Wise Drinking - Pernod Ricard

Transcription

Wise Drinking - Pernod Ricard
Wise
Drinking
L’art
de la
convivialité
Panorama de la politique de consommation
responsable du groupe Pernod Ricard
08
La responsabilité selon
Pernod Ricard
12
Un engagement global en
faveur de la consommation
responsable
20
Informer,
prévenir & éduquer
32
Les bonnes pratiques de
Pernod Ricard dans le monde
éditorial
Il ne peut y avoir de performances économiques
durables sans Responsabilité Sociétale de l’Entreprise
(RSE). Bien que l’alcool soit associé à un certain art
de vivre dans la plupart des occasions festives, nous
avons conscience des ravages qu’il peut provoquer
en cas d’abus ou de consommation inappropriée. Il
est de notre devoir de réduire ces risques et toutes
nos filiales se mobilisent dans ce but.
L’objectif est clair : devenir au fil du temps le leader
mondial du secteur. C’est pour cette raison que la
promotion d’une consommation responsable de nos
marques a été classée parmi les priorités absolues de
notre modèle économique.
Ce postulat a été formulé par les employés du
Groupe eux-mêmes dans le cadre du programme
interne « Agility ». Dans le cadre de ce projet, les
principes fondamentaux de la RSE Pernod Ricard
ont été repensés et des actions concrètes ont été
mises en place.
Cette brochure répertorie certaines de nos actions,
qui ont souvent été réalisées dans le cadre de
partenariats. Nous voulons décourager la conduite
en état d’ivresse, la consommation d’alcool chez les
mineurs ou pendant la grossesse, les phénomènes
d’alcoolisation massive (binge drinking), et sensibiliser
les consommateurs à la modération.
Notre ancien Président, Patrick Ricard, avait
personnellement encouragé la plupart de ces
initiatives, qui faisaient sa fierté. Porteurs du même
esprit d’entrepreneuriat, nos 18 800 collaborateurs
sont aujourd’hui les acteurs de cette stratégie.
Chaque année, au travers de diverses manifestations
comme le Responsib’ALL Day, ils diffusent un
message de prévention : au travail, au sein de leur
famille et plus largement à leur entourage.
Grâce à ces actions, Pernod Ricard est la première
entreprise française à remplir les critères d’une
démarche de Responsabilité Sociétale crédible basée
sur la nouvelle norme ISO 26000.
En outre, en association avec d’autres acteurs
d’envergure internationale du secteur, Pernod
Ricard a annoncé la mise en place d’actions
supplémentaires d’ici à 2017 qui s’inscrivent dans
la stratégie mondiale visant à réduire les effets nocifs
de la consommation inappropriée d’alcool déployée
par l’Organisation mondiale de la Santé.
Dernier aspect, la politique de RSE Pernod Ricard se
distingue par l’implication personnelle des employés
du Groupe. Bien plus qu’une politique, c’est une
conviction partagée par tous. Elle fait notre force
et nous accompagnera dans notre travail quotidien
pour les années à venir.
Alexandre Ricard
Directeur Général Délégué
Pierre Pringuet
Vice-président du Conseil d’Administration
et Directeur Général
3
sommaire
Si nous voulons poursuivre notre activité
et développer nos marques sur le long
terme, nous devons maintenir notre
engagement auprès des consommateurs
et des autorités.
Nous voulons rappeler aux
consommateurs l’importance d’apprécier
nos marques de manière responsable.
Patrick Ricard
8
12
Préambule
La responsabilité
selon
Pernod Ricard
Partie 1
Un engagement
global en faveur de
la consommation
responsable
La consommation responsable :
un engagement prioritaire
18 800 collaborateurs, 18 800 ambassadeurs
Autorégulation et volontarisme
Partie 2
Informer,
Prévenir
& Éduquer
Assurer la transparence de l’information
Des initiatives de prévention
fondées sur l’expérience du terrain
Les populations sensibles
Les comportements à risque
Partie 3
Les Bonnes pratiques
de Pernod Ricard
dans le monde
Quelques exemples d’initiatives de
Pernod Ricard sur les cinq continents
Nouer des partenariats ciblés
avec des associations d’aide et d’actions sociales
20
32
Un business model
alliant efficience
économique et
responsabilité sociétale
3e Responsib’ALL Day
sur le thème de
l’engagement des
producteurs
Adoption du
pictogramme « Pas
d’alcool pendant la
grossesse » apposé sur
les bouteilles vendues
en France
1er Responsib’ALL Day
sur l’alcool au volant
Accord de joint venture
avec Tequila Avión
Signature avec
la Délégation
Interministérielle de
la Sécurité Routière
française d’une
charte en faveur
de la prévention
de l’alcool au volant
Instauration
d’une Charte de
développement
durable
Rachat du
groupe suédois
Vin & Sprit
Absolut
2011
Adoption
d’une politique
Qualité Sécurité
Environnement
globale
Signature de la
Charte de la Diversité
rédigée à l’initiative du
gouvernement français
Partenariat culturel
avec le Centre
Pompidou (France)
2008
Création de
la société Ricard
par Paul Ricard
Rachat d’Orlando
Wyndham
(Australie)
1932
2004
1997
1938
1971
1988
2007
2005
2003
Rachat d’Allied Domecq
2001
1995
1805
Ballantine’s, Beefeater, Kahlúa,
Malibu, Mumm, Perrier-Jouët
Partenariat culturel
permanent avec
OstinatO (France)
1990
Création d’un Comité
d’approbation
interne pour les
communications
commerciales
Signature de la
Charte européenne
de la sécurité
routière
Rédaction d’une
charte éthique interne
au Groupe
Rachat de Seagram
Adoption du Code
Pernod Ricard sur
les communications
commerciales
Jameson
Mise en place
de l’actionnariat
salarié
(Ricard)
LégeNDe
Etapes clés du développement
de la société
Actions de Pernod Ricard en faveur
de la responsabilité sociétale
Dates clés dans la lutte mondiale
contre la consommation excessive
d’alcool
6
Obtention de la triple
certification QSE
(Qualité, Sécurité,
Environnement)
Rachat d’Irish Distillers
Pictogramme « Pas
d’alcool pendant
la grossesse »
apposé sur toutes
les bouteilles Pernod
Ricard vendues
dans l’UE
Adhésion à l’EFRD
European Forum for
Adhésion au projet
Pacte mondial des
Nations Unies
Responsible Drinking,
partie intégrante de
SpiritsEUROPE (2012)
Formalisation de la
plateforme RSE Pernod
Ricard et de ses 5 piliers
Obtention du
label FTSE4Good pour
l’analyse extra financière
Chivas, Martell, The Glenlivet
Création de
la société Pernod
par Henri-Louis
Pernod
2010
2e Responsib’ALL Day
sur les jeunes et l’alcool
2002
1993
1989
1975
1966
Création de
la joint venture
Havana Club
International
Jacob’s Creek,
Wyndham Estate
Création de
l’Institut
Océanographique
Paul Ricard
2012
Partenariat culturel
avec le
Musée du Quai Branly
(France)
2006
Fusion
des sociétés
Pernod et Ricard
2013
Adhésion à
l’ICAP
Création de l’Ireb
Centre International
des Politiques en matière
d’Alcool
Institut de Recherches
Scientifiques sur
les Boissons
Charte européenne sur
la consommation d’alcool,
Organisation mondiale
de la Santé
(OMS/Europe)
Recommandation
du Conseil de l’UE
sur la consommation
d’alcool chez
les jeunes
Première réunion
entre l’OMS et les
producteurs de
boissons alcoolisées
à Genève (Suisse)
Adoption par l’OMS
d’une stratégie
mondiale visant à
réduire l’usage nocif
de l’alcool
Conférence de
l’ICAP - Engagements
de l’industrie pour
une consommation
responsable
7
La responsabilité
selon Pernod Ricard
Une plateforme RSE structurée...
La croissance de Pernod Ricard repose sur un
modèle économique qui associe préoccupations
économiques et sociales. La plateforme RSE [voir
pages 10 et 11], réorganisée en 2010, illustre la
manière dont la RSE imprègne chaque étape de
la chaîne de valeur du Groupe. Cette plateforme
fait partie intégrante de la culture et de l’identité
du Groupe. Sa pertinence et sa force reposent sur
l’engagement de chaque employé à l’incarner.
Pernod Ricard a toujours associé développement économique et responsabilité. Le Groupe travaille en
permanence à l’amélioration et au développement de sa politique de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise
(RSE), élément central de sa stratégie. Pour cela, il s’appuie sur l’implication active de ses filiales.
L’héritage des membres fondateurs
Pernod Ricard est née en 1975 de la fusion des
deux sociétés dirigées respectivement par Paul
Ricard et Jean Hémard. Depuis, Pernod Ricard
n’a cessé de croître en appliquant un principe
simple : l’éthique et la responsabilité sociétale
conditionnent la performance économique.
Au fil des décennies et de l’expansion du Groupe,
toutes les filiales et entités ont adopté la philosophie
RSE pensée par les fondateurs et se sont engagées
à la mettre en pratique en suivant les orientations
données par la direction. Aujourd’hui, chaque
site, chaque collaborateur incarne cette volonté
d’agir de manière responsable.
Responsabilité sociétale et
performance économique : les deux
volets d’une même ambition
Dès ses débuts, le Groupe affichait d’ambitieux
objectifs, nourris par une stratégie d’expansion
mondiale et de développement d’un large
portefeuille de marques, tout en faisant la part belle
à l’innovation et à la responsabilité, deux facteurs de
réussite essentiels pour les dirigeants.
Bien avant la naissance du Groupe, Ricard avait
instauré l’actionnariat salarié (1938) et Pernod avait
fondé un institut de recherche scientifique sur les
boissons alcoolisées (l’Ireb, en 1971).
Depuis, Pernod Ricard a contribué à la création
d’associations, comme l’EFRD (European Forum for
Responsible Drinking) en 1990, a adopté une charte
éthique en 2003, une Charte de développement
durable en 2006, a conclu des partenariats culturels
et continue d’œuvrer dans bien d’autres domaines...
S
FRe
hIf
C
N
E
Un réseau
de leaders
R SE
Elle se compose des éléments suivants :
• 1 prérequis :
le respect des collaborateurs, des actionnaires,
des partenaires, des communautés locales et
des droits de l’Homme
• 4 priorités :
promouvoir la consommation responsable,
respecter notre environnement, partager nos
cultures et promouvoir l’esprit entrepreneur.
...et une nouvelle gouvernance dédiée
aux questions de RSE à travers le
monde
La gouvernance a été repensée pour permettre aux
filiales et aux collaborateurs de s’approprier les
nouvelles ambitions en matière de RSE :
• Nomination d’un Comité Consultatif dédié
à la RSE. Son rôle : faciliter la mise en œuvre
de la RSE, venir en appui aux filiales et
fournir des analyses et des recommandations
sur les enjeux stratégiques RSE.
