combit Relationship Manager und Terminalserver

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combit GmbH
Untere Laube 30
78462 Konstanz
Whitepaper
Produkt: combit Relationship Manager
 Copyright combit GmbH, Alle Rechte vorbehalten.
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Inhalt
Einführung
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Anleitung zur Installation
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Installation des Terminalserver
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Installation des combit Relationship Manager
Auf dem Server
Auf dem Terminalclient
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Drucken mit dem lokalen Client Drucker
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Hinzufügen eines umgeleiteten Clientdruckers über Terminaldienste
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Windows 2000 / 2003 Terminalserver mit dem
combit Relationship Manager
Einführung
Mit Hilfe eines Terminalservers sind Sie in der Lage, auf Clients
ohne schnelle Hardware (z.B. ein Duron 800 Mhz) dennoch
moderne oder auch resourcenintensive Anwendungsprogramme
auszuführen. Dies kann in einer größeren Firma zu erheblichern
Kostenersparnissen bei Hardwareanschaffungen sowie laufenden
Kosten führen. Die Hauptanschaffungskosten liegen in einem solchen Falle bei der Hardware des (Terminal-) Servers. Dieser sollte
dementsprechend leistungsstark sein, da jeder angeschlossene
Client die gewünschten Anwendungen auf ihm laufen lässt und lediglich ein "Abbild der Oberfläche" übertragen bekommt, welche
er dem Anwender präsentiert. Die Benutzerinteraktionen werden
vom Terminalclient wiederum an den Terminalserver
weitergemeldet, der diese dann dort auf der (virtuellen)
Oberfläche "ausführt".
Ein weiterer wichtiger Vorteil eines Terminalservers ist die geringe Bandbreite, die er zur Übertragung der
Daten auf den Client benötigt. Da lediglich Bilddaten vom Server zum Client und Tastatur-/Mausdaten vom
Client zum Server übertragen werden, eignet sich ein Terminalserver hervorragend für einen Remotezugang
mit geringer Bandbreite. Dadurch kann zum Beispiel mit einem Modem auf den Terminalserver zugegriffen
werden. Die resourcen- und datenintensiven Aktivitäten erfolgen auf dem Server, es müssen weder
Datenbanken noch Programmdaten auf den Client übertragen werden.
Typische Einsatzgebiete sind:

Zugriff von Außendienstmitarbeitern auf der ganzen Welt, z.B. per Modem
Zugriff von Teleworkern von zuhause aus, z.B. per ISDN, VPN / Internet
Zugriff von verteilten Unternehmensstandorten / Filialen, z.B. per Standleitung, VPN / Internet
Anleitung zur Installation
Installation des Terminalserver
Der Terminalserver ist bereits im Windows 2000 Server oder
Advanced Server, sowie Windows 2003 enthalten. Falls die
Terminaldienste noch nicht installiert sein sollten, finden Sie diese in
den Windows-Komponenten (Systemsteuerung > Software) unter
dem Eintrag Terminaldienste und die dazugehörigen Lizenzierungen.
Um sicherzugehen, dass der Terminalserver korrekt installiert wurde,
wechseln Sie in die Computerverwaltung des Servers. Hier müssten
nun die folgenden Einträge wie auf nebenstehendem Screenshot
vorhanden sein. Damit nun auch Benutzer auf den Terminalserver
zugreifen können, finden Sie in der Benutzerverwaltung des
jeweiligen Benutzers einen zusätzlichen Reiter Terminaldiensteprofile:
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Installation des combit Relationship Manager
Auf dem Server
Nun fehlt nur noch die Installation der Netzwerkversion des combit Relationship Manager auf dem Server,
falls die Produkte noch nicht installiert sind.
Auf dem Terminalclient
Die Installation auf dem Terminalclient wird durch das Workstation-Installationsprogramm client.exe für Sie
vorgenommen. Damit die Installation durchgeführt werden kann, müssen Sie sich mit dem eingerichteten
Benutzer auf dem Terminalserver anmelden. Wechseln Sie mit dem Windows Explorer in das combit
Relationship Manager Verzeichnis und starten dort das Programm client.exe.
Klicken Sie sich durch die Anweisungen des Installationsprogrammes, um den address manager zu installieren. Das Installationsprogramm erstellt eine Programmgruppe combit Relationship Manager für den
Terminalclient-Benutzer. Wenn mehrere Anwender mit den Produkten arbeiten sollen, dann muss für jeden
dieser Benutzer ein korrespondierender User auf dem Server eingerichtet werden und nach dessen
Anmeldung dann einmal per client.exe das Workstation-Installationsprogramm ausgeführt werden.
Weitere Informationen über die Netzwerkinstallation entnehmen Sie bitte dem Relationship Manager
Handbuch.
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Drucken mit dem lokalen Client Drucker
Mit dem Terminalserver haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihren am Client angeschlossenen Drucker zu
verwenden. Dazu müssen Sie in den Verbindungseinstellungen der Terminaldienstekonfiguration
folgende Einstellungen konfigurieren:
1. Klicken Sie in der Konsolenstruktur auf Verbindungen.
2. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, mit der Sie die
Clientdrucker verbinden möchten, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Clienteinstellungen unter Verbindung das Kontrollkästen
Verbindungseinstellungen von Benutzereinstellungen verwenden.
4. Aktivieren oder Deaktivieren Sie die gewünschten weiteren Optionen.
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[ Konfiguration der Verbindungseigenschaft ]
Weitere Informationen zur Konfiguration finden Sie in der Windows Hilfe oder in der Microsoft Knowledge
Base.
Window 2000 Server
Microsoft Knowledge Base Articel - 243552
Hinzufügen eines umgeleiteten Clientdruckers über Terminaldienste
Hinweis: combit macht keine Angaben zu einer bestimmten Eignung obiger Informationen. Irrtümer und Fehler bleiben ausdrücklich
vorbehalten, die Angaben erfolgen ohne Gewähr und enthalten keine Zusicherung. Die Informationen können z.T. auch ein Versuch
sein, Ihnen bei einer Aufgabenstellung zu helfen, selbst wenn das Produkt eigentlich nicht für diesen speziellen Zweck vorgesehen
wurde.