Prozessmanagement Lean Management Lean Six Sigma Programm

Transcription

Prozessmanagement Lean Management Lean Six Sigma Programm
Prozessmanagement
Lean Management
Lean Six Sigma
Programm
2016 17
Kontakt
Güler Dalman
+49 911 95117-232
gueler.dalman@
grundig-akademie.de
Lara Klein
+49 911 95117-238
lara.klein@
grundig-akademie.de
2
Prozessmanagement, Lean Management
und Lean Six Sigma
Unternehmen und Organisationen haben
Der einzige Weg zurück geht über die Pro-
Die GRUNDIG AKADEMIE unterstützt Unter-
sich von einer ursprünglich vorhandenen ef-
zessorientierung, also den Aufbau einer
nehmen und Organisationen bei der Imple-
fizienten Form der Zusammenarbeit entfernt
Prozessorganisation und die Ablösung der
mentierung von Prozessmanagement, Lean
und bilden heute ein hochkomplexes System
funktionsorientierten Einzelsteuerung durch
Management und Lean Six Sigma durch die
von Funktionen, Hierarchien, Informationska-
eine übergreifende Prozesssteuerung. Nur
systematische Qualifizierung von Führungs-
nälen und Verantwortlichkeiten.
so werden Arbeitsabläufe wieder transparent
kräften, Projektleitern und Teammitgliedern.
und nur so werden Leistung und Effizienz zu
einem echten Optimum geführt.
Prozessmanagement
Lean Six Sigma
5
Zertifizierter Prozessmanager GRUNDIG AKADEMIE
21
Lean Six Sigma Ausbildungen und Trainings
7
Prozessmanager CBPP® – Certified Business Process Pro-
22
Lean Six Sigma Master Black Belt – Six Sigma integrieren,
fessional – Prüfungsvorbereitung zur Zertifizierung
9
Veränderung bewirken und Nachhaltigkeit sichern
Grundlagen der Prozessoptimierung
24
Lean Six Sigma Executive Training
Lean Management
25
Lean Six Sigma Champion
10
Lean Management Seminare und Ausbildungen
26
Lean Six Sigma Black Belt – Kompakt
11
Lean Basics – NEU
28
Lean Six Sigma Green Belt
12
Lean Administration Basics
30
Lean Administration Green Belt – NEU
13
Lean Administration Expert
32
Design for Six Sigma (DFSS)
14
Lean Manufacturing Basics
34
Lean Six Sigma Yellow Belt
15
Lean Manufacturing Expert
35
Train-the-Trainer für Lean und Six Sigma
16
Lean Awareness Training – NEU
17
Lean Master
36
KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
19
Lean Labor
37
Einführung eines Six Sigma Verbesserungs­systems mit
20
Effektive Qualitätstechniken
Inhouse-Projekte
gleichzeitiger Qualifizierung von Six Sigma Green Belts
38
Lean Administration Green Belt bei GEA
3
Prozessmanagement in Unternehmen
Klassische Prozesse sind bereichsübergrei-
Prozessmanagement bedeutet keine stati-
Die Verbesserung der Unternehmensleistung
fende Handlungsketten, die quer durch die
sche Ablaufsteuerung einer Handlungsket-
in Bezug auf Flexibilität, Qualität und Effizienz
Funktionen der Organisation laufen. Diese
te, sondern ständige Anpassung der Ar-
ist ein entscheidender Erfolgsfaktor vieler Un-
Prozesse müssen über die ganze Kette hin-
beitsabläufe und ständige Verbesserung der
ternehmen, die sich in einem harten Wettbe-
weg einheitlich gesteuert werden und bedin-
Leistung. Hinzu kommt eine schwierige Füh-
werb um Kunden und Märkte befinden. Die
gen daher eine eigene Führungsrolle, den
rungsposition des Prozessmanagers, die
Leistung eines Unternehmens ist das Ergeb-
Prozessmanager.
fachliche Eingriffe in die Arbeit von Abteilungen und Funktionen bedingt.
nis seiner Prozesse, denn in den Prozessen
wird die Wertschöpfung für die Kunden er-
Die Einführung von Prozessmanagement
bracht. Prozesse und Prozessmanagement
bedeutet eine Umorientierung der Orga-
Prozessmanagement besitzt als untrennba-
sind daher wichtige Struktur- und Führungs-
nisation von reiner Funktionsteilung hin zu
re Aufgabe die Prozessverbesserung. Beson-
elemente einer erfolgreichen Organisation.
funktionsübergreifenden Ausführungsketten.
ders wirkungsvoll wird die Verbesserung durch
Eine konsequente Umsetzung dieser Er-
Damit wird eine spezielle Form der übergrei-
den Einsatz passender Methoden und Syste-
kenntnisse bedingt allerdings einen Wandel
fenden Steuerung von Prozessen notwendig.
me wie Lean Management und Six Sigma.
Der kombinierte Ansatz von Lean Ma-
Six Sigma wurde Ende der 80er Jahre bei
Lean Management ist eine Philosophie, die
nagement und Six Sigma in Unternehmen
Motorola entwickelt. Das Ziel ist es, die Pro-
die Abwicklungszeit zwischen der Kunden-
In den letzten Jahren ist viel über Six Sigma
zesse so zu optimieren, dass in einem Pro-
bestellung und dem Liefern der Ware oder
Prozessverbesserung und über Lean Ma-
dukt nur noch maximal 3,4 Fehler auf eine
der Dienstleistung durch die Beseitigung aller
nagement diskutiert worden, und beiden
Million Möglichkeiten auftreten.
Formen von Verschwendung in der Prozess-
Systemen wird eine große Wirkung auf die
Effektiv handelt es sich um eine Null-Fehler-
kette verkürzt. Lean hilft Unternehmen, ihre
Leistung und auf finanzielle Ergebnisse eines
Strategie. Die Überlegung, die hinter dem
Kosten, Zykluszeiten und unnötige Aktivitä-
Unternehmens zugeschrieben.
Konzept steht, geht davon aus, dass Abwei-
ten, die keinen Wert schöpfen, zu reduzieren.
des Unternehmens von einer Abteilungs- und
Funktionsorientierung zu einer Prozessorientierung.
chungen im Prozess zu Fehlern im Produkt
Lean führt zu einem wettbewerbsfähigeren
Wir haben in unserem Angebot einen kom-
führen und erhöhte Kosten verursachen, die
und schneller auf den Markt reagierenden
binierten Ansatz von Lean Management
durch Reklamationen und Nacharbeiten ent-
Unternehmen. Lean konzentriert sich auf das
und Six Sigma gewählt, weil wir davon
stehen. Fehler beziehen sich dabei nicht al-
wertschöpfende Nutzen aller Ressourcen mit
überzeugt sind, dass die Kombination beider
lein auf die Qualität des Produktes, sondern
Fokus auf den Kunden. Die Methoden und
Systeme den größten Nutzen für ein Unter-
auch auf alle anderen Leistungen für die
Lösungen, mit denen ein Unternehmen sei-
nehmen erbringt. Das kritische Element für
Kunden wie Liefertreue und Service. Dabei
ne Prozesse „Lean“ gestaltet, werden als
den Erfolg von Lean Six Sigma liegt in der
müssen konsequenterweise auch die Liefe-
Lean Bausteine bezeichnet. Sie gehen auf
konsequenten Implementierung des Verbes-
ranten mit einbezogen werden, um sich dem
das Toyota Production System (TPS) zu-
serungssystems in das Management des
optimalen Ergebnis anzunähern.
rück, in dem z.B. Elemente wie Kanban oder
Unternehmens. Wer Lean Six Sigma nur als
schnelle Rüstzeiten enthalten sind. Die Bau-
Werkzeugsammlung für Verbesserungspro-
steine wurden zwar für Produktionsprozesse
jekte behandelt, wird letztlich enttäuschende
entwickelt, lassen sich aber auch sehr gut für
Ergebnisse erhalten.
Serviceprozesse umformen und anwenden.
4
Prozessmanagement
Zertifizierter Prozessmanager GRUNDIG AKADEMIE
Die GRUNDIG AKADEMIE hat einen Ausbil-
Umstellung des Prozesscontrollings
Methoden
dungsgang zusammengestellt, der alle wich-
Die Teilnehmer kennen die speziellen An-
Vortrag, Erfahrungsaustausch, Fallstudien
tigen Aspekte des Prozessmanagements in-
sprüche an Prozesse und können diese in ei-
haltlich abdeckt.
ne ausgewogene Balance bringen. Sie ha-
Schwerpunkte
Teilnehmer, die die Ausbildung besucht ha-
ben Werkzeuge des Controllings kennen
Die Teilnehmer erfahren im ersten Trainings­
ben und die zusätzlich eine von unserem Ex-
gelernt und sind in der Lage, die Ergebnisse
block einen vollständigen Überblick über alle
pertenteam bewertete Prozessarbeit geleis-
nicht nur zu interpretieren, sondern auch ent-
Aspekte des Prozessmanagements. Sie su-
tet haben, erhalten die Zertifizierung zum:
sprechende Korrekturmaßnahmen abzulei-
chen sich für die Praxisphase ein passendes
Prozessmanager GRUNDIG AKADEMIE.
ten. Der typische Regelkreislauf aus Planen-
Arbeitsthema aus, das sie realisieren möch-
Ausführen- Messen- Korrigieren (PDCA) wird
ten. Im zweiten und dritten Trainingsblock
Zielgruppe
als Idealform der Prozesssteuerung verstan-
diskutieren die Teilnehmer über ihre Erfah-
Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Be-
den. Prozesseigenschaften wie Effektivität,
rungen. Passend zu den Teilnehmerthemen
reichen, die im Unternehmen für Prozesse
Effizienz, Flexibilität und Robustheit können
werden theoretische Vertiefungen geboten.
verantwortlich sind oder an deren Gestal-
in entsprechende Performance-Indikatoren
tung/Verbesserung arbeiten.
umgesetzt werden.
Prozessmanagement
--Grundlagen des Prozessmanagements
Ihr Nutzen
Führen in Prozessen
Prozessmanagement
Die Arbeit in bereichs- bzw. funktions­
Die Teilnehmer kennen die grundlegenden
übergreifenden Prozessen stellt neben fach-
Anforderungen eines modernen Prozessma-
lich-inhaltlichen besondere persönliche An-
nagement. Sie verstehen das neue „prozess-
forderungen an die Betroffenen. Mitarbeiter
hafte” Denken und kennen die damit verbun-
sehen sich vor der Herausforderung, größere
denen Vorteile, aber auch die zu erwartenden
Verantwortung übernehmen zu müssen, wer-
Widerstände in der Organisation. Die Werk-
den direkt mit Konflikten an den Schnittstel-
zeuge und Aktionen zu jeder Stufe des Pro-
len konfrontiert und sind in besonderem Ma-
zesszyklus werden verstanden und können
ße kommunikativ gefordert, um nur ein paar
angewendet werden. Die Messung der Pro-
wichtige Aspekte zu benennen. Diese Verän-
zessleistung über Performance-Indikatoren
derung schlagen sich unmittelbar in den An-
ist ihnen ebenso vertraut wie die Steuerung
forderungen an die Führungsarbeit nieder. Es
--Die Aufgaben des Prozessmanagers
und Koordinierung funktionsübergreifender
geht deshalb in diesem Modul darum, Füh-
--Führen von Prozessteams
Teams. Die Teilnehmer sind in der Lage, wir-
rungskräfte und Prozessverantwortliche in
--Der Prozessverbesserungszyklus
kungsvolle Aktionen zur Prozessverbesse-
die Lage zu versetzen, mitarbeiterzentriert zu
--Erfassen und Beschreiben von Prozessen
rung zu planen und zu verwirklichen. Sie
fördern und zu entwickeln, um so die Funk-
--Analysieren von Prozessen und Verbessern
haben erste praktische Erfahrungen mit aus-
tionsfähigkeit und Stabilität der Prozesse si-
gesuchten Aspekten des Prozessmanage-
cherzustellen und gleichermaßen die Weiter-
ments gesammelt.
entwicklung und Anpassung der Prozesse
zu ermöglichen.
--Die Prozessorientierung als neue Ausrichtung
--Eine Roadmap zur Einführung von Prozessmanagement
--Der gezielte Einstieg an der richtigen Stelle
in der richtigen Form
--Widerstände gegen eine Veränderung der
Organisation und Hierarchie
--Kritische Erfolgsfaktoren / mögliche Stolpersteine
--Neue Aufgabenverteilung in der Matrixorganisation
des Prozessablaufs
--Prozesskontrolle und -steuerung mittels
Performance-Indikatoren
--Die Prozessbewertung über Assessment
Werkzeuge
--Die Methoden der Prozessverbesserung,
KVP, Lean, Six Sigma
--Der eigene Aktionsplan
--Feedback und Diskussion der Zwischenergebnisse
5
Prozessmanagement
Umstellung des Prozesscontrollings
Die Prozessziele bereichsübergreifender Prozesse haben einen anderen, weiter gefassten
Fokus als typische Abteilungsziele. Entspre-
--Kommunikation und Feedback – Schlüssel-instrumente der Führung
--Motivation und Möglichkeiten des Einflusses auf die Motivation der Mitarbeiter
chend ist auch die Messung der Prozessleis-
-- Management by Objectives im Prozessma-
tung anders ausgerichtet. Drei Interessen-
nagement – Zielfindung und Zielvereinbarung
gruppen müssen gleichwertig berücksichtigt
--Führen von Gruppen – Hochleistungs-
werden, die Kunden mit ihren Ansprüchen,
das Unternehmen mit seinen Zielen, der Prozess mit seinen Begrenzungen. Das Controlling eines Prozesses besitzt also immer meh-
teams entwickeln
--Umgang mit Konflikten in Prozessen – Kon-
Dr. Jutta Illert
Diplom-Politologin und Dr. phil., Systemische
Organisationsberaterin und Six Sigma Trainerin.
Peter Michaelsen
Dipl.-Ing Nachrichtentechnik, Berufspädagoge Trainer und Coach, Lean- und KVP-Experte
struktive Konfliktlösung
--Bereichsübergreifende Integration – Abtei­
lungs­denken nachhaltig überwinden
rere Dimensionen.
Trainerteam
Beratung
Güler Dalman
Tel.:
--Regelkreisläufe in Unternehmen
--Der PDCA Kreislauf
Zertifizierung
--Prozessanforderungen wie Effektivität und
Sie haben nach Beendigung der gesamten
+49 911 95117-232
E-Mail: gueler.dalman@
grundig-akademie.de
Ausbildung die Möglichkeit, neben dem qua-
Effizienz
--Die überall gültigen Erfolgsfaktoren QualityDelivery-Cost
--Der Weg von der Einzelmessung zum
lifizierten Zertifikat der GRUNDIG AKADEMIE
Lara Klein
fakultativ die Zertifizierung der ICN Business
Tel.:
School zu erwerben.
E-Mail: lara.klein@
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
Makroindikator
--Prinzip der Balanced Scorecard
--Die Zielsetzung
Dauer
--Reaktionen auf Abweichungen
9 Tage
--Ursache- Wirkungszusammenhänge
1. Tag: 10:00 – 18:00 Uhr
--Integration
Folgetage: 09:00 – 17:00 Uhr
unterschiedlicher
Methoden
und Handlungsempfehlungen
Preis
--Six Sigma
4.500 €
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Führen in Prozessen
--Führen in einer Welt permanenter Veränderung
--Ein prozessorientiertes Umfeld schaffen –
Empowerment
--Situativ führen – den passenden Führungsstil finden
--Wahrnehmung und mentale Modelle – Der
Zusammenhang von Denken und Handeln
6
Die ICN Grande École de Management in
Termine Nürnberg
Nancy vergibt nach einer Prüfung an Teilneh-
01.12.2015 – 10.03.2016
mer renommierter Lehrgänge ein internatio-
01.06.2016 – 21.09.2016
nal anerkanntes Zertifikat. Die Prüfung kön-
15.05.2017 – 19.07.2017
nen Sie an der GRUNDIG AKADEMIE gegen
eine Gebühr von 250 € ablegen.
Prozessmanagement
Prozessmanager CBPP® – Certified Business Process
Professional – Prüfungsvorbereitung zur Zertifizierung
Prozessmanager haben jetzt die Möglichkeit,
Voraussetzungen
Methoden
einen weltweit renommierten Leistungsnach-
Zulassungsbedingungen und Prüfungs­
Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Wis-
weis ihres Könnens und ihrer Kompetenz
prozess
senseinschätzungen,
zu erlangen. Basierend auf dem internatio-
Die CBPP® Prüfung setzt keine spezifische
Lerntyptest, Lernwerkzeuge
nal anerkannten Standard der ABPMP (As-
Ausbildung voraus. Die Anforderungen an
sociation of Business Process Professionals)
die Praxiserfahrung und an die Breite und
Schwerpunkte
wird auch in Deutschland über die gfo, Ge-
Tiefe des BPM-Wissens bedingen jedoch ei-
Das Seminar umfasst zwei Module. Im ersten
sellschaft für Organisation e. V. die Zertifizie-
ne mehrjährige Auseinandersetzung mit dem
eintägigen Modul erhalten Sie einen Über-
rung zum Certified Business Process Profes-
Themengebiet des Prozessmanagements.
blick über die Wissensgebiete des CBPP®,
sional (CBPP ) angeboten.
--Praxisnachweis im Bereich Prozessmana-
die Lernstrategien und eine persönliche
--In unserer Ausbildung werden Sie beim
gement: Insgesamt vier Jahre bzw. 5.000
Standortbestimmung. Im zweiten zweitägi-
Lernen von einem qualifizierten und CBPP®
Stunden Berufserfahrung in den BPM-
gen Modul erweitern Sie Ihr Know-how über
(Certified Business Process Professional)-
Wissensgebieten. Bis zu 2.500 Stunden
CBOK und bereiten Sie sich in der Tiefe auf
zertifizierten Trainer begleitet.
können durch den Nachweis eines aka-
die Zertifizierungsprüfung vor. Zwischen den
demischen Abschlusses und oder durch
Modulen 1 und 2 ist eine Selbstlernphase
organisationsbezogene
geplant.
®
--Unterlagen und Sprache im Training sind
deutsch
--Das erlernte Wissen wird durch Testfragen
überprüft
--Wir bereiten Sie optimal durch ein Test­
examen auf die Prüfung vor
Ausbildungen
kom­pensiert werden.
--Vorbereitung auf die Prüfung: Studium des
Modul 1 – Grundlagen und Prüfungsvor-
Business Process Management Common
bereitung (1 Tag)
Body of Knowledge und/oder Teilnahme an
Wissensgebiete und der Leitfaden BPM
einem CBPP Vorbereitungsseminar
CBOK
®
Zielgruppe
Prüfungssimulation,
--Multiple Choice-Test: Nach der positiven
--Business Process Management
Fach- und Führungskräfte, die ihre Profes-
Prüfung der bei der gfo eingereichten An-
--Prozessmodellierung
sionalität als Prozessmanager und Prozess-
meldeunterlagen
--Prozessanalyse
management-Experte formell nachweisen
werden Sie zur Prüfung zugelassen, die
--Prozessdesign
und das CBPP® Zertifikat erhalten wollen.
aus einem dreistündigen Multiple Choice
--Prozessleistungsmessung
Test besteht. Nach der erfolgreichen Prü-
--Prozessumsetzung und -einführung
fung erhalten Sie das CBPP® – Certified
--Prozessmanagement-Organisation
Business Process Professional Zertifikat.
--Unternehmensprozessmanagement
und
Praxisnachweise
--BPM-Technologie
Ihr Nutzen
--Sie gewinnen einen umfassenden Überblick über die Wissensgebiete des BPM
CBOK.
--Sie lernen die Inhalte für die Zertifizierung
Prüfungsvorbereitung
--Selbsteinschätzung zu den Kompetenzfeldern
--Persönliche Lernstrategien
zum CBPP® kennen, die sich an den Fach-
--Muss-Tiefe und Breite des Wissens
gebieten der ABPMP und am BPM CBOK
--Anmeldung zur Prüfung
orientieren.
--Die wichtigsten 100 Begriffe
--Sie entwickeln ein Verständnis dafür, wie
Sie das Prozessmanagement auf alle
--Individuelle Planung der Selbstlernphase
und Review in der Gruppe
Führungs- und Managementsysteme übertragen können.
7
Prozessmanagement
Modul 2 – Vertiefung und intensive Prü-
Zertifizierung
Beratung
fungsvorbereitung (2 Tage)
Grundlage der Zertifizierung ist der von
Güler Dalman
Vertiefung und Erklärung CBOK
den Expertenkreisen der ABPMP erarbei-
Tel.:
--Business Process Management
tete Leitfaden für Prozessmanagement, der
E-Mail: gueler.dalman@
--Prozessmodellierung
BPM CBOK (Business Process Management
--Prozessanalyse
Common Body of Knowledge). Das Zertifikat
--Prozessdesign
entspricht den strengen Anforderungen der
Lara Klein
--Prozessleistungsmesssung
ISO 17024 hinsichtlich personenbezogener
Tel.:
--Prozessumsetzung und -Einführung
Zertifikate.
E-Mail: lara.klein@
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
--Prozessmanagement-Organisation
--Unternehmensprozessmanagement
Trainer
--BPM-Technologie
Uli Harnacke
Dipl.-Ing. Fertigungstechnik, Betriebspsy-
Prüfungsvorbereitung
chologe, Six Sigma Trainer, Coach und Or-
Dauer
--Simulierte Prüfungssequenzen
ganisationsberater, Certified Business Pro-
3 Tage
--Vertiefung und Erklärung: Fragen, Proble-
cess Professional
me und Wissensdefizite
Preis
--200 wichtige Begriffe
2.150 €
--Wirksame Techniken zur Bewältigung des
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Prüfungsinhalts und Fragestellungen
Termine Nürnberg
28.04.2016 – 31.05.2016
14.11.2016 – 13.12.2016
08.05.2017 – 27.06.2017
8
Prozessmanagement
Grundlagen der Prozessoptimierung
Geschäftsprozesse müssen im Wesentli-
Methoden
Beratung
chen zwei Aspekte erfüllen. Sie müssen kun-
Trainerinput, Gruppenarbeiten, Fallarbeit, Er-
Güler Dalman
denorientiert und wirtschaftlich sein. Für ei-
fahrungsaustausch und Feedback
Tel.:
+49 911 95117-232
E-Mail: gueler.dalman@
ne optimale Kundenorientierung müssen die
Geschäftsprozesse die Kunden schnell und
Schwerpunkte
sicher zufrieden stellen.
