votre projet - Office Plus

BIEN PLUS QU' UN
SIMPLE
FOURNISSEUR
D' ÉQUIPEMENT
COMMERCIAL
2014
HMY,
YOUR GLOBAL
SHOPFITTING
PARTNER
Vision
Notre objectif est d’être la première alternative mondiale en tant que fournisseur en aménagement de
surface de ventes, créant de la valeur pour nos clients, employés et actionnaires.
Mission
Nous transformons la zone de vente de nos clients en un espace attractif et efficace en apportant des
produits, des services et des solutions innovantes, afin de créer une expérience d’achat unique.
Nos valeurs: Satisfaction client ◦ Soin des personnes ◦ Résultats ◦ Groupe international
Votre projet est notre projet
LA CONFIANCE DE L' EXPERIENCE
60’s
1960 HERMÈS - MÉTAL
70’s
1978 YUDIGAR
80’s
1988 Déploiement des délégations
commerciales YUDIGAR en
Espagne
1987 AGEMETAL
1984 A.R.M.
90’s
1999 HMY Brazil & TEKNOGON
1998 Naissance de HMY Group
1997 Dévelop. des délégations
YUDIGAR en Amérique latine
1994 C.E.P.
00’s
2009 Join Venture avec HUB’s
2007 Join Venture avec
YONGGUAN
2006 RADFORD, POMAR &
SERINT
2005 Communication visuelle
2004 ARMSTORE
2003 METAL-CONCEPT, HMY
Peru et Concept & Design
2001 Lancement du système
“Evolution P25”
2000 HMY Italy
10’s
2012 Intégration de YONGGUAN
dans HMY à 70%
2011 Unification de la marque HMY
2010 HMY Retail Services
Nous grandissons pour offrir
le meilleur service
4,465
3,158
3,142
3,008
2,988
2,966
2,295
* Chine incluse
PERSONNES
ENGAGÉES POUR
APPORTER DE LA
VALEUR À
VOTRE PROJET
3,466
3,028
2005 2006 2007 2008 2009 2010
2011
2012* 2013*
Fort engagement envers nos clients ◦ Ensemble de l'organisation orientée client ◦ Forte présence internationale
Nous grandissons pour offrir
le meilleur service
507 M€
504 M€
413 M€
373 M€
440 M€
440 M€
392 M€
* Chine incluse
352 M€
422 M€
LA SÉCURITÉ
POUR VOTRE
PROJET AVEC UN
LEADER
INTERNATIONAL
2005 2006 2007 2008 2009 2010
2011
2012* 2013*
Par notre volume de business, notre capacité d'innovation, notre diversité multi-sectorielle et notre puissance industrielle
Nous grandissons pour offrir
le meilleur service
HMY,
PRÉSENT DANS
62 PAYS POUR
SERVIR NOS CLIENTS
A TRAVERS LE
MONDE
Nous sommes présents de par nos clients dans 140 pays.
Allemagne· Algérie · Andorre · Angola· Antilles· Arabie Saoudite · Azerbaïdjan · Argentine · Belgique · Bolivie · Brésil · Bulgarie · Colombie · Chili · Chine
Croatie · Chypre · Dubaï · Rép. Tchèque · Rép. Dominicaine · Equateur · France · Grèce · Pays-Bas · Honduras · Hongrie · Inde · Océan Indien · Indonésie
Irlande · Israël · Italie · Koweït · Macédoine · Madagascar · Malaisie · Mexique · Maroc · Nouvelle-Calédonie · Panama · Paraguay · Pérou · Philippines
Pologne · Portugal · Qatar · Royaume-Uni · Roumanie · Serbie · Singapour · Slovaquie · Espagne · Suisse · Syrie · Thaïlande · Tunisie · Turquíe · E.A.U.
Ukraine · Uruguay · Venezuela · Vietnam…
Toujours proches de vous
HMY,
SPÉCIALISTES EN
PERSONNALISATION
DE MAGASINS
ADAPTÉE AUX
BESOINS DE
CHAQUE SECTEUR
ALIMENTATION ◦BRICOLAGE ◦MODE ◦SPORT ◦SANTÉ & BEAUTÉ ◦ELECTRO-DOMESTIQUE◦PHARMACIE & OPTIQUE ◦AUTRE ◦DISPLAY
Un groupe international
basé sur la confiance
HMY,
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Un groupe international
basé sur la confiance
RESPONSABLES
DES
PERSONNES
ET DE
L' ENVIRONNEMENT
C'est un engagement important de la stratégie
de HMY, présent dans l'ensemble de nos
opérations.
