2 La Main Verte
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2 La Main Verte Participer à la préparation et au suivi des ventes Compétences professionnelles à mettre en œuvre en transversalité COMMUNICATION ORGANISATION 1.2.1 - Réceptionner et diffuser un message écrit 1.2.3 - Produire, éditer, archiver des messages écrits 2.1.1 - Gérer des dossiers 2.1.3 - Gérer le poste de travail et exploiter les ressources logicielles 3.1.1 - Participer aux opérations précédant les ventes GDF LOGICIELS UTILISÉS SGBDR – Tableur – Texteur LA MAIN VERTE Route de la MEIGNANNE 49000 ANGERS Tél. : 02 41 58 85 00 Fax : 02 41 58 90 00 Banque : Crédit Agricole de l’Anjou et du Maine Espace Anjou – 75, av. Montaigne – 49000 ANGERS Compte n° 2154 – 3680 – 0002145 – 39 SARL au capital de 15 000 € – SIREN : 524 546 320 – APE : 524 X - RCS : ANGERS © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. CONTEXTE La Main Verte est une jardinerie spécialisée dans la vente de divers végétaux. L’entreprise s’est peu à peu diversifiée en proposant un service d’entretien d’espaces verts dans un premier temps, en s’investissant dans la recherche et la production de végétaux dans un second temps. Ses principaux clients sont des particuliers, mais la Main Verte travaille également avec les services techniques de la Mairie d’Angers, ainsi qu’avec diverses administrations ou grandes entreprises pour lesquelles elle assure la fourniture de plantes et l’entretien des jardins et espaces verts. VOTRE POSTE Vous travaillez au service secrétariat de la Main Verte. Mlle Aubry est votre supérieure hiérarchique directe, mais vous réalisez également des travaux pour l’ensemble des services. 2 • LA MAIN VERTE 17 Organigramme de la Main Verte Directeur M. BAILLY Secrétaire de direction Mme NEVEUX PRÉPARER Comptabilité Secrétariat Administration Mlle AUBRY Autres Entretien Jardinerie Recherche Commercialisation M. OLLIVIER LE CATALOGUE PUBLICITAIRE M. Ollivier, commercial, vous demande de préparer le catalogue automne 200N+1. Il s’agit d’un document semestriel qui est envoyé par courrier à l’ensemble des clients. Il se compose d’un certain nombre de pages que vous devez mettre en forme. M. Ollivier vous a confié des textes manuscrits et des documents qu’il a déjà saisis et qu’il vous demande de corriger, de mettre en page et d’imprimer. Ces documents seront ensuite confiés à l’imprimeur chargé d’éditer le catalogue final. mel (du 25-06) Pour vous aider, M. Ollivier a préparé un sommaire ( mel [du 25-06]). let_clients.doc 1. Corriger et mettre en forme la lettre aux clients (document 1 et let_clients.doc). catplantes.mdb 2. Préparer, dans la base de données, une requête permettant de trier les plantes selon les critères indiqués par M. Bailly. Imprimer la liste obtenue sous forme d’état en mettant en évidence les familles de plantes ( catplantes.mdb). DOCUMENT 1 18 2 • LA MAIN VERTE © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. MISSION 1 Production serres Production pleins champs Production M. PILLON DOCUMENT 2 3. Saisir les légendes en respectant les indications de M. Bailly (document 2). DOCUMENT 7 4. Corriger et mettre en forme le texte « Les arbres fruitiers » (document 7 et arbrfruitiers.doc) en tenant compte des indications portées sur le document. arbrfruitiers.doc nomsarbres.doc livraison.doc MISSION 2 5. Présenter, sous forme de tableau, les « Noms courants et noms latins des arbres » ( nomsarbres.doc). 6. Mettre en forme les conditions de livraison ( PRÉPARER livraison.doc). LE SUIVI DES VENTES Le service commercial a besoin d’un certain nombre de récapitulatifs des ventes. M lle Aubry vous demande de mettre en forme des documents fournis par M. Ollivier. mel (du 01-07) DOCUMENT 3 statventes.xls En tenant compte des indications qu’il a données dans son message ( mel [du 01-07]) : 1. Saisir et mettre en forme le tableau récapitulant le chiffre d’affaires semestriel (document 3). 