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PURCHASING MANAGER 3 GUIDE D’UTILISATION Droits de l’ Administrateur Reference Version Date rswww.com Version 2 8th Mars 2009 TABLE DES MATIERES 1. INTRODUCTION 4 UTILISATEURS SYSTEME MISE EN ROUTE 4 5 7. SUIVI DES MODIFICATIONS 7.1 OPTIONS DE FILTRAGE 7.2 RESULTATS DU RAPPORT D’AUDIT 2. PARAMETRAGE 6 8. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES 1.1 1.2 2.1 2.2 STRUCTURE DE VOTRE ORGANISATION CHOIX DU PARAMETRAGE ADAPTE A VOTRE ORGANISATION 3. PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT 3.1 3.2 FENETRES DE L’ORGANISATION CHOIX DU PARAMETRAGE ADAPTE A VOTRE ORGANISATION 6 10 10 11 14 5. MARCHES A SUIVRE 16 ENREGISTREMENT SUR LE SITE WEB RADIOSPARES ENREGISTREMENT D’UTILISATEURS DEJA ENREGISTRES GESTION DES UTILISATEURS GESTION DE L’ORGANISATION (NIVEAUX) GESTION DES CONTROLES DE DEPENSE GESTION DES ADRESSES DE LIVRAISON GESTION DES ADRESSES DE FACTURATION (SI VOTRE COMPTE EST CONCERNE) GESTION DES COMMANDES OUVERTES GESTION DES CENTRES DE COUT GESTION DES CODES COMPTABLES GESTION DES MODES DE PAIEMENT GESTION DES ROLES (DROITS D’ACCES DES UTILISATEURS) 6. PRESENTATION DU CIRCUIT D’APPROBATION 6.1 6.2 6.3 6.4 2 ÉLEMENTS DECLENCHANT LE PROCESSUS D’APPROBATION AFFECTATION D’UN APPROBATEUR LIMITES D’APPROBATION SUIVI DU PROCESSUS D’APPROBATION 70 8 4 METHODE DE PARAMETRAGE RECOMMANDEE 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 5.12 68 68 69 16 17 19 24 28 32 35 38 44 49 54 60 64 65 66 67 67 3 1. INTRODUCTION PURCHASING MANAGER est un outil d’achat gratuit créé par RS Components. Il est conçu pour permettre à nos clients d’avoir un contrôle total sur leurs achats en ligne auprès de Radiospares et pour réduire les coûts de traitement des commandes de faible valeur grâce à une efficacité renforcée. Le paramétrage et les contrôles du système sont entièrement gérés par l’organisation cliente. • Le système fournit des contrôles aux services des achats pour permettre aux utilisateurs finaux de passer leurs propres commandes. • Il fournit une visibilité totale de toutes les transactions en ligne. • Il réduit considérablement les tâches administratives grâce au passage de commandes électroniques. • Il simplifie le processus de rapprochement des factures en proposant des options de facturation. (Récapitulatif mensuel, export des données) • Il améliore la précision en corrigeant automatiquement les erreurs et en permettant aux clients de personnaliser la terminologie. PURCHASING MANAGER réalise tout cela en mettant à disposition : • des contrôles de dépense ; • des approbations et des circuits d’approbation ; • des rapports. 1.1 MENU PRINCIPAL – ADMINISTRATEUR Le menu de PURCHASING MANAGER n’est visible que pour les utilisateurs auxquels un administrateur a affecté les droits d’accès permettant d’utiliser cette fonctionnalité. Les utilisateurs finaux qui ne disposent pas des droits d’accès ne voient pas le menu de PURCHASING MANAGER mais sont soumis à des contrôles de dépense. Les utilisateurs peuvent disposer de droits leur permettant d’accéder à la totalité du menu ou bien à une partie du menu seulement (voir la rubrique Gestion des rôles) : 4 • Les Administrateurs ont accès aux paramétrages de l’organisation. • Les approbateurs ont accès au menu Approbation des commandes dédié aux validations. • Les superviseurs ont accès à l’historique des commandes à l’échelle de l’organisation mais ne peuvent pas exporter les rapports. • Les analystes ont accès à l’historique des commandes de l’organisation et peuvent exporter les rapports. 1.2 MISE EN ROUTE PURCHASING MANAGER est conçu pour pouvoir s’adapter aux besoins de votre organisation. Son niveau de complexité s’adapte à vos besoins. Ces quelques étapes vous indiquent comment paramétrer votre organisation et appliquer les contrôles Page 5 Structure de votre organisation Page 13 Enregistrement des Super utilisateurs Page 21 Paramétrage de l’organisation et contrôles Enregistrement ou importation des utilisateurs finaux Page 16 Ajout d’un utilisateur Page 16 Paramétrage des droits d’accès des utilisateurs 5 0. Organisation/Société 2. PARAMETRAGE Petro Chimie Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur 2.1 STRUCTURE DE VOTRE ORGANISATION 1.Niveau Société PURCHASING MANAGER est conçu autour d’une hiérarchie pouvant comporter jusqu’à cinq niveaux : Paris Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur Niveau 2 = e.g Site, par exemple - Gestion effectuée par le client Niveau 4 = e.g Sous-service, par exemple - Gestion effectuée par le client La plupart des contrôles peuvent être définis pour tous les niveaux afin de fournir à l’organisation le niveau de complexité correspondant à ses besoins. Avant d’accéder aux services en ligne, nous vous recommandons d’établir un organigramme reprenant la structure que vous souhaitez donner à votre organisation. Commencez par le niveau Organisation/Société, puis décidez du nombre d’emplacements en termes de sites ou du nombre de services internes. Lorsque Radiospares paramètre votre nouveau compte PURCHASING MANAGER, elle paramètre le nombre de comptes Radiospares (Niveau 2) dont vous avez besoin dans l’organisation. Vous pourrez ensuite établir la structure des éléments d’organisation restants (Niveau 2,3 et 4) selon votre besoin ainsi que les niveaux établis sous ces comptes. Pour chaque niveau, vous devrez déterminer quels contrôles sont définis pour chaque niveau/utilisateur, c’est-à-dire déterminer quels niveaux ou quels utilisateurs peuvent avoir accès à quelles adresses de livraison, centres de coût, etc. Le moyen le plus simple de paramétrer ces éléments est de faire en sorte que les contrôles courants soient paramétrés au niveau supérieur et que tous les niveaux et tous les utilisateurs héritent de ces contrôles jusqu’au niveau le plus bas de la structure. Cependant, il se peut que les différentes sections et les différents utilisateurs aient des besoins spécifiques ; dans ce cas, les contrôles devront être définis pour chacun des niveaux inférieurs. 6 Toulouse Liverpool Niveau 0 = Organisation/Société - Gestion effectuée par Radiospares Niveau 1 = Compte Client Radiospares - Gestion effectuée par Radiospares Niveau 3 = e.g Sous-service, par exemple - Gestion effectuée par le client £100 £2,000 £10,000 S/O Aucune utilisée A123 B124 Caroline Lemaitre £200 £5,000 £20,000 1, rue des Lilas 31000 Toulouse BLO/PU/004 R23456 G12345 Identique au niveau Organisation Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur Identique au niveau Organisation Identique au niveau Organisation Identique au niveau Organisation 2, rue du Pont neuf, 75015 Paris Identique au niveau Organisation Identique au niveau Organisation Identique au niveau Organisation Identique au niveau Organisation 2. Niveau Site Paris Site A Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur Paris Site B Identique au niveau Société Identique au niveau Société Identique au niveau Société Identique au niveau Société Identique au niveau Société Identique au niveau Société Identique au niveau Société Identique au niveau Société Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur £500 £10,000 £50.000 Identique au niveau Société BLO/PU/007 R24456 G12567 Henri Carrette 3. Niveau Service Niveau Achats Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur £500 £1000 Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site C123 Identique au niveau Site Étienne Blanc Niveau Fabrication Niveau Maintenance Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site Identique au niveau Site 4. Niveau Sous-service Magasins Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur Identique au niveau Section Identique au niveau Section Identique au niveau Section Identique au niveau Section Identique au niveau Section Identique au niveau Section Identique au niveau Section Identique au Section 4. Utilisateurs Magasinier Achats Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur Identique au niveau Service Identique au niveau Service Identique au niveau Service Identique au niveau Service Identique au niveau Service Identique au niveau Service Identique au niveau Service hérité du niveau Service Plafond de commande Plafond mensuel Budget Adresse de livraison Commande ouverte Centre de coût Code comptable Approbateur Ingénieur Maintenance Identique au niveau Sous-service Identique au niveau Sous-service Identique au niveau Sous-service Identique au niveau Sous-service Identique au niveau Sous-service Identique au niveau Sous-service Identique au niveau Sous-service Identique au niveau Sous-service Plafond de commande £250 Plafond mensuel mensuel £1,000 Budget Identique au du niveau Service Adresse de livraison Identique au niveau Sous-service Commande ouverte BO210 Centre de coût CC123 Code comptable GL100 Approbateur Jean Dugardin 7 2.2 CHOIX DU PARAMÉTRAGE ADAPTÉ À VOTRE ORGANISATION Vous souhaitez un paramétrage rapide avec une administration simplifiée ? Organisation Si vous êtes une PME ou une division autonome d’une grande entreprise, paramétrez l’outil pour une organisation simple, en utilisant uniquement le niveau des comptes et en fournissant à tous les utilisateurs les mêmes contrôles. Compte Utilisateurs Vous gérez diverses fonctions ? Si vous souhaitez établir des rapports sur les dépenses des différentes fonctions et dissocier leurs coûts, paramétrez des niveaux séparés. Bénéficiez d’une administration simple en donnant à toutes les fonctions les mêmes contrôles qu’au niveau Organisation ou définissez des contrôles spécifiques pour chaque niveau. Organisation Compte Service A Service A Utilisateurs Utilisateurs Vous gérez plusieurs sites ? Organisation Si vous souhaitez obtenir une vision à l’échelle du groupe des différents sites de votre entreprise, paramétrez plus de comptes. L’ingénieur e-commerce Radiospares vous aidera dans cette démarche. 8 Compte Compte Service A Service B Service A Service B Utilisateurs Utilisateurs Utilisateurs Utilisateurs 9 3. PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT 3.1 ONGLETS DE L’ORGANISATION 3.2 UTILISATION DES LISTES MAITRES Fenêtres de l’organisation - Plusieurs onglets relatifs à l’organisation sont disponibles, comme indiqué ci-dessous : Dans le présent guide d’utilisation, nous emploierons fréquemment la terminologie suivante : Source Chacun de ces onglets contient les informations pertinentes liées à votre organisation. Par exemple, si vous sélectionnez l’onglet « Adresse de livraison », toutes les adresses de livraison affectées à votre organisation s’afficheront, comme indiqué ci-dessous : Cet onglet des adresses de livraison contient la liste des utilisateurs bénéficiant de la même liste d’adresses de livraison que celle affectée à ce niveau, mais elle indique également qu’un utilisateur bénéficie d’adresses de livraison spécifiques. Chaque point de la structure de l’organisation est une source. Le niveau supérieur de l’organisation (Section 0) est une source. Le compte (Section 1) est une source puisqu’il constitue une section ; un sousservice est également une source, tout comme un utilisateur. Attribute Il s’agit du terme général utilisé pour représenter un paramètre pouvant être appliqué à la source, comme un centre de coût, une commande ouverte ou même un utilisateur. Liste maître 10 Chaque type d’attribut possède une liste maître où tous les attributs similaires sont stockés. Par conséquent, tous les centres de coût seront contenus dans une même liste maître et peuvent être affectés ou non à la source à partir de laquelle vous accédez à la liste maître. Exemple 1 : lorsque vous vous trouvez dans l’onglet Centres de coût, cliquez sur le niveau/l’utilisateur pour déterminer votre source. 