Mosaic Family Resource Centre

Sujet : Quel est le but ou l’objectif de l’intervention ou
de la pratique prometteuse ?
Comment : Comment les activités sont-elles exécutées ?
Le programme Healthy Start Calgary est fondé sur un modèle axé sur l’apprentissage.
Healthy Start Calgary (PCNP)
Les responsables du programme Healthy Start Calgary croient qu’il faut aider toutes les
femmes enceintes qui font face à des obstacles pour leur santé afin que leur grossesse
et leur accouchement se déroulent bien et que leur nouveau-né profite d’un bon départ
dans la vie.
4 Les facilitateurs favorisent la participation en faisant preuve d’une écoute active et en
incitant les participants à discuter et à fournir de l’information sur leur culture.
Mosaic Family Resource Centre (PACE)
Les responsables du Mosaic Family Resource Centre s’efforcent d’offrir un environnement
sécuritaire et accueillant, de valoriser toutes les cultures ainsi que de promouvoir des
modes de vie sains et actifs auprès des familles en organisant des séances de groupe
pendant lesquelles des parents participent activement avec leurs jeunes enfants à des
activités d’apprentissage optimisant la préparation à l’école.
4 Les clients rencontrent un diététiste, un travailleur social et un infirmier aux fins de soutien
et de consultation.
Pourquoi : Pourquoi l’intervention ou la pratique
prometteuse est-elle nécessaire dans votre collectivité ?
Healthy Start Calgary
4 Selon les données de Statistique Canada (2006), Calgary est la région métropolitaine
de recensement qui accueille le plus de nouveaux arrivants après Toronto, Montréal
et Vancouver.
4 Compte tenu de la diversité croissante de la population, il faut offrir un soutien efficace aux
mères et aux enfants qui viennent d’arriver au Canada et qui ne bénéficient pas de l’aide
de leur famille élargie.
4 L’isolement, le manque de connaissances et les barrières linguistiques sont des facteurs qui
peuvent augmenter la possibilité qu’une femme vive une grossesse à haut risque, qu’un
bébé ait un faible poids à la naissance ou qu’une mère souffre d’une dépression avant et
après la naissance de son enfant.
Mosaic Family Resource Centre
4 La capacité d’offrir des services adaptés sur le plan culturel dans plus de 80 langues
contribue à la création de liens entre les jeunes familles récemment arrivées au pays
et la population générale.
4 Un programme préscolaire permet d’offrir des possibilités d’apprentissage qui sont
appropriées sur le plan de l’âge et du développement des enfants, et ce, dans un
environnement qui est sécuritaire et qui favorise la participation des parents.
4 Des séances multiculturelles de consultation informelle et de soutien au rôle parental
permettent de fournir de l’information aux participants et de les aiguiller vers d’autres
ressources, tout en leur donnant l’occasion de discuter et de faire du réseautage social.
Qui : Clientèle ou population ciblée et touchée
par l’intervention ou la pratique prometteuse.
Healthy Start Calgary
L’excellent partenariat entre l’Alberta Health Services et l’Immigrant Services Calgary a permis
d’élaborer une stratégie commune et d’assurer un leadership solide de façon à offrir de bons
soins prénataux et postnataux à des familles d’immigrants et de réfugiés, à des travailleurs
étrangers temporaires ainsi qu’au grand public.
Le Mosaic Family Resource Centre s’efforce d’offrir des services aux familles d’immigrants et de
réfugiés ainsi qu’aux travailleurs étrangers temporaires ayant des enfants âgés de 0 à 6 ans.
Où : Lieu des activités liées à l’intervention.
Nous croyons que les partenariats communautaires permettent d’accroître la portée des
organismes ainsi que leur capacité d’offrir des services dans les communautés de leurs clients
et d’aiguiller les nouveaux arrivants vers des ressources et des services destinés à la population
générale.