2. Compléter le tableau saisi dans le fichier statventes.xls. 3. Créer les graphiques demandés. DOCUMENT 4 MISSION 3 4. Saisir et mettre en forme le tableau d’activité prévisionnelle (document 4). RÉALISER LA MISE À JOUR DU CATALOGUE DE PLANTES Le service production souhaite que vous lui imprimiez un jeu d’étiquettes qu’il devra coller sur les pots des plantes mise en vente. M. Pillon vous a donné, au téléphone, quelques indications que vous avez prises en notes. © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. DOCUMENT 5 1. Préparer, à partir des notes (document 5) et de la base de données, les étiquettes demandées. Imprimer la première page seulement afin que M. Pillon puisse contrôler le travail. Le catalogue de plantes évolue constamment. De nouvelles plantes sont commercialisées, d’autres retirées du marché. M. Pillon vous remet un certain nombre de fiches. catplantes.mdb DOCUMENT 8 DOCUMENT 6 2. Mettre à jour la base de données catplantes.mdb : – ajouter les plantes nouvellement commercialisées (document 8). Utiliser le formulaire de saisie ( catplantes.mdb – Formulaire : PLANTES) ; – supprimer les plantes retirées de la vente (document 6). 2 • LA MAIN VERTE 19 M. Bailly souhaite avoir un tarif HT. Il vous demande donc d’imprimer une liste des plantes avec leur prix HT. Il souhaite que cette liste ne soit composée que de la référence, de la famille, du nom complet, de l’unité de vente et du prix de vente HT, qu’il vous faudra d’abord calculer. Les plantes venant directement de la pépinière, sans transformation, sont assujetties à une TVA de 5,5 %. mel (du 02-07) 3. Afin de vous aider, M. Pillon a fait rédiger une procédure permettant d’effectuer des opérations dans un SGBDR ( mel [du 02-07]). Préparer une requête permettant le calcul du HT en sélectionnant les champs demandés. © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. 4. Imprimer, sous forme d’état, la requête précédente. Regrouper les informations par famille, les trier par références. 20 2 • LA MAIN VERTE DOCUMENT 1 Cher ami cultivateur, Comment résister au plaisir de vous présenter mon coup de cœur du printemps 2003 ? Vous y découvrirez, par exemple les rosiers nains « JOYEUX ». Les géranium prince des balcons « ROMEO » dont vous découvrez les photos ci-contre sont des nouveautés qui méritent l’attention de tous les amoureux des balconset des terrasses fleuries. Ils ont été primés au plus grand salonhorticole du monde, le Chelsea Flower Show de Londres. Les fleurs d’un bel orangé peuvent facilement être associées à d’autres espèces pour la réalisation de jardinières riches en couleurs. Ils éclaireront vos jardins, balcons terrasses de mai à novembre. Conservés, l’hiver, au frais, les géranium ROMEO repartiront dès le printemps suivant. Jugez-en par vousmêmes et profitez de notre offre promotionnelle. Bien d’autres nouveautés ont fait leur entrée dans le catalogue, tout particulièrment parmi les annuelles. Remarquez les MILLEPERTUIS aux grosses fleurs jaune soleil, Quand aux fleurs anciennes, elles sont incarnées parle Rosier ancien POUDRE à la floraison abondante et parfumée. Très touffu, ce rosier habille harmonieusement vos pelouses et embaume au milieu de l’été vos jardins. C4EST le rosier qui rappelle les odeurs de l’enfance. Notez que notre collection de rosiers s’est enrichie du rosier REVE D42T2. Ce magnifique rosier aux fleurs blanches fera d’innoubliabbles bouquets. SA FLEUR Particulièrement résistante peut-être mise dans des bouquets particulièrement réistants. Vous le constaterez, cette saison encore,le plaisir, le choix et la qualité sont bien au rendez-vous de votre catalogue. . Je m’empresse donc de vous souhaiter, cher ami cultivateur une excelelnte saison au jardin et vous laisse au plaisir de le feuilleter. Votre dévoué. HYACINTHE © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. DOCUMENT 2 Légende 1 sec 2 peu humide 3 humide 4 pas besoins particuliers 5 sol