Prérequis
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Prérequis
DOCUMENTATION TECHNIQUE One Manager / Hopital Manager Planning, Dictée Numérique, Reco, DMD, OneDiffusion, OneDiag et OneImaging 1 Sommaire 1. Pré-requis : ...................................................................................................................................... 5 2. Règles de nommages et d’IP : ......................................................................................................... 5 3. Installation : ..................................................................................................................................... 6 3.1. Paramétrage Java : .................................................................................................................. 6 3.2. Paramétrage Firefox : .............................................................................................................. 9 3.3. Connexion au DataCenter : ................................................................................................... 14 3.3.1. Lignes dédiées : ............................................................................................................. 14 3.3.2. Cisco AnyConnect Secure Mobility Client :.................................................................... 15 3.4. Paramétrage Office : ............................................................................................................. 16 3.5. Connexion à l’application : .................................................................................................... 17 3.6. Sesam Vitale : ........................................................................................................................ 18 3.6.1. Environnement One Manager : ..................................................................................... 18 3.6.2. Environnement Hopital Manager : ................................................................................ 22 3.7. 3.7.1. Les pilotes : .................................................................................................................... 27 3.7.2. Recorder : ...................................................................................................................... 28 3.7.3. EloCore : ........................................................................................................................ 29 3.7.4. Pédalier : ........................................................................................................................ 32 3.7.5. WC et VC : ...................................................................................................................... 33 3.7.6. Dictaphone (DPM) : ....................................................................................................... 37 3.7.7. Reconnaissance Vocale : ............................................................................................... 38 3.8. DMD :..................................................................................................................................... 39 3.8.1. 1ère méthode (StandAlone) : .......................................................................................... 39 3.8.2. 2ème méthode (ClickOnce) :............................................................................................ 41 3.9. 4. Dictée Numérique : ............................................................................................................... 27 One Box : ............................................................................................................................... 42 3.10. OneDiffusion, OneDiag et OneImaging : ........................................................................... 42 3.11. Scanner : ............................................................................................................................ 43 Annexes : ....................................................................................................................................... 46 4.1. Annexe 1 : Installation manuelle de VC................................................................................. 46 4.2. Annexe 2 : Installation des imprimantes ............................................................................... 