• Création d’un réseau de leaders RSE (dans
75 pays). Son rôle : contribuer à la mise en
œuvre de la stratégie RSE dans chaque filiale.
Bruno Rain
dans
75
pays
La RSE est inscrite dans notre ADN,
patrimoine laissé par les fondateurs du Groupe
qui, bien avant que le développement durable ne soit
à la mode, étaient engagés sur ces thématiques.
Directeur Général Adjoint en charge des
Ressources Humaines et de la Responsabilité
Sociétale de l’Entreprise, Pernod Ricard
Réunion annuelle des leaders RSE pour passer en revue et planifier les projets RSE à venir
Reims, novembre 2012
Une histoire d’hommes :
Paul Ricard et Jean Hémard, fondateurs de Pernod Ricard SA, 1975
3
valeurs
fondamentales
Esprit entrepreneur
Confiance mutuelle
Sens de l’éthique
intégrées au sein d’une
véritable culture
de la convivialité
Si l’entreprise
moderne contribue au
mieux-être des hommes qui
la servent, elle se doit aussi d’être
autour d’elle un facteur de civilisation.
Toute entreprise, en effet, a le devoir
de plonger ses racines dans la commune,
dans la région, dans le pays, pour rendre en
services à la collectivité plus qu’elle ne reçoit.
Extrait
1er rapport annuel Pernod Ricard, 1974-1975
8
83%
des employés
formés aux
questions de
RSE
9
La plateforme RSE de Pernod Ricard
DÉVELOPPER LA DIVERSITÉ
(GENRE, ÂGE, ORIGINE)
PROMOUVOIR UN STYLE MANAGÉRIAL
PROPRE À PERNOD RICARD
CONSTRUIRE
UNE RELATION DE LONG TERME
41,3 % des recrutements externes concernent des femmes
DÉPLOYER UN MODÈLE DE LEADERSHIP COMMUN
ENCOURAGER ET RÉTRIBUER
LA PERFORMANCE COLLECTIVE ET INDIVIDUELLE
DÉVELOPPER LES CONNAISSANCES ET
LES COMPÉTENCES PAR LE SUIVI ET LA FORMATION
1060 bénéficiaires de stock-options ou actions gratuites
2,47% de la masse salariale du Groupe investie dans la formation
84,7% des collaborateurs ont bénéficié d’un entretien annuel
PROMOUVOIR LA MOBILITÉ INTERNE
ASSURER UNE PROMOTION
RESPONSABLE DE NOS MARQUES
295 transferts ou mouvements internes (intersociétés)
APPLIQUER LE CODE SUR LES COMMUNICATIONS
COMMERCIALES À TOUTES LES FILIALES
UTILISER DE FAÇON RESPONSABLE
LES RESSOURCES NATURELLES
99,6% des campagnes contrôlées conformes
au Code Pernod Ricard en 2011/2012
PRÉSERVER LES RESSOURCES EN EAU
23 % Réduction de consommation d’eau
par litre d’alcool distillé entre 2008 et 2012
FAIRE DE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS DU GROUPE
DES AMBASSADEURS DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE
RÉDUIRE LES CONSOMMATIONS D’ÉNERGIE
Près de 19 000 collaborateurs participent à une journée
dédiée à la RSE : le Responsib’ALL Day
23 % Baisse de consommation d’énergie
par litre d’alcool distillé entre 2008 et 2012
RÉDUIRE LES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE
35 % Réduction des émissions directes et indirectes de CO2
liées aux consommations d’énergies fossiles et électriques
par litre d’alcool distillé entre 2008 et 2012
RÉDUIRE LES ACCIDENTS DE LA ROUTE
LIÉS À LA CONSOMMATION D’ALCOOL
ENCOURAGER LE CONTRÔLE DE L’ALCOOLÉMIE
ET LE PRINCIPE DU CONDUCTEUR DÉSIGNÉ
86% des filiales ont mené au moins
un projet de sensibilisation sur l’alcool au volant
RÉDUIRE L’IMPACT DES DÉCHETS ET DES PACKAGINGS
92 % de déchets solides sont recyclés
PROMOUVOIR
LA CONSOMMATION
RESPONSABLE
PROTÉGER LES PUBLICS À RISQUE
(FEMMES ENCEINTES, MINEURS
ET JEUNES ADULTES)
PROMOUVOIR L’AGRICULTURE DURABLE
ET LA PRÉSERVATION DE LA BIODIVERSITÉ
77 % des vignobles exploités font l’objet
d’une certification environnementale
RESPECTER...
... NOS COLLABORATEURS
RESPECTER
NOTRE
ENVIRONNEMENT
... NOS ACTIONNAIRES
ENCOURAGER LES FOURNISSEURS
ET PARTENAIRES À S’ENGAGER EN FAVEUR
DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
... NOS PARTENAIRES
85% des filiales ont lancé au moins
une initiative de sensibilisation des publics à risque
... NOS COMMUNAUTÉS
LOCALES
100% des fournisseurs stratégiques ont répondu au questionnaire créé en 2006
DISSÉMINER ET PARTAGER LES CULTURES
LOCALES DE NOS MARQUES
ENCOURAGER LES ACTIONS SOLIDAIRES
« ENTREPRENEURIALES » ET DURABLES
AU PLUS PRÈS DU TERRAIN
PROMOUVOIR
L'ESPRIT ENTREPRENEUR
ENCOURAGER L’ACCÈS À L’UNIVERSITÉ
PROMOUVOIR LES JEUNES TALENTS ARTISTIQUES
98% des volumes produits sont issus de sites certifiés
... NOS CONSOMMATEURS
SENSIBILISER ET ÉDUQUER LES PUBLICS À RISQUE
SUR LES CONSOMMATIONS INAPPROPRIÉES
FAVORISER L’ÉMERGENCE
DE JEUNES TALENTS
DÉPLOYER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT
ENVIRONNEMENTAL EFFICACE
PARTAGER
NOS CULTURES
SOUTENIR L’ART ET LA CULTURE
DES PAYS OÙ NOUS SOMMES IMPLANTÉS
ENCOURAGER LA CRÉATION CONTEMPORAINE
RENDRE L’ART ACCESSIBLE AU PLUS GRAND NOMBRE
Chiffres : 2011 / 2012
10
11
1.
La consommation
responsable :
un engagement prioritaire
UN ENGAGEMENT
GLOBAL EN FAVEUR
DE LA CONSOMMATION
RESPONSABLE
Promouvoir la convivialité responsable
Pernod Ricard ne définit aucune limite au périmètre de sa responsabilité, aussi bien en interne qu’en externe. En tant que leader
du secteur, le Groupe encourage toutes les initiatives, d’où qu’elles émanent (organismes publics ou autres acteurs industriels),
et mobilise tous ses employés, qui s’engagent pour promouvoir une consommation responsable.
Avec le soutien
des autorités, des
entreprises comme
Pernod Ricard et des
citoyens concernés, nous
savons que nous pouvons
réussir.
David V. Frost
+ de
50
organisations
partenaires
au niveau international,
européen et national
1 364
campagnes de publicité
examinées avant diffusion,
en 7 ans
Chaque année,
le Responsib’ALL Day
mobilise l’ensemble des
18 800
collaborateurs
Les employés de Pernod Ricard Thailand lors du Responsib’ALL Day en 2011
Directeur adjoint à la gestion
de la sécurité routière,
Afrique du Sud
Pernod Ricard a entrepris diverses actions dont
l’objectif est d’analyser, de prévenir et d’informer
sur les problèmes liés à l’abus et à la consommation
inappropriée d’alcool. Cette volonté d’agir de manière
globale a donné naissance au Responsib’ALL Day. Cet
événement qui se déroule sur une journée unique
symbolise l’état d’esprit du Groupe : s’efforcer en
permanence de promouvoir une consommation
modérée. Cette manifestation a été créée pour
sensibiliser l’opinion et faire connaître les initiatives
menées partout dans le monde tout au long de l’année
par les marques et les employés Pernod Ricard, sur
le thème de la consommation responsable. C’est
également l’occasion de faire émerger et de mettre en
œuvre des actions concrètes, qui impliquent tous les
collaborateurs. Le Responsib’ALL Day est l’occasion
de leur rappeler que l’attachement de Pernod Ricard à
promouvoir cette valeur de convivialité s’accompagne
d’une démarche qui vise à préserver les consommateurs
en les informant des éventuelles conséquences d’une
consommation excessive.
Outre le Responsib’ALL Day, de nombreuses
actions et campagnes de prévention ont lieu tout
au long de l’année pour sensibiliser et éduquer les
consommateurs à la convivialité et à la responsabilité.
Citons par exemple le programme Zero Tolerance au
Mexique [voir page 26] ou le projet Responsible Party en
Europe [voir page 30].
Des collaborateurs Pernod Ricard distribuent des prospectus et interpellent les jeunes sur
les modes de consommation responsables, Responsib’ALL Day, Shanghai, Chine, 2012
Nous voulons
porter un message de
modération pour que
la consommation de
vins et spiritueux reste
un plaisir synonyme
de fête, de moments de
convivialité et de détente.
Patrick Ricard
Ancien Président du Conseil
d’Administration et Directeur
Général, Pernod Ricard
Nous utilisons les nouveaux médias pour transmettre aux
consommateurs des informations, des conseils et des outils
qui leur permettront de garder une responsabilité “Absolut”
lorsqu’ils choisissent de consommer de l’alcool.
Tim Murphy
Vice-président Marketing, Pernod Ricard USA,
à propos de la campagne Recognize the moment, 2009
ÉTUDE DE CAS
Recognize the moment
Page d’accueil du site Web collaboratif de la campagne
Recognize the moment, qui met des conseils et des outils pour
consommer de manière responsable à disposition des jeunes
Absolut Vodka
Depuis 2008
Comment
Quoi
Une campagne de
communication innovante
pour promouvoir la convivialité
et une consommation
modérée, en complément des
messages « Consommer avec
modération » traditionnellement
visibles sur les publicités et les
bouteilles. Refuser un dernier
verre, donner vos clés de
voiture, appeler un taxi pour un
ami... Nous devons tous faire
des choix à certains moments.
L’important, c’est de savoir à
quel moment.
Un site Web collaboratif pour
aider les consommateurs à boire
avec modération et à faire la fête
de manière responsable :
conseils et recommandations sur
les seuils de consommation
astuces et outils pour se fixer des
limites et savoir s’arrêter au bon
moment...
service de messagerie, pour
s’envoyer un message d’alerte
(« Ceci est ton dernier verre de la
soirée ») à partir du site Web
témoignages vidéo et envoi de
messages de rappel à ses amis à
partir de Facebook
www.absolut.com/recognizethemoment
dans le monde
13
UN ENGAGEMENT GLOBAL EN FAVEUR DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE
18 800 collaborateurs,
18 800 ambassadeurs
ÉTUDE DE CAS
Des employés d’Orlando Wines lors du Responsib’ALL Day, Australie, 2012
RESPONSIB’ALL DAY
Une journée de mobilisation de l’ensemble des
collaborateurs Pernod Ricard à travers le monde pour
promouvoir la consommation responsable
Chaque année depuis 2011
◉
Quoi
Un collaborateur, un ambassadeur
Pernod Ricard a toujours mis l’accent sur la
sensibilisation de ses collaborateurs afin qu’ils
soient en mesure de :
• montrer l’exemple à tous les niveaux à
travers un comportement irréprochable, au
travail comme dans leur cercle privé
• savoir ce qu’est la consommation responsable
et diffuser le message en toute connaissance
de cause.