11 Cette action ouvre la liste maître des centres de coût ; il est possible d’affecter un ou plusieurs centres de coût au niveau/l’utilisateur (la source). Exemple 2 : dans la fenêtre des centres de coût, cliquez sur Modifier l’utilisateur pour déterminer votre source. Il est ensuite possible d’affecter un ou plusieurs centres de coût à cet utilisateur depuis la zone « Prêt pour l’affectation » de la liste maître des centres de coût. Pour ce faire, cochez les cases situées à côté des centres de coût de votre choix, puis cliquez sur « Affecter». Si l’utilisateur a hérité des centres de coût du niveau supérieur, il apparaîtra comme indiqué ci-dessous : Si vous souhaitez définir des centres de coût spécifiques pour cet utilisateur, cliquez sur « Mettre en place des paramètres spécifiques pour ce niveau ». Vous pourrez alors affecter des centres de coût spécifiques à cet utilisateur, qui seront différents de ceux du niveau supérieur (niveau des utilisateurs, par exemple). Procédez de la même manière pour affecter (non affecter) un centre de coût d’une source. De cette façon, il est possible de contrôler les attributs disponibles pour une source spécifique. Ceci peut s’avérer important pour plusieurs raisons, par exemple lorsqu’un centre de coût est uniquement accessible pour être utilisé avec une source spécifique et ne peut être utilisé avec d’autres sources. Dans ce cas, le centre de coût est affectable en accédant à la liste maître des centres de coût depuis la source correspondante, mais pas en accédant à la liste maître des centres de coût depuis une autre source. 12 13 4. MÉTHODE DE PARAMÉTRAGE RECOMMANDÉE Procédez au paramétrage de votre organisation dans PURCHASING MANAGER avec Radiospares en incluant : 1. Arrange set up of your PURCHASING MANAGER organisation with RS including; 10. Paramétrez les options de l’onglet Contrôles de dépense a. Paramétrez les contrôles de dépense requis pour les niveaux a. Les adresses de livraison requises b. Les adresses de facturation requises b. S’ils sont différents de ceux des niveaux, paramétrez les contrôles de dépense requis pour l’utilisateur c. Les numéros de comptes Radiospares à inclure dans votre organisation 11. Paramétrez les centres de coût 2. Enregistrez-vous sur le site Web Radiospares avec le nouveau numéro de compte PURCHASING MANAGER (fourni par Radiospares) ou demandez à Radiospares de vous enregistrer en utilisant les informations d’inscription déjà enregistrées sur le site Web Radiospares. voir la rubrique Enregistrement sur le site Web Radiospares 3. Personnalisez les niveaux a. Ajoutez les niveaux requis dans PURCHASING MANAGER voir la rubrique Paramétrage des niveaux voir la rubrique Ajout d’un nouveau niveau 4. Importez tous les utilisateurs actuellement enregistrés sur le site Web Radiospares via l’option « Ajouter un utilisateur » voir la rubrique Ajout d’utilisateurs déjà enregistrés 5. Enregistrez les utilisateurs qui ne sont pas encore enregistrés sur le site Web Radiospares voir la rubrique Création d’utilisateurs 6. Affectez des utilisateurs aux niveaux 7. Affectez les rôles aux utilisateurs a. Si des limites d’approbation sont requises, définissez des limites d’approbation voir la rubrique Définition de limites d’approbation b. Si des approbateurs spécifiques sont requis pour des utilisateurs spécifiques, définissez-les voir la rubrique Affectation d’approbateurs à des utilisateurs individuels 8. Personnalisez les options de l’onglet Adresse de livraison a. Affectez les adresses de livraison requises aux niveaux/utilisateurs 9. Si les adresses de facturation font partie des options applicables à votre pays, paramétrez les options de l’onglet Adresse de facturation a. Affectez les adresses de facturation requises aux niveaux/utilisateurs 14 voir la rubrique Paramétrage d’utilisateurs voir la rubrique Paramétrage de rôles utilisateurs voir la rubrique Paramétrage des options de l’onglet Adresse de livraison voir la rubrique Affectation d’adresses de livraison voir la rubrique Paramétrage des options de l’onglet Adresse de facturation voir la rubrique Personnalisation des options de l’onglet Contrôles de dépense voir la rubrique Allocation de contrôles de dépense à un niveau voir la rubrique Allocation de contrôles de dépense spécifiques à un utilisateur a. Si vous en avez besoin, ajoutez les centres de coût requis ou chargez-les en bloc depuis une feuille de calcul. voir la rubrique Paramétrage des options de l’onglet Centre de coût voir la rubrique Ajout d’un nouveau centre de coût b. Si vous en avez besoin, affectez un centre de coût à un niveau/des utilisateurs voir la rubrique Affectation d’un centre de coût 12. Paramétrez les options de l’onglet Code comptable a. Si vous en avez besoin, ajoutez les codes comptables requis b. Si vous en avez besoin, affectez un code comptable à un niveau /des utilisateurs 13. Paramétrez les options de l’onglet Commande ouverte voir la rubrique Paramétrage des options de l’onglet Code comptable voir la rubrique Ajout d’un nouveau code comptable voir la rubrique Affectation d’un code comptable a. Si vous en avez besoin, ajoutez les commandes ouvertes requises voir la rubrique Paramétrage des options de l’onglet Commande ouverte voir la rubrique Ajout d’une nouvelle commande ouverte b. Si vous en avez besoin, affectez des commandes ouvertes à un niveau /des utilisateurs voir la rubrique Affectation d’une commande ouverte 14. Paramétrez les options de l’onglet Mode de Paiement a. Si vous en avez besoin, ajoutez les cartes de crédit requises b. Si vous en avez besoin, affectez des modes de paiement à un niveau /des utilisateurs voir la rubrique Paramétrage des options de l’onglet Mode de Paiement voir la rubrique Ajout d’un mode de paiement voir la rubrique Affectation d’un mode de paiement Le paramétrage de l’organisation est maintenant terminé, mais il peut être modifié à tout moment pour s’adapter à vos besoins. voir la rubrique Affectation d’adresses de facturation 15 5. MARCHES À SUIVRE 5.1 ENREGISTREMENT SUR LE SITE WEB RADIOSPARES Rendez-vous sur le site Web Radiospares et cliquez sur Renseignez tous les champs comme indiqué : Attention: Si vous êtes déjà enregistré sur le site Web Radiospares, ne vous réenregistrez pas et consultez la rubrique Enregistrement d’utilisateurs déjà enregistrés. Cliquez sur « Valider ». Attention: Lorsque vous entrez l’identifiant que vous préférez, vous pouvez vérifier si cet identifiant est disponible; si ce n’est pas le cas, une alternative à cet identifiant vous sera proposée. Il est essentiel que l’adresse e-mail que vous indiquez soit correcte car le système PURCHASING MANAGER communique avec les utilisateurs par e-mail. Numéro de compte – Entrez le numéro de compte exactement comme indiqué dans les informations relatives à votre nouveau compte PURCHASING MANAGER que Radiospares vous a fourni. Raison sociale – Entrez la raison sociale exactement comme indiqué dans les informations relatives à votre nouveau compte PURCHASING MANAGER que Radiospares Une fois votre enregistrement terminé, le menu PURCHASING MANAGER s’affiche dans votre barre de navigation. Le menu PURCHASING MANAGER s’affiche dans la colonne à droite de la page d’accueil. 16 17 5.2 RATTACHEMENT D’UTILISATEURS DEJA ENREGISTRES Si vous possédez déjà un compte sur le site Web Radiospares, vous n’avez pas besoin de vous réenregistrer. Vous pouvez conserver votre identifiant et votre mot de passe. Connectez-vous comme vous le faites habituellement au site Web Radiospares et cliquez sur «Mon compte». Cliquez sur « Détails de votre compte Radiospares ». Remplacez les informations relatives au numéro de compte et au nom de l’entreprise déjà enregistrés par celles indiquées dans les informations relatives à votre compte PURCHASING MANAGER que Radiospares vous a fourni et cliquez sur « Enregistrer». Une fois votre enregistrement mis à jour, le menu PURCHASING MANAGER s’affiche dans votre barre de navigation. Le menu PURCHASING MANAGER s’affiche dans la colonne à droite de la page d’accueil. 18 5.3 GESTION DES UTILISATEURS Cette fonction vous permet d’importer vers PURCHASING MANAGER tous les utilisateurs déjà enregistrés sur le site Web Radiospares correspondant aux comptes dont vous disposez dans PURCHASING MANAGER. Dans la fenêtre Utilisateur, passez la souris sur l’onglet Ajouter un utilisateur existant et sélectionnez un compte Radiospares depuis lequel vous souhaitez importer des utilisateurs. Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez importer de ce compte vers PURCHASING MANAGER et cliquez sur « Ajouter». Tout utilisateur déjà importé dans votre organisation sera grisé. Tous les utilisateurs non importés resteront à l’état d’utilisateurs standard uniquement sur le site Web Radiospares et ne seront pas contrôlés par PURCHASING MANAGER. 19 Creation D’utilisateurs Cette fonction vous permet d’enregistrer rapidement les utilisateurs que vous souhaitez définir en tant qu’utilisateurs PURCHASING MANAGER mais qui ne sont pas enregistrés sur le site Web Radiospares. Cliquez sur l’onglet de l’onglet Utilisateur et cliquez sur « Créer un utilisateur ». Vous pourrez enregistrer un nouvel utilisateur en renseignant les champs requis : Pour affecter un utilisateur, accédez à la zone « Prêt pour affectation » de la liste maître des utilisateurs, cochez la case située à côté de l’utilisateur que vous souhaitez affecter, puis cliquez sur « Affecter ». Pour désaffecter un utilisateur, accédez à la zone « Affecté à » de la liste maître des utilisateurs, cochez la case située à côté de l’utilisateur que vous souhaitez désaffecter, puis cliquez sur « Non affecté ». Vous ne pouvez pas affecter ou désaffecter les utilisateurs figurant dans la zone « Pas d’accès » de la liste maître des utilisateurs, du fait que ces utilisateurs ont été ajoutés à la liste maître par d’autres administrateurs système et que l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée. Suppression d’un utilisateur Dans la zone En attente d’affectation, cochez le nom de l’utilisateur à supprimer. Cliquez sur « Supprimer » et confirmez. Attention: Vous ne pouvez pas supprimer un utilisateur s’il ne figure pas dans la zone « En attente d’affectation »; par exemple, il ne doit pas être actuellement affecté à un niveau. Affectation/désaffectation d’un utilisateur Dans la fenêtre Utilisateur, cliquez sur le niveau à laquelle vous souhaitez affecter l’utilisateur ou bien de laquelle vous souhaitez le désaffecter. Cette action ouvre la liste maître des utilisateurs pour la source sélectionnée. 20 Attention: Si un utilisateur fait partie de la liste maître des utilisateurs mais n’est pas affecté à un niveau, cet utilisateur pourra accéder au site Web Radiospares mais ne pourra pas passer de commandes. Ceci peut s’avérer utile dans certaines circonstances, par exemple dans le cas du personnel chargé de la comptabilité fournisseurs. 