Aide au diagnostic du Boîtier de Servitude Intelligent

INFO’ DIAG
CITROËN
AC / QCAV / MTD
OUTILS DE
DIAGNOSTIC
FILIALES / IMPORTATEURS / DR
DISTRIBUTEUR VN CITROËN
- Préparateur VN
- Coordinateur Campagnes
RÉPARATEURS AGRÉÉS CITROËN
- Responsable APV
- Technicien Expert / Mécanicien Expert
LEXIA
PROXIA
CD 29
N° 161
02/03/2004
CETTE NOTE DOIT ÊTRE TRANSMISE, LUE ET COMMENTÉE À TOUTES LES
PERSONNES QUI MANIPULENT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT L’OUTIL DE
DIAGNOSTIC LEXIA / PROXIA
TITRE :
Aide au diagnostic du BSI : Lève vitres.
CONCERNE :
Les véhicules CITROËN , C2, C3, C3 pluriel, Xsara 2 (depuis le N°OPR 9002),
Xsara Picasso (depuis le N°OPR 9492), Berlingo 2, C5, C8
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AC/QCAV/MTD
Aide au diagnostic boîtier de servitude
intelligent
(G07)
Lève vitres
Application aux véhicules
CITROËN suivants :
C2
C3
C3 pluriel
Xsara 2 (depuis le N°OPR
9002)
Berlingo 2
Xsara Picasso (depuis le
N°OPR 9492)
C5, C8, C8
Symptômes client traités
- le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas
- le ou les lève vitre arrière ne fonctionnent
pas
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Sommaire
1
Outillage nécessaire
4
2
Garantie
4
3
Contact avec l’assistance
4
3.1
INTRODUCTION
4
3.2
EXEMPLE D ’INFORMATIONS A FOURNIR
4
4
Recommandations précautions
4
5
Télécodage
5
6
[G07][S00] Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent
6
7
[G07][S01] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas (Véhicules tous
types sauf CITROËN C5 et C8)
8
9
[G07][S02] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas (Véhicules
CITROËN C5 et C8)
9
9
9
[G07][S03] Le ou les lève vitre arrière ne fonctionnent pas
10 [G07][S04] Contrôle des lèves vitre avant – Partie 1 (Véhicules CITROËN
C5 et C8)(lèves vitre avant multiplexés)
10
11 [G07][S05] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas – Partie 2
12
12 [G07][S06] Contrôle des lève vitre arrière
12
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1
Outillage nécessaire
Un outil de diagnostic.
2
Garantie
ATTENTION : La prise en charge d’un échange de boîtier de servitude intelligent
est soumise à une demande d’accord.
3
Contact avec l’assistance
3.1
Introduction
Avant de contacter l’assistance nous vous demandons de réunir les éléments
suivants :
•
le ou les numéros de gamme mises en oeuvre (G01 à G13)
•
la séquence utilisée (S0x)
•
l’étape à laquelle vous êtes parvenu (optionnel, dépend de la gamme utilisée)
3.2
Exemple d’informations à fournir
Vous avez mis en oeuvre la gamme G10 (Essuie vitres), la séquence S06
correspondant au « Contrôle de la fonction essuie vitre avant » et vous êtes arrivés
à l’étape N°7.2.1 du synoptique.
Vous devrez indiquer à votre contact G10 - S06 - 7.2.1.
4
Recommandations précautions
Avant toute intervention conséquente il faut vérifier :
•
la tension batterie,
•
les fusibles,
•
s’assurer que le boîtier de servitude intelligent n’est pas en mode dégradé (voir
gamme Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent)
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5
Télécodage
Un certain nombre de paramètres de télécodage sont mémorisées dans les
boîtiers de servitude intelligent :
•
Deux lèves-vitres avant multiplexés
•
Deux lèves –vitres avant électriques
•
Deux lèves-vitres arrière électriques anti-pincement
•
Lèves-vitres avant électrique avec anti-pincement
•
Lèves-vitres arrière électriques
ATTENTION : L’affichage des paramètres de télécodage est conditionnée par leur
présence dans le logiciel du boîtier de servitude intelligent.
Les paramètres énoncés seront affichés par l’outil de diagnostic partiellement ou
en totalité selon la version du logiciel du boîtier de servitude intelligent.
Les paramètres sont accessibles après être entré en communication avec le boîtier
de servitude intelligent à l’aide d’un outil de diagnostic et sélectionné le menu
TELECODAGE MANUEL puis CONFIGURATION.
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6
[G07][S00] Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent
Étape 1
Identification d’un boîtier de servitude intelligent en mode dégradé:
- Premier cas: Lors de la mise du contact (+APC), les feux de position du véhicule
s’allument, l’essuie vitre avant fonctionne en balayage intermittent,
- Deuxième cas: Moteur tournant, les feux de croisement s’allument, et l’essuie
vitre avant fonctionne en balayage intermittent.
Le boîtier de servitude intelligent
présente t’il les symptômes
d’un mode dégradé ?
Non
Arrêt gamme
Oui
Étape 2
Vérifier les fusibles, les alimentations
du boîtier de servitude intelligent – au besoin réparer
Étape 3
A l’aide d’un outil de diagnostic,
entrer en communication avec le boîtier de servitude
intelligent, sélectionner le menu « IDENTIFICATION »
Parvenez vous à lire la version logiciel (*) du boîtier de
servitude intelligent ? (*)(ou l’édition logiciel)
Aller à l’étape 4
Oui
Aller à l’étape 10
Non
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Étape 4
Le boîtier de servitude intelligent est il
neuf ?
(provenant du service des pièces de
rechange)
Oui
Étape 5
Avant fin Juin 2004:
Dépose du boîtier de servitude
intelligent autorisée.