Prozessmanagement
Die Wirtschaftlichkeit ist wiederum vom Res-
--Einführung und Grundgedanken
Lara Klein
sourceneinsatz abhängig, sprich von der in
--Erfassen und Beschreiben von Prozessen
Tel.:
Anspruch genommenen Mitarbeiterkapazi-
--Der Prozessverbesserungszyklus
E-Mail: lara.klein@
tät sowie Nutzung von IT-Systemen, Maschi-
--Analysieren von Prozessen, Effizienz und
nen, Transportmitteln etc.
Geringe Kundenorientierung ist nicht wirtschaftlich, da es dadurch zu Auftragsrück-
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
Effektivität
--Lean Prinzipien der Verschwendung in Prozessen
gängen kommen kann. Zuviel Kundenorien-
--Lean Analysen von Weg, Zeit, Aufwand
tierung kann hohe Kosten verursachen und
--Die Wertstromanalyse (Current State Maps,
damit ebenfalls die Wirtschaftlichkeit in Fra-
grundig-akademie.de
Future State Maps)
Dauer
2 Tage
Preis
1.020 €
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
ge stellen!
Prozessbewertung
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich mit
der Reorganisation und der Optimierung von
Aufgaben und Abläufen im Unternehmen befassen.
--Definition der Projektziele, Projektanforde-
04.11.2015 – 05.11.2015
zur Beschreibung/Verbesserung
25.05.2016 – 26.05.2016
--Reife und Leistungsfähigkeit von Prozes-
24.04.2017 – 25.04.2017
sen messen (Werkzeuge/Bewertungsmethoden)
Ihr Nutzen
Termine Hamburg
rungen und folgerichtige Prozessauswahl
--Lokale und globale Leistungskenngrößen
Termine Köln
08.12.2015 – 09.12.2015
07.06.2016 – 08.06.2016
--Sie eignen sich Grundlagenwissen über
Werkzeuge und Methoden der Prozess-
Prozessorganisation
optimierung an, um die Prozesse in Ihrem
--Kaizen zur permanenten Verbesserung
Termine Nürnberg
Fachbereich (Ist – Soll) effizient und nach-
--Stakeholder – und Management der Kom-
05.10.2015 – 06.10.2015
haltig verbessern zu können.
--Sie werden in die Lage versetzt, bei der
munikation
--Phasen der Teamentwicklung
Durchführung von Geschäftsprozess-Opti-
--Merkmale effizienter Teams (PERFORM)
mierungen im eigenen Unternehmen unter-
--Führung von und Probleme in Verände-
stützend und gestaltend tätig zu sein.
30.05.2016 – 31.05.2016
11.05.2017 – 12.05.2017
rungsprozessen
--Sie profitieren von einem unmittelbar umsetzbaren Know-how für Ihren berufspraktischen Alltag.
9
Lean Management Seminare und Ausbildungen
Lean Management ist eine Philosophie, die
ben und Aktionen für eine erfolgreiche Lean
plexität. Lean Experts sind somit die Schnitt-
die Abwicklungszeit zwischen der Kundenbe-
Management Implementierung in einem Un-
stelle zwischen Management und Mitarbeitern
stellung und dem Liefern der Ware oder der
ternehmen vorbereitet. Sie erhalten vertieftes
zum Thema Lean Management und sorgen für
Dienstleistung durch die Beseitigung aller For-
Wissen über die Lösung komplexer Fragestel-
die Umsetzung der Lean Strategie auf der Mit-
men von Verschwendung in der Prozessket-
lungen und Führen in Change Prozessen.
arbeiterebene. Sie berichten an das Manage-
te verkürzt. Lean Management hilft Unterneh-
ment. (Matrixfunktion).
men, ihre Kosten, Zykluszeiten und unnötige
Lean Management Qualifikationsstufen
Lean Champions (Lean Awareness Seminar-
Aktivitäten, die keinen Wert schöpfen, zu re-
Lean Mitarbeiter (Lean Basics Seminarteil-
teilnehmer) bzw. Project Champions sind Füh-
duzieren. Lean führt zu einem wettbewerbs-
nehmer) verfügen über eine solide Grundquali-
rungskräfte, die den Lean Management Pro-
fähigeren und schneller auf den Markt reagie-
fikation in Lean Management. Sie unterstützen
zess steuern und fördern. Sie identifizieren
renden Unternehmen. Lean konzentriert sich
aktiv die unternehmensweite Lean Implemen-
Verbesserungspotenziale, definieren Projekt-
auf das wertschöpfende Nutzen aller Ressour-
tierung und sind motivierte Leistungsträger der
aufträge, planen Ressourcen und sind für den
cen mit Fokus auf den Kunden. Die Methoden
Lean Initiative. Der nachweisliche Erfolg des
Umgang mit Widerständen verantwortlich. Die
und Lösungen, mit denen ein Unternehmen
Lean Managements beruht wesentlich auf der
Champions als treibende Sponsoren in jeder
seine Prozesse „Lean“ gestaltet, werden als
aktiven Rolle, die den Mitarbeitern bei der Um-
Lean Initiative sind gegenüber dem Manage-
Lean Bausteine bezeichnet. Sie gehen auf das
setzung zukommt, nämlich Optimierungspo-
ment für die Ergebnisse der Projekte verant-
Toyota Production System (TPS) zurück, in
tenziale zu erkennen und diese umzusetzen.
wortlich.
dem z.B. Elemente wie Kanban oder schnelle
Die Betroffenen werden zu Beteiligten.
Lean Master haben die technische und orga-
Rüstzeiten enthalten sind. Die Bausteine wur-
Lean Projektleiter (Lean Experts) spielen eine
nisatorische Führungsverantwortung für das
den zwar für Produktionsprozesse entwickelt,
wichtige Rolle in der Lean Implementierung.
Lean Management Programm. Sie selektieren
lassen sich aber auch sehr gut für Servicepro-
Aufgrund ihrer Kenntnisse sind sie in der La-
und definieren gemeinsam mit dem Manage-
zesse umformen und anwenden.
ge, Lean Projekte zu planen, mit den beteilig-
mentteam die Verbesserungsprojekte, trainie-
In der Lean Trainingsreihe qualifizieren wir
ten Mitarbeitern durchzuführen und die nach-
ren und unterstützen die Lean Experts in den
Lean Mitarbeiter (Basics) und Lean Projekt-
haltige Umsetzung zu steuern. Lean Experts
Projekten. Ihre Hauptrolle liegt im Coaching
leiter (Experts) in zwei Feldern:
leiten Kollegen an, kleinere Lean Projekte in
der Projektleiter sowie in den Projektreviews.
--Lean Administration
ihrem direkten Arbeitsumfeld durchzuführen
Außerdem sind sie an der Entwicklung des
--Lean Manufacturing
und geben methodische Unterstützung. Der
Lean Management Programms eines Unter-
Im Aufbau-Training „Lean Master“ werden die
Focus, der von ihnen durchgeführten Projek-
nehmens maßgeblich beteiligt und haben die
Gesamt-Lean Verantwortlichen auf die Aufga-
te, liegt auf der Prozessebene mittlerer Kom-
Aufgabe der Gesamtkoordination.
Lean Master
6 Tage
Lean Awareness
1 Tag
--Lean Expert
oder vergleichbare
Kenntnisse
Lean Expert
5 Tage
Lean Basics
2 Tage
Voraussetzungen
--Interesse an Lean
Zertifizierung
--Teilnahmebescheinigung
10
--Führungserfahrung
Voraussetzungen
--Lean Basics oder ver­
gleichbare Kenntnisse
--Projektmanagement- und
Moderationskompetenzen
Zertifizierung
--Wissenstest
--Erfolgreicher Abschluss
eines eigenen Lean-Projektes
Voraussetzungen
Voraussetzungen
--Führungsverantwortung
Zertifizierung
--Teilnahmebescheinigung
--Train-the-TrainerErfahrung
Zertifizierung
--Wissenstest
--Erfolgreicher Abschluss
eines Praxisprojektes
zur Lean Implementierung
Lean Management
Lean Basics – NEU
Der nachweisliche Erfolg des Lean Manage-
Methoden
Beratung
ments beruht wesentlich auf der aktiven Rol-
Das erworbene Wissen und Können wird an
Güler Dalman
le, die den Mitarbeitern bei der Umsetzung
Anwendungsfällen und in einem Simulations-
Tel.:
zukommt, nämlich Optimierungspotenziale
spiel gefestigt und emotional verankert.
E-Mail: gueler.dalman@
zu erkennen und diese umzusetzen. Die Be-
Ausgewählte Trainingsmethoden: Trainer­
troffenen werden zu Beteiligten.
input, Gruppenübungen, Simulation, Reflexi-
Die Lean Mitarbeiter verfügen über eine soli-
on der Erfahrungen mit Feedback.
grundig-akademie.de
Lara Klein
Tel.:
de Grundqualifikation in Lean Management.
Sie unterstützen aktiv die unternehmenswei-
Schwerpunkte
te Lean Implementierung und sind motivierte
Grundlagen Lean Management
Leistungsträger der Lean Initiative.
--Lean Philosophie
+49 911 95117-232
+49 911 95117-238
E-Mail: lara.klein@
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--5 Prinzipien des Lean Thinking
Dauer
Zielgruppe
--Wertschöpfung & Verschwendung
2 Tage
Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte, Lean
--Einführung in die Wertstromaufnahme
Coachs, Prozessverantwortliche und Sach-
--Lean Toolbox
Preis
bearbeiter aus Produktions-, Verwaltungs-
--Vom Ist zum Soll Prozess
1.050 €
und
Simulationsspiel
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
ting, Office, Auftragsbearbeitung, Finanzen
Lean Projekte steuern
Termine Nürnberg
und Controlling).
--Kennzahlen
13.06.2016 – 14.06.2016
--PDCA-Zyklus
20.10.2016 – 21.10.2016
--A3 Report
27.04.2017 – 28.04.2017
indirekten
Unternehmensbereichen
(Produktion, Planung, SCM, Einkauf, Marke-
Ihr Nutzen
28.09.2017 – 29.09.2017
--Sie erhalten eine Einführung in das Lean
Management und die wesentlichen Lean
Standardisierung und Visualisierung
Tools für die Produktion sowie die admi-
--Bedeutung von Standards
nistrativen und indirekten Unternehmens-
--5S in der Produktion und Administration
bereiche.
--Visuelles Management und Poka Yoke
--Sie
erlernen,
wie
sie
mit
Hilfe
der
Wertstromanalyse Prozesse aufnehmen
Zertifikat
und optimieren können.
Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat der
--Sie können kleinere und einfache Verbes-
GRUNDIG AKADEMIE.
serungen im direkten Arbeitsumfeld erfolgreich steuern und nutzen.
--Die angehenden Lean Mitarbeiter gewinnen im Training Referenzerfahrung und
Hinweis
Dieses Training führen wir auch als Inhouse
Training durch.
können leichter die Lean Methoden im eigenen Arbeitsumfeld umsetzen.
--Die Qualifizierung schafft eine breite Akzeptanz bei allen Mitarbeitern und dadurch sichern Sie den zeitnahen Praxiserfolg und
Return on Investment der Lean Initiative.
11
Lean Management
Lean Administration Basics
Der nachweisliche Erfolg des Lean Manage-
Schwerpunkte
Beratung
ments beruht wesentlich auf der aktiven Rol-
Grundlagen Lean Management
Güler Dalman
le, die den Mitarbeitern bei der Umsetzung
--Lean Philosophie
Tel.:
zukommt, nämlich Optimierungspotenzia-
--5 Prinzipien des Lean Thinking
E-Mail: gueler.dalman@
le zu erkennen und diese umzusetzen. Die
--Wertschöpfung & Verschwendung
Betroffenen werden zu Beteiligten. Die Lean
--Lean Administration Toolbox
Mitarbeiter verfügen über eine solide Grund-
--Einführung in die Wertstromaufnahme
Lara Klein
qualifikation in Lean Management. Sie unter-
--Vom Ist zum Soll Prozess
Tel.:
stützen aktiv die unternehmensweite Lean
Simulationsspiel „Auftragsabwicklung“
E-Mail: lara.klein@
Implementierung und sind motivierte Leis-
5S in der Administration
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
tungsträger der Lean Initiative.
Lean Projekte steuern
Dauer
Zielgruppe
--Kennzahlen
2 Tage
Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte, Lean
--PDCA-Zyklus
Coachs, Prozessverantwortliche und Sach-
--A3 Report
Preis
1.050 €
bearbeiter in der Verwaltungs- und indirekten
Standardisierung und Visualisierung
inkl.
--Bedeutung von Standards
Trainingsunterlagen mit verwendeten Vorla-
--Visuelles Management und Poka Yoke
gen und Tools
Management und die wesentlichen Lean
Zertifikat
Termine Hamburg
Tools für die administrativen und indirekten
Die Teilnehmer erhalten als Teilnahmebestä-
13.06.2016 – 14.06.2016
Unternehmensbereiche.
tigung ein GRUNDIG AKADEMIE Zertifikat
Unternehmensbereichen.
Ihr Nutzen
Mittagessen
und
--Sie erhalten eine Einführung in das Lean
--Sie
erlernen,
wie
sie
mit
Hilfe
der
Lean Management Administration Basic.
19.10.2015 – 20.10.2015
Wertstromanalyse Prozesse aufnehmen
und optimieren können.
--Sie können kleinere und einfache Verbesserungen im direkten Arbeitsumfeld erfolgreich steuern und nutzen.
--Die angehenden Lean Experts gewinnen
im Training Referenzerfahrung und können
leichter die Lean Methoden im eigenen Arbeitsumfeld umsetzen.
--Die Qualifizierung schafft eine breite Akzeptanz bei allen Mitarbeitern und dadurch sichern Sie den zeitnahen Praxiserfolg und
Return on Investment der Lean Initiative.
Methoden
Das erworbene Wissen und Können wird an
Anwendungsfällen und in einem Simulationsspiel gefestigt und emotional verankert.
Ausgewählte Trainingsmethoden: Trainer­
input, Gruppenübungen, Simulation, Reflexion der Erfahrungen mit Feedback.
12
Termine Nürnberg
Hinweis
13.04.2016 – 14.04.2016
Dieses Training führen wir auch als Inhouse
26.06.2017 – 27.06.2017
Training durch.
Getränken,
Lean Management
Lean Administration Expert
Der Lean Expert spielt eine wichtige Rolle in
-- Sie beherrschen die Vorgehensweise zur
der Lean Implementierung. Er ist in der Lage,
Wertstromanalyse und erlernen die Prinzipien
Lean Projekte zu planen, sie mit den beteiligten
Mitarbeitern durchzuführen und die nachhalti-
zur Wertstromoptimierung.
-- Sie können bei Bedarf weitere Instrumente
ge Umsetzung zu steuern. Der Lean Expert lei-
wie Problemlösungs- oder Kreativitätstechni-
tet Kollegen an, kleinere Lean Projekte in ihrem
ken nutzen.
--Umsetzungsplan
--Die Rolle & die Anforderungen an den Lean
Expert
--Planung und Moderation von Lean Workshops
Verbesserungen nachhaltig umsetzen
--Grundlagen von Veränderungsprozessen
direkten Arbeitsumfeld durchzuführen und gibt
-- Sie können Lean Workshops planen und mo-
methodische Unterstützung. Der Focus, der
derieren. Zur Sicherung des Lerntransfers in
--Kommunikation im Lean Projekt
von ihm durchgeführten Projekte, liegt auf der
das eigene Arbeitsumfeld führen die Teilneh-
--Umgang mit Widerstand
Prozessebene mittlerer Komplexität.
mer begleitend ein Lean Projekt in ihrem Un-
--Lessons Learned Analyse
Der Lean Expert ist die Schnittstelle zwischen
ternehmen durch und erzielen die ersten Kos-
Management und Mitarbeitern zum Thema
tenersparnisse.
Zertifizierung
Lean Management und sorgt für die Umset-
-- Sie reflektieren Ihre Rolle & Verantwortung als
Die Teilnehmer erhalten ein Lean Expert Zerti-
zung der Lean Strategie auf der Mitarbeiter-
Lean Expert in einem Change Prozess. So
fikat der GRUNDIG AKADEMIE, wenn Sie die
ebene. Er berichtet an das Management.
können Sie einen nachhaltigen Beitrag zur
schriftliche Prüfung bestanden und ein eige-
In unserem fünftägigen Lean Expert Training
Prozessoptimierung im administrativen Be-
nes Lean Projekt erfolgreich abgeschlossen
werden vertiefte Kenntnisse der Lean Admi-
reich leisten.
haben. Die schriftliche Prüfung findet am letz-
nistration Methoden sowie weiterer Techniken
ten Trainingstag statt. Erfolgreich war ein Pro-
und Tools vermittelt, die bei der Einführung von
Methoden
jekt, wenn es deutlich die Anwendung der
Lean Management zur Anwendung kommen.
Das Training umfasst zwei Module zu jeweils
Lean Tools widerspiegelt und wenn die Ver-
Der Aufbau des Trainings entspricht der struk-
zwei und drei Tagen. Die angehenden Lean
besserungen erfolgreich im Unternehmen um-
turierten Vorgehensweise in Lean Projekten:
Experts werden von ihrem Unternehmen mit
gesetzt wurden. Die Lean Expert Zertifizierung
--Verbesserungspotenziale identifizieren
einem passenden Lean Projekt vor Antritt
bedingt eine dokumentierte Projektarbeit.
--Analyse der Ist-Situation mit den geeigne-
des Trainings beauftragt. Das erlernte Fachwissen wird im eigenen Projekt angewendet.
Beratung
--Entwicklung eines Sollkonzepts
Die Trainingsinhalte werden an praxisorien-
Güler Dalman
--Nachhaltige Umsetzung
tierten Beispielen geübt und vertieft. Neben
Tel.:
Trainerinput, Diskussion und Gruppenarbeit
E-Mail: gueler.dalman@
ten Analyseinstrumenten
Zielgruppe
kommen Videos, Lean Quiz und reale Pro-
Fach- und Führungskräfte aus Verwaltungs-
jektbeispiele zum Einsatz.
und indirekten Unternehmensbereichen zu
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
Lara Klein
deren Aufgabe es gehört, Lean Administrati-
Schwerpunkte
Tel.:
on im Unternehmen zu implementieren.
Verbesserungsprojekte identifizieren
E-Mail: lara.klein@
--Übersicht über die Lean Administration
Voraussetzungen
--Lean
Administration
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
Toolbox
Basic-Ausbildung
oder vergleichbare Kenntnisse
--Interesse und Motivation für Lean Management
--Erwünscht sind Moderationsfähigkeit und
Erfahrungen im Projektmanagement
--Organisationsanalyse, ABC- und XYZ-Analysen zur Auswahl von Lean Projekten
Dauer
5 Tage
--Prozessauswahl / Prozesslandkarte
Prozesse analysieren
Preis
--Wertstromaufnahme und Fallbeispiel Teil 1
2.975 €
--Prozessoptimierung & Wertstromdesign –
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Fallbeispiel Teil 2
Ihr Nutzen
--Tätigkeitsstrukturanalyse
Termine Nürnberg
-- Sie lernen neben einer strukturierten Vorge-
--Informationsstrukturanalyse
16.11.2015 – 16.12.2015
hensweise zur Lean Implementierung alle Me-
--Prozesse verbessern
14.11.2016 – 14.12.2016
thoden der Lean Administration Toolbox ken-
--Kennzahlen in Lean Projekten
16.10.2017 – 22.11.2017
nen und können diese zielgerichtet einsetzen.
--Problemlösung- und Kreativitätstechniken
13
Lean Management
Lean Manufacturing Basics
Der nachweisliche Erfolg des Lean Manage-
Methoden
Beratung
ments beruht wesentlich auf der aktiven Rolle,
Das erworbene Wissen und Können wird an
Güler Dalman
die den Mitarbeitern bei der Umsetzung zu-
Anwendungsfällen und in einem Simulations-
Tel.:
kommt, nämlich Optimierungspotenziale zu
spiel gefestigt und emotional verankert.
E-Mail: gueler.dalman@
erkennen und diese umzusetzen. Die Betrof-
Ausgewählte Trainingsmethoden: Trainer­
fenen werden zu Beteiligten. Die Lean Mitar-
input, Gruppenübungen, Simulation, Reflexi-
beiter verfügen über eine solide Grundqualifi-
on der Erfahrungen mit Feedback.
grundig-akademie.de
Lara Klein
Tel.:
kation in Lean Management. Sie unterstützen
aktiv die unternehmensweite Lean-Implemen-
Schwerpunkte
tierung und sind motivierte Leistungsträger
Grundlagen Lean Management
der Lean-Initiative.
--Lean Philosophie
+49 911 95117-232
+49 911 95117-238
E-Mail: lara.klein@
grundig-akademie.de
--5 Prinzipien des Lean Thinking
Dauer
Zielgruppe
--Wertschöpfung & Verschwendung
2 Tage
Mitarbeiter, Prozessverantwortliche sowie
--Lean Production Toolbox
Fach- und Führungskräfte der Produktion
--Einführung in die Wertstromaufnahme
Preis
und produktionsnaher Fachabteilungen (z.B.
--Vom Ist zum Soll Prozess
1.050 €
Einkauf, Logistik, Instandhaltung, Technische
Simulationsspiel
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Dienste, Gebäude-Management).
Lean Projekte steuern
Termine Hamburg
Ihr Nutzen
--Kennzahlen
13.06.2016 – 14.06.2016
--Sie erhalten eine Einführung in das Lean
--PDCA-Zyklus
Management und die wesentlichen Lean
--A3 Report
Termine Nürnberg
21.10.2015 – 22.10.2015
Werkzeuge für die Produktion.
Standardisierung und Visualisierung
20.04.2016 – 21.04.2016
Sie im Training Referenzerfahrung, um die
--Bedeutung von Standards
15.05.2017 – 16.05.2017
Lean Methoden im eigenen Arbeitsumfeld
--5S in der Produktion
erfolgreich umzusetzen und zu nutzen.
--Visuelles Management
--Als angehender Lean Praktiker gewinnen
--Sie erlernen, wie sie z.B. mit Hilfe der
Wertstromanalyse Prozesse aufnehmen
Zertifikat
und optimieren können.
Die Teilnehmer erhalten als Teilnahmebestä-
--Ihre Qualifizierung schafft eine breite Akzeptanz bei allen Mitarbeitern. Dadurch si-
tigung ein GRUNDIG AKADEMIE Zertifikat
Lean Manufacturing Administration Basic.
chern Sie den zeitnahen Praxiserfolg der
Lean Initiative.
Hinweis
Dieses Training führen wir auch als InhouseTraining durch.
14
Lean Management
Lean Manufacturing Expert
Der Lean Expert spielt eine wichtige Rolle in
Zur Sicherung des Lerntransfers in das ei-
Zertifizierung
der Lean Implementierung. Aufgrund seiner
gene Arbeitsumfeld führen die Teilnehmer
Die Teilnehmer erhalten ein Lean Expert Zer-
Kenntnisse ist er in der Lage, Lean Projek-
begleitend ein Lean Projekt in ihrem Unter-
tifikat der GRUNDIG AKADEMIE, wenn Sie
te zu planen, mit den beteiligten Mitarbeitern
nehmen durch und erzielen die ersten Kos-
die schriftliche Prüfung bestanden und ein ei-
durchzuführen und die nachhaltige Umset-
tenersparnisse. Sie lernen neben einer
genes Lean Projekt erfolgreich abgeschlos-
zung zu steuern. Er leitet Kollegen an, klei-
strukturierten Vorgehensweise zur Lean Im-
sen haben.
nere Lean Projekte in ihrem direkten Arbeits-
plementierung alle Methoden der Lean Tool-
Die schriftliche Prüfung findet am letzten Trai-
umfeld durchzuführen und gibt methodische
box kennen und können diese zielgerichtet
ningstag statt. Erfolgreich war ein Projekt,
Unterstützung. Der Fokus, der von ihm durch-
einsetzen. Sie beherrschen z.B. die Vorge-
wenn es deutlich die Anwendung der Lean
geführten Projekte liegt auf der Prozessebene
hensweise zur Wertstromanalyse und erler-
Tools widerspiegelt und wenn die Verbesse-
mittlerer Komplexität.
nen die Prinzipien zur Wertstromoptimierung.
rungen erfolgreich im Unternehmen umge-
Sie können bei Bedarf weitere Instrumente
setzt wurden.
wie Problemlösungs- oder Kreativitätstech-
Die Lean Expert Zertifizierung bedingt eine
niken nutzen. Die Grundlagen für eine erfolg-
dokumentierte Projektarbeit.
Zielgruppe
Mitarbeiter,
Prozessverantwortliche
so-
wie Fach- und Führungskräfte der Produk-
reiche Veränderung sind ihnen bekannt.
Hinweis
tion und produktionsnaher Fachabteilungen
(z.B. Einkauf, Logistik, Instandhaltung, Tech-
Methoden
Dieses Training führen wir auch als Inhouse-
nische Dienste, Gebäude-Management) zu
Neben Trainerinput, Diskussion und Grup-
Training durch.
deren Aufgabe es gehört, Lean Management
penarbeit kommen Videos, Lean Quiz und
im Unternehmen zu implementieren.
reale Projektbeispiele zum Einsatz.
Voraussetzungen
Schwerpunkte
Tel.:
--Teilnahme am Seminar Lean Manufacturing
Verbesserungsprojekte identifizieren
E-Mail: gueler.dalman@
Beratung
Güler Dalman
Basics oder vergleichbare Kenntnisse
--Interesse und Motivation für Lean Management
--Empfehlenswert: Die ersten Moderations­
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
--Übersicht über die Lean Produktion Toolbox
--Organisationsanalyse, ABC Analyse zur
Auswahl von Lean Projekten
fähigkeiten und Erfahrungen im Projektma-
--Prozessauswahl / Prozesslandkarte
nagement
Prozesse analysieren
Lara Klein
Tel.:
+49 911 95117-238
E-Mail: lara.klein@
grundig-akademie.de
--Wertstromaufnahme und Fallbeispiel Teil 1
Ihr Nutzen
In unserem fünftägigen Lean Expert Training
--Prozessoptimierung & Wertstromdesign –
Fallbeispiel Teil 2
Dauer
5 Tage
werden vertiefte Kenntnisse der Lean-Meth-
--Tätigkeitsstrukturanalyse
oden sowie weiterer Techniken und Werk-
--Informationsstrukturanalyse
Preis
zeuge vermittelt, die bei der Einführung von
--Prozesse verbessern
2.975 €
Lean Management zur Anwendung kom-
--Kennzahlen in Lean Projekten
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
men. Der Aufbau des Trainings entspricht
--Problemlösung- und Kreativitätstechniken
dabei der strukturierten Vorgehensweise in
--Umsetzungsplan
Termine Nürnberg
Lean Projekten:
--Die Rolle & die Anforderungen an den Lean
18.11.2015 – 16.12.2015
--Verbesserungspotenziale identifizieren
--Analyse der Ist-Situation mit den geeigneten Analyseinstrumenten
Expert
Verbesserungen nachhaltig umsetzen
16.11.2016 – 14.12.2016
16.10.2017 – 15.11.2017
--Grundlagen von Veränderungsprozessen
--Entwicklung eines Sollkonzeptes
--Kommunikation im Lean Projekt
--Nachhaltige Umsetzung
--Umgang mit Widerstand
--Lessons Learned Analyse
15
Lean Management
Lean Awareness Training – NEU
Lean Champions bzw. Project Champions
Methoden
Beratung
sind Führungskräfte, die den Lean Manage-
Trainerinput, Erfahrungsaustausch, Vortrag,
Güler Dalman
ment Prozess steuern und fördern. Sie iden-
Fallbeispiel
Tel.:
+49 911 95117-232
E-Mail: gueler.dalman@
tifizieren Verbesserungspotenziale, definieren Projektaufträge, planen Ressourcen und
Schwerpunkte
sind für den Umgang mit Widerständen ver-
Grundlagen Lean Management & Lean Ad-
antwortlich. Die Champions als treibende
ministration
Lara Klein
Sponsoren in jeder Lean Initiative sind ge-
--Historie des Lean Managements
Tel.:
genüber dem Management für die Ergebnis-
--Das Lean Business System
E-Mail: lara.klein@
se der Projekte verantwortlich.
--Mögliche Potenziale – praktische Fallbei-
Hieraus leiten sich drei wesentliche Manage-
--Effekte durch Lean Management
grundig-akademie.de
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
spiele
1 Tag
mentaufgaben für die Lean Champions ab:
--Die erste Aufgabe liegt im Projektauftrag
Lean Management Toolbox
mit der Identifizierung der wichtigsten Pro-
--Lean Methoden zu Optimierung
bleme, mit der Definition der Projektziele
--Schwerpunkt: Prozessanalyse mit einer Si-
und Beauftragung des Projektleiters (Lean
Dauer
mulation
09:00 – 17:00 Uhr
Preis
590 €
--Vorgehensweise
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
gleitung des Projektfortschrittes. Hindernis-
Aufgaben und Rollen
Termine Nürnberg
se werden beseitigt und ggf. notwendige
--Anforderungen und Erwartungen an die
01.06.2016
Veränderungen im Projektauftrag eingeleitet
Führungskräfte im Lean Transformations-
16.11.2016
prozess
10.05.2017
Experts, Lean Koordinatoren)
--Die zweite Aufgabe liegt in der kritischen Be-
und genehmigt.
--Die dritte Aufgabe liegt in der Projektabga-
--Anforderungen an die Mitarbeiter
be, Überprüfung der Projektergebnisse und
in der Bewertung des Projektabschlusses
Changemanagement und Kommunikation
und der Realisierung der geplanten Verbes-
--Grundlagen von Veränderungsprozessen
serung.
--Ursachen von Ängsten und Widerständen
--Kommunikation in Lean Projekten
Zielgruppe
Geschäftsführer, Führungskräfte und Project
Ziele und Projektdefinition
Champions, die in ihren Unternehmen Lean
--Zielsetzung der Lean Implementierung
Projekte unterstützen sowie für die Implemen-
--Ableitung der Projektziele
tierung und Lean Initiative verantwortlich sind.
--Planung der Projekte
Ihr Nutzen
Ausblick und die nächsten Schritte
--Das Lean Awareness Training konzentriert
sich auf die betriebswirtschaftlichen und
technischen Kenntnisse, um die Führung
und Einsatz der Lean Strategie zu erleichtern.
--Sie können die Tools und Effekte des Lean
Managements richtig einschätzen.
--Sie sind in der Lage, geeignete Projekte zur
Prozessverbesserung zu identifizieren, zu
bewerten und zu begleiten.
16
23.11.2017
Lean Management
Lean Master
Lean Master sind die technischen und orga-
Ihr Nutzen
Schwerpunkte
nisatorischen Führer des Lean Management
Die Teilnehmer sind sich ihrer Verantwortung
Lean Management – Lean Kata
Programms. Gemeinsam mit dem Führungs-
und ihrer wesentliche Aufgaben bei der Im-
--Lean Philosophie im Unternehmen
team legen Sie Vision, Strategie und Road-
plementierung einer Lean Transformation
--Vertiefung und Reflexion der Praxiserfah-
map der Lean Management Transformati-
bewusst. Sie haben vertieftes Wissen über
on fest. Auf allen Ebenen des Unternehmens
die Lösung komplexer Problemstellungen
--Lean KATA – Toyota Way
unterstützen Sie das Entstehen einer Lean
zur nachhaltigen Sicherung einer Lean Ma-
--Vom Projekt zur erfolgreichen Verbesse-
Kultur. Sie selektieren und definieren gemein-
nagement Strategie und der Etablierung ei-
rung – Grundlagen der LEAN Organisation
sam mit dem Führungsteam entsprechende
ner Lean Kultur auf allen Ebenen des Unter-
--Projektsteuerung mit Reifegradmodellen
Verbesserungsprojekte. Ihre Hauptrolle liegt
nehmens.
--Shopfloor Management im Office / Manu-
in der Gesamtkoordination des Lean Roll-
Sie verfügen konkret über die Methoden
Outs, im Coaching der Lean Praktiker/Ba-
des Coachings, der Konfliktbehandlung,
chelor und Lean Experts/Lean Projektleiter in
der Teammotivation und Führung von Lean
den jeweiligen Projekten sowie in der Durch-
Teams, um
Lean Leadership
führung von Projektreviews.
--Lean Mitarbeiter und Lean Projekte erfolg-
--Historie, Grundverständnis und Philosophie
reich zu leiten und zu coachen,
Zielgruppe
--Lean Aktivitäten erfolgreich zu steuern und
Erfahrene Führungskräfte, die als ausgebildete Lean Experts / Lean Projektleiter/innen
mehrere Projekte erfolgreich abgeschlossen
Steuerungsinstru-
mente gezielt einzusetzen,
--mit Widerstand & Barrieren konstruktiv um-
haben.
zugehen.
Voraussetzungen
--Insgesamt mindestens zehn durchgeführte,
von Lean Leadership
--Ziele und Kernwerte der Lean Führungs--Das Lean Leadership-Development-Modell: Die vier Stufen
--Stufe 1: Sich als Führungskraft selbst entwickeln
--Stufe 2: andere coachen und entwickeln
Methoden
--Stufe 3: Tägliches Kaizen unterstützen
--Stufe 4: Hoshin Kanri als Führungsinstru-
Lean/Verbesserungs-Pro-
--Methoden zur Umsetzung einer LEAN-
jekte, davon mindestens fünf als Projektlei-
Strategie in der eigenen Organisation (Pla-
ter geleitet (Schriftliche Zusammenfassung
nung, Umsetzung, Messung und Veranke-
der Projekte auf einer Seite)
rung).
dokumentierte
facturing
--Steuerung mit Policy Deployment
kraft
zu koordinieren,
--kampagnenorientierte
rungen
--Zeitspanne zwischen Lean Expert Zertifi-
--Trainerinput, Erfahrungsaustausch, Fallstu-
zierung und Lean Master mehr als ein Jahr
dien, Diskurs über die Lean Implementierungen, Feedback
ment
Change Management in Lean Prozessen
--Systemische
Organisationsentwicklung
und Lean Implementierung: Folgen und
Konsequenzen für die Aufbauorganisation
--Inhalte und Vorgehensweise werden pra-
--Multiprojektmanagement: Methoden und
xis- und prozessorientiert an konkreten
Tools zur zentralen Steuerung der Einzel-
Beispielen erläutert und in praktischen
projekte und Sicherstellung der Kommuni-
Übungen gefestigt.
kation
--Teambildung und Motivation: Methoden
zur Verhaltensänderung, Kraftfeldanalyse:
Analyse von Widerstand und Erfolgsfaktoren, Motivation für Lean durch erfolgreiche
Vermittlung
--Konfliktmanagement in Change Prozessen
17
Lean Management
Lean Master Projektarbeit und Zertifi-
Zertifikat
Beratung
zierung
Lean Master Zertifikat der GRUNDIG AKA-
Güler Dalman
Projektarbeit-Anforderungen
DEMIE
Tel.:
Option 1: Praxisorientierte Integration
+49 911 95117-232
E-Mail: gueler.dalman@
Praxisdokumentation einer durchgeführten
Trainerteam
Lean Transformation mit folgenden Inhalten:
Dr. Wolfgang Nichtl-Pecher
--Kompatibilität der LEAN Kampagne auf
Diplom Physiker, Black Belt, Langjährige Ma-
Lara Klein
Unternehmenskultur, -vision und -strategie
nagement- und Projekterfahrung in interna-
Tel.:
tional tätigen Unternehmen
E-Mail: lara.klein@
--Integration der Beteiligten (Führungskräfte
und Mitarbeiter)
grundig-akademie.de
grundig-akademie.de
Horst Rölz
--Trainings- und Coaching-Konzept
Systemischer Organisationsentwickler, Ma-
--Erfolg der Kampagne (strategisch, monetär
nagementtrainer und Coach, langjährige
Dauer
Changemanagement- und Trainingserfah-
6 Tage
und marktbezogen)
+49 911 95117-238
Option 2: Theoretische Integration
rung in Unternehmen und Organisationen
Zukunftsorientierte und innovative Lean Im-
Kathrin Saheb
Preis
plementierung mit folgenden Inhalten:
Studium der Betriebswirtschaft, zertifizierte
3.600 €
--Integration neuer Aspekte / Perspektiven
Lean Expertin und systemischer Coach, lang-
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
--Umfang: 15 – 20 DIN A4 Seiten
jährige Projekterfahrung Lean Administration
--Etwa 45 Min. Impulsvortrag
Termine Hamburg
11.04.2016 – 09.05.2016
Zertifizierung
Ein bestandener Lean Master Test und die
Termine Nürnberg
erfolgreiche Ausbildung wird mit einem Lean
26.10.2015 – 09.12.2015
Master Zertifikat der GRUNDIG AKADE-
17.10.2016 – 30.11.2016
MIE bescheinigt. Die schriftliche Prüfung fin-
23.10.2017 – 29.11.2017
det am letzten Trainingstag statt. Erfolgreich
war eine Lean Kampagne, wenn der Faktor Mensch verstärkt berücksichtigt wurde, wenn die Veränderung kontinuierlich die
Leistung der gesamten Organisation steigert
und mit der Kampagne das Ziel verfolgt wird,
eine nachhaltige Problemlösungskultur im
Unternehmen zu etablieren.
18
Lean Management
Lean Labor
Das Toyota Labor – Spielend Prozesse
Zielgruppe
Teilnehmerstimmen
verbessern
Fach- und Führungskräfte, Prozessverant-
„Ich hätte nicht gedacht, dass das Toyo-
Das Planspiel Lean Labor – Toyota Labor wur-
wortliche,
Nachwuchskräfte
ta Labor so lebensecht die Prozessabläu-
de entwickelt, um ein ganzheitliches Bild des
und Auszubildende aus produzierenden Un-
fe vermittelt. Man konnte sich voll mit dem
Lean Systems nicht nur theoretisch zu ver-
ternehmen in folgenden Bereichen:
System identifizieren und das „Learning by
mitteln sondern auch direkt erfahrbar zu ma-
--Prozessmanagement und Organisation
Doing“ hat sehr nachhaltig gewirkt. Wir pla-
chen. Die Teilnehmer lernen die Theorie und
--Fertigung / Produktion
nen jetzt in meinem Unternehmen einen in-
erproben die Einzelwirkung und das Zusam-
--Logistik / Supply Chain Management
ternen Durchlauf des Toyota Labors.“
menspiel des Systems in mehreren Praxis-
--Planung / Arbeitsvorbereitung
Uwe Schäl, Projektleiter Operational Ex-
phasen. Die Simulation ist ungewöhnlich um-
--Qualität / Prozessverbesserung
cellence, Roche DXO Mannheim
sein.
Ihr Nutzen
„Mich hat die Lebendigkeit und Dynamik
Die Wettbewerbssituation auf den internatio-
Sie kennen die Methoden und Bausteine eines
überrascht mit der die Methodenumsetzung
nalen Märkten zwingt Unternehmen perma-
Lean Systems und verstehen die Hintergründe
im Toyota Labor abläuft. Es war spannend
nent zur Kostensenkung. Sehr häufig werden
und Zusammenhänge. Sie erfahren die Wirkung
von der ersten bis zur letzten Sekunde und
Sparprogramme aufgelegt. Wenn das nicht
des Lean Systems auf die Effizienz und Produk-
wenn die Zeit nicht abgelaufen wäre, hätten
ausreicht, folgen in der Regel Personalanpas-
tivität und sind in der Lage, die Möglichkeiten
wir sicher noch in die Nacht hinein optimiert“
sungen. All diese Maßnahmen sind durchaus
für Ihr eigenes Unternehmen abzuschätzen.
Kerstin Wibbeke, Leiterin Qualitätsmana-
Spezialisten,
fangreich und dürfte in Deutschland einmalig
gement, Semikron Nürnberg
logisch, aber sind sie auch hinreichend? Wird
das Unternehmen dadurch leistungs- und da-
Methoden
mit konkurrenzfähiger? Geringerer Umsatz
Die praktische Umsetzung der Methoden und
Hinweis
und niedrigere Preise erzwingen Antworten,
eigene Erfahrung der Wirkung des Lean Sys-
Das Planspiel Lean Labor führen wir auch in-
die über reine Kostensenkungsprogramme hi-
tems auf die Effizienz und Produktivität nimmt
house 1- bis 2-tägig durch.
naus gehen. Echte Gewinner gehen verändert
60% der Zeit im Planspiel in Anspruch. In der Si-
und gestärkt aus einer Krise heraus.
mulation erfahren Sie ein ganzheitliches Bild des
Beratung
Beim Autohersteller Toyota ist in den Krisen-
Lean Systems. Sie erproben in einzelnen Modu-
Güler Dalman
zeiten nach 1950 eine weiter gehende Ant-
len die Einzelwirkung und das Zusammenspiel
Tel.:
wort auf die finanziellen Probleme entwickelt
des Systems in mehreren Praxisphasen. Alle
E-Mail: [email protected]
worden. Wie heute viele deutsche Unter-
Teilnehmer werden mit echten operativen Funk-
nehmen litt Toyota unter fallenden Umsät-
tionen betraut und gewinnen Ideen für die Um-
Lara Klein
zen, sinkenden Preisen und unter einem dra-
setzung im eigenen betrieblichen Umfeld.
Tel.:
matischen Liquditätsmangel. Aus dieser Not
+49 911 95117-232
+49 911 95117-238
E-Mail: [email protected]
heraus entwickelte man andere Formen der
Schwerpunkte
Produktionssteuerung, der Logistiksteuerung
--Einführung, Marktkräfte und Entwicklungen
Dauer
und der Arbeitsgestaltung vor Ort – immer mit
--Entstehung des Lean Gedankens
1 Tag
dem Ziel, die Kosten zu senken, die Produk-
--Die acht Arten der Verschwendung
tivität zu erhöhen und den Finanzbedarf zu
--Das Lean System
Preis
reduzieren. Diese Lösungen sind später un-
--Die Kernprinzipien PULL und FLOW
500 €
ter den Begriffen Toyota Production System,
--Das Kernprinzip Verbesserung
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Lean Production und World Class Manufactu-
--Aufbau und Wirkung der Lean Baustei-
ring bekannt geworden.
ne (Poka Yoke, 5S, Kaizen, Just in Time,
Termine Düsseldorf
Kanban,
21.11.2016
Rüstzeitoptimierung,
optimale
Losgröße, optimale Fertigungszelle, etc.)
