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Une expertise :
réaliser vos ambitions
P.2
SOMMAIRE
P.3
50 ans et toujours en mouvement
« Notre expertise : réaliser vos ambitions »
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P.6
P.7
Une mission, une vision, des valeurs
Nos métiers dédiés aux professionnels
Fiches métiers
50 ans
et toujours en mouvement
En 2012, Rives Dicostanzo a fêté ses cinquante ans
d’existence, et compte plus de 300 salariés. L’entreprise, d’abord spécialisée dans le déménagement de particuliers, est aujourd’hui
reconnue pour son expertise en
déménagements administratifs et
industriels, logistique, stockage et
archivage auprès des collectivités et
des entreprises.
L’histoire commence en 1962
lorsque Jean-Baptiste Dicostanzo achète la
maison Rives, créée au XIXe siècle, la première
enseigne de déménagement du Sud-Ouest. Jean-
Pierre, son fils, la développe et en fait une société
leader sur ce marché. Rapidement, l’offre s’étend
non seulement aux domaines du déménagement
de particuliers, mais aussi au déménagement d’entreprises et de collectivités, ainsi qu’à la location
de véhicules industriels avec conducteurs. Depuis
2004, sous l’impulsion de Christophe et de François Dicostanzo, la société a connu à la fois une
croissance géographique et de profondes mutations en direction des services logistiques.
Rives Dicostanzo est aujourd’hui une entreprise
indépendante avec un positionnement national,
disposant d’un savoir-faire à l’international.
Sites
Paris
Nantes
300
Rives
Dicostanzo
en chiffres
Représentations
collaborateurs
180
véhicules
18 000 m2
Chambéry
Bordeaux
2700
Grenoble
Marseille
Toulouse
Montpellier
Castres
Rives Dicostanzo est implanté sur huit sites en France :
Paris, Bordeaux, Agen, Toulouse, Castres, Montpellier, Grenoble,
Chambéry. Par ses implantations régionales, l’entreprise propose
un service de proximité offrant souplesse et réactivité.
sites implantés
sur le territoire
national
opérations
en déménagements
professionnels
par an
Lyon
Agen
8
de surface
d’entreposage
18 M€
de chiffre
d’affaires
75
grands
comptes
en référence
95 000
points de livraison
Une expertise : réaliser vos ambitions
Les entreprises et collectivités sont régulièrement confrontées à des problématiques de déménagements, de manutention, de logistique, d’archivage ou encore
de stockage. Rives Dicostanzo a développé toute une gamme de services adaptés
et dédiés aux professionnels.
En toute confiance
Notre métier va bien au-delà du simple transport occasionnel de biens. Nous
vous accompagnons au quotidien dans la gestion de vos activités stratégiques :
logistique sur site, logistique de distribution, archivage, location de véhicule avec
conducteur… Ainsi que dans les mouvements naturels de votre entreprise : déménagement d’archives, déménagements spécialisés (industrie, œuvres d’art)
manutention lourde, mobilité des collaborateurs…
Face à ces défis, vous devez pouvoir vous appuyer en toute confiance sur l’expertise d’un spécialiste engagé à vos côtés sur le terrain. Pour cela, nous mettons
à votre disposition toute notre expérience et notre culture du bien confié et de la
logistique.
Une solution parfaitement adaptée
Parce que chaque client est unique, Rives Dicostanzo apporte une solution personnalisée et parfaitement adaptée aux objectifs, aux contraintes et aux impératifs
finianciers de chacun. Nous mettons en œuvre tous les moyens techniques et
humains pour minimiser l’impact de nos interventions sur votre activité : limiter l’interruption de vos services ou l’indisponibilité de vos ressources, ou encore maintenir
le rythme de votre production. Nos compétences et notre savoir-faire, combinés
à une solide expérience, nous permettent de saisir parfaitement vos particularités.
Progresser toujours, mission après mission
Par un questionnement quotidien, par une veille technologique permanente, par
la formation continue de nos équipes, nous tenons à progresser toujours, mission
après mission. Une démarche « Qualité » accompagne l’ensemble de nos procédures, gage d’un service irréprochable et reflet de notre politique volontariste
d’amélioration.
