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DOSSIER
DE PRESSE
outils de
médiation
numériques
SOMMAIRE
Le Beffroi de l’Hôtel de Ville (p. 4)
Un bâtiment exceptionnel
Une fréquentation en hausse
Deux applications numériques (p. 6)
Pourquoi ?
Quels objectifs ?
Le choix des prestataires
Comment ça marche ? (p. 11)
Application 360° +
Application atipi.tv
Office de Tourisme et des Congrès de Lille
Palais Rihour - Place Rihour
T : 0892 56 2004 (0,225€ ttc/mn) / +33 (0)3 59 57 94 00 depuis
l’étranger
[email protected]
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Informations presse : Audrey Chaix
+33 (0)3 59 57 94 18 / +33 (0)6 16 63 82 43 / [email protected]
LE Beffroi de
L’Hôtel de Ville
Un bâtiment historique exceptionnel
Bâtis de 1929 à 1931, le Beffroi de l’Hôtel de Ville ainsi que l’aile des finances font partie
d’un ensemble architectural conçu par Émile Dubuisson dans un style mêlant l’héritage
des traditions locales (pignons triangulaires, polychromie des matériaux, ouvertures à
meneaux ou en anse de panier) et la modernité : en effet, il est l’un des premiers bâtiments français où le béton armé est laissé visible, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’édifice. Prouesse technique autant que symbole du pouvoir municipal, il est
construit sous le mandat du maire Roger Salengro.
Culminant à 104 mètres, le beffroi est le plus haut de la région Nord - Pas de Calais. À
sa base, le sculpteur Carlo Sarrabezolles modela à mains nues, toujours dans du béton
armé, les deux géants fondateurs de la ville de Lille, Lydéric et Phinaert. Avec 22 autres
beffrois du Nord de la France, il est classé au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis
2005. Surtout, sa situation exceptionnelle permet au beffroi d’offrir à ses visiteurs une
vue panoramique sur Lille et ses environs : par beau temps, la vue à 360° s’étend à 35
kilomètres à la ronde, permettant ainsi de distinguer la cathédrale de Tournai à l’ouest,
les monts de Flandres au nord, les terrils de l’Artois au sud et le mont Saint-Aubert à
l’est.
Ouvert au public depuis août 2010, il accueille les visiteurs en visites libres ou bien lors
de visites guidées spécifiques, programmées tout au long de l’année. En 2015, la nouvelle édition du Guide Vert Michelin Nord - Pas de Calais octroie une étoile au beffroi de
l’Hôtel de Ville, soulignant ainsi sa valeur patrimoniale et touristique.
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LE Beffroi de
L’Hôtel de Ville
Une fréquentation en hausse
Depuis son ouverture au public en août 2010, le Beffroi de l’Hôtel de Ville a accueilli 105
665 visiteurs (au 31.01.2015).
L’année 2014 a été exceptionnelle pour le Beffroi, puisque le record de fréquentation a
été atteint avec 31 338 visiteurs, ce qui représente une augmentation de 40 % par rapport à l’année 2013.
Les visiteurs ayant gravi les marches du Beffroi en 2014 venaient de :
• Lille (11,7 %)
• Lille Métropole (8,7 %)
• Nord - Pas de Calais (3,16 %)
• lle de France (16,42 %)
• Autres France (30,47 %)
• Belgique (8,13 %)
• Grande-Bretagne (6,15 %)
• Pays-Bas (5,91 %)
• (autres nationalités : 9,36 %)
Informations pratiques :
Ouvert du mardi au dimanche, de 9 h 30 à
13 h (dernière montée à 12 h 30) et de 14 h à
17 h 30 (dernière montée à 17 h).
Tarifs : 6 € / 4 €
Jumelles : 1 € / Audioguide : 2 €
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deux applications
numériques
Pourquoi ?
L’Office de Tourisme et des Congrès de Lille, soutenu par la Ville de Lille, propose aujourd’hui au public deux applications pour mieux connaître et comprendre le Beffroi,
dans un premier temps, mais aussi le patrimoine de la ville de Lille dans son ensemble
et sa complexité. En effet, le Beffroi de l’Hôtel de Ville offre un point de vue idéal sur
Lille pour mieux visualiser les étapes d’agrandissement et d’évolution de la ville : l’Office
de Tourisme et des Congrès de Lille avait ainsi la volonté de valoriser cette situation
exceptionnelle pour donner aux visiteurs des clefs de compréhension pour appréhender
la ville dans sa globalité - avec la volonté d’inciter le public à poursuivre sa découverte
du patrimoine en prenant le Beffroi comme point de départ.