Pour preuve de cet engagement, toutes nos
usines possèdent, ou recevront très
prochainement, les certifications à la norme
environnementale la plus récente ISO 14001.
Un groupe international
basé sur la confiance
NOTRE ÉQUIPE
Nous valorisons nos employés et avons à cœur
de créer un environnement de travail sûr et
productif.
Nous utilisons des programmes de formation et
de développement pour nos équipes, afin de
garantir que leurs capacités professionnelles
soient en ligne avec les exigences de chaque
fonction.
Tous les membres de notre équipe contribuent
au succès de HMY
Notre avantage clé
repose sur notre équipe
UNE ENTREPRISE GLOBALE
BUSINESS UNIT WEST
HMY France
BUSINESS UNIT SOUTH
HMY YUDIGAR, HMY POMAR & HMY BRASIL
BUSINESS UNIT NORTH
HMY RADFORD
BUSINESS UNIT EAST
HMY TEKNOGON
BUSINESS UNIT ASIA
HMY YONGGUAN & HUB’s
Des business units
sur tous les continents
PRODUCTION
COMMERCE
ORGANISATION
MATRICIELLE
QUALITÉ
MARKETING
FINANCES
I.T.
RESSOURCES
HUMAINES
BUSINESS UNIT WEST
HMY France
BUSINESS UNIT SOUTH BUSINESS UNIT NORTH
HMY YUDIGAR, HMY POMAR &
HMY RADFORD
HMY BRASIL
BUSINESS UNIT EAST
HMY TEKNOGON
BUSINESS UNIT ASIA
HMY YONGGUAN & HUB’s
Créer des synergies
entre nos business units
PRODUCTION
PRÉSENCE GLOBALE
INSTALLATIONS LOCALES
GAMMES DE PRODUITS
STANDARD TOTALEMENT
AUTOMATISÉES
MEUBLES SUR-MESURE
EN 2013HMY A ÉQUIPÉ 33 000 M² DE SURFACES DE VENTE PAR JOUR
Technologie avancée
et processus efficaces
HMY France
57,000 m²
YUDIGAR
50,500 m²
HMY France
28,000 m²
(Monéteau – France)
(Cariñena – Espagne)
(Vendôme – France)
RADFORD
18,000 m²
TEKNOGON
20,000 m²
HMY do Brasil
10,500 m²
(Newcastle – UK)
(Istanbul– Turquíe)
(Jundiai – Brésil)
YONGGUAN
60,000 m²
HMY
YONGGUAN
50,000 m²
HUB’S
10,500 m²
(Shanghai – Chine)
(Singapour)
(Chengdu – Chine)
Un groupe en croissance constante
COMMUNICATION VISUELLE
POP / PLV
MENUISERIE
TECHNOLOGIE
CAISSES DE SORTIE
RACK
RAYONNAGE
NOTRE OFFRE DE
PRODUITS
Les différents systèmes, spécifiques et
développés pour tous types de secteurs,
garantissent une exploitation maximale de
l'espace disponible dans chaque
établissement. De plus, ils assurent une
grande polyvalence, s'harmonisent avec
l'esthétique désirée et multiplient les
possibilités de merchandising.
Produits adaptés aux besoins
de nos clients
RAYONNAGE. EVOLUTION P25 “L' ORIGINAL”
ADVANCED
BACK PANEL
SINGLE
BACK PANEL
GAMME
DE MONTANTS
…systèmes adaptés aux besoins spécifiques de chaque magasin avec une exploitation maximale de l'espace
ESPACES OPTIMISÉS
Notre offre de produits
RAYONNAGE. SYSTÈME R50
Nous avons la certification
à la norme NF D65-031
…un concept toujours actuel
Notre offre de produits
RAYONNAGE. GRYN SYSTEM
Nous avons la certification
à la norme NF D65-031
HMY propose des solutions polyvalentes pour l'exposition de produits qui requièrent généralement un traitement spécial
Notre offre de produits
RAYONNAGE. SYSTÈME SPÉCIFIQUE
CONCEPT&DESIGN
DÉVELOPPEMENT
PROTOTYPE
PRODUCTION
INSTALLATION
Même pour une seule pièce, une seule fois, pour un seul magasin
Notre offre de produits
RACK. STORACKING
SR10
Optimisation maximale en présentation: capacités de charge, solutions d'intégration de gondole
SR50
SR80
Nous avons la certification
aux normes NF D65-031 et NF EN 15512
Notre offre de produits
CAISSES DE SORTIE
AXIS
ALURA
ILURA
PROXIMA
Fluidité au point d'encaissement
Meubles
ergonomiques
Large gamme d'accessoires
Ergonomie ◦ Sécurité ◦ Résistance ◦ Fiabilité
Certification CE ◦ Mécanique ◦ Automatique ◦ Électronique
Modularité ◦ Gamme complète d'accessoires
Infinité de
combinaisons et de
dimensions
Spécialistes en gestion d'espaces pour caisses de sortie
Notre offre de produits
SYSTÈMES TECHNOLOGIQUES. RFID
AdvandShelf, technologie innovante et exclusive HMY
Améliore l'expérience
d'achat pour le client et
augmente les ventes.
