Wise Drinking - Pernod Ricard
Transcription
Wise Drinking - Pernod Ricard
Wise Drinking L’art de la convivialité Panorama de la politique de consommation responsable du groupe Pernod Ricard 08 La responsabilité selon Pernod Ricard 12 Un engagement global en faveur de la consommation responsable 20 Informer, prévenir & éduquer 32 Les bonnes pratiques de Pernod Ricard dans le monde éditorial Il ne peut y avoir de performances économiques durables sans Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE). Bien que l’alcool soit associé à un certain art de vivre dans la plupart des occasions festives, nous avons conscience des ravages qu’il peut provoquer en cas d’abus ou de consommation inappropriée. Il est de notre devoir de réduire ces risques et toutes nos filiales se mobilisent dans ce but. L’objectif est clair : devenir au fil du temps le leader mondial du secteur. C’est pour cette raison que la promotion d’une consommation responsable de nos marques a été classée parmi les priorités absolues de notre modèle économique. Ce postulat a été formulé par les employés du Groupe eux-mêmes dans le cadre du programme interne « Agility ». Dans le cadre de ce projet, les principes fondamentaux de la RSE Pernod Ricard ont été repensés et des actions concrètes ont été mises en place. Cette brochure répertorie certaines de nos actions, qui ont souvent été réalisées dans le cadre de partenariats. Nous voulons décourager la conduite en état d’ivresse, la consommation d’alcool chez les mineurs ou pendant la grossesse, les phénomènes d’alcoolisation massive (binge drinking), et sensibiliser les consommateurs à la modération. Notre ancien Président, Patrick Ricard, avait personnellement encouragé la plupart de ces initiatives, qui faisaient sa fierté. Porteurs du même esprit d’entrepreneuriat, nos 18 800 collaborateurs sont aujourd’hui les acteurs de cette stratégie. Chaque année, au travers de diverses manifestations comme le Responsib’ALL Day, ils diffusent un message de prévention : au travail, au sein de leur famille et plus largement à leur entourage. Grâce à ces actions, Pernod Ricard est la première entreprise française à remplir les critères d’une démarche de Responsabilité Sociétale crédible basée sur la nouvelle norme ISO 26000. En outre, en association avec d’autres acteurs d’envergure internationale du secteur, Pernod Ricard a annoncé la mise en place d’actions supplémentaires d’ici à 2017 qui s’inscrivent dans la stratégie mondiale visant à réduire les effets nocifs de la consommation inappropriée d’alcool déployée par l’Organisation mondiale de la Santé. Dernier aspect, la politique de RSE Pernod Ricard se distingue par l’implication personnelle des employés du Groupe. Bien plus qu’une politique, c’est une conviction partagée par tous. Elle fait notre force et nous accompagnera dans notre travail quotidien pour les années à venir. Alexandre Ricard Directeur Général Délégué Pierre Pringuet Vice-président du Conseil d’Administration et Directeur Général 3 sommaire Si nous voulons poursuivre notre activité et développer nos marques sur le long terme, nous devons maintenir notre engagement auprès des consommateurs et des autorités. Nous voulons rappeler aux consommateurs l’importance d’apprécier nos marques de manière responsable. Patrick Ricard 8 12 Préambule La responsabilité selon Pernod Ricard Partie 1 Un engagement global en faveur de la consommation responsable La consommation responsable : un engagement prioritaire 18 800 collaborateurs, 18 800 ambassadeurs Autorégulation et volontarisme Partie 2 Informer, Prévenir & Éduquer Assurer la transparence de l’information Des initiatives de prévention fondées sur l’expérience du terrain Les populations sensibles Les comportements à risque Partie 3 Les Bonnes pratiques de Pernod Ricard dans le monde Quelques exemples d’initiatives de Pernod Ricard sur les cinq continents Nouer des partenariats ciblés avec des associations d’aide et d’actions sociales 20 32 Un business model alliant efficience économique et responsabilité sociétale 3e Responsib’ALL Day sur le thème de l’engagement des producteurs Adoption du pictogramme « Pas d’alcool pendant la grossesse » apposé sur les bouteilles vendues en France 1er Responsib’ALL Day sur l’alcool au volant Accord de joint venture avec Tequila Avión Signature avec la Délégation Interministérielle de la Sécurité Routière française d’une charte en faveur de la prévention de l’alcool au volant Instauration d’une Charte de développement durable Rachat du groupe suédois Vin & Sprit Absolut 2011 Adoption d’une politique Qualité Sécurité Environnement globale Signature de la Charte de la Diversité rédigée à l’initiative du gouvernement français Partenariat culturel avec le Centre Pompidou (France) 2008 Création de la société Ricard par Paul Ricard Rachat d’Orlando Wyndham (Australie) 1932 2004 1997 1938 1971 1988 2007 2005 2003 Rachat d’Allied Domecq 2001 1995 1805 Ballantine’s, Beefeater, Kahlúa, Malibu, Mumm, Perrier-Jouët Partenariat culturel permanent avec OstinatO (France) 1990 Création d’un Comité d’approbation interne pour les communications commerciales Signature de la Charte européenne de la sécurité routière Rédaction d’une charte éthique interne au Groupe Rachat de Seagram Adoption du Code Pernod Ricard sur les communications commerciales Jameson Mise en place de l’actionnariat salarié (Ricard) LégeNDe Etapes clés du développement de la société Actions de Pernod Ricard en faveur de la responsabilité sociétale Dates clés dans la lutte mondiale contre la consommation excessive d’alcool 6 Obtention de la triple certification QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) Rachat d’Irish Distillers Pictogramme « Pas d’alcool pendant la grossesse » apposé sur toutes les bouteilles Pernod Ricard vendues dans l’UE Adhésion à l’EFRD European Forum for Adhésion au projet Pacte mondial des Nations Unies Responsible Drinking, partie intégrante de SpiritsEUROPE (2012) Formalisation de la plateforme RSE Pernod Ricard et de ses 5 piliers Obtention du label FTSE4Good pour l’analyse extra financière Chivas, Martell, The Glenlivet Création de la société Pernod par Henri-Louis Pernod 2010 2e Responsib’ALL Day sur les jeunes et l’alcool 2002 1993 1989 1975 1966 Création de la joint venture Havana Club International Jacob’s Creek, Wyndham Estate Création de l’Institut Océanographique Paul Ricard 2012 Partenariat culturel avec le Musée du Quai Branly (France) 2006 Fusion des sociétés Pernod et Ricard 2013 Adhésion à l’ICAP Création de l’Ireb Centre International des Politiques en matière d’Alcool Institut de Recherches Scientifiques sur les Boissons Charte européenne sur la consommation d’alcool, Organisation mondiale de la Santé (OMS/Europe) Recommandation du Conseil de l’UE sur la consommation d’alcool chez les jeunes Première réunion entre l’OMS et les producteurs de boissons alcoolisées à Genève (Suisse) Adoption par l’OMS d’une stratégie mondiale visant à réduire l’usage nocif de l’alcool Conférence de l’ICAP - Engagements de l’industrie pour une consommation responsable 7 La responsabilité selon Pernod Ricard Une plateforme RSE structurée... La croissance de Pernod Ricard repose sur un modèle économique qui associe préoccupations économiques et sociales. La plateforme RSE [voir pages 10 et 11], réorganisée en 2010, illustre la manière dont la RSE imprègne chaque étape de la chaîne de valeur du Groupe. Cette plateforme fait partie intégrante de la culture et de l’identité du Groupe. Sa pertinence et sa force reposent sur l’engagement de chaque employé à l’incarner. Pernod Ricard a toujours associé développement économique et responsabilité. Le Groupe travaille en permanence à l’amélioration et au développement de sa politique de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE), élément central de sa stratégie. Pour cela, il s’appuie sur l’implication active de ses filiales. L’héritage des membres fondateurs Pernod Ricard est née en 1975 de la fusion des deux sociétés dirigées respectivement par Paul Ricard et Jean Hémard. Depuis, Pernod Ricard n’a cessé de croître en appliquant un principe simple : l’éthique et la responsabilité sociétale conditionnent la performance économique. Au fil des décennies et de l’expansion du Groupe, toutes les filiales et entités ont adopté la philosophie RSE pensée par les fondateurs et se sont engagées à la mettre en pratique en suivant les orientations données par la direction. Aujourd’hui, chaque site, chaque collaborateur incarne cette volonté d’agir de manière responsable. Responsabilité sociétale et performance économique : les deux volets d’une même ambition Dès ses débuts, le Groupe affichait d’ambitieux objectifs, nourris par une stratégie d’expansion mondiale et de développement d’un large portefeuille de marques, tout en faisant la part belle à l’innovation et à la responsabilité, deux facteurs de réussite essentiels pour les dirigeants. Bien avant la naissance du Groupe, Ricard avait instauré l’actionnariat salarié (1938) et Pernod avait fondé un institut de recherche scientifique sur les boissons alcoolisées (l’Ireb, en 1971). Depuis, Pernod Ricard a contribué à la création d’associations, comme l’EFRD (European Forum for Responsible Drinking) en 1990, a adopté une charte éthique en 2003, une Charte de développement durable en 2006, a conclu des partenariats culturels et continue d’œuvrer dans bien d’autres domaines... S FRe hIf C N E Un réseau de leaders R SE Elle se compose des éléments suivants : • 1 prérequis : le respect des collaborateurs, des actionnaires, des partenaires, des communautés locales et des droits de l’Homme • 4 priorités : promouvoir la consommation responsable, respecter notre environnement, partager nos cultures et promouvoir l’esprit entrepreneur. ...et une nouvelle gouvernance dédiée aux questions de RSE à travers le monde La gouvernance a été repensée pour permettre aux filiales et aux collaborateurs de s’approprier les nouvelles ambitions en matière de RSE : • Nomination d’un Comité Consultatif dédié à la RSE. Son rôle : faciliter la mise en œuvre de la RSE, venir en appui aux filiales et fournir des analyses et des recommandations