le guide - CFA ESR PC

LE GUIDE
DU TUTEUR
PÉDAGOGIQUE
Le contrat d’apprentissage
une valeur sûre !
POITIERS - LA ROCHELLE - NIORT - CHÂTELLERAULT - ANGOULÊME
L’APPRENTISSAGE
V
ous avez accepté de suivre un ou plusieurs apprentis et
je vous en remercie.
Les formations en apprentissage s’appuient sur un double
tutorat : le maître d’apprentissage en entreprise et un
tuteur pédagogique pour l’établissement de formation et
le CFA ESR PC.
En acceptant d’être tuteur pédagogique, vous devenez
le conseiller de votre apprenti durant sa formation.
Cette mission est primordiale dans le cadre de l’alternance
et participe à la qualité de la relation tripartite.
En rencontrant le maître d’apprentissage, dès le début du
contrat, vous l’aiderez à définir la ou les missions de votre
apprenti en fixant des objectifs en adéquation avec sa
formation académique. Des points de rencontre, réguliers,
planifiés, vous amèneront à constater les progrès de
l’apprenti. Vous êtes le garant d’un suivi de qualité.
Quel bénéfice pour l’établissement
de formation ?
Développer un réseau d’entreprises partenaires.
Développer une offre de formation adaptée aux besoins des territoires.
Renouveler les pratiques pédagogiques.
Collecter de la taxe d’apprentissage, autre modalité
de financement des formations.
LE TUTEUR PÉDAGOGIQUE
Reconnu comme un professionnel de la formation, le tuteur pédagogique
accompagne l’apprenti tout au long de sa formation, en partenariat
avec le maître d’apprentissage dans l’entreprise. De cette coopération
nait un enjeu fort pour une formation qualitative des apprentis.
La démarche relationnelle engagée avec la visite des apprentis
en entreprise, au travers de la responsabilisation des acteurs,
participe au développement de la co-formation.
Vous serez également le représentant de votre
établissement et du CFA ESR PC auprès des professionnels.
Votre rôle est central dans le processus de formation et
créateur des relations nécessaires à la reconnaissance de
nos établissements auprès des acteurs du monde socioprofessionnel.
Qui ?
Ce guide « pratique » est conçu pour vous aider à répondre
à la plupart de vos interrogations :
Combien ?
- Quel est le rôle du tuteur pédagogique ?
- Comment organiser et réaliser le suivi
de mon apprenti ?
Un enseignant de l’établissement.
Un responsable de formation.
Un intervenant extérieur si :
- Il intervient dans la formation,
- Il justifie d’une proximité géographique avec l’entreprise d’accueil.
Le CFA ESR PC finance le tutorat et les frais de mission engendrés par
les visites des apprentis en entreprise. Il dote chaque établissement
d’un budget spécifique pour la rémunération des tuteurs pédagogiques.
- La taxe d’apprentissage, comment ça marche ?
Pour toutes autres questions, les interlocuteurs du CFA ESR PC
se tiennent à votre disposition.
Je vous renouvelle tous mes remerciements pour avoir
accepté cette mission.
Gilles Mirambeau,
Directeur du CFA
Enseignement Supérieur Recherche
Poitou-Charentes
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L’article R. 6233-58 précise : afin de procéder à une
première évaluation du déroulement de la formation et,
le cas échéant, d’adapter cette dernière, l’apprenti
est convié, par le CFA, à un entretien d’évaluation
dans les deux mois suivant la conclusion du contrat
d’apprentissage.
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LES DIFFÉRENTS
RÔLES DES
INTERVENANTS
Le rôle des partenaires
Le CFA Enseignement
Supérieur Recherche
Le rôle du tuteur pédagogique
Accompagnateur
Faire le point régulièrement sur les conditions
d’apprentissage de son
apprenti.
Rappeler à l’entreprise ses
droits, ses engagements.
Informer des situations
à risque le CFA ESR PC
via le responsable
de la formation.
Envisager en cas de rupture,
un changement de
structures et en étudier les
possibilités de réalisation.
Coordonnateur
Participer à la définition
des objectifs de formation
fixés par le MA.
Les planifier sur la durée
de la formation.
S’assurer que les missions
confiées par le MA sont
bien en adéquation avec
les objectifs du diplôme.
Participer à l’évaluation
et envisager des
adaptations.
Le Maître d’apprentissage
veille au bon déroulement
du contrat d’apprentissage,
répond aux questions
réglementaires,
administratives
et financières.
L’établissement de
formation (ou responsable
de la formation)
adresse les documents
pédagogiques : calendrier
d’alternance, programme
de la formation,
désigne le tuteur
pédagogique.
Maître d’apprentissage
Besoins de
la structure
d’accueil
aide l’apprenti(e) à
s’insérer dans l’entreprise,
à mieux comprendre
les règles et les formes
d’organisation,
transmet ses savoirs
et savoir-faire techniques
à l’apprenti(e),
évalue les acquis de
l’apprenti en entreprise,
grâce à une coordination
avec un tuteur pédagogique, il s’assure de
la correspondance
des apprentissages dans
l’entreprise avec ceux
du centre de formation.