L’application développée par Signe de Sens
Cette application répond au besoin de dynamiser, de manière ludo-pédagogique, la
visite du Beffroi en complétant le contenu déjà présent sur le site. Elle est plus spécifiquement destinée aux familles ainsi qu’au public en difficulté de communication (surdité, autisme, déficience intellectuelle). Il était donc important de développer un contenu
universel, qui puisse répondre à ces différents besoins et qui incite à parcourir la ville
pour découvrir le patrimoine sur le terrain.
L’application développée par Atip
Cette application répond au besoin de compléter la visite de Lille pour un public autonome qui expérimente la destination sans accompagnement. Il s’agit ici de s’adapter
aux nouveaux modes de consommation touristiques et culturels en intégrant les nouvelles technologies et la géolocalisation, afin de fournir une information accessible et
ludique à l’utilisateur.
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deux applications
numériques
Quels objectifs ?
Complémentaires, ces deux applications répondent à des objectifs différents :
360° +
L’objectif de cette application numérique pour tablette est de permettre à toute personne ayant besoin d’une médiation particulière (enfant, personne en situation de handicap) de découvrir la ville de Lille du haut du Beffroi, qui offre une vue exceptionnelle.
Par le biais d’un jeu pédagogique, le visiteur reçoit de l’information sur ce qui l’entoure.
Il est également amené à interagir avec l’application pour être acteur de la visite.
Destinée à un public familial ou en difficulté de communication, 360° + permet :
• d’offrir un contenu vulgarisé, mais non simplifié
• de proposer une application didactique afin de guider le public dans sa découverte,
sans pour autant provoquer une surcharge cognitive
• d’instruire de manière ludo-pédagogique.
Si la démarche pédagogique a été proposée par 2Visu Production, qui est une filiale de
l’association Signe de Sens (accès aux savoirs et à la culture pour les personnes sourdes
par le biais de l’innovation), le contenu scientifique a été fourni par le service Ville d’Art
et d’Histoire de la Ville de Lille.
Quatre objectifs pédagogiques sont au cœur de la démarche, en cohérence avec la
signalétique déjà présente au Beffroi :
1. s’approprier les référentiels géographiques de la ville (sites emblématiques)
2. s’approprier les référentiels temporels de la ville (grandes phases historiques, développement architectural et urbanistique...)
3. apprendre à se situer par rapport à la ville, en utilisant ce que l’on reconnaît
4. vivre une expérience complète à 360°
atipi.tv
L’application proposée par la société Atip a pour objectif de compléter la visite de la
ville en mettant en valeur, sept points d’intérêt représentatifs du patrimoine lillois :
• le Vieux Lille
• la Place du Théâtre
• la Grand Place
• le Palais Rihour
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deux applications
numériques
Quels objectifs ?
• la Place de la République
• l’Hôtel de Ville
• la Citadelle et ses abords
Il s’agit ici de compléter l’offre déjà disponible à l’Office de Tourisme et des Congrès de
Lille, avec un contenu élaboré en collaboration avec le service Ville d’Art et d’Histoire de
la Ville de Lille.
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deux applications
numériques
Le choix des prestataires
Pour répondre à ces enjeux et objectifs, l’Office de Tourisme et des Congrès de Lille a
sélectionné, à la suite d’un appel à concurrence, deux entreprises régionales, qui se sont
démarquées par leur professionnalisme et leurs compétences sur les domaines concernés.
Signe de Sens
Créée en 2009, 2Visu Production est une filiale de l’association Signe de Sens. Cette
dernière travaille depuis 2003 sur l’accès aux savoirs et à la culture pour les personnes
sourdes par l’innovation. 2Visu Production a été agréée «entreprise sociale et solidaire». Elle a notamment travaillé avec le Palais des Beaux-Arts pour la conception de
l’application Museo +, un outil de médiation ludique qui s’adresse aux enfants et aux
personnes en difficulté de communication pour faciliter leur approches des collections
du musée.