calcaire 6 sol léger et humifère 7 sol acide 8 sol bien travaillé 9 sol bien drainé fleurs à couper // pour bordures, plates bandes ou haies couvre-sol pour plantation en groupes plante à isoler Z persistant X plante grimpante soleil mi-ombre 2 • LA MAIN VERTE 21 DOCUMENT 3 DOCUMENT 4 Secteurs Achats juillet Avoir juillet Achats nets Coeff. de marge Recettes prévisionnelles % des recettes/ postes Végétaux Outillage et matériel divers Bacs et pots Mobilier de jardin Produits divers Total DOCUMENT 6 © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. DOCUMENT 5 22 2 • LA MAIN VERTE DOCUMENT 7 Les arbres fruitiers La plantation La meilleure époque de plantation est la FIN DE L4AUTOMNE 50 PARTIR D4OCTOBRE° ETLE D2BUT DU PRINTEMPS ? MAIS ON PEUT AUSSI PLANTER DANS LE CORUANT DEL4HIVER ?LORSQU4IL EST DOUX. Il faut bien entendu qu’il ne gèle pas. La conservation des arbres fruitiers jusqu’au moment de la plantation doit se faire dans un endroit humide, frais et bien aéré. Avant de procéder à la plantation, ôtez l’emballage de vos arbres fruitiers, retirez la mousse et le filet qui entourent les racines et faites tremper celles-ci dans un seau assez profond pendant 1 heure environ. Pour la plantation creusez pour chaque petit arbre un trou ayat environ 40 cm de diamètre et de profondeur. Le sol au fond du trou de plantation doit être bien travaillé pour être allégé et les cailloux doivent être naturellement éliminés. Placez l’arbre verticalement au-dessus du trou d plantation. Étalez ien les racines dans leurposition naturelle et placez le tuteur. Remploissez alors à moitié le trou avec de la terre meuble et donnez quelques secousses légères pour rehausser l’arbre jusqu’à ce que le point de gresse se trouve à 10-15 cm au-dessus de la surface du sol. Ensuite terminez le remplissage et tassez la terre. Arrosez our bien faire descendre la terre entre les racines 1 3 5 7 © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. 2 4 6 avant la plantation, coupez les racines endommagées ou celles qui seraient trop longues lors de la plantation, veillez à ce que le point de greffe se trouve à 10-15 cm au-dessus du fond de la cuvette de plantation, jamais enfoui dans la terre. Placez le tuteur. Répartissez bien les racines et remettez la terre en place, soigneusement en formant une cuvette. Tassez légèrement le sol avec le pied Arrosez abondamment pour que l’eau pénètre en profondeur Fixez l’oarbre fruitier au tuteur. Utilisez un lien qui ne blesse pas l’arbre. Les mini-fruitiers cultivés en pots ont besoin d’environ 50 litres de terre. Après la plantation 2 1 3 ●●● 2 • LA MAIN VERTE 23 ●●● DOCUMENT 7 (suite) protecton contre le gibier (lapins, rongeurs divers). Les arbres fruitiers ont besoin d’air et de lumière Supprimez les drageons (pousses qui se développent sur le système radiculaire) La taille On peut considérer deux buts différents : la formation et l’entretien de l’arbre la mise à fruits pour la formation et l’entretien : la taille consiste à donenr à votre arbre, dès le départ, la forme que vous lui souhjaitez et ensuite à entretenir cette forme par la suppression des branches superflues, chétives ou mortes. Nous vous donnons ci-dessous quelques modèles de formes que vous devrez développer et entretenir a) la forme libre : l’arbre se développera naturellement, ce qui donne généralement de bons résultats. Il faut toutefois veiller à ce que le centre de l’arbre soit éclairci régulièrement afin de laisser passer l’air, la lumière et le soleil. Forme en U simple : vous trouverez dans notre catalogue des pommiers et poiriers vendus sous cette forme. Elle permet d’obtenir des fruitières de bon rendement sur un espace relativement réduit. La forme cordon simple : elle s’utilise surtout pour l’implantation de fruitiers de long des allées du potager. La forme cordon vertical : palissée de long de plusieurs fils de fer, cette forme permet de cultivier des fruitiers le long