21 Modification des informations relatives à un utilisateur Attention: Si la fonction de réacheminement des demandes d’approbation est sélectionnée, le système réachemine automatiquement toute commande non approuvée par l’approbateur actuel vers l’approbateur suivant (le cas échéant), après un intervalle de temps prédéfini. L’intervalle de temps (en heures) peut être entré une fois la fonction de réacheminement des demandes d’approbation sélectionnée. Cette fonction vous permet de modifier les informations relatives à un utilisateur PURCHASING MANAGER. Elle fournit également un récapitulatif de tous les paramètres qui s’appliquent à cet utilisateur. Dans l’onglet Utilisateur, passez la souris sur le nom de l’utilisateur dont vous souhaitez modifier les informations et cliquez sur Modifier l’utilisateur. Vous pouvez maintenant remplacer les informations de votre choix concernant l’utilisateur. Si cet utilisateur est défini en tant qu’approbateur dans votre système, vous pouvez également définir des règles d’approbation pour et approbateur. Attention: Vous pouvez également laisser à vos approbateurs la possibilité de définir la fonction d’approbation automatique des commandes par le système lorsqu’ils sont absents (après que l’intervalle de temps s’est écoulé) plutôt que de communiquer la demande à un autre approbateur. Votre approbateur peut ensuite consulter les commandes approuvées à son retour. Si cette option est activée au moment où il s’absente, votre approbateur peut décider d’utiliser la fonction d’approbation automatique ou de sélectionner un autre approbateur de manière temporaire. La fonction (Modifier l’utilisateur vous permet d’afficher un récapitulatif de tous les paramètres disponibles pour cet utilisateur. Vous pouvez également définir des approbateurs spécifiquement pour cet utilisateur si vous en avez besoin. Pour ce faire, accédez à la zone intitulée « Vos Approbateurs sont », sélectionnez « Mettre en place des paramètres spécifiques pour ce niveau » puis Modifier, sélectionnez les approbateurs requis dans la liste des approbateurs disponibles et cliquez sur « Valider votre choix ». 22 23 5.4 GESTION DE L’ORGANISATION (NIVEAUX) Entrez la terminologie que vous souhaitez voir utilisée par ce niveau pour représenter la notion de « Numéros de commande ». Les émetteurs de besoin de ce niveau verront apparaître cette terminologie sur les écrans de vérification du site Web à côté du champ consacré au numéro de commande. Paramétrage des options des niveaux Dans l’onglet Arborescence, cliquez sur « Paramétrer ce niveau » à l’endroit où vous souhaitez définir les options de paramétrage. Assurez vous que le bouton Admin. est coché pour vous permettre de paramétrer le niveau. Si le bouton SuperAdmin est coché, cela signifie que le paramétrage est géré par le Super Administrateur et que vous ne serez pas habilité à modifier le paramétrage - vous serez en lecture seule. Entrez la terminologie que vous souhaitez voir utilisée par ce niveau pour représenter la notion de « Nom de la commande ». Les émetteurs de besoin de ce niveau verront apparaître cette terminologie sur les écrans de vérification du site Web à côté du champ consacré au nom de la commande. Attention: En cas d’utilisation du champ Nom de la commande, le nom est utilisé pour rechercher cette commande dans l’historique des commandes d’après le nom qui lui a été affecté. Sélectionnez l’option de commande d’achat que vous souhaitez voir utilisée par ce niveau. Attention: En cas de sélection de l’option de commande d’achat manuelle, les émetteurs de besoin devront saisir un numéro de commande à chaque fois qu’elles passeront une commande. Si vous sélectionnez l’option de génération automatique de commande d’achat, le système PURCHASING MANAGER génèrera automatiquement un numéro de commande d’achat séquentiel unique pour chaque commande passée. En cas de sélection de l’option de renseignement du numéro de commande d’achat d’après une commande ouverte, le numéro de commande ouverte sélectionné par l’émetteur de besoin sera utilisé comme numéro de commande. Cette option est uniquement disponible si des commandes ouvertes sont utilisées dans ce niveau et sont obligatoires. Si ce n’est pas le cas, cette option n’est pas disponible. Les options de paramétrage relatives à ce niveau sont alors accessibles pour modification : Paramétrage de niveau - Options de paramétrage : Ajout d’un nouveau niveau Indiquez si ce niveau utilisera la fonctionnalité Réception des marchandises. Dans l’onglet Arborescence, cliquez sur « Créer un niveau ». Entrez le nom du nouveau service et cliquez sur « Sauvegarder ». Le nouveau service vient d’être créé et est disponible dans la liste maître des services. Attention: Si vous choisissez d’utiliser la fonction Réception des marchandises, les émetteurs de besoin (ou les superviseurs système) devront indiquer que les marchandises ont été reçues dans le système PURCHASING MANAGER au moment de leur livraison. 24 25 Affectation/désaffectation d’un niveau Suppression d’un niveau Dans la fenêtre Arborescence, cliquez sur le niveau auquel le nouveau service doit être affecté ou duquel il doit être désaffecté. Cette action ouvre la liste maître des services pour la source sélectionnée. Vous ne pouvez pas supprimer de Comptes (Niveau 1). Ces comptes sont inclus dans votre organisation ou supprimés de celle-ci par Radiospares et apparaissent avec votre numéro de compte Radiospares. Vous devez d’abord désaffecter le niveau cible de l’organisation. Sélectionnez le niveau à désaffecter et cliquez sur « Non affecté ». Pour désaffecter un niveau, accédez à la zone « Affecté au niveau » de la liste maître des services, cochez la case située à côté du service que vous souhaitez désaffecter, puis cliquez sur Non affecté. Attention: Vous ne pouvez pas désaffecter un service pour laquelle des services de niveaux inférieurs existent (les niveaux inférieurs doivent d’abord être désaffectés). Vous ne pouvez pas désaffecter un niveau auquel des utilisateurs ont été affectés (les utilisateurs doivent d’abord être désaffectés du niveau). 26 Attention: Vous ne pouvez pas supprimer le niveau supérieur (Organisation). Pour affecter un service, accédez à la zone « Prêt pour affectation » de la liste maître de l’arborescence, cochez la case située à côté du service que vous souhaitez affecter, puis cliquez sur « Affecter ». Vous ne pouvez pas affecter ou désaffecter les niveaux figurant dans la zone « Pas d’accès » de la liste maître des services, du fait que ces niveaux ont déjà été affectés à l’organisation et un service ne peut pas être utilisé deux fois. Dans l’onglet Arborescence, identifiez le niveau que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le niveau supérieur. (source à laquelle le niveau cible a été affectée) : Attention: Vous ne pouvez pas supprimer un niveau pour lequel des niveaux inférieurs existent (les niveaux inférieurs doivent d’abord être supprimés). Vous ne pouvez pas supprimer un service auquel des utilisateurs ont été affectés (les utilisateurs doivent d’abord être désaffectés du service). Une fois le service désaffecté, il est transféré vers la zone « Prêt pour l’affectation » de la liste maître de l’arborescence. Pour supprimer le niveau, cliquez sur « Supprimer ». Déplacement d’un service Dans l’onglet Arborescence, identifiez le service que vous souhaitez déplacer et cliquez sur le niveau supérieur (source à laquelle le niveau cible a été affecté) : Dans la liste déroulante, sélectionnez le niveau de destination requis auquel vous souhaitez que ce service soit affecté, puis cliquez sur « Transférer ». Attention: Si vous possédez plusieurs comptes Radiospares au sein de votre organisation et que vous tentez de déplacer un niveau d’un compte Radiospares vers un autre compte Radiospares, un message d’avertissement apparaît en indiquant que toutes les adresses de livraison ou de facturation affectées au service en cours de déplacement ne seront pas transférées avec le service. Ceci s’explique par le fait que les adresses de livraison et de facturation (dans le cas où de telles adresses sont utilisées) sont rattachées à un compte Radiospares. Vous pourrez affecter au service les bonnes adresses de livraison et de facturation une fois qu’il a été déplacé. 27 5.5 GESTION DES CONTRÔLES DE DÉPENSE Indiquez si les utilisateurs peuvent visualiser leur limite budgétaire sur leur page d’accueil. Au budget d’un niveau (ce budget est un montant unique appliqué collectivement à tous les utilisateurs appartenant au niveau et à ses niveaux inférieurs (c’est-à-dire que tous les utilisateurs partagent le même montant budgétaire)). Toute commande entraînant le dépassement de ce montant total de dépense et/ou passée en dehors des dates définies nécessite l’approbation d’un approbateur. Ou À un budget individuel (elle établit le montant pouvant être dépensé par un utilisateur spécifique entre deux dates fixées). Toute commande entraînant le dépassement de ce montant total de dépense et/ou passée en dehors des dates définies nécessite l’approbation d’un approbateur. Notez que les budgets (s’ils sont utilisés) devront être mis à jour et gérés en continu à chaque dépassement du montant ou de la date limite. Paramétrage des options de l’onglet Contrôles de dépense Dans l’onglet Contrôles de dépense, cliquez sur le niveau dont vous souhaitez définir les options de paramétrage. Assurez vous que la case Admin. est cochée pour vous permettre de paramétrer ce niveau. Si c’est la case SuperAdmin qui est cochée cela signifie que le Super Administrateur gère le paramétrage et que vous n’avez pas l’autorisation de la faire – vous serez en lecture seule Attention: La limite budgétaire peut correspondre : Indiquez si les utilisateurs peuvent visualiser le contrôle de dépense disponible sur leur page d’accueil et leur carnet de commandes. Attention : Cette valeur correspond au montant qui reste disponible pour l’utilisateur sans avoir à dépasser les limites du montant de dépense décrites ci-dessus. Indiquez si les utilisateurs peuvent visualiser leurs approbateurs sur leur page d’accueil. Attention: Voici une liste des approbateurs affectés à cet utilisateur pour approuver des commandes dépassant les contrôles de dépense. Il convient généralement d’autoriser les utilisateurs finaux à visualiser les limites des contrôles de dépense qui leurs sont affectées afin d’éviter qu’ils ne perdent du temps à commander des marchandises pour lesquelles ils ne disposent pas d’un budget suffisant. Options de paramétrage : Paramétrage des contrôles de dépense Allocation de contrôles de dépense à un niveau Si vous pouvez définir vous-même le paramétrage : Indiquez si les utilisateurs peuvent visualiser leur montant de commande simple sur leur page d’accueil. Attention: Le Plafond de commande est le montant maximal qu’un utilisateur est en droit d’utiliser pour une commande simple passée sur le système. Toute commande supérieure à cette valeur nécessitera la validation d’un approbateur. Indiquez si les utilisateurs peuvent visualiser leur Plafond de dépenses mensuelles sur leur page d’accueil. Dans l’onglet Contrôles de dépense, cliquez sur le niveau dont vous souhaitez définir les contrôles de dépense : Attention: Le Plafond de commande mensuelle est le montant total maximal qu’un utilisateur est en droit d’utiliser pour des commandes multiples passées sur le système sur une période mensuelle calendaire. Toute commande entraînant le dépassement de cette valeur totale mensuelle des dépenses nécessitera l’approbation d’un approbateur. 