ARIO SCAN - Homescan
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Edition mai 2013 | 165 SCAN ARIO CLUB The Nielsen Company (Switzerland) Sàrl | Nielsen Club | D4 Park 6 | 6039 Root Längenbold | [email protected] | www.homescan.ch Cher membre du club En Suisse, la part de la «golden generation» croît de façon continue. Qu’est-ce qui rend cette génération si singulière, notamment si l’on se place dans la perspective de nos clients? En page 2, vous trouverez un rapport intéressant sur la question. 80013228 A la dernière page de cette édition de Scanario, vous trouverez le catalogue des primes comportant un bref descriptif de chaque prime. Cette liste peut également être consultée à l’adresse www.homescan.ch, sous la rubrique «Nos primes». 80050070 Depuis peu, votre scanner vous pose une question de moins. Pour en savoir davantage sur ce point et obtenir d’autres informations importantes, lisez la page 3. Nous vous souhaitons un très beau mois de mai! En ce mois de mai, deux membres du club peuvent se réjouir tout particulièrement. Les gagnants de notre deuxième tirage au sort trimestriel 2013 sont: 80082552 80289951 Frau Oechsle Bon d’achat pour un voyage d’une valeur de Fr. 1’500.– Frau Stivic Bon d’achat pour un voyage d’une valeur de Fr. 1’500.– Félicitations! Votre équipe Homescan Saviez-vous que… ... dans plus de 30% de l’ensemble des ménages vivant en Suisse, au moins une personne de référence a 60 ans ou plus? Comme nous l’a appris l’Office fédéral de la statistique, cette tendance est croissante. D’ici 2060, la part des «BestAger», comme on les appelle, aura atteint 50%. L’espérance de vie augmente également. Qu’est-ce qui caractérise tant la «Génération 60+»? Son comportement d’achat Ils vont faire des courses en moyenne beaucoup plus souvent dans l’année que leurs congénères plus jeunes. Ils franchissent 170 fois par an le seuil d’un magasin pour acheter des biens de consommation courante. En moyenne, une année compte 52 dimanches lors desquels les magasins sont fermés. A cela s’ajoutent, selon les cantons, 8 à 10 jours fériés par an. En clair, la «golden generation» achète des biens de consommation courante quasiment un jour sur deux. Un franc sur quatre seulement est dépensé pour un produit en action. Ainsi, le ménage type de 60 ans ou plus dépense en moyenne Fr. 5’500.– par année. Ce chiffre représente un montant de quelque Fr. 32.– par achat. 80131267 Ses affinités avec internet La génération 60+ a également des affinités avec la toile bien supérieures à celles qu’elle avait par le passé. En effet, 83% des ménages ont accès à internet. Pourcentage certes inférieur à la moyenne suisse de 93%, mais le nombre des ménages de la «génération 60+» qui peuvent désormais surfer sur le net a augmenté de 5% par rapport à l’année précédente. 80146780 Les ménages dont la personne de référence a moins de 60 ans (généralement des familles avec des enfants) dépensent un franc sur trois pour des produits en promotion. Ils vont faire les courses en magasin en moyenne un jour sur trois pour acheter des biens de consommation courante. Mais ils dépensent chaque fois non moins de Fr. 45.–! 80148166 Sur une année, 55% du caddie d’un ménage de la «génération 60+» contient des produits frais. A cet égard, il ne se différencie que très peu de la moyenne de l’ensemble des ménages suisses. Les produits qu’il achète sont la viande, les biscuits, les fruits et les légumes, ainsi que le fromage. 30% de la facture est imputée aux produits alimentaires qui se con servent, dont le café, les jus de fruit et les chocolats, de même que les produits de luxe comme le vin. Seulement 15% du caddie comprend des produits de nettoyage, de soin du corps et autres produits de luxe. 80163992 Son affection pour les machines à café automatiques Un ménage sur trois de la génération 60+ possède une cafetière robotisée pour un ménage sur quatre seulement chez les générations plus jeunes. Toutefois, la majorité des ménages dont la personne de référence a moins de 60 ans ne jure que par les systèmes de cafetières à capsules. Auteurs: Nicole Schröter, Senior Client Executive / Thomas Senn, Business Analyst CPS Informations utiles sur votre scanner! Scanner les produits frais Il existe des codes-barres que notre système ne reconnaît pas. C’est ce qu’on appelle les codes internes. Ces codes sont utilisés par les détaillants pour les produits dont le prix est variable ou fixé au poids. Il s’agit généralement de fromage, fruits, légumes, pain, viande et poisson. Exemple: 195 g de gruyère à Fr. 2.05 ou 200 g de gruyère à Fr. 2.10. Ces codes internes comportent en règle générale 13 chiffres qui commencent par 2 ou 05. Ils contiennent une formule composée du prix et de la quantité que nous ne pouvons malheureusement pas évaluer. Si vous scannez un tel code, le scanner vous dira ceci: «fromage, viande, pain, poisson, fruit, légume? Si OUI utiliser classeur, s.v.p.» Dans le cas où il s’agit d’un tel produit, merci de confirmer en répondant «OUI» (bouton vert) et scanner le code correspondant à l’aide du classeur des codes. 80166689 Il existe aussi des codes EAN comportant 13 chiffres, qui commencent par 2, mais qui ne sont pas des codes internes. Vous les trouvez sur des emballages normaux, par exemple chez Manor. Alors, si vous scannez un paquet de pâtes, une tablette de chocolat ou une sauce et que le scanner vous dise: «fromage, viande, pain, poisson, fruit, légumes? Si OUI utiliser classeur, s.v.p.», répondez par «NON» (bouton rouge) et saisissez la quantité et le prix sans rien changer à vos habitudes! 