Et parce qu’aujourd’hui nos activités ne peuvent être pensées sans mesurer leur
impact plus général, Rives Dicostanzo s’inscrit dans une démarche de qualité
sociétale et environnementale.
Depuis sa création, Rives Dicostanzo s’est engagée dans une démarche de requalification sociale et professionnelle de personnes en difficulté.
Tous nos sites sont certifiés ISO 9001, et nous travaillons à la certification ISO
14001, norme qui impose de limiter les conséquences des activités de l’entreprise
sur l’environnement. Le groupe est également signataire de la Charte de réduction
des émissions de CO2 des transporteurs routiers.
Voici 50 ans que Rives Dicostanzo est au service des entreprises, collectivités et
particuliers. 50 ans durant lesquels nous avons grandi avec vous, et grâce à vous.
Vos exigences sont, et continueront d’être, notre moteur pour aller de l’avant.
Christophe et François Dicostanzo
Une vision
Une mission
En tant qu’expert en mouvement :
➔ Développer et proposer à nos clients une
offre produit originale, élargie et efficace.
➔ Apporter une valeur ajoutée complémentaire à notre offre de base, chercher à mieux
comprendre les besoins et les métiers de nos
clients : c’est l’originalité du concept “Expert
en Mouvement” Rives Dicostanzo.
➔ Développer au quotidien notre responsabilité sociétale et en faire bénéficier nos
clients.
➔ Poursuivre dans les 5 ans à venir notre déploiement national au travers d’implantations
réparties sur l’ensemble du territoire français.
➔ Être reconnue comme une entreprise créatrice de valeurs partagées pour ses clients :
• par une palette de services apportant une
expertise tant organisationnelle, technologique
que de production.
• par un accompagnement du client au plus
près de ses besoins présents et à venir.
Ils nous ont fait confiance
Hôpitaux de Toulouse, CNES, Continental, Airbus, Toshiba, Freescale, Eurocopter, DHL, Bodycote, Castorama,
Chronopost, Gefco, Renault, Conseils généraux de Haute-Garonne, de l’Aude, de l’Isère, du Gers, des Landes et
du Tarn, Conseil régional Midi-Pyrénées, CPAM Toulouse, EDF, Schneider Electric, Sanofi Aventis, La Dépêche
du Midi, LCL Montpellier, Médiathèque José Cabanis (Toulouse), Médiathèque André Malraux (Béziers), bibliothèques universitaires de l’université Paul Sabatier (Toulouse) et de Limoges, Pierre Fabre, Clinique du Languedoc,
Des valeurs
Depuis 1962, l’entreprise Rives Dicostanzo est guidée par des valeurs qui ont comme fondement l’engagement et l’ambition au service de ses clients.
Quatre piliers soutiennent notre système de valeurs :
La qualité
Parce que chaque client est différent, nous
mettons tout en œuvre pour cerner au plus
près vos attentes et vous proposer
une solution personnalisée.
Parce que votre satisfaction compte au plus
haut point, Rives Dicostanzo a mis en place
depuis 1999 un système formel d’assurance qualité.
ENGAGEMENT
1962
2012
APP
UNE ENTREPRISE EN MOUVEMENT
ÉT
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AMBITION
CH
EH
M
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L’approche humaine
DÉM
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L’É
TÉ
ALI
QU
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SEN
SD
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Le sens de l’écoute
UM
AIN E
Parce que nous plaçons l’humain au
cœur de notre métier, nous veillons à traiter
équitablement tous nos clients. Deux mots
d’ordre : sourire et convivialité.
EXP
ER
TI S
E
L’expertise métier
Parce que vous attendez de nous un
service concret et efficace, nous recherchons toujours la solution optimale à votre
besoin, au delà d’une réponse standard.
Clinique du Cours Dillon, Hôpital de Papeete, Hôpital de Saint-Etienne, Hôpital de Clermont-Ferrand, Minerve
Polymères, Hemodia, Scanelis/Phylum, Affelec, Giat, Bull, CEA-Matra Toulouse, ST Microelectronics, Synchrotron
ESRF 38, Grenoble Alpes Métropole, CEA Grenoble, SOITEC, ESRF, Pôle Emploi, Région Rhône-Alpes (Lycées
Fays de Villeurbanne, Paul Héroult de St Jean de Maurienne, Lycée AUBRY et l’Oiselet à Bourgoin-Jallieu), Euromaster, Laboratoires GALDERMA, Laboratoires ROCHE DIAGNOSTICS etc.