28 29 Saisissez ensuite les contrôles de dépense que vous souhaitez affecter à ce niveau. Ces contrôles de dépense seront appliqués à tous les niveaux inférieurs et à tous les utilisateurs des niveaux, à moins que vous ne définissiez des contrôles de dépense spécifiques pour un niveau inférieur ou un utilisateur (voir la rubrique « Allocation de contrôles de dépense spécifiques à un utilisateur »). Vous pouvez réinitialiser les budgets des niveaux ou individuels à tout moment. Pour ce faire, identifiez le budget que vous souhaitez modifier et cliquez sur « Remis à zéro ». Contrôle des budgets Lorsque vous effectuez cette action : Le système maintient le montant des budgets en permanence, même en cas de situations complexes où le paramétrage du système est modifié par les Administrateurs (réinitialisation ou modification des budgets, par exemple). • La date de début est remplacée par la date actuelle et ne peut pas être modifiée. • La date de fin est effacée, ce qui vous permet d’entrer une date (si nécessaire). • Le montant du budget est effacé, ce qui vous permet d’entrer un montant (si nécessaire). • Le chiffre représentant le montant de dépense à ce jour est remis à zéro. Dans l’onglet Contrôles de dépense, placez la souris sur l’utilisateur pour lequel vous souhaitez définir des contrôles de dépense spécifiques et cliquez sur « Modifier l’utilisateur » : Sélectionnez « Mettre en place des paramètres spécifiques pour ce niveau» pour le contrôle de dépense pour lequel vous souhaitez que l’utilisateur dispose de valeurs spécifiques et entrez les valeurs comme indiqué, puis cliquez sur « Sauvegarder » : Réinitialisation des budgets Attention: Lorsque vous entrez les valeurs du contrôle de dépense, si le champ n’est pas renseigné, une valeur illimitée est affectée au contrôle de dépense. Allocation de contrôles de dépense spécifiques à un utilisateur L’utilisateur passe alors à la zone « Paramètres spécifiques » de l’onglet Contrôles de dépense. Ceci indique clairement que cet utilisateur dispose de contrôles de dépense différents de ceux des autres utilisateurs du niveau: Les budgets sont réduits lors du passage d’une commande ou de l’envoi d’une commande pour approbation. Si la commande est refusée, le budget est à nouveau crédité du montant correspondant. Vous ne pouvez pas rétablir le budget une fois celui-ci réinitialisé Si la commande est modifiée et que le montant est supérieur au montant de la commande transmise pour approbation, le budget est débité du montant supplémentaire. Si le montant est inférieur, le budget est crédité du montant venant en réduction. Si les budgets sont réinitialisés avant approbation de la commande, le budget réinitialisé ne sera pas re-crédité, car la commande était rattachée au budget précédemment établi. 30 31 5.6 GESTION DES ADRESSES DE LIVRAISON Personnalisation des options de l’Onglet Adresse de livraison Dans l’onglet Adresse de livraison, cliquez sur le niveau dont vous souhaitez paramétrer l’adresse de livraison : Ajout d’une adresse de livraison (demande) Dans l’onglet Adresse de livraison, cliquez sur « Demande de création Adresses de Livraison. » Renseignez les champs relatifs à la nouvelle adresse de livraison que vous souhaitez ajouter à cette organisation PURCHASING MANAGER. Attention: Si vous possédez plusieurs comptes Radiospares dans l’organisation, vous devrez choisir avec attention le compte du niveau supérieur dans lequel vous souhaitez créer l’adresse (étant donné que l’adresse créée sera uniquement disponible pour ce compte et tous les niveaux sous ce compte au sein de l’organisation). Options de paramétrage : Paramétrage de l’adresse de livraison Assurez vous que la case Admin. est cochée pour vous permettre de paramétrer ce niveau. Si la case SuperAdmin est cochée, cela signifie que le Super Administrateur gère le paramétrage et vous ne pourrez pas le modifier – vous serez en lecture seule. Si vous pouvez définir vous-même le paramétrage : Indiquez si les utilisateurs peuvent ajouter leurs propres adresses de livraison au moment de la commande. Attention: Si vous ne cochez pas cette case, les utilisateurs pourront uniquement utiliser les adresses de livraison que vous leur affectez. Si vous ne souhaitez pas utiliser la terminologie Adresse de livraison, saisissez la terminologie que vous préférez. Attention: La terminologie entrée ici sera visible pour les utilisateurs lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. 32 Attention: Lorsque vous demandez une nouvelle adresse de livraison, celleci n’apparaît pas immédiatement dans PURCHASING MANAGER. Radiospares vous affecte cette adresse de livraison et met à jour le système pendant la nuit, pour vous permettre de la visualiser le lendemain. Vous pouvez contacter Radiospares par téléphone afin de préciser vos besoins concernant la nouvelle adresse de livraison. 33 5.7 GESTION DES ADRESSES DE FACTURATION (SI DE TELLES ADRESSES EXISTENT POUR VOTRE COMPTE) Suppression d’une adresse de livraison (demande) Pour supprimer une adresse de livraison, vous devez contacter Radiospares par téléphone ou utiliser l’option Ajouter une adresse de livraison et ajouter des commentaires précis pour demander la suppression de l’adresse de votre compte. Paramétrage des options de l’onglet Adresse de facturation Dans l’onglet Adresse de facturation, cliquez sur le niveau dont vous souhaitez personnaliser l’adresse de facturation : Affectation/désaffectation d’adresses de livraison Dans l’onglet Adresse de livraison, cliquez sur le niveau/l’utilisateur auquel vous souhaitez affecter l’adresse de livraison ou bien duquel vous souhaitez la désaffecter. Cette action ouvre la liste maître des adresses de livraison pour la source sélectionnée. Pour affecter une adresse de livraison, accédez à la zone « Prêt pour l’affectation » de la liste maître des adresses de livraison, cochez la case située à côté d’une adresse de livraison disponible que vous souhaitez affecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Pour désaffecter une adresse de livraison, accédez à la zone « Affecté au niveau » de la liste maître des adresses de livraison, cochez la case située à côté de l’adresse de livraison que vous souhaitez désaffecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Vous ne pouvez pas affecter ou désaffecter les adresses de livraison figurant dans la zone « Pas d’accès » de la liste des adresses de livraison, du fait que ces adresses de livraison sont pour un autre compte de votre organisation.. Options de paramétrage : Paramétrage de l’adresse de facturation Assurez vous que la case Admin. est cochée pour vous permettre de paramétrer ce niveau. Si la case SuperAdmin est cochée, cela signifie que le Super Administrateur gère le paramétrage et vous ne pourrez pas le modifier – vous serez en lecture seule. Si vous pouvez définir vous-même le paramétrage : Si vous ne souhaitez pas utiliser la terminologie « Adresse de facturation », saisissez la terminologie que vous préférez. 34 Attention: La terminologie entrée ici sera visible pour les utilisateurs lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. 35 Ajout d’une adresse de facturation (demande) Suppression d’une adresse de facturation (demande) Dans l’onglet Adresse de facturation, cliquez sur « Demande de création adresse de facturation ». Renseignez les champs relatifs à la nouvelle adresse de facturation que vous souhaitez ajouter à cette organisation PURCHASING MANAGER. Attention: Si vous possédez plusieurs comptes Radiospares dans l’organisation, vous devrez choisir avec attention le compte parent dans lequel vous souhaitez créer l’adresse (étant donné que l’adresse créée sera uniquement disponible pour ce compte et tous les niveaux sous ce compte au sein de l’organisation). Pour supprimer une adresse de facturation, vous devez contacter Radiospares par téléphone ou utiliser la fonctionnalité Ajouter une adresse et ajouter des commentaires précis pour demander la suppression de l’adresse de votre compte. Affectation/désaffectation d’adresses de facturation Dans l’onglet Adresse de facturation, cliquez sur le niveau/l’utilisateur auquel vous souhaitez affecter l’adresse de facturation ou bien duquel vous souhaitez la désaffecter. Cette action ouvre la liste maître des adresses de facturation pour la source sélectionnée. Pour affecter une adresse de facturation, accédez à la zone « Prêt pour l’affectation » de la liste maître des adresses de facturation, cochez la case située à côté de l’adresse de facturation que vous souhaitez affecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Pour désaffecter une adresse de livraison, accédez à la zone « Affecté au niveau » de la liste maître des adresses de livraison, cochez la case située à côté de l’adresse de livraison que vous souhaitez désaffecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Attention: Lorsque vous demandez une nouvelle adresse de facturation, celleci n’apparaît pas immédiatement dans PURCHASING MANAGER. Radiospares vous affecte cette adresse de facturation et met à jour le système pendant la nuit, pour vous permettre de la visualiser le lendemain. Vous pouvez contacter Radiospares par téléphone afin de préciser vos besoins concernant la nouvelle adresse de facturation. 36 Vous ne pouvez pas affecter ou désaffecter les adresses de facturation figurant dans la zone « (Pas d’accès » de la liste des adresses de facturation, du fait que ces adresses de facturation sont destinées à un autre compte de votre organisation. 37 5.8 GESTION DES COMMANDES OUVERTES Indiquez si l’utilisation d’une commande ouverte est obligatoire. Paramétrage des options de l’onglet Commande ouverte Dans Commande ouverte, cliquez sur le niveau dont vous souhaitez paramétrer la commande ouverte : Assurez vous que la case Admin. est cochée pour vous permettre de paramétrer ce niveau. Si la case SuperAdmin est cochée, cela signifie que le Super Administrateur gère le paramétrage et vous ne pourrez pas le modifier – vous serez en lecture seule. Si vous décidez de ne pas rendre l’utilisation de commandes ouvertes obligatoire, les utilisateurs pourront entrer un numéro de commande ouverte s’ils le souhaitent lorsqu’ils passeront une commande, sans y être forcés. Indiquez si les utilisateurs finaux peuvent ajouter leur propre numéro de commande ouverte au moment de la commande. Options de paramétrage : Paramétrage des commandes ouvertes Attention: Si vous décidez de rendre l’utilisation de commandes ouvertes obligatoire, les utilisateurs devront entrer ou sélectionner un numéro de commande ouverte à chaque fois qu’ils passeront une commande sur le site Web Radiospares. Attention : Si vous décidez que les utilisateurs peuvent ajouter leurs propres numéros de commande ouverte au moment de la commande, ces derniers pourront créer leurs propres numéros de commande ouverte, les enregistrer pour les futures commandes, les modifier, les supprimer et appliquer un numéro de commande ouverte à chaque commande qu’ils passeront sur le site Web Radiospares. Si vous décidez que les utilisateurs ne peuvent pas ajouter leurs propres numéros de commande ouverte, ces derniers auront uniquement accès aux numéros de commande ouverte qui leur ont été affectées. Cette option est recommandée s’il est primordial que les numéros de commande ouverte soient toujours au bon format, dans le cadre de la création de rapports ou du rapprochement des factures, par exemple. Si vous ne souhaitez pas utiliser la terminologie « Commande ouverte », saisissez la terminologie que vous préférez. Attention: La terminologie entrée ici sera visible pour les utilisateurs lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Si vous pouvez définir vous-même le paramétrage : Indiquez si ce niveau utilise des commandes ouvertes. Attention: Si vous indiquez que le niveau utilise des commandes ouvertes, vous pourrez créer, modifier, supprimer, affecter et désaffecter des commandes ouvertes pour ce niveau. Si vous indiquez que le niveau n’utilise pas de commandes ouvertes, toutes les références aux commandes ouvertes de ce niveau seront masquées et les utilisateurs ne seront jamais invités à sélectionner une commande ouverte lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. 