26.06.2017
--Reflexion auf die Unternehmensprozesse
der Teilnehmer
--Transfer der Erkenntnisse und Umset­zungs­
beispiele
Termine Nürnberg
27.06.2016
27.11.2017
19
Lean Management
Effektive Qualitätstechniken
Der steigende Wettbewerbsdruck zwingt Un-
Ihr Nutzen
Beratung
ternehmen immer mehr, eigene Prozesse
--Sie erlernen die bewährten elementaren
Güler Dalman
und Abläufe zu optimieren. Im Laufe der Zeit
klassischen und modernen Qualitätstech-
Tel.:
haben sich eigenständige QM- und Lean-
niken, mit deren Hilfe Sie Prozesse und Ab-
E-Mail: gueler.dalman@
Methoden bis hin zu kompletten Unterneh-
läufe systematisch analysieren und verbes-
mensstrategien entwickelt. Hierbei sind ins-
sern können.
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
besondere Six Sigma, Lean und Kaizen zu
--Durch die streng strukturierte Vorgehens-
nennen. Dennoch werden die Erfolgsaussich-
weise und richtige Anwendungen ausge-
Tel.:
ten der Methoden oftmals in Frage gestellt.
wählter Qualitätstechniken werden sowohl
E-Mail: lara.klein@
Die Praxis zeigt jedoch, dass mithilfe von ge-
Fehlerquellen als auch Falschinterpretatio-
zieltem Methodeneinsatz deutlich mehr Opti-
nen vermieden. Dies beugt die Fehlerkos-
mierungspotenziale realisiert werden als ohne
ten in Unternehmen vor.
Lara Klein
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
Dauer
3 Tage
ein solch strukturiertes Vorgehen.
Die QM-Methoden werden kontinuierlich
Methoden
weiterentwickelt und für die aktuellen Rah-
Vortrag, praktische Übungen, Erfahrungs-
Preis
menbedingungen verfeinert. Aus dem Grund
austausch und Feedback
1.340 €
schen und neue Anwendungsmöglichkeiten
Schwerpunkte
Termine Nürnberg
zu erfahren.
Grundlagen der angewandten Statistik,
18.07.2016 – 20.07.2016
Erfolgsfaktoren für die Wirksamkeit der Me-
Modelle und Verteilungen
03.07.2017 – 05.07.2017
thoden sind:
--Teamwerkzeuge u.a.
--Methodenkompetenz aller Teammitglieder
--Process Map
--Streng strukturierte Vorgehensweise
--Ishikawa-Diagramm
--Akzeptanz der Methode bei allen Beteiligten
--FMEA (Fehler Möglichkeit und Einflussana-
ist es empfehlenswert, das Wissen aufzufri-
Das Seminarkonzept der GRUNDIG AKADEMIE trägt den aktuellen Anforderungen
lyse)
--Kundenanforderungen verstehen (QFD)
Rechnung.
Analytische Methoden u.a.
Zielgruppe
--Prozessfähigkeit
Das Training richtet sich an Fach- und Füh-
--Korrelation / Regressionsanalysen
rungskräfte aus den Bereichen Qualität und
--Multi-Vari-Analyse
Prozessverbesserung.
--Einsatz von Prüfmitteln, Prozessfähigkeit
und Regelkarten (SPC)
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Statistik sind empfeh-
Methoden der Prozessverbesserung
lenswert.
--Internes (Prozess-) Audit
--Lean Six Sigma und Six Sigma Werkzeuge
--Das
Six
Sigma
Projektmanagement
(DMAIC)
--Design for Six Sigma (DMADV)
20
Lean Six Sigma Ausbildungen und Trainings
Lean Six Sigma ist ein integrales Verbesse-
Six Sigma Champions wissen, was eine Six
Black Belts wissen, wie man Six Sigma Pro-
rungssystem, das sowohl die Qualität als
Sigma Organisation ist und wie ein Six Sig-
jekte und Prozesse erfolgreich führt. Sie be-
auch die Effizienz von Produkten, Dienstleis-
ma Projekt verläuft, wie man eine Six Sigma
herrschen die statistischen Kniffe für die Be-
tungen und internen Prozessen steigert.
Organisation nachhaltig erfolgreich führt und
arbeitung der „harten Nüsse“ und verstehen
Lean Six Sigma
was bei der Einführung des Six Sigma Sys-
die organisatorischen Voraussetzungen für
--ist eine Methode zur Prozessverbesserung
tems zu berücksichtigen ist. Sie sind Paten
die Etablierung und Aufrechterhaltung einer
--reduziert Prozess-Streuung
der einzelnen Six Sigma Projekte und berich-
unternehmensweiten Six Sigma Entfaltung.
--erhöht die Qualität bei gleichzeitiger Kos-
ten direkt an die Geschäftsführung.
Green Belts wissen, was eine Six Sigma Or-
tenreduktion
--versteht Kundenwünsche und überführt
Master Black Belts (Deployment Cham-
ganisation ist und wie ein Six Sigma Projekt
diese in technische, einstellbare Parameter
pions) sind die technischen und organisa-
verläuft. Sie kennen die Qualitätswerkzeuge
--bietet ein Kontrollsystem zur Überwachung
torischen Führer des Lean Six Sigma Pro-
der einzelnen Six Sigma Phasen und verste-
gramms. Sie selektieren und definieren
hen, wie diese anzuwenden sind und was er-
--motiviert Mitarbeiter und überzeugt Kunden
gemeinsam mit dem Managementteam die
folgreiche von gescheiterten Six Sigma Pro-
--unterstützt Zero-Defect Forderungen
Verbesserungsprojekte, trainieren und un-
jekten unterscheidet.
strategischer Kennzahlen
terstützen Black Belts und Green Belts (BB/
Six Sigma Organisation und
GB) in den Projekten. Ihre Hauptrolle liegt da-
Design for Six Sigma Green Belts sind
Qualifikationsstufen
bei im Coaching der BB/GB in den jeweili-
ausgebildete
Die Steuerungsgruppe auf Top-Manage-
gen Projekten sowie in der Durchführung von
lungsaufgaben von Produkten, Prozessen
ment-Ebene (Executive) wählt die Projekte
Projektreviews. Außerdem sind sie an der Ent-
und Systemen. Sie beherrschen moderne
und ihre Projektleiter aus, verfolgt ihren Fort-
wicklung des Lean Six Sigma Programms ei-
Qualitätsmethoden, die Sicherheit und Effi-
schritt, misst und bewertet den Erfolg des
nes Unternehmens maßgeblich beteiligt und
zienz in den Entwicklungsprozess bringen.
Verbesserungssystems.
haben die Aufgabe der Gesamtkoordination.
Projektleiter
für
Entwick-
Yellow Belts arbeiten als Teammitglieder
in Projekten und wissen, was eine Six Sigma Organisation ist und wie ein Six Sigma
Projekt verläuft. Sie kennen die wesentlichen Qualitätswerkzeuge der einzelnen Six
Master
Black Belt
Sigma Phasen und verstehen, wie man mit
„einfachen“ Mitteln Six Sigma Projekte un-
LSS
Champion
LSS
Executive
Lean Six Sigma Black Belt
Train-the-Trainer für Lean & Six Sigma
Design for
Six Sigma
Green Belt
Lean
Administration
Green Belt
Lean
Six Sigma
Green Belt
Lean Six Sigma Yellow Belt und White Belt
terstützt und was ein gutes Six Sigma Team
ausmacht.
Der Six Sigma White Belt erhält einen Überblick über die Funktionsweise und das Vokabular von Six Sigma. Auch ohne Projektteilnahme ist man als White Belt in die Six
Sigma Organisation integriert.
Alle Trainings und Ausbildungen sind an
die Ausbildungsinhalte der ASQ (American
Society for Quality) angepasst. Sie werden
auch inhouse durchgeführt.
21
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma Master Black Belt –
Six Sigma integrieren, Veränderung bewirken und
Nachhaltigkeit sichern
Master Black Belts, in den USA auch häu-
Voraussetzungen
Schwerpunkte
fig Deployment Champions genannt, sind
Option 1: Projektzugang
Unternehmensweite Wirkung
die technischen und organisatorischen Füh-
--Insgesamt mindestens drei durchgeführte,
--Die Six Sigma Organisation: Motivation,
rer des Lean Six Sigma Programms. Sie se-
dokumentierte Six Sigma Projekte (zwei Six
lektieren und definieren gemeinsam mit dem
Führungsteam
die
Verbesserungsprojek-
Sigma Projekte auf Black Belt Niveau)
--Zeitspanne zwischen Black Belt Zertifi­
te, trainieren und unterstützen Black Belts
zierung und MBB Training mehr als ein Jahr
und Green Belts (BB/GB) in den Projek-
--Eine schriftliche Kurzzusammenfassung
ten. Ihre Hauptrolle liegt dabei im Coaching
der Projekte (maximal eine Seite pro Pro-
der BB/GB in den jeweiligen Projekten so-
jekt)
Außerdem sind sie an der Entwicklung des
Option 2: Praxis- / Coachingerfahrung
Lean Six Sigma Programms eines Unterneh-
--Mindestens drei Jahre aktive Six Sigma
die Mehrzahl der Schlüsseldokumente wie
Projektarbeit
--Teilnahme an diversen Six Sigma Projekten,
Roadmaps oder Trainingspläne und Projekt-
hierzu zählen:
dokumente. Master Black Belts übernehmen
--Projektleitung
darüber hinaus häufig die Aufgabe der Ge-
--Projektteilnahme
samtkoordination, wozu auch die regelmäßige Information der Mitarbeiter über den
Stand der Implementierung gehört.
--Six Sigma normativ: Kultur, Werte und Haltung
--Six Sigma strategisch: Leitplanken, Konzepte und Zielvorgaben
--Six Sigma operativ: Umsetzung, Steuerung
und Messung
--Excellence Modelle und Six Sigma Kom-
wie in der Durchführung von Projektreviews.
mens maßgeblich beteiligt und sie erstellen
Ziele und Herausforderungen
--Projektpaten / -champions
--Zeitspanne zwischen Black Belt Zertifi­
zierung und MBB Kurs mehr als ein Jahr
petenz
Die Six Sigma Kampagne
--Die Six Sigma Kampagne: Planung, Umsetzung und Verankerung
--Kampagnenorientierte
Steuerungsinstru-
mente
--Balanced Scorecard, Projektcontrolling, Risikomanagement
--Unternehmensweite Entfaltung
Zielgruppe
Ihr Nutzen
Vertiefung in der Six Sigma Methodologie
Erfahrene Führungskräfte, die als ausgebil-
Die Teilnehmer kennen die Aufgaben und
--Six Sigma Projektperspektiven: Projekt­
dete Black Belts bereits mehrere Projekte
Aktionen für eine erfolgreiche Lean Six Sig-
erfolgreich abgeschlossen haben. (Voraus-
ma Implementierung in einem Unternehmen.
setzung zur Teilnahme ist der Nachweis der
Sie haben vertieftes Wissen über die Lösung
Black Belt Zertifizierung).
komplexer Problemstellungen. Die Metho-
--DMAIC Stärken, Schwächen, Synergien
den des Coachings, der Konfliktbehandlung,
--Design for Six Sigma: Markt, Entwicklung,
der Teammotivation und des Führens von
Projektteams sind ihnen geläufig.
typen, -definition, und -abgrenzung
--Der Projektauswahlprozess: Priorisierung,
Portfolioanalyse und Pipelinemanagement
und Innovation
--Erweiterte statistische Methoden
Lean
--Six Sigma Lean: Mitarbeiterorientierung,
Wertschöpfung und schlanke Prozesse
--Die reibungsfreie Lean Integration im Six
Sigma System
22
Lean Six Sigma
Projektarbeit und Zertifizierung
Trainerteam
Teilnehmerstimmen
MBB-Projektarbeit-Anforderungen
Markus Pralle
“Die Ausbildung zum Six Sigma Master
Option 1: Praxisorientierte Integration:
Dipl.-Ing. Physikalische Technik, Six Sigma
Black Belt hat mich aufgrund ihres Konzepts
Praxisdokumentation einer durchgeführten
Trainer und Coach, Master Black Belt
(Das grundsätzliche Six Sigma Handwerk
Six Sigma Entfaltung („Six Sigma Roll Out“
Kathrin Saheb
wird vorausgesetzt) sehr angesprochen. Die
Diese Arbeit sollte u.a. folgende Punkte be-
Studium der Betriebswirtschaft, zertifizierte
vermittelten Inhalte sind absolut praxistaug-
handeln:
Lean Expertin und systemischer Coach, lang­
lich und können in der täglichen Arbeit, un-
--Schulungskonzept (Integration interner und
jährige Projekterfahrung Lean Administration
ter anderem bei der Aufgleisung einer Six
Sigma Kampagne, vollumfänglich angewen-
externer Trainer)
--Coachingkonzept (insbesondere auf die
Rolle des MBB eingehen
--Kompatibilität der Six Sigma Kampagne auf
Unternehmenskultur, -vision und -strategie
Beratung
det werden. Ich hab mit den gelehrten Me-
Güler Dalman
thodiken für die Einführung einer Six Sigma
Tel.:
Kampagne überaus positive Erfahrungen ge-
+49 911 95117-232
E-Mail: gueler.dalman@
grundig-akademie.de
--Integration der direkt und indirekt involvier-
und marktbezogen)
verkaufen wurde mir sehr erleichtert. Zusammengefasst kann man sagen, die Ausbildung
ten Mitarbeiter
--Erfolg der Kampagne (strategisch, monetär
macht, das Programm beim Management zu
Lara Klein
Tel.:
+49 911 95117-238
E-Mail: lara.klein@
Option 2: Theoretische Integration:
ist absolut empfehlenswert und wertvoll.“
Frank Jeremias
SBB – Schweizer Bundesbahnen, Leiter KVP
grundig-akademie.de
Veröffentlichung eines Essays zum Thema
„Das Seminar „Lean Six Sigma Master Black
Six Sigma
Dauer
Belt” fand an insgesamt 6 Tagen in Nürn-
--keine Nachlese, sondern zukunftsorientiert
6 Tage
berg statt. Dabei wurden meine Erwartun-
1. Tag: 10:00 – 18:00 Uhr,
gen hinsichtlich der Gestaltung und Durch-
Folgetage 09:00 – 17:00 Uhr
führung des Lehrgangs voll erfüllt: Es wurde
und innovativ
--Integration neuer Aspekte / Perspektive
--Umfang: 15-20 DIN A4 Seiten
nicht nur wertvolles theoretisches Wissen verPreis
mittelt, sondern es wurde auch intensiv auf
Minuten Beitrag auf einem/er der kommen-
3.600 €
praktische Anwendungsbeispiele und Pro-
den Symposien / Veranstaltungen)
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
blemstellungen der Teilnehmer eingegangen.
--Six Sigma „Symposiums-Potenzial“ (ca. 45
--Der Trainingsablauf und die Trainingsinhal-
Durch den bereits vorhandenen hohen beruf-
te entsprechen dem Vorbild der American
Termine Nürnberg
lichen Erfahrungsschatz der Teilnehmer bilde-
Society for Quality (ASQ). Der erfolgreiche
13.06.2016 – 06.07.2016
te dies eine Grundlage für sehr interessante
Abschluss der Qualifizierung wird mit einem
29.05.2017 – 05.07.2017
Diskussionen und Lösungsansätze, die auch
Master Black Belt Zertifikat der GRUNDIG
im täglichen Berufsalltag angewendet werden
AKADEMIE bescheinigt.
konnten. Die Dozenten selber waren sowohl
fachlich als auch methodisch sehr gut und
konnten zusätzlich zur reinen Wissensvermittlung über eigene praktische Erfahrung bei der
Einführung von Lean- und Six Sigma Methoden berichten. Durch die Praxisnähe der Inhalte war es problemlos möglich, das erworbene Wissen umgehend am Arbeitsplatz in
die Realität umzusetzen. Auch die Betreuung
durch die Grundigakademie vor und während
des Seminars war jederzeit sehr angenehm.“
Florian Piatek
TGE Gas Engineering GmbH Bonn,
Leiter Qualitätsmanagement
23
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma Executive Training
Das Executive Team ist verantwortlich für die
Schwerpunkte
Beratung
Planung, Kommunikation und Richtung einer
Lean Six Sigma Einführung
Güler Dalman
Organisationsstrategie, die ein Konzept für
--Leitgedanken und Historie
Tel.:
die Verbesserung der Unternehmensprozes-
--Synergien Lean und Six Sigma System
E-Mail: gueler.dalman@
se umfassen sollte. Das Trainingsmodul Lean
--Erfahrungen und Erfolge in anderen Unter-
Six Sigma Executive hat den Fokus, Sie auf
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
nehmen
die Entscheidung einer Lean Six Sigma Ein-
--Six Sigma Organisation
Lara Klein
führung und wirksame Umsetzung vorzube-
--Verantwortung des Managements
Tel.:
reiten.
--DMAIC Methodik und ihre Werkzeuge
E-Mail: lara.klein@
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
Zielgruppe
Strategie und Werte
Geschäftsführer, Project Champions und
--Definieren von Werten
Dauer
Führungskräfte, die in ihrem Unternehmen
--Six Sigma als Managementtool
1 Tag
(Lean) Six Sigma implementieren möchten.
--Unternehmensbenchmark
09:00 – 17:00 Uhr
Ihr Nutzen
Umsetzungsstrategie
Preis
--Als Entscheider kennen Sie das Gesamt-
--Roll out – Erfolgreiche Umsetzung von
590 €
system einer Six Sigma Organisation.
--Sie entwickeln ein Verständnis für die methodische Strenge, auf denen Lean und Six
Sigma Verbesserungen basieren.
--Auf der Grundlage dieses Wissens können
Sie eine Strategie für eine erfolgreiche Umsetzung von Business Process Improvement in Ihrer Organisation erarbeiten.
--Sie verstehen die Synergien zwischen den
neuesten Entwicklungen in Lean und Six
Sigma Systemen.
--Sie können den Nutzen einer Six Sigma
Einführung einschätzen.
Methoden
Vortrag,
tausch
24
Praxisbeispiele,
Erfahrungsaus-
Lean Six Sigma
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
--Kundenorientierung (CTQ; CCR) als Se­lek­
ti­onsmittel
Termine Nürnberg
--Auswahl und Definition von Projekten
06.07.2016
--Finanzielle Bewertung der Verbesserungs­
12.12.2016
ziele
--Lessons learned
21.06.2017
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma Champion
Trainerteam
Project Champions sind Führungskräfte, die
--Sie kennen das Gesamtsystem einer Six
den Lean Six Sigma Prozess steuern und
Sigma Organisation und können die Wir-
Stephan Drossart
fördern. Sie identifizieren Verbesserungs-
kungsweise des DMAIC Zyklus richtig ein-
Diplom-Kaufmann, Six Sigma Trainer und
potenziale, definieren Projektaufträge, pla-
schätzen.
Master Black Belt, Coach
nen Ressourcen und sind für den Umgang
--Sie sind in der Lage, geeignete Projekte zur
mit Widerständen verantwortlich. Die Cham-
Prozessverbesserung zu identifizieren, zu
Diplom-Physiker, Diplom-Wirtschaftsingenieur,
pions als treibende Sponsoren in jeder Six
bewerten und zu begleiten.
DGQ/EOQ zertifizierter Quality Manager und
Dr. Hermann Hülsing
ISO9000 Auditor, Six Sigma Black Belt
Sigma Initiative sind gegenüber dem Management für die Ergebnisse der Projekte
Methoden
Markus Pralle
verantwortlich.
Vortrag, Fallbeispiele, Erfahrungsaustausch
Dipl.-Ing. Physikalische Technik, Six Sigma
und Feedback
Trainer und Coach, Master Black Belt
mentaufgaben für die Project Champions ab:
Schwerpunkte
Beratung
--Die erste Aufgabe liegt im Projektauftrag mit
Lean Six Sigma Einführung
Güler Dalman
der Identifizierung der wichtigsten Proble-
--Leitgedanken und Historie
Tel.:
me, mit der Definition der Projektziele und
--Synergien Lean und Six Sigma System
E-Mail: gueler.dalman@
Beauftragung des Projektleiters (Green/
--Erfahrungen und Erfolge in anderen Unter-
Hieraus leiten sich drei wesentliche Manage-
Black Belts)
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
nehmen
--Six Sigma Organisation
Lara Klein
Begleitung des Projektfortschrittes. Hinder-
--Verantwortung des Managements
Tel.:
nisse werden beseitigt und ggf. notwendi-
--DMAIC Methodik und primäre Lean Six
E-Mail: lara.klein@
--Die zweite Aufgabe liegt in der kritischen
ge Veränderungen im Projektauftrag eingeleitet und genehmigt.
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
Sigma Werkzeuge
Strategie und Werte
--Definieren von Werten
Dauer
be, Überprüfung der Projektergebnisse und
--Six Sigma als Managementtool
2 Tage
in der Bewertung des Projektabschlusses
--Unternehmensbenchmark
09:00 – 17:00 Uhr
und der Realisierung der geplanten Verbes-
Umsetzungsstrategie
serung.
--Kundenorientierung (CTQ; CCR) als Selek­
Zielgruppe
--Roll out – Ressourcenbedarf und die Ent-
--Die dritte Aufgabe liegt in der Projektabga-
ti­onsmittel
Geschäftsführer, Project Champions und
wicklung von Plänen für Lean Six Sigma
Führungskräfte, die in Ihren Unternehmen
Implementierungen
Preis
1.200 €
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Termine Nürnberg
Six Sigma Projekte unterstützen.
--Auswahl und Definition von Projekten
06.06.2016 – 07.06.2016
Hinweis:
--Finanzielle Bewertung der Verbesserungs­
12.12.2016 – 13.12.2016
Falls Sie bereits am Lean Six Sigma Executi-
ziele
ve Training teilgenommen haben, können Sie
--Lessons learned
dieses Training als Aufbauseminar ab dem
Rollenverständnis als Champion
zweiten Seminartag buchen.
--Projektfokus und Definition – Auswahlme-
Ihr Nutzen
--Projektmonitoring und Projektreview
--Das Lean Six Sigma Champion Training
--Anforderungsprofil für Green und Black
21.06.2017 – 22.06.2017
thoden für Verbesserungsprojekte
konzentriert sich auf die betriebswirtschaftlichen und technischen Kenntnisse, um die
Führung und den Einsatz der Six Sigma
Belts
--Finanzielle Bewertung der Verbesserungs­
ziele
Strategie zu erleichtern.