Pour cela, le Groupe multiplie les axes de travail :
• la Charte Pernod Ricard : document essentiel
distribué à tous les collaborateurs, il détaille
la culture du Groupe, ses objectifs, son
organisation et la politique RSE
• des outils de communication interne : un site
Intranet dédié à la présentation des meilleures
pratiques, un guide intitulé Alcool : Je maîtrise
(distribué à plus de 19 000 exemplaires)
• une politique formelle de consommation
d’alcool par les collaborateurs : chaque
employé accepte de se soumettre à un code
de bonne conduite
• des campagnes de sensibilisation en interne
pour encourager la conduite responsable et
promouvoir une consommation modérée ;
c’est ainsi que des messages de modération
sont envoyés aux collaborateurs avant
chaque événement organisé par la société,
puis de nouveau pendant la manifestation,
tandis que des éthylotests sont distribués sur
tous les sites Pernod Ricard
• des sessions de formation directes et en
ligne pour diffuser les bonnes pratiques, en
matière de RSE et plus particulièrement en
matière de consommation responsable. En
2012, la filiale Irish Distillers a organisé un
cours interactif pour tous ses commerciaux,
ses équipes marketing et ses partenaires sur
le thème de la communication éthique.
Lors du Responsib’ALL Day 2011, chaque employé a signé le manifeste appelé Pernod Ricard Act
pour officialiser son implication personnelle envers la lutte contre l’alcool au volant
Une journée d’actions simultanées dans toutes
les filiales des cinq continents, pour partager les
bonnes pratiques, donner un nouvel élan aux
projets conçus tout au long de l’année et mettre
en œuvre des actions concrètes.
Cette manifestation permet de rassembler
tous les collaborateurs et de leur faire prendre
conscience de leur rôle à jouer dans la
prévention, tant à titre professionnel que privé.
Comment
En amont du Responsib’ALL Day : des sessions
de formation internes sur des thématiques
spécifiques liées à la consommation
responsable (2011 : l’alcool au volant, 2012 :
l’alcool et les jeunes, 2013 : les 5 engagements
pris par les entreprises du secteur)
Pendant le Responsib’ALL Day : les employés
diffusent les messages clés en faveur de la
consommation responsable, en dehors de
leur lieu de travail, directement auprès des
populations locales (dans la rue, les universités,
les bars, etc.)
ÉTUDE DE CAS
Atelier sur site destiné aux employés de Pernod Ricard Argentina,
domaine Etchart Winery de Cafayate, Salta, Argentine, 2011
Nous sommes fiers
de notre travail et de la qualité des
produits que nous proposons et c’est
pourquoi nous trouvons indispensable de
faire passer certains messages, dont celui
de Beber Con Moderación. L’implication
de l’entreprise dans ces actions nous
permet à nous, volontaires, de toucher
d’autres personnes et de diffuser ce
message à la fois simple et vital dans
l’ensemble de la communauté.
Juan Nielsen
Ambassadeur de la consommation
responsable et Chef de projet Marketing,
Pernod Ricard Argentina
En tant que
collaborateurs de
Pernod Ricard, nous devons
inciter à la consommation
responsable et diffuser
largement le message auprès de
nos familles, nos proches, nos
collègues et de l’ensemble de la
collectivité.
Shirley Mabiletja
Directrice de marque,
Pernod Ricard South Africa
14
Beber con moderación
Pernod Ricard Argentina
2011
◉
Quoi
En 2009/2010, à travers des conférences et des ateliers,
une campagne de sensibilisation en direction des
employés et de leurs familles a été organisée pour les
préparer à devenir des ambassadeurs de la consommation
responsable. Depuis 2011, l’approche théorique a
laissé place à l’action sur le terrain. Les collaborateurs
reprennent le flambeau et animent des ateliers éducatifs
dans leur communauté.
Comment
Les employés volontaires sont formés en interne par
des organisations partenaires et des professionnels
(Fundación Proyecto Padres, Dr Carlos Damin, Centro
de Experimentación y Seguridad Vial) afin d’assimiler et
d’apprendre à diffuser le message « Consommer avec
modération »
Des ateliers éducatifs animés par des volontaires
permettent de travailler sur différents axes : promouvoir
la modération, éviter l’alcool au volant, sensibiliser les
jeunes sur les risques liés à l’alcool, inciter les femmes
enceintes à ne pas consommer d’alcool
Résultats
En 2011, 544 employés, 53 parents et 50 enfants âgés de
12 à 18 ans ont assisté aux ateliers et conférences.
39 collaborateurs volontaires se sont impliqués dans les
ateliers éducatifs pilotés par la Fundación Proyecto Padres.
15
UN ENGAGEMENT GLOBAL EN FAVEUR DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE
Autorégulation et
volontarisme
ÉTUDE DE CAS
Un travail de concert avec les
gouvernements
Alcohol I kNOw - L’alcool, je connais
Pernod Ricard Thailand
Depuis 2012
◉
Context
Mise en place de règles internes
strictes
Pour Pernod Ricard, agir en tant qu’entreprise
responsable signifie promouvoir un cadre de
conduite qui ne se contente pas de respecter la
loi, mais qui incite au-delà à être proactif, tout
en s’adaptant au contexte local. C’est ainsi que le
Groupe définit ses propres normes d’autorégulation
et met régulièrement à jour son Code sur les
communications commerciales. Depuis sa rédaction
en 2007, ce dernier constitue un document interne
indispensable aux équipes marketing de Pernod
Ricard. Pour garantir le respect du Code et assurer
un contrôle des messages promotionnels, le Groupe
s’est doté d’un Comité d’approbation interne. Afin
de refléter les spécificités locales, ses membres sont
nommés parmi les différentes filiales du Groupe à
travers le monde : l’Europe (France et RoyaumeUni), l’Amérique (États-Unis) et depuis 2012,
l’Asie, représentée par une personne de Pernod
Ricard Asia afin de mieux prendre en compte et
intégrer les caractéristiques du marché asiatique.
Ces normes fixées par le Groupe sont par ailleurs
définies et évaluées à l’occasion d’audits internes
et externes. La meilleure illustration de la mise en
œuvre de ces normes contraignantes est l’adoption
en 2006 par la France, premier pays au monde à
franchir ce pas, d’un pictogramme d’avertissement
sur les dangers de la consommation d’alcool
pendant la grossesse. Depuis, Pernod Ricard
a décidé d’apposer ce symbole sur toutes ses
bouteilles vendues en Europe, devenant ainsi le
premier producteur de l’industrie à appliquer cette
règle sans restriction dans les 27 pays de l’Union
européenne. À l’échelle internationale, l’Australie,
le Brésil et l’Argentine ont également adopté le
pictogramme et les autres filiales Pernod Ricard
suivent progressivement la même démarche.
Pictogramme
« Pas d’alcool
pendant la grossesse »,
apposé sur toutes
les bouteilles Pernod
Ricard vendues en
Europe depuis 2006
16
Bien que l’âge légal pour l’achat et la consommation
d’alcool en Thaïlande soit fixé à 20 ans, la
consommation d’alcool chez les mineurs constitue un
véritable fléau dans ce pays.
entre 2005 et 2012
1campagnes
364
/ 17
/7
modifiées
examinées
2005
2006
2006
2007
2007
2008
2008
2009
2009
2010
2010
2011
2011
2012
2
4
Quoi
rejetées
50
Sensibiliser et informer les jeunes de 15 à 19 ans sur la
consommation responsable et les dangers de l’alcool
au volant. Un programme éducatif soutenu pour la
première fois par le Ministère de la Santé publique.
Ce partenariat incite tous les acteurs du secteur à
s’impliquer pour trouver une solution qui permette
de réduire l’abus ou la consommation inappropriée
d’alcool.
Comment
1
3
0
6
2
2
1
1
0
1
1
0
REJETÉES
Matériel pédagogique fourni par le Ministère de la
Santé
Des sessions de formation pour les jeunes menées
par des représentants du ministère, organisées
autour de deux thématiques : « Connaître l’alcool »
(renforcement du message NON, illustration de
faits concrets portant sur la consommation d’alcool
chez les mineurs) et « L’alcool au volant » pour les
étudiants conducteurs de deux-roues
96
144
200
275
306
269
MODIFIÉES
APPROUVÉES
Campagnes de publicité examinées par le Comité d’approbation interne
entre 2005 et 2012 avant diffusion
Un travail en association avec les
gouvernements en faveur d’initiatives
ciblées
Travailler avec les autorités politiques sur les aspects
réglementaires est une composante essentielle de la
politique de consommation responsable de Pernod
Ricard. En 2007, Pernod Ricard intègre le tout
nouveau Forum européen « Alcool et santé » et
signe par ailleurs la Charte européenne de la sécurité
routière.
En France, Pernod Ricard a soutenu la mesure en
faveur de la hausse de l’âge légal pour l’achat d’alcool
de 16 à 18 ans.
Le Groupe a également collaboré avec le Ministère
de la Santé thaïlandais à l’élaboration de la
campagne Alcohol I kNOw (« L’alcool, je connais »)
et avec le Ministère de l’éducation français dans le
cadre du Programme ESPACE, exemples d’initiatives
répondant à des problématiques locales.
Cette action s’adosse à des données
scientifiques récentes et validées qui
concernent les comportements des jeunes dans
un groupe. L’originalité réside dans l’approche
par les compétences personnelles plus que
par le produit. L’action a respecté un souci
de rigueur scientifique exemplaire avec un
réel objectif d’évaluation d’impact. Je me suis
personnellement engagée avec enthousiasme
et ai porté avec énergie cette action, sans
réserves, et je remercie le groupe industriel
d’avoir respecté les contraintes d’éthique et
de rigueur, préambule nécessaire pour ce type
d’interventions.
Martine Daoust
Ancienne rectrice de l’Académie de Limoges, France
ÉTUDE DE CAS
Un travail de concert avec les
gouvernements
Programme ESPACE
PERNOD RICARD
et Entreprise & Prévention
Depuis 2009
◉
Résultats
Parmi les 1 500 participants interrogés à l’issue de
la formation, 89% ont déclaré s’engager à ne pas
consommer d’alcool avant d’avoir atteint l’âge légal.