Réduit les freins dans le
processus d'achat
Conseille pour booster
les ventes
Facilite la gestion de la
marchandise
RFID, l'avant-garde de la technologie pour améliorer votre chaîne d'approvisionnement
Notre offre de produits
SYSTÈMES TECHNOLOGIQUES. SCO “Self Check-out”
Partenariat avec de grands acteurs “TOSHIBA”
Modèles
adaptés à tous
les moyens de
paiement
SCO Quick Line, Pay, Touch, Flex…
Point
d'encaissement,
intégré ou
indépendant
Gestion
automatique
des espèces et
de restitution de
monnaie (billets
et pièces)
Système de
scanning
automatique
des produits
Personnalisation
du produit à la
demande
Optimisation
des flux au point
d'encaissement
Solutions de paiement en libre-service totalement personnalisées pour améliorer votre rentabilité
Notre offre de produits
MENUISERIE. MEUBLES
Finitions de qualité
maximale
Accessoires d'installation
Matériaux et
principes de
construction
innovants
Mobiliers et
compléments
décoratifs
Spécialisation:
Savoir-faire éprouvé
Solutions d'exposition pour tous types de boutiques, en lignes avec les tendances du marché
Notre offre de produits
MENUISERIE. COMPTOIRS
Gamme standard et développements personnalisés
Bois et laminés
Design et
fonctionnalité
Verre et
méthacrylate
Différentes
finitions
Métal
Notre offre de produits
POP/PLV. PERMANENT & PROMOTIONNEL
Tout le nécessaire pour la visibilité de vos produits
Large gamme de
finitions
Plastique et
carton
Bois et laminés
Métallique
Design et
conception
personnalisés
Présentoirs parfaitement ajustés aux besoins d'exposition et de vente des marques
Notre offre de produits
POP/PLV. ÉVÈNEMENTIEL “INTÉRIEUR & EXTÉRIEUR”
CONCEPT&DESIGN
•
•
•
•
DÉVELOPPEMENT
Coordination des travaux
Coordination des ressources
Gestion du matériel
Animation de l'évènement
FABRICATION
DESÉLÉMENTS:
MEUBLES,SIGNALÉTIQUE,
DISPLAYS…
Direction
d'évènements
PROFESSIONNELS,
RESSOURCESET
LOCATIOND'
ÉQUIPEMENTS
Logistique et
installation
Démontage et
stockage
Évènements promotionnels: un moyen de diffuser la marque et les produits.
Notre offre de produits
COMMUNICATION VISUELLE
Impressions photos
Communication
efficiente pour les
espaces commerciaux
Toîles tendues
Marquage PVC
Séparateurs
Bannières
Enseignes lumineuses
Porte-affiches
Signalétiques
Porte-brochures
Displays…
Communication Visuelle: Concept d'expression apportant de la visibilité à l'identité d'une entreprise et de ses produits.
Notre offre de produits
Toute l'organisation HMY est focalisée sur l'accomplissement de votre principal objectif :
NOUS RÉALISONS
DES BOUTIQUES,
DE L' IDÉE AU
SERVICE INTÉGRAL
CLÉ EN MAIN
COMMERCE
CONSTRUCTION
I.T.
LOGISTIQUE
RESSOURCES
HUMAINES
INSTALLATION
Suivi des services
FABRICATION
FINANCES
Cela est basé sur notre forte orientation service, qui se ressent jusqu'au dernier niveau de décision,
comme une part essentielle de l'ADN de notre Groupe.
Orientation client
Nous sommes le founisseur choisi par les plus grandes entreprises de distribution du monde.
Tous nos services sont à votre disposition lorsque vous travaillez avec HMY pