ensemble - Le Cottage Social des Flandres
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actualités Journal d’information du Groupe Cottage ! i c r e M DOSSIER n°78 Novembre 2015 www.cottage.fr Cordialité Bonjour ! i o m z Excuse p. 2-3 LE SAVOIR-VIVRE [ ENSEMBLE ] Écoute AU COTTAGE p. 4-5 Comment régler votre loyer à partir du 1er janvier 2016 ? Portes ouvertes à la résidence J. Baker Résultats du Concours Fleurs et Couleurs 2015 p. 6-7 Activités du Cottage : Mises en location, accession à la propriété, Résidence Plein Sud Sourire S’il vous plaît… Politesse Édito D OS S IE R Le savoir-vivre ensemble, vaste sujet, auquel chacun d’entre nous est confronté Améliorer ses relations avec ses voisins, le gardien, l’employée d’immeuble, dans un profond respect mutuel, est fondamental pour bien vivre ensemble. Les incivilités ne doivent pas être une fatalité, il nous faut ensemble les combattre. Dans une ambiance joyeuse et conviviale, nos locataires ont été récompensés pour leur investissement personnel à fleurir balcons, pieds d’immeuble et jardins. Ces fleurs sont le symbole de l’optimiste et de la volonté de rendre notre environnement plus accueillant et chaleureux. Un grand MERCI à tous les participants. C’est aux enfants que nous nous adressons, cette fois-ci, pour un concours de dessin. Le thème : « dessines la maison de tes rêves », devrait permettre de laisser libre cours à leur imagination et à nous donner une nouvelle vision de notre habitat, bonne chance à eux. LE SAVOIR-VIVRE [ ENSEMBLE ] Chaque jour, nos préposé(e)s d’immeuble entretiennent les résidences et leurs abords, ils sortent et nettoient également suivant les dates de passage les nombreux containers. Lors de la dernière enquête de qualité de service et grâce à leur investissement, ils avaient obtenu la note de 7,5 sur 10 pour la propreté de nos entrées. Pour poursuivre cet engagement et l’améliorer, nous avons besoin de la participation de chaque locataire en évitant les incivilités qu’ils rencontrent lors de leur passage. Nos préposé(e)s d’immeuble méritent votre respect. Préserver son cadre de vie, c’est d’abord éviter de salir, d’abîmer et apprendre également aux enfants dès leur plus jeune âge, à respecter de la même façon leur logement et leur environnement, en particulier les cages d’escalier et les ascenseurs. Mais c’est aussi : > Ne pas détériorer les installations sécurité (incendie…). > Toujours laisser libres les accès pompiers. > Participer au nettoyage des paliers et des cages d’escalier à tour de rôle en accord avec ses voisins de palier. > Utiliser les locaux prévus pour le rangement des vélos et ne pas entreposer d’objets en dehors des endroits prévus à cet usage. > Respecter le tri sélectif de vos déchets. > Ne rien jeter par les fenêtres (mégots, papiers…). > Garer correctement sa voiture dans les garages ou parkings et respecter les interdictions de stationnement. > Ne pas fumer dans les parties communes. > Assurez-vous que votre animal ne laisse pas de traces désagréables de son passage dans les parties communes. > Respectez les arbres et les plantations. Le savoir-vivre ensemble, c’est également respecter ses voisins : > Avant d’appuyer sur le bouton de votre interphone pour ouvrir la porte d’entrée, vérifier l’identité de la personne pour la sécurité de tous. > Ne faites pas de bruits intempestifs qui gênent non seulement la nuit (entre 22 h et 7 h du matin) mais également dans la journée, car les voisins peuvent être souffrants ou Nathalie BROCQ Directrice Générale du Directoire membre du Groupement 2-3 LE COTTAGE SOCIAL DES FLANDRES 2 rue Louis Burnod – CS 15305 – 59379 DUNKERQUE CEDEX 1 - Tél. : 03 28 291 291 • Fax : 03 28 58 08 59 • www.cottage.fr ISSN : 1146-3120 - Directrice de la publication : Nathalie BROCQ • Conception et réalisation : Marine Communication Dunkerque Photos : Le Cottage• Suivi du dossier : Sylvie VANSTAVEL, chargée de Communication du Cottage Nos préposés d’immeuble témoignent… astreints à des horaires de travail et de repos particuliers. > Ne laissez pas votre animal domestique seul pendant de longues périodes dans votre appartement. Nous nous mobilisons pour améliorer le bien-être de tous nos locataires en effectuant des affichages de sensibilisation contre les incivilités : « Ne laissons pas les incivilités nous dépasser ! » Campagne de sensibilisation réalisée par le Cottage auprès des locataires Madame LAHMAR est depuis 18 ans préposée d’immeuble au Cottage, elle entretient chaque jour les 11 entrées de résidences situées sur le Dunkerquois. « Je ne commence pas toujours par la même résidence, je démarre à 6 h le matin et je termine à 12 h parfois plus tard, suivant le nettoyage à effectuer. J’aime quand tout est impeccable (les sols, vitres, boîtes aux lettres, interrupteurs…), il m’arrive de passer assez tard le soir après le passage des enlèvements des ordures ménagères, pour rentrer les containers quand il y a tempête. Ce que je n’apprécie pas, c’est la dépose des encombrants dans les poubelles bleues, car les services municipaux ne les vident pas. Ainsi que les sacs poubelles percés et les litières renversées salissant tout sur leur passage. » Dans le quartier des résidences Pâquerettes, Azalées, Myosotis et Cyclamens, Monsieur DUCHILIER s’occupe depuis 8 ans de la sortie des containers et de leur nettoyage, une quarantaine environ et des abords des immeubles. « Je rencontre parfois des locataires que j’ai connu lorsque j’étais adolescent et qui faisaient partie de la même équipe de Football. J’aime le contact et la convivialité aussi bien avec les locataires que les salariés des entreprises qui interviennent dans la résidence. Je travaille en collaboration avec Mylène GARCIN, elle entretient toutes les entrées d’immeuble depuis 15 ans. » Madame GARCIN connaît bien les locataires, surtout les personnes âgées qui sont locataires depuis plusieurs années dans la résidence. « Elles sont contentes de me voir le matin. Certaines m’offrent un bonbon, d’autres souhaitent me servir une boisson chaude lorsqu’il fait froid. Je vois les enfants partir à l’école, le jour de la rentrée ils sont fiers de montrer leur cartable. Depuis 2 ou 3 ans, les changements sont plus fréquents, les jeunes couples restent moins longtemps dans la résidence, je revois des jeunes qui habitaient la résidence avec leurs parents et qui deviennent à leur tour locataires dans ce quartier. » AC T UA L I T É S “LA DÉSIRADE” SOUS LE FEU DES PROJECTEURS La Société de Production KWAI a posé une nouvelle fois ses caméras à la résidence “La Désirade” pour le tournage de la série « Le Baron Noir ». Le Cottage offrira des entrées de cinéma pour remercier ses locataires de leur collaboration lors de ces 2 jours de tournage. 4-5 GARAGES ET PLACES DE PARKING À LOUER Concours Fleurs et Couleurs 2015 Fleurir : un geste de Citoyenneté La remise de prix de cette édition 2015 a eu lieu le 16 octobre dernier au Coffee bar de WORK AND CO situé dans le nouveau parc du Jeu de Mail à Dunkerque. C’était une première pour les nouveaux membres du Directoire : Madame BROCQ et Monsieur DENIS. Ils ont remercié les locataires d’avoir participé à ce concours ainsi que les membres du Jury qui ont sillonné plusieurs communes et noter les jolies 1 plantations. Fleurir son balcon, son jardin ou son pied d’immeuble crée du dynamisme dans un quartier. Pour l’année prochaine, nous proposons à tous les participants de 2015 de parrainer un voisin ou un nouveau locataire qui ne s’est jamais inscrit à ce concours. Ils pourront ainsi échanger et s’inspirer de la technique de leur parrain et peut-être obtenir le 1er prix du Concours Fleurs et Couleurs 2016. INFOS PRATIQUES 2 Plus d’informations dans le prochain règlement. 