Click Effect - Spickzettel

Erfolg in Suchmaschinen
Spickzettel
Die wichtigsten Begriffe bei
Suchmaschinen
Einleitung
Eigentlich ist es ganz einfach
Das Marketing in Suchmaschinen wimmelt von Abkürzungen.
SEM, SEO, SERP, CPC – lassen Sie Sich davon nicht erschrecken.
Diese Aufzählung kann Ihnen helfen, Sich im Dschungel der Begriffe besser zurechtzufinden.
SEO – Suchmaschinenoptimierung
Die Verbesserung von Aufbau und Inhalt von Webseiten. Das Ziel ist, mit diesen Seiten zu gewünschten
Suchbegriffen möglichst weit oben in den Ergebnissen der Suchmaschinen zu erscheinen. Dies sorgt für mehr
interessierte Besucher auf der eigenen Website.
Erreicht wird dies durch suchmaschinen-freundliche Gestaltung der Seiten, so dass das Thema einer Seite für
die Suchmaschine deutlich zu erkennen ist. Dabei geht es nicht nur um Technik, sondern ganz wesentlich
auch um die Inhalte der Seiten. Um in den natürlichen Suchergebnissen weit nach oben zu kommen, müssen
Sie Sich zusätzlich um eine gute Verlinkung kümmern.
Die Abkürzung stammt vom Englischen Search Engine Optimization. White Hat SEO verwendet erlaubte
Maßnahmen, Black Hat SEO solche, die von den Suchmaschinen als Spam oder Manipulation gewertet werden.
SEM - Suchmaschinenmarketing
Mit SEM wird in Deutschland die Werbung in Suchmaschinen bezeichnet, bezahlte kleine Textanzeigen
neben den Suchergebnissen. Das bekannteste Programm ist dabei Google Adwords.
Sie buchen Anzeigen, die nur angezeigt werden, wenn die Suchanfrage mit den von Ihnen definierten
Begriffen übereinstimmt. Die Höhe Ihres Gebotes (siehe auch CPC) bestimmt die Position Ihrer Anzeige
– je mehr Sie bieten, desto höher die Position auf der Seite.
Inzwischen haben auch andere Faktoren Einfluss auf die Position und die Gebote. Bei Google sind diese
zusammengefasst im Qualitätsfaktor (Quality Score) – ein guter Qualitätsfaktor hilft Ihnen, die Kosten pro
Klick zu senken.
Der Begriff leitet sich vom Begriff Search Engine Marketing ab, aber nur in Deutschland ist Marketing
dasselbe wie Werbung. Im Ausland wird von Search Engine Advertising (SEA) oder PPC-Advertising
(Pay-per-Click-Werbung) gesprochen.
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SERP
Search Engine Results Page – die Ergebnisseite der Suchmaschine zu einer Anfrage. Meist wird nicht
weiter als die erste Seite geblättert, daher sind Positionen in den Top-10 (=erste Seite) so begehrt.
PageRank
Die „Note“, die Google vergibt, um die Relevanz einer Site anzugeben.
Der PageRank sagt nichts über die Qualität des Unternehmens oder der angebotenen Produkte aus.
Die Skala des PageRank reicht von 0 bis zur Höchstnote 10. (Einen PR 10 haben nur etwa zwei Dutzend Sites
weltweit.) Er wird aus mehr als hundert verschiedenen Faktoren berechnet. Der zugrunde liegende Algorithmus ist patentiert, die genauen Einstellungen sind geheim und ändern sich regelmäßig.
Bei einem PageRank von 3 oder schlechter lohnt sich eine Optimierung meist nicht, da man in den Suchergebnissen nicht an den Sites mit besserem PR vorbei kommt. In diesem Fall bieten sich Anzeigenkampagnen
(SEM, als Alternative zur Optimierung) und Link Management (zur Verbesserung des PageRank) an.
Für eine typische Unternehmenssite ist ein Page Rank von fünf ein guter, eine Page Rank von sieben ein sehr
hoher Wert.
Link Management / Linkpopularität
Wichtigster Faktor für den Page Rank ist die Anzahl und die Qualität der Links zu einer Website
(= Link Popularity).
Je mehr Links, vor allem von thematisch vergleichbaren Sites mit hohem Page Rank, desto höher der
eigene PageRank. Es ist daher wichtig, strukturiert für so viel wie möglich gute externe Links zu sorgen
(= Link Management). Aber auch die interne Verlinkung einer Website bietet oft Verbesserungsmöglichkeiten.