25
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma Black Belt – Kompakt
Schwerpunkte
Unser Lehrgang Lean Six Sigma Black Belt
Zielgruppe
Kompakt zertifiziert Sie zum Lean Six Sig-
Prozessverantwortliche
ma Black Belt gemäß den Anforderungen
Projekt­leiter und Fachkräfte für Qualität, Pro-
Grundlagen
der ASQ mit einem effizient-optimierten
zessoptimierung und Verbesserung im Un-
--Lean Six Sigma Leitgedanke und Historie
Qualifikationskonzept.
ternehmen.
--Was ist Six Sigma? Was ist Lean?
und
–ingenieure,
Modul 1: Grundlagen und Define-Phase
--Lean Systeme und Methoden
Die Präsenzzeiten sind auf ein sinnvolles Minimum reduziert, und finden in vier Präsenzpha-
Voraussetzungen
--Six Sigma Methoden der Verbesserung
sen à drei Tage von Donnerstag bis Samstag
--Mathematische Grundkenntnisse und PS-
--Lean Six Sigma Erfahrungen und Erfolge in
statt. In den Zwischenphasen werden ei-
Erfahrungen
anderen Unternehmen
--Six Sigma Organisation und Leistungsträ-
genständig Trainingsmodule in Projekt- und
--Wir bitten jeden Teilnehmer ein Notebook
Übungsaufgaben umgesetzt, auf der GA-in-
mit der Software Microsoft Excel ab 2003
ternen Lernplattform diskutiert und von erfah-
und der Statistiksoftware MINITAB mit-
--Identifizieren von Verbesserungspotenzialen
ren Trainern bewertet und kommentiert.
zubringen. Sie können eine kostenlose
--Die DMAIC Projektphasen
Zusätzlich ist ein eigenes Lean Six Sigma Pro-
30-Tage-Demoversion von MINITAB herun-
--Rollenverständnis als Black Belt
jekt zu bearbeiten. Insgesamt erstreckt sich
terladen (http://www.minitab.com/de-DE/
--Projektauftrag und -planung
die Qualifikation über etwa ein halbes Jahr.
products/minitab/free-trial.aspx“)
--Teamleitung
ger im Prozess
--Teamdynamik und –leistung
Das erste Modul vertieft die Qualifikation der
Teilnehmer als erfolgreiche Projektleiter. Dazu
Methoden
gehören Elemente der Teamführung und die
Alle Trainingsinhalte werden an praxisorien-
rationale Analyse des Projektumfeldes.
tierten Beispielen erläutert und über prak-
--Management- und Planungswerkzeuge
Im zweiten Modul werden Methoden zur
tische Übungen gefestigt. Bestandteil der
--Problemdefinition und Projektauftrag
Prozesserfassung und -bewertung erläutert.
Black Belt Ausbildung ist auch die Anwen-
--Die Stimme des Kunden
Diese umfassen sowohl statistische als auch
dung einer Statistiksoftware mit Six Sigma
--Übersetzen der Kundenbedürfnisse in Pro-
visuell-intuitive Konzepte.
Werkzeugen. Wir setzen dazu das Software-
Das dritte Modul beschäftigt sich mit der
paket MINITAB ein.
Identifizierung und Bestätigung der Fehlerur-
Die angehenden Six Sigma Black Belts wer-
sachen. Auch hier kommt eine Mischung aus
den von ihrem Unternehmen mit einem pas-
statistisch-softwarebasiertem und pragma-
senden Lean Six Sigma Projekt vor Antritt
tisch-analytischem Vorgehen zum Tragen.
des Trainings beauftragt. Die Projektarbeit
--Einführung in die Statistik
Das vierte Modul beleuchtet intensiv die
wird zu Beginn jedes Trainingsmoduls mit
--Einführung in MINITAB
Möglichkeiten der rationalen Entscheidungs-
dem erfahrenen Master Black Belt durchge-
Projektmanagement
findung, den Chancen und Risiken von Pro-
sprochen und optimiert. Das erlernte Fach-
DEFINE-Phase: Projektdefinition und Projekt­
zessveränderungen sowie die Methoden zur
wissen wird in den Zeiten zwischen den
auftrag
nachhaltigen Verankerung von Prozessver-
Trainingsphasen im eigenen Projekt ange-
Statistik
besserungen.
wendet. Dabei ist die Projektbearbeitung in
In den Präsenzmodulen wird Wert auf inter-
der Regel so aufwändig, dass mindestens
Modul 2: Geschäftsprozessmanagement
aktiven Dialog zwischen den Teilnehmern
50 Prozent der Arbeitskraft dafür eingesetzt
und Measure-Phase
untereinander und den Trainern gelegt. The-
werden müssen.
Unternehmensweite Wirkung
men, die „alleine“ erarbeitet und verinnerlicht
Ausgewählte Trainingsmethoden: Trainer­
--Unternehmensperspektive und Führung
werden können, werden in die Hausaufga-
input, Gruppenübungen und Fallbeispiele,
--Organisationsbezogene Ziele und Motiva-
benphasen zwischen den Präsenzmodulen
kollegiale Beratung, Feedback.
gelegt.
Projektcoaching: In den Trainingsmodulen
--Change Agent – Den Wandel managen –
Umgang mit Widerstand
jektziele
--Darstellung der Prozesse mit Hilfe des SIPOC Diagramms
--Bewertung und Nachbereitung der Definitionsphase
tion
--Geschichte der Prozessverbesserung –
werden die Teilnehmerprojekte mit dem Mas-
Das Fundament von Six Sigma
ter Black Belt durchgesprochen und optimiert.
--Ablauf- vs. Aufbauorganisation
--Kundenstimme (Voice of the Customer
VoC) – Daten sammeln, analysieren und
kritische Kundenanforderungen bestimmen
26
Lean Six Sigma
--Geschäftsergebnisse: Kennzahlen, Bench-
--D-FMEA vs. P-FMEA sowie Geschäftspro-
--Detaillierte Beschreibung des Prozesses in
--Design for X: Cost, manufacturability, qua-
--Ergänzen des Prozessablaufs um Lean bezogene Kenngrößen
--Spezielle Design Techniken: TRIZ
die Verbesserungen erfolgreich, also ge-
Design for Six Sigma (DfSS)
winnbringend, im Unternehmen umgesetzt
wurden. Das Black Belt Zertifikat bedingt ei-
--Ermitteln der derzeitigen Prozessleistung
--Bestimmen der Prozessfähigkeit bezogen
auf das Leistungsziel
--Prozessdarstellung und -dokumentation
und
Anwendung
ne ausbildungsbegleitende, dokumentierte
IMPROVE-Phase: Prozesse verbessern
Projekt­arbeit.
--Kreative Lösungen finden mit Brainstor-
Der Trainingsablauf und die Trainingsinhalte unserer Qualifizierung entsprechen dem
--Entwickeln des neuen idealen Prozessab-
--Daten sammeln und zusammenfassen
--Eigenschaften
Modul 4: Improve- und Control-Phase
ming
--Wahrscheinlichkeiten und Statistik
von
wenn es deutlich die Anwendung der Six
Sigma Methoden widerspiegelt und wenn
lity, test, ...
den kritischen Bereichen
Die schriftliche Prüfung findet am letzten Trainingstag statt. Erfolgreich war ein Projekt,
zess FMEA
marking, finanzielle Vorteile
Vorbild der American Society for Quality
(ASQ). Die Qualifizierung erfüllt die Anforde-
laufs
--Auswahlkriterien für Verbesserungen
rungen der internationalen Six Sigma Norm
--Messsystem: Messmethoden, Metrology
--Risikoanalyse von Verbesserungen
„Quantitative Methoden in der Prozessver-
--Prozessfähigkeiten
--Umsetzungspläne
besserung – Six Sigma“:
Geschäftsprozessmanagement
--Design of Experiment (DoE)
MEASURE-Phase: Prozesse verstehen und
--Wirkungsflächendiagramm.
Werteverteilungen
bewerten
Teil 1: DMAIC Methodik – ISO 13053-1:2011
Experimente
planen und organisieren, Designprinzipien,
Teil 2: Werkzeuge und Techniken – ISO 130532:2011
einfaktorielle und vollfaktorielle
Modul 3: Analyse-Phase & Design for Six
Sigma (DfSS)
ANALYSE-Phase: Prozesse analysieren und
--Experimente
ren,
das
entwerfen
Taguchi
und
analysie-
Robustheitskonzept,
Mischexperimente
Parameter bestimmen
--Pilotieren der Veränderung
--Analysieren des Prozesses auf Lean Poten-
--Konzept der evolutionären Veränderungen
ziale
Beratung
Güler Dalman
Tel.:
+49 911 95117-232
E-Mail: gueler.dalman@
grundig-akademie.de
(EVOP)
--Statistische Prozesskontrolle
Lara Klein
--Advanced Processcontrol
Tel.:
--Analyse der möglichen Verschwendung
--LEAN – control-tools (Standards, Team, 5S)
E-Mail: lara.klein@
--Ursache und Wirkung zu erkannten Proble-
--Messsystem-Nachanalyse
--Erfassen des Prozesses mit der Wertzuwachsanalyse
men (Ishikawa-Diagramm, 5-W-Methode)
--FMEA
--Korrelationsanalyse, Varianzanalyse, Ursachenzusammenhänge in Daten
--Statistische Versuchsplanung / Design of
Experiments (DoE) mit praktischer Übung
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
--Das LEAN Konzept: Theory of Constraints
(ToC), Wertschöpfung und Verschwen-
Dauer
dung, Durchlaufzeitreduktion
12 Tage
--Total Productive Maintenance (TPM)
1. Tag 10:00 – 18:00 Uhr
CONTROL-Phase: Verbesserungen nach-
Folgetage 09:00 – 17:00 Uhr
haltig sichern
Das schlanke Unternehmen (LEAN+)
Preis
Studien, Beziehungen zwischen Variablen
Die LEAN Werkzeuge: Visual factory, SMED,
8.400 €
beschreiben
Kanban, Poka-Yoke
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
tische Signifikanz; Punkt- und Intervall-
Abschlusstag und Zertifizierung
Termine Nürnberg
schätzungen, Vergleichstest, Goodness-
Ein bestandener Six Sigma Black Belt Test
22.09.2016 – 04.02.2017
of-fit-test, ANOVA
und der erfolgreiche Abschluss des eigenen
21.09.2017 – 03.02.2018
--Beschreibende Datenanalyse: Multivariate
--Hypothesentests u.a. Statistische vs. prak-
--Quality Function Deployment (QFD)
Black Belt Projektes wird mit einem Black
--Robustes Design und robuste Prozesse:
Belt Zertifikat bescheinigt.
Nose Strategien, Toleranzdesign, Toleranz
und Prozessfähigkeit berechnen
27
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma Green Belt
Zielgruppe
Methoden
Führungskräfte, Prozessverantwortliche und
Das Trainingskonzept umfasst drei Module à drei
-ingenieure, Sachbearbeiter und Fachkräfte
bis vier Tage. Alle Inhalte werden an praxisorien-
für Qualität, Prozessoptimierung und Verbes-
tierten Beispielen erläutert und über praktische
serung im Unternehmen
Übungen gefestigt. Bestandteil der Green Belt
Statistik
Ausbildung ist auch die Anwendung einer Sta-
--Einführung in die Statistik
Voraussetzungen
tistiksoftware mit Six Sigma Werkzeugen. Wir
--Einführung in MINITAB
Wir bitten jeden Teilnehmer, ab dem zweiten
setzen dazu das Softwarepaket MINITAB ein.
Measure-Phase: Prozesse verstehen und
Modul ein Notebook mit der Software Micro-
Die angehenden Six Sigma Green Belts werden
bewerten
soft Excel ab 2003 und der Statistiksoftware
von ihrem Unternehmen mit einem passenden
--Detaillierte Beschreibung des Prozesses in
MINITAB mitzubringen. Sie können eine kos-
Lean Six Sigma Projekt vor Antritt des Trainings
tenlose 30-Tage-Demoversion von MINITAB
beauftragt. Das erlernte Fachwissen wird in den
herunterladen.
Zeiten zwischen den Trainingsmodulen im eige-
--Darstellung der Prozesse mit Hilfe des SIPOC Diagramms
--Bewertung und Nachbereitung der Definitionsphase
den kritischen Bereichen
--Ergänzen des Prozessablaufs um Lean bezogene Kenngrößen
nen Projekt angewendet.
--Ermitteln der derzeitigen Prozessleistung
Ihr Nutzen
Ausgewählte Trainingsmethoden: Trainerinput,
--Bestimmen der Prozessfähigkeit bezogen
Die Teilnehmer kennen das Gesamtsystem ei-
Gruppenübungen und Fallbeispiele, kollegiale
ner Lean Six Sigma Organisation und verste-
Beratung, Feedback.
auf das Leistungsziel
Analyse-Phase: Prozess analysieren und
Parameter bestimmen
hen ihre Rolle in diesem komplexen Netzwerk.
Sie verwenden alternativ Six Sigma Metho-
Projektcoaching
den oder Lean Prinzipien zur Realisierung ih-
In jedem Trainingsmodul wird die Projektarbeit
rer Verbesserungsziele. Sie beherrschen die
mit dem Trainer diskutiert und verbessert.
--Analysieren des Prozesses auf Lean Potenziale
--Erfassen des Prozesses mit der Wertzuwachsanalyse
Grundregeln des Projektmanagements und
können ihre Vorgehensweise in die DMAIC
Schwerpunkte
--Analyse der möglichen Verschwendung
Phasen nach Six Sigma gliedern.
Grundlagen
--Ursache und Wirkung zu erkannten Proble-
Im ersten Modul werden die Grundlagen
--Lean Six Sigma Leitgedanke und Historie
des Lean Six Sigma Systems, die zwischen-
--Was ist Six Sigma? Was ist Lean?
--FMEA
menschliche Prozesse im Projektmanagement
--Lean Systeme und Methoden
--Korrelationsanalyse, Varianzanalyse, Ursa-
sowie das notwendige Methodenwissen für die
--Six Sigma Methoden der Verbesserung
Projektphase Definieren vermittelt. Die Teilneh-
--Lean Six Sigma Erfahrungen und Erfolge in
mer bringen ein eigenes Verbesserungsthema
mit in das Training und erarbeiten sich den Projektauftrag, den Projektplan, die Faktensamm-
anderen Unternehmen
--Six Sigma Organisation und Leistungsträger im Prozess
men (Ishikawa-Diagramm, 5-W-Methode)
chenzusammenhänge in Daten
--Statistische Versuchsplanung / Design of
Experiments (DoE) mit praktischer Übung
Improve-Phase: Prozesse verbessern
--Kreative Lösungen finden mit Brainstorming
lung und eine Übersicht der Prozessleistung.
--Identifizieren von Verbesserungspotenzialen
Im zweiten Trainingsmodul werden statistische
--Die DMAIC Projektphasen
Kenntnisse vermittelt und die Teilnehmer erwei-
Projektmanagement
tern ihre Kompetenzen für die Projektphasen
--Rollenverständnis als Green Belt
--Auswahlkriterien für Verbesserungen
Messen und Analysieren eines Lean Six Sigma
--Stakeholder Management
--Risikoanalyse von Verbesserungen
Green Belt Projektes. Vertiefende Lean Ana-
--Change Management – Umgang mit Wi-
--Umsetzungspläne
lysen und Fallbeispiele nehmen einen großen
derstand
--Entwickeln des neuen idealen Prozessablaufs
--Pilotieren der Veränderung
Raum ein. Im letzten Modul stehen die Werk-
--Effektive Teamführung
Control-Phase: Verbesserungen nachhal-
zeuge und Methoden der Verbesserungs- und
Define-Phase: Projektdefinition und Pro-
tig sichern
Absicherungs-Phase im Mittelpunkt. Zudem
jektauftrag
--Dokumentieren der Veränderung
werden im zweiten und dritten Modul die in
--Problemdefinition und Projektauftrag
--Aktives Change Management
der Zwischenzeit entstandenen Projektunterla-
--Die Stimme des Kunden
--Aufbau der Prozesskontrolle
gen der Teilnehmer in einem Projektreview dis-
--Übersetzen der Kundenbedürfnisse in Pro-
--Lessons Learned Analyse
kutiert.
28
jektziele
Lean Six Sigma
Abschlusstag und Zertifizierung
Beratung
Teilnehmerstimmen
Die Teilnehmer erhalten ein Lean Six Sigma
Güler Dalman
„Aufgrund der durchweg positiven Erfahrun-
Green Belt Zertifikat, wenn sie die schriftliche
Tel.:
gen von Kollegen im eigenen Unternehmen
Prüfung bestanden und ein eigenes Verbesse-
E-Mail: gueler.dalman@
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
rungsprojekt erfolgreich abgeschlossen haben.
habe ich mich für die Six Sigma Green Belt
und Black Belt Ausbildung bei der GRUNDIG
AKADEMIE entschieden. Wichtig war mir,
Die schriftliche Prüfung findet am letzten Trainingstag statt. Erfolgreich war ein Projekt, wenn
Lara Klein
dass die Ausbildung an den internationalen
es deutlich die Anwendung der Six Sigma Me-
Tel.:
ASQ Standard angelehnt ist. In der Umset-
thoden widerspiegelt und wenn die Verbesse-
E-Mail: lara.klein@
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
rungen erfolgreich, also gewinnbringend, im Un-
zung hat mich der ausgewogene Mix zwischen theoretischen und praktischen Lehrinhalten sowie der Einsatz verschiedener und
ternehmen umgesetzt wurden. Das Green Belt
Zertifikat bedingt eine ausbildungsbegleitende,
Dauer
praxiserfahrener Trainer überzeugt. Die ab-
dokumentierte Projektarbeit. Der Trainingsablauf
10 Tage
schließenden firmeninternen Projekte stellen
und die Trainingsinhalte unserer Qualifizierung
1. Tag: 10:00 – 18:00 Uhr
den Übergang zwischen Seminar und Be-
entsprechen dem Vorbild der American Socie-
Folgetage 09:00 – 17:00 Uhr
rufsalltag sicher und sorgen für Nachhaltigkeit. Die Ausbildung ist absolut empfehlens-
ty for Quality (ASQ). Die Qualifizierung übertrifft
die Anforderungen der internationalen Six Sig-
Preis
wert und sehr gut investiertes Geld“
ma Norm „Quantitative Methoden in der Pro-
5.000 €
Thomas Henrich
zessverbesserung – Six Sigma“:
inkl. umfassender Trainingsunterlagen, ver-
Head of Global Operations Food Display,
Teil 1: DMAIC Methodik – ISO 13053-1:2011
wendeter Vorlagen und Tools, Zertifikat nach
SCHOTT AG
Teil 2: Werkzeuge und Techniken – ISO 13053-
erfolgreichem Abschluss, Mittagessen und Ge-
2:2011
tränken
Trainerteam
Termine Düsseldorf
zeit für die Ausbildung zum Lean Six Sigma
Stephan Drossart
13.06.2016 – 07.09.2016
Green Belt bei der GRUNDIG AKADEMIE
Diplom-Kaufmann, Six Sigma Trainer und
18.09.2017 – 15.11.2017
zur Vorbereitung auf den Einstieg in die Wirt-
„Als ehemalige Führungskraft in der Luftwaffe habe ich mich zum Ende meiner Dienst-
schaft entschieden. Die Ausbildung war
Master Black Belt, Coach
Uli Harnacke
Termine Hamburg
nicht nur theoretisch umfassend, sondern
Dipl.-Ing. Fertigungstechnik, Betriebspsycho-
12.10.2015 – 16.12.2015
durch eine Vielzahl an praktischen Beispielen
loge, Six Sigma Trainer, Coach und Organisa-
07.11.2016 – 18.01.2017
in Verbindung mit den eingebrachten Erfah-
tionsberater, Certified Business Process Pro-
18.04.2017 – 21.06.2017
rungen der Dozenten überzeugend auf ganzer Linie. Die Betreuung und Organisation
fessional
Dr. Hermann Hülsing
Termine Nürnberg
der Ausbildung war ausgezeichnet. In mei-
Diplom-Physiker, Diplom-Wirtschaftsingenieur,
05.10.2015 – 09.12.2015
ner neuen Tätigkeit als Management Trainee
DGQ/EOQ zertifizierter Quality Manager und
25.04.2016 – 06.07.2016
bei der Lufthansa Service GmbH LSG Sky
ISO9000 Auditor, Six Sigma Black Belt
27.06.2016 – 21.09.2016
Chefs konnte ich von Beginn an das erlernte
Dr. Markus Maier
10.10.2016 – 14.12.2016
Six Sigma Know-how in der Projektarbeit ge-
Diplom Physiker und Mediator, Systemischer
24.04.2017 – 19.07.2017
winnbringend anwenden. Ich kann die Aus-
Berater, Six Sigma Trainer und Coach
25.09.2017 – 06.12.2017
bildung zum Lean Six Sigma Green Belt an
Markus Pralle
der GRUNDIG AKADEMIE uneingeschränkt
Dipl.-Ing. Physikalische Technik, Six Sigma
„wärmstens“ weiterempfehlen. Diese Investi-
Trainer und Coach, Master Black Belt
tion zahlt sich mehr als aus.“
Sven Meißner
Management Trainee Logistics & Production, LSG Sky Chefs DUS GmbH
29
Lean Six Sigma
Lean Administration Green Belt – NEU
Im siebentägigen Lean Administration Green
Ihr Nutzen
Schwerpunkte
Belt Lehrgang werden vertiefte Kenntnisse
Die Teilnehmer verstehen ihre Rolle in der
Modul 1: Lean Management Grundlagen
der Lean Administration Methoden, DMAIC
Lean Organisation. Sie verwenden Lean Prin-
(2 Tage)
Methodik sowie weitere Techniken und Tools
zipien und Lean Administration Methoden
Lean Management Grundlagen
vermittelt, die bei der Einführung von Lean
zur Realisierung ihrer Verbesserungsziele.