Quoi
Une opération pilote ciblant les collégiens du
Limousin (France). Ce travail a été mené en
collaboration avec le Ministère de l’Éducation
nationale, les enseignants et les parents. L’objectif est
de concevoir une campagne de sensibilisation pour
éduquer les mineurs à la consommation responsable
afin de retarder l’âge de la première consommation
d’alcool et ses éventuels excès.
Comment
Des ateliers et des jeux de rôle conduits dans
les classes pour développer les compétences
psychosociales et l’estime de soi chez les élèves de
11 à 15 ans
Des réunions organisées
avec les parents, des lettres
d’information ainsi qu’un
site Web à leur destination
pour les impliquer et leur
permettre de se tenir
régulièrement informés
Résultats
L’évaluation intermédiaire
qui a eu lieu en 2011 a
fait état de résultats
probants en termes de
connaissances, d’estime
de soi et de compétences
psychosociales acquises.
Dépliant du Programme ESPACE
17
Wise Drinking : L’Art de la convivialité
UN ENGAGEMENT GLOBAL EN FAVEUR DE LA CONSOMMATION RESPONSABLE
focus
focus
Faire évoluer l’industrie vers de
meilleures pratiques
Pernod Ricard joue un rôle moteur dans la
dynamique collective de pollinisation des pratiques
responsables qui anime le secteur. Le Groupe
participe à la rédaction de codes de bonnes pratiques
et de normes d’autorégulation et intervient à tous
les niveaux - international, régional et national - au
sein de divers groupements d’influence majeurs,
notamment :
• à l’international : membre de l’ICAP
(Centre International des Politiques en
matière d’Alcool)
• au niveau régional : membre fondateur de
l’EFRD (European Forum for Responsible
Drinking), devenu partie intégrante de
SpiritsEUROPE (2012)
• sur le plan national : membre de diverses
associations d’aide et d’actions sociales,
comme Entreprise & Prévention en France.
Les 5 engagements de l’industrie
des vins, bières et spiritueux
Programme
Wine in Moderation
(Art de Vivre)
Depuis 2008, le secteur vitivinicole
européen s’engage à contribuer
à la réduction des dommages
liés à la consommation d’alcool.
Reposant sur des informations
scientifiques et sur une campagne
éducative de grande ampleur, le
programme fournit aux parties
prenantes des concepts et des
outils (messages et supports
de communication, sessions de
formation, questionnaires de
suivi...) qui les aident à mettre
en œuvre des actions efficaces.
Pernod Ricard soutient ce
programme depuis sa création.
Sa mission:
promouvoir un comportement
responsable en matière de
consommation de vin (programme
éducatif « Art de vivre »)
partager les meilleures pratiques
entre les différents acteurs du
secteur vitivinicole européen
développer une base de
données d’information sur le vin
(coordonner les flux d’informations
et stimuler la recherche)
promouvoir l’autorégulation et les
partenariats entre l’industrie du vin
et les parties prenantes locales
focus
Multiplication des projets visant à réduire la
consommation nocive d’alcool
Depuis l’adoption par l’Organisation mondiale de la Santé d’une stratégie mondiale
visant à réduire la consommation nocive d’alcool (mai 2010), les actions sur ce thème se
sont multipliées, et particulièrement dans les pays à revenu faible ou moyen.
Lors de la conférence de l’ICAP* qui s’est tenue en octobre 2012, Pernod Ricard et les
principaux producteurs mondiaux de bière, de vin et de spiritueux ont annoncé avoir
pris 5 engagements couvrant 10 domaines d’action, en vue de réduire la consommation
nocive d’alcool.
Ce plan d’action sur cinq ans sera suivi et contrôlé annuellement par un tiers indépendant.
1 Réduire la consommation d’alcool
chez les mineurs
grâce à l’instauration d’un âge minimal légal pour l’achat d’alcool.
2 Renforcer et élargir les codes
de bonne conduite marketing,
et notamment en matière de marketing
digital.
3 Proposer des innovations
de produits responsables et
développer des symboles forts
et des messages standardisés
facilement intelligibles,
mentionner un site Internet de promotion
de la consommation responsable sur tous
les emballages.
4 Lutter contre la
conduite en état
d’ivresse
en collaborant avec les
gouvernements et les ONG
pour mieux informer.
5 Obtenir le soutien
des distributeurs
pour réduire la consommation
excessive ou inappropriée
d’alcool et définir des principes
directeurs pour une distribution
responsable.
Dans son rapport 2012, l’ICAP a
recensé plus de 3 000 initiatives
de l’industrie dans le monde pour
promouvoir une consommation
responsable des boissons
alcoolisées. Ceci démontre que
l’industrie est un partenaire
actif et fiable de l’OMS. Pour les
5 années suivantes, l’industrie
s’investit encore plus avec les 5
engagements pour soutenir la
stratégie mondiale alcool.
Jean Rodesch
Vice-président, Affaires Institutionnelles,
Pernod Ricard
* ICAP
Le Centre International des
Politiques en matière d’Alcool est
une organisation à but non lucratif
fondée en 1995 et soutenue
par les principaux producteurs
mondiaux de boissons alcoolisées.
Il a pour mission de contribuer à
la réduction de la consommation
abusive d’alcool dans le monde
et d’encourager le dialogue
entre les acteurs de l’industrie,
les dirigeants politiques et la
communauté de la santé publique.
En tant que dirigeants d’entreprises
de dimension internationale,
nous voulons être acteurs des
projets visant à limiter l’abus et la
consommation inappropriée d’alcool
et nous allons mettre en pratique nos
engagements avec toute la passion et
tout le professionnalisme que nous
déployons au service de la réussite de
nos activités et objectifs économiques.
Pierre Pringuet
Directeur Général, Pernod Ricard,
10 octobre 2012, Washington D.C.
Densité des initiatives menées
+ de 101 projets
51-100 projets
1-50 projets
0 projets
Source : Global Actions on Harmful Drinking,
http://initiatives.global-actions.org, 2012
Depuis plusieurs années, les plus grands producteurs
de bière, de vin et de spiritueux au monde collaborent
sur de nombreuses initiatives conçues pour concrétiser
la démarche entamée par l’OMS visant à réduire la
consommation nocive d’alcool et ses conséquences.
Mark Leverton
Directeur général, GAPG (Global Alcohol Producers Group)
Communiqué de presse, 10 octobre 2012, Washington, D.C.
18
19
2.
INFORMER,
PRÉVENIR & ÉDUQUER
Assurer la transparence
de l’information
La volonté de Pernod Ricard d’encourager une consommation responsable et modérée auprès des
consommateurs est un travail de chaque jour, qui s’appuie sur trois engagements forts : transparence de
l’information, prévention auprès des plus jeunes et action d’éducation en continu, tout public.
Un engagement : la transparence
Un des objectifs de Pernod Ricard est de s’assurer que
les consommateurs sont bien informés sur les risques
liés à l’abus ou la consommation inappropriée d’alcool
en leur apportant l’éclairage nécessaire sur l’âge légal
de consommation d’alcool ou les comportements
à risque. De l’étiquetage des bouteilles aux affiches
publicitaires, les outils de communication de Pernod
Ricard constituent le premier relais de diffusion des
messages de prévention. C’est dans cette optique que
le Code sur les communications commerciales a été
rédigé dès 2007.
Depuis
la création du Groupe,
nous mettons en avant la
consommation responsable
d’alcool. Aujourd’hui, tous nos
collaborateurs contribuent au
changement. En tant qu’entreprise,
nous travaillons d’arrache-pied
à tenir nos engagements pris
auprès des autorités locales et des
ONG pour combattre les modes
dangereux de consommation.
L’autorégulation par Pernod Ricard
André Hémard
99,6%
des campagnes
mondiales du Groupe
sont conformes au Code
sur les communications
commerciales
93%
des filiales
pilotent au moins une initiative
en faveur de la consommation
responsable
250
programmes
de recherche
ont été menés par l’Ireb
depuis 1971
Les employés de Pernod Ricard USA lors du Responsib’ALL Day en 2012
Vice-président, Responsabilité
Sociétale de l’Entreprise,
Pernod Ricard
Le Code s’applique à toutes les publicités des
produits Pernod Ricard à travers le monde. Il a
pour but de garantir que les communications
commerciales n’incitent pas et ne tolèrent pas
une consommation excessive ou des abus en
tous genres. Le Code met en lumière les aspects
primordiaux de la communication responsable
comme l’activité des communications numériques,
la promotion responsable, l’innovation produit
et les opérations de parrainage, et aborde les
problématiques suivantes :
• La consommation inappropriée d’alcool
• Les mineurs
• L’alcool au volant
• Les activités dangereuses, travail et loisirs
• Les femmes enceintes
Le Code Pernod Ricard nous permet de communiquer en
direction des consommateurs de manière conviviale mais
responsable. Pour nous qui sommes les gardiens de nos marques,
c’est un “cadre de liberté” qui nous aide à imaginer des messages
marketing à la fois uniques et socialement responsables.
Howard Southern
Directeur Marketing, Irish Distillers
Le Code met en garde contre l’utilisation
d’arguments inappropriés qui associent l’alcool à
des bénéfices en matière de santé ou de relations
sociales. Ainsi, les communications commerciales
ne doivent pas suggérer que la consommation
d’alcool accroît les performances sexuelles ou est
un moteur d’intégration sociale.
Le Code est mis à jour régulièrement. Un chapitre
consacré aux supports numériques, aux nouveaux
médias et à la publicité en ligne a été rédigé en
2010. Il détaille des recommandations spécifiques
concernant certains nouveaux modes de
communication (smartphones, Twitter, Facebook,
QR Codes, vidéos en ligne, flux RSS...).
En 2012, un paragraphe a été ajouté pour préciser
la taille minimale des messages de modération, et
les pages Facebook des marques Pernod Ricard ont
fait l’objet d’une analyse approfondie quant aux
pratiques à appliquer.
Le Comité d’approbation interne évalue et contrôle
les communications commerciales.
En 2011/2012,
270
campagnes
examinées
269
approuvées
et une rejetée
par le Comité
d’approbation
interne
Code applicable aux communications
commerciales [extrait]
Art. 1.5
Des messages lisibles et visibles
« Un message de modération ou de prévention
(message de consommation responsable) doit :
• occuper une place importante, à l’horizontal et être
apposé à un endroit bien visible
• être dans une police et/ou d’une couleur qui
contrastent nettement avec le fond
• avoir une hauteur de lettres égale à 1/100ème de
la somme globale de la hauteur et de la largeur de
l’annonce si aucune taille minimum plus stricte n’est
exigée par l’industrie ou par toute réglementation. »
Art. 2.4 Protection des mineurs
Affiche publicitaire Ballantine’s
porteuse d’un message de consommation responsable, Afrique du Sud, 2011
« Les communications commerciales ne doivent
pas utiliser des objets, des images, des styles,
des symboles, des couleurs, de la musique et
des personnages (réels ou fictifs, y compris les
personnages de dessins animés ou des célébrités
comme les héros sportifs) qui plaisent surtout aux
enfants ou aux adolescents. »
21
Informer, Prévenir & éduquer
Des initiatives de
prévention fondées sur
l’expérience du terrain
Un travail en étroite collaboration
avec toutes les parties prenantes pour
améliorer la prévention
Le Groupe mène de nombreux programmes
éducatifs et campagnes de sensibilisation. Pour
élargir son champ d’action, il s’engage aux côtés
des autorités publiques, des ONG, des associations
de prévention comme l’Association pour la
sécurité routière chinoise, la Fundación Alcohol y
Sociedad en Espagne ou l’Initiative Genusskultur
en Allemagne. Au Brésil, le Groupe travaille avec
l’ONG Nova Educação et depuis 2011 plus de
5 000 étudiants sont devenus des ambassadeurs de
la consommation responsable d’alcool au travers
du programme Na Medida.