47 4.3. Annexe 3 : Importer manuellement les fichiers sons............................................................ 47 4.4. Annexe 4 : Viewer.................................................................................................................. 48 4.5. Annexe 5 : One Manager/ Hopital Manager depuis internet ............................................... 48 2 5. 4.6. Annexe 6 : Exclusions antivirus ............................................................................................. 48 4.7. Annexe 7 : Automatiser le paramétrage de Firefox .............................................................. 49 4.8. Annexe 8 : Présence d’un proxy ............................................................................................ 49 FAQ Erreurs : ................................................................................................................................. 50 5.1. Création de CR : ..................................................................................................................... 50 5.2. Installation d’Elocore : ........................................................................................................... 51 5.3. Cisco AnyConnect VPN Client : .............................................................................................. 51 5.4. Chargement fichiers sons DPM : ........................................................................................... 51 5.5. Routeur Client/Présta : .......................................................................................................... 51 5.6. Installation Recorder : ........................................................................................................... 52 5.7. Exécution des modules de dictées : ...................................................................................... 52 5.8. Compatibilité Word 2010 : .................................................................................................... 52 5.9. Erreur JAVA : .......................................................................................................................... 53 Création / Modification Création Modification et correction Modification Modification Modification Modification Modification Modification Modification Modification Modification Modification Modification et correction Modification Modification Modification Modification Modification Nomenclature Mise à jour de la nomenclature et FAQ Mise à jour de la nomenclature pour MEDSEEN Mise à jour du paramétrage de Firefox Date 01/08/2011 11/10/2011 24/10/2011 22/11/2011 16/12/2011 29/02/2012 16/07/2012 14/08/2012 11/09/2012 17/12/2012 08/01/2013 15/01/2013 28/01/2013 14/03/2013 15/05/2013 02/08/2013 11/08/2013 19/09/2013 Auteur PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER PLANTIER 06/02/2014 PLANTIER Julien 8.3 28/02/2014 PLANTIER Julien 8.4 27/03/2014 PLANTIER Julien 8.5 3 Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Julien Version 1 1.1 1.2 1.3 2 2.1 3 3.1 3.2 4 4.1 5 5.1 6 7 8 8.1 8.2 Mise à jour du paramétrage Java Mise à jour du paramétrage de Firefox et FAQ Mutualisation doc OM/HM Mise à jour du paramétrage Java Mise à jour de la FAQ Paragraphe Installation DMNE Correction Mise à jour Java Mise à jour Firefox Mise à jour de la nomenclature Ajout de l’annexe 7 : Automatiser le paramétrage de Firefox Ajout paragraphe Pédalier Mise à jour du paragraphe 3.7.3 EloCore Ajout de l’annexe 8 : Présence d’un proxy Modification paramétrage Java Mise à jour du paragraphe 3.7.1, 3.7.2 et 3.7.3 Mise à jour du paramétrage Java Mise à jour du paragraphe 3.3.1 Mise à jour de la FAQ Mise à jour du paragraphe 3.6.2 Mise à jour du paragraphe 3.6.2 29/04/2014 PLANTIER Julien 8.6 30/05/2014 PLANTIER Julien 8.7 04/07/2014 PLANTIER Julien 9 25/09/2014 PLANTIER Julien 9.1 24/11/2014 PLANTIER Julien 10 03/04/2015 PLANTIER Julien 10.1 07/10/2015 PLANTIER Julien 10.2 16/10/2015 PLANTIER Julien 10.3 04/12/2015 PLANTIER Julien 10.4 16/02/2016 PLANTIER Julien 10.5 4 1. Pré-requis : Se référer au document de pré-requis selon la version de votre application chapitre 2. Les mises à jour Windows seront configurés sur « Télécharger les mises à jour mais me laisser choisir s’il convient de les installer ». 