sur les enjeux stratégiques RSE. • Création d’un réseau de leaders RSE (dans 75 pays). Son rôle : contribuer à la mise en œuvre de la stratégie RSE dans chaque filiale. Bruno Rain dans 75 pays La RSE est inscrite dans notre ADN, patrimoine laissé par les fondateurs du Groupe qui, bien avant que le développement durable ne soit à la mode, étaient engagés sur ces thématiques. Directeur Général Adjoint en charge des Ressources Humaines et de la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise, Pernod Ricard Réunion annuelle des leaders RSE pour passer en revue et planifier les projets RSE à venir Reims, novembre 2012 Une histoire d’hommes : Paul Ricard et Jean Hémard, fondateurs de Pernod Ricard SA, 1975 3 valeurs fondamentales Esprit entrepreneur Confiance mutuelle Sens de l’éthique intégrées au sein d’une véritable culture de la convivialité Si l’entreprise moderne contribue au mieux-être des hommes qui la servent, elle se doit aussi d’être autour d’elle un facteur de civilisation. Toute entreprise, en effet, a le devoir de plonger ses racines dans la commune, dans la région, dans le pays, pour rendre en services à la collectivité plus qu’elle ne reçoit. Extrait 1er rapport annuel Pernod Ricard, 1974-1975 8 83% des employés formés aux questions de RSE 9 La plateforme RSE de Pernod Ricard DÉVELOPPER LA DIVERSITÉ (GENRE, ÂGE, ORIGINE) PROMOUVOIR UN STYLE MANAGÉRIAL PROPRE À PERNOD RICARD CONSTRUIRE UNE RELATION DE LONG TERME 41,3 % des recrutements externes concernent des femmes DÉPLOYER UN MODÈLE DE LEADERSHIP COMMUN ENCOURAGER ET RÉTRIBUER LA PERFORMANCE COLLECTIVE ET INDIVIDUELLE DÉVELOPPER LES CONNAISSANCES ET LES COMPÉTENCES PAR LE SUIVI ET LA FORMATION 1060 bénéficiaires de stock-options ou actions gratuites 2,47% de la masse salariale du Groupe investie dans la formation 84,7% des collaborateurs ont bénéficié d’un entretien annuel PROMOUVOIR LA MOBILITÉ INTERNE ASSURER UNE PROMOTION RESPONSABLE DE NOS MARQUES 295 transferts ou mouvements internes (intersociétés) APPLIQUER LE CODE SUR LES COMMUNICATIONS COMMERCIALES À TOUTES LES FILIALES UTILISER DE FAÇON RESPONSABLE LES RESSOURCES NATURELLES 99,6% des campagnes contrôlées conformes au Code Pernod Ricard en 2011/2012 PRÉSERVER LES RESSOURCES EN EAU 23 % Réduction de consommation d’eau par litre d’alcool distillé entre 2008 et 2012 FAIRE DE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS DU GROUPE DES AMBASSADEURS DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE RÉDUIRE LES CONSOMMATIONS D’ÉNERGIE Près de 19 000 collaborateurs participent à une journée dédiée à la RSE : le Responsib’ALL Day 23 % Baisse de consommation d’énergie par litre d’alcool distillé entre 2008 et 2012 RÉDUIRE LES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE 35 % Réduction des émissions directes et indirectes de CO2 liées aux consommations d’énergies fossiles et électriques par litre d’alcool distillé entre 2008 et 2012 RÉDUIRE LES ACCIDENTS DE LA ROUTE LIÉS À LA CONSOMMATION D’ALCOOL ENCOURAGER LE CONTRÔLE DE L’ALCOOLÉMIE ET LE PRINCIPE DU CONDUCTEUR DÉSIGNÉ 86% des filiales ont mené au moins un projet de sensibilisation sur l’alcool au volant RÉDUIRE L’IMPACT DES DÉCHETS ET DES PACKAGINGS 92 % de déchets solides sont recyclés PROMOUVOIR LA CONSOMMATION RESPONSABLE PROTÉGER LES PUBLICS À RISQUE (FEMMES ENCEINTES, MINEURS ET JEUNES ADULTES) PROMOUVOIR L’AGRICULTURE DURABLE ET LA PRÉSERVATION DE LA BIODIVERSITÉ 77 % des vignobles exploités font l’objet d’une certification environnementale RESPECTER... ... NOS COLLABORATEURS RESPECTER NOTRE ENVIRONNEMENT ... NOS ACTIONNAIRES ENCOURAGER LES FOURNISSEURS ET PARTENAIRES À S’ENGAGER EN FAVEUR DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ... NOS PARTENAIRES 85% des filiales ont lancé au moins une initiative de sensibilisation des publics à risque ... NOS COMMUNAUTÉS LOCALES 100% des fournisseurs stratégiques ont répondu au questionnaire créé en 2006 DISSÉMINER ET PARTAGER LES CULTURES LOCALES DE NOS MARQUES ENCOURAGER LES ACTIONS SOLIDAIRES « ENTREPRENEURIALES » ET DURABLES AU PLUS PRÈS DU TERRAIN PROMOUVOIR L'ESPRIT ENTREPRENEUR ENCOURAGER L’ACCÈS À L’UNIVERSITÉ PROMOUVOIR LES JEUNES TALENTS ARTISTIQUES 98% des volumes produits sont issus de sites certifiés ... NOS CONSOMMATEURS SENSIBILISER ET ÉDUQUER LES PUBLICS À RISQUE SUR LES CONSOMMATIONS INAPPROPRIÉES FAVORISER L’ÉMERGENCE DE JEUNES TALENTS DÉPLOYER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL EFFICACE PARTAGER NOS CULTURES SOUTENIR L’ART ET LA CULTURE DES PAYS OÙ NOUS SOMMES IMPLANTÉS ENCOURAGER LA CRÉATION CONTEMPORAINE RENDRE L’ART ACCESSIBLE AU PLUS GRAND NOMBRE Chiffres : 2011 / 2012 10 11 1. La consommation responsable : un engagement prioritaire UN ENGAGEMENT GLOBAL EN FAVEUR DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE Promouvoir la convivialité responsable Pernod Ricard ne définit aucune limite au périmètre de sa responsabilité, aussi bien en interne qu’en externe. En tant que leader du secteur, le Groupe encourage toutes les initiatives, d’où qu’elles émanent (organismes publics ou autres acteurs industriels), et mobilise tous ses employés, qui s’engagent pour promouvoir une consommation responsable. Avec le soutien des autorités, des entreprises comme Pernod Ricard et des citoyens concernés, nous savons que nous pouvons réussir. David V. Frost + de 50 organisations partenaires au niveau international, européen et national 1 364 campagnes de publicité examinées avant diffusion, en 7 ans Chaque année, le Responsib’ALL Day mobilise l’ensemble des 18 800 collaborateurs Les employés de Pernod Ricard Thailand lors du Responsib’ALL Day en 2011 Directeur adjoint à la gestion de la sécurité routière, Afrique du Sud Pernod Ricard a entrepris diverses actions dont l’objectif est d’analyser, de prévenir et d’informer sur les problèmes liés à l’abus et à la consommation inappropriée d’alcool. Cette volonté d’agir de manière globale a donné naissance au Responsib’ALL Day. Cet événement qui se déroule sur une journée unique symbolise l’état d’esprit du Groupe : s’efforcer en permanence de promouvoir une consommation modérée. Cette manifestation a été créée pour sensibiliser l’opinion et faire connaître les initiatives menées partout dans le monde tout au long de l’année par les marques et les employés Pernod Ricard, sur le thème de la consommation responsable. C’est également l’occasion de faire émerger et de mettre en œuvre des actions concrètes, qui impliquent tous les collaborateurs. Le Responsib’ALL Day est l’occasion de leur rappeler que l’attachement de Pernod Ricard à promouvoir cette valeur de convivialité s’accompagne d’une démarche qui vise à préserver les consommateurs en les informant des éventuelles conséquences d’une consommation excessive. Outre le Responsib’ALL Day, de nombreuses actions et campagnes de prévention ont lieu tout au long de l’année pour sensibiliser et éduquer les consommateurs à la convivialité et à la responsabilité. Citons par exemple le programme Zero Tolerance au Mexique [voir page 26] ou le projet Responsible Party en Europe [voir page 30]. Des collaborateurs Pernod Ricard distribuent des prospectus et interpellent les jeunes sur les modes de consommation responsables, Responsib’ALL Day, Shanghai, Chine, 2012 Nous voulons porter un message de modération pour que la consommation de vins et spiritueux reste un plaisir synonyme de fête, de moments de convivialité et de détente. Patrick Ricard Ancien Président du Conseil d’Administration et Directeur Général, Pernod Ricard Nous utilisons les nouveaux médias pour transmettre aux consommateurs des informations, des conseils et des outils qui leur permettront de garder une responsabilité “Absolut” lorsqu’ils choisissent de consommer de l’alcool. Tim Murphy Vice-président Marketing, Pernod Ricard USA, à propos de la campagne Recognize the moment, 2009 ÉTUDE DE CAS Recognize the moment Page d’accueil du site Web collaboratif de la campagne Recognize the moment, qui met des conseils et des outils pour consommer de manière responsable à disposition des jeunes Absolut Vodka Depuis 2008 Comment Quoi Une campagne de communication innovante pour promouvoir la convivialité et une consommation modérée, en complément des messages « Consommer avec modération » traditionnellement visibles sur les publicités et les bouteilles. Refuser un dernier verre, donner vos clés de voiture, appeler un taxi pour un ami... Nous devons tous faire des choix à certains moments. L’important, c’est de savoir à quel moment. Un site Web collaboratif pour aider les consommateurs à boire avec modération et à faire la fête de manière responsable : conseils et recommandations sur les seuils de consommation astuces et outils pour se fixer des limites et savoir s’arrêter au bon moment... service de messagerie, pour s’envoyer un message d’alerte (« Ceci est ton dernier verre de la soirée ») à partir du site Web témoignages vidéo et envoi de messages de rappel à ses amis à partir de Facebook www.absolut.com/recognizethemoment dans le monde 13 UN ENGAGEMENT GLOBAL EN FAVEUR DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE 18 800 collaborateurs, 18 800 ambassadeurs ÉTUDE DE CAS Des employés d’Orlando Wines lors du Responsib’ALL Day, Australie, 2012 RESPONSIB’ALL DAY Une journée de mobilisation de l’ensemble des collaborateurs Pernod Ricard à travers le monde pour promouvoir la consommation responsable Chaque année depuis 2011 ◉ Quoi Un collaborateur, un ambassadeur Pernod Ricard a toujours mis l’accent sur la sensibilisation de ses collaborateurs afin qu’ils soient en mesure de : • montrer l’exemple à tous les niveaux à travers un comportement irréprochable, au travail comme dans leur cercle privé • savoir ce qu’est la consommation responsable et diffuser le message en toute connaissance de cause. Pour cela, le Groupe multiplie les axes de travail : • la Charte Pernod Ricard : document essentiel distribué à tous les collaborateurs, il détaille la culture du Groupe, ses objectifs, son organisation et la politique RSE • des outils de communication interne : un site Intranet dédié à la présentation des meilleures pratiques, un guide intitulé Alcool : Je maîtrise (distribué