront affichés par l’outil de diagnostic partiellement ou en totalité selon la version du logiciel du boîtier de servitude intelligent. Les paramètres sont accessibles après être entré en communication avec le boîtier de servitude intelligent à l’aide d’un outil de diagnostic et sélectionné le menu TELECODAGE MANUEL puis CONFIGURATION. Page 7 / 25 7 [G10][S00] Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent Étape 1 Identification d’un boîtier de servitude intelligent en mode dégradé: - Premier cas: Lors de la mise du contact (+APC), les feux de position du véhicule s’allument, l’essuie vitre avant fonctionne en balayage intermittent, - Deuxième cas: Moteur tournant, les feux de croisement s’allument, et l’essuie vitre avant fonctionne en balayage intermittent. Le boîtier de servitude intelligent présente t’il les symptômes d’un mode dégradé ? Non Arrêt gamme Oui Étape 2 Vérifier les fusibles, les alimentations du boîtier de servitude intelligent – au besoin réparer Étape 3 A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent, sélectionner le menu « IDENTIFICATION » Parvenez vous à lire la version logiciel (*) du boîtier de servitude intelligent ? (*)(ou l’édition logiciel) Aller à l’étape 4 Oui Aller à l’étape 10 Non Page 8 / 25 Étape 4 Le boîtier de servitude intelligent est il neuf ? (provenant du service des pièces de rechange) Oui Étape 5 Avant fin Juin 2004: Dépose du boîtier de servitude intelligent autorisée. Non Étape 6 Le boîtier de servitude intelligent a t’il été téléchargé précédemment ? Non Étape 8 Aller à l’étape 10 A partir de début Juillet 2004: Télécharger le boîtier de servitude intelligent à l’aide de la procédure de Téléchargement des calculateurs vierges Oui Étape 7 Renouveler le téléchargement du boîtier de servitude intelligent au moins trois fois. A la troisième tentative la dépose du boîtier de servitude intelligent est autorisée. Page 9 / 25 Étape 10 A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. sélectionnez le menu « TEST ACTIONNEUR » puis « ECLAIRAGE / SIGNALISATION » effectuer un test actionneur de l’avertisseur sonore L’avertisseur sonore a t’il fonctionné ? Oui Étape 11: Vérifier les faisceau et la connectique Procéder à l’échange du module de commutation sous volant. Le boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause, dépose non autorisée Non Étape 12 A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. sélectionnez le menu « TEST ACTIONNEUR » puis « ECLAIRAGE / SIGNALISATION » effectuer un test actionneur des feux de croisement. Les feux de croisement ont-il fonctionné ? Non Étape 13: Arrêt Gamme Le boîtier de servitude intelligent est en cause, dépose autorisée Oui Étape 14: Arrêt Gamme Le boîtier de servitude moteur est défaillant. Le boîtier de servitude intelligent est hors de cause, dépose non autorisée Page 10 / 25 8 [G10][S01] L’essuie vitre avant et le lavage pare brise ne fonctionnent pas Cette gamme est divisée en deux étapes , dédiées à deux type de définition véhicule. Il faut utiliser l’étape suivant ce qui est décrit dans le tableau suivant : Véhicule Etape à utiliser C2 Etape 1 C3 Etape 1 C3 Pluriel Etape 1 Xsara 2 (à partir du numéro OPR 9002) Etape 2 Berlingo 2 (N°OPR inférieur à 9856) Etape 1 Berlingo 2 (N°OPR supérieur à 9856) Etape 2 Xsara Picasso (N°OPR compris entre 9492 et 9867) Etape 1 Xsara Picasso (N°OPR supérieur à 9867) Etape 2 C5 (N°OPR inférieur au numéro OPR 9617) Etape 2 C5 (N°OPR compris entre les numéros OPR 9618 et 9867) Etape 1 C5 (N°OPR supérieur à 9868) Etape 2 C8 Etape 2 Page 11 / 25 8.1 [G10][S01] Etape 1 Opérations préalables : contrôlez que le logiciel du boîtier de servitude intelligent est à jour, au besoin le télécharger. Pour sortir de la situation effectuer les opérations suivantes : • le véhicule doit être fonctionnel, feux de position éteints, • s’assurer que le mode ECO n’est pas actif (au besoin démarrer le moteur), • mettre le contact (+APC), • déconnecter le connecteur 6 voies gris du module de commutation sous volant, • attendre l’allumage des feux de position (passage en mode dégradé du boîtier de servitude intelligent), • couper le contact, • attendre l’endormissement du boîtier de servitude intelligent (écouter le claquement du relais intégré au boîtier de servitude intelligent, ce qui correspond à un temps d’environ 1 minute et trente secondes) (*), • reconnecter le connecteur 6 voies gris du module de commutation sous volant de direction, • mettre le contact (+APC). • Couper le contact • Placer le commutateur d’essuyage en position « auto » (essuyage automatique) • Placer le commutateur d’essuyage en position «0 », l’essuie vitre doivent se placer en position basse • Attendre la fin du balayage, vous pouvez remettre le contact (*) Pendant cette phase ne manœuvrer aucune porte ou commande électrique, l’outil de diagnostic ne doit pas être raccordé au véhicule. Si la panne est toujours présente appliquer la gamme de contrôle « [G10][S04] Contrôle de la fonction essuie vitre avant. » 8.2 [G10][S01] Etape 2 Page 12 / 25 Vérifiez que le logiciel du boîtier de servitude intelligent est à jour, au besoin télécharger le boîtier de servitude intelligent. Si la panne persiste appliquer la gamme de contrôle «[G10][S04] Contrôle de la fonction essuie vitre avant » 9 [G10][S02] En fonctionnement « Essuyage automatique », la vitesse ou l’intermittence de l’essuie vitre avant est inadaptée. 9.1 Véhicules CITROËN C8 et CITROËN C5 (OPR jusqu’à 9617)(capteur de pluie filaire) Opérations à effectuer (sans outil de diagnostic) : • contrôler le capteur de pluie (avec de l’eau), • la propreté de la face intérieure du pare brise, • le positionnement du capteur sur le pare brise. ATTENTION : Le boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause, dépose non autorisée. 9.2 Véhicules CITROËN C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2 (OPR supérieur à 9001), Xsara Picasso (N°OPR supérieur à 9492), C5 (N°OPR à partir de 9618) Ces véhicules sont équipés d’un capteur de pluie multiplexé. Opérations à effectuer : • A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent, • Sélectionner les menus TELECODAGE MANUEL - CONFIGURATION, • Contrôler le paramètre « Sensibilité de la fonction essuyage automatique » (réglable de 0 à 15) (Capteur de pluie multiplexé). Opération à effectuer (sans outil de diagnostic) : • contrôler le capteur de pluie (avec de l’eau), • la propreté de la face intérieure du pare brise, • le positionnement du capteur sur le pare brise. ATTENTION : Le boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause, dépose non autorisée. Page 13 / 25 10 [G10][S03] L’essuie vitre arrière ne se met pas en marche lorsque l’on passe la marche arrière. Opérations à effectuer (vérification du télécodage de la fonction) : • A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. • Sélectionner les menus TELECODAGE MANUEL - OPTION CLIENT et vérifier que la fonction « Présence essuyage vitre arrière en marche arrière » est télécodée à « Oui » Opérations à effectuer (vérification du fonctionnement du contacteur de marche arrière) : • passer la marche arrière et contrôler les feux de recul • en cas de non fonctionnement, contrôler le contacteur de recul et son câblage Si la panne est toujours présente appliquer la gamme de contrôle «[G10][S05] Contrôle de la fonction essuie vitre arrière ». Page 14 / 25 11 [G10][S04] Lors de la commande d’arrêt, l’essuie vitre avant ne s’arrête pas dans la bonne position. Opérations à effectuer : • A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. • Sélectionner ensuite MESURES PARAMETRES puis VISIBILITE. Effectuer les opérations suivantes : • Mettre en fonctionnement l’essuie vitre et observer le paramètre « Information Arrêt fixe essuie vitre avant » • Si le paramètre ne change pas régulièrement d’état (Oui / Non) lorsque l’essuie vitre fonctionne, vérifier le câblage et le fonctionnement du contacteur d’arrêt fixe intégré au moteur d’essuie vitre. Si le contacteur d’arrêt fixe intégré au moteur d’essuie vitre et le câblage électriques sont en état, le boîtier de servitude intelligent est défaillant (remplacer le boîtier de servitude intelligent) 12 [G10][S05] Lors d’une commande d’arrêt, l’essuie vitre arrière ne s’arrête pas dans la bonne position Opérations à effectuer : • A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. • Sélectionner ensuite MESURES PARAMETRES puis VISIBILITE. Effectuer les opérations suivantes : • Mettre en fonctionnement l’essuie vitre et observer le paramètre « Information Arrêt fixe essuie vitre avant » • Si le paramètre ne change pas régulièrement d’état (Oui / Non) lorsque l’essuie vitre fonctionne, vérifier le câblage et le fonctionnement du contacteur d’arrêt fixe intégré au moteur d’essuie vitre. Si le contacteur d’arrêt fixe intégré au moteur d’essuie vitre et le câblage électriques sont en état, le boîtier de servitude intelligent est défaillant (remplacer le boîtier de servitude intelligent) Page 15 / 25 13 [G10][S06] Contrôle de la fonction essuie vitre avant Cette gamme de test doit être mise en oeuvre dans tous les cas ou vous avez un doute sur le fonctionnement des essuies vitres pour tous les symptômes, par exemple pour les symptômes suivants : • Lors de la commande d’arrêt, l’essuie vitre avant ne s’arrête pas dans la bonne position. • Autres Symptômes concernant l’essuie vitre avant Page 16 / 25 13.1 Etapes 1 à 3 ETAPE 1 A l’aide de l’outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. A partir du menu TELECODAGE MANUEL – CONFIGURATION vérifier le télécodage des paramètres « Option capteur de pluie » et « Option capteur de pluie luminosité » ETAPE 2 L’essuie vitre fonctionne t-il en grande vitesse et petite vitesse avec le commutateur d’essuyage ? Oui Vers Etape 5 Diagnostic du mode essuyage automatique Non ETAPE 3 Placer le commutateur d’essuyage en position petite vitesse. L’essuie vitre avant fonctionne t’il ? Non Vers Etape 6 Diagnostic du fonctionnement petite vitesse Oui Vers Etape 4 Page 17 / 25 13.2 Etape 4 En provenance de l’étape 3 Oui ETAPE 4 Placer le commutateur d’essuyage en position grande vitesse. L’essuie vitre avant fonctionne t’il ? Oui Vers Etape 5 Diagnostic de la fonction « Essuyage automatique » Non Vers Etape 7 Diagnostic du fonctionnement de la grande vitesse de l’essuie vitre. Page 18 / 25 13.3 Etape 5 à 5.2 Etape 5 Diagnostic du mode essuyage automatique Véhicules N7, C5 (OPR jusqu’à 9617) (capteur de pluie filaire) ETAPE 5.1 Le capteur de pluie est-il filaire ou multiplexé ? Véhicules C2,C3, C3 Pluriel, Xsara Picasso, C5(OPR à partir de 9618) (capteur de pluie multiplexé) ETAPE 5.2 Activer l’essuyage automatique pour réinitialiser le système. L’activation de l’essuyage automatique est impossible 5.1.1 ARRET GAMME Vérifier le faisceau électrique du capteur de pluie Vérifier la surface du capteur de pluie (au besoin la nettoyer) Changer le capteur, Changer le boîtier de servitude intelligent en dernier lieu L’essuyage automatique est activé 5.2.1 aller à l’étape 5.4 Aller à l’étape 5.3 Page 19 / 25 13.4 Etape 5.3 et 10, 10.1 , 10.2 ETAPE 5.3 Démarrer le moteur, activer la fonction essuyage automatique à l’aide du commutateur d’essuyage L’essuie vitre ne fonctionne pas du tout L’essuie vitre fonctionne en petite vitesse intermittente 5.3.1 L’essuie vitre fonctionne en balayage petite vitesse intermittente Le capteur de pluie est défectueux ETAPE 10 A l’aide de l’outil de diagnostic, entrer en communication avec le module de commutation sous volant. Sélectionnez les menus « MESURES PARAMETRES puis COMMANDE D’ESSUYAGE » Manœuvrez le commutateur d’essuyage et observez les paramètres correspondants Les paramètres correspondants à la position du commutateur d’essuyage varient en fonction de la position du commutateur Les paramètres correspondants à la position du commutateur d’essuyage ne varient pas en fonction de la position du commutateur 10.2 Dépose du boîtier de servitude intelligent non autorisée Contactez votre délégué technique 10.1 Le module de commutation sous volant est défectueux Page 20 / 25 13.5 Etape 5.4 ETAPE 5.4 L’essuyage automatique est activé. L’essuie vitre avant a t’il effectué un balayage ? L’essuie vitre avant n’a pas effectué un balayage L’essuie vitre avant à effectué un balayage 5.4.1 ARRET GAMME Le boîtier de servitude intelligent est hors de cause, dépose non autorisée. ETAPE 5.5 A l’aide de l’outil de diagnostic, entrer en communication avec le module de commutation sous volant. Sélectionnez les menus « MESURES PARAMETRES puis COMMANDE D’ESSUYAGE » Manœuvrez le commutateur d’essuyage et observez les paramètres correspondants Les paramètres correspondants à la position du commutateur d’essuyage ne varient pas en fonction de la position du commutateur Les paramètres correspondants à la position du commutateur d’essuyage varient en fonction de la position du commutateur 5.5.1 ARRET GAMME Contactez votre délégué technique, dépose non autorisée. 5.5.2 ARRET GAMME Le module de commutation sous volant est défectueux. Le boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause. Page 21 / 25 13.6 Etape 6 Etape 6 Diagnostic du fonctionnement manuel en petite vitesse ETAPE 6.1 A l’aide de l’outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. Sélectionnez les menus « MESURES PARAMETRES puis VISIBILITE » Manœuvrez le commutateur d’essuyage et observez les paramètres correspondants Les paramètres correspondants sont incorrects Les paramètres correspondants sont corrects Vers Etape 7 Diagnostic du mode grande vitesse ETAPE 6.2 A l’aide d’un outil de diagnostic effectuer un test actionneur de l’essuie vitre avant L’essuie vitre avant ne change pas de position lors du test actionneur 6.2.1 ARRET GAMME Vérifier les moteurs électriques - Vérifier les faisceaux Si les moteurs électriques et les faisceaux sont en bon état, un remplacement du Boîtier de servitude intelligent doit solutionner la panne. L’essuie vitre change de position lors du test actionneur 6.2.2 ARRET GAMME Contactez votre délégué technique, dépose non autorisée Page 22 / 25 13.7 Etape 7 Etape 7 Diagnostic de la grande vitesse ETAPE 7.1 A l’aide de l’outil de diagnostic, entrez en diagnostic avec le module de commutation sous volant. Sélectionnez les menus « MESURES PARAMETRES puis COMMANDE D’ESSUYAGE » Manœuvrez le commutateur d’essuyage et observez les paramètres correspondants Les paramètres correspondants à la position du commutateur d’essuyage ne varient pas en fonction de la position du commutateur Les paramètres correspondants à la position du commutateur d’essuyage varient en fonction de la position du commutateur 7.1.1 ARRET GAMME Le module de commutation sous volant est défectueux Le boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause, dépose non autorisée. ETAPE 7.2 Allumer les feux de croisement Les feux de croisement s’allument ils ? Les feux de croisement s’allument Les feux de croisement ne s’allument pas 7.2.1 ARRET GAMME Le boîtier de servitude intelligent est défectueux 7.2.2 ARRET GAMME Le relais interne au boîtier de servitude moteur est défectueux. Le boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause, dépose non autorisée. Page 23 / 25 14 [G10][S05] Contrôle de la fonction essuie vitre arrière Cette gamme de test doit être mise en oeuvre dans tous les cas ou vous avez un doute sur le fonctionnement des essuies vitres. Par exemple pour les symptômes suivants : • L’essuie vitre arrière ne fonctionne pas. • Lors d’une commande d’arrêt, l’essuie vitre arrière ne s’arrête pas dans la bonne position • Autres Symptômes concernant l’essuie vitre avant Page 24 / 25 Etape 1 Contrôle de l’essuie vitre arrière ETAPE 2 A l’aide de l’outil de diagnostic, entrez en communication avec le boîtier de servitude intelligent. Manœuvrez la commande de l’essuie vitre arrière Contrôlez les paramètres correspondant aux commandes d’essuie vitre arrière Les paramètres ne sont pas fonctionnels 4 ARRET DE GAMME Le boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause. Contrôler le fonctionnement du module de commutation sous volant. Les paramètres sont fonctionnels ETAPE 3 A l’aide de l’outil de diagnostic effectuer un test actionneur de l’essuie vitre arrière. L’essuie vitre arrière s’est il déplacé ? Oui NON 3.1 ARRET GAMME Vérifier les moteurs électriques - Vérifier les faisceaux Si les moteurs électriques et les faisceaux sont en bon état, un remplacement du Boîtier de servitude intelligent doit solutionner la panne. 3.2 ARRET GAMME Dépose du boîtier de servitude intelligent non autorisée Contactez votre délégué technique Page 25 / 25