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Tourisme de proximité et
Courts Séjours
Avril 2016 – Montpellier
Strictly confidential - © SmartHoliday SAS
QUI SOMMES NOUS?
Agence de Voyages 100% en ligne spécialiste
des weekends et courts séjours
Volume d’Affaires par pays de réservation (.fr, .es…)
• Actionnariat: 99% par OTIUM CAPITAL, qui détient
également SmartBox, Gault&Millau, Balinea et qui a
revendu sa participation majoritaire de Lafourchette à
Tripadvisor en 2014
12
• Présents en France et Belgique depuis 2008, en
Espagne depuis 2010 et aux Pays-Bas depuis 2015.
Italie en court de lancement
38
• Chiffres clés :
–
–
–
–
–
2,5 Million de Visiteurs Uniques / mois
30 000 réservations / mois soit 66 000 Pax
70M€ de Volume d’Affaires sur les 12 derniers mois
5 000 partenaires hôteliers, 300 activités
170 collaborateurs : 70 à Courbevoie et 90 à Barcelone
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CE QUE NOUS NE SOMMES PAS!
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LE CŒUR DE NOTRE OFFRE: DES
SÉJOURS « TOUT COMPRIS »
ACTIVITES
LIEES A
L’HOTEL :
diner, spa,
massage, parking…
B&B
ACTIVITES:
Forfait ski, entrée
musée ou parc à
thème,
croisière…
Partenaire Hôtel
Partenaire Activité
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WEEKEND
PACKAGE
UN ENVIRONNEMENT TRÈS CONCURRENTIEL
Daily deals
Hotel OTAs
• Exhaustivité de l’offre
• Chambre uniquement
• Parcours orienté destination
• Inventaire court – 30-40 offres
• Offres court – long courrier
• 100% promos
Hotels
• Ergonomie orientée recherche
destination & chambre
• Catalogue non complet
OTAs généralistes
• Offre weekend orientée Citybreaks
• Besoin d’intégrer une destination
• Hotel + transport
Specialists
• Offre limitée au spa / thalasso
• Fréquence d’achat
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UNE GRANDE VARIÉTÉ DE PROFILS CLIENTS
Hyperactifs
13%
#3
Actif
Age : 36
Famille : « Tous types »
Nb weekends : 5,78
Culture first
Chasseurs de bonnes affaires
#6
Age* : 48yo.
Famille : « Couple »
Nb weekends : 3,98
20%
Age* : 35
Famille : « Sans enfants »
Nb weekends : 3,25
Faible
prix
15%
Confort
Famille avant tout
20%
Anxieux
15%
#5
Age* : 47
Famille : « Sans enfants »
Nb weekends : 3,06
#4
Age : 41
Famille : « 2 avec enfants »
Nb weekends : 3,18
Repos
Hedonistes
17%
#2
Age* : 53
Famille : « Sans enfants »
Nb weekends : 4,25
6
NOTRE PRINCIPAL CONCURRENT RESTE…
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QU’IL FAUT COMBATTRE EN PRENANT EN COMPTE
PLUSIEURS SPÉCIFICITÉS DU MARCHÉ DU COURT SÉJOUR
Dernière minute et
décision rapide
Tourisme de proximité
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En voiture
Petit panier
moyen
8
NOUS AVONS CHOISI DE NOUS CONCENTRER SUR 3
LEVIERS ESSENTIELS
INSPIRER
REPONDRE A TOUS LES
BESOINS
PUBLIC ENEMY N°1
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RASSURER /
SIMPLIFIER
NOTRE VISION: DEVENIR LE SITE DE RÉFÉRENCE POUR LA
RÉSERVATION DE COURTS SÉJOURS
100%
THEMATISE
Activités liées à l’hôtel:
Spa, Dîner…
Activités aux alentours:
Parcs à thème, ski,
dégustation, musées,
spectacles…
OFFRE LARGE
3000 hôtels / résidences
dans chaque grand pays
100% des destinations et
des thématiques couvertes
QUALITE
Niveau de satisfaction
élevé avec moyenne >8,6
Sélection uniquement
d’hébergements avec un
niveau de satisfaction élevé
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SIMPLICITE
Focus sur la navigation
avec priorisation sur le
mobile
Largeur de
l’offre
Choix des
thématiques
Géolocalisation
Conditions
rassurantes
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METTRE EN AVANT LES DESTINATIONS DE PROXIMITÉ
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12
METTRE EN AVANT LES TERRITOIRES : LE MAGAZINE
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QUELQUES POINTS… DE PROGRÈS POUR L’HÉBERGEMENT EN
FRANCE!
Innovez
Soyez flexibles
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Votre produit n’est pas une
boîte de conserve… mais
soyez agressifs
14
MERCI!
[email protected]
+33 6 16 67 37 49
@lsalanie
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