2. Règles de nommages et d’IP : Se référer au tableau et commentaires suivants : Dernier nœud d'un plan d'adressage IP Adresses IP 1 à 19 20 à 99 100 à 149 150 à 199 200 201 à 209 210 à 219 220 à 229 230 231 232 233 234 à 249 Equipements Serveurs DICOM Gestion (ACRI ; Sir Doc ; Sir 5) Print Serveur OneBox, OneBox+ Routeurs Medseen Mednas Baie Controleur 1 Baie Controleur 2 250 à 254 Routeurs Softway Nommage intuitif Poste OneBox OneBox+ Station Medseen Serveur Medseen ResMD CxxxxxxxPCyyy CxxxxxxxBX CxxxxxxxBXP CxxxxxxxSTyyy CxxxxxxxMED CxxxxxxxRMD xxxxxxx représentant les 7 chiffres du CML yyy représentant les 3 derniers chiffres de l’adresse IP La base de données MEDSEEN doit se nommer CxxxxxxxBXP en local sur les OneBox+, base de données MEDSEEN doit se nommer Cxxxxxxx en local sur les serveurs medseen CxxxxxxxMED et Cxxxxxxx au datacenter au lieu de MedseenDataBase. 5 3. Installation : Il est indispensable d’installer pyxvital (voir le chapitre sesam vitale) pour que la facturation fonctionne sur les postes ayant des lecteurs SV et utilisant One Manager. WaidSirvoice et OneSpeech dysfonctionnent s’ils sont exécutés en même temps. Veillez à fermer WaidSirvoice, ainsi que tout autre composant Sir5, avant tout déploiement de One Manager/ Hopital Manager. 3.1. Paramétrage Java : Dans le menu Démarrer > Panneau de Configurations, cliquez sur . Puis allez dans l’onglet Mise à jour et cochez « Automatiser la recherche des mises à jour » si celui ne l’était pas. 6 7 Puis allez dans l’onglet Avancé et cochez « Ne pas vérifier » pour la vérification de sécurité du code mixte (sandbox/sécurité). Cochez « Désactiver la vérification » pour la vérification des certificats de code signé et TLS. 8 3.2. Paramétrage Firefox : Vérifiez que la version de firefox est une version ESR et qui utilise le canal de mise à jour ESR. Pour cela, ouvrez A propos de firefox : 9 Ouvrez le menu Options : Dans le menu Général : Il faut mettre l’adresse suivante en page d’accueil : URL_ACCES_PROD 10 Dans le menu Onglets : Laissez la configuration par défaut. Dans le menu Contenu : Cliquez sur le bouton Exceptions… et ajoutez lui l’adresse URL_ACCES_PROD Dans le menu Vie Privée : Mettre les règles de conservation à « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ». Décochez « Conserver l’historique des recherches et des formulaires ». Décochez « Vider l'historique lors de la fermeture de Firefox ». 11 Dans le menu Sécurité : Cliquez sur le bouton Exceptions… et ajoutez lui l’adresse URL_ACCES_PROD Dans le menu Avancé : Onglet Mises à jour : Cochez Installer automatiquement les mises à jour … et Me prévenir si cela désactive certains de mes modules Dans la barre d’adresse, saisissez l’adresse : about:config Cliquez sur « je ferai attention, promis ! » Puis recherchez dans la page la ligne suivante : Faites un double click pour passer la valeur booléenne à FAUX 12 Dans le menu Outils > Modules complémentaires (Ctrl+Maj+A), vérifiez que le plugin suivant est sur la valeur « toujours activer » : 13 3.3. Connexion au DataCenter : 3.3.1. Lignes dédiées : Poste Client Routeur Cisco Modem DataCenter Les procédures à suivre, afin de tester l’accès à l’application, est la suivante : 1er cas : Routeurs Softway 1) Faites un ping vers la VIP des routeurs Cisco. (habituellement x.x.x.250 : x.x.x correspondant au réseau du client). 2) Renseignez la nouvelle passerelle par défaut (VIP du routeur Cisco) sur le poste client. 3) Ouvrez une page web avec l’url URL_ACCES_PROD: - Si OK, passez au 4) - Si KO, mettez la passerelle initiale et ajoutez la route vers le 10.32.0.0/11 et ouvrez une page web avec l’url URL_ACCES_PROD, si KO, appelez le N3 Technique. IP du routeur Exemple : 4) Faites un ping vers le DNS 193.23.123.3 et 193.23.123.193 : - Si OK, passez au 5) - Si KO, appelez le N3 Technique. 5) Renseignez les DNS 193.23.123.3 et 193.23.123.193 sur le poste client. 6) Ouvrez une page Web pour valider qu’internet fonctionne. 2ème cas : Routeur Client/Presta Dans le cas d’un routeur fournit par le client ou presta, celui-ci doit ajouter la route vers le datacenter. 1) Faites un ping vers le routeur client/presta. 2) Renseignez la nouvelle passerelle par défaut (IP du routeur client/presta) sur le poste client. 3) Ouvrez une page web avec l’url URL_ACCES_PROD. 4) Renseignez les DNS que le client/presta vous aura transmis sur le poste client. 