Cost-per-Click, CPC
Der Preis, den Sie an die Suchmaschine zahlen, wenn auf eine Ihrer Anzeigen geklickt wird. Dieser Preis kann
variieren von einigen Cent bis weit über zehn Euro pro Klick. Aber jeder Klick bedeutet einen interessierten
Besucher für Ihre Website.
Sie bestimmen selbst Ihr maximales Gebot, also die Höhe des Preises, die sie gewillt sind zu bezahlen.
Abhängig von Ihrem Gebot und der CTR (siehe unten) wird Ihre Anzeige in der Liste der Anzeigen angezeigt
- je höher Gebot und CTR, desto höher Ihre Position. Die Position einer Anzeige ist unabhängig vom PageRank.
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Click-Through-Rate, CTR
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CTR = Anzahl der Klicks : Anzahl Male, die die Anzeige angezeigt wurde.
Wurde die Anzeige 100 Mal angezeigt und es wurde dabei fünf Mal auf die Anzeige geklickt, dann ist die CTR
5%. Damit ist die CTR ein Maß für die Qualität und Relevanz einer Anzeige.
Wichtig: Je höher die CTR, desto niedriger der CPC! Google belohnt damit Anzeigen, auf die oft geklickt wird,
denn diese scheinen sehr relevant für die Suchenden zu sein.
Conversion Rate
Mehr Besucher sind gut, aber mehr Kunden sind besser. Eine Conversion ist der Moment, aus dem aus einem
einfachen Besucher der Website ein (potentieller) Kunde wird. Also wenn jemand etwas im Shop bestellt.
Sich die nächste Filiale anzeigen lässt. Sich für einen Newsletter anmeldet. Ein Dokument herunterlädt.
Und so weiter.
Die Conversion Rate gibt an, wie viel Prozent der Besucher eine Conversion auslösen, also wie wirksam eine
Anzeige ist.
Verkürzt: Conversion Rate = Anzahl der Conversions : Anzahl der Besucher.
Landing Page
Die Seite, die nach dem klicken auf einen Link (vor allem: einer Anzeige) zuerst angezeigt wird.
Eine gute Landing Page (auch: Einsprungseite) hat einen direkten Bezug zur Anzeige. Sie bietet dem
Besucher die von ihm erwarteten und gewünschten Handlungsmöglichkeiten.
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Sales funnel - Der Verkaufstrichter
1. Jemand sucht in einer Suchmaschine
2. Sieht ihre Site in den Suchergebnissen / bei den Anzeigen
3. Klickt auf den Link / die Anzeige und kommt auf Ihre Website
4. Löst eine Conversion aus
5. Wird Kunde
Auf jeder Stufe dieses Prozesses fällt ein Prozentsatz ab. Nicht jeder Suchende sieht Ihren Link.
Nicht jeder, der ihn sieht, klickt auch darauf. Und so weiter.
Ziel ist es meist, so viele neue Kunden wie möglich zu erreichen; also dafür zu sorgen, dass es möglichst
viele Besucher von Stufe Eins bis zur Stufe Fünf schaffen.
Die Kunst ist es, die verfügbaren Mittel optimal auf die verschiedenen Stufen zu verteilen.
Über Click Effect
Die Click Effect Internet Marketing GmbH ist eine Agentur für Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing mit Niederlassungen in Frankfurt am Main und Freiburg im Breisgau.
Neben SEO und SEM bieten wir Ihnen alle dazugehörigen Dienstleistungen, wie das Link Management, die
Beratung zu Usability und Prozessen, die Erstellung und Optimierung von Landing Pages und die Einrichtung
und Verwendung von Software für Tracking und Kampagnen-Management.
Unsere Kunden sind meist mittlere und große Unternehmen aus Handel, Industrie und Dienstleistung.
Ein Schwerpunkt liegt dabei im B2B-Umfeld und mit internationalen Projekten. Allen Unternehmen
verhelfen wir mit unserer Arbeit zu mehr Sichtbarkeit im Internet.
Mehr zu Click Effect finden Sie auf www.clickeffect.de.
Wann können wir etwas für Sie tun?
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Click Effect
Internet Marketing GmbH
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79106 Freiburg im Breisgau
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