Exemples d’endroits où les activités sont menées :
4
4
4
4
Mosaic Family Resource Centre
écoles communautaires
églises
centres communautaires
Le volet axé sur les visites à domicile du programme Healthy
Start Calgary et du Mosaic Family Resource Centre permet de
veiller à ce que les familles aient constamment accès à des
ressources et à de l’information à mesure qu’elles s’adaptent à
leur nouveau pays.
COORDONNÉES
Mosaic Family Resource Centre - Immigrant Services Calgary
403-265-6093
www.immigrantservicescalgary.ca
4 L’objectif du modèle de promotion de la santé est de faire en sorte que les participants
acquièrent des connaissances, de l’estime de soi et un sentiment de soutien lors de séances
de groupe.
4 On met l’accent sur le soutien à l’allaitement maternel pour appuyer l’établissement
d’une relation saine entre les mères et les nouveau-nés ainsi que le maintien d’un poids
santé chez ces derniers.
4 L’ensemble de services postnataux offerts comprend des ateliers éducatifs, des
activités libres, des visites à domicile ainsi que la distribution de billets pour les
transports en commun, de coupons pour du lait et de chèques-cadeaux pour acheter
des aliments sains.
Le Mosaic Family Resource Centre est fondé sur un modèle holistique axé sur les clients et offre
une variété de programmes et de services, tels que :
4 programmes d’alphabétisation pour les familles.
4 programme pour parents et tout-petits.
4 programme préscolaire offert sur place et dans la communauté.
4 joujouthèque et bibliothèque.
4 consultation informelle.
4 soutien au rôle parental.
4 utilisation d’une approche multidisciplinaire pour la prestation de services aux
familles récemment arrivées au Canada grâce à la mise en œuvre de modèles – ParentChild Mother Goose (programme mère l’oie pour enfants et parents), Literacy and
Parenting Skills – ESL (capacités de lecture et d’écriture en anglais langue seconde et
compétences parentales) et Nobody’s Perfect (personne n’est parfait) – et de programmes
fondés sur l’approche de Reggio Emilia et de nouveaux programmes éducatifs pour
les jeunes enfants.
Succès et défis : Quels ont été les principaux
Alberta
Un bon départ pour
les nouveaux arrivants
A Healthy Start for New Canadians
WHAT: What is the purpose/objective of the intervention/
promising practice(s)?
Healthy Start Calgary is based on a learner-centred model.
Healthy Start Calgary (CPNP)
The Healthy Start Calgary Program believes that all women who are experiencing barriers
to health need support to have healthy pregnancies, healthy births and provide a healthy
start for their babies.
Mosaic Family Resource Centre (CAPC)
The Mosaic Family Resource Centre strives to provide a safe and welcoming environment
that values all cultures and promotes healthy, active families through parent-child groups
that engage parents as active participants in their children’s learning while promoting
optimal early childhood learning experiences leading to school readiness.
WHY: Why is the intervention/promising practice(s) needed
4
Soutien à l’allaitement maternel et distribution de coupons pour du lait.
4
Séances de groupe multiculturelles sur le rôle parental.
4
Collaboration avec des établissements d’enseignement, comme l’Université de
Calgary, la Mount Royal University et le Bow Valley College, quant à l’organisation
de stages, de visites et de présentations favorisant le développement d’une
compétence culturelle.
Défis :
4 Approche – Selon des statistiques de CIC, le secteur des services d’établissement
de Calgary joint seulement environ 20 % des immigrants et réfugiés de la ville.
4 Écart entre la demande croissante en matière de services pour répondre aux
besoins de diverses populations et notre capacité d’offrir ces services.
4 Dans le climat économique actuel, il y a un accroissement de la concurrence pour
obtenir un financement qui est moindre.
4 Diminution du nombre de présentateurs communautaires en raison des restrictions
de financement auxquelles les organismes sont confrontés.
4 Difficulté pour les facilitateurs de collecter, de consigner et d’analyser rapidement des
données en raison d’un calendrier de programme chargé.
4 Facilitators encourage participation through active listening and engagement of
participants in cultural sharing and discussion.
4 The goal of this Health Promotion Model is for participants to leave the group experience
with increased knowledge, self esteem and sense of support.
4 Clients meet with a Registered Dietician, Social Worker and a Registered Nurse for support
and counselling.
4 Breast feeding support is highlighted to support healthy attachments and maintenance
of healthy infant weight.
4 Postnatally, the continuum of care includes educational workshops, drop-in sessions,
home visits and provision of transit tickets, milk coupons and gift cards for healthy food.
The Mosaic Family Resource Centre is based on a holistic, beneficiary- centric model that
provides a variety of programs and services including:
Healthy Start Calgary
4 According to Statistics Canada (2006), Calgary was the census metropolitan area with the
forth-largest share of newcomers after Toronto, Montreal and Vancouver.
4 With increasing population diversity, there is a corresponding need to provide effective
support for women and their families who are new to Canada and without extended
family support.
4 Isolation, lack of knowledge and language barriers are factors that can contribute to
high risk pregnancies, low birth weight babies and depression in both the prenatal and
postpartum stages.
4 Family Literacy Programs.
4 Parents and Tots Program.
4 Pre-School Program, both onsite and community-based.
4 Toy and Book Lending Library.
4 Informal Counselling.
4 Parenting Support.
4 The implementation of models such as Parent-Child Mother
Goose, Literacy and Parenting Skills (ESL) and Nobody’s
Perfect along with programs that utilize adapted Reggio
Emilia and emergent curriculum approaches to early
childhood education provide a multi-disciplinary approach
to providing services for new Canadian families.
Mosaic Family Resource Centre
4 The ability to provide culturally competent services for families with young children in
over 80 languages increases the linkages between newcomer families and the larger
community.
4 The Mosaic Pre-School Program provides age and developmentally appropriate
learning opportunities for children in an environment that is safe and encourages
parental participation.
4 Cross-Cultural Parenting support and informal counselling provide information, referral
and opportunities for discussion and social networking.
Successes and challenges:
in your community?
succès et défis de l’intervention ?
Succès :
4 Réaction très positive aux séances d’information périnatales avec soutien offert dans la
langue maternelle des participants.
how: How are the activities carried out?
WHO: Clientele/population targeted and reached by the
What were the main successes and challenges of the
intervention practice(s)?
intervention/promising practice(s).
Successes:
4 Very positive response to Perinatal education classes with first language support.
Healthy Start Calgary
4
Breastfeeding support and milk coupons.
4
Cross-Cultural Parenting groups.
The successful partnership between Alberta Health Services and Immigrant Services
Calgary developed a common strategy and strong leadership to provide effective pre and
postnatal care for immigrant and refugee families as well as temporary foreign workers and
mainstream Canadians.
The Mosaic Family Resource Centre
The Mosaic Family Resource Centre is dedicated to serving immigrant and refugee families as
well as temporary foreign workers with children age 0-6 years of age.
Where: Location of the intervention activities.
We believe development of community partnerships increases the capacity and scope of
agencies to provide services in communities where beneficiaries live while bridging new
Canadians to mainstream resources and services.
Activities take place in locations such as:
4
4
4
4
On-site at the Mosaic Family Resource Centre
Community Schools
Churches
Community Centres
contact
4 Collaboration with educational institutions including: University of Calgary, Mount Royal
University and Bow Valley College to provide practicum placements, tours and
presentations that focus on development of cultural competency.
Challenges:
4 Outreach; According to CIC statistics, the settlement services sector in Calgary is currently
serving only about 20% of immigrants/refugees in the city.
4 Gap between the increasing demand for services to meet the needs of diverse
populations and our capacity to serve.
4 In the current economic climate, there is increased competition for a smaller pool
of funding.
4 Supporting agencies facing funding cutbacks which limits the availability of
community presenters.
4 Due to busy programming schedule, it is challenging for facilitators to collect, enter and
analyze data in a timely manner.
The home visitation component of Healthy Start
Calgary and the Mosaic Family Resource Centre
ensures that families have on-going connections to
resources and supportive information as they adjust
to life in a new country.
Mosaic Family Resource Centre - Immigrant Services Calgary
403-265-6093
www.immigrantservicescalgary.ca