3 Voici les résultats des 3 premiers de chaque catégorie : Nous vous rappelons que le Cottage met en location des garages et des places de parking dans plusieurs communes : > Bourbourg : rue des Remparts > Cappelle-la-Grande : rue du Planétarium > Dunkerque/Rosendaël : rue Saussier > Dunkerque : rue de la Paix > Grande-Synthe : impasse de Wallonie > Fort-Mardyck : ruelle de l’Église > Saint-Pol-sur-Mer : rue Jean Bart, rue Clémenceau, Boulevard de l’Aurore Contactez le service “Location” au 03 28 291 291 ou [email protected] CATÉGORIE PIED D’IMMEUBLE 1 > 1er Prix : Jean-Marie BAZIN à Gravelines > 2e Prix : Francis PETITPREZ à Hazebrouck > 3e Prix : Mauricette BELLART à Saint-Pol-sur-Mer CATÉGORIE FENÊTRES ET BALCONS 2 > 1er Prix : Sabrina BAFCOP à Coudekerque-Branche > 2e Prix : Pascale CERF à Dunkerque > 3e Prix : Edmonde LHOMME - à Gravelines CATÉGORIE JARDINS 3 > 1er Prix : Claudine SCHAEFFLEM à Petite-Synthe > 2e Prix : Teddy ANGIER à Fort-Mardyck > 3e Prix : Marie-Annick LOOSE à Bourbourg Comment régler votre loyer à partir du 1er janvier 2016 ? Une seule adresse postale ! PAR PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE EFICASH Vous pouvez choisir la date soit le 5, 10 ou le 15 de chaque mois. C’est le moyen le plus sûr sans risque d’oubli ou d’erreur et sans vous déplacer de chez vous… Le Cottage a signé une convention avec la poste qui vous permet d’effectuer vos versements en espèces dans n’importe quel bureau de poste à votre convenance, sans frais. Pour ce faire il suffit de présenter le code-barres intégré à votre avis d’échéance au guichetier de la poste qui le scannera et vous délivrera un reçu indiquant le montant transféré au Cottage. Une résiliation de bail adressée en lettre recommandée avec AR, une demande de garage, une demande d’échange de logement, une réclamation technique ou autre, une demande de transformation dans votre logement, un règlement de votre loyer par chèque bancaire, un retour de questionnaire (SLS), un problème de voisinage, une demande de prélèvement automatique… PAR CARTE BLEUE En vous connectant sur notre site internet www.cottage.fr, vous pouvez régler en ligne en toute sécurité avec votre login et mot de passe. Contactez notre service informatique dans le cas où vous ne connaissez plus vos identifiants. XXXXXX XXXXXX XXXX EUR PAR CHÈQUE Établir votre chèque à l’ordre du Cottage en joignant obligatoirement le coupon à détacher en bas de votre avis d’échéance. Attention ! Le paiement par TIP n’existera plus. Pour que vos demandes effectuées par courrier soient traitées par nos différents services, nous vous rappelons que vous devez obligatoirement l’adresser au : COTTAGE SOCIAL DES FLANDRES 2 RUE LOUIS BURNOD - CS 15305 59379 DUNKERQUE CEDEX 1 Portes ouvertes à la résidence Joséphine BAKER La résidence Joséphine BAKER a ouvert ses portes lors du deuxième week-end d’octobre. L’occasion de découvrir le cadre confortable de ses appartements équipés de très beaux balcons et terrasses. L’équipe commerciale du Cottage a présenté les derniers logements à vendre. Située à Grande-Synthe, à proximité des commerces, cette nouvelle résidence a l’avantage d’accéder en 5 minutes à l’autoroute A25 et l’A16. PRÉVENTION POUR ÉVITER LA LÉGIONELLOSE La légionellose est une infection grave des poumons due à une bactérie (la légionelle) présente dans les eaux et les sols humides. Pour éviter cette bactérie, il suffit d’effectuer des gestes simples : > Nettoyer, détartrer et désinfecter régulièrement les pommeaux de douche et les embouts des robinets. > Faire couler l’eau froide et l’eau chaude au moins une fois par semaine. > Surveiller la température de l’eau chaude. Une information complémentaire sera jointe à votre avis d’échéance que vous recevrez en novembre. TRANSFORMATION ET SÉCURITÉ DANS VOTRE LOGEMENT Nous vous rappelons que vous devez obligatoirement faire une demande écrite au Cottage lorsque vous souhaitez effectuer des transformations dans votre logement. De plus, pour votre sécurité, il est interdit de réaliser des branchements électriques à proximité des points d’eau (lavabo, baignoire, douche, évier…). Il existe une norme NFC 15-100 de réglementation que vous pouvez retrouver sur le site internet www.norme-electricité.com AC T I VI TÉ S 6-7 MISE EN LOCATION DUNKERQUE Résidence le BEFFROI Plage Salengro Mise en location début septembre de 25 logements collectifs : 2 type II, 15 type III et 8 type IV ACCESSION À LA PROPRIÉTÉ GRANDE-SYNTHE Résidence Joséphine BAKER Angle de la rue de La Haye et de la rue Clémenceau 14 logements collectifs : 6 type II, 7 type III et 1 type IV à louer. Renseignez-vous ! BAILLEUL Friche Cabanon, Allée Antoine Lemaire et rue Cabanon Straete Mise en location de 7 logements individuels de type IV et 27 logements collectifs : 9 type II, 14 Type III (dont 7 en PLAI) et 4 type IV. Courant décembre 2015. Vous désirez devenir propriétaire, Le Cottage vous propose actuellement à la vente : NEUF DUNKERQUE-MALO En cours de construction LES TERRASSES DE LA MER Dans un nouveau quartier résidentiel. 11 logements en location/ accession - Label BBC (Bâtiment Basse Consommation). PROGRAMME BÉNÉFICIANT DE L’EXONÉRATIONX DE LA TAXE FONCIÈRE PENDANT 15 ANSX > 9 appartements (4 type III, 5 type IV) dans une petite résidence de 4 étages avec ascenseur : Type III à partir de 68,8 m2 et Type IV à partir de 85,9 m2 : chauffage individuel au gaz, terrasse/balcon vue sur le square, emplacement parking > 2 maisons type IV (89 m2) : 3 chambres, jardin 100 m2, carport Des logements lumineux Grande pièce à vivre Contact : Monika KESTELOOT 03 28 58 07 59 - [email protected] Des parties communes agréables aux couleurs acidulées 20 appartements neufs à louer du type II au type IV Ascenseur Visiophone Balcon ou loggia Chauffage urbain Douche ou baignoire (selon les logements) Rue des Passerelles - 59140 Dunkerque. À proximité : crèche, école, supermarché et arrêt de bus PATRIMOINE EXISTANT GRANDE-SYNTHE RÉSIDENCE JOSÉPHINE BAKER Angle de la rue de La Haye et de la rue Clémenceau, à 5 minutes de l’autoroute. PROGRAMME BÉNÉFICIANT DE L’EXONÉRATIONX DE LA TAXE FONCIÈRE PENDANT 15 ANSX 13 logements neufs en location-accession Label THPE (Très Haute Performance Énergétique). > Disponible : 5 type III : chauffage individuel au gaz, balcons/ terrasses/loggias, ascenseur, garage, cave, visiophone COUDEKERQUE-BRANCHE Rue Ghesquière • Maison de type IV : 3 chambres, garage, cave, jardin, chauffage au gaz, grenier et bureau > DPE : D Contact : Flavie HUYSMAN 03 28 58 09 51 - [email protected] DUNKERQUE Résidence Le Château d’eau Place Calonne • Appartement type II : au ½ étage, 56 m2, 1 chambre > DPE : D • Appartement type II : 2e étage, 56 m2, 1 chambre, balcon > DPE : D Contact : Monika KESTELOOT et Flavie HUYSMAN Le vendredi 2 octobre 2015, le Cottage a remis les premières clés des appartements en location/accession de la nouvelle Résidence Joséphine BAKER à Grande-Synthe.
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