à plus de 19 000 exemplaires) • une politique formelle de consommation d’alcool par les collaborateurs : chaque employé accepte de se soumettre à un code de bonne conduite • des campagnes de sensibilisation en interne pour encourager la conduite responsable et promouvoir une consommation modérée ; c’est ainsi que des messages de modération sont envoyés aux collaborateurs avant chaque événement organisé par la société, puis de nouveau pendant la manifestation, tandis que des éthylotests sont distribués sur tous les sites Pernod Ricard • des sessions de formation directes et en ligne pour diffuser les bonnes pratiques, en matière de RSE et plus particulièrement en matière de consommation responsable. En 2012, la filiale Irish Distillers a organisé un cours interactif pour tous ses commerciaux, ses équipes marketing et ses partenaires sur le thème de la communication éthique. Lors du Responsib’ALL Day 2011, chaque employé a signé le manifeste appelé Pernod Ricard Act pour officialiser son implication personnelle envers la lutte contre l’alcool au volant Une journée d’actions simultanées dans toutes les filiales des cinq continents, pour partager les bonnes pratiques, donner un nouvel élan aux projets conçus tout au long de l’année et mettre en œuvre des actions concrètes. Cette manifestation permet de rassembler tous les collaborateurs et de leur faire prendre conscience de leur rôle à jouer dans la prévention, tant à titre professionnel que privé. Comment En amont du Responsib’ALL Day : des sessions de formation internes sur des thématiques spécifiques liées à la consommation responsable (2011 : l’alcool au volant, 2012 : l’alcool et les jeunes, 2013 : les 5 engagements pris par les entreprises du secteur) Pendant le Responsib’ALL Day : les employés diffusent les messages clés en faveur de la consommation responsable, en dehors de leur lieu de travail, directement auprès des populations locales (dans la rue, les universités, les bars, etc.) ÉTUDE DE CAS Atelier sur site destiné aux employés de Pernod Ricard Argentina, domaine Etchart Winery de Cafayate, Salta, Argentine, 2011 Nous sommes fiers de notre travail et de la qualité des produits que nous proposons et c’est pourquoi nous trouvons indispensable de faire passer certains messages, dont celui de Beber Con Moderación. L’implication de l’entreprise dans ces actions nous permet à nous, volontaires, de toucher d’autres personnes et de diffuser ce message à la fois simple et vital dans l’ensemble de la communauté. Juan Nielsen Ambassadeur de la consommation responsable et Chef de projet Marketing, Pernod Ricard Argentina En tant que collaborateurs de Pernod Ricard, nous devons inciter à la consommation responsable et diffuser largement le message auprès de nos familles, nos proches, nos collègues et de l’ensemble de la collectivité. Shirley Mabiletja Directrice de marque, Pernod Ricard South Africa 14 Beber con moderación Pernod Ricard Argentina 2011 ◉ Quoi En 2009/2010, à travers des conférences et des ateliers, une campagne de sensibilisation en direction des employés et de leurs familles a été organisée pour les préparer à devenir des ambassadeurs de la consommation responsable. Depuis 2011, l’approche théorique a laissé place à l’action sur le terrain. Les collaborateurs reprennent le flambeau et animent des ateliers éducatifs dans leur communauté. Comment Les employés volontaires sont formés en interne par des organisations partenaires et des professionnels (Fundación Proyecto Padres, Dr Carlos Damin, Centro de Experimentación y Seguridad Vial) afin d’assimiler et d’apprendre à diffuser le message « Consommer avec modération » Des ateliers éducatifs animés par des volontaires permettent de travailler sur différents axes : promouvoir la modération, éviter l’alcool au volant, sensibiliser les jeunes sur les risques liés à l’alcool, inciter les femmes enceintes à ne pas consommer d’alcool Résultats En 2011, 544 employés, 53 parents et 50 enfants âgés de 12 à 18 ans ont assisté aux ateliers et conférences. 39 collaborateurs volontaires se sont impliqués dans les ateliers éducatifs pilotés par la Fundación Proyecto Padres. 15 UN ENGAGEMENT GLOBAL EN FAVEUR DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE Autorégulation et volontarisme ÉTUDE DE CAS Un travail de concert avec les gouvernements Alcohol I kNOw - L’alcool, je connais Pernod Ricard Thailand Depuis 2012 ◉ Context Mise en place de règles internes strictes Pour Pernod Ricard, agir en tant qu’entreprise responsable signifie promouvoir un cadre de conduite qui ne se contente pas de respecter la loi, mais qui incite au-delà à être proactif, tout en s’adaptant au contexte local. C’est ainsi que le Groupe définit ses propres normes d’autorégulation et met régulièrement à jour son Code sur les communications commerciales. Depuis sa rédaction en 2007, ce dernier constitue un document interne indispensable aux équipes marketing de Pernod Ricard. Pour garantir le respect du Code et assurer un contrôle des messages promotionnels, le Groupe s’est doté d’un Comité d’approbation interne. Afin de refléter les spécificités locales, ses membres sont nommés parmi les différentes filiales du Groupe à travers le monde : l’Europe (France et RoyaumeUni), l’Amérique (États-Unis) et depuis 2012, l’Asie, représentée par une personne de Pernod Ricard Asia afin de mieux prendre en compte et intégrer les caractéristiques du marché asiatique. Ces normes fixées par le Groupe sont par ailleurs définies et évaluées à l’occasion d’audits internes et externes. La meilleure illustration de la mise en œuvre de ces normes contraignantes est l’adoption en 2006 par la France, premier pays au monde à franchir ce pas, d’un pictogramme d’avertissement sur les dangers de la consommation d’alcool pendant la grossesse. Depuis, Pernod Ricard a décidé d’apposer ce symbole sur toutes ses bouteilles vendues en Europe, devenant ainsi le premier producteur de l’industrie à appliquer cette règle sans restriction dans les 27 pays de l’Union européenne. À l’échelle internationale, l’Australie, le Brésil et l’Argentine ont également adopté le pictogramme et les autres filiales Pernod Ricard suivent progressivement la même démarche. Pictogramme « Pas d’alcool pendant la grossesse », apposé sur toutes les bouteilles Pernod Ricard vendues en Europe depuis 2006 16 Bien que l’âge légal pour l’achat et la consommation d’alcool en Thaïlande soit fixé à 20 ans, la consommation d’alcool chez les mineurs constitue un véritable fléau dans ce pays. entre 2005 et 2012 1campagnes 364 / 17 /7 modifiées examinées 2005 2006 2006 2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 2 4 Quoi rejetées 50 Sensibiliser et informer les jeunes de 15 à 19 ans sur la consommation responsable et les dangers de l’alcool au volant. Un programme éducatif soutenu pour la première fois par le Ministère de la Santé publique. Ce partenariat incite tous les acteurs du secteur à s’impliquer pour trouver une solution qui permette de réduire l’abus ou la consommation inappropriée d’alcool. Comment 1 3 0 6 2 2 1 1 0 1 1 0 REJETÉES Matériel pédagogique fourni par le Ministère de la Santé Des sessions de formation pour les jeunes menées par des représentants du ministère, organisées autour de deux thématiques : « Connaître l’alcool » (renforcement du message NON, illustration de faits concrets portant sur la consommation d’alcool chez les mineurs) et « L’alcool au volant » pour les étudiants conducteurs de deux-roues 96 144 200 275 306 269 MODIFIÉES APPROUVÉES Campagnes de publicité examinées par le Comité d’approbation interne entre 2005 et 2012 avant diffusion Un travail en association avec les gouvernements en faveur d’initiatives ciblées Travailler avec les autorités politiques sur les aspects réglementaires est une composante essentielle de la politique de consommation responsable de Pernod Ricard. En 2007, Pernod Ricard intègre le tout nouveau Forum européen « Alcool et santé » et signe par ailleurs la Charte européenne de la sécurité routière. En France, Pernod Ricard a soutenu la mesure en faveur de la hausse de l’âge légal pour l’achat d’alcool de 16 à 18 ans. Le Groupe a également collaboré avec le Ministère de la Santé thaïlandais à l’élaboration de la campagne Alcohol I kNOw (« L’alcool, je connais ») et avec le Ministère de l’éducation français dans le cadre du Programme ESPACE, exemples d’initiatives répondant à des problématiques locales. Cette action s’adosse à des données scientifiques récentes et validées qui concernent les comportements des jeunes dans un groupe. L’originalité réside dans l’approche par les compétences personnelles plus que par le produit. L’action a respecté un souci de rigueur scientifique exemplaire avec un réel objectif d’évaluation d’impact. Je me suis personnellement engagée avec enthousiasme et ai porté avec énergie cette action, sans réserves, et je remercie le groupe industriel d’avoir respecté les contraintes d’éthique et de rigueur, préambule nécessaire pour ce type d’interventions. Martine Daoust Ancienne rectrice de l’Académie de Limoges, France ÉTUDE DE CAS Un travail de concert avec les gouvernements Programme ESPACE PERNOD RICARD et Entreprise & Prévention Depuis 2009 ◉ Résultats Parmi les 1 500 participants interrogés à l’issue de la formation, 89% ont déclaré s’engager à ne pas consommer d’alcool avant d’avoir atteint l’âge légal. Quoi Une opération pilote ciblant les collégiens du Limousin (France). Ce travail a été mené en collaboration avec le Ministère de l’Éducation nationale, les enseignants et les parents. L’objectif est de concevoir une campagne de sensibilisation pour éduquer les mineurs à la consommation responsable afin de retarder l’âge de la première consommation d’alcool et ses éventuels excès. Comment Des ateliers et des jeux de rôle conduits dans les classes pour développer les compétences psychosociales et l’estime de soi chez les élèves de 11 à 15 ans Des réunions organisées avec les parents, des lettres d’information ainsi qu’un site Web à leur destination pour les impliquer et leur permettre de se tenir régulièrement informés Résultats L’évaluation intermédiaire qui a eu lieu en 2011 