38 39 Affectation/désaffectation d’une commande ouverte Ajout d’une commande ouverte Dans l’onglet Commande ouverte, sélectionnez « Créer une commande ouverte ». Entrez les informations relatives aux commandes ouvertes comme indiqué et cliquez sur « Sauvegarder». Les nouvelles commandes ouvertes sont à présent disponibles dans la liste maître des commandes ouvertes à affecter aux niveaux/utilisateurs requis. Dans l’onglet Commande ouverte, cliquez sur le niveau/l’utilisateur auquel vous souhaitez affecter la commande ouverte ou bien duquel vous souhaitez la désaffecter. Cette action ouvre la liste maître des commandes ouvertes pour la source sélectionnée. Pour affecter une commande ouverte, accédez à la zone « Prêt pour l’affectation » de la liste maître des commandes ouvertes, cochez la case située à côté de la commande ouverte que vous souhaitez affecter, puis cliquez sur Valider votre choix ». Pour désaffecter une commande ouverte, accédez à la zone « Affecté à » de la liste maître des commandes ouvertes, cochez la case située à côté de la commande ouverte que vous souhaitez désaffecter, puis cliquez sur « Valider votre choix. Attention: Si vous n’entrez pas de date de début ou de fin, la commande ouverte sera disponible pour les utilisateurs sans limites de temps. Si vous sélectionnez des dates de début/fin, tout utilisateur tentant de passer une commande en utilisant cette commande ouverte en dehors de ces dates devra transmettre sa commande pour approbation. Si vous ne renseignez pas le champ de valeur de la commande ouverte, aucune limite ne sera affectée à la valeur de cette commande ouverte. Si vous entrez une valeur dans ce champ et que le montant total de dépense de cette commande ouverte dépasse la limite établie, la première commande ainsi que l’ensemble des commandes passées par la suite dépassant cette limite devront être soumises à approbation. Vous ne pouvez pas affecter ou désaffecter les commandes ouvertes figurant dans la zone « Pas d’accès de la liste maître des commandes ouvertes, du fait que ces commandes ouvertes ont été ajoutées à la liste maître par d’autres administrateurs système et que l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée. Si vous ne sélectionnez pas l’option d’utilisation illimitée pour une commande ouverte, tous les autres administrateurs des niveaux inférieurs au niveau auquel cette commande ouverte a été affectée pourront accéder à cette commande ouverte (la modifier, la supprimer, l’affecter et la désaffecter), mais tout autre administrateur de l’organisation ne pourra pas y accéder. Si vous sélectionnez l’option d’utilisation illimitée, tous les administrateurs de l’organisation pourront affecter, désaffecter, modifier et supprimer cette commande ouverte. 40 41 Pour modifier une commande ouverte, cliquez dans le champ requis et modifiez selon besoins. Affichage/modification/ suppression d’une commande ouverte Dans l’onglet Commande ouverte, sélectionnez un niveau /un utilisateur : Un bouton « Valider votre choix » s’affiche lorsqu’une modification pouvant être enregistrée a été apportée. Pour supprimer une commande ouverte, sélectionnez-la et cliquez sur « Supprimer ». Vous ne pouvez pas supprimer une commande ouverte pour laquelle l’option « utilisation illimitée » est sélectionnée sans l’avoir préalablement désaffectée de l’ensemble des niveaux/utilisateurs auxquels elle est actuellement affectée. Pour visualiser les niveaux / utilisateurs auxquels une commande est actuellement affectée, cliquez sur « Voir le paramétrage effectué ». Vous pouvez à présent visualiser les informations relatives à toutes les commandes ouvertes figurant dans la liste maître des commandes ouvertes. Ceci comprend les informations relatives aux montants de dépense actuel et restant pour chaque commande ouverte : La liste maître est divisée en 3 parties: • les commandes ouvertes qui sont affectées au niveau/l’utilisateur sélectionné ; • les commandes ouvertes qui figurent dans la liste maître et que vous pourrez affecter au niveau/ l’utilisateur sélectionné ; Cette option affiche une liste des niveaux auxquels la commande ouverte est actuellement affectée ainsi que les coordonnées des administrateurs des niveaux. Ces administrateurs peuvent ensuite désaffecter la commande ouverte de leur organisation, permettant ainsi à la commande ouverte d’être supprimée. • les commandes ouvertes qui ont été ajoutées par un autre administrateur système et pour lesquelles l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée ; ces commandes ouvertes apparaîtront dans la zone Pas d’accès de la liste maître et vous ne pourrez pas les modifier ou les supprimer. 42 43 5.9 GESTION DES CENTRES DE COÛT Indiquez si l’utilisation d’un centre de coût est obligatoire. Paramétrage des options de l’onglet Centre de coût Si vous décidez de ne pas rendre l’utilisation de centres de coût obligatoire, les utilisateurs pourront entrer un centre de coût s’ils le souhaitent lorsqu’ils passeront une commande, sans y être forcés. Dans l’onglet Centre de coût, cliquez sur le niveau dont vous souhaitez paramétrer le centre de coût : Indiquez si les utilisateurs finaux peuvent ajouter leur propre numéro de centre de coût au moment de la commande. Options de paramétrage : Paramétrage du centre de coût Assurez vous que la case Admin. est cochée pour vous permettre de paramétrer ce niveau. Si la case SuperAdmin est cochée, cela signifie que le Super Administrateur gère le paramétrage et vous ne pourrez pas le modifier – vous serez en lecture seule. Si vous pouvez définir vous-même le paramétrage : indiquez si ce niveau utilise des centres de coût. Si vous ne souhaitez pas utiliser la terminologie « Centre de coût », saisissez la terminologie que vous préférez. Attention: Si vous indiquez que le niveau utilise des centres de coût, vous pourrez créer, modifier, supprimer, affecter et désaffecter des centres de coût pour ce niveau. Attention: Si vous indiquez que les centres de coût doivent être utilisés au niveau des commandes, les utilisateurs devront entrer ou sélectionner un centre de coût pour l’ensemble de la commande à chaque fois qu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Si vous indiquez que les centres de coût doivent être utilisés au niveau des articles, les utilisateurs devront sélectionner un centre de coût pour chaque article commandé à chaque fois qu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. 44 Attention: Si vous décidez que les utilisateurs peuvent ajouter leurs propres centres de coût au moment de la commande, ces derniers pourront créer leurs propres centres de coût, les enregistrer pour les futures commandes, les modifier, les supprimer et appliquer un centre de coût à chaque article commandé lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Si vous décidez que les utilisateurs ne peuvent pas ajouter leurs propres centres de coût, ces derniers auront uniquement accès aux centres de coût qui leur ont été affectés. Cette option est recommandée s’il est primordial que les centres de coût soient toujours au bon format, dans le cadre de la création de rapports ou du rapprochement des factures, par exemple. Si vous indiquez que le niveau n’utilise pas de centres de coût, toutes les références aux centres de coût de ce niveau seront masquées et les utilisateurs ne seront jamais invités à sélectionner un centre de coût lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares Indiquez si les centres de coût sont utilisés au niveau des articles ou des commandes. Attention: Si vous décidez de rendre l’utilisation de centres de coût obligatoire, les utilisateurs devront entrer ou sélectionner un centre de coût à chaque fois qu’ils passeront une commande sur le site Web Radiospares. Attention: La terminologie entrée ici sera visible pour les utilisateurs lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Ajout d’un centre de coût Dans l’onglet Centre de coût, sélectionnez « créer un centre de coût ». Entrez les informations relatives aux centres de coût comme indiqué et cliquez sur « Sauvegarder ». Les nouveaux centres de coût sont à présent disponibles dans la liste maître des centres de coût à affecter aux niveaux/utilisateurs requis. 45 Les centres de coût peuvent également être chargés en bloc dans la liste maître des centres de coût depuis une feuille de calcul Excel, par exemple. Affectation/désaffectation de centres de coût Assurez-vous que les colonnes de la feuille de calcul sont dans le bon ordre (par exemple, Numéro de centre de coût, Nom convivial, Budget). Mettez en surbrillance les champs de données que vous souhaitez importer. Cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez « Copier ». Cliquez une fois dans la zone de chargement en bloc illustrée ci-dessous. Attention: Le champ de numéro de centre de coût est obligatoire, mais les champs de nom convivial et de limite budgétaire sont facultatifs. Cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez « Coller ». Les champs de numéro de centre de coût et de nom convivial sont visibles pour les utilisateurs puisque ceux-ci sélectionnent un centre de coût lorsqu’ils passent des commandes sur le site Web Radiospares. Tous les centres de coût doivent à présent avoir été correctement ajoutés à la liste maître. La saisie d’un budget de centre de coût établira une limite pour ce centre de coût. La première commande passée par un utilisateur dépassant cette limite devra être approuvée. Si vous ne renseignez pas le champ de budget du centre de coût, aucune limite ne sera affectée à la valeur de ce centre de coût. Si vous entrez une valeur dans ce champ et que le montant total de dépense de ce centre de coût dépasse la limite établie, la première commande ainsi que l’ensemble des commandes passées par la suite dépassant cette limite devront être soumises à approbation. Dans l’onglet Centre de coût, cliquez sur le niveau/l’utilisateur auquel vous souhaitez affecter le centre de coût ou bien duquel vous souhaitez le désaffecter. Cette action ouvre la liste maître des centres de coût pour la source sélectionnée. Pour affecter un centre de coût, accédez à la zone « Prêt pour affectation » de la liste maître des centres de coût, cochez la case située à côté du centre de coût que vous souhaitez affecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Pour désaffecter un centre de coût, accédez à la zone « Affecté au niveau » de la liste maître des centres de coût, cochez la case située à côté du centre de coût que vous souhaitez désaffecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Vous ne pouvez pas affecter ou désaffecter les centres de coût figurant dans la zone « Pas d’accès » de la liste maître des centres de coût, du fait que ces centres de coût ont été ajoutés à la liste maître par d’autres administrateurs système et que l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée. Si vous ne