Pour encourager les initiatives de prévention
partout dans le monde, Pernod Ricard finance
régulièrement la création d’associations dédiées
à ces thématiques, telle la Fondation thaïlandaise
pour la consommation responsable d’alcool
(TFRD) qui a pour objectif de faire évoluer les
comportements en Thaïlande.
L’Automobile Association est associée à Pernod
Ricard UK depuis plus de trois ans avec
pour objectif d’encourager les conducteurs
comme les passagers à prendre leurs
responsabilités en matière de conduite associée
à la consommation d’alcool. Ce partenariat
entre l’Automobile Association [...] et l’un
des principaux producteurs de vins et de
spiritueux au Royaume-Uni nous a permis de
cibler efficacement les jeunes conducteurs pour
leur faire passer le message “Pas d’alcool au
volant”. En tant qu’Association Automobile,
nous maîtrisons les questions de conduite
et connaissons bien les automobilistes. La
spécialité de Pernod Ricard, c’est le marketing.
Ensemble, et grâce à ces expertises partagées,
nous avons pu atteindre avec succès notre
public de jeunes conducteurs, à travers cinq
campagnes réalisées et diffusées depuis 2010.
Notre message est simple et il ne change pas :
celui qui conduit, c’est celui qui ne boit pas, et
celui qui boit ne conduit pas. Nous sommes ravis
de ce partenariat et nous espérons qu’il donnera
naissance à d’autres campagnes aussi réussies.
Edmund King
Président de l’Automobile Association, Royaume-Uni
22
Après la campagne Smart
Driving de 2007, Pernod
Ricard Korea s’associe à
l’autorité locale de sécurité
routière, aux services de
police et à des ONG pour
donner naissance à la
Smart Driving Foundation,
qui a pour mission de
sensibiliser le grand public
aux dangers de l’alcool au
volant. Cette fondation
héberge la plateforme
Smart Driving, un outil
d’information et de dialogue
qui assure la promotion des
comportements responsables.
Une dynamique interne en faveur des
actions de prévention
Certaines filiales de Pernod Ricard ont mis sur pied
leur propre fondation pour aborder le thème de la
consommation responsable, comme au Mexique
(Fundación Pernod Ricard México) et en Corée
(Smart Driving Foundation).
focus
Accept responsibility
Yu Chung-Ok,
membre du Congrès coréen,
et Patrick Ricard,
Un partenariat fructueux entre Pernod
Ricard UK et l’Automobile Association
ancien Président du Conseil d’Administration et
Directeur Général de Pernod Ricard,
Depuis 2010
Une enquête menée par l’Automobile
Association a révélé que 67 % des 18-24 ans
avaient déjà entendu l’excuse « J’habite à
côté » de la part de personnes tentant de
justifier le fait de prendre le volant après
avoir bu. Cette information communiquée
par l’AA a permis à Pernod Ricard de rédiger
un message percutant pour sa campagne
marketing conçue selon plusieurs phases.
En 2012, Pernod Ricard UK et l’AA ont ainsi
élaboré et développé la phase « médias
numériques et réseaux sociaux », qui a touché
plus de 60 % du public visé (jeunes adultes).
inaugurent en 2010 la Smart Driving
Foundation à Séoul (Corée)
Campagne d’affichage
dénonçant les mauvaises
excuses et les attitudes de déni
ÉTUDE DE CAS
NA MEDIDA
Pernod Ricard Brasil
Depuis 2011
◉
Quoi
Faire des étudiants des
ambassadeurs de la
consommation responsable
pour diffuser le message
auprès de leurs camarades
et les aider à adopter un
comportement responsable.
Avec l’aide du psychologue Bruno Marcato et en
collaboration avec l’ONG Nova Educação.
Comment
Je suis très fier du travail accompli car Safe Roads 4 Youth est le
premier projet expérimental de ce type qui mesure simultanément
l’impact des interventions au sein des communautés, auprès
des jeunes et sur le thème de l’alcool au volant et ce, dans trois
pays émergents qui présentent des environnements culturels très
différents, le Vietnam, l’Afrique du Sud et l’Argentine.
Financer la recherche pour prévenir
la consommation abusive d’alcool
Par des ateliers et des jeux de rôle, ce
programme transforme 24 jeunes adultes en
animateurs capables de s’adresser aux étudiants
et de mener des échanges dynamiques.
+ de
5 000
étudiants ont
participé à
72
ateliers
Pernod Ricard finance des organismes qui
travaillent à améliorer des actions préventives,
notamment en prenant en compte les différents
schémas de consommation d’alcool et les contextes
sociaux. Le Groupe mène également ses propres
projets de recherche.
Parmi les institutions et projets soutenus, citons
entres autres :
• à l’échelle mondiale, l’ICAP (Centre
International des Politiques en matière
d’Alcool) : un groupe de réflexion centré sur
la compréhension du rôle de l’alcool dans la
société et qui a pour objectif de réduire les
consommations excessives dans le monde
• en France, l’Ireb (Institut de Recherches
Scientifiques sur les Boissons) : fondé en
1971 par Jean Hémard, cet institut est
connu pour ses travaux sur l’alcool, en tant
que centre de recherches comme en tant que
source d’information pour les scientifiques,
les médecins, les pouvoirs publics, les
médias et le grand public
• au Danemark, enquête publique sur l’alcool
au volant : une étude menée par Pernod
Ricard pour connaître les facteurs de risque
• Safe Roads 4 Youth.
Dr Jean-Pascal Assailly
Directeur scientifique du projet Safe Roads 4 Youth
ÉTUDE DE CAS
Safe Roads 4 Youth
Depuis 2011
◉
Quoi
Un projet d’actions et de
recherche d’une durée de 3 ans
mené en partenariat avec des
ONG reconnues et des équipes
de recherche spécialisées issues
des universités locales, afin
de répondre aux besoins de
prévention de pays émergents et
culturellement différents : Afrique
du Sud, Argentine, Vietnam.
Comment
Développer, tester et évaluer
l’impact des actions de
prévention de l’alcool au volant
chez les jeunes
Mobiliser les citoyens par
des activités d’éducation et
de sensibilisation : formation
d’enseignants, programmes
de recrutement, campagnes
d’information du grand public,
implication des parents, actions
de sécurité routière, liens avec
les forces de l’ordre...
Émettre des recommandations
s’appuyant sur les travaux de
recherche pour améliorer les
programmes et les campagnes
de prévention de l’alcool au
volant dans ces pays
Résultats
Ce projet est actuellement en
cours de suivi et sera évalué par
des scientifiques indépendants
en 2014.
23
Informer, Prévenir & éduquer
Les populations
sensibles
Adolescents assistant à une conférence dans le cadre du
programme Tú decides, Havana Club International SA, Cuba, 2012
Lutter contre la consommation
d’alcool chez les mineurs
Prévenir la consommation d’alcool chez les
mineurs est un enjeu prioritaire pour Pernod
Ricard. Développer les outils adaptés pour toucher
cette cible est crucial.
Informer les mineurs sur les dangers de
l’alcool
Pernod Ricard met en place des actions éducatives
sur mesure à destination de certains publics et
comportements identifiés comme particulièrement
fragiles et sensibles. L’objectif est d’appréhender
l’abus d’alcool dans sa globalité et d’identifier les
éventuels moments de faiblesse que tout un chacun
peut rencontrer (consommation excessive, alcool
au volant...).
Comme le Dr Jean-Pascal Assailly, psychologue et
chercheur à l’INSERM et au CNRS, Pernod Ricard
a la conviction que l’éducation est plus efficace que
la répression face à un jeune public.
Dans cette optique, le Groupe met en place
différents projets, à l’objectif triple :
• Retarder l’âge de la première consommation
d’alcool
• Diminuer les quantités consommées par les
jeunes adultes
• Réduire la fréquence des états d’ébriété.
L’une des conséquences les plus courantes de la consommation
d’alcool pendant la grossesse est le retard mental de l’enfant.
La sévérité de la déficience est proportionnelle à la quantité
d’alcool absorbée. Nous savons que la moindre goutte d’alcool
absorbée parvient jusqu’au fœtus et peut avoir de graves
conséquences. Pendant la grossesse, il n’existe donc pas de
quantité inoffensive ! La plus petite quantité peut occasionner
d’importantes lésions. La règle est simple :
pendant la grossesse, c’est zéro alcool !
Dr Klaus Vavrik
Pédiatre et Président de la Ligue pour la santé de l’enfant et de l’adolescent
Les femmes enceintes et l’alcool
La grossesse est l’un de ces moments à risque où
les femmes doivent être conscientes des dangers
associés à la consommation d’alcool, or elles ne
savent pas toujours où trouver les informations.
Pernod Ricard a conçu des campagnes autour de
trois axes : accroître la prise de conscience, donner
des informations détaillées et aider les femmes à
adopter un autre comportement.
En moyenne,
1 femme
sur 5
en Autriche indique avoir
consommé de l’alcool
pendant sa grossesse
Enquête réalisée par Karmasin
au travers de 500 entretiens, 2011
des adolescents
de 15 ans
ont déjà été ivres
au moins deux fois
Enquête HBSC sur la santé et le comportement
des enfants et des adolescents, 2009/2010
Jan Lindh
ÉTUDE DE CAS
Enseignant au Solna Gymnasium, dans la banlieue de Stockholm, Suède
ÉTUDE DE CAS
Dissuader les femmes
enceintes
Informer les jeunes
My child DOESN’T want alcohol!
Mon enfant ne veut pas d’alcool
Pernod Ricard austria
2011
PRATA OM ALKOHOL - Parler de l’alcool
Pernod Ricard Nordic et The Absolut Company
Depuis 2006
Contexte
Quoi
◉
◉
En 2010, Pernod Ricard Deutschland a lancé
la campagne My child doesn’t want alcohol!
en partenariat avec l’Hôpital universitaire de la
Charité de Berlin, avec pour seul message « Zéro
alcool pendant la grossesse ». Pernod Ricard
Austria a ensuite adapté cette campagne.