a fait état de résultats probants en termes de connaissances, d’estime de soi et de compétences psychosociales acquises. Dépliant du Programme ESPACE 17 Wise Drinking : L’Art de la convivialité UN ENGAGEMENT GLOBAL EN FAVEUR DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE focus focus Faire évoluer l’industrie vers de meilleures pratiques Pernod Ricard joue un rôle moteur dans la dynamique collective de pollinisation des pratiques responsables qui anime le secteur. Le Groupe participe à la rédaction de codes de bonnes pratiques et de normes d’autorégulation et intervient à tous les niveaux - international, régional et national - au sein de divers groupements d’influence majeurs, notamment : • à l’international : membre de l’ICAP (Centre International des Politiques en matière d’Alcool) • au niveau régional : membre fondateur de l’EFRD (European Forum for Responsible Drinking), devenu partie intégrante de SpiritsEUROPE (2012) • sur le plan national : membre de diverses associations d’aide et d’actions sociales, comme Entreprise & Prévention en France. Les 5 engagements de l’industrie des vins, bières et spiritueux Programme Wine in Moderation (Art de Vivre) Depuis 2008, le secteur vitivinicole européen s’engage à contribuer à la réduction des dommages liés à la consommation d’alcool. Reposant sur des informations scientifiques et sur une campagne éducative de grande ampleur, le programme fournit aux parties prenantes des concepts et des outils (messages et supports de communication, sessions de formation, questionnaires de suivi...) qui les aident à mettre en œuvre des actions efficaces. Pernod Ricard soutient ce programme depuis sa création. Sa mission: promouvoir un comportement responsable en matière de consommation de vin (programme éducatif « Art de vivre ») partager les meilleures pratiques entre les différents acteurs du secteur vitivinicole européen développer une base de données d’information sur le vin (coordonner les flux d’informations et stimuler la recherche) promouvoir l’autorégulation et les partenariats entre l’industrie du vin et les parties prenantes locales focus Multiplication des projets visant à réduire la consommation nocive d’alcool Depuis l’adoption par l’Organisation mondiale de la Santé d’une stratégie mondiale visant à réduire la consommation nocive d’alcool (mai 2010), les actions sur ce thème se sont multipliées, et particulièrement dans les pays à revenu faible ou moyen. Lors de la conférence de l’ICAP* qui s’est tenue en octobre 2012, Pernod Ricard et les principaux producteurs mondiaux de bière, de vin et de spiritueux ont annoncé avoir pris 5 engagements couvrant 10 domaines d’action, en vue de réduire la consommation nocive d’alcool. Ce plan d’action sur cinq ans sera suivi et contrôlé annuellement par un tiers indépendant. 1 Réduire la consommation d’alcool chez les mineurs grâce à l’instauration d’un âge minimal légal pour l’achat d’alcool. 2 Renforcer et élargir les codes de bonne conduite marketing, et notamment en matière de marketing digital. 3 Proposer des innovations de produits responsables et développer des symboles forts et des messages standardisés facilement intelligibles, mentionner un site Internet de promotion de la consommation responsable sur tous les emballages. 4 Lutter contre la conduite en état d’ivresse en collaborant avec les gouvernements et les ONG pour mieux informer. 5 Obtenir le soutien des distributeurs pour réduire la consommation excessive ou inappropriée d’alcool et définir des principes directeurs pour une distribution responsable. Dans son rapport 2012, l’ICAP a recensé plus de 3 000 initiatives de l’industrie dans le monde pour promouvoir une consommation responsable des boissons alcoolisées. Ceci démontre que l’industrie est un partenaire actif et fiable de l’OMS. Pour les 5 années suivantes, l’industrie s’investit encore plus avec les 5 engagements pour soutenir la stratégie mondiale alcool. Jean Rodesch Vice-président, Affaires Institutionnelles, Pernod Ricard * ICAP Le Centre International des Politiques en matière d’Alcool est une organisation à but non lucratif fondée en 1995 et soutenue par les principaux producteurs mondiaux de boissons alcoolisées. Il a pour mission de contribuer à la réduction de la consommation abusive d’alcool dans le monde et d’encourager le dialogue entre les acteurs de l’industrie, les dirigeants politiques et la communauté de la santé publique. En tant que dirigeants d’entreprises de dimension internationale, nous voulons être acteurs des projets visant à limiter l’abus et la consommation inappropriée d’alcool et nous allons mettre en pratique nos engagements avec toute la passion et tout le professionnalisme que nous déployons au service de la réussite de nos activités et objectifs économiques. Pierre Pringuet Directeur Général, Pernod Ricard, 10 octobre 2012, Washington D.C. Densité des initiatives menées + de 101 projets 51-100 projets 1-50 projets 0 projets Source : Global Actions on Harmful Drinking, http://initiatives.global-actions.org, 2012 Depuis plusieurs années, les plus grands producteurs de bière, de vin et de spiritueux au monde collaborent sur de nombreuses initiatives conçues pour concrétiser la démarche entamée par l’OMS visant à réduire la consommation nocive d’alcool et ses conséquences. Mark Leverton Directeur général, GAPG (Global Alcohol Producers Group) Communiqué de presse, 10 octobre 2012, Washington, D.C. 18 19 2. INFORMER, PRÉVENIR & ÉDUQUER Assurer la transparence de l’information La volonté de Pernod Ricard d’encourager une consommation responsable et modérée auprès des consommateurs est un travail de chaque jour, qui s’appuie sur trois engagements forts : transparence de l’information, prévention auprès des plus jeunes et action d’éducation en continu, tout public. Un engagement : la transparence Un des objectifs de Pernod Ricard est de s’assurer que les consommateurs sont bien informés sur les risques liés à l’abus ou la consommation inappropriée d’alcool en leur apportant l’éclairage nécessaire sur l’âge légal de consommation d’alcool ou les comportements à risque. De l’étiquetage des bouteilles aux affiches publicitaires, les outils de communication de Pernod Ricard constituent le premier relais de diffusion des messages de prévention. C’est dans cette optique que le Code sur les communications commerciales a été rédigé dès 2007. Depuis la création du Groupe, nous mettons en avant la consommation responsable d’alcool. Aujourd’hui, tous nos collaborateurs contribuent au changement. En tant qu’entreprise, nous travaillons d’arrache-pied à tenir nos engagements pris auprès des autorités locales et des ONG pour combattre les modes dangereux de consommation. L’autorégulation par Pernod Ricard André Hémard 99,6% des campagnes mondiales du Groupe sont conformes au Code sur les communications commerciales 93% des filiales pilotent au moins une initiative en faveur de la consommation responsable 250 programmes de recherche ont été menés par l’Ireb depuis 1971 Les employés de Pernod Ricard USA lors du Responsib’ALL Day en 2012 Vice-président, Responsabilité Sociétale de l’Entreprise, Pernod Ricard Le Code s’applique à toutes les publicités des produits Pernod Ricard à travers le monde. Il a pour but de garantir que les communications commerciales n’incitent pas et ne tolèrent pas une consommation excessive ou des abus en tous genres. Le Code met en lumière les aspects primordiaux de la communication responsable comme l’activité des communications numériques, la promotion responsable, l’innovation produit et les opérations de parrainage, et aborde les problématiques suivantes : • La consommation inappropriée d’alcool • Les mineurs • L’alcool au volant • Les activités dangereuses, travail et loisirs • Les femmes enceintes Le Code Pernod Ricard nous permet de communiquer en direction des consommateurs de manière conviviale mais responsable. Pour nous qui sommes les gardiens de nos marques, c’est un “cadre de liberté” qui nous aide à imaginer des messages marketing à la fois uniques et socialement responsables. Howard Southern Directeur Marketing, Irish Distillers Le Code met en garde contre l’utilisation d’arguments inappropriés qui associent l’alcool à des bénéfices en matière de santé ou de relations sociales. Ainsi, les communications commerciales ne doivent pas suggérer que la consommation d’alcool accroît les performances sexuelles ou est un moteur d’intégration sociale. Le Code est mis à jour régulièrement. Un chapitre consacré aux supports numériques, aux nouveaux médias et à la publicité en ligne a été rédigé en 2010. Il détaille des recommandations spécifiques concernant certains nouveaux modes de communication (smartphones, Twitter, Facebook, QR Codes, vidéos en ligne, flux RSS...). En 2012, un paragraphe a été ajouté pour préciser la taille minimale des messages de modération, et les pages Facebook des marques Pernod Ricard ont fait l’objet d’une analyse approfondie quant aux pratiques à appliquer. Le Comité d’approbation interne évalue et contrôle les communications commerciales. En 2011/2012, 270 campagnes examinées 269 approuvées et une rejetée par le Comité d’approbation interne Code applicable aux communications commerciales [extrait] Art. 1.5 Des messages lisibles et visibles « Un message de modération ou de prévention (message de consommation responsable) doit : • occuper une place importante, à l’horizontal et être apposé à un endroit bien visible • être dans une police et/ou d’une couleur qui contrastent nettement avec le fond • avoir une hauteur de lettres égale à 1/100ème de la somme globale de la hauteur et de la largeur de l’annonce si aucune taille minimum plus stricte n’est exigée par l’industrie ou par toute réglementation. » Art. 2.4 Protection des mineurs Affiche publicitaire Ballantine’s porteuse d’un message de consommation responsable, Afrique du Sud, 2011 « Les communications commerciales ne doivent pas utiliser des objets, des images, des styles, des symboles, des couleurs, de la musique et des personnages (réels ou fictifs, y compris les personnages de dessins animés ou des célébrités comme les héros sportifs) qui plaisent