--Lean Administration Grundlagen: Lean Six
Administration zur Anwendung kommen.
Sie beherrschen die Grundregeln des Pro-
Der Aufbau des Trainings entspricht dabei
jektmanagements und können ihre Vorge-
--Wertschöpfung & Verschwendung
der strukturierten Vorgehensweise in Lean
hensweise in die DMAIC Phasen nach Lean
--Lean Administration Toolbox
Six Sigma Projekten:
Six Sigma gliedern.
--5S in der Administration
--Verbesserungspotenziale identifizieren und
Im ersten Modul werden die Grundlagen
--Lean Projekte steuern
des Lean Management Systems, die zwi-
--Visualisierung & Standardisierung
definieren
--Messen und Analysieren der Ist-Situation
schenmenschliche Prozesse im Projektma-
mit den geeigneten Analyseinstrumenten
Sigma & Lean Management
nagement sowie das notwendige Metho-
Modul 2: Die DEFINE, MEASURE & ANA-
--Entwicklung eines Sollkonzepts
denwissen für die Projektphase Definieren
LYSE-Phase (3 Tage)
--Nachhaltige Umsetzung
vermittelt. Die Teilnehmer bringen ein eige-
Die DEFINE-Phase
nes Verbesserungsthema mit in das Training
--Problemdefinition und Projektauftrag
und erarbeiten sich den Projektauftrag, den
--Darstellung der Prozesse mit Hilfe des SI-
Zielgruppe
Projektplan, die Faktensammlung und eine
Führungskräfte, Prozessverantwortliche und
Übersicht der Prozessleistung.
--Erste Betrachtung der Lean Potenziale
-ingenieure, Sachbearbeiter und Fachkräfte
Im zweiten Trainingsmodul werden statis-
--Bewertung und Nachbereitung der Defini-
für Qualität, Prozessoptimierung und Verbes-
tische Kenntnisse vermittelt und die Teil-
serung im Unternehmen
nehmer erweitern ihre Kompetenzen für die
Die MEASURE Phase
Projektphasen Messen und Analysieren ei-
--Geschäftsprozesserfassung
nes Lean Six Sigma Green Belt Projektes.
Vertiefende Lean Analysen und Fallbeispiele
nehmen einen großen Raum ein.
Im dritten Modul stehen die Werkzeuge und
Methoden der Verbesserungs- und Absiche-
POC Diagramms
tionsphase
und
das
mit
der
Wertschöpfungskonzept
--Erfassen
des
Prozesses
Wertstromanalyse
--Ergänzen des Prozessablaufs um Lean bezogene Kenngrößen
rungs-Phase im Mittelpunkt. Zudem werden
--Ermitteln der derzeitigen Prozessleistung
im zweiten und dritten Modul die in der Zwi-
--Bestimmen der Prozessfähigkeit bezogen
schenzeit entstandenen Projektunterlagen
auf das Leistungsziel
der Teilnehmer in einem Projektreview dis-
Die ANALYSE-Phase
kutiert.
--Analysieren des Prozesses auf Lean Potenziale
Methoden
Alle
Inhalte
--Detaillierte Beschreibung des Prozesses in
werden
an
praxisorientier-
den kritischen Bereichen
ten Übungen geübt und vertieft. Neben
--Analyse der möglichen Verschwendung
Trainerinput, Erfahrungsaustausch, Grup-
--Ursache und Wirkung zu erkannten Proble-
penübungen mit Auswertung, Simulation
und Fallbeispielen kommen Videos, Lean
Quiz und reale Projektbeispiele zum Einsatz.
men
--Korrelationsanalyse, Ursachenzusammenhänge in Daten
--Praktische Fallstudie zur Datenanalyse
30
Lean Six Sigma
Modul 
3: Die IMPROVE & CONTROL-
Trainerteam
Beratung
Phase (2 Tage)
Markus Pralle
Güler Dalman
Die IMPROVE-Phase
Dipl.-Ing. Physikalische Technik, Six Sigma
Tel.:
--Kennzahlen in Lean Projekten
Trainer und Coach, Master Black Belt
E-Mail: gueler.dalman@
--Problemlösungs- und Kreativitätstechniken
Kathrin Saheb
--Umsetzungsplan
Studium der Betriebswirtschaft, zertifizierte
--Die Rolle & die Anforderungen an den Lean
Lean Expertin und systemischer Coach, lang-
Lara Klein
jährige Projekterfahrung Lean Administration
Tel.:
Expert
--Planung und Moderation von Lean Work-
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
+49 911 95117-238
E-Mail: lara.klein@
grundig-akademie.de
shops
Die CONTROL-Phase
--Grundlagen von Veränderungsprozessen
Dauer
--Kommunikation im Lean Projekt
7 Tage
--Umgang mit Widerstand
--Lessons Learned Analyse
Preis
4.200 €
Die Abschlussprüfung
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Alle Teilnehmer haben die Prüfung bestanden. Die Lean Projekte werden nach und
Termine Nürnberg
nach abgeschlossen. Zwei Lean Projek-
09.05.2016 – 13.07.2016
te mussten aufgrund der Managementent-
08.05.2017 – 19.07.2017
scheidung auf Eis gelegt werden.
31
Lean Six Sigma
Design for Six Sigma (DFSS)
Design for Six Sigma (DfSS) ist ein Ge-
Ihr Nutzen
Schwerpunkte
schäftsprozess, der sich auf die optima-
--Sie entwickeln ein fundiertes Verständnis
DFSS Übersicht
le Planung und Steuerung der Entwicklung
für die Struktur der DFSS-Vorgehensweise
--Was ist DFSS?
neuer Produkte oder Prozesse fokussiert.
hinsichtlich der Produkt- und Prozessent-
--Welche Probleme können mit DFSS gelöst
Wirkungsvoll eingesetzt sichert DfSS das
wicklung.
werden?
richtige Produkt mit den richtigen Eigen-
--Sie erlernen die IDOV Struktur und Metho-
schaften zum richtigen Zeitpunkt. DfSS ist ei-
dik. IDOV ist die gebräuchliche Methode zur
DFSS Details
ne effektive Methode zum „Programm – Ma-
Entwicklung neuer Produkte und Dienstleis-
--Die verschiedenen Phasen (D)IDOV eines
nagement“, die Scorecards für Teams und
tungen, die dem Six Sigma Standard ent-
für Produkte einsetzt. DfSS steuert den Ent-
sprechen. IDOV ist ein in vier Stufen aufge-
wicklungsprozess. Er ersetzt ihn nicht. DfSS
teilter Prozess. Die Phasen sind Identifizieren
verbessert den Entwicklungsablauf durch
der Kundenwünsche und Anforderungen,
IDENTIFY-Phase
Bereitstellung von Methoden und Werkzeu-
Design, Optimierung und Verifizierung. Die-
Die erste Stufe in einem Entwicklungspro-
gen, die ein „Design-In“ der Six Sigma Qua-
se vier Phasen lehnen sich an die traditio-
zess beinhaltet eine formale Anbindung des
lität erlauben. DfSS konzentriert sich auf die
nelle Six Sigma Methode DMAIC (Define,
Designs an die „Stimme des Kunden“. In
Produkt/Prozess – Streuung und Robustheit.
Measure, Analyse, Improve, Control) an.
dieser Phase wird ein Team gebildet und ein
DFSS Projekts
--DFSS versus DMAIC
Eine bekannte Six Sigma Methode für Ent-
--Sie können ein DFSS Projekt hinsichtlich
Projektauftrag erstellt. Die Stimme des Kun-
wicklungsprozesse im Herstellerbereich ist
der Angemessenheit der verwendeten Me-
den wird erfasst, eine Konkurrenzanalyse er-
thoden und der Aktivitäten bewerten.
stellt und die CTQs (Kritische Kundenanfor-
IDOV: Identify, Design, Optimize und Verify.
--Sie erweitern ihre Methodenkompetenzen
derungen) werden abgeleitet.
Zielgruppe
(Kundenbefragung, FMEA, Kano, QFD),
Die wichtigsten Werkzeuge sind:
Produktentwickler, Black Belts, Naturwissen-
um Produkt- und Prozessanforderungen
--QFD (Quality Function Deployment)
effizient entwickeln zu können.
--SIPOC-Analyse (Supplier, Input, Process,
schaftler, Ingenieure und Betriebswirte aus
Forschung & Entwicklung, Konstruktion, Fertigung und Qualitätswesen
--Sie sind in der Lage, Anforderungen durch
die Organisation von der Teile­pla­nung bis
--FMEA (Failure Mode and Effect Analysis)
zu den Prozess- und Pro­duk­tions­anfor­
--IPDS (Integrated Product Delivery System)
derungen zu begleiten.
--Stakeholder-Analyse
--Sie können Diskrepanzen, die durch den
--Kano-Modell
Designprozess geschlossen werden sollen,
--CTQ-Ableitung
identifizieren und priorisieren.
--„Design Dashboards“
--Sie lernen, wie Sie ein Design bewerten
können, um den Anforderungen der Kunden hinsichtlich Tauglichkeit, Verlässlichkeit
und Robustheit zu genügen.
32
Output, Customer)
--Benchmarking
Lean Six Sigma
DESIGN-Phase
VERIFY-Phase
Beratung
Die Design-Phase setzt den Schwerpunkt
In der Verify-Phase wird das Design endgül-
Güler Dalman
auf die CTQ’s und beinhaltet die Ableitung
tig festgelegt, die Testmethoden bestimmt,
Tel.:
der funktionalen Anforderungen, die Ent-
Rückmeldungen aus der Produktion und von
E-Mail: gueler.dalman@
wicklung und Bewertung alternativer Kon-
den Lieferanten berücksichtigt. Zukünftige
zepte, die Auswahl des am besten geeigne-
Verbesserungen in der Herstellung und im
ten Konzepts und die Bestimmung der Six
Design werden festgelegt.
Lara Klein
Sigma Prozessfähigkeit.
Die wichtigsten Werkzeuge sind:
Tel.:
Die wichtigsten Werkzeuge sind:
--Verfahrensanweisungen (SOP)
E-Mail: lara.klein@
--Graphische Methoden zur Darstellung von
--SPC-Regelkarten
Daten (MINITAB)
grundig-akademie.de
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
--Poka-Yoke
--Entscheidungsmatrix
--FMEA
Dauer
--Hypothesentests
--Kontrollpläne
6 Tage
1. Tag: 10:00 – 18:00 Uhr
--ANOVA (Analysis of Variance)
--DOE (Vollfaktoriell, Teilfaktoriell)
Zertifikat
--Monte-Carlo Simulation
Zertifikat der GRUNDIG AKADEMIE
Folgetage: 09:00 – 17:00 Uhr
Preis
--Regression / Korrelation
--FMEA
+49 911 95117-232
Trainerteam
3.600 €
Markus Pralle
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
OPTIMIZE-Phase
Dipl.-Ing. Physikalische Technik, Six Sigma
In der Optimierungsphase werden die Infor-
Trainer und Coach, Master Black Belt
Termine Nürnberg
mationen über die Prozessfähigkeit gesam-
30.05.2016 – 13.07.2016
melt und statistische Methoden der Tole-
15.05.2017 – 28.06.2017
ranzrechnung angewendet. In dieser Phase
werden detaillierte Design­
elemente entwickelt, ihre Leistung vorhergesagt und das
Design optimiert.
Die wichtigsten Werkzeuge sind:
--Fehlerverhütungstechniken
--Bestimmung der Prozessfähigkeit der kritischen Designparameter zur Einhaltung der
CTQ-Anforderungen
--Optimierungsstrategien, -werkzeuge
--Monte-Carlo Simulation
--Toleranzrechnung
33
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma Yellow Belt
Der Lean Six Sigma Yellow Belt bietet nicht
Schwerpunkte
Teil 2: Werkzeuge und Techniken – ISO 13053-
Der Lean Six Sigma Yellow Belt bietet nicht
Was ist Six Sigma?
2:2011.
nur einen idealen Einstieg in die Six Sigma
--Geschichte Lean und Six Sigma
Welt, sondern vermittelt den Teilnehmern da-
--Einführung in das System, Belt Struktur
Trainerteam
rüber hinaus eine Vielzahl teamorientierter
--Projektmanagement nach der DMAIC Me-
Stephan Drossart
Methodenwerkzeuge. Damit lassen sich ei-
Diplom-Kaufmann, Six Sigma Trainer und
thode
nerseits kleinere und einfache Verbesserun-
Define-Phase: Projektdefinition und Pro-
Master Black Belt, Coach
gen im Unternehmen durchführen. Anderer-
jektauftrag
Dr. Hermann Hülsing
seits können ausgebildete Yellow Belts auch
--Kundenanforderungen – Stimme des Kun-
Diplom-Physiker, Diplom-Wirtschaftsingenieur,
Green- bzw. Black Belt Projekte als Teammit-
DGQ/EOQ zertifizierter Quality Manager und
den VoC
ISO9000 Auditor, Six Sigma Black Belt
glieder erfolgreich unterstützen.
--SIPOC
Gut ausgebildete Yellow Belts sind Multiplika-
--Projektvertrag
toren der Six Sigma Strategie und bilden als
Measure-Phase: Prozess verstehen und
Beratung
Teammitglieder die Basis in Projekten. Die in-
bewerten
Güler Dalman
vestierten Trainingskosten amortisieren sich
--Grundlagen der Statistik
Tel.:
häufig schon in den ersten Projekten, u.a.
--Prozessaufzeichnung
E-Mail: gueler.dalman@
durch geringere Projektlaufzeiten und Pro-
--Messgrößen und Datenerfassung
jekterfolge. Teamorientiertes Methodenwis-
--Messsystemanalyse
sen ist inzwischen ein elementarer Baustein
--Prozessbeurteilung: Stabilität und Fähig-
in der Mitarbeiterqualifizierung. Das Lean Six
keit, Effektivität/Effizienz-Kennzahlen, OEE
Sigma Yellow Belt Konzept der GRUNDIG
Analyse-Phase: Prozess analysieren und
AKADEMIE trägt all diesen Punkten Rech-
Parameter bestimmen
nung. Dies wird auch durch die Anlehnung
--Prozessanalyse
der Inhalte an den ASQ Standard und der
--Einführung 8 Muda
Dauer
ISO Norm gewährleistet.
--Mehrwertanalyse
2 Tage
--5-Why
1. Tag: 10:00 – 18:00 Uhr
Zielgruppe
--7 Tools: Ishikava
Folgetag 09:00 – 17:00 Uhr
Teammitglieder in Six Sigma Projekten
--Ursachen-Wirkungs-Matrix
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
Lara Klein
Tel.:
+49 911 95117-238
E-Mail: lara.klein@
grundig-akademie.de
Improve-Phase: Prozesse verbessern
Preis
Voraussetzungen
--Lösungsfindung
1.050 €
Erste Erfahrungen mit Datenanalyse und
--Implementierung PDCA
Problemlösung empfehlenswert
--Ideen
Ihr Nutzen
--Kontrollmethoden
Termine Düsseldorf
--Sie erhalten eine Einführung in das Lean Six
Control-Phase: Verbesserungen nachhal-
22.09.2016 – 23.09.2016
tig sichern
19.06.2017 – 20.06.2017
generieren;
Brainstorming,
inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken,
Ent­
Trainingsnachweis Lean Six Sigma Yellow Belt
scheidungsmatrix
Sigma System.
-- Sie erlernen die optimale Datenanalyse und
die Anwendung einfacher Versuchsmethodik.
--Sie kennen einfache Kreativitätstechniken
--Kontrollplan
--Prozessübergabe
Termine Hamburg
--Lessons learned und Abschluss
08.09.2016 – 09.09.2016
12.06.2017 – 13.06.2017
und können diese in Ihren Verbesserungsprojekten nutzen.
Zertifizierung
Das Training entspricht dem Vorbild der Ame-
Termine Nürnberg
Methoden
rican Society for Quality (ASQ) und orientiert
16.11.2015 – 17.11.2015
Vortrag, praktische Übungen, Erfahrungs-
sich an den Anforderungen der internationa-
11.04.2016 – 12.04.2016
austausch und Feedback
len Six Sigma Norm „Quantitative Methoden
17.10.2016 – 18.10.2016
in der Prozessverbesserung – Six Sigma“:
17.05.2017 – 18.05.2017
Teil 1: DMAIC Methodik – ISO 13053-1:2011
23.10.2017 – 24.10.2017
34
Lean Six Sigma
Train-the-Trainer für Lean und Six Sigma
Zielgruppe
--Visualisierung
Abschluss und Zertifizierung
Black Belts, Master Black Belts und nach
--Lernzielkontrolle
Die Teilnahme und der erfolgreiche Nachweis
Absprache auch Green Belts, Lean Mana-
--Drehbuch „Six Sigma und Lean Manage-
des Gelernten in einer Praxisarbeit wird mit
ger, Lean Coaches, Prozessmanager, die in
ment Training“
einem Zertifikat der GRUNDIG AKADEMIE
ihrem Unternehmen oder in einer zukünftigen
Trainer-Rolle und -Verantwortung
„Trainer/in für Six Sigma & Lean Manage-
Position Mitarbeiter/innen in Six Sigma und
--Six Sigma und Lean Trainer/in als Vorbild
ment“ bescheinigt.
Lean Methoden trainieren sollen.
--Das Training – Führung auf Zeit
-- Motivation, Selbstvertrauen und Gelassenheit
Trainerteam
Ihr Nutzen
Umgang mit Gruppenprozessen
Stephan Drossart
Ziel des Trainings ist die Erweiterung der ei-
-- Gruppendynamische Prozesse in Seminaren
Diplom-Kaufmann, Six Sigma Trainer und
genen Methoden und sozialen Kompetenzen
-- Umgang mit schwierigen Seminarsituationen
Master Black Belt, Coach
in der Rolle als Six Sigma und Lean Trainer
--Umgang mit Stress /Stressbewältigung
Eckhard Grimus
Dipl. Wirtschaftsingenieur (FH), Trainer mit
oder Multiplikator. Das Training vermittelt das
methodisches Vorgehen, den Einsatz von
Modul 2
den Schwerpunkten: Methoden- und Sozial-
Medien und Techniken zur Steuerung von
--Präsentation des eigenen Lean bzw. Six
kompetenztrainings
gruppendynamischen Prozessen, die in ler-
Sigma Trainingskonzepts – Faszinieren Sie
nenden Gruppen in Erscheinung treten kön-
als Trainer/in
Beratung
nen. Als Six Sigma und Lean Trainer lernen
--Training live – eine Sequenz aus Ihrem ei-
Sie im Training kennen, wie Sie lernfördernd
genständig erarbeiteten Seminarkonzept
Tel.:
mit Ihren Teilnehmern umgehen können. Sie
ganzheitlich durchführen und die Teilneh-
E-Mail: lara.klein@
erhalten einen Überblick über soziale Kom-
Lara Klein
+49 911 95117-238
grundig-akademie.de
mer für Ihr Thema begeistern
petenzen und den Umgang mit kritischen Si-
--Konstruktives Feedback zu Ihrer Wirkung
tuationen. Darüber hinaus stärken Sie durch
als Trainer/in auf Kollegen und Trainer/in –
Güler Dalman
Reflexionen und ausgewählte Übungen Ihre
Was habe ich wahrgenommen, was gefällt
Tel.:
eigene Rolle und Persönlichkeit. Das Training
mir gut? Was wünsche ich mir von Dir für
E-Mail: gueler.dalman@
beinhaltet die Erfolgskontrolle von Six Sigma
die Zukunft?
+49 911 95117-232
grundig-akademie.de
& Lean Seminaren, den Transfer in die eigene
--Tipps und Anregungen, um Ihre Wirkung
Praxis und Präsentation des eigenständig er-
nachhaltig zu steigern und Ihr Lean bzw.
Dauer
arbeiteten Seminars. Durch die Verzahnung
Six Sigma Seminar zu optimieren
5 Tage
1. Tag: 10:00 – 18:00 Uhr,
von Lernen und Integration eines eigenen
Seminars in die Ausbildung erreichen Sie ei-
Begleitprojekt „Ihr Lean & Six Sigma Se-
nen nachhaltigen Transfer und sehr schnell
minar“
den erwünschten Return of Investment.
Die Ausbildung schließt eine Praxisaufga-
Preis
be ein. Sie konzipieren eigenständig ein Six
3.500 €
Schwerpunkte
Sigma bzw. Lean Management Seminar und
inkl. umfassende Trainingsunterlagen mit ver­
Modul 1
entwickeln das Training mit neuen und leben-
wendeten Checklisten, Bewertung des eigen-
Grundlagen erwachsenengerechten Ler-
digen Methoden, die Sie im ersten Modul ge-
ständig entwickelten Seminars, Mittagessen
nens und Lehrens
lernt haben. Eine Sequenz dieses Trainings
und Getränken
--Grundlagen
der
Lernpsychologie
und
Lernbiologie
--Lerntypen und Wahrnehmung, Lernen mit
allen Sinnen
--Methoden und Techniken der Wissensvermittlung
Folgetage: 09:00 – 17:00 Uhr
wird im zweiten Trainingsmodul präsentiert
und bewertet. Erfolgreich war eine Praxisauf-
Termine Nürnberg
gabe, wenn sie deutlich die Umsetzung der
01.06.2016 – 23.09.2016
neuen und lebendigen Methoden widerspie-
13.11.2017 – 12.12.2017
gelt, von Kollegen, Trainern und ggf. Gästen
ein positives Feedback erhält.