5) Ouvrez une page Web pour valider qu’internet fonctionne. En cas d’erreur : voir le chapitre FAQ Erreur Télémaintenance : Ajoutez la route 172.17.1.0/24. IP du routeur Exemple : 14 3.3.2. Cisco AnyConnect Secure Mobility Client : Cette procédure est à effectuer à chaque connexion au Cisco AnyConnect Secure Mobility Client 1) Ouvrez un navigateur internet puis tapez l’adresse suivante : https://secure.snrm.fr 2) Sélectionner le groupe omsaas pour l’application One Manager/ Hopital Manager ou Planning pour l’application planning. 3) Saisissez un des identifiants de connexion au client Cisco. Ces identifiants se présentent sous la forme suivante : Identifiant : cmlXXX-ssl01 Mot de passe : XXXX 4) Laissez les étapes se dérouler. 5) A la fin de l’installation, vous devriez avoir une icône qui s’est rajouté dans la barre des tâches. 6) Ouvrez un navigateur internet et tapez le lien suivant : URL_ACCES_PROD 15 3.4. Paramétrage Office : Sous Word 2010 : Cliquez sur le menu Fichier puis le bouton Option Word Dans Centre de gestion de la confidentialité et cliquez sur Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité… Dans la section Paramètres des macros, cochez « Activez toutes les macros » et « Accès approuvé au modèle d’objet du porjet VBA » comme ci-dessous. 16 Dans la section Mode protégé, décochez les 4 cas dans l’encadré rouge Ce paramétrage s’applique aussi sur Office 2013. 3.5. Connexion à l’application : Lors de votre 1ère connexion à l’application, cochez « ne plus afficher… » et acceptez les messages suivants : 17 3.6. Sesam Vitale : Il faut au préalable installer les drivers des lecteurs de carte. Exécutez le fichier d’installation install_cv-20101005.exe (9.73Mo) en tant qu’administrateur. 3.6.1. Environnement One Manager : Faites Suivant. Sélectionnez API SESAM VITALE avec PYXVITAL 18 1) - Dans le cas ou vous utilisez une CPS, laissez la sélection sur CPS en ligne. - Si vous n’utilisez pas de CPS et que vous disposez d’un lecteur monofente, sélectionnez Sans CPS avec lecteur monofente. 2) Choisissez le port COM sur lequel votre lecteur SESAM VITALE est connecté. NB : Si vous n’avez pas de port COM ou de port COM émulé, laissez par défaut sur COM1. 3) Pour faire cette vérification, dirigez vous dans le gestionnaire de périphériques et notez le port COM utilisé puis faites Suivant. Laissez les paramètres par défaut et faites Suivant 19 Laissez l’installation se dérouler et une fois finie, faites Suivant L’installation est réussie, faites Terminer 20 Copiez, depuis un poste installé (accueil ou facturation), les fichiers « CodPS.par », « Internet.par » et le répertoire « tables » dans C:\pyxvital . Si aucun poste n’a été déployé : CodPS.par : Créez le fichier dans C:\Pyxvital et renseignez les licences des médecins disponibles dans UShare. Exécutez le fichier Pyxvital.exe et faites une lecture de la carte CPS du médecin. Internet.par : Cliquez sur le menu Paramètres puis Choisir le kit de télétransmission… Sélectionnez Internet. Rempli directement lors de la lecture de la carte CPS mail.snrm.fr mail.snrm.fr Colonne BAL du fichier SaaS - Sites.xlsx Colonne BAL du fichier SaaS - Sites.xlsx Colonne BAL du fichier SaaS – Sites.xlsx Cliquez sur OK. 21 3.6.2. Environnement Hopital Manager : Faites Suivant. Sélectionnez API Hospitalière 22 1) - Dans le cas ou vous utilisez une CPS, laissez la sélection sur CPS en ligne. - Si vous n’utilisez pas de CPS et que vous disposez d’un lecteur monofente, sélectionnez Sans CPS avec lecteur monofente. 2) Choisissez le port COM sur lequel votre lecteur SESAM VITALE est connecté. NB : Si vous n’avez pas de port COM, laissez par défaut sur COM1. 3) Pour faire cette vérification, dirigez vous dans le gestionnaire de périphériques et notez le port COM utilisé puis faites Suivant. Laissez les paramètres par défaut et faites Suivant 23 Laissez l’installation se dérouler et une fois finie, faites Suivant Cliquez sur OK. 24 3.6.2.1. Lecteur Tri-fente et Bi-fente : Sélectionnez le choix n°2 Sélectionnez comme type de protocole, le Protocole SantéSocial puis sélectionnez le port COM votre lecteur. Cliquez sur Suivant. Ne pas cochez la case ci-dessous : Une fois l’installation terminée, éditez le fichier galss.ini dans le répertoire C:\Windows et modifiez le numéro de l’index correspondant au numéro de port COM du lecteur. 25 3.6.2.2. 