La répartition des rôles
Apprenti
Missions à réaliser
Tuteur pédagogique
Compétences à acquérir
Objectifs
de la
formation
NOTES…
4
5
UNE MÉTHODOLOGIE EFFICACE :
COMMUNIQUER / COORDONNER / ÉVALUER
6
Participer à « l’entretien
des 2 mois » du contrat
d’apprentissage avec le maître
d’apprentissage et l’apprenti.
Cet entretien est«une première
évaluation» du déroulement
de la formation.
Rencontrer 2 fois dans l’année,
le maître d’apprentissage et
votre apprenti. Faire le point
sur le travail réalisé, les axes
d’amélioration, la satisfaction
de l’apprenti(e).
Mesurer la capacité de l’apprenti
à expliquer son activité et
ses résultats.
Apprécier les compétences
développées par l’apprenti,
le comportement.
Associer l’apprenti à l’évaluation
de son travail à partir des résultats
attendus dans le respect des
contraintes.
Réaliser un bilan des acquis de
l’apprenti en entreprise avec
le maître d’apprentissage et
renseigner la« fiche visite en
entreprise »dans le livret de
l’apprenti.
Encourager l’apprenti dans ses
acquis et ses projets.
Participer au bilan pédagogique
organisé par le responsable de la
formation.
Évaluer
l’apprenti
Communiquer
avec son
apprenti
Communiquer avec
son apprenti, avec les
différents partenaires
Avec son apprenti
Rencontrer
le maître
d’apprentissage
avec les
différents
partenaires
- À son retour de période en entreprise,
avant son départ.
- En cas de difficultés.
Avec le maître d’apprentissage
- Pour s’assurer de l’intégration de son
apprenti.
Coordonner
Contribuer à
la formation
- Pour définir les missions de l’apprenti.
- Pour faire le point sur les progrès
accomplis et les axes d’amélioration.
Sur les bons résultats des apprentis
au CFA ESR PC (6 mois après
l’obtention du diplôme)
Quelques indicateurs à mettre en avant :
- Insertion = 67,4% en emploi (CDI,
CDD…) tous diplômes confondus
83% en emploi en Master
70% en emploi en LP.
Coordonner
et contribuer
à la formation
- Réussite = 95 % diplômés.
Vérifier la cohérence entre
les tâches confiées et le
parcours de formation.
Guider l’apprenti lors de la
réalisation de ses missions
en lui fixant des objectifs
clairs et réalisables.
Contribuer à l’acquisition
de l’autonomie de
l’apprenti :
OBLIGATOIRE
OBLIGATOIRE
OBLIGATOIRE
Evaluer l’apprenti
et rencontrer le MA
- l’aider à définir,respecter
des objectifs
professionnels,
- l’aider à s’auto-évaluer.
Coordonner la formation
dispensée et celle assurée
en entreprise.
Suivre et compléter
le livret de l’apprenti.
- Satisfaction = 88 % satisfait
ou très satisfait de la formation.
En s’appuyant sur une organisation
- Le responsable de formation,
pour faire le point régulièrement
des conditions d’apprentissage
de son apprenti.
- Le CFA ESR PC, via le responsable
de formation, pour l’informer des
situations à risque.
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LE SUIVI DE L’APPRENTI,
OBJECTIF « QUALITÉ » !
Des fiches de suivi d’activités de l‘apprenti, en formation A ,
en entreprise B , seront complétées. Elles sont indispensables
au suivi de l’apprenti, consignées dans le livret de l’apprenti.
Elles attestent de son évolution dans le milieu professionnel et
de ses connaissances acquises en centre de formation.
A ce suivi, viennent s’ajouter des rencontres physiques entre les
3 acteurs donnant lieu à des comptes-rendus C D .
La première visite
« entretien des 2 mois »
Prendre contact (fixer
dans le 1er mois du contrat
la date d’entretien des
deux mois) et favoriser
la communication et
les relations entre les
partenaires de la formation.
Apprécier l’intégration de
l’apprenti dans l’entreprise
et identifier l’adéquation
activité / métier / formation
(rythmes, outils dont le
LEA, objectifs formation,
évaluations).
C D
Sensibiliser le maître
d’apprentissage à son rôle de
formateur et être à l’écoute
de ses attentes.
S’assurer de la diversification
des domaines d’intervention
de l’apprenti – rechercher
la complémentarité entre
l’entreprise et le CFA.
Impliquer l’entreprise dans
la définition du parcours de
formation.
Etablir un premier bilan de
la formation de l’apprenti.
La 2ème rencontre D
Contacts tél. visio-conférence avec le M.A.
et l’apprenti
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Echanger sur l’évolution du
comportement de l’apprenti
en entreprise et en CFA.
Vérifier l’adéquation de
la formation suivie en
entreprise et au CFA avec
le projet pédagogique
(objectifs visés).
Apprécier l’implication, les
difficultés et les réussites de
l’apprenti dans les tâches
confiées.