sélectionnez pas l’option d’utilisation illimitée pour un centre de coût, tous les autres administrateurs des niveaux inférieurs au niveau auquel ce centre de coût a été affecté pourront accéder à ce centre de coût (le modifier, le supprimer, l’affecter et le désaffecter), mais tout autre administrateur de l’organisation ne pourra pas y accéder. Si vous sélectionnez l’option d’utilisation illimitée, tous les administrateurs de l’organisation pourront affecter, désaffecter, modifier et supprimer ce centre de coût. 46 47 5.10 GESTION DES CODES COMPTABLES Affichage/modification/ suppression d’un centre de coût Dans l’onglet Centre de coût, sélectionnez un niveau/un utilisateur : Vous pouvez à présent visualiser les informations relatives à tous les centres de coût figurant dans la liste maître des centres de coût. Ceci comprend les informations relatives aux montants de dépense actuels et restants pour chaque centre de coût : La liste maître est divisée en 3 parties : • Les centres de coût qui sont affectés au niveau/l’utilisateur sélectionné ; • Les centres de coût qui figurent dans la liste maître et que vous pourrez affecter à le niveau/ l’utilisateur sélectionné ; • Les centres de coût qui ont été ajoutés par un autre administrateur système et pour lesquels l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée ; ces centres de coût apparaîtront dans la zone Pas d’accès de la liste maître et vous ne pourrez pas les modifier ou les supprimer. Pour modifier un centre de coût, cliquez dans le champ requis et modifiez selon besoins. Pour supprimer un centre de coût, sélectionnez-le et cliquez sur « Supprimer ». Cette option affiche une liste des sections auxquelles le centre de coût est actuellement affecté ainsi que les coordonnées des administrateurs des sections. Ces administrateurs peuvent ensuite désaffecter le centre de coût de leur section de l’organisation, permettant ainsi au centre de coût d’être supprimé. 48 Paramétrage des options de l’onglet Code comptable Dans l’onglet Code comptable, cliquez sur le niveau dont vous souhaitez paramétrer le code comptable : Options de paramétrage : Paramétrage d’un code comptable Assurez vous que la case Admin. est cochée pour vous permettre de paramétrer ce niveau. Si la case SuperAdmin est cochée, cela signifie que le Super Administrateur gère le paramétrage et vous ne pourrez pas le modifier – vous serez en lecture seule. Si vous pouvez définir vous-même le paramétrage : Indiquez si ce niveau utilise des codes comptables. Attention: Vous ne pouvez pas supprimer un centre de coût pour lequel l’option « utilisation illimitée » est sélectionnée sans l’avoir préalablement désaffecté de l’ensemble des niveaux/utilisateurs auxquels il est actuellement affecté. Pour visualiser les niveaux /utilisateurs auxquels un centre de coût est actuellement affecté, cliquez sur « Voir le paramétrage effectué ». Attention: Si vous indiquez que le niveau utilise des codes comptables, vous pourrez créer, modifier, supprimer, affecter et désaffecter des codes comptables pour ce niveau. Si vous indiquez que le niveau n’utilise pas de codes comptables, toutes les références aux codes comptables de ce niveau seront masquées et les utilisateurs ne seront jamais invités à sélectionner un code comptable lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Indiquez si les codes comptables sont utilisés au niveau des articles ou des commandes. Attention: Si vous indiquez que les codes comptables doivent être utilisés au niveau des commandes, les utilisateurs devront entrer ou sélectionner un code comptable pour l’ensemble de la commande à chaque fois qu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Si vous indiquez que les codes comptables doivent être utilisés au niveau des articles, les utilisateurs devront sélectionner un code comptable pour chaque article commandé à chaque fois qu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. 49 Indiquez si l’utilisation d’un code comptable est obligatoire. Attention: Si vous décidez de rendre l’utilisation de codes comptables obligatoire, les utilisateurs devront entrer ou sélectionner un code comptable à chaque fois qu’ils passeront une commande sur le site Web Radiospares. Ajout d’un nouveau code comptable Dans l’onglet Code comptable, sélectionnez « Créer code comptable ». Si vous décidez de ne pas rendre l’utilisation de codes comptables obligatoire, les utilisateurs pourront entrer un code comptable s’ils le souhaitent lorsqu’ils passeront une commande, sans y être forcés. Indiquez si les utilisateurs finaux peuvent ajouter leur propre numéro de code comptable au moment de la commande. Attention: Si vous décidez que les utilisateurs peuvent ajouter leurs propres codes comptables au moment de la commande, ces derniers pourront créer leurs propres codes comptables, les enregistrer pour les futures commandes, les modifier, les supprimer et appliquer un code comptable à chaque article commandé lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Si vous décidez que les utilisateurs ne peuvent pas ajouter leurs propres codes comptables, ces derniers auront uniquement accès aux codes comptables qui leur ont été affectés. Cette option est recommandée s’il est primordial que les codes comptables soient toujours au bon format, dans le cadre de la création de rapports ou du rapprochement des factures, par exemple. Si vous ne souhaitez pas utiliser la terminologie « Code comptable », saisissez la terminologie que vous préférez. Entrez les informations relatives aux codes comptables comme indiqué et cliquez sur « Sauvegarder ». Les nouveaux codes comptables sont à présent disponibles dans la liste maître des codes comptables à affecter aux sections/ utilisateurs requis. Attention: La terminologie entrée ici sera visible pour les utilisateurs lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Attention: Le champ de numéro de code comptable est obligatoire, mais le champ de nom convivial est facultatif. Les champs de code comptable et de nom convivial sont visibles pour les utilisateurs puisque ceux-ci sélectionnent un code comptable lorsqu’ils passent des commandes sur le site Web Radiospares. Si vous ne sélectionnez pas l’option d’utilisation illimitée pour un code comptable, tous les autres administrateurs des sections inférieures au niveau auquel ce code comptable a été affecté pourront accéder à ce code comptable (le modifier, le supprimer, l’affecter et le désaffecter), mais tout autre administrateur de l’organisation ne pourra pas y accéder. Si vous sélectionnez l’option d’utilisation illimitée, tous les administrateurs de l’organisation pourront affecter, désaffecter, modifier et supprimer ce code comptable. 50 51 Affectation/désaffectation d’un code comptable Dans l’onglet Code comptable, cliquez sur le niveau/l’utilisateur auquel vous souhaitez affecter le code comptable ou bien duquel vous souhaitez le désaffecter. Cette action ouvre la liste maître des codes comptables pour la source sélectionnée. Pour affecter un code comptable, accédez à la zone « Prêt pour affectation » de la liste maître des codes comptables, cochez la case située à côté du code comptable que vous souhaitez affecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Pour désaffecter un code comptable, accédez à la zone « Affecté au niveau » de la liste maître des codes comptables, cochez la case située à côté du code comptable que vous souhaitez désaffecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Vous ne pouvez pas affecter ou désaffecter les codes comptables figurant dans la zone « Pas d’accès » de la liste maître des codes comptables, du fait que ces codes comptables ont été ajoutés à la liste maître par d’autres administrateurs système et que l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée. Affichage/modification/ suppression d’un code comptable Dans l’onglet Code comptable, sélectionnez un niveau/un utilisateur : Vous pouvez à présent visualiser les informations relatives à tous les codes comptables figurant dans la liste maître des codes comptables. Ceci comprend les informations relatives aux montants de dépense actuel et restant pour chaque code comptable : La liste maître est divisée en 3 parties : • Les codes comptables qui sont affectés à le niveau/l’utilisateur sélectionné ; • Les codes comptables qui figurent dans la liste maître et que vous pourrez affecter à le niveau/ l’utilisateur sélectionné ; • Les codes comptables qui ont été ajoutés par un autre administrateur système et pour lesquels l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée ; ces codes comptables apparaîtront dans la zone Pas d’accès de la liste maître et vous ne pourrez pas les modifier ou les supprimer. Pour modifier un code comptable, cliquez dans le champ requis et modifiez selon besoins. Pour supprimer un code comptable, sélectionnez-le et cliquez sur « Supprimer ». Cette option affiche une liste des niveaux auxquels le code comptable est actuellement affecté ainsi que les coordonnées des administrateurs des niveaux. Ces administrateurs peuvent ensuite désaffecter le code comptable de leur organisation, permettant ainsi au code comptable d’être supprimé. 52 Attention: Vous ne pouvez pas supprimer un code comptable pour lequel l’option « utilisation illimitée) » est sélectionnée sans l’avoir préalablement désaffecté de l’ensemble des niveaux/utilisateurs auxquels il est actuellement affecté. Pour visualiser les niveaux /utilisateurs auxquels un code comptable est actuellement affecté, cliquez sur « Voir le paramétrage effectué». 53 5.11 GESTION DES MODES DE PAIEMENT Paramétrage des options de l’onglet Mode de Paiement Dans l’onglet Mode de Paiement, cliquez sur le niveau dont vous souhaitez paramétrer le paiement : Options de paramétrage : Paramétrage du paiement Assurez vous que la case Admin. est cochée pour vous permettre de paramétrer ce niveau. Si la case SuperAdmin est cochée, cela signifie que le Super Administrateur gère le paramétrage et vous ne pourrez pas le modifier – vous serez en lecture seule. Attention: Si vous indiquez que le niveau utilise des cartes de crédit, vous pourrez créer, modifier, supprimer, affecter et désaffecter des cartes de crédit pour ce niveau. Si vous indiquez que le niveau n’utilise pas de cartes de crédit, toutes les références aux cartes de crédit de ce niveau seront masquées et les utilisateurs ne seront jamais invités à sélectionner une carte de crédit lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Indiquez si les utilisateurs finaux peuvent ajouter leurs propres cartes de crédit au moment de la commande. 