Quoi
Comment
Une conférence de presse
Une campagne télévisée nationale
Une campagne photo
Un site Internet et une brochure
313 spots TV
diffusés sur 2 chaînes
5 000
brochures distribuées
dans les maternités
75%
Une campagne conçue pour améliorer les programmes de
prévention et d’éducation sur l’alcool en milieu scolaire et
sensibiliser les jeunes, lancée par le groupement Swedish
Spirits & Wine Suppliers, et aujourd’hui les Brasseurs
suédois, en partenariat avec l’administration des transports
suédoise, l’association nationale des auto-écoles suédoises,
des clubs sportifs et d’autres ONG. Elle s’est étendue au
Danemark, en Finlande et en Estonie.
des établissements
suédois participent
© APA-Fotoservice/Hautzinger
Développer une campagne de publicité basée
sur :
Couverture
une information claire expliquant les dangers
médiatique :
de l’alcool pour l’enfant à naître, avec le
16 articles dans la presse
concours du Dr Klaus Vavrik, pédiatre
écrite
un message porté par des mères
13 articles en ligne,
3 sujets télévisés et plusieurs
célèbres pour toucher un plus large
reportages radio
public
24
32%
Le programme se compose d’exercices adaptés à tous les
âges et qui permettent aux jeunes de mieux comprendre leur
propre comportement. Nous parvenons ainsi à retarder la
première prise d’alcool et à éviter la consommation intensive.
En tant qu’enseignant, je trouve que ce programme est un
outil vraiment intéressant et j’en fais largement la promotion
à mes collègues car cela fonctionne vraiment.
Comment
Implication des enseignants, des élèves et des
parents :
Conférences dans les établissements scolaires
enseignants et
Activités et jeux de rôle en classe
Formation et distribution de supports
pédagogiques aux enseignants
élèves ont participé au programme
Concours de rédaction et compétition visant à
impliquer les élèves
des enseignants
Programme d’information des familles pour
(enquête 2011)
aider les parents à aborder ces problèmes avec
le recommanderaient
à leurs collègues
leurs enfants
+ de 5 000
+ de 250 000
99%
25
Wise Drinking : L’Art de la convivialité
Les comportements
à risque
S’appuyer sur la responsabilité des
adultes et de la société civile pour
sensibiliser les jeunes
Pour faire en sorte que les messages touchent de
manière effective les enfants et les adolescents,
Pernod Ricard en appelle aux adultes et leur
rappelle leur rôle dans le processus de prévention :
• Les parents demeurent les personnes qui
ont le plus d’influence sur leurs enfants
• Les personnels éducatifs peuvent informer
les mineurs au sein du système scolaire
• Les gérants de bars, les serveurs et autres
distributeurs sont en position d’empêcher
les mineurs de consommer de l’alcool.
Traiter le problème des pratiques et
habitudes dangereuses
ÉTUDE DE CAS
Encourager les parents à accepter et
aborder le problème
ÉTUDE DE CAS
Travailler main dans la
main avec les enseignants
www.acceptresponsibility.org
HERE’S TO TOMORROW
Zero Tolerance
Pernod Ricard usa
Depuis 2012
Pernod Ricard México
2011
◉
◉
Quoi
Quoi
Une plateforme collaborative
spécialement conçue pour
encourager et aider les adultes
à aborder avec leurs proches et
leurs amis des sujets sensibles
sur l’alcool (consommation
avant l’âge légal, tentations dans
certains contextes, alcool au
volant...).
recevoir des conseils pratiques
et des astuces sur la manière
de lancer la conversation
avec la famille et les amis sur
l’alcool, et s’informer à travers
des articles et des chiffres
Comment
Une page Facebook
Un site Web pour partager
les expériences, donner et
ÉTUDE DE CAS
Sensibiliser les mineurs et développer des
approches permettant de faire évoluer
leur attitude envers l’alcool, de retarder à
18 ans la première consommation d’alcool
et de mettre en avant les bénéfices d’un
mode de vie sain. En partenariat avec
la Fundación Nemi, un organisme privé
élaborant des programmes éducatifs.
Comment
Ateliers interactifs destinés aux enfants
dans les établissements publics et privés
Distribution de brochures et de
bracelets
Échanges interactifs autour de supports
audiovisuels
Responsabiliser les distributeurs
NOT 18? NOT A CHANCE!
Les sociologues, les scientifiques et d’autres
professionnels ont constaté l’apparition du
phénomène de binge drinking (consommation
excessive d’alcool en peu de temps avec l’objectif
de s’enivrer) dans les pays développés dans les
années 1990, et particulièrement chez les jeunes.
Les spécialistes ont cherché à définir ce phénomène
en fonction de différents contextes sociaux identifiés,
afin de mieux aborder le problème et de concevoir des
stratégies pour prévenir ce comportement dangereux.
2 914
barmen formés dans
1 094
établissements
26
Des sessions de formation, des
ateliers et un jeu en ligne pour
apprendre aux barmen à refuser de
servir un mineur
Des supports de communication
(brochures d’information,
recommandations, questionnaires)
distribués aux barmen
Trop de jeunes ne semblent pas avoir conscience
des dangers de l’abus d’alcool et sont susceptibles
d’agir de manière irresponsable car ils ignorent
leurs limites et les risques encourus. Les actions
menées par Pernod Ricard visent à éviter ces
comportements de déni. C’est ainsi que le
Groupe élabore des messages qui insistent sur la
responsabilité et la capacité d’agir de chacun.
4 000
1ateliers
400
dans
étudiants ont
participé aux séminaires
et aux ateliers interactifs
200
établissements
brochures et publicités dans
+ de
179
000
participants
Pierre Maurage
Docteur en psychologie, chercheur
associé au Fonds de la recherche
scientifique, co-directeur du Laboratoire de
psychopathologie expérimentale, Belgique
Déni et déresponsabilisation :
deux attitudes à changer
◉
Comment
Le binge drinking est un mode
de consommation caractérisé par
une alcoolisation excessive avec
recherche volontaire de l’ivresse
mais espacée, c’est-à-dire non
quotidienne (au contraire de
l’alcoolo-dépendance). Aucune
définition univoque n’existe
actuellement mais est usuellement
considéré comme binge drinker une
personne consommant au moins
cinq doses d’alcool en une occasion
au moins deux fois par mois.
Le binge drinking : un phénomène social
à haut risque
Quoi
Un projet unique
en Slovaquie qui bénéficie
d’un retour très positif des
participants, des journalistes
et des autorités locales
Responsible Party, Pernod Ricard en partenariat avec
le réseau des étudiants Erasmus (Erasmus Student
Network - ESN), 2009
Pernod Ricard fait la promotion d’une
consommation responsable et conviviale et lutte
contre les comportements dangereux, notamment
chez les 18-35 ans, qui ont tendance à sous-estimer
les risques parfois encourus.
Moins de 18 ans ? Oublie !
Jan Becher
Depuis 2011
Responsabiliser les barmen et en
faire des acteurs proactifs pour lutter
contre la consommation d’alcool chez
les mineurs en en refusant l’accès
à ces derniers. En partenariat avec
Forum PSR Slovakia et l’initiative La
ligue des bars extraordinaires.
Une affiche mettant en cause l’alcoolisation massive
et le phénomène de binge drinking. Campagne
200 000
34 universités
164 participants
aux concours
de rédaction et
de création
ÉTUDE DE CAS
Prévenir le binge drinking
no ikki!
Non au binge-drinking!
Pernod Ricard Japan
Depuis 2011
◉
Quoi
Un programme déployé à
l’année, dans tout le pays, pour
sensibiliser les jeunes aux risques
de la consommation avant l’âge
légal et du « ikki », un rituel très
prisé des jeunes Japonais qui
consiste à enchaîner les verres
très rapidement. Des animations
uniques ciblant les étudiants
sur les campus universitaires,
des initiatives déployées sur
des supports numériques et
récemment, un partenariat avec
des barmen, ont attiré l’attention
des médias et ont fait l’objet de
reportages largement relayés sur
les chaînes nationales.
Comment
Sur les campus, lors des
événements et séminaires
rassemblant les étudiants de
première et de dernière années
Événements interactifs dans
huit régions japonaises lors
du Responsib’ALL Day (tests
d’alcoolémie sous formes
de patch, lunettes simulant
l’état d’ébriété, performances
d’étudiants et groupes de
discussion)
Stands et forte visibilité lors des
événements universitaires
Grand Prix NO IKKI!
récompensant les meilleures
pratiques d’organisateurs
d’événements étudiants pour
promouvoir la consommation
responsable
Page Facebook NO IKKI! et
campagne digitale, partenariats
avec des sites populaires
Concours NO IKKI! de rédaction
et de création pour les
étudiants
Création d’un kit NO IKKI! à
destination des barmen
27
Wise Drinking : L’Art de la convivialité
Attirer l’attention des jeunes adultes :
un véritable défi
Parce que les jeunes ne sont pas forcément les
plus réceptifs aux campagnes de prévention et de
modération, Pernod Ricard se doit d’être créatif et
innovant dans sa manière de communiquer pour
s’assurer que les messages atteignent leur cible. Le
Groupe développe ainsi des actions préventives
inspirées directement du mode de vie des jeunes, de
leurs habitudes et de leur environnement social.
Par exemple, en 2012, Pernod Ricard a lancé un
concours portant sur la RSE dans plusieurs pays d’Asie.
Il s’agissait pour les étudiants d’imaginer la campagne
de promotion de la consommation responsable qui
aurait le plus d’impact sur leurs amis. Plutôt que
d’organiser des conférences magistrales, Pernod Ricard
Asia a mis en place une plateforme dédiée où les jeunes
Informer, Prévenir & éduquer
Les dangers de l’alcool au volant
peuvent partager les bons comportements à adopter,
relayés par les réseaux sociaux, les associations et les
publications étudiantes, ainsi que des sites Internet et
d’autres nouveaux médias [voir page 35].
Parmi les différentes stratégies adoptées pour atteindre
de manière efficace les jeunes, Pernod Ricard :
• conçoit des campagnes numériques et
interactives destinées aux utilisateurs d’Internet
et de téléphones mobiles
• génère une pression positive entre les jeunes en
s’appuyant sur l’esprit de groupe, le sentiment
d’appartenance et en diffusant les messages de
modération au sein des communautés et des
réseaux
• intervient au bon endroit et au bon moment,
là où les jeunes ont l’habitude de consommer
de l’alcool.
ÉTUDE DE CAS
Pernod Ricard considère la lutte contre l’alcool
au volant comme l’un des défis majeurs de la
société contemporaine. Il s’agit d’ailleurs de l’un
des cinq engagements pris par les entreprises du
secteur [voir page 19]. Le nombre d’accidents
de la route dus à une alcoolémie excessive est
élevé et notamment dans les pays en voie de
développement.
Lors de sa présentation de la campagne O Tomas O
Manejas (« Ou tu bois ou tu conduis »), Mauricio
Soriano, Directeur de la Fundación Pernod Ricard
México a mis en évidence que l’alcool au volant est la
première cause de mortalité des jeunes au Mexique,
selon les dernières statistiques.
