Mentions légales - American Express France

MENTIONS LEGALES DES OFFRES COMMERCIALES
RELATIVES AU JEU « SLEEP FOR MILES »
Offre parrainage de 30 000 Miles par filleul
Offre valable jusqu’au 31 mai 2016, sous réserve d’acceptation du dossier de votre filleul par
American Express Carte-France. Les Miles gagnés sont des Miles-Prime Flying Blue. Offre
réservée aux porteurs de cartes AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS. Les porteurs
de cartes American Express peuvent recevoir jusqu’à 30 000 points Membership Rewards®.
Offre de 8 000 Miles de bienvenue
Offre réservée aux personnes devenant titulaires d'une carte AMERICAN EXPRESS pour la
1ère fois, sous réserve d'acceptation du dossier par AMERICAN EXPRESS Carte-France.
Cette offre est valable du 7 au 21 mars 2016 inclus. Les 8 000 Miles-Prime de bienvenue
sont crédités sur votre compte Flying Blue le mois suivant la 1ère dépense effectuée avec la
carte. 6 000 Miles est l’offre habituellement proposée surwww.americanexpress.fr
Offre de 10 000 Miles de bienvenue
Offre réservée aux membres Flying Blue Elite personnes devenant titulaires d'une carte
AMERICAN EXPRESS pour la 1re fois, sous réserve d'acceptation du dossier par
AMERICAN EXPRESS Carte-France.
Les 10 000 Miles-Prime de bienvenue sont crédités sur votre compte Flying Blue le mois
suivant la 1ère dépense effectuée avec la carte
Carte gratuite la première année
La cotisation de la carte est offerte la 1ère année. À compter de la 2ème année, la cotisation
est de 165 € par an. Tarif en vigueur au 01/03/2016.
Offre de bienvenue : 50€ de bon de réduction
Bon valable 6 mois à compter de la souscription de votre carte sur tous les vols AIR
FRANCE ou KLM sur un montant minimum de 100€ hors frais de service, taxes et
surcharges. Les frais de service, taxes et surcharges restent à votre charge. Ce bon, valable
une seule fois, est non cessible, non rétroactif et non remboursable. Offre utilisable dans
votre agence AIR FRANCE, votre agence de voyages habituelle (sur présentation du
coupon), ou sur le site Internet www.airfrance.fr
Accumuler des Miles au quotidien grâce à la Carte AIR FRANCE KLM AMERICAN EXPRESS GOLD
La Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD permet d’accumuler des Miles
au quotidien, en l’utilisant pour le règlement de ses achats quotidiens (billets d'avion,
supermarchés, essence, restaurants, achats sur internet etc.). Les Miles ainsi cumulés
s’ajoutent tous les mois à ceux acquis dans le cadre du programme Flying Blue.
10€ dépensés chez AIR FRANCE ou KLM = 15 Miles-Prime ; les Miles gagnés sont
également des Miles-Statut. 10€ dépensés chez les autres commerçants = 10 Miles-Prime.
Exemples : 100€ dépensés en shopping = 100 Miles-Prime, 75€ dépensés dans un
supermarché = 75 Miles-Prime, 50€ dépensés au restaurant = 50 Miles-Prime …
Liste des enseignes acceptant la carte sur le site www.votrecarteauquotidien.fr
Prolongation de la validité des Miles
Chaque paiement réalisé avec la Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD
prolonge automatiquement de 20 mois la validité du solde de Miles - Prime Flying Blue du
porteur de la carte. Cette prolongation a lieu une fois par mois lorsque les Miles gagnés avec
la carte sont crédités sur son compte Flying Blue.
La prolongation devient effective lors du prélèvement mensuel American Express. Pour les
adhérents Elite Flying Blue (Silver, Gold ou Platinum), les Miles ont toujours une durée de
validité illimitée, tant que l'adhérent conserve ce statut.
Evoluer plus vite au sein du programme Flying Blue
La Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD permet d’accumuler encore
plus de Miles-Statut grâce aux achats de billets d’avion AIR FRANCE ou KLM, et de
bénéficier d’un bonus annuel de 4 vols qualifiants.
Réductions sur les locations Hertz toute l’année
15% de réduction sur vos locations en précisant votre code promo (CDP) figurant au dos de
votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD, pour toutes vos réservations
en France métropolitaine (hors Corse).
Bon de réduction Hertz de 30€
Offre réservée aux personnes devenant titulaires d'une carte AMERICAN EXPRESS pour la
1ère fois, sous réserve d'acceptation de votre dossier par American Express Carte-France.
30€ de bon de réduction Hertz : location effectuée en France métropolitaine et réglée avec la
carte à partir d’une catégorie B. Le coupon de réduction, valable une seule fois, vous sera
envoyé par courrier sous 1 mois et est cumulable avec toute autre promotion.
Pour consulter les conditions générales d’assurances et d’assistances en vigueur au
01/03/2016. Rendez-vous sur : www.americanexpress.fr/airfranceklmgold/assurance
Une carte de paiement internationale à débit différé
La Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS GOLD est une carte de paiement
internationale à débit différé, donnant accès aux outils de suivi de ses dépenses et à la
qualité de service American Express.