--Didaktische Funktionen, Prinzipien und
Materialien
35
Exemplarisches Inhouse-Projekt
KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
KVP, der kontinuierliche Verbesserungs-
--Eine Führungskraft aus der obersten Füh-
-- Umgesetzte Verbesserungsideen der Mitar-
prozess (im Englischen häufig CIP – Con-
rungsebene koordiniert die Abläufe und
beiter werden beispielsweise durch ein kleines
tinuous Improvement Process) basiert auf
hält die Informationen zusammen. Eine ein-
Präsent gewürdigt. Die Verbesserungsarbeit
der Philosophie der Verbesserung und Ver-
fache Ideenliste dient dort zur Registrierung
der Teams wird durch eine spezielle Maßnah-
änderung in vielen kleinen, beständigen
der Ideen und zur laufenden Verfolgung der
me gewürdigt, z.B. gemeinsames Abendes-
Schritten.
Umsetzung.
sen. Eine finanzielle Aufrechnung der Ver-
-- Ideen, die bereits eine Lösung beinhalten
besserung bereitet häufig mehr Probleme als
Das Ziel ist stets die Verbesserung der Ar-
und die schnell und unkompliziert in einem
beitsabläufe und damit die Effizienzsteige-
Bereich oder einer Abteilung umgesetzt
--Das Führungsteam achtet auf die Aufrecht-
rung. Sowohl in Dienstleistung als auch in
werden können, werden vom Führungsteam
erhaltung des Systems und auf die Einhal-
der Produktion, in Callcentern, Agenturen,
identifiziert, freigegeben und an den Bereich
tung der verabredeten Methode zur Team-
Kanzleien oder im Handel sind die Potenzia-
als Auftrag zurück gegeben. Der Bereich
arbeit. Es geht kritisch mit Verbesserungen
le mächtig.
verfolgt selbst die Umsetzung und meldet
und Veränderungen um, die am System
lediglich den erfolgreichen Abschluss zu-
vorbei laufen sollen, da diese das System
Bei der Einführung von KVP in einem Un-
rück. Dieser Teil ersetzt das klassische Vor-
sonst aushebeln könnten.
ternehmen ist eine Reihe von Kernfragen
schlagswesen auf einfache Weise.
Nutzen und erfolgt daher nicht.
zu diskutieren und zu beantworten. In ei-
--Ideen, die zunächst ein Problem adressieren
Damit ist KVP ein umfangreiches Programm.
nem voll ausgeprägten KVP System arbei-
und die einen größeren Lösungsaufwand
Dessen Komponenten kann und sollte man
ten nämlich Mitarbeiter in allen Abteilungen
bedeuten, werden vom Führungsteam
aus unserer Erfahrung auch, „häppchenwei-
und Bereichen selbstständig und kontinuier-
diskutiert, freigegeben und an ein spe-
se“ planen und realisieren.
lich in kleinen Teams an der Verbesserung ih-
ziell für dieses Problem gebildetes Verbes­
Deswegen ist es ratsam, KVP-Einführungen
rer Arbeitsabläufe. Dabei handelt es sich um
serungsteam (ca. 3-4 Personen) als Auftrag
in der Kombination von Workshops, insbe-
einen durch die Führungskräfte gesteuerten
übergeben. Der jeweilige Bereichs- oder
sondere mit den Führungskräften, und Trai-
Prozess, der im Endzustand zum Beispiel die
Abteilungsleiter fungiert als definierter Auf-
nings einzuführen. „Train-the-Trainer“-Kon-
folgende Struktur aufweist:
traggeber. Die Laufzeit einer solchen Ver-
zepte haben sich dabei gut bewährt, gerne
besserung kann zwischen acht und zwan-
stellen wir Ihnen diese vor.
Umsetzung im Unternehmen
zig Wochen liegen.
Eine Auswahl unserer Programmteile
--Das Verbesserungssystem des Unterneh-
--Die Mitarbeiter der Verbesserungsteams
mens ist mit Namen, Logo, Zielstellung und
sind speziell in Problemlösung, Ideenfin-
(Workshops und Trainings):
Ablauf den Mitarbeitern bekannt.
dung und Verbesserungsarbeit ausgebildet
--Verbesserungspotenziale finden, fixieren
--Die Führungskräfte sind in der Methode der
Teamarbeit zur Problemlösung geschult
und können ihre Mitarbeiter unterstützen.
--Mitarbeiter, die erstmals eine Verbesser­
und gehen nach einer einheitlichen Metho--Einmal im Monat berichten die aktiven
Verbesserungsteams
und die Mitarbeiter dafür gewinnen
--Der Problemlöse-Führerschein (inkl. quan-
de vor.
dem
Führungs-
ungsaufgabe übernehmen, werden sorg-
team über ihre Fortschritte. Dabei handelt
fältig methodisch geschult.
es sich pro Thema um eine kurze Status-
titativer Methoden, Kreativitätstechniken
und mentaler Modelle)
--Verbesserungsteams
und
Problemlöse-
Workshops leiten
--Ideen zur Verbesserung werden laufend in
übersicht von maximal zehn Minuten. Das
den einzelnen Bereichen gesammelt und
Führungsteam unterstreicht durch die-
registriert. Dies geschieht automatisch bei
sen Berichtstermin die Bedeutung der
--Regeln brechen – Prozesse ändern: wie
den regelmäßig stattfindenden Mitarbeiter-
Verbesserungsarbeit für das Unternehmen
man verkehrt auf die Welt sieht, um sie zu
besprechungen und /oder in KVP-Treffen.
und motiviert so die Mitarbeiter. Neben den
--Ideen zur Verbesserung werden parallel da-
Verbesserungsteams werden auch die Er-
zu von den Führungskräften bei erkannten
folge der abteilungsinternen Verbesse-
Leistungsdefiziten und Engpässen in den
rungsmaßnahmen kurz vorgestellt.
--5S/5A, Arbeitsplatzorganisation und Arten
der Verschwendung
verbessern
--Mitarbeiter-Loyalität wieder entdecken: der
Schlüssel zum KVP-Erfolg
Prozessen identifiziert und in Form von Ver-
--Verbesserungsthemen und Verbesserungs­
...und natürlich wägen wir im Beratungsge-
besserungsvorschlägen festgehalten.Dies
arbeit werden an Schautafeln für alle Mit-
spräch mit Ihnen auch gerne ab, welche Six
geschieht ebenfalls bei den regelmäßig
arbeiter sichtbar gemacht. Dies geschieht
Sigma-Elemente in Ihrem Ansatz integriert wer-
stattfindenden Managementrunden.
vorzugsweise über Erfolgsberichte nach
den können bzw. wie Sie Ihr Unternehmen zum
Abschluss eines Verbesserungsauftrags.
ganzheitlichen Produktionssystem (Toyota-Produktions-System) hin entwickeln können.
36
Exemplarisches Inhouse-Projekt
Einführung eines Six Sigma Verbesserungs­systems mit
gleichzeitiger Qualifizierung von Six Sigma Green Belts
Ausgangspunkt
Schwerpunkte
Modul 3 (3 Tage)
Der Auftraggeber ist ein weltweit agieren-
Modul 1 (3 Tage)
Verbessern, Absichern, schriftl. Prüfung
des Unternehmen. Die Erfüllung der Quali-
--Lean Six Sigma Grundlagen
--Praktische Fallstudie zum Studium von
tätsanforderungen und der Kundenwünsche
--Was ist Six Sigma? Was ist Lean?
spielen für das Unternehmen eine wesent­
--Lean Systeme und Methoden
liche Rolle. Im Zuge des nachhaltigen Ver­
--Six Sigma Methoden der Verbesserung
besserungsmanagements
--Beispiele von Lean Six Sigma in verschie-
entschied
sich
das Unternehmen, 2010 in einer Pilotphase
denen Dienstleistungsbereichen
Prozesszusammenhängen
--Kreative Lösungen finden mit Brainstorming
--Entwickeln des neuen idealen Prozessablaufs
Six Sigma einzuführen. Die verantwortlichen
--Der finanzielle Nutzen von Lean Six Sigma
--Auswahlkriterien für Verbesserungen
Projektleiter sollten über einheitliche Kompe-
--Die Verbesserungsorganisation im Unter-
--Risikoanalyse von Verbesserungen
tenzen verfügen, um identifizierte Six Sigma
nehmen
--Umsetzungspläne
Projekte erfolgreich umsetzen zu können. Ein
--Identifizieren von Verbesserungspotenzialen
--Schriftliche Abschlussprüfung
Mitglied aus dem Managementteam stimmte
--Die DMAIC Projektphasen
Projektberichte
mit der GRUNDIG AKADEMIE die Inhalte des
--Das Toyota Production System
--Überprüfung der Projektberichte durch den
Trainings ab. In der ersten Pilotphase wurden
--Wertstromanalyse und Wertstromdesign
sechs Projektleiter qualifiziert.
--Definieren
Abschlusstag & Zertifizierung
Master Black Belt
--Problemdefinition und Projektauftrag
--Präsentation der Verbesserungsprojekte
Die vereinbarten Trainingsziele
--Zusammenstellung des Projektteams
--Feedback der Geschäftsleitung
Die Projektleiter kennen das Gesamtsystem
--Die Stimme des Kunden
--Gesamtauswertung der Qualifizierung
einer Lean Six Sigma Organisation und ver-
--Übersetzen der Kundenbedürfnisse in Pro-
--Zertifikatsübergabe
stehen ihre Rolle in diesem komplexen Netzwerk. Sie verwenden alternativ Six Sigma
Methoden oder Lean Prinzipien zur Realisie-
jektziele
--Darstellung der Prozesse mit Hilfe des SIPOC Diagramms
Der bestandene Six Sigma Green Belt Test
und der Abschluss des eigenen Verbesse-
rung ihrer Verbesserungsziele. Sie beherr-
--Erste Betrachtung der Lean Potenziale
rungsprojektes wurde mit einem Six Sigma
schen die Grundregeln des Projektmanage-
--Bewertung und Nachbereitung der Defini-
Green Belt Zertifikat bescheinigt.
ments und können ihre Vorgehensweise in
die Phasen Define, Measure, Analyse, Improve & Control (DMAIC) gliedern. Sie kennen
tionsphase
--Praktische Fallstudie zur DMAIC Vorge­
hensweise in Projekten
Der Trainingsablauf und die Trainingsinhalte
des Six Sigma Green Belt Trainings entsprechen dem Vorbild der American Society for
Quality (ASQ).
die Grundlagen des Lean Six Sigma Systems
sowie das notwendige Methodenwissen ei-
Modul 2 (3 bzw. 4 Tage)
nes Lean Six Sigma Green Belt Projektes.
Messen & Analysieren
Weitere Vorgehensweise
--Erfassen des Prozesses mit der Wert­
Jedes Jahr startet das Unternehmen mit ei-
Konzept
Das Training umfasst drei Module in neun Tagen und einen Anschlusstag. Auf Wunsch
stromanalyse
--Ergänzen des Prozessablaufs um Lean bezogene Kenngrößen
ner neuen Ausbildungsgruppe. Das Unternehmen identifiziert vier bis fünf Projekte
pro Jahr, die von zwei Green Belts geleitet
der Teilnehmer wurde die Ausbildung in spä-
--Ermitteln der derzeitigen Prozessleistung
werden. Nachdem sich die ersten Projek-
teren Trainingsgruppen um einen Tag zur in-
--Bestimmen der Prozessfähigkeit bezogen
te primär auf die Optimierung von Produk-
tensiven MINITAB-Schulung erweitert. Zwi-
auf das Leistungsziel
tionsprozessen konzentrierten, wurden in
schen den Modulen lagen vier bis sechs
--Analysieren
späteren Projekten auch Entwicklungsthe-
Wochen.
--Analysieren des Prozesses auf Lean Poten-
men betrachtet (in Anlehnung an die Varian-
Die sechs angehenden Projektleiter wurden
vor Antritt des Trainings von der Geschäftsleitung mit einem passenden Verbesserungs-
ziale
--Detaillierte Beschreibung des Prozesses in
den kritischen Bereichen
te Design for Six Sigma) und Prozesse in der
Administration verbessert. Die Qualität der
Projektumsetzungen – und somit auch die
projekt betraut und steuerten dies parallel zum
--Analyse der möglichen Verschwendung
Projekterfolge – steigen kontinuierlich, da die
Training. Der Projektfortschritt wurde sowohl
--Ursache und Wirkung erkannter Probleme
Six Sigma Teams zunehmend aus ausgebil-
im Training als auch in den Projektreviews mit
--Korrelationsanalyse, Ursachenzusammen-
deten Green Belts bestehen und somit ein-
dem Master Black Belt und nach Bedarf auch
hänge in Daten
zelne Arbeitspakete eigenständig, sehr ef-
mit dem Project Champion durchgesprochen
--Praktische Fallstudie zur Datenanalyse
fektiv und effizient von den Teammitgliedern
und optimiert. Erlerntes Wissen und Metho-
--MINITAB Schulung (ein zusätzlicher Tag)
bearbeitet werden können.
den wurden im eigenen Projekt angewendet.
37
Exemplarisches Inhouse-Projekt
Lean Administration Green Belt bei GEA
Das KATA Prinzip (Mentorship) und das
Das Konzept sollte die Grundsätze und Tools
Das Yellow Belt Training bestand aus zwei
Verbesserungsteam von Peter F. Drucker:
der Lean Management Administration mit
Teilen. Im Theorieteil wurden die Lean Ba-
„Wir erkennen, dass Lernen ein lebenslan-
dem Projektmanagement-Ansatz „DMAIC“
sics Inhalte vermittelt, während im Praxisteil
ger Prozess ist, um mit Veränderung Schritt
vom Lean Six Sigma verknüpfen.
die Gruppe das Gelernte in einem Mini-LeanProjekt umgesetzt hatte und anschließend
zu halten. Und die dringlichste Aufgabe dabei ist, Menschen darin zu unterrichten, wie
Ziele des Lean Administration Green
man lernt.“
Belt Zertifikat-Lehrgangs
die Projektergebnisse präsentierte.
Im siebentägigen Lean Administration Green
Die künftigen Projektleiter/innen lernten ne-
Ausgangssituation
Belt Lehrgang werden vertiefte Kenntnisse
ben einer strukturierten Vorgehensweise zur
Die GEA ist einer der größten Systemanbieter
der Lean Administration Methoden, DMAIC
Lean Implementierung die Grundlagen des
für die nahrungsmittelverarbeitende Industrie
Methodik sowie weitere Techniken und Tools
Lean Administration Systems sowie die Lean
sowie ein breites Spektrum von Prozessin-
vermittelt, die bei der Einführung von Lean
Administration Basis-Toolbox kennen und
dustrien. Sie konzentriert sich als international
Administration zur Anwendung kommen.
konnten erste Erfahrungen mit der Umsetzung der Tools gewinnen.
tätiger Technologiekonzern auf Prozesstechnik und Komponenten für die anspruchsvol-
Der Aufbau des Trainings entspricht dabei
len Produktionsprozesse in unterschiedlichen
der strukturierten Vorgehensweise in Lean
Die Teilnehmer setzten sich in den Folgemo-
Endmärkten. Zu den wichtigsten GEA Wer-
Projekten:
dulen mit den Grundregeln des Projektmana-
ten zählt Spitzenleistung und Verbindlichkeit,
Verbesserungspotenziale identifizieren
gements auseinander und konnten ihre Vor-
die konsequente Kundenorientierung voraus-
--Analyse der Ist-Situation mit den geeigne-
gehensweise in die DMAIC Phasen gliedern.
setzt. In Deutschland wollte die GEA 2014 ih-
ten Analyseinstrumenten
Das notwendige Methodenwissen für die Pro-
re Verbesserungsinitiative im administrativen
--Entwicklung eines Sollkonzepts
jektphasen Define, Measure und Analyse wur-
Bereich fortsetzen. Im Rahmen eines Inhou-
--Nachhaltige Umsetzung
de im Lehrgang praxisorientiert vermittelt und
in Übungseinheiten vertieft. Das letzte Modul
se Lean Administration Green Belt Trainings
sollten Fach- und Führungskräfte zu Projekt-
Im ersten Modul (Yellow Belt Level) wurden
befasste sich mit den Lean Tools zum Verbes-
leitern qualifiziert werden.
die Teilnehmer in drei Kleingruppen aufgeteilt.
sern und Steuern eines Lean Projektes.
Übersicht zu den Lehrgangsmodulen:
Modul 1
Lean Management
Grundlagen
Miniprojekt
38
Modul 2
DEFINE & MEASURE
& ANALYSE Phase
Modul 3
IMPROVE & CONTROL Phase
Abschlussprüfung
Exemplarisches Inhouse-Projekt
Modul 1: Lean Management Grundlagen
Die Lehrgang-Zertifizierung
Projektumsetzungen und weiteres Vor-
(2 Tage)
Der Trainingsablauf und die Trainingsinhalte
gehen
Tag 1: Lean Management Grundlagen
der Qualifizierung entsprechen dem Vorbild
Die einzelnen Lean Administration Green Belt
Tag 2: Miniprojekt
der American Society for Quality (ASQ).
Projekte werden jetzt sukzessive in den Abtei-
Die Teilnehmer erhielten ein Lean Administrati-
lungen umgesetzt und auch auf andere Ab-
Modul 2: DEFINE & MEASURE & ANALY-
on Green Belt Zertifikat, wenn sie die schriftli-
teilungen übertragen. Hier werden wir auch
SE-Phase (3 Tage)
che Prüfung bestanden und ein eigenes Lean
einige Projekte in Englisch übersetzen, um
Tag 1: DEFINE Phase
Projekt erfolgreich abgeschlossen hatten. Die
diese auch weltweit nutzen zu können. Wei-
Tag 2: MEASURE Phase
schriftliche Prüfung fand am letzten Trainings-
tere Schulungen im Admin-Bereich sind ge-
Tag 3: ANALYSE-Phase
tag statt. Erfolgreich war ein Projekt, wenn es
plant, um die Optimierung des Vertriebs sowie
deutlich die Anwendung der Lean Tools und
die einzelnen Kunden- und Vertriebsprozesse
Modul 3: IMPROVE & CONTROL-Phase
DMAIC Methoden widerspiegelt und wenn
nachhaltig zu verbessern. Im Servicebereich
und Abschlussprüfung (2 Tage)
die Verbesserungen erfolgreich, also gewinn-
gilt es, die Durchlaufzeiten zu reduzieren und
Tag 1: IMPROVE-Phase
bringend, im Unternehmen umgesetzt wur-
auch die Erhöhung der Termintreue gegen-
den. Das Lean Administration Green Belt Zer-
über dem Kunden zu optimieren.
tifikat bedingt eine ausbildungsbegleitende,
Auch das Berufsleben besteht aus Verände-
dokumentierte Projektarbeit.
rungen und ständigem Wandel…
Tag 2: CONTROL-Phase
und
Abschluss­
prüfung
Alle Teilnehmer haben die Prüfung bestanden.
Die Lean Projekte werden nach und nach ab-
Zitat von Georg Christoph Lichtenberg:
geschlossen.
Ich kann freilich nicht sagen, ob es besser
wird, wenn es anders wird; aber so viel kann
ich sagen, es muss anders werden, wenn es
gut werden soll.
Die Verknüpfung von Lean und Six Sigma
Six Sigma Tools
(Auswahl)
Uwe Möller
Director Ideas & Improvement Management /
Lean Manufacturing
GEA Refrigeration Technologies GmbH
Trainer- und Beraterteam
Uwe Möller
Trainer & Master Black Belt – Modul 1
Markus Pralle
Lean Tools
(Auswahl)
Trainer & Master Black Belt – Modul 2 + 3
Güler Dalman
Beraterin Personal- und Organisationsentwicklung
39
Unser Trainerteam
Stephan Drossart
Diplom-Kaufmann,
Six Sigma Trainer und
Master Black Belt,
mehrjährige Berufserfahrung in international
agierenden Unternehmen der Automobilindustrie, und Banken/
Versicherungsbereich mit Schwerpunkten
Prozesstechnologie und Qualitätsmanagement. Beratungs- und Trainertätigkeiten im
Bereich angewandter Qualitätstechniken
und Six Sigma.
Uli Harnacke
Dipl.-Ing. Fertigungstechnik, Betriebspsychologe, Lead Trainer Six Sigma Philips,
Certificate in Production and Inventory Management
(CPIM),
NLP
Practitioner,
EFQM-Assessor, Zertifizierungsauditor-Lead
Assessor, Prozessmanager. Als Organisationsberater, Trainer und Coach in internationalen Unternehmen der Forschung & Entwicklung und Fertigung sowie des Services
tätig. Aus folgenden Branchen bringt er langjährige Bera­tungs- und Trainingsprojekte
mit: Automotive, Elektronik/Hausgeräte, Gesundheit, Pharma und Diagnostic.
Dr.-Ing.
Norbert Herbig
Studium der Fertigungstechnik und der
W irtschaftswissenschaften, Six Sigma
Black Belt, zertifizierter
Trainer für Wertanalyse/Value Management
(PVM/TVM). Langjährige Erfahrung als Führungskraft in der Automobilindustrie, als Berater und Trainer. Tätigkeitsschwerpunkte:
Lean Management in Produktion und Administration, Six Sigma, Wertstromoptimierung,
Value Management, Prozessoptimierung,
Produktoptimierung und Innovations-/Risikomanagement.
40
Dr. Hermann Hülsing
Diplom-Physiker, Diplom-Wirtschaftsingenieur,
DGQ/EOQ
zertifizierter
Quality
Manager
und
ISO9000 Auditor, Six
Sigma Black Belt.
Über 25 Jahre Erfahrung in Forschung, Entwicklung und QM in
international tätigen Unternehmen davon
über 15 Jahre Management-Erfahrung als
Quality Manager. Fünf Jahre Auslandsaufenthalt mit Aufbau und Zertifizierung des QM/
UM-Management-Systems einer Green Field
Factory und anschließender Erweiterung bis
zu Six Sigma. Schwerpunkte: Six Sigma Implementierung, Ausbildung und Coaching;
Qualitätsmanagement.