surtout aux enfants ou aux adolescents. » 21 Informer, Prévenir & éduquer Des initiatives de prévention fondées sur l’expérience du terrain Un travail en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes pour améliorer la prévention Le Groupe mène de nombreux programmes éducatifs et campagnes de sensibilisation. Pour élargir son champ d’action, il s’engage aux côtés des autorités publiques, des ONG, des associations de prévention comme l’Association pour la sécurité routière chinoise, la Fundación Alcohol y Sociedad en Espagne ou l’Initiative Genusskultur en Allemagne. Au Brésil, le Groupe travaille avec l’ONG Nova Educação et depuis 2011 plus de 5 000 étudiants sont devenus des ambassadeurs de la consommation responsable d’alcool au travers du programme Na Medida. Pour encourager les initiatives de prévention partout dans le monde, Pernod Ricard finance régulièrement la création d’associations dédiées à ces thématiques, telle la Fondation thaïlandaise pour la consommation responsable d’alcool (TFRD) qui a pour objectif de faire évoluer les comportements en Thaïlande. L’Automobile Association est associée à Pernod Ricard UK depuis plus de trois ans avec pour objectif d’encourager les conducteurs comme les passagers à prendre leurs responsabilités en matière de conduite associée à la consommation d’alcool. Ce partenariat entre l’Automobile Association [...] et l’un des principaux producteurs de vins et de spiritueux au Royaume-Uni nous a permis de cibler efficacement les jeunes conducteurs pour leur faire passer le message “Pas d’alcool au volant”. En tant qu’Association Automobile, nous maîtrisons les questions de conduite et connaissons bien les automobilistes. La spécialité de Pernod Ricard, c’est le marketing. Ensemble, et grâce à ces expertises partagées, nous avons pu atteindre avec succès notre public de jeunes conducteurs, à travers cinq campagnes réalisées et diffusées depuis 2010. Notre message est simple et il ne change pas : celui qui conduit, c’est celui qui ne boit pas, et celui qui boit ne conduit pas. Nous sommes ravis de ce partenariat et nous espérons qu’il donnera naissance à d’autres campagnes aussi réussies. Edmund King Président de l’Automobile Association, Royaume-Uni 22 Après la campagne Smart Driving de 2007, Pernod Ricard Korea s’associe à l’autorité locale de sécurité routière, aux services de police et à des ONG pour donner naissance à la Smart Driving Foundation, qui a pour mission de sensibiliser le grand public aux dangers de l’alcool au volant. Cette fondation héberge la plateforme Smart Driving, un outil d’information et de dialogue qui assure la promotion des comportements responsables. Une dynamique interne en faveur des actions de prévention Certaines filiales de Pernod Ricard ont mis sur pied leur propre fondation pour aborder le thème de la consommation responsable, comme au Mexique (Fundación Pernod Ricard México) et en Corée (Smart Driving Foundation). focus Accept responsibility Yu Chung-Ok, membre du Congrès coréen, et Patrick Ricard, Un partenariat fructueux entre Pernod Ricard UK et l’Automobile Association ancien Président du Conseil d’Administration et Directeur Général de Pernod Ricard, Depuis 2010 Une enquête menée par l’Automobile Association a révélé que 67 % des 18-24 ans avaient déjà entendu l’excuse « J’habite à côté » de la part de personnes tentant de justifier le fait de prendre le volant après avoir bu. Cette information communiquée par l’AA a permis à Pernod Ricard de rédiger un message percutant pour sa campagne marketing conçue selon plusieurs phases. En 2012, Pernod Ricard UK et l’AA ont ainsi élaboré et développé la phase « médias numériques et réseaux sociaux », qui a touché plus de 60 % du public visé (jeunes adultes). inaugurent en 2010 la Smart Driving Foundation à Séoul (Corée) Campagne d’affichage dénonçant les mauvaises excuses et les attitudes de déni ÉTUDE DE CAS NA MEDIDA Pernod Ricard Brasil Depuis 2011 ◉ Quoi Faire des étudiants des ambassadeurs de la consommation responsable pour diffuser le message auprès de leurs camarades et les aider à adopter un comportement responsable. Avec l’aide du psychologue Bruno Marcato et en collaboration avec l’ONG Nova Educação. Comment Je suis très fier du travail accompli car Safe Roads 4 Youth est le premier projet expérimental de ce type qui mesure simultanément l’impact des interventions au sein des communautés, auprès des jeunes et sur le thème de l’alcool au volant et ce, dans trois pays émergents qui présentent des environnements culturels très différents, le Vietnam, l’Afrique du Sud et l’Argentine. Financer la recherche pour prévenir la consommation abusive d’alcool Par des ateliers et des jeux de rôle, ce programme transforme 24 jeunes adultes en animateurs capables de s’adresser aux étudiants et de mener des échanges dynamiques. + de 5 000 étudiants ont participé à 72 ateliers Pernod Ricard finance des organismes qui travaillent à améliorer des actions préventives, notamment en prenant en compte les différents schémas de consommation d’alcool et les contextes sociaux. Le Groupe mène également ses propres projets de recherche. Parmi les institutions et projets soutenus, citons entres autres : • à l’échelle mondiale, l’ICAP (Centre International des Politiques en matière d’Alcool) : un groupe de réflexion centré sur la compréhension du rôle de l’alcool dans la société et qui a pour objectif de réduire les consommations excessives dans le monde • en France, l’Ireb (Institut de Recherches Scientifiques sur les Boissons) : fondé en 1971 par Jean Hémard, cet institut est connu pour ses travaux sur l’alcool, en tant que centre de recherches comme en tant que source d’information pour les scientifiques, les médecins, les pouvoirs publics, les médias et le grand public • au Danemark, enquête publique sur l’alcool au volant : une étude menée par Pernod Ricard pour connaître les facteurs de risque • Safe Roads 4 Youth. Dr Jean-Pascal Assailly Directeur scientifique du projet Safe Roads 4 Youth ÉTUDE DE CAS Safe Roads 4 Youth Depuis 2011 ◉ Quoi Un projet d’actions et de recherche d’une durée de 3 ans mené en partenariat avec des ONG reconnues et des équipes de recherche spécialisées issues des universités locales, afin de répondre aux besoins de prévention de pays émergents et culturellement différents : Afrique du Sud, Argentine, Vietnam. Comment Développer, tester et évaluer l’impact des actions de prévention de l’alcool au volant chez les jeunes Mobiliser les citoyens par des activités d’éducation et de sensibilisation : formation d’enseignants, programmes de recrutement, campagnes d’information du grand public, implication des parents, actions de sécurité routière, liens avec les forces de l’ordre... Émettre des recommandations s’appuyant sur les travaux de recherche pour améliorer les programmes et les campagnes de prévention de l’alcool au volant dans ces pays Résultats Ce projet est actuellement en cours de suivi et sera évalué par des scientifiques indépendants en 2014. 23 Informer, Prévenir & éduquer Les populations sensibles Adolescents assistant à une conférence dans le cadre du programme Tú decides, Havana Club International SA, Cuba, 2012 Lutter contre la consommation d’alcool chez les mineurs Prévenir la consommation d’alcool chez les mineurs est un enjeu prioritaire pour Pernod Ricard. Développer les outils adaptés pour toucher cette cible est crucial. Informer les mineurs sur les dangers de l’alcool Pernod Ricard met en place des actions éducatives sur mesure à destination de certains publics et comportements identifiés comme particulièrement fragiles et sensibles. L’objectif est d’appréhender l’abus d’alcool dans sa globalité et d’identifier les éventuels moments de faiblesse que tout un chacun peut rencontrer (consommation excessive, alcool au volant...). Comme le Dr Jean-Pascal Assailly, psychologue et chercheur à l’INSERM et au CNRS, Pernod Ricard a la conviction que l’éducation est plus efficace que la répression face à un jeune public. Dans cette optique, le Groupe met en place différents projets, à l’objectif triple : • Retarder l’âge de la première consommation d’alcool • Diminuer les quantités consommées par les jeunes adultes • Réduire la fréquence des états d’ébriété. L’une des conséquences les plus courantes de la consommation d’alcool pendant la grossesse est le retard mental de l’enfant. La sévérité de la déficience est proportionnelle à la quantité d’alcool absorbée. Nous savons que la moindre goutte d’alcool absorbée parvient jusqu’au fœtus et peut avoir de graves conséquences. Pendant la grossesse, il n’existe donc pas de quantité inoffensive ! La plus petite quantité peut occasionner d’importantes lésions. La règle est simple : pendant la grossesse, c’est zéro alcool ! Dr Klaus Vavrik Pédiatre et Président de la Ligue pour la santé de l’enfant et de l’adolescent Les femmes enceintes et l’alcool La grossesse est l’un de ces moments à risque où les femmes doivent être conscientes des dangers associés à la consommation d’alcool, or elles ne savent pas toujours où trouver les informations. Pernod Ricard a conçu des campagnes autour de trois axes : accroître la prise de conscience, donner des informations détaillées et aider les femmes à adopter un autre comportement. En moyenne, 1 femme sur 5 en Autriche indique avoir consommé de l’alcool pendant sa grossesse Enquête réalisée par Karmasin au travers de 500 entretiens, 2011 des adolescents de 15 ans ont déjà été ivres au moins deux fois Enquête HBSC sur la santé et le comportement des enfants et des adolescents, 2009/2010 Jan Lindh ÉTUDE DE CAS Enseignant au Solna Gymnasium, dans la banlieue de Stockholm, Suède ÉTUDE DE CAS Dissuader les femmes enceintes Informer les jeunes My child DOESN’T want alcohol! Mon enfant ne veut pas d’alcool Pernod Ricard austria 2011 PRATA OM ALKOHOL - Parler de l’alcool Pernod Ricard Nordic et The Absolut Company Depuis 2006 Contexte Quoi ◉ ◉ En 2010, Pernod Ricard Deutschland a lancé la campagne My child doesn’t want alcohol! en partenariat avec l’Hôpital universitaire de la Charité de Berlin, avec pour seul message « Zéro alcool pendant la grossesse ». Pernod Ricard