Deux grands principes pour lutter contre
les accidents de la route
ÉTUDE DE CAS
Les nouveaux médias, levier de
sensibilisation des 18-35 ans
Intervenir à la source du problème
Ce soir il conclut
Pernod Ricard Italia
2011
Pernod Ricard, France
Depuis 2009
RESPONSIBLE DRINKING TOUR
◉
◉
Action menée
pendant
Quoi
Quoi
Sensibiliser les jeunes
par le biais d’un jeu
interactif adapté à leur
style de vie. En partenariat avec Entreprise & Prévention.
Comment
Un jeu éducatif : « Ce soir il conclut »,
+ de 38 000 ou l’histoire d’un jeune homme qui doit
joueurs
apprendre à limiter sa consommation
d’alcool pour séduire la fille qui l’intéresse
+ de 425 000
Une campagne digitale pour
internautes ont regardé
la bande-annonce sur les
promouvoir le jeu via les réseaux
réseaux sociaux
sociaux : Facebook, Twitter, YouTube
Près de 50 000
visiteurs du site Web en
3 mois
Sensibiliser directement dans les bars
et les boîtes de nuit, là où les messages
destinés à prévenir les comportements
dangereux seront entendus, en utilisant
le langage et le ton auxquels les jeunes
sont familiarisés.
Comment
5 mois
dans 30 bars et
boîtes de nuit,
plus de
20 000
personnes
touchées
Bracelets et éthylotests distribués aux capitaines de
soirée
Super quiz sur la consommation responsable pour
connaître les effets de l’abus d’alcool
Appels à la modération en mode humoristique par un
célèbre DJ local
Afin de réduire le nombre d’accidents de la route
causé par la consommation d’alcool, Pernod Ricard
encourage l’initiative « capitaine de soirée » et la
systématisation des tests d’alcoolémie (notamment
par le biais de la distribution d’éthylotests gratuits
sur les lieux de consommation : bars, boîtes de nuit
ou même événements d’entreprises).
300 000
Pernod Ricard Venezuela
2012
◉
Quoi
jeunes de milieux
défavorisés et
70
étudiants en
tourisme et hôtellerie
sont devenus
ambassadeurs
28
Faire des jeunes vivant dans les milieux défavorisés
des ambassadeurs de la consommation responsable
pour sensibiliser la société et lutter contre l’abus
d’alcool. En partenariat avec l’Organisation antidrogue
nationale, les autorités publiques de Sucre, la Fundación
CoResponsable et plusieurs universités.
Comment
Recrutement massif de jeunes invités à participer à des
activités interactives, des conférences et des forums
organisés en collaboration avec les plus grandes
universités du pays, à l’issue desquels ils obtiennent un
certificat prouvant leur engagement dans la communauté.
◉
Quoi
chaque année en France
par Pernod Ricard
ÉTUDE DE CAS
Capitaine de soirée
THERE’S ONE IN
ALL OF US
◉
Quoi
Certification programme for Ambassadors
of responsible alcohol consumption
Capitaine de soirée
Pernod Ricard Serbia
2011
éthylotests
distribués
Les jeunes parlent aux jeunes
ÉTUDE DE CAS
PLAN B
Pernod Ricard Americas
Travel Retail
Depuis 2009
ÉTUDE DE CAS
280
Campagne d’affichage pour prévenir de l’alcool au volant,
Havana Club International SA, 2010/2011
Campagne de publicité
nationale menée à Trinitéet-Tobago pour encourager
le concept du conducteur
désigné en mettant en scène de manière positive ce
rôle : être le capitaine de soirée n’est pas un fardeau, il
sauve des vies, de quoi être fier. Tout le monde peut être
un héros. En partenariat avec la TTBAA (Trinidad and
Tobago Beverage Alcohol Alliance).
Pour sensibiliser les jeunes aux dangers de l’alcool au
volant, des jeunes femmes déguisées en policières
interviennent en tant qu’anges gardiens lors des soirées.
Leur rôle est d’aborder les consommateurs dans les
bars et les boîtes de nuit et de les convaincre qu’ils
profiteront davantage de la soirée si un conducteur a été
désigné.
Comment
+ de 1 800
personnes
touchées
3 600
Une équipe d’anges gardiens du Plan B
demandent aux consommateurs de
désigner un conducteur
Bracelets et éthylotests distribués
aux capitaines de soirée
Des applications ludiques et
éducatives, ainsi que des films sur
Facebook
éthylotests
distribués en moins
de 4 semaines
Comment
Un message positif avec utilisation du logo de la
TTBAA pour mettre en évidence le « héros »
Une campagne en plusieurs phases : une phase
d’accroche (« Soyez celui que vos amis choisiront »),
une campagne d’affichage sur plusieurs thèmes
(« Aujourd’hui c’est vendredi. Qui conduit ce soir ? »,
« Mon bar a été choisi... »), message relayé dans les
bars et les médias (radio, TV, Facebook)
29
Wise Drinking : L’Art de la convivialité
Informer, Prévenir & éduquer
ÉTUDE DE CAS
Des campagnes pensées pour renforcer
le concept de responsabilité
L’objectif de Pernod Ricard n’est pas seulement
d’attirer l’attention sur les risques de la conduite
en état d’ivresse mais surtout de changer le
comportement des consommateurs à long terme
en éveillant leur sens des responsabilités.
Conduire en état d’ivresse, notre
ultime responsabilité
Dans ses campagnes, le Groupe s’adresse à ses
différentes cibles en adaptant le ton et le langage
employés afin de :
• susciter l’émotion en impliquant la famille
et les amis
• rappeler le principe même de la convivialité
• convaincre que chaque individu est in fine
responsable de ses choix.
o tomas o manejas - Ou tu bois ou tu conduis
Pernod Ricard MéXICO
Depuis 2010
◉
C’est formidable de voir le projet avancer grâce
à l’engagement des deux parties et nous sommes
impatients de le voir se développer davantage.
ÉTUDE DE CAS
Promouvoir la convivialité et
le plaisir responsables
L’alcool au volant dans les pays en voie
de développement
Avec le boom du marché automobile dans les
pays en voie de développement, les autorités font
face à un problème de sécurité routière majeur,
dû à un manque de prévention. Pernod Ricard
s’engage à diffuser des campagnes de prévention
très impactantes auprès des populations les moins
informées afin de les sensibiliser aux dangers de
l’alcool au volant. C’est le cas notamment de Pernod
Ricard China et de la campagne nationale menée
depuis 2005 en partenariat avec l’Association pour
la sécurité routière chinoise.
Katharina Ma
Vice-Présidente du réseau des étudiants Erasmus (ESN)
Affiche Si tu bois, tu ne conduis pas imaginée par Pernod
Ricard Hong Kong, issue d’une campagne initialement menée
en Chine, puis adaptée pour Hong Kong, la Corée et la Russie
RESPONSIBLE PARTY
Pernod Ricard, europe
Depuis 2010
1 spot TV
◉
Quoi
Quoi
Une campagne de sensibilisation à l’échelle européenne,
qui reflète l’engagement de Pernod Ricard au sein du
Forum européen « Alcool et Santé », conçu pour aider
les associations étudiantes à organiser des soirées sûres
et responsables. Les organisateurs de soirées étudiantes
deviennent des ambassadeurs du programme, en
promouvant lors de manifestations les règles de bonne
conduite et en dispensant des conseils aux participants. En
partenariat avec le réseau des étudiants Erasmus (ESN).
Comment
Une campagne d’affichage
Une boîte à outils composée d’éthylotests,
de brochures d’information et d’un site
Internet dédié
Des objets promotionnels : gadgets et
vidéos
Une page Facebook dédiée : photos,
actualités, calendrier des manifestations et
concours en ligne
diffusé
9
La 3ème édition de la très marquante
sur
chaînes
campagne mexicaine O Tomas O
durant
Manejas (« Ou tu bois ou tu conduis »),
saisons
utilise des visuels choquants pour
faire bouger les mentalités et inviter
les consommateurs à prendre le temps de
réfléchir avant de prendre le volant en ayant bu. Cette
campagne de responsabilisation vise également à
restaurer le respect envers le Département de la Sécurité
publique qui gère le dispositif de contrôle de l’alcoolémie
au Mexique, et à avertir le grand public des risques liés à
l’utilisation des réseaux sociaux pour éviter les contrôles
organisés sur les routes.
2
Le premier
programme à
l’échelle européenne
mené dans 27 pays
Comment
Une campagne d’affichage et une campagne télévisée
nationales relayées sur les réseaux sociaux comme
Facebook.
100 000
étudiants
150
soirées
responsables
Les collaborateurs Pernod Ricard déployant le message de la consommation
responsable sur des sites symboliques en 2011.
Du haut vers le bas, dans le sens horaire : Rose des vents au pied du monument
Padrão dos Descobrimentos, Lisbonne, Pernod Ricard Portugal / Statue du Christ
rédempteur, Rio de Janeiro, Pernod Ricard Brasil / Machu Picchu, Pernod Ricard Perú.
ÉTUDE DE CAS
focus
Responsib’ALL Day 2011
1er Responsib’ALL Day,
consacré au problème de l’alcool au volant
23 mai 2011
Susciter l’émotion
◉
Be in control. If you drink, don’t drive!
Garde la maîtrise. Si tu bois, tu ne conduis pas !
Pernod Ricard Malaysia
2012
◉
Quoi
engagements
personnels sur
le site officiel
Attirer l’attention des 15-35 ans vivant à Kuala Lumpur via une
campagne percutante. Le message clé « Dommage que tu ne sois plus
là » évoque des sentiments saisissants comme la tristesse et le regret et
montre que les comportements irréfléchis peuvent avoir des conséquences
dramatiques et irréversibles, notamment la perte d’un être cher. En
partenariat avec huit points de vente contractuels.
Comment
Une invitation à agir : s’engager publiquement à ne pas conduire en état
d’ivresse
Un site officiel pour honorer la mémoire des amis qui ne sont plus parmi
nous, obtenir des informations sur la campagne, apprendre à maîtriser sa
consommation d’alcool...
Un QR Code sur les supports imprimés pour accéder au site Internet
Communication via les réseaux sociaux et les blogs
Une campagne sur le terrain, tous les vendredis pendant un mois, diffusée
dans les agences du Ministère des Transports
30
5 020
[18 janvier 2012]
Quoi
Rassembler tous les Ambassadeurs Pernod Ricard autour
d’un thème spécifique ; entre autres bonnes pratiques, le
Groupe organise des animations de prévention de l’alcool
au volant, en collaboration avec des associations de
prévention locales.
Une journée entièrement dédiée à la lutte contre l’alcool au
volant, parallèlement au lancement par les Nations Unies
de la première Décennie d’action pour la sécurité routière.