Dr. Jutta Illert
Diplom-Politologin und
Dr. phil., Systemische
Organisationsberaterin
und Six Sigma Trainerin. Dr. Jutta Illert bringt
langjährige Beratungsund Trainingserfahrungen aus der internationalen Organisationsberatung und Zusammenarbeit sowie dem Qualitätsmanagement mit.
Sie führt Six Sigma und Lean Six Sigma Trainings in der öffentlichen Verwaltung, in der Petrochemie und der Pharma Branche durch.
Dr. Markus Meier
Diplom-Physiker und
Mediator, Systemischer
Berater, Six Sigma Trainer und Coach. Langjährige Trainings- und
Beratungserfahrung in
international agierenden
Organisationen.
Als akkreditierter „Belbin Team Role“ Trainer
und Konfliktcoach liegen seine Arbeitsbereiche in strategischer und operativer Beratung,
Mitarbeiterorientierung und Überführung erlernten Know-hows in den Arbeitsalltag.
Peter Michaelsen
Dipl.-Ing
Nachrichtentechnik, Berufspädagoge Trainer und
Coach, Leanexperte.
Langjährige Erfahrung
in KVP und Gruppenarbeit im Produktionsbereich.
Fortbildungen u.a. in Suggestopädie, NLP,
Coaching, nonverbale Kommunikation. Auf
dieser Basis sind weitere Trainingsthemen:
Ausbildung von Trainern, Moderation, Kommunikation und Präsentation, speziell nonverbale Skills sowie Fach- und Führungskräftetrainings.
Dr. Wolfgang
Nichtl-Pecher
Diplom-Physiker, Lean
Six Sigma Black Belt,
QMA/QMB-TÜV zertifiziert.
Langjährige Management- und
Projekterfahrung in international tätigen Unternehmen der Biomedizin-, Halbleiter-, IT- und
Consumer-Branche mit den Schwerpunkten
Strategie & Führung, Change Management,
Innovation, Prozesstechnologie und Qualitätsmanagement. Umfangreiche Erfahrung im
Einsatz anerkannter Qualitätsmethoden und
-werkzeuge (Lean, Six Sigma, KVP, APQP,
PPAP, FMEA, SPC).
Markus Pralle
Dipl.-Ing. Physikalische Technik, Six Sigma Trainer und Master
Black Belt, mehrjährige Berufserfahrung
in international agierenden Unternehmen
der Halbleiter- und Automobilindustrie mit Schwerpunkten Prozesstechnologie und Qualitätsmanagement.
Beratungs- und Trainertätigkeiten im Bereich
angewandter Qualitätstechniken wie FMEA,
SPC, DoE, MSA.
Teilnehmerstimmen
Horst Rölz
Studium der BWL, Organisationsentwickler,
Managementtrainer
und Coach, Ausbildung in systemischer
Organisationsberatung und als Prozessberater. Mitarbeiter der
GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE. Seit 1995
Berater und Trainer mit Schwerpunkt Personal- und Organisationsentwicklung, Bildungsmanagement und Kommunikation.
Langjährige Tätigkeit als Ausbilder für Personal- und Organisationsentwickler.
Kathrin Saheb
Lean Expertin und
Change
Managerin,
Lehramtsausbildung
und
systemischer
Coach.
Branchenübergreifende Implementierung von Lean
Administration in: Maschinen- und Anlagenbau, Telekommunikation, Healthcare und Pharma, Zulieferindustrie. Weltweite Ausbildung von Lean
Experten, Konzeption von Lean Management Trainings für internationale Unternehmen und Lean Sessions für Manager.
„Aufgrund der durchweg positiven Erfahrun-
LSG Sky Chefs DUS GmbH
gen von Kollegen im eigenen Unternehmen
Frachtstraße 15, 40474 Düsseldorf, Germany
habe ich mich für die Six Sigma Green Belt
„Die Ausbildung zum Six Sigma Master
und Black Belt Ausbildung bei der Grundig
Black Belt hat mich aufgrund ihres Konzepts
Akademie entschieden. Wichtig war mir, das
(Das grundsätzliche Six Sigma Handwerk
die Ausbildung an den internationalen ASQ
wird vorausgesetzt) sehr angesprochen. Die
Standard angelehnt ist. In der Umsetzung
vermittelten Inhalte sind absolut praxistaug-
hat mich der ausgewogene Mix zwischen
lich und können in der täglichen Arbeit, un-
theoretischen und praktischen Lehrinhalten
ter anderem bei der Aufgleisung einer Six
sowie der Einsatz verschiedener und praxis-
Sigma Kampagne, vollumfänglich angewen-
erfahrener Trainer überzeugt. Die abschlie-
det werden. Ich hab mit den gelehrten Me-
ßenden firmeninternen Projekte stellen den
thodiken für die Einführung einer Six Sigma
Übergang zwischen Seminar und Berufsall-
Kampagne überaus positive Erfahrungen ge-
tag sicher und sorgen für Nachhaltigkeit. Die
macht, das Programm beim Management zu
Ausbildung ist absolut empfehlenswert und
verkaufen wurde mir sehr erleichtert. Zusam-
sehr gut investiertes Geld“
mengefasst kann man sagen, die Ausbildung
Thomas Henrich
ist absolut empfehlenswert und wertvoll.“
Head of Global Operations Food Display
Frank Jeremias
SCHOTT AG
Leiter KVP
Hattenbergstraße 10, 55122 Mainz, Germany
SBB – Schweizer Bundesbahnen
„Als ehemalige Führungskraft in der Luftwaffe habe ich mich zum Ende meiner Dienstzeit für die Ausbildung zum Lean Six Sigma Green Belt bei der Grundig Akademie
zur Vorbereitung auf den Einstieg in die Wirtschaft entschieden. Die Ausbildung war
nicht nur theoretisch umfassend, sondern
durch eine Vielzahl an praktischen Beispielen in Verbindung mit den eingebrachten Erfahrungen der Dozenten überzeugend auf
ganzer Linie. Die Betreuung und Organisation der Ausbildung war ausgezeichnet. In
meiner neuen Tätigkeit als Management Trainee bei der Lufthansa Service GmbH LSG
Sky Chefs konnte ich von Beginn an das erlernte Six Sigma Know-how in der Projektarbeit gewinnbringend anwenden. Ich kann die
Ausbildung zum Lean Six Sigma Green Belt
an der Grundig Akademie uneingeschränkt
„wärmstens“ weiterempfehlen. Diese Investition zahlt sich mehr als aus.“
Sven Meißner
Management Trainee
Logistics & Production
41
REFERENZEN
LEAN MANAGEMENT, SIX SIGMA UND
PROZESSOPTIMIERUNG
--ASK Chemicals GmbH
--Hanse Haus GmbH
--PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG
--Asklepios Fachklinikum Stadtroda GmbH
--HE System Electronic GmbH & Co.KG
--Robert Bosch GmbH
--Bilstein GmbH
--Henkel AG & Co. KGaA
--Roche Diagnostics GmbH
--Brose Fahrzeugteile GmbH & Co.
--Hettich International
--RWE Systems
--BP Oil Marketing GmbH
--Hewlett-Packard GmbH
--SEMIKRON Elektronik GmbH & Co. KG
--CORDENKA GmbH
--Hirschmann Electronics GmbH
--SCHOTT AG
--Dennis Weber Consulting
--Hörmann Automotive Gustavsburg GmbH
--Schweizerische Bundesbahnen SBB
--DIEHL & EAGLE PICHER GmbH
--IBM Deutschland
--Siemens AG
--Dräxlmaier Group
--IDT Biologika GmbH
--Siemens Healthcare GmbH
--ERGO Direkt Versicherungen
--Institut für Kommunikation und Sozialkom-
--Siemens Aktiengesellschaft Österreich
--ETO SENSORIC KG
petenz
--TGE Gas Engineering GmbH
--First Sensor Technology GmbH
--LANXESS Deutschland GmbH
--TOTAL Deutschland GmbH
--Fraunhofer-Projektgruppe
--LEONI Kabel Holding GmbH
--uniVersa Lebensversicherung AG
--GEA Group Aktiengesellschaft
--MAN Nutzfahrzeuge AG
--UniCredit Global Business Services GmbH
--GEFA Gesellschaft für Absatzfinanzierung
--MATEC GmbH
--UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG
--MSD
--VULKAN Kupplungs- und Getriebebau
--Nestlé Schöller Lebensmittel GmbH & Co.
--Yaskawa Electric Europe GmbH
mbH / Société Générale Group
--Grammer AG
--Grünenthal GmbH
--Gerresheimer Regensburg GmbH
42
KG
--Piasten GmbH & Co. KG
--WITTE Automotive
Schnell
Schnell und
undunkompliziert
unkompliziert
– Ihr
– Ihr
Weg
Weg
zu zu
unsuns
Seminarort
Anreise mit dem PKW
Anreise mit der Bahn und den
In Nürnberg finden die Trainings im Seminar-
Sie verlassen die Autobahn A3 an der Aus-
öffentlichen Verkehrsmitteln
zentrum der GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE
fahrt Nürnberg Nord und fahren in Richtung
Vom Nürnberger Hauptbahnhof bringen Sie
statt. Die Wegweiser sind mit TOP Business
Stadtzentrum. Auf der Äußeren Bayreuther
die U-Bahn Linien U2 (Richtung Flughafen)
ausgeschildert. TOP Business ist ein Unter-
Straße fahren Sie bei der 5. Ampelanlage links
und U21 (Richtung Ziegelstein) bis zur U-
nehmen der GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE.
in die Pirnaer Straße und folgen der weißen
Bahnstation „Herrnhütte“. Von hier aus lau-
In Hamburg, Düsseldorf, Köln, Berlin und
Beschilderung TOP Business.
fen Sie ca. 5 Minuten über die Pirnaer Straße
bis zur Klingenhofstraße 58.
Stuttgart finden die Trainings in der Regel in
Tagungshotels statt. Die Adresse teilen wir
Anreise mit dem Flugzeug
Ihnen rechtzeitig mit.
Vom Flughafen Nürnberg aus können Sie mit
der U-Bahn (U2 in Richtung Hauptbahnhof bis
zur Station „Herrnhütte“) oder mit dem Taxi fahren. Die Entfernung zwischen Flughafen und
TOP Business beträgt ca. 10 Autominuten.
th
84
Tennenlohe
yr
eu
Kreuz
Fürth/
Erlangen
Ziegelsteinstr.
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Lauf/
Hersbruck
Kl
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Nürnberg
Kieslingstr.
Eichendorffstr.
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Bayreuther
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Straße
r.
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Bessemer
86
Nbg./
Behringersdorf
of
Bucher Straße
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Seminarzentrum
14
ha
Würzburg
r
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GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE
Fürther Straße
Pi
Fürth
8
Kilianstr.
4R
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Nbg./
Nord
Bierweg
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4
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Marienbergstr.
73
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Erlangen
Erlanger Straße
Bamberg
Würzburg
19
Nbg./
Fürth
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GRUNDIG AKADEMIE GRUPPE
Seminarzentrum
Nürnberg
9
bu
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4R
Klingenhofstr. 58, 90411 Nürnberg
ge
Re
TOP Business
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rg
rS
Tel. +49 911 95117-118
tra
4
Straße
M ünchner
ße
8
52
Nbg./
Fischbach
34
Nbg./
Zollhaus
Heilbronn
Kreuz
Nbg. Süd
6
München
Kreuz
Nbg. Ost
Amberg
43
Anmeldung
Anmeldung
Absender
GRUNDIG AKADEMIE
Berufsbegleitende Weiterbildung
Management-Training
Beuthener Str. 4558
Klingenhofstraße
Firma
Firma ___________________________________________________________
Name/Vorname
Name/Vorname __________________________________________________
90471 Nürnberg
90411
Abteilung/Funktion_________________________________________________
Straße/Postfach
Straße/Postfach__________________________________________________
__________________________________________________
Fax
PLZ/Ort
PLZ/Ort_________________________________________________________
_________________________________________________________
+49 911 95117-599
40905-44
Telefon/Fax
Telefon/Fax______________________________________________________
______________________________________________________
Abweichende Rechnungsanschrift
E-Mail
E-Mail__________________________________________________________
__________________________________________________________
Firma _______________________________________
Straße/Postfach __________________________________________________
Name/Vorname ______________________________
PLZ/Ort _________________________________________________________
Hiermit melde(n) ich/wir folgende Personen an
Seminar / Ausbildung ______________________________________________________________________________________________
Termin/Ort _________________________________________________
_________________________________________________
Preis
Preis_____________________________________________
Teilnehmer/in
Name/Vorname _____________________________________________
_____________________________________________
Abteilung/Funktion_________________________________
Name/Vorname _____________________________________________
_____________________________________________
Abteilung/Funktion_________________________________
Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
o
Seminar-Katalog
o
E-Mailing
o
Veranstaltung (z.B. Info-Abend)
o
Websuche (z.B. Google)
o
Pressenotiz
o
Brief-Mailing
o
Seminar-Portal (z.B. emagister)
o
Google AdWords
o
Anzeige
o
Social Media
o
Empfehlung durch Arbeitgeber
o
Empfehlung von Privat
o
Sonstiges
Die Anmeldung erfolgt unter Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
von GRUNDIG
TOP Business
AKADEMIE.
bzw. der GRUNDIG AKADEMIE.
______________________________________________________________________________________________________________________________
Datum/OrtStempel/Unterschrift
44
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen
fürfür
offene
offene
Seminare,
Seminare,
Ausbildungen und
Ausbildungen
undLehrgänge
Lehrgänge
Vertragsabschluss
Preise, Leistungen, Zahlungsbedingungen
Datenschutz
Die Buchung des Seminars kann schrift-
Im Seminarpreis eingeschlossen sind alle
Die GRUNDIG AKADEMIE verwendet die
lich oder über das Internet erfolgen. Die Bu-
Leistungen wie im Angebot bzw. in der Auf-
von Ihnen erhobenen Daten für die Durch-
chung über das Internet erfolgt durch ankli-
tragsbestätigung beschrieben. Die Seminar-
führung ihrer geschäftlichen Tätigkeit und
cken des Buttons „Kostenpflichtig buchen“
gebühr wird nach Rechnungsstellung fällig,
um Ihnen Angebote für ähnliche Leis-
im Buchungsformular. Nach Eingang Ihrer
frühestens mit Beginn des Seminars. Ande-
tungen per Post oder per E-Mail zukom-
Buchung erhalten Sie eine schriftliche Anmel-
re Zahlungsbedingungen, z. B. Ratenzahlun-
men zu lassen. Sie können der Verwen-
debestätigung der GRUNDIG AKADEMIE.
gen sind mit schriftlicher Vereinbarung mög-
dung Ihrer Daten jederzeit ohne Angabe
Die Teilnehmerzahl ist aus didaktischen und
lich. Für Mahnungen wird eine Mahn- und
von Gründen gegenüber der GRUNDIG
räumlichen Gründen begrenzt. Anmeldungen
Bearbeitungsgebühr von 5 € pro Mahnung
AKADEMIE für Wirtschaft und Technik, ge-
werden in der Reihenfolge ihres Eingangs be-
erhoben. Bei verspäteter Zahlung werden
meinnützige Stiftung e.V., Beuthener Stra-
rücksichtigt.
Zinsen in Höhe von 4 % über dem jeweiligen
ße 45, 90471 Nürnberg per Post oder per
Basiszinssatz erhoben. Nach § 4 Ziffer 21a
E-Mail unter [email protected]
Widerrufsrecht
(bb) des Umsatzsteuergesetzes handelt es
widersprechen oder eine Einwilligung wider-
Sie können Ihre „kostenpflichtige Buchung“
sich um mehrwertsteuerfreie Leistungen auf-
rufen.
innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
grund unserer Gemeinnützigkeit.
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail)
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt die-
Stornierung
GRUNDIG AKADEMIE
ser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufs-
durch die GRUNDIG AKADEMIE
für Wirtschaft und Technik
frist genügt die rechtzeitige Absendung des
Die GRUNDIG AKADEMIE behält sich Ter-
Gemeinnützige Stiftung e.V.
Widerrufs. Der Widerruf ist an die untenste-
minverschiebungen oder -absagen aus or-
Beuthener Straße 45
hende Adresse zu richten.
ganisatorischen Gründen vor.
90471 Nürnberg
Kündigung durch den Kunden
Haftung der GRUNDIG AKADEMIE
Eine Kündigung ist nur schriftlich möglich.
Die GRUNDIG AKADEMIE haftet Dritten ge-
Die Kündigung kann kostenfrei bis 4 Wochen
genüber im Rahmen der bestehenden Haft-
vor Seminarbeginn erfolgen. Bei Absage bis
pflichtversicherung. Weiterreichende Ansprü-
14 Tage vor Seminarbeginn stellen wir 50 Pro-
che sind ausgeschlossen. Eine Haftung für
zent der Seminargebühren in Rechnung. Bei
eingebrachte Sachen besteht nicht.
Fax 0911 40905-666
[email protected]
Stand: Mai 2014
späterer Absage oder Nichterscheinen wird
die volle Seminargebühr erhoben. Ersatzteilnehmer werden angenommen, falls sie die
Zulassungsvoraussetzungen erfüllen. Darüber
hinaus kann bei Kursen mit IHK-Abschluss
eine Kündigung erstmals mit einer Frist von
6 Wochen vor Ablauf der ersten 6 Monate erfolgen und danach jeweils 6 Wochen vor Ablauf von jeweils weiteren 6 Monaten.
45
INSTITUT FÜR INTEGRATION
GRUNDIG AKADEMIE für Wirtschaft
und Technik Gemeinnützige Stiftung e.V.
Die GRUNDIG AKADEMIE in Nürnberg
und Gera bietet ein weites Spektrum
an beruflicher Weiterbildung, von den
Fachschulen über offene Seminare aus den
Bereichen Management, IT und Technik,
längerfristigen Ausbildungen mit zertifizierten
Abschlüssen bis hin zu speziell konzipierten
Weiterbildungen
für
Unternehmen.
Darüber hinaus können wir umfangreiche
Veränderungsprojekte begleiten, z. B. bei der
Einführung von Six Sigma, und Sie bei Ihrer
Weiterbildungsorganisation unterstützen.
GRUNDIG AKADEMIE – Institut für
Integration (IFI) – Das Institut für Integration
der GRUNDIG AKADEMIE hat es sich zum
Ziel gesetzt, Menschen mit Behinderung
mit Hilfe von Arbeitsangeboten, Projekten
und Weiterbildung in den Arbeitsmarkt zu
integrieren. Arbeitsplätze für Menschen
mit Behinderung werden derzeit in der
Gastronomie und der Gebäudereinigung
angeboten.
WFA – WiSo-Führungskräfte-Akademie
Die WiSo-Führungskräfte-Akademie (WFA)
steht als An-Institut der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) für
Weiterbildungsangebote im ManagementBereich und der Betriebswirtschaftslehre.
In Kooperation mit dem Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der FAU bietet die
WFA ein berufsbegleitendes MBA-Studium
an. Als Veranstalter der akademika, Süddeutschlands größter und beliebtester JobMesse, hat sie sich zusätzlich erfolgreich im
Messemanagement etabliert.
TOP Business – Aus der Philips-Akademie hervorgegangen, ist TOP Business einer
der führenden Anbieter von weltweiten Trainings- und Beratungsleistungen im Bereich
Telekommunikation. Individuelle Personal- &
Organisationsentwicklungskonzepte,
offene Seminare in den Bereichen Führung, Management, Vertrieb und Projektmanagement
sowie die Übernahme der Seminarorganisation im Rahmen eines Outsourcingprozesses
ergänzen das Leistungsportfolio auf hohem
Qualitätsniveau.
T.O.P. BusinessInteractive GmbH –
BusinessInteractive ist seit 1999 als
IT-Dienstleistungsunternehmen
in
den
Geschäftsfeldern Web Based Training mit
den Schwerpunkten Informations- und
Kommunikationstechnik sowie im Bereich
kundenspezifischer
Softwareentwicklung
aktiv. Zum Angebot gehören die Konzeption
und
Entwicklung
multimedialer
und
inter-/intranetfähiger Lernsysteme sowie
speziell auf die Kommunikationsindustrie
zugeschnittener Web Based Trainings.
ÖPNV Akademie – Institut für Personennahverkehr – Bekannt ist die ÖPNV Akademie – als erstes Fachinstitut am Markt
seit 1999 – als Anbieter für Seminare, Workshops und Kongresse und nicht zuletzt für
die langfristige Fortbildung der Mitarbeiter von Unternehmen aus dem öffentlichen
Personennahverkehr. Der Geprüfte Fachwirt
für Personenverkehr und Mobilität (IHK), der
Verkehrsmeister (VDV) und aktuell der ÖPNV
Controller sind hierfür bewährte Beispiele.
Die ÖPNV Akademie bietet auch individuell
zugeschnittene Weiterbildungen für nationale und internationale Unternehmen der Verkehrsbranche an.
www.grundig-akademie-gruppe.de
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Bitte fordern Sie auch folgende Kataloge an
AufstiegsFortbildungen
Programm
2016 17
GRUNDIG AKADEMIE
Akademie für
Wirtschaft und Technik
Gemeinnützige Stiftung e.V.
Beuthener Straße 45
90471 Nürnberg
Fon +49 911 40905-01
Fax +49 911 40905-666
[email protected]
www.grundig-akademie.de
Berufsbegleitende
Weiterbildung
Programm
2016 17
IT-Training
Technische
Trainings
Programm
2016 17
Programm
2016 17
Niederlassung Gera
GRUNDIG AKADEMIE
Friedericistraße 8 A
07545 Gera
Fon +49 365 55276-0
Fax +49 365 55276-18
[email protected]
www.grundig-akademie-gera.de
Konzept Design
Logo Grundig Akademie Gruppe
Christina Stettner, Nadja Schindler, Nina Kreitlein
Fakultät Design
Georg-Simon-Ohm-Hochschule Nürnberg
Prof. Peter Krüll