Non
Étape 6
Le boîtier de servitude intelligent
a t’il été téléchargé précédemment ?
A partir de début Juillet
2004:
Télécharger le boîtier de
servitude intelligent à l’aide de
la procédure de
Téléchargement des
calculateurs vierges
Oui
Non
Étape 7
Renouveler le téléchargement
du boîtier de servitude intelligent
au moins trois fois.
Étape 8
Aller à l’étape 10
A la troisième tentative la
dépose du boîtier de servitude
intelligent est autorisée.
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Étape 10
A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de
servitude intelligent.
sélectionnez le menu « TEST ACTIONNEUR » puis « ECLAIRAGE /
SIGNALISATION »
effectuer un test actionneur de l’avertisseur sonore
L’avertisseur sonore a t’il fonctionné ?
Oui
Étape 11:
Vérifier les faisceau et la
connectique
Procéder à l’échange du
module de commutation sous
volant.
Le boîtier de servitude
intelligent n’est pas en cause,
dépose non autorisée
Non
Étape 12
A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en
communication avec le boîtier de servitude
intelligent.
sélectionnez le menu « TEST ACTIONNEUR »
puis « ECLAIRAGE / SIGNALISATION »
effectuer un test actionneur des feux de
croisement.
Les feux de croisement ont-il
fonctionné ?
Non
Étape 13: Arrêt Gamme
Le boîtier de servitude intelligent est en
cause, dépose autorisée
Oui
Étape 14: Arrêt Gamme
Le boîtier de servitude moteur est
défaillant.
Le boîtier de servitude intelligent est hors
de cause, dépose non autorisée
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7
[G07][S01] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas
(Véhicules tous types sauf CITROËN C5 et C8)
ATTENTION : Ne concerne que les véhicules équipés de lève-vitre avant non
multiplexés.
Contrôler que:
•
l’alimentation des lèves vitres est autorisée : l’interrupteur doit être alimenté en
12V et l’interrupteur éclairé,
•
l’alimentation des lèves vitre sur le boîtier de servitude intelligent et les fusibles.
Si ces deux conditions sont remplies, le boîtier de servitude intelligent n’est pas en
cause, contrôler les faisceaux, les fusibles, le mécanisme de lève vitre.
8
[G07][S02] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas (Véhicules
CITROËN C5 et C8)
Se reporter à [G07][S03] Contrôle des lèves vitre avant – Partie 1
9
[G07][S03] Le ou les lève vitre arrière ne fonctionnent pas
Se reporter à [G07][S06] Contrôle des lèves vitre arrière
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10
[G07][S04] Contrôle des lèves vitre avant – Partie 1 (Véhicules
CITROËN C5 et C8)(lèves vitre avant multiplexés)
ETAPE 1
ØContrôler les fusibles
ØContrôler l’alimentation du lève vitre au niveau du boîtier de
servitude intelligent.
ETAPE 2
Commander les rétroviseurs par les
platines de porte. (tous les
mouvements)
Les rétroviseurs sont-ils
fonctionnels ?
Oui
2.1 ARRET GAMME
Vers [G04][S05]
Non
ETAPE 3
Vérifier le télécodage du boîtier de servitude intelligent.
Le télécodage est
incorrect
Le télécodage est correct
Vers Etape 4
3.1 ARRET GAMME
Corriger le télécodage
du boîtier de servitude
intelligent
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ETAPE 4
A l’aide d’un outil de
diagnostic, entrer en
communication avec les
modules de porte.
Effectuer une lecture des
défauts.
Y a t’il des défauts ?
Il y a des défauts
4.1 ARRET GAMME
Traiter les codes défauts
Il n’y a pas de défauts
ETAPE 5
Contrôler , l’édition logicielle du
boîtier de servitude intelligent, au
besoin le télécharger
Les lèves vitres fonctionnent ?
Non
Oui
5.1 ARRET GAMME
Le boîtier de servitude
intelligent n’est pas en
cause, dépose non
autorisée
5.2 ARRET GAMME
Remplacer le module de porte
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11
[G07][S05] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas – Partie 2
Opérations à effectuer :
•
A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de
servitude intelligent
•
Sélectionner le menu « Test actionneur » puis « Ouvrants »
•
Effectuer un test actionneur de chaque lève vitre.
Dans le cas ou les tests actionneurs ne provoquent ni montée ni descente des
vitres, rechercher la panne au niveau du ou des lève vitre.
ATTENTION : Dans le cas ou les tests actionneurs des lève vitre fonctionnent, le
boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause, dépose non autorisée.
12
[G07][S06] Contrôle des lève vitre arrière
Vérifications préalables :
•
Contrôlez que les lèves vitres arrière ne sont pas désactivés,
•
Contrôlez que les portes latérales coulissantes sont fermées, en présence d’un
véhicule CITROËN C8.
Opérations à effectuer :
•
A l’aide d’un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de
servitude intelligent
•
Sélectionner le menu « MESURES PARAMETRES » puis « Ouvrants »
•
Manœuvrer les commandes de lèvre vitre, et observer les paramètres
correspondants.
ATTENTION : Les paramètres indiquant la descente ou la montée d’une vitre
peuvent être actifs simultanément, dans ce cas considérer que le test est
concluant.
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Dans le cas ou les paramètres évoluent en fonction des actions effectuées, le
boîtier de servitude intelligent n’est pas en cause, contrôler les faisceaux, les
mécanismes de lève vitre.
Si pendant les tests actionneurs, les vitres ne bougent pas :
•
Contrôler les commandes des lèves vitre
•
Contrôler l’alimentation des lèves vitre
•
Contrôler les faisceaux
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