2 Lecteurs Monofente : Sélectionnez le choix n°4 Sélectionnez comme type de protocole, le Protocole PC/SC puis sélectionnez votre premier lecteur. Ce lecteur est utilisé pour la carte Vitale. Cliquez sur Suivant. Sélectionnez comme type de protocole, le Protocole PC/SC puis sélectionnez votre second lecteur. Ce lecteur est utilisé pour la carte CPS. Cliquez sur Suivant. 26 Ne pas cochez la case ci-dessous : Cliquez sur Terminer. 3.7. Dictée Numérique : Avant de commencer, il faut savoir qu’Eloquence permet l’installation d’un poste de dictée et de frappe. Il n’y a aucune distinction entre les 2 au niveau configuration. Voici un schéma décrivant les communications entre les clients et le serveur : Serveur SAAS WC Master Poste Client WC 3.7.1. VC Les pilotes : Il est indispensable d’installer les pilotes Philips. 27 Pédalier : Voir le paragraphe Pédalier DPM : Voir le paragraphe Dictaphone (DPM) 3.7.2. Recorder : Installez Setup Recorder 6.1 FP09 28 Lors de cette étape, sélectionnez Control Device Drivers : This feature and all subfeatures will be installed on local hard drive 3.7.3. EloCore : Installez Setup EloCore 1.5 Exécutez le fichier d’installation Drivers EloCore v.1.5.exe et cliquez sur OK. 29 Laissez le répertoire par défaut et cliquez sur l’icône d’installation. Si des messages concernant la conservation de DLL existantes apparaissent, choisissez Oui pour les conserver. Concernant le message d’erreur sur le fichier winhttp.dll, faites ignorer. 30 31 3.7.4. Pédalier : Sous Windows 8, il faudra installer Microsoft .Net 3.5 en ligne de commande (en tant qu’administrateur) : DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:\sources\sxs Note : Il vous faut le CD d’installation de Windows 8 pour spécifier les sources. 3.7.4.1. Pédalier XF-US 10 : Ci-dessous, une représentation du pédalier XF-US 10. Il faut installer les pilotes de ce pédalier. 3.7.4.2. Pédalier XK3 : Ci-dessous, une représentation du pédalier XK3. Faites un clique droit sur le Voice Controller, puis sélectionnez Configuration et Enregistrer les composants xKeys3. 32 3.7.5. WC et VC : A partir de maintenant, nous allons paramétrer les installations de Setup VC 4.6.0.7 et de WC de manière automatique mais il est tout à fait possible de l’installer manuellement (Annexe 1). Exécutez Firefox, entrez l’adresse suivante : URL_ACCES_PROD puis entrez les identifiants administrateur du client. Une fois connectée, dans les menus en haut à droite, cliquez sur Console. ou Cliquez sur Annuaires puis Poste de travail Déployez le dossier Valeur de référence puis celui de votre site et cliquez sur Liste des groupes de postes. Cliquez sur le bouton + afin de créer des groupes et de trier les postes de dictée, frappe, reco et PACS. 33 Exemple : Déployez le groupe par défaut et cliquez sur Liste des postes. Pour déplacer un poste vers un autre groupe, il faut : Cliquez sur l’icone du poste sur lequel vous êtes. Cliquez ensuite sur l’icône et choisissez le groupe auquel le poste appartient. 34 Sélectionnez votre poste puis déployez le menu Paramètres – Paramètres généraux et vérifiez que le choix du type de viewer est sur la valeur Aucun. Déployez votre poste. Cliquez sur WC puis cochez Lancement automatique puis sauvegarder. Cliquez sur VC puis cochez Lancement automatique à la connexion et type d’installation Automatique puis sauvegarder. Déconnectez-vous et reconnectez-vous pour que l’installation s’exécute jusqu’à obtenir l’image du Voice Controller. Lors de la connexion à l'application, cochez la case « Toujours effectuer cette action pour ce type de fichier ». 35 L’installation de Voice Controller et du Workflow se fera de manière automatique. NB : Pour configurer le pédalier dans le mode classique comme dans Sir5, faites un clique droit sur le Voice Controller -> Configuration -> Options locales. Sélectionnez l’onglet Matériel puis dans la liste déroulante, choisissez Configuration Classique. 36 3.7.6. Dictaphone (DPM) : Avant la version 1.5.2.12 : Il faut installer le logiciel SpeechExec Pro Didacte, de préférence la version 5.0.440. A partir de la version 1.5.2.12 : Il faut installer le logiciel DPMControls. Il faut mettre à jour le Firmware du DPM, à l’aide du fichier : lfh96x0-lfh95x0-lfh9380-lfh9370_fus_3.92.001.dpm Pour cela, déposez le fichier dans le DPM puis redémarrez le DPM. Branchez le DPM, puis faites un clique droit sur Voice Controller dans la barre des tâches > Dictaphone / Dépose > Configurer. Attention : SpeechExec ne doit jamais être exécuté et affiché dans la barre des tâches Dans la base de registre, il faut supprimer la clé speechExecApp Sous One Manager, retournez dans la configuration VC puis cochez action lancée pour VC – Action de scrutation de dépose de fichiers, Liaison par code barre par défaut et VC – Action de gestion des dictaphones (DPM) A compléter paramétrage du DPM (Locuteur + Etablissement). 