54 Attention: La terminologie entrée ici sera visible pour les utilisateurs lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Indiquez si les utilisateurs finaux peuvent ajouter une référence client au moment de la commande (cartes Visa et Amex uniquement). Attention: Si vous décidez que les utilisateurs peuvent ajouter une référence client au moment de la commande, ces derniers pourront entrer une référence client pour chaque commande lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Ce numéro de référence sera transmis à la banque qui a émis la carte et apparaîtra parmi les informations de la carte de crédit sur la commande. Indiquez si l’utilisation d’une référence client au moment de la commande est obligatoire (cartes Visa uniquement). Attention: Si vous décidez que les utilisateurs doivent ajouter une référence client obligatoire au moment de la commande, ces derniers pourront entrer une référence client pour chaque commande lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares, et le site Web n’acceptera pas la commande tant qu’une référence client n’aura pas été entrée. Indiquez si l’utilisation d’une référence client au moment de la commande est obligatoire (cartes Amex uniquement). Attention: Si vous décidez que les utilisateurs doivent ajouter une référence client obligatoire au moment de la commande, ces derniers pourront entrer une référence client pour chaque commande lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares, et le site Web n’acceptera pas la commande tant qu’une référence client n’aura pas été entrée Si vous ne souhaitez pas utiliser la terminologie « Référence client », saisissez la terminologie que vous préférez. Attention: La terminologie entrée ici sera visible pour les utilisateurs lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Indiquez si les utilisateurs finaux peuvent ajouter un centre de coût au moment de la commande (cartes Amex uniquement). Attention: Si vous décidez que les utilisateurs peuvent ajouter un centre de coût au moment de la commande, ces derniers pourront entrer un centre de coût pour chaque commande lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Ce centre de coût sera transmis à la banque qui a émis la carte et apparaîtra parmi les informations de la carte de crédit sur la commande. Indiquez si l’utilisation d’un centre de coût au moment de la commande est obligatoire. Attention: Si vous décidez que les utilisateurs doivent ajouter un centre de coût obligatoire au moment de la commande, ces derniers pourront entrer un centre de coût pour chaque commande lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares, et le site Web n’acceptera pas la commande tant qu’un centre de coût n’aura pas été entré. Si vous ne souhaitez pas utiliser la terminologie « Centre de coût de la carte », saisissez la terminologie que vous préférez. Attention: La terminologie entrée ici sera visible pour les utilisateurs lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Si vous pouvez définir vous-même le paramétrage : Indiquez si ce niveau utilise des cartes de crédit. Si vous ne souhaitez pas utiliser la terminologie « Mode de paiement », saisissez la terminologie que vous préférez. Attention: Si vous décidez que les utilisateurs peuvent ajouter leurs propres cartes de crédit au moment de la commande, ces derniers pourront créer leurs propres cartes de crédit, les enregistrer pour les futures commandes, les modifier, les supprimer et appliquer une carte de crédit à chaque commande lorsqu’ils passeront des commandes sur le site Web Radiospares. Si vous décidez que les utilisateurs ne peuvent pas ajouter leurs propres cartes de crédit, ces derniers auront uniquement accès aux cartes de crédit qui leur ont été affectées. 55 Ajout d’un mode de paiement Dans l’onglet Paiement, sélectionnez « Créer Mode de paiement ». Entrez les informations relatives aux cartes de crédit comme indiqué et cliquez sur « Sauvegarder ». Les nouvelles cartes de crédit sont à présent disponibles dans la liste maître des paiements à affecter aux niveaux/utilisateurs requis. Affectation/désaffectation d’un mode de paiement Dans l’onglet Paiement, cliquez sur le niveau/l’utilisateur auquel vous souhaitez affecter le mode de paiement ou duquel vous souhaitez le désaffecter. Cette action ouvre la liste maître des paiements pour la source sélectionnée. Pour affecter un paiement, accédez à la zone « Prêt pour affectation » de la liste maître des paiements, cochez la case située à côté du paiement que vous souhaitez affecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Attention : Tous les champs sont obligatoires. Les utilisateurs système ne verront pas les informations relatives à cette carte de crédit à l’exception des 4 derniers chiffres du numéro de carte de crédit et du nom entré pour la carte. Si vous ne sélectionnez pas l’option d’utilisation illimitée pour une carte de crédit, tous les autres administrateurs des sections inférieures au niveau auquel cette carte a été affectée pourront accéder à cette carte (la modifier, la supprimer, l’affecter et la désaffecter), mais tout autre administrateur de l’organisation ne pourra pas y accéder. Si vous sélectionnez l’option d’utilisation illimitée, tous les administrateurs de l’organisation pourront affecter, désaffecter, modifier et supprimer cette carte de crédit. Pour désaffecter un paiement, accédez à la zone « Affecté au niveau » de la liste maître des paiements, cochez la case située à côté du paiement que vous souhaitez désaffecter, puis cliquez sur « Valider votre choix ». Une fois le type de carte sélectionné, les champs qui doivent être renseignés s’affichent : Vous ne pouvez pas affecter ou désaffecter les paiements figurant dans la zone « Pas d’accès » de la liste maître des paiements, du fait que ces paiements ont été ajoutés à la liste maître par d’autres administrateurs système et que l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée. 56 57 Affichage/modification/ suppression du mode de paiement Pour modifier un paiement, cliquez sur « Modifier », puis modifiez selon besoins et cliquez sur « Sauvegarder » Dans l’onglet Paiement, sélectionnez un niveau/un utilisateur : Pour supprimer un paiement, sélectionnez-le et cliquez sur « Supprimer ». Attention: Vous ne pouvez pas supprimer un paiement pour lequel l’option « utilisation illimitée » est sélectionnée sans l’avoir préalablement désaffecté de l’ensemble des sections/utilisateurs auxquels il est actuellement affecté. Pour visualiser les niveaux /utilisateurs auxquels un paiement est actuellement affecté, cliquez sur « Voir le paramétrage effectué ». Vous pouvez à présent visualiser les informations relatives à l’ensemble des paiements de la liste maître des paiements. La liste maître est divisée en 3 parties : • Les paiements qui sont affectés au niveau/l’utilisateur sélectionné ; Attention : Cette option affiche une liste des niveaux auxquels les paiements sont actuellement affectés ainsi que les coordonnées des administrateurs des niveaux. Ces administrateurs peuvent ensuite désaffecter le paiement de leur organisation, permettant ainsi au paiement d’être supprimé. • Les paiements qui figurent dans la liste maître et que vous pourrez affecter au niveau/l’utilisateur sélectionné ; • Les paiements qui ont été ajoutés par un autre administrateur système et pour lesquels l’option d’utilisation illimitée n’a pas été sélectionnée ; ces paiements apparaîtront dans la zone Pas d’accès de la liste maître et vous ne pourrez pas les modifier ou les supprimer. 58 59 5.12 GESTION DES RÔLES (DROITS D’ACCÈS DES UTILISATEURS) Administrateur Affectation/désaffectation de rôles L’onglet Rôle contient les noms et les rôles correspondant aux droits existants propres à chaque niveau. Approbateur Superviseur Pour les niveaux inférieurs, les Rôles hérités du niveau supérieur ne sont pas affichés (mais sont visibles dans le niveau supérieur). Les Rôles propres à ce niveau inférieur sont décrits en détail. Utilisateur (Nouveauté) Emetteur de besoin (Nouveauté) Cliquez sur le niveau auquel vous souhaitez affecter le nouveau rôle ou duquel vous souhaitez le désaffecter. Cette action ouvre la liste maître des rôles pour le niveau sélectionné. Pour affecter un rôle, faites défiler la liste maître des rôles jusqu’à la zone « Prêt pour affectation », cochez le rôle requis pour l’utilisateur requis et cliquez sur « Sauvegarder ». Si le superviseur l’autorise, l’administrateur contrôle les personnes sous PurchasingManager, les rôles qui leurs sont attribués et met en place les règles auxquelles doivent se conformer les émetteurs de besoin pour passer des commandes. Approuve ou refuse les commandes qui lui sont envoyées lorsque que les règles mises en place par l’administrateur ne sont pas respectées. Cette personne pourrait être un chef de service ou être détenteur d’un budget. A la possibilité de voir l’historique de commandes d’une partie ou de la totalité de l’organisation (pas uniquement son propre historique de commandes). Cette personne pourrait être le responsable achat du site ou un chef de service qui ne souhaite pas employer son temps à l’approbation de commandes, mais souhaite avoir une idée de ce qui est acheté et par qui. Cette personne peut aussi vérifier la réception de marchandise (si la fonctionnalité est utilisée) pour le compte de l’émetteur de besoin car le Superviseur en a les droits. Si le client souhaite donner des accès à des personnes qui ne sont pas habilitées à émettre des commandes, par exemple des ingénieurs de bureau d’étude, alors ces personnes peuvent s’enregistrer dans le système afin de visualiser les produits sur le site sans pouvoir les commander. Il y a toujours eu des émetteurs de besoin sous PURCHASING MANAGER, mais pour différencier les émetteurs de besoin et les utilisateurs (comme décrit ci-dessus) un nouveau rôle d’émetteur de besoin a été créé. Ce rôle est automatiquement alloué à tout utilisateur affecté à un niveau dans PM3. La plupart des rôles/droits système peuvent être affectés à n’importe quel niveau de l’organisation, toutefois : • Les droits d’administrateur peuvent être affectés à n’importe quel niveau Service (autre que le niveau Organisation ou Utilisateur) ; • Les droits d’approbateur peuvent être affectés à des utilisateurs individuels (voir la rubrique Affectation d’un approbateur à un utilisateur individuel). Pour désaffecter un rôle, décochez le rôle correspondant pour l’utilisateur correspondant et cliquez sur « Sauvegarder ». 60 61 Affectation/désaffectation d’approbateurs pour des utilisateurs individuels Définition des limites d’approbation Dans l’onglet Utilisateur, identifiez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez définir des limites d’approbation et cliquez sur son nom. Les informations relatives à l’utilisateur s’affichent indiquant les limites d’approbation actuellement définies (le cas échéant) pour cet utilisateur. Entrez les limites d’approbation requises et cliquez sur « Sauvegarder » : Dans l’onglet Utilisateur, identifiez l’utilisateur auquel affecter un approbateur et cliquez sur son nom. Attention: Lorsque vous définissez des limites d’approbation, si vous laissez le champ vide, l’approbateur peut approuver des commandes d’une valeur illimitée. Lorsque vous entrez des limites d’approbation, si vous entrez la valeur zéro, l’approbateur ne peut approuver aucune commande. Les informations relatives à l’utilisateur s’affichent, y compris les informations relatives aux approbateurs hérités du niveau: Si vous entrez une valeur et qu’une commande dépassant la limite d’approbation est transmise à cet approbateur, ce dernier peut : • refuser la commande mais ne pas l’approuver ; • transmettre la commande pour approbation à un autre approbateur (si un autre approbateur a été paramétré pour cet approbateur). De cette façon, une chaîne d’approbateurs peut être définie en fonction de la limite d’approbation. Sélectionnez « Mettre en place des paramètres spécifiques pour ce niveau» puis « modifier ». La liste des approbateurs actuellement affectés s’affiche avec la liste des approbateurs pouvant être affectés à cet utilisateur. Dans la liste « Prêt pour affectation », cochez les approbateurs requis pour cet utilisateur et cliquez sur « Valider votre choix ». Dans la liste « Affecté à », décochez les approbateurs non requis pour cet utilisateur et cliquez sur « Valider votre choix ». 