A votre avis, quel est le paysage de la location auto

Contact presse : Agence ainsi com’
Isabelle Briglia tél. 04 79 34 92 82
Communiqué de presse
2014
[email protected]
Toutes les infos du réseau Rent A Car :
http://www.ainsicom.net/articles_fr_1631.
25 marshtml
Rent A Car recrute et forme ses salariés !
Pour assurer la réussite de son développement sur le long terme, le réseau français de location
de véhicules RENT A CAR capitalise sur les Ressources Humaines.
En effet, afin de fédérer ses salariés autour de son projet entrepreneurial, le groupe s’est engagé
dans une politique RH ambitieuse : dynamiser la méthode de
recrutement, et investir dans un programme de formation
continue.
Recrutement d’Agents de comptoir : un poste
polyvalent et évolutif
L’entreprise organise deux fois par mois dans ses locaux des
« Journées de Recrutement », ouvertes à des candidats sélectionnés
sur CV. Au cours de cette journée, les candidats présélectionnés
participent à des jeux de rôles en équipe puis à des entretiens
individuels.
En 2013, plus de 40 postes d’agents de comptoir ont été pourvus en
Ile-de-France. En 2014, l’enseigne maintient cet objectif et organise
plusieurs sessions pour recruter des candidats et pérenniser ainsi un
vivier de collaborateurs compétents pouvant évoluer au sein de
l’entreprise.
Accueil à l’agence de Grenoble
Témoignage de Sarah Chocun, Responsable RH :
« La promotion interne, l’un des fondements de Rent A Car, est étroitement liée à la culture d’entreprise. Le
développement de notre activité nécessite l’intégration régulière de nouveaux agents de comptoir.
Cela nous a conduit à mettre en œuvre une méthode de recrutement basée sur cette culture. La création
d’un Assessment Center (méthode d’évaluation) nous permet de sélectionner ainsi à chaque session des
profils très différents ayant un potentiel d’évolution ! Nous les accompagnons afin qu’ils puissent ensuite
occuper des postes de chef d’agence et chef de secteur… »
Présenter sa candidature chez Rent A Car !
Rent A Car, groupe français de location courte durée
450 points de location : 300 Agences, 150 Points relais
. Profils recherchés : BAC +2 de type BTS MUC, NRC, Tourisme, ou expérience
la relation client
et du commerce.
Ladeformation,
catalyseur
de la performance en entreprise
. Pré-sélection des candidats sur CV envoyé :
Par courrier : Service RH : Rent A Car, 1 quai Gabriel Péri, à Joinville-Le-Pont
Par email : [email protected]
La formation, catalyseur de la performance en entreprise
L’entreprise aspire au développement des compétences et des qualifications de ses salariés, tout au long de
leur vie professionnelle. En 2014, un programme de formation complet a été mis en place pour tout le
personnel opérationnel, ancien ou nouvel arrivé. Basé sur les fondamentaux, ce programme a pour but
d’homogénéiser les pratiques de l’enseigne et de structurer les méthodes de travail pour gagner en
efficacité. Ce plan de formation est axé sur l’accueil physique et téléphonique, la préparation et l’état des
lieux des véhicules, les ventes additionnelles et la gestion des situations conflictuelles, dans les agences et
les franchises.
Le programme est accessible à Joinville Le Pont, Marseille et Bordeaux et s’étend sur l’année 2014.
C’est chez Rent A Car qu’ils font leur carrière…
Khaled Osmani, 42 ans
Coordinateur des succursales parisiennes
« Je suis entré chez Rent A Car en mars 1997, en tant préparateur de
véhicules. Promu agent de comptoir, j’ai pu ensuite participer au développement de
l’agence de Paris 8ème. La location est un métier passionnant, complet, riche en
relations humaines, qui m’a plu... Au fil du temps, j’ai eu l’occasion de profiter des
formations mises à disposition par la société, ce qui m’a permis d’occuper aujourd’hui
le poste de coordinateur des opérations, une belle progression !
La politique de promotion interne est une vrai culture d’entreprise chez Rent A Car.
J’y participe aujourd’hui à mon tour en contribuant à la création du contenu des
formations opérationnelles.
José Esmeriz, 43 ans
Chef de secteur
J’ai débuté dans cette entreprise en tant que mécanicien et
préparateur automobile… C’était il y a 23 ans ! Devenu agent de
comptoir, j’ai découvert avec plaisir le côté relationnel, que je ne
connaissais pas. Je me suis totalement investi et j’ai suivi toutes
les formations proposées en interne : accueil, relationnel,
logiciel, commercial...
Cela fait 15 ans que j’occupe le poste de chef de groupe ; le
nombre d’agences s’étant étoffé au fil des années, je manage
aujourd’hui 8 agences, environ 600 véhicules et 21 personnes).
Changer d’entreprise ? Je n’y ai jamais pensé, car j’ai compris
assez vite qu’il y avait un avenir pour moi chez Rent A Car.