www.schaerbeek

Si vous éprouvez des difficultés
financières ou autres, le CPAS
peut vous aider de plusieurs
manières. Outre une aide
financière, le CPAS peut
intervenir en de nombreux cas
si nécessaire et sous certaines
conditions. Les aides octroyées
peuvent être diversifiées:
interventions dans les factures
de gaz, électricité, mazout,
eau, frais scolaires, soins de
santé et/ou hospitaliers, mais
aussi projets culturels, ...
SERVICE LOGEMENT
SERVICE D’ACTION SOCIALE
Différentes cellules ou entités
vous permettront d’obtenir un
accompagnement individualisé et
une aide adaptée à vos besoins.
Accueil - Ouverture
Des avances sur pensions ou
autres allocations peuvent
également être demandées.
Le CPAS vient également
en aide aux sans-abri.
8h-12h 12h45-16h30.
Vous avez besoin d’en
bénéficier ? Vous pensez
pouvoir en bénéficier ?
Présentez-vous au premier
accueil du CPAS.
Call Center du Service
d’Action Sociale
Il favorise l’accès, pour les
demandeurs d’aide du CPAS, à
des logements décents, adaptés
et à des loyers abordables.
Il donne des conseils de type
juridique relatifs à la matière
du logement, des constats à
domicile, facilite et aide la
relation aux propriétaires.
Permanence téléphonique
02 247 33 93
Du lundi au vendredi 8h30-16h
Rue des Palais, 100
1030 Schaerbeek
Fermé le vendredi après-midi
Rue des Palais, 100
1030 Schaerbeek
CELLULE ACCOMPAGNEMENT
DES PERSONNES ÂGEES
Accompagne et soutient les
personnes à partir de 64 ans
(maintien à domicile, contact
avec les maisons de repos, ...)
Permanence téléphonique
02 563 51 08
Du lundi au vendredi de 8h30-16h
CELLULE ENERGIE
Rue des Palais, 100
1030 Schaerbeek
S’adresse aux schaerbeekois qui
rencontrent des difficultés avec
leur consommation d’énergie
et dans le paiement de leurs
factures d’électricité, de gaz,
de chauffage et d’eau.
CELLULE REFERENTS JEUNES
Offre aux jeunes de 18 à 24 ans
un accompagnement spécifique :
études, orientation, formation,
médiation familiale... Rendez-vous
via le Call Center uniquement
02 240 30 80
Rue des Palais, 100
1030 Schaerbeek
02 240 30 80
PÔLE CULTURE
Du lundi au jeudi
Il favorise l’accès individuel
ou collectif aux activités
culturelles, sportives et
d’éducation permanente.
8h -12h 12h30-16h
CELLULE FAMILLE JEUNESSE
Le vendredi 8h-12h
Accompagne les jeunes de
moins de 18 ans et leurs
familles en difficultés.
GUICHETS
Pour toute demande d’attestation
ou de réquisitoire, vous pouvez
vous adresser aux guichets de
8h30 à 12h et de 13h à 16h.
Les demandes d’attestation peuvent
être introduites via le Call center
02.240.30.80
Permanence téléphonique
02.247.33.76
Du lundi au vendredi
8h30-16h
Rue des Palais, 100
1030 Schaerbeek
MEDIATIONS DE DETTES
Permanence téléphonique
02 247 33 65
Lundi de 13h-16h
Mercredi de 9h à 12h
Jeudi de 13h à 16h
Permanence sans rendez-vous :
Mardi 9h-12h
Rue des Palais, 100
1030 Schaerbeek
www.schaerbeek-cpas.be
02 247 32 93
8h-12h 13h-16h30
Fermé le vendredi après-midi
Rue des Palais, 100
1030 Schaerbeek
Ce service s’adresse aux
schaerbeekois qui éprouvent
des difficultés pour faire face
au paiement de leurs dettes et
cherchent une solution à l’égard
de leurs créanciers. Ce service
ne prête, ni ne donne d’argent.
02 247 33 20
8h-12h 13h-16h30
Fermé le vendredi matin
info.mé[email protected]
Chaussée de Haecht, 176
1030 Schaerbeek
Demande d’aide sociale : comment ça se passe ?
Votre demande
En prenant rendez-vous (02.240.30.80) pour adresser une
demande motivée au premier accueil, vous y serez reçu par
un(e) assistant(e) social(e) qui constituera votre dossier social et
vous orientera vers le service et le travailleur social adéquat.
Votre situation
Votre demande motivée sera accompagnée de tout
document permettant de vous identifier et de mieux
comprendre votre situation actuelle et passée (identité,
ressources financières ou preuve d’absence de revenu,
domicile, dépenses mensuelles, mutuelle et caisse
d’allocation familiale si vous avez des enfants).
Le premier
accueil
Le premier accueil vous aidera à constituer votre dossier et
vous donnera un rendez-vous chez le travailleur social de
secteur ou de la cellule spécifique à votre demande. Ensuite,
le service social prendra le relais. Votre demande sera
ensuite examinée par un travailleur social après signature
d’un accusé de réception. Une visite à domicile sera
effectuée afin d’approfondir avec vous votre demande.
SERVICE INSERTION
SOCIOPROFESSIONNELLE
55
Ce service vous oriente et vous
conseille sur votre parcours,
votre formation professionnelle,
finance certaines formations,
vous soutient dans la recherche
d’emploi et propose des
contrats de travail d’insertion.
94
25
56
Place Liedts
Service d’Action
Sociale
100 Rue des
Palais
- Service Participation
..sociale et citoyenne
8h-12h 13h-16h30
- Service Bilan Formation
Chaussée de Haecht, 176
- Service Emploi
1030 Schaerbeek.
s
s Palai
Rue de
02 247 33 32
[email protected]
Robiano
66
25
92
65
la po
ste
Rue
Roy
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Ste
Mar
Cha
ie
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Accompagnement sur rendez-vous
Rue
Rog
ier
Siège
Administratif
226 Ch.de Haecht
Rue
de
Pour votre accompagnement,
différents services sont
disponibles :
CP
AS
o
Av. R
o
gier
Service ISP
Médiation de dettes
176 Ch. de Haecht
Call Center
02.240.30.80
8h00-12h 12h30-16h
Ouverture de
la réception
administrative
Du lundi au vendredi (sauf
le vendredi après-midi)
8h00-12h 12h45-16h30
Du lundi au vendredi (sauf
le vendredi après-midi)
8h30-12h00 13h00-16h
Du lundi au mercredi
8h-12h 13h-16h30
Accueil social
1ère demande d’aide
Permanences
pour le suivi de
votre dossier
E-mail
[email protected]
Ed. resp. D. Decoux - 2 rue Vifquin.1030 Schaerbeek
Infos pratiques
« Permettre à ceux d’entre nous qui traversent
une phase difficile d’accéder aux moyens qui leur
permettent de vivre une vie la plus digne et soutenable
possible, c’est préserver le droit de chacun de mener
une vie heureuse et libre et de prendre place dans la
société ! »
Dominique Decoux,
Présidente du CPAS de Schaerbeek
www.schaerbeek-cpas.be
CPAS de Schaerbeek
www.schaerbeek-cpas.be