Convenir de la suite
de la formation
• Définir les compétences et
les situations professionnelles
à mesurer pour l’évaluation
finale.
• Développer la
complémentarité entre
l’entreprise et le CFA.
La 3ème visite D
Réaliser le bilan terminal et envisager l’avenir
Réaliser avec l’apprenti et
le maître d’apprentissage
un bilan du parcours de
formation.
Envisager avec l’apprenti
son projet professionnel.
Informer les partenaires
du bilan de la formation de
l’apprenti.
Les compte-rendus de ces entretiens
seront formalisés par des « fiches visite »
dans le livret de l’apprenti !
Tous les contacts supplémentaires entre le tuteur et le MA
peuvent donner lieu à la rédaction d’une « fiche visite »,
à insérer dans le livret.
A B C
voir p.10/
D
voir p.11
NOTES…
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LE LEA, UN OUTIL DE MESURE
DE PROGRESSION
PÉDAGOGIQUE
Le LEA (livret électronique de l’apprenti),
version dématérialisée du livret
https://arexis.appli.univ-poitiers.fr/arexis_itp/
Ce que vous devez faire sur le LEA
A
D
Suivi en centre de formation
L’équipe pédagogique (ou votre apprenti) complète la fiche
« suivi en centre » et la signe. Vous recevez alors un mail
vous invitant à contresigner le suivi en centre. Vous avez la
possibilité d’ajouter un commentaire.
B
Suivi en entreprise
Le maître d’apprentissage (ou votre apprenti) complète la fiche
« suivi en structure » et la signe. Vous recevez alors un mail
vous invitant à contresigner le suivi en entreprise. Vous avez la
possibilité d’ajouter un commentaire.
C
Vous déclenchez la création de cette fiche de visite en cliquant
sur « ajouter une visite ».
Après l’entretien (ou durant), vous restituez le contenu
de l’entretien sur la fiche. Vous avez la possibilité
d’enregistrer (comme brouillon) ou bien d’enregistrer et
signer définitivement votre compte-rendu. Alors, le maître
d’apprentissage et votre apprenti seront invités, par mail
à le signer.
Cette fiche peut être imprimée
avant votre déplacement en entreprise
pour vous servir de vade-mecum.
Entretien des 2 mois
Vous déclenchez la création de cette fiche en cliquant
sur « ajouter un entretien ». La restitution de cet entretien
se résume à la saisie de cases à cocher (avis favorable ou
défavorable) et à la possibilité d’ajouter un commentaire.
Vous pouvez enregistrer (comme brouillon) ou bien enregistrer
et signer définitivement votre compte-rendu. Alors, le maître
d’apprentissage et votre apprenti seront invités, par mail à le
signer.
Date de l’entretien
Pour une aide technique :
[email protected]
NOTES…
+ Ajouter un entretien
Apprenti
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Compte-rendu des visites en entreprise
M.A.
Tuteur
pédagogique
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Communiquer
sur la taxe d’apprentissage
L’entreprise de votre apprenti n’a pas de coût direct de formation
à payer. Par contre, si elle est assujettie à la taxe d’apprentissage,
elle se doit de verser la part dite « Quota » au CFA ESR PC et peut
apporter son soutien, à travers la part « Hors-Quota » à votre
établissement.
En deux mots, la taxe d’apprentissage ?
- C’est 0,5% de la masse salariale de l’entreprise.
- La part « Quota » est de 35% pour le CFA ESR PC.
C’est le « concours obligatoire ». 22 autres pour cent
sont destinés au trésor public.
- La part « Hors-Quota » représente le reste, soit 43%, destinée à
financer les premières formations technologiques des établissements.
Toutes les formations ouvertes en apprentissage sont habilitées
à la percevoir.
A quoi elle sert ?
- A financer les formations en apprentissage dispensées
par les établissements, partenaires du CFA ESR PC.
- A améliorer les conditions de formation des apprentis et des étudiants
- A doter vos établissements de formation, de moyens matériels
récents et répondant aux évolutions du monde professionnel.
L’entreprise est libre d’attribuer sa taxe d’apprentissage
à l’établissement de formation de son choix alors soyons
convaincants…
CFA Enseignement Supérieur et Recherche Poitou-Charentes
Bâtiment B25 - 2 rue Pierre BROUSSE - BP 635 - 86000 POITIERS
cfa-esrpc.fr - 05 49 45 33 86
Le CFA ESR Poitou-Charentes est géré par le GIP (OGAES) avec le concours financier de la Région Poitou-Charentes.
diagraphe.fr - Rédaction : O.Jacquet - Photos : Fotolia.com -12/2013-16409
Lors de l’élaboration du bordereau de taxe (en février n+1),
l’entreprise devra clairement indiquer :
- le nom du CFA ESR PC et la formation pour flécher le Quota
vers le CFA ESR PC,
- l’établissement de formation et le diplôme concerné pour
le Hors quota.
PEFC/10-31
Important ! Si l’entreprise n’affecte pas la taxe vers le CFA
ou votre établissement, l’organisme collecteur s’en charge
alors soyons vigilants…