d’un mur, donc dans un endroit abrité et plus chaud, en raison de la réverbération du soleil. Une solution intermédiaire consiste à former une haie fruitière, ce qui offre de nombreux avantages : occupation très réduite du terrain, exposition maximale au soleil, facilité d’accès pour la taille fruitière, les traitements, la récolte 1 2 3 Pour la mise à fruits : cette taille qui s’effectue en hiver a pour principe de ralentir l’arrivée de la sève dans les rameaux et les bourgeons afin de favoriser la fructification. On obtient ce résultat avec la taille d’hiver, l’arcure des rameaux ou un pincement d’été (suppression de l’extrémité des rameaux portant 5 à 7 feuilles). Vous trouverez ci-contre quelques dessins explicatifs de la taille d’hiver. Rappelons que les pommiers, poiriers, cognassiers, supportent mieux la taille que les p$êchers, abricotiers, pruniers et cerisiers pour lesquels il faut mieux adopter les formes libres ou la haie fruitière. Catalogue Willemese – France, Tourcoing. 24 2 • LA MAIN VERTE © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. N° 1 forme U simple N° 2 FORME CORDON VERTICAL 5PALISSER LE LONG DE PLUSIEURS FILS DE FER°. N° 3 Forme cordon simple (palisser le long d’un fil de fer) DOCUMENT 8 Famille : AMARYLLIS Nom complet : Amaryllis Hippeastrum Référence : 05 50 055 Type de plante : bulbe Forme : nain Hauteur taille adulte : 50 cm Description : la plus petite, mais aussi la plus gracile des amaryllis. Fleurit deux fois. Exigences : beaucoup de lumière Ensoleillement : non Floraison Couleur : rouge Époque : hiver Caractéristiques Prix : 8,35 € Pot : O/N Abeille : O/N Bouquet : O/N Famille : AMARYLLIS Nom complet : Amaryllis Hippeastrum Conditionnement Unité de vente : 1 bulbe Référence : 05 50 056 Type de plante : bulbe Forme : Hauteur taille adulte : 1 m Description : un grand bulbe qui fournit au moins 3 tiges sur lesquelles se dressent 3 ou 4 fleurs superbes Exigences : beaucoup de lumière Ensoleillement : non Floraison Couleur : rouge Époque : hiver Caractéristiques Prix : 10,75 € Pot : O/N Abeille : O/N Bouquet : O/N Famille : CHÈVREFEUILLE Nom complet : Lonicera Goldflame Conditionnement Unité de vente : 1 bulbe Référence : 09 90 060 © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. Type de plante : grimpante Forme : Hauteur taille adulte : 2 à 3 m Description : plante très odorante qui forme de belles tonnelles Exigences : terre profonde, fraîche Ensoleillement : non Floraison Couleur : jaune Époque : mai Caractéristiques Pot : O/N Abeille : O/N Bouquet : O/N Conditionnement Prix : 9,95 € Unité de vente : pièce ●●● 2 • LA MAIN VERTE 25 ●●● DOCUMENT 8 (suite) Famille : CLÉMATITES Nom complet : Clématites Référence : 10 10 061 Type de plante : grimpante Forme : Hauteur taille adulte : 2 m Description : fleurs multicolores qui embellissent les murs Exigences : terre franche drainée Ensoleillement : oui Floraison Couleur : multicolore Époque : juillet Caractéristiques Prix : 15,75 € Pot : O/N Abeille : O/N Bouquet : O/N Famille : ŒILLETS Nom complet : Œillets de fleuriste Conditionnement Unité de vente : 4 Référence : 06 60 057 Type de plante : vivaces Forme : Hauteur taille adulte : 45 cm Description : plante vigoureuse aux grandes fleurs parfumées Exigences : aucune Ensoleillement : oui Floraison Couleur : multicolore Époque : juin Caractéristiques Prix : 9,95 € Pot : O/N Abeille : O/N Bouquet : O/N Famille : PIVOINES Nom complet : Comtesse de Tuder Conditionnement Unité de vente : 1 paquet de 8 Référence : 07 70 058 Description : plante très odorante qui forme de belles tonnelles Exigences : terre enrichie Ensoleillement : oui Floraison Couleur : rouge Époque : mai 26 2 • LA MAIN VERTE Caractéristiques Pot : O/N Abeille : O/N Bouquet : O/N Conditionnement Prix : 12,25 € Unité de vente : 3 pieds © NATHAN/VUEF - La photocopie non autorisée est un délit. Type de plante : grimpante Forme : Hauteur taille adulte : 90 cm