80169635 Le scanner ne vous demande plus le mode de paiement Depuis peu, votre scanner a cessé de vous poser une question lorsque vous terminez un achat. Jusqu’à présent, il vous demandait aussi d’indiquer le mode de paiement utilisé pour régler vos achats (espèces, carte bancaire, carte de crédit). Nos clients ne nous demandent plus ces données. Nous avons par conséquent éliminé cette question de votre scanner. 80183570 Vous avez des questions ou des suggestions? Adressez-vous à notre help desk! Numéro de téléphone gratuit: 0800 888 004 ou bien [email protected] SCANARIO Edition mai 2013 | 165 Nos primes en un clin d’œil esk Notre catalogue de primes comporte des primes pour tous et toutes. Nous vous donnons ci-dessous un bref descriptif des primes. Par ailleurs, vous trouvez l’ensemble des primes disponibles sur notre site internet www.homescan.ch, sous «Nos primes». Vous pouvez nous transmettre votre commande sur le site www.homescan.ch, par courrier électronique (helpdesk-ch@nielsen. com), par téléphone ou par la poste à l’aide de l’extrait de points joint en annexe. Alpamare, Pfäffikon SZ (www.alpamare.ch) L’aventure pour jeunes et moins jeunes! Le parc aquatique situé sur le lac de Zurich propose de nombreux toboggans, une piscine thermale saline iodée, un bassin à vagues et une piscine en plein air de 100 m de long. Chèques Reka (www.reka.ch) Le moyen de paiement idéal pour les vacances! Avec les chèques Reka, vous pouvez payer dans les stations-service, les hôtels, les restaurants, les agences de voyages, etc. Cinéthéâtre, Lucerne (www.filmtheater.ch) L’aventure cinématographique XXL! La bande du film est deux fois plus large que dans les cinémas traditionnels! Vous y verrez des documentaires à vous couper le souffle sur la nature, la technique et les sciences! Don à Kovive (www.kovive.ch) Deux fois par an, nous sélectionnons une œuvre de bienfaisance à proposer comme prime à nos membres. Actuellement, nous soutenons Kovive. 80222217 Europa Park Rust (www.europa-park.de) Profitez d’une journée inoubliable dans l’un des plus grands parcs d’attraction d’Allemagne! Europa Park à Rust est subdivisé en plusieurs parcs à thèmes où toute la famille s’amusera. 80261353 H&M (www.hm.com) Echangez vos points contre un bon d’achat de la chaîne vestimentaire internationale à petits prix H&M. Vous trouverez des magasins de cette chaîne dans toutes les grandes villes et les centres commerciaux. 80284819 Interio et DEPOT-Interio (www.interio.ch) Interio, l’un des plus grands magasins d’ameublement et d’accessoires pour l’habitat, est présent sur tout le territoire suisse. Vous y trouverez de quoi remeubler votre appartement ou bien un accessoire déco adéquat! La Redoute (www.laredoute.ch) Spécialiste polyvalent de la mode et de l’aménagement intérieur, La Redoute offre une mode individuelle, créative, pour toutes les occasions, à des prix intéressants. Les produits sont vendus sur catalogue et sur le site de La Redoute. 80286547 Media Markt (www.mediamarkt.ch) Media Markt offre un large choix d’appareils électroniques à des prix très concurrentiels. Notre carte-cadeau qui ressemble à une carte de crédit vous servira de moyen de paiement dans chaque succursale en Suisse. Egalement valable dans ses magasins en France, en Allemagne, en Autriche et en Suède. Musée des transports de Lucerne (www.verkehrshaus.ch) Venez découvrir l’histoire et l’avenir des transports et de la mobilité sur l’eau, sur terre et dans les airs, ainsi que les bases des télécommunications et de la communication! Papiliorama, Chiètres FR (www.papiliorama.ch) Découvrez le monde fascinant de la diversité animale et végétale de notre planète. La Fondation Papiliorama à but non lucratif a pour objectif de sensibiliser le public au destin des forêts tropicales et à la diversité des espèces. 80289418 ProCinema (billets de cinéma) Le cadeau qui fait plaisir à tous! Ces bons d’entrée au cinéma sont valables dans tous les cinémas de Suisse et pour toutes les catégories de prix. 80384397 Smartbox (www.smartbox.com/ch) La collection suisse actuelle de Smartbox offre divers coffrets-cadeaux principalement dans le domaine de l’hôtellerie, du bien-être, de la gastronomie, de la culture et du sport et des loisirs. Vous pouvez échanger vos points it du help d tu ra g ro é m u N 0800 888 004 0h –2 lu–ve 9–12h, 13 IMPRESSUM SCANARIO Pour toute correspondance, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: The Nielsen Company (Switzerland) Sàrl Nielsen Club D4 Park 6 6039 Root Längenbold [email protected] www.homescan.ch www.ch.nielsen.com ra tre help desk se En mai 2013, no ivants : s su fermé les jour 13 – Ascension Jeudi 9 mai 20 2013 – Lundi 20 mai ôte Lundi de Pentec ieu 2013 – Fête-D Jeudi 30 mai de prime contre une Smartbox que vous choisirez parmi trois catégories de coffrets. Zalando (www.zalando.ch) Zalando est le plus grand magasin de chaussures suisse sur internet. La vaste offre pour femmes, hommes et enfants s’étend des marques connues à la mode aux marques recherchées de designer. Zalando.ch coopère avec plus de 1’300 fabricants de marques. Zoo de Bâle (www.zoobasel.ch) Zoo de Zurich (www.zoo.ch) Profitez d’une journée de détente à Bâle ou à Zurich auprès d’animaux exotiques! CLUB
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