Austria a ensuite adapté cette campagne. Quoi Comment Une conférence de presse Une campagne télévisée nationale Une campagne photo Un site Internet et une brochure 313 spots TV diffusés sur 2 chaînes 5 000 brochures distribuées dans les maternités 75% Une campagne conçue pour améliorer les programmes de prévention et d’éducation sur l’alcool en milieu scolaire et sensibiliser les jeunes, lancée par le groupement Swedish Spirits & Wine Suppliers, et aujourd’hui les Brasseurs suédois, en partenariat avec l’administration des transports suédoise, l’association nationale des auto-écoles suédoises, des clubs sportifs et d’autres ONG. Elle s’est étendue au Danemark, en Finlande et en Estonie. des établissements suédois participent © APA-Fotoservice/Hautzinger Développer une campagne de publicité basée sur : Couverture une information claire expliquant les dangers médiatique : de l’alcool pour l’enfant à naître, avec le 16 articles dans la presse concours du Dr Klaus Vavrik, pédiatre écrite un message porté par des mères 13 articles en ligne, 3 sujets télévisés et plusieurs célèbres pour toucher un plus large reportages radio public 24 32% Le programme se compose d’exercices adaptés à tous les âges et qui permettent aux jeunes de mieux comprendre leur propre comportement. Nous parvenons ainsi à retarder la première prise d’alcool et à éviter la consommation intensive. En tant qu’enseignant, je trouve que ce programme est un outil vraiment intéressant et j’en fais largement la promotion à mes collègues car cela fonctionne vraiment. Comment Implication des enseignants, des élèves et des parents : Conférences dans les établissements scolaires enseignants et Activités et jeux de rôle en classe Formation et distribution de supports pédagogiques aux enseignants élèves ont participé au programme Concours de rédaction et compétition visant à impliquer les élèves des enseignants Programme d’information des familles pour (enquête 2011) aider les parents à aborder ces problèmes avec le recommanderaient à leurs collègues leurs enfants + de 5 000 + de 250 000 99% 25 Wise Drinking : L’Art de la convivialité Les comportements à risque S’appuyer sur la responsabilité des adultes et de la société civile pour sensibiliser les jeunes Pour faire en sorte que les messages touchent de manière effective les enfants et les adolescents, Pernod Ricard en appelle aux adultes et leur rappelle leur rôle dans le processus de prévention : • Les parents demeurent les personnes qui ont le plus d’influence sur leurs enfants • Les personnels éducatifs peuvent informer les mineurs au sein du système scolaire • Les gérants de bars, les serveurs et autres distributeurs sont en position d’empêcher les mineurs de consommer de l’alcool. Traiter le problème des pratiques et habitudes dangereuses ÉTUDE DE CAS Encourager les parents à accepter et aborder le problème ÉTUDE DE CAS Travailler main dans la main avec les enseignants www.acceptresponsibility.org HERE’S TO TOMORROW Zero Tolerance Pernod Ricard usa Depuis 2012 Pernod Ricard México 2011 ◉ ◉ Quoi Quoi Une plateforme collaborative spécialement conçue pour encourager et aider les adultes à aborder avec leurs proches et leurs amis des sujets sensibles sur l’alcool (consommation avant l’âge légal, tentations dans certains contextes, alcool au volant...). recevoir des conseils pratiques et des astuces sur la manière de lancer la conversation avec la famille et les amis sur l’alcool, et s’informer à travers des articles et des chiffres Comment Une page Facebook Un site Web pour partager les expériences, donner et ÉTUDE DE CAS Sensibiliser les mineurs et développer des approches permettant de faire évoluer leur attitude envers l’alcool, de retarder à 18 ans la première consommation d’alcool et de mettre en avant les bénéfices d’un mode de vie sain. En partenariat avec la Fundación Nemi, un organisme privé élaborant des programmes éducatifs. Comment Ateliers interactifs destinés aux enfants dans les établissements publics et privés Distribution de brochures et de bracelets Échanges interactifs autour de supports audiovisuels Responsabiliser les distributeurs NOT 18? NOT A CHANCE! Les sociologues, les scientifiques et d’autres professionnels ont constaté l’apparition du phénomène de binge drinking (consommation excessive d’alcool en peu de temps avec l’objectif de s’enivrer) dans les pays développés dans les années 1990, et particulièrement chez les jeunes. Les spécialistes ont cherché à définir ce phénomène en fonction de différents contextes sociaux identifiés, afin de mieux aborder le problème et de concevoir des stratégies pour prévenir ce comportement dangereux. 2 914 barmen formés dans 1 094 établissements 26 Des sessions de formation, des ateliers et un jeu en ligne pour apprendre aux barmen à refuser de servir un mineur Des supports de communication (brochures d’information, recommandations, questionnaires) distribués aux barmen Trop de jeunes ne semblent pas avoir conscience des dangers de l’abus d’alcool et sont susceptibles d’agir de manière irresponsable car ils ignorent leurs limites et les risques encourus. Les actions menées par Pernod Ricard visent à éviter ces comportements de déni. C’est ainsi que le Groupe élabore des messages qui insistent sur la responsabilité et la capacité d’agir de chacun. 4 000 1ateliers 400 dans étudiants ont participé aux séminaires et aux ateliers interactifs 200 établissements brochures et publicités dans + de 179 000 participants Pierre Maurage Docteur en psychologie, chercheur associé au Fonds de la recherche scientifique, co-directeur du Laboratoire de psychopathologie expérimentale, Belgique Déni et déresponsabilisation : deux attitudes à changer ◉ Comment Le binge drinking est un mode de consommation caractérisé par une alcoolisation excessive avec recherche volontaire de l’ivresse mais espacée, c’est-à-dire non quotidienne (au contraire de l’alcoolo-dépendance). Aucune définition univoque n’existe actuellement mais est usuellement considéré comme binge drinker une personne consommant au moins cinq doses d’alcool en une occasion au moins deux fois par mois. Le binge drinking : un phénomène social à haut risque Quoi Un projet unique en Slovaquie qui bénéficie d’un retour très positif des participants, des journalistes et des autorités locales Responsible Party, Pernod Ricard en partenariat avec le réseau des étudiants Erasmus (Erasmus Student Network - ESN), 2009 Pernod Ricard fait la promotion d’une consommation responsable et conviviale et lutte contre les comportements dangereux, notamment chez les 18-35 ans, qui ont tendance à sous-estimer les risques parfois encourus. Moins de 18 ans ? Oublie ! Jan Becher Depuis 2011 Responsabiliser les barmen et en faire des acteurs proactifs pour lutter contre la consommation d’alcool chez les mineurs en en refusant l’accès à ces derniers. En partenariat avec Forum PSR Slovakia et l’initiative La ligue des bars extraordinaires. Une affiche mettant en cause l’alcoolisation massive et le phénomène de binge drinking. Campagne 200 000 34 universités 164 participants aux concours de rédaction et de création ÉTUDE DE CAS Prévenir le binge drinking no ikki! Non au binge-drinking! Pernod Ricard Japan Depuis 2011 ◉ Quoi Un programme déployé à l’année, dans tout le pays, pour sensibiliser les jeunes aux risques de la consommation avant l’âge légal et du « ikki », un rituel très prisé des jeunes Japonais qui consiste à enchaîner les verres très rapidement. Des animations uniques ciblant les étudiants sur les campus universitaires, des initiatives déployées sur des supports numériques et récemment, un partenariat avec des barmen, ont attiré l’attention des médias et ont fait l’objet de reportages largement relayés sur les chaînes nationales. Comment Sur les campus, lors des événements et séminaires rassemblant les étudiants de première et de dernière années Événements interactifs dans huit régions japonaises lors du Responsib’ALL Day (tests d’alcoolémie sous formes de patch, lunettes simulant l’état d’ébriété, performances d’étudiants et groupes de discussion) Stands et forte visibilité lors des événements universitaires Grand Prix NO IKKI! récompensant les meilleures pratiques d’organisateurs d’événements étudiants pour promouvoir la consommation responsable Page Facebook NO IKKI! et campagne digitale, partenariats avec des sites populaires Concours NO IKKI! de rédaction et de création pour les étudiants Création d’un kit NO IKKI! à destination des barmen 27 Wise Drinking : L’Art de la convivialité Attirer l’attention des jeunes adultes : un véritable défi Parce que les jeunes ne sont pas forcément les plus réceptifs aux campagnes de prévention et de modération, Pernod Ricard se doit d’être créatif et innovant dans sa manière de communiquer pour s’assurer que les messages atteignent leur cible. Le Groupe développe ainsi des actions préventives inspirées directement du mode de vie des jeunes, de leurs habitudes et de leur environnement social. Par exemple, en 2012, Pernod Ricard a lancé un concours portant sur la RSE dans plusieurs pays d’Asie. Il s’agissait pour les étudiants d’imaginer la campagne de promotion de la consommation responsable qui aurait le plus d’impact sur leurs amis. Plutôt que d’organiser des conférences magistrales, Pernod Ricard Asia a mis en place une plateforme dédiée où les jeunes Informer, Prévenir & éduquer Les dangers de l’alcool au volant peuvent partager les bons comportements à adopter, relayés par les réseaux sociaux, les associations et les publications étudiantes, ainsi que des sites Internet et d’autres nouveaux médias [voir page 35]. Parmi les différentes stratégies adoptées pour atteindre de manière efficace les jeunes, Pernod Ricard : • conçoit des campagnes numériques et interactives destinées aux utilisateurs d’Internet et de téléphones mobiles • génère une pression positive entre les jeunes en s’appuyant sur l’esprit de groupe, le sentiment d’appartenance et en diffusant les messages de modération au sein des communautés et des réseaux • intervient au bon endroit et au bon moment, là où les jeunes ont l’habitude de consommer de l’alcool. ÉTUDE DE CAS Pernod Ricard