37 Une fois que vous brancherez le DPM, contenant un fichier son, vous pourrez voir les fenêtres suivantes s’affichées. Attendez que le dernier message apparaisse pour valider le fonctionnement. Sur la page d’accueil vous pourrez voir le nombre de fichiers sons non liés. En cliquant sur l’icône, vous pourrez lier le fichier son au patient. 3.7.7. Reconnaissance Vocale : Se référer au document GP_DicteReco_1M chapitre 10.2 et 10.3 38 3.8. DMD : L’installation de DMD peut se faire suivant 2 méthodes : 3.8.1. 1ère méthode (StandAlone) : Entrez l’URL suivante dans votre navigateur http://dmne-prod01.crbv.snrm.fr/dl/dmne.exe et téléchargez le fichier. Une fois le téléchargement terminée, exécutez le fichier. Sélectionnez le répertoire de destination puis cliquez sur « Extraire ». Téléchargez le fichier de configuration client via l’URL http://dmneprod01.crbv.snrm.fr/dl/confXXX.exe (XXX correspond au CML du client). Une fois le téléchargement terminée, exécutez le fichier. 39 Sélectionnez le même répertoire de destination que précédemment en ajoutant dmne puis cliquez sur « Extraire ». Dans le répertoire dmne, exécutez le fichier SoD.exe Entrez votre nom d’utilisateur pour vous identifier. 40 3.8.2. 2ème méthode (ClickOnce) : Entrez l’URL suivante dans votre navigateur http://dmne-prod01.crbv.snrm.fr/radio/ pour les utilisateurs One Manager ou http://dmne-prod01.crbv.snrm.fr/medical/ pour les utilisateurs Hopital Manager. Cliquez sur le bouton « Install » Cliquez sur « Installer ». Une fois l’installation terminée, Entrez votre nom d’utilisateur pour vous identifier. 41 3.9. One Box : Il suffit d’installer les logiciels présentés dans les pré-requis, et d’y ajouter, si celui-ci n’existe pas, sur la partition D : le dossier WEchange, si celui-ci n’existe pas. Déposez le dossier RISdaemon-worklist-1.1 dans WEchange. Appeler le support technique afin qu’il installe un Teamviewer et la worklist. L’adresse IP de la OneBox finira par 200 sauf si elle est déjà prise sur le réseau. (Voir le paragraphe 2) 3.10. OneDiffusion, OneDiag et OneImaging : Les fonctions des 3 produits sont les suivantes : OneDiffusion : Permettre de consulter à distance les CR et les images pour les consultants externes. OneDiag : Interpréter en imagerie conventionnelle OneImaging : Interpréter en imagerie lourde et conventionnelle Pour accéder à ces fonctionnalités, cliquez sur Environnement > Listes de travail > Liste de travail navigateur dossier Déployez liste de travail > le site du client > listes des présentations puis sélectionnez la présentation souhaitée. Sélectionnez Visualisation des images puis cliquez sur la flèche vers la direction de droite 42 Avant : Après : Dans la liste de dossier vous pourrez voir la colonne image s’afficher. A compléter installation de Onediag et paramétrage des écrans. 3.11. Scanner : Afin de pouvoir numériser des documents comme des ordonnances, il vous faut installer, en local, le scanner. Placez le bouton Auto Start sur OFF avant de brancher le scanner. Une fois l’installation terminée, rendez vous sur la page d’accueil de One Manager/ Hopital Manager avec la liste des patients : 43 Cochez le patient puis cliquez sur le bouton « DOC. EXT. » Attendez que la fenêtre suivante s’affiche. Cochez Toujours faire confiance et cliquez sur Exécuter. Donnez un titre à votre fichier. Le bouton vous permet d’obtenir plusieurs paramétrages : - Attente fin numérisation : L’utilisateur ne peut pas utiliser One Manager/ Hopital Manager tant que la numérisation n’est pas terminée. - Numérisation en tâche de fond : Non disponible (v1.5.2.15) L’utilisateur peut utiliser One Manager/ Hopital Manager pendant la numérisation. - Numérisation ancienne version (pour compatibilité) : Identique à l’ancienne utilisation, mais cette fonction est amenée à disparaitre. 