Le choix du prestataire a essentiellement été motivé par sa vision de conception universelle pour l’application : il propose des contenus uniques répondant à la fois aux attentes du grand public ainsi qu’aux personnes en difficulté de communication. Son parti
pris pédagogique est de travailler à partir d’une approche visuelle originale, dite «facile
à comprendre» et particulièrement adaptée aux publics sourds. Cette approche permet
de toucher d’autres publics en difficulté de communication (Troubles Envahissants du
Développement, autisme, déficiences intellectuelles...) grâce à la clarification des messages et la mise en image de l’information.
Enfin, c’est aussi parce qu’il adhérait aux valeurs revendiquées par Signe de Sens que
l’Office de Tourisme et des Congrès de Lille a fait le choix de cette entreprise : la diversité comme source d’enrichissement mutuel et d’innovation, le vivre ensemble et la
solidarité.
Équipe :
Julie Houriez, coordination générale et administration
Simon Houriez, design pédagogique, scénario et réalisation - maîtrise la LSF
Fanny Maugard, gestion de production et rédacteur LSF
Amandine Mansilla, comédienne et Coline Morel, voix off
Lucie Baratte, graphisme et illustration
David Courtine, compositing et storyboard
Félicien Bineau, tournage
Marc Bour, design sonore
Byook, développement logiciel
www.signedesens.org
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deux applications
numériques
Le choix des prestataires
Atip
Fondée par Christophe Dubois, professionnel de la production audiovisuelle depuis plus
de quinze ans, la société Atip propose un concept innovant : l’application atipi.tv, qui
mêle expérience de la production audiovisuelle et une nouvelle approche de ce métier.
De nombreux partenaires soutiennent Atip depuis la première heure, et ont permis de
faire de l’application atipi.tv un outil performant :
- l’incubateur APUI : le projet est initialement issu d’un développement au sein de cet
incubateur, qui est une structure d’accompagnement généraliste de l’École des Mines
de Douai.
- l’Office de Tourisme et la Ville de Douai : c’est à Douai qu’atipi.tv est passée d’une idée
sur le papier à une application concrète à l’échelle d’une ville, grâce au soutien et à la
confiance de l’Office de Tourisme de Douai.
Créé par :
Christophe Dubois, directeur d’Atip
www.atip-audiovisuel.fr
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comment ça
marche ?
Application 360° +
Développée par Signe de Sens, 360° + a été pensée sur le même modèle que l’application présentée au Palais des Beaux-Arts de Lille, Museo +, dans un souci d’harmoniser
l’offre.
La visite est narrée par une comédienne qui traduit simultanément en langue des signes
française. Le script est également sous-titré. La comédienne est accompagnée d’un
petit personnage dessiné, qui «interrompt» régulièrement la narration pour proposer
des jeux ludo-éducatifs permettant à l’utilisateur de participer à la visite.
Tout comme au Palais des Beaux-Arts, cette application répond à une volonté de communiquer avec le public grâce à un style oral engageant, qui crée complicité et un engagement affectif avec le visiteur dans une approche dynamique.
L’application est disponible uniquement sur les tablettes disponibles au Beffroi, elle
n’est pas accessible en téléchargement sur les plateformes dédiées.
Tarif de location de la tablette : 2 € (en plus du ticket d’entrée).
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Informations presse : Audrey Chaix
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comment ça
marche ?
Application atipi.tv
Afin de mettre en valeur sept points d’intérêt du patrimoine lillois, les équipes d’atipi.tv
ont tourné sept séquences dans la ville sous forme de vidéos commentées. Chaque film
dure 2 à 3 minutes.
Il existes deux façons de les visionner :
- comme bonus dans l’application 360° +, disponible sur les tablettes du Beffroi.
- en téléchargeant l’application atipi.tv sur les plateformes dédiées (disponible prochainement), ce qui permet à l’utilisateur de lire des textes sur la patrimoine de la ville et de
visionner les vidéos quand il le souhaite, où il le souhaite. Ainsi, en activant la géolocalisation, l’utilisateur pourra recevoir des pushs sur son smartphone ou sa tablette, l’incitant à visualiser la vidéo et à lire les textes concernant le point d’intérêt qui se trouve à
proximité.
Cette application est gratuite.
www.atipi.tv
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Crédits photo : © maxime dufour photographies, © SVAH - Ville de Lille
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