62 63 6. CIRCUIT D’APPROBATION 6.1 ÉLÉMENTS DÉCLENCHANT LE PROCESSUS D’APPROBATION Chaque fois qu’un émetteur de besoin passe une commande qui excède un plafond de dépense, la commande doit être approuvée par un approbateur du système (comme illustré dans le diagramme du circuit d’approbation ci-dessous). Les limites de dépense pouvant déclencher l’approbation d’une commande incluent les limites suivantes : • Plafond de commande -: le plafond de commande est le montant maximal qu’un émetteur de besoin est en droit d’utiliser pour une commande simple passée sur le système. Toute commande dépassant cette valeur nécessite une approbation. L’émetteur de besoin peut choisir parmi une liste d’approbateurs qui lui ont été affectés. La demande d’achat est ensuite transmise à l’approbateur sélectionné pour approbation. Les commandes qui dépassent les contrôles sont automatiquement transmises à un approbateur. Les limites de dépense sont basées sur la valeur des marchandises moins les frais de livraison et la TVA. Seules les commandes qui dépassent les limites de dépense sont transmises pour approbation. Toutes les commandes peuvent être visualisées dans l’historique des commandes de l’organisation (si les droits système le permettent). • Plafond mensuel - le plafond mensuel est le montant total L’utilisateur final se connecte et crée une commande La commande de l’utilisateur final dépasse les contrôles et nécessite une approbation. Un email est envoyé à l’utilisateur qui l’informe que sa commande L’utilisateur final reçoit un courrier électronique l’informant que la commande a été approuvée. L’approbateur reçoit un courrier électronique et clique sur le lien hypertexte. L’approbateur se connecte et est informé que la commande est en attente d’approbation. L’approbateur vérifie et approuve la commande. La commande est passée et l’approbateur reçoit une confirmation. Attention: Lorsqu’une demande d’achat dépasse un montant de contrôle de dépense, le système PURCHASING MANAGER la transmet pour approbation aux approbateurs affectés (si des approbateurs ont été affectés). Un approbateur peut ensuite : • choisir d’approuver la demande d’achat indépendamment de tout dépassement de contrôle de dépense ; • modifier la commande de sorte qu’elle ne dépasse pas les contrôles de dépense ; • refuser la demande d’achat ; • alerter l’administrateur afin de repousser les limites ou les délais, puis approuver la commande en fonction des nouveaux contrôles de dépense. 64 maximal qu’un émetteur de besoin est en droit d’utiliser pour des commandes multiples passées sur le système sur une période mensuelle calendaire. Toute commande entraînant le dépassement de cette valeur totale mensuelle des dépenses nécessite une approbation. • Budget - la limite budgétaire peut correspondre : • Au budget du niveau (ce budget est un montant unique appliqué collectivement à tous les émetteurs de besoin et appartenant au niveau et aux niveaux inférieurs (c’est-à-dire que tous les émetteurs de besoin partagent le montant budgétaire)). Toute commande entraînant le dépassement de ce montant total de dépense ou passée en dehors des dates définies nécessite une approbation. • À un budget individuel (elle établit le montant pouvant être dépensé par un émetteur de besoin spécifique entre deux dates fixées). Toute commande entraînant le dépassement de ce montant total de dépense ou passée en dehors des dates définies nécessite une approbation. • Limite budgétaire de centre de coût – si des centres de coût sont utilisés, une limite budgétaire peut être établie pour tout centre de coût. Ceci permet de contrôler les budgets, par exemple dans le cadre de projets. Toute commande entraînant le dépassement du montant total de dépense établi pour un centre de coût nécessite une approbation. • Commande ouverte – si des commandes ouvertes sont utilisées, une limite budgétaire peut être établie pour toute commande ouverte. Toute commande entraînant le dépassement du montant total de dépense établi pour une commande ouverte ou toute commande passée en dehors des dates définies nécessite une approbation. 65 Attention: Les limites de dépense peuvent être définies sur n’importe quelle valeur, y compris zéro ou une valeur illimitée. Les plages de date des commandes ouvertes peuvent être paramétrées sur une valeur définie ou illimitée. Les plages de date relatives aux budgets de niveaux/budgets individuels peuvent être paramétrées sur une valeur définie ou illimitée, sauf si la date de début correspond également à la date du jour de la création ou de réinitialisation du budget. Seules les commandes qui dépassent les limites de dépense et/ou les plages de date sont transmises pour approbation. Les commandes qui dépassent les contrôles sont automatiquement transmises à un approbateur. Les limites de dépense sont basées sur la valeur des marchandises moins les frais de livraison et la TVA. 6.3 LIMITES D’APPROBATION • Un approbateur peut disposer d’une limite d’approbation (si celle-ci a été définie par l’administrateur système). Si la demande d’achat dépasse cette limite d’approbation, celle-ci ne peut pas être approuvée par cet approbateur. L’approbateur peut : • visualiser la demande d’achat ; • modifier la demande d’achat de sorte qu’elle ne dépasse pas la limite d’approbation ; • demander que l’administrateur système repousse sa limite d’approbation, puis approuver la demande d’achat ; • transmettre la demande d’achat à un autre approbateur pour approbation complémentaire (si cet approbateur supérieur a été affecté à l’approbateur d’origine) ; • refuser la demande d’achat. 6.2 AFFECTATION D’UN APPROBATEUR • Les approbateurs sont affectés à des organisations entières, à des services ou même à des utilisateurs individuels, en vue d’approuver des commandes. Cette affectation est paramétrée par les administrateurs système. • Dans la plupart des cas, les commandes nécessitant une approbation proviennent de l’un des utilisateurs affectés, cependant, dans certains cas, les demandes d’achat peuvent provenir d’émetteurs de besoin non affectés : • Lorsque l’approbateur normal est absent et a choisi un remplaçant ; • Lorsque l’administrateur système a défini un délai maximal d’approbation des commandes. Si ce délai n’est pas respecté, les autres commandes en attente sont automatiquement transmises à un autre approbateur affecté. 66 6.4 SUIVI DU PROCESSUS D’APPROBATION • Toutes les informations sélectionnées par l’émetteur de besoin (centre de coût, codes comptables, commentaires, numéros de commande ouverte, etc.) ainsi que les modifications apportées par les approbateurs et les commentaires des approbateurs sont capturés et consultables dans l’historique des commandes effectuées par les émetteurs de besoin. • Toutes les commandes passées, approuvées et refusées sont consultables dans l’historique des commandes de l’organisation (pour les utilisateurs système disposant de droits de consultation). Ces droits de consultation peuvent être limités à certains niveaux si nécessaire. • Toutes les informations sélectionnées par l’émetteur de besoin (centre de coût, codes comptables, commentaires, numéros de commande ouverte, etc.) ainsi que les modifications apportées par les approbateurs et les commentaires des approbateurs sont capturés et consultables dans l’historique des commandes de l’organisation (pour les utilisateurs système disposant de droits de consultation). 67 7. SUIVI DES MODIFICATIONS Le suivi des modifications est conçu pour laisser aux administrateurs une piste d’audit qui enregistre les modifications administratives apportées au système PURCHASING MANAGER. Dans la barre d’en-tête de PURCHASING MANAGER, cliquez sur « Suivi des modifications ». Sélectionnez ensuite les options de filtrage et cliquez sur « Recherche ». Responsable de la modification • Exécutez un rapport sur la base du nom de la personne qui a apporté la modification. Période • Sélectionnez une date dans les champs « De » et « « À » afin de restreindre la recherche de rapports (défilement sur les 90 derniers jours). Type de modification • Ajout : exécutez un rapport sur la base des données ajoutées. • Suppression : exécutez un rapport sur la base des données supprimées. • Modification : exécutez un rapport sur la base des données modifiées. • Affectation : exécutez un rapport sur la base des attributs affectés à l’organisation. • Non affecté : exécutez un rapport sur la base des attributs désaffectés de l’organisation. • Illimité : exécutez un rapport sur la base des attributs bénéficiant du statut d’utilisation illimitée. • Utilisation limitée : exécutez un rapport sur la base des attributs pour lesquels le statut d’utilisation illimitée a été supprimé. 7.1 OPTIONS DE FILTRAGE Niveau • Exécutez le rapport au niveau de l’organisation ou sélectionnez le niveau qui vous intéresse. Utilisateurs impactés • Exécutez un rapport sur la base d’un utilisateur affecté par une modification. Catégorie • Utilisateur: exécutez un rapport sur la base d’un seul utilisateur. • Paramétrage: exécutez un rapport sur la base des modifications apportées aux paramètres de paramétrage de la liste maître. 7.2 RESULTATS DU RAPPORT DE SUIVI Les transactions sont répertoriées sur la base des critères de recherche et listent les valeurs avant et après modification. • Mode de Paiement : exécutez un rapport sur la base des modifications apportées aux paiements. Le rapport de transactions inclut les • Centres de coût : exécutez un rapport sur la base des modifications apportées aux centres de coût. • La catégorie ; • Commandes ouvertes : exécutez un rapport sur la base des modifications apportées aux commandes ouvertes. • La date et l’heure de la transaction ; • Codes comptables : exécutez un rapport sur la base des modifications apportées aux codes comptables. • Adresse de facturation : exécutez un rapport sur la base des modifications apportées aux adresses de facturation. • Arborescence : exécutez un rapport sur la base des modifications apportées aux services. • Adresse de livraison : exécutez un rapport sur la base des modifications apportées aux adresses de livraison. • Modifications de commande : exécutez un rapport sur la base des modifications apportées par les approbateurs aux commandes passées. 68 informations suivantes : • Le type de modification ; • La personne à l’origine de la modification ; • L’attribut qui a été modifié ; • Les valeurs avant et après modification. Attention: Les résultats sont regroupés par niveau (catégorie), puis par type de modification, date et enfin heure. Le niveau et le type de modification sont classés par ordre alphabétique. Les valeurs avant et après modification sont indiquées. Les résultats sont affichés à raison de 25 résultats par page. 69 8.INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES D’autres guides d’utilisation destinés aux administrateurs sont disponibles sur la page du menu principal de PURCHASING MANAGER. Ces guides décrivent en détails les fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs disposant des droits d’accès système 70 71 APPROBATIONS AUTEUR CLIFF RATCLIFF TITRE E-COMMERCE SALES OFFER DEVELOPMENT MANAGER SIGNATURE SUIVI DE MODIFICATION VERSION AUTHOR DATE DESCRIPTION 1 CLIFF RATCLIFF 08/09/2008 PREMIÈRE VERSION. 2 CLIFF RATCLIFF 08/03/2009 DEUXIÈME VERSION. 3 APPROBATIONS 4 APPROUVE PAR TITRE DATE SIGNATURE 72 73