44 Par défaut, l’option choisie sera « Attente fin numérisation ». Cliquez sur le bouton SCAN RAPIDE pour exécuter la numérisation du document. Une fois terminée, dans la liste de documents du patient, vous pourrez voir le document lié. 45 4. Annexes : 4.1. Annexe 1 : Installation manuelle de VC Installez Setup VC 4.6.0.7 46 4.2. Annexe 2 : Installation des imprimantes L’installation des imprimantes se font en local sur les postes en client lourd et obligatoirement par les adresses IP de ces imprimantes sauf pour celles qui sont en port LPT1 et USB qui seront partagées. Pour les sites ayant un serveur Citrix, l’architecture réseau est la suivante : Imprimante 1 Imprimante 2 Imprimante 3 Serveur Citrix Poste 1 Poste 2 Poste 3 Avec One Manager/ Hopital Manager l’architecture réseau est la suivante : Imprimante 1 Imprimante 2 Imprimante 3 Poste 1 Poste 2 Poste 3 La raison à cela est que One Manager/ Hopital Manager fait référence aux imprimantes en local pour les impressions de documents. Si les imprimantes ont été partagées par le Serveur Citrix, cela risque d’engendrer des problèmes car ces serveurs sont amenés à disparaître. 4.3. Annexe 3 : Importer manuellement les fichiers sons Cochez le patient à qui doit être affecté le fichier sons, puis cliquez sur saisie vocale. Sur le Voice Controller, appuyez sur Importer et sélectionnez le fichier son. NB : Pour les DPM, les fichiers sons se situent dans C:\Eloquence 47 4.4. Annexe 4 : Viewer Rendez vous dans la Liste des postes puis sélectionnez votre poste (ou groupe de poste). Chaque type de viewer correspond à un produit d’imagerie de One Manager. OneDiag : Permet le lancement de OneDiag Externe : Permet l’intégration contextuelle avec d’autres PACS ResolutionMD : Permet l’imagerie en coupe MedSeen : Permet l’intégration contextuelle avec Medseen Workstation FullWeb : Permet l’intégration d’image dans OM et OneDiffusion 4.5. Annexe 5 : One Manager/ Hopital Manager depuis internet L’accès à l’application One Manager/ Hopital Manager est disponible sur le Web à l’adresse https://XXXX.onemanager.fr XXXX : correspond au nom choisi par le client. Attention : cet accès n’est utilisable seulement pour de la consultation. 4.6. Annexe 6 : Exclusions antivirus Les exclusions à mettre en place concernant l’antivirus sont : Les exclusions par défaut de l’antivirus. L’application winvnc.exe pour la télémaintenance WinVNC. Les applications vpnui.exe et vpnagent.exe correspondant au cisco anyconnect mobility pour les clients utilisant les connexions SSL ou PPTP. L’application pyxvital.exe, pyxnet.exe et galsw32.exe pour la facturation. L’application logmein.exe pour la télémaintenance par internet. Le répertoire c:\Pyxvital\ pour la facturation et télétransmission (sous-répertoires inclus) Les ports 20, 21, 80, 81, 110, 465, 995, 8080 48 4.7. Annexe 7 : Automatiser le paramétrage de Firefox Certains paramétrages de Firefox sont configurables en créant 2 fichiers et deviendront des paramétrages par défaut de l’application. Nous nommerons le 1er fichier firefox.cfg . Editez le fichier comme ci-dessous : // IMPORTANT: Start your code on the 2nd line //Configuration du blocklist pref("extensions.blocklist.enabled", false); // Ne pas vérifier le navigateur par défaut pref("browser.shell.checkDefaultBrowser", false); //ne pas conserver les recherches et formulaires pref("browser.formfill.enable", false); //Ne pas vider le cache pref("privacy.clearOnShutdown.cache", false); Placez le fichier dans le répertoire d'installation de firefox : - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\ pour les systèmes 64bits - C:\Program Files\Mozilla Firefox pour les systèmes 32bits Note : Les options pref de firefox sont disponibles en tapant about:config dans la barre d’adresse de firefox Nous nommerons le 2nd fichier autoconfig.js . Editez le fichier comme ci-dessous : pref ('general.config.obscure_value', 0); pref ('general.config.filename', 'firefox.cfg'); Placez le fichier dans le répertoire suivant : - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\defaults\preferences pour les systèmes 64bits - C:\Program Files\Mozilla Firefox\defaults\preferences pour les systèmes 32bits Note : Créez le répertoire preferences si celui-ci n’existe pas Dans notre exemple, les paramètres pref déclarés dans le fichier firefox.cfg s’appliqueront lors de l’exécution de l’application. 