Les dépenses effectuées avec la carte sont prélevées une fois par mois sur le compte
bancaire habituel du porteur, sans qu’il n’ait besoin de changer de banque, ni de compte
bancaire.
La carte est une carte à puce sécurisée avec code confidentiel, dont il est possible de choisir
le code confidentiel si la demande de carte s’effectue sur Internet.
Protection en cas de fraude, perte ou vol de la carte
Partout dans le monde, le porteur de la carte bénéficie d’une protection totale en cas de
fraude, de perte ou de vol de la carte. Les montants des transactions frauduleuses, y
compris sur Internet (votre responsabilité est limitée à une franchise de 25€) sont ainsi
immédiatement recrédités sur le compte-carte du propriétaire, et la carte est remplacée
gratuitement sous 48h en France comme à l’étranger (délai moyen généralement constaté).
Possibilité de paiement des billets d’avion AIR FRANCE ou KLM en 3 fois sans
frais
Une fois le règlement effectué avec la carte, il suffit au propriétaire de la carte de se
connecter sur son compte en ligne American Express, et d'échelonner son paiement en 3
fois sans frais.
Paiement en 3 mensualités successives d'un montant identique, pour tout achat d'un
minimum de 50 € TTC. Uniquement pour les achats de billets d'avion AIR FRANCE ou KLM
effectués dans les points de vente AIR FRANCE et KLM (dont sites Internet) et dans les
agences de voyage (sous réserve de l'émission du billet sous l'identifiant AIR FRANCE ou
KLM).
Des outils pour suivre ses dépenses
La carte permet donne accès aux services d’aide au suivi de ses dépenses American
Express, comme l’alerte de transaction, l’alerte encours, et l’alerte de prélèvement.
Assurance Protection des Achats
Les biens achetés avec la carte sont couverts contre la détérioration accidentelle pendant les
90 jours suivant leur achat dans la limite de 1200 € par sinistre avec un maximum de 3
sinistres par an. Trois sinistres par an maximum, franchise 50 €. Articles électroniques non
couverts.
Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'ACE European Group Limited
selon les Conditions Générales en vigueur au 01/03/2016.
Assurances Annulation, Report et Interruption de Voyages
En cas d’annulation, report, ou modification de son voyage réglé avec la carte à cause d’une
maladie soudaine ou d'un accident par exemple, le porteur de la carte sera remboursé des
prestations non utilisées dans le cadre de son voyage (titres de transport, frais de logement,
excursions et activités de loisirs), et restées à sa charge, à hauteur maximum de 4 500 € par
assuré et 7 000 € par famille et par évènement. Sur cette garantie, les maladies
préexistantes sont exclues. D'autre part, sur cette garantie, une limite d'âge de 75 ans
s'applique aux assurés.
Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'Axa Travel Insurance, société
de courtage, et assuré par Inter Partner Assistance, succursale pour l'Irlande, selon les
Conditions Générales en vigueur au 01/03/2016.
Garantie Véhicule de Location
En cas perte, vol ou dommages du véhicule loué et réglé avec la carte, le porteur est couvert
pour le rachat de franchise jusqu'à 75 000 € .
Uniquement pour les destinations au-delà de 100 km de son domicile. Hors véhicules de
luxe (voir liste complète dans les Conditions Générales Assurances) et utilitaires.
Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'ACE European Group Limited
selon les Conditions Générales en vigueur au 01/03/2016.
Assurance Incidents de Voyages
Les achats de première nécessité, réglés avec la carte, sont remboursés jusqu'à 1 000 € par
famille en cas de retard des bagages de plus de 6 heures sur les vols aller uniquement.
Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'ACE European Group Limited
selon les Conditions Générales en vigueur au 01/03/2016.
Assurance Neige et Montagne
Le porteur de la carte bénéficie d’une assistance lors de ses séjours à la montagne qui prend
en charge les frais de secours et de recherche aux frais réels et les frais médicaux et
chirurgicaux en cas d’accident pendant la pratique d’un sport d’hiver jusqu’à 2 300€
maximum. Suite à un accident pendant la pratique d’un sport d’hiver, le porteur ne pourra
plus pratiquer de sports d'hiver, les frais de location, de remontées mécaniques et les leçons
de ski seront remboursés au prorata temporis jusqu'à 800 € par assuré accidenté. Service
disponible à partir de 6 mois d'ancienneté. Chaque retrait donne lieu à l'application d'une
commission de 2%, d'un montant minimum de 3€.
Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'Axa Travel Insurance, société
de courtage, et assuré par Inter Partner Assistance, succursale pour l'Irlande, selon les
Conditions Générales en vigueur au 01/03/2016.
Carte Conjoint
Conçue pour le conjoint (que l’union soit un mariage, un PACS ou un concubinage), la carte
supplémentaire est gratuite année après année, sous réserve d’une carte principale en cours
de validité.
Elle bénéficie des mêmes avantages que la carte principale :
- Même barème de Miles, pour cumuler encore plus de Miles-Prime et de Miles-Statut ; les
Miles gagnés sont alors crédités sur votre propre compte Flying Blue.
- Mêmes services et assurances
- Prélèvement des dépenses une fois par mois, sur le même compte que la carte principale
Cette carte est valable également pour un proche majeur (enfant, parent...).