considère la lutte contre l’alcool au volant comme l’un des défis majeurs de la société contemporaine. Il s’agit d’ailleurs de l’un des cinq engagements pris par les entreprises du secteur [voir page 19]. Le nombre d’accidents de la route dus à une alcoolémie excessive est élevé et notamment dans les pays en voie de développement. Lors de sa présentation de la campagne O Tomas O Manejas (« Ou tu bois ou tu conduis »), Mauricio Soriano, Directeur de la Fundación Pernod Ricard México a mis en évidence que l’alcool au volant est la première cause de mortalité des jeunes au Mexique, selon les dernières statistiques. Deux grands principes pour lutter contre les accidents de la route ÉTUDE DE CAS Les nouveaux médias, levier de sensibilisation des 18-35 ans Intervenir à la source du problème Ce soir il conclut Pernod Ricard Italia 2011 Pernod Ricard, France Depuis 2009 RESPONSIBLE DRINKING TOUR ◉ ◉ Action menée pendant Quoi Quoi Sensibiliser les jeunes par le biais d’un jeu interactif adapté à leur style de vie. En partenariat avec Entreprise & Prévention. Comment Un jeu éducatif : « Ce soir il conclut », + de 38 000 ou l’histoire d’un jeune homme qui doit joueurs apprendre à limiter sa consommation d’alcool pour séduire la fille qui l’intéresse + de 425 000 Une campagne digitale pour internautes ont regardé la bande-annonce sur les promouvoir le jeu via les réseaux réseaux sociaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube Près de 50 000 visiteurs du site Web en 3 mois Sensibiliser directement dans les bars et les boîtes de nuit, là où les messages destinés à prévenir les comportements dangereux seront entendus, en utilisant le langage et le ton auxquels les jeunes sont familiarisés. Comment 5 mois dans 30 bars et boîtes de nuit, plus de 20 000 personnes touchées Bracelets et éthylotests distribués aux capitaines de soirée Super quiz sur la consommation responsable pour connaître les effets de l’abus d’alcool Appels à la modération en mode humoristique par un célèbre DJ local Afin de réduire le nombre d’accidents de la route causé par la consommation d’alcool, Pernod Ricard encourage l’initiative « capitaine de soirée » et la systématisation des tests d’alcoolémie (notamment par le biais de la distribution d’éthylotests gratuits sur les lieux de consommation : bars, boîtes de nuit ou même événements d’entreprises). 300 000 Pernod Ricard Venezuela 2012 ◉ Quoi jeunes de milieux défavorisés et 70 étudiants en tourisme et hôtellerie sont devenus ambassadeurs 28 Faire des jeunes vivant dans les milieux défavorisés des ambassadeurs de la consommation responsable pour sensibiliser la société et lutter contre l’abus d’alcool. En partenariat avec l’Organisation antidrogue nationale, les autorités publiques de Sucre, la Fundación CoResponsable et plusieurs universités. Comment Recrutement massif de jeunes invités à participer à des activités interactives, des conférences et des forums organisés en collaboration avec les plus grandes universités du pays, à l’issue desquels ils obtiennent un certificat prouvant leur engagement dans la communauté. ◉ Quoi chaque année en France par Pernod Ricard ÉTUDE DE CAS Capitaine de soirée THERE’S ONE IN ALL OF US ◉ Quoi Certification programme for Ambassadors of responsible alcohol consumption Capitaine de soirée Pernod Ricard Serbia 2011 éthylotests distribués Les jeunes parlent aux jeunes ÉTUDE DE CAS PLAN B Pernod Ricard Americas Travel Retail Depuis 2009 ÉTUDE DE CAS 280 Campagne d’affichage pour prévenir de l’alcool au volant, Havana Club International SA, 2010/2011 Campagne de publicité nationale menée à Trinitéet-Tobago pour encourager le concept du conducteur désigné en mettant en scène de manière positive ce rôle : être le capitaine de soirée n’est pas un fardeau, il sauve des vies, de quoi être fier. Tout le monde peut être un héros. En partenariat avec la TTBAA (Trinidad and Tobago Beverage Alcohol Alliance). Pour sensibiliser les jeunes aux dangers de l’alcool au volant, des jeunes femmes déguisées en policières interviennent en tant qu’anges gardiens lors des soirées. Leur rôle est d’aborder les consommateurs dans les bars et les boîtes de nuit et de les convaincre qu’ils profiteront davantage de la soirée si un conducteur a été désigné. Comment + de 1 800 personnes touchées 3 600 Une équipe d’anges gardiens du Plan B demandent aux consommateurs de désigner un conducteur Bracelets et éthylotests distribués aux capitaines de soirée Des applications ludiques et éducatives, ainsi que des films sur Facebook éthylotests distribués en moins de 4 semaines Comment Un message positif avec utilisation du logo de la TTBAA pour mettre en évidence le « héros » Une campagne en plusieurs phases : une phase d’accroche (« Soyez celui que vos amis choisiront »), une campagne d’affichage sur plusieurs thèmes (« Aujourd’hui c’est vendredi. Qui conduit ce soir ? », « Mon bar a été choisi... »), message relayé dans les bars et les médias (radio, TV, Facebook) 29 Wise Drinking : L’Art de la convivialité Informer, Prévenir & éduquer ÉTUDE DE CAS Des campagnes pensées pour renforcer le concept de responsabilité L’objectif de Pernod Ricard n’est pas seulement d’attirer l’attention sur les risques de la conduite en état d’ivresse mais surtout de changer le comportement des consommateurs à long terme en éveillant leur sens des responsabilités. Conduire en état d’ivresse, notre ultime responsabilité Dans ses campagnes, le Groupe s’adresse à ses différentes cibles en adaptant le ton et le langage employés afin de : • susciter l’émotion en impliquant la famille et les amis • rappeler le principe même de la convivialité • convaincre que chaque individu est in fine responsable de ses choix. o tomas o manejas - Ou tu bois ou tu conduis Pernod Ricard MéXICO Depuis 2010 ◉ C’est formidable de voir le projet avancer grâce à l’engagement des deux parties et nous sommes impatients de le voir se développer davantage. ÉTUDE DE CAS Promouvoir la convivialité et le plaisir responsables L’alcool au volant dans les pays en voie de développement Avec le boom du marché automobile dans les pays en voie de développement, les autorités font face à un problème de sécurité routière majeur, dû à un manque de prévention. Pernod Ricard s’engage à diffuser des campagnes de prévention très impactantes auprès des populations les moins informées afin de les sensibiliser aux dangers de l’alcool au volant. C’est le cas notamment de Pernod Ricard China et de la campagne nationale menée depuis 2005 en partenariat avec l’Association pour la sécurité routière chinoise. Katharina Ma Vice-Présidente du réseau des étudiants Erasmus (ESN) Affiche Si tu bois, tu ne conduis pas imaginée par Pernod Ricard Hong Kong, issue d’une campagne initialement menée en Chine, puis adaptée pour Hong Kong, la Corée et la Russie RESPONSIBLE PARTY Pernod Ricard, europe Depuis 2010 1 spot TV ◉ Quoi Quoi Une campagne de sensibilisation à l’échelle européenne, qui reflète l’engagement de Pernod Ricard au sein du Forum européen « Alcool et Santé », conçu pour aider les associations étudiantes à organiser des soirées sûres et responsables. Les organisateurs de soirées étudiantes deviennent des ambassadeurs du programme, en promouvant lors de manifestations les règles de bonne conduite et en dispensant des conseils aux participants. En partenariat avec le réseau des étudiants Erasmus (ESN). Comment Une campagne d’affichage Une boîte à outils composée d’éthylotests, de brochures d’information et d’un site Internet dédié Des objets promotionnels : gadgets et vidéos Une page Facebook dédiée : photos, actualités, calendrier des manifestations et concours en ligne diffusé 9 La 3ème édition de la très marquante sur chaînes campagne mexicaine O Tomas O durant Manejas (« Ou tu bois ou tu conduis »), saisons utilise des visuels choquants pour faire bouger les mentalités et inviter les consommateurs à prendre le temps de réfléchir avant de prendre le volant en ayant bu. Cette campagne de responsabilisation vise également à restaurer le respect envers le Département de la Sécurité publique qui gère le dispositif de contrôle de l’alcoolémie au Mexique, et à avertir le grand public des risques liés à l’utilisation des réseaux sociaux pour éviter les contrôles organisés sur les routes. 2 Le premier programme à l’échelle européenne mené dans 27 pays Comment Une campagne d’affichage et une campagne télévisée nationales relayées sur les réseaux sociaux comme Facebook. 100 000 étudiants 150 soirées responsables Les collaborateurs Pernod Ricard déployant le message de la consommation responsable sur des sites symboliques en 2011. Du haut vers le bas, dans le sens horaire : Rose des vents au pied du monument Padrão dos Descobrimentos, Lisbonne, Pernod Ricard Portugal / Statue du Christ rédempteur, Rio de Janeiro, Pernod Ricard Brasil / Machu Picchu, Pernod Ricard Perú. ÉTUDE DE CAS focus Responsib’ALL Day 2011 1er Responsib’ALL Day, consacré au problème de l’alcool au volant 23 mai 2011 Susciter l’émotion ◉ Be in control. If you drink, don’t drive! Garde la maîtrise. Si tu bois, tu ne conduis pas ! Pernod Ricard Malaysia 2012 ◉ Quoi engagements personnels sur le site officiel Attirer l’attention des 15-35 ans vivant à Kuala Lumpur via une campagne percutante. Le message clé « Dommage que tu ne sois plus là » évoque des sentiments saisissants comme la tristesse et le regret et montre que les comportements irréfléchis peuvent avoir des conséquences dramatiques et irréversibles, notamment la perte d’un être cher. En partenariat avec huit points de vente contractuels. Comment Une invitation à agir : s’engager publiquement à ne pas conduire en état d’ivresse Un site officiel pour honorer la mémoire des amis qui ne sont plus parmi nous, obtenir des informations sur la campagne, apprendre à maîtriser sa consommation d’alcool... Un QR Code sur les supports imprimés pour accéder au site Internet Communication via les réseaux sociaux et les blogs Une campagne sur le terrain, tous les vendredis pendant un mois, diffusée dans les agences du Ministère des Transports 30 5 020 [18 janvier 2012] Quoi Rassembler tous les Ambassadeurs Pernod Ricard autour d’un thème spécifique ; entre autres bonnes pratiques, le Groupe organise des animations de prévention de l’alcool au volant, en collaboration avec des associations de prévention locales. Une journée entièrement dédiée à la lutte contre l’alcool au volant, parallèlement au lancement par les Nations Unies de la première Décennie d’action pour la sécurité routière. Comment Des sessions d’informations sur les risques liés à la consommation d’alcool (conférences assurées par des spécialistes) Manifestations symboliques, par exemple le déploiement d’une bannière porteuse du message « Celui qui conduit c’est celui qui ne boit pas » sur un monument célèbre Signature par tous les collaborateurs d’un manifeste prouvant leur engagement individuel contre l’alcool au volant : le Pernod Ricard Act Sensibiliser le grand public 31 Quelques exemples d’initiatives de Pernod Ricard sur les cinq continents 3 Europe et Afrique Depuis 2010 Responsible Party IT IS IMPORTANT TO TEACH ABOUT ALCOHOL! Pernod Ricard, Europe Depuis 2006 Prata Om Alkohol avec le réseau des étudiants Erasmus (ESN) 2011 Not even a drop if you are driving Pernod Ricard Nordic et The Absolut Company Pernod Ricard Rouss avec le Ministère des Affaires internes Attirer et impliquer les jeunes conducteurs via un contenu éducatif, présenté de manière positive 2011 Safe Space Initiative • Campagne d’affichage en extérieur • Campagne numérique par vidéo Chivas Brothers, Écosse, Royaume-Uni • Surveillance et études a posteriori avec la mairie d’Aberdeen LES BonnES PRATIQUES de PERNOD RICARD DANS LE MONDE Optimiser les politiques de sécurité et promouvoir un mode de vie responsable parmi les jeunes 2012 Cours interactif à destination des commerciaux Irish Distillers Tous les commerciaux, équipes marketing et partenaires Plus de 100 personnes formées simultanément et efficacement en février 2012 2010 My child doesn’t want alcohol! Pernod Ricard Deutschland Depuis 2010 Accept responsibility Pernod Ricard UK avec l’Automobile Association Depuis 2011 Not 18? Not a chance! Jan Becher, Slovaquie 2011 Celui qui conduit, c’est celui qui ne boit pas 2011 Responsible Drinking Tour Pernod Ricard, france avec Voici un aperçu des actions menées par Pernod Ricard à travers le monde entre 2009 et 2012. La liste mentionne les populations visées et les thèmes spécifiques abordés. Entreprise & Prévention Pernod Ricard Italia Aider l’association à promouvoir le concept du capitaine de soirée chez les jeunes, de manière originale et indirecte 2011 My child doesn’t want alcohol! Pernod Ricard Austria 2011 Depuis 2009 Ce soir il conclut Programme ESPACE Pernod Ricard, France avec le Pernod Ricard, France avec Entreprise & Prévention Depuis 2011 Safe Roads 4 Youth Projet de recherche mené en Afrique du Sud M inistère de l’Éducation 2011 Plan B Pernod Ricard Serbia Consommation d’alcool chez les mineurs Consommation excessive L’alcool au volant Les femmes enceintes Pays où Pernod Ricard est présent 33 Wise Drinking : L’Art de la convivialité LES Bonnes PRATIQUES de PERNOD RICARD DANS LE MONDE Amériques Asie & Pacifique 2012 Depuis 2010 Smart Driving Foundation Depuis 2012 Here’s to tomorrow Pernod Ricard Korea Lancée en collaboration avec les services de police, l’autorité locale de sécurité routière et des ONG, la fondation a accéléré la prise de conscience du public sur les dangers de l’alcool au volant Pernod Ricard USA Depuis 2005 If you drink, don’t drive 2012 Tú decides Havana Club International SA Depuis 2008 Recognize the moment Pernod Ricard Asia Inviter des étudiants de Chine, de Hong Kong, de Singapour, de Malaisie, des Philippines et du Vietnam à imaginer une campagne de promotion de la consommation responsable destinée à être diffusée sur les campus Partenariats avec 27 ONG et universités, distribution de supports éducatifs, communication via les réseaux sociaux, publications étudiantes, sites Internet et associations étudiantes Plus de 3000 étudiants participants en février 2013 Pernod Ricard China En partenariat avec Aider les mineurs à s’autoréguler et à prendre leurs propres décisions en matière de consommation d’alcool malgré la pression de l’entourage, l’objectif étant d’en faire des ambassadeurs de la consommation responsable Absolut, États-Unis Regional CSR case competition l’Association pour la sécurité routière chinoise (RTSAC) et les autorités locales Projet développé en coordination avec les membres de l’Université des Sciences médicales de La Havane Depuis 2011 No IKKI Pernod Ricard Japan 2012 2012 Certification Programme for Ambassadors of Responsible Alcohol Consumption 2011 Zero Tolerance Don’t drink and drive Pernod Ricard Venezuela Pernod Ricard México Sensibiliser au risque d’accident dû à la prise d’alcool, un phénomène croissant en Inde chez les consommateurs de moins de 35 ans Pernod Ricard Americas Travel Retail avec la Projet de recherche mené au Vietnam Informer et dissuader les consommateurs de boire avant de prendre le volant en adoptant une approche conviviale mais percutante Depuis 2009 There’s one in all of us Depuis 2010 O Tomas O Manejas Depuis 2011 Safe Roads 4 Youth Pernod Ricard India Un point de vue simple : « À quoi ça sert d’être prudent au quotidien si c’est pour prendre le volant en ayant bu ? » TTBAA Depuis 2005 Pernod Ricard méxico drinkwise australia financée par Premium Wine Brands Depuis 2011 Na Medida 2010 avec l’ONG Pernod Ricard Perú avec le Pernod Ricard Thailand Ministère de la Santé publique et le Ministère de l’Intérieur avec le Pernod Ricard brasil Choose your friend Une campagne de sensibilisation associée à un site Internet dédié pour faire prendre conscience aux parents de leur rôle déterminant et de la nécessité d’agir en tant que modèle Depuis 2012 Alcohol I kNOw Nova Educação 1/3 des parents ont déclaré avoir réduit leur consommation d’alcool en présence de leurs enfants Ministère des Transports Désigner un conducteur qui ne boit pas 5 000 affiches et 60 bannières dans Lima 100 95 75 25 5 0 Depuis 2011 Safe Roads 4 Youth Projet de recherche mené en Argentine Depuis 2012 Beber Con Moderación Pernod Ricard Argentina avec la Fundación Proyecto Padres Consommation d’alcool chez les mineurs Consommation excessive L’alcool au volant Les femmes enceintes Pays où Pernod Ricard est présent 34 2012 Be in control. If you drink, don’t drive! Pernod Ricard Malaysia 2012 THE WINE LINE Pernod Ricard Australia Informer les consommateurs sur le nombre d’unités standard contenues dans la quantité de vin servie classiquement Une campagne lancée en parallèle du parrainage de l’Open d’Australie de tennis par Jacob’s Creek en 2012 et renouvelée en 2013, via du matériel promotionnel sur les points de vente, des bannières numériques et un spot TV Consommation d’alcool chez les mineurs Consommation excessive L’alcool au volant Les femmes enceintes Pays où Pernod Ricard est présent 35 LES Bonnes PRATIQUES de PERNOD RICARD DANS LE MONDE Nouer des partenariats ciblés avec des associations d’aide et d’actions sociales Europe et Afrique Afrique du Sud ARA Industry Association for Responsible Alcohol Use Allemagne BSI Bundesverband der Deutschen Spirituosen-Industrie Luxembourg Belgique Fédération Belge des Vins et Spiritueux Bulgarie APITSD Cyprus Wineries Association Danemark GODA Estonie ATML Alkoholitootjate ja Maaletoojate Liit Finlande SAJK Suomen Alkoholijuomakauppayhdistys France Entreprise & Prévention Ireb Grèce ENEAP The European and Mediterranean Association for Environmental Education, Assessment and Protection Greek Federation of Spirits Producers Trinité-et-Tobago Uruguay A Associação Brasileira de Bebidas Fundación Pro Humanitas Mature Enjoyment of Alcohol in Society Nova Educação Venezuela Chili Trinidad and Tobago Beverage Alcohol Alliance Fundación CoResponsable Associação dos Comerciantes e Industriais de Bebidas Espirituosas e Vinhos ANEBE Associação Nacional de Empresas de Bebidas Espirituosas République Tchèque Forum PSR Roumanie RFRD Romanian Forum For Responsible Drinking Russie ABC Slovaquie Forum PSR Suède SSWS The Swedish Spirits & Wine Suppliers Royaume-Uni Drinkaware Australie Taiwan DrinkWise TBAF Etats-Unis Korea Alcohol & Liquor Industry Association The Century Council Polski Przemysl Spirytusowy Asie et Pacifique Fundación Aprocor Distilled Spirits Council of the United States Polish Vodka Association PPS Drinkaware MEAS Corée DISCUS Pologne Hungarian Association For Responsible Consumption ABRABE Educ’alcool Stichting Verantwoord Alcoholgebruic HAFRAC Irlande Canada 36 SEAOP TTBAA Brésil STIVA Hongrie Amériques Fundación Proyecto Padres Pays-Bas ACIBEV Institut de Recherches Scientifiques sur les Boissons Argentine The Sands Group Espagne Fundación Alcohol y Sociedad Partenariats nationaux Malte Portugal Federación Española de Bebidas Espirituosas Wine in Moderation FBVS Foreningen Gode Alkoholdninger FEBE European Forum for Responsible Drinking, partie intégrante de SpiritsEUROPE depuis Novembre 2012 AGPIA Fachverband der Nahrungs und Genussmittelindustrie Österreichs CWA EFRD Alkohola ražotāju un tirgotāju apvienība Alkoholiniais gėrimais prekiaujančių įmonių asociacija FNGO Chypre Partenariats européens ARTA Autriche Association of Producers, Importers and Traders of Spirit Drinks International Center for Alcohol Policies Lettonie Lituanie Fédération Belge des Vins et Spiritueux ICAP FEDERVINI Initiative Genusskultur FBVS Partenariat international Italie KALIA Hong Kong Taiwan Beverage Alcohol Forum Thailande TFRD Thai Foundation for Responsible Drinking FReD Hong Kong Forum for Responsible Drinking 37 Siège social 12 Place des états-Unis 75783 Paris Cedex 16 France Tel. +33 1 41 00 41 00 Fax +33 1 41 00 41 41 582 041 943 RCS PARIS Édité par la Direction de la RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) Conseil, conception et création TroisTemps Pour toute question ayant trait à nos actions en faveur de la consommation responsable, n’hésitez pas à contacter : la Direction de la RSE ou la Direction des Affaires Institutionnelles Des exemplaires du présent document sont disponibles sur simple demande au siège du Groupe et sur le site internet www.pernod-ricard.com Imprimé sur papier recyclé © 2013