4.8. Annexe 8 : Présence d’un proxy Lors du déploiement de l’application, la présence d’un proxy sur les postes peut rendre l’accès à l’application très lente. Il faudra ajouter les règles d’exceptions, dans les Options Internet du poste ou directement dans le proxy, avec URL_ACCES_PROD. 49 5. FAQ Erreurs : 5.1. Création de CR : Pb : Lors d’une création de compte rendu, il se peut que vous ayez un message d’erreur expliquant qu’un activeX ne peut être instancié. Solution : Soit vous avez oublié d’installer le Recorder, soit il faut le réinstaller. Pb : Lors d’une création de compte rendu avec Word 2010, il se peut que vous ayez un message d’erreur visual basic. Solution : Voir doc « Rappel des erreurs Word connues et de leurs significations possibles » disponible sur u-share. Pb : Lors d’une création de compte rendu, il se peut que vous ayez un message d’erreur visual basic -2147352573… Solution : Aller dans le dossier C:\Users\nom_de_l’utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP et ouvrez le fichier SW201010.52.5.1_80_vv1.5.2.18.1_1357748568000.xml (qui correspond au fichier rapport_startup.xml). Tapez quelques lettres dans le document afin d’ouvrir le menu suivant : Cliquez sur « Désactiver la protection » puis sauvegardez le fichier. Vous pouvez désormais recréer votre compte rendu. 50 Pb : Lors d’une création de compte rendu, celui-ci s’affiche sur la gauche avec un Zoom 100%. Ce qui rend la lisibilité médiocre. Solution : Pour maintenir le Zoom à la valeur souhaitée, augmentez votre zoom puis dans l’onglet Compléments, utilisez la macro « Conserver la position ». Cette macro permet aussi de maintenir, la position x et y sur l’écran. 5.2. Installation d’Elocore : Pb : Lors de l’installation d’Elocore, un message expliquant que l’ordinateur doit redémarrer pour réinstaller scrrun.dll périmé. Solution : Si après plusieurs redémarrages l’erreur continue de s’afficher, décompressez le fichier .CAB et copiez la DLL dans C:\Windows\system32 Il est possible aussi d’agir sur le fichier .LST de vérification des fichiers à mettre à jour. 5.3. Cisco AnyConnect VPN Client : Pb : Lors de la connexion au Cisco AnyConnect VPN Client, vous pouvez avoir le message d’erreur suivant : Solution : Il s’agit du fait que les stratégies de kaspersky ne sont pas à jour. Celles-ci sont disponibles sur \\antivirus02\Versions\Kaspersky\MP4 si le poste client utilise une version 6.0.4 de Kaspsersky. De préférence, nous recommandons de passer sur la version 10 de kaspersky. 5.4. Chargement fichiers sons DPM : Pb : Lors de la dépose du DPM sur le socle (ou cordon USB), il se peut que les fichiers ne se déchargent pas. Solution : Fermez les modules de VC et WC et relancez One Manager/ Hopital Manager pour que ces modules se relancent. 5.5. Routeur Client/Présta : Pb : Impossible d’afficher la page d’accueil de One Manager/ Hopital Manager. Solution : Cette solution est temporaire car le routage doit être fait sur le routeur client/presta. Le but est d’ajouter la route vers le 10.32.0.0/11 et 192.23.123.0/24 sur chaque poste client et d’ouvrir une page web avec l’url URL_ACCES_PROD 51 5.6. Installation Recorder : Pb : Lors de l’installation du Recorder, il se peut que des messages du type ci-dessous apparaissent. Solution : Il faut installer ou réinstaller la mise à jour windows Net. Framework 3.5 minimum. 5.7. Exécution des modules de dictées : Pb : Lors du lancement de One Manager/ Hopital Manager afin de déployer les modules de dictées, Solution : Il faut vérifier que l’ouverture des fichiers .do s’exécute bien avec Java Web Start Launcher, disponible sous C:\Program Files\Java\jre7\bin\ javaws.exe ou C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\javaws.exe et si cela n’est pas fait, il faut modifier les propriétés d’ouverture de fichier. 5.8. Compatibilité Word 2010 : Solution : Afin de rendre les macros de Word disponible sous office 2010 Cliquez sur le menu Annuaires puis Modules > Bureautique > Paramétrage. Déployer les dossiers Valeurs de références puis votre site puis liste des Profils et cliquez sur Liste des Utilisateurs. Cochez l’utilisateur concerné puis cliquez sur Sélectionner. Cliquez sur votre utilisateur et cochez Utilisation de la macro compatible avec WORD2010 pour la composition 52 5.9. Erreur JAVA : Pb : Erreur Java lors de la première connexion à l’application. Solution : Vérifier que le plugin Java dans le navigateur Firefox est à la valeur « toujours activé ». 53