Comment
Des sessions d’informations sur les risques liés à la
consommation d’alcool (conférences assurées par des
spécialistes)
Manifestations symboliques, par exemple le déploiement
d’une bannière porteuse du message « Celui qui conduit
c’est celui qui ne boit pas » sur un monument célèbre
Signature par tous les collaborateurs d’un manifeste
prouvant leur engagement individuel contre l’alcool au
volant : le Pernod Ricard Act
Sensibiliser le grand public
31
Quelques exemples d’initiatives de
Pernod Ricard sur les cinq continents
3
Europe et Afrique
Depuis 2010
Responsible
Party
IT IS IMPORTANT TO
TEACH ABOUT ALCOHOL!
Pernod Ricard, Europe
Depuis 2006
Prata Om Alkohol
avec le réseau des étudiants
Erasmus (ESN)
2011
Not even a
drop if you are
driving
Pernod Ricard Nordic
et The Absolut Company
Pernod Ricard Rouss
avec le
Ministère des Affaires internes
Attirer et impliquer les jeunes conducteurs via un
contenu éducatif, présenté de manière positive
2011
Safe Space
Initiative
• Campagne d’affichage en extérieur
• Campagne numérique par vidéo
Chivas Brothers, Écosse,
Royaume-Uni
• Surveillance et études a posteriori
avec la mairie d’Aberdeen
LES BonnES
PRATIQUES
de PERNOD RICARD
DANS LE MONDE
Optimiser les politiques de sécurité
et promouvoir un mode de vie
responsable parmi les jeunes
2012
Cours interactif
à destination des
commerciaux
Irish Distillers
Tous les commerciaux, équipes
marketing et partenaires
Plus de 100 personnes formées
simultanément et efficacement en
février 2012
2010
My child doesn’t
want alcohol!
Pernod Ricard
Deutschland
Depuis 2010
Accept
responsibility
Pernod Ricard UK
avec l’Automobile
Association
Depuis 2011
Not 18? Not
a chance!
Jan Becher,
Slovaquie
2011
Celui qui conduit,
c’est celui qui ne boit pas
2011
Responsible
Drinking Tour
Pernod Ricard, france
avec
Voici un aperçu des actions menées par Pernod Ricard à
travers le monde entre 2009 et 2012. La liste mentionne
les populations visées et les thèmes spécifiques abordés.
Entreprise & Prévention
Pernod Ricard Italia
Aider l’association à promouvoir le concept
du capitaine de soirée chez les jeunes, de
manière originale et indirecte
2011
My child doesn’t
want alcohol!
Pernod Ricard Austria
2011
Depuis 2009
Ce soir il conclut
Programme
ESPACE
Pernod Ricard, France
avec le
Pernod Ricard, France
avec
Entreprise &
Prévention
Depuis 2011
Safe Roads
4 Youth
Projet de recherche
mené en Afrique du Sud
M
inistère de l’Éducation
2011
Plan B
Pernod Ricard Serbia
Consommation d’alcool chez les mineurs
Consommation excessive
L’alcool au volant
Les femmes enceintes
Pays où Pernod Ricard est présent
33
Wise Drinking : L’Art de la convivialité
LES Bonnes PRATIQUES de PERNOD RICARD DANS LE MONDE
Amériques
Asie & Pacifique
2012
Depuis 2010
Smart Driving
Foundation
Depuis 2012
Here’s to
tomorrow
Pernod Ricard
Korea
Lancée en collaboration avec les
services de police, l’autorité locale
de sécurité routière et des ONG,
la fondation a accéléré la prise de
conscience du public sur les dangers
de l’alcool au volant
Pernod Ricard USA
Depuis 2005
If you drink,
don’t drive
2012
Tú decides
Havana Club
International SA
Depuis 2008
Recognize
the moment
Pernod Ricard Asia
Inviter des étudiants de Chine, de Hong
Kong, de Singapour, de Malaisie, des
Philippines et du Vietnam à imaginer
une campagne de promotion de la
consommation responsable destinée à être
diffusée sur les campus
Partenariats avec 27 ONG et universités,
distribution de supports éducatifs,
communication via les réseaux sociaux,
publications étudiantes, sites Internet et
associations étudiantes
Plus de 3000 étudiants participants
en février 2013
Pernod Ricard China
En partenariat avec
Aider les mineurs à
s’autoréguler et à prendre
leurs propres décisions en
matière de consommation d’alcool malgré
la pression de l’entourage, l’objectif
étant d’en faire des ambassadeurs de la
consommation responsable
Absolut, États-Unis
Regional
CSR case
competition
l’Association pour la
sécurité routière chinoise
(RTSAC) et
les autorités locales
Projet développé en coordination avec
les membres de l’Université des Sciences
médicales de La Havane
Depuis 2011
No IKKI
Pernod Ricard Japan
2012
2012
Certification Programme
for Ambassadors of
Responsible Alcohol
Consumption
2011
Zero
Tolerance
Don’t drink
and drive
Pernod Ricard Venezuela
Pernod Ricard México
Sensibiliser au risque d’accident dû
à la prise d’alcool, un phénomène
croissant en Inde chez les
consommateurs de moins de 35 ans
Pernod Ricard
Americas Travel Retail
avec la
Projet de recherche
mené au Vietnam
Informer et dissuader les
consommateurs de boire avant de
prendre le volant en adoptant une
approche conviviale mais percutante
Depuis 2009
There’s one in
all of us
Depuis 2010
O Tomas O
Manejas
Depuis 2011
Safe Roads
4 Youth
Pernod Ricard India
Un point de vue simple : « À quoi
ça sert d’être prudent au quotidien
si c’est pour prendre le volant en
ayant bu ? »
TTBAA
Depuis
2005
Pernod Ricard méxico
drinkwise
australia
financée par
Premium Wine Brands
Depuis 2011
Na Medida
2010
avec l’ONG
Pernod Ricard Perú
avec le
Pernod Ricard Thailand
Ministère de la
Santé publique et le
Ministère de l’Intérieur
avec le
Pernod Ricard brasil
Choose your friend
Une campagne de sensibilisation
associée à un site Internet dédié pour
faire prendre conscience aux parents de
leur rôle déterminant et de la nécessité
d’agir en tant que modèle
Depuis 2012
Alcohol I kNOw
Nova Educação
1/3 des parents ont déclaré avoir réduit
leur consommation d’alcool en présence
de leurs enfants
Ministère des Transports
Désigner un conducteur qui ne boit pas
5 000 affiches et 60 bannières dans
Lima
100
95
75
25
5
0
Depuis 2011
Safe Roads
4 Youth
Projet de recherche
mené en Argentine
Depuis 2012
Beber Con
Moderación
Pernod Ricard
Argentina
avec la
Fundación Proyecto Padres
Consommation d’alcool chez les mineurs
Consommation excessive
L’alcool au volant
Les femmes enceintes
Pays où Pernod Ricard est présent
34
2012
Be in control.
If you drink,
don’t drive!
Pernod Ricard
Malaysia
2012
THE WINE LINE
Pernod Ricard
Australia
Informer les
consommateurs sur le
nombre d’unités standard
contenues dans
la quantité de vin servie classiquement
Une campagne lancée en parallèle du
parrainage de l’Open d’Australie de
tennis par Jacob’s Creek en 2012 et
renouvelée en 2013, via du matériel
promotionnel sur les points de vente,
des bannières numériques et un spot TV
Consommation d’alcool chez les mineurs
Consommation excessive
L’alcool au volant
Les femmes enceintes
Pays où Pernod Ricard est présent
35
LES Bonnes PRATIQUES de PERNOD RICARD DANS LE MONDE
Nouer des partenariats ciblés
avec des associations d’aide
et d’actions sociales
Europe et Afrique
Afrique du Sud
ARA
Industry Association for Responsible Alcohol Use
Allemagne
BSI
Bundesverband der Deutschen Spirituosen-Industrie
Luxembourg
Belgique
Fédération Belge des Vins et Spiritueux
Bulgarie
APITSD
Cyprus Wineries Association
Danemark
GODA
Estonie
ATML
Alkoholitootjate ja Maaletoojate Liit
Finlande
SAJK
Suomen Alkoholijuomakauppayhdistys
France
Entreprise & Prévention
Ireb
Grèce
ENEAP
The European and Mediterranean Association
for Environmental Education, Assessment and Protection
Greek Federation of Spirits Producers
Trinité-et-Tobago
Uruguay
A Associação Brasileira de Bebidas
Fundación Pro Humanitas
Mature Enjoyment of Alcohol in Society
Nova Educação
Venezuela
Chili
Trinidad and Tobago Beverage Alcohol Alliance
Fundación CoResponsable
Associação dos Comerciantes e Industriais de Bebidas Espirituosas e
Vinhos
ANEBE
Associação Nacional de Empresas de Bebidas Espirituosas
République Tchèque
Forum PSR
Roumanie
RFRD
Romanian Forum For Responsible Drinking
Russie
ABC
Slovaquie
Forum PSR
Suède
SSWS
The Swedish Spirits & Wine Suppliers
Royaume-Uni
Drinkaware
Australie
Taiwan
DrinkWise
TBAF
Etats-Unis
Korea Alcohol & Liquor Industry Association
The Century Council
Polski Przemysl Spirytusowy
Asie et Pacifique
Fundación Aprocor
Distilled Spirits Council of the United States
Polish Vodka Association
PPS
Drinkaware
MEAS
Corée
DISCUS
Pologne
Hungarian Association For Responsible Consumption
ABRABE
Educ’alcool
Stichting Verantwoord Alcoholgebruic
HAFRAC
Irlande
Canada
36
SEAOP
TTBAA
Brésil
STIVA
Hongrie
Amériques
Fundación Proyecto Padres
Pays-Bas
ACIBEV
Institut de Recherches Scientifiques sur les Boissons
Argentine
The Sands Group
Espagne
Fundación Alcohol y Sociedad
Partenariats nationaux
Malte
Portugal
Federación Española de Bebidas Espirituosas
Wine in Moderation
FBVS
Foreningen Gode Alkoholdninger
FEBE
European Forum for Responsible Drinking,
partie intégrante de SpiritsEUROPE depuis Novembre 2012
AGPIA
Fachverband der Nahrungs und Genussmittelindustrie Österreichs
CWA
EFRD
Alkohola ražotāju un tirgotāju apvienība
Alkoholiniais gėrimais prekiaujančių įmonių asociacija
FNGO
Chypre
Partenariats européens
ARTA
Autriche
Association of Producers, Importers and Traders of Spirit Drinks
International Center for Alcohol Policies
Lettonie
Lituanie
Fédération Belge des Vins et Spiritueux
ICAP
FEDERVINI
Initiative Genusskultur
FBVS
Partenariat international
Italie
KALIA
Hong Kong
Taiwan Beverage Alcohol Forum
Thailande
TFRD
Thai Foundation for Responsible Drinking
FReD
Hong Kong Forum for Responsible Drinking
37
Siège social
12 Place des états-Unis
75783 Paris Cedex 16
France
Tel. +33 1 41 00 41 00
Fax +33 1 41 00 41 41
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n’hésitez pas à contacter :
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