Nos métiers dédiés aux professionnels
Expert en mouvement et en logistique globale, Rives Dicostanzo a structuré ses
métiers pour accompagner au quotidien les entreprises et les collectivités.
Déménagement administratif
De l’étude préalable jusqu’à la coordination
des opérations, nous réalisons le transfert
de tous vos biens et matériels.
Déménagement industriel
Pour vous éviter toute interruption d’activité,
nos techniciens spécialisés assurent le
transfert de votre unité de production.
Mobilité des collaborateurs
Nous assurons la mobilité de vos
collaborateurs et de leur famille dans les
meilleures conditions.
Conservation de biens
et stockage
Pour stocker vos équipements et vos
marchandises en toute confidentialité, nous
vous proposons le mode d’entreposage
correspondant à vos besoins.
Logistique de distribution
Nous assurons pour votre compte toutes
les opérations liées aux différents métiers
de la chaîne logistique, de la prise en charge
des produits à la réalisation de prestations
à valeur ajoutée (assemblage, connexions,
formation des utilisateurs, etc.).
Logistique sur site
Location de véhicules
avec conducteur
Nous proposons la location personnalisée
de véhicules industriels avec conducteurs,
adaptée à vos activités spécifiques, équipés
de moyens informatiques embarqués et de
solutions progicielles sur mesure.
Archivage
Nous conservons vos archives dans des
conditions optimales, et effectuons pour
votre compte les opérations courantes de
la gestion d’archives.
Nous optimisons in situ l’ensemble de vos
opérations logistiques, quel que soit votre
secteur d’activité.
Manutention lourde
Nous prenons en charge les matériels
sensibles, fragiles, volumineux et lourds.
Œuvres d’art
Nous accompagnons et protégeons les
œuvres, en exposition, en tournée, avec
précaution et méthode.
CONTACTS
495 avenue Brulhois - 47520 Le Passage d’Agen
Tél. 05 53 87 04 83 - Fax : 05 53 87 09 22
À Bordeaux
10-31-1312
Aquitaine
À Agen
À Ivry
Île de France
34 rue Pierre Rigaud - 94200 Ivry sur Seine
Tél. 01 41 65 30 29 - Fax : 01 41 65 30 41
Languedoc-Roussillon - PACA
2 rue du Beausset - 13001 Marseille
Tél. 04 88 66 17 25
à Marseille
À Montpellier
600 avenue Blaise Pascal - ZA garrigues 3
34170 Castelnau-Le-Lez
Tél. 04 67 55 06 68 - Fax : 04 67 55 70 88
À Castres
Midi-Pyrénées
41 rue de l’Industrie - 81100 Castres
Tél. / Fax : 05 63 75 25 39
À Toulouse
37 chemin Prat Long - 31200 Toulouse
Tél. 05 61 47 85 47 - Fax : 05 61 57 49 45
Pays de Loire
1 rue du Guesclin - BP 61905 - 44019 Nantes Cedex
Tél. 02 40 33 22 42 - Fax : 02 28 01 97 72
À Nantes
À Chambéry
Rhône-Alpes
Rue du Pré Gaut - La Boisserie - 73420 Voglans
Tél. 04 79 35 10 35 - Fax : 04 79 35 17 40
À Grenoble
15 rue de l’Abbé Vincent - 38600 Fontaine
Tél. 04 76 84 44 89 - Fax : 04 76 84 44 83
à Lyon
21 avenue Georges Pompidou - 69486 Lyon Cedex 03
Tél. 04 72 91 32 94
E-mail : [email protected]
www.rives-dicostanzo.com
ICOM RCS Toulouse B 393 658 760. © Rives Dicostanzo, Guillaume Oliver, Hélène Ressayres, Thinkstock. 2012-12-3779. icom-com.fr. Document imprimé par une entreprise Imprim’vert®. Papier Magno satin 300g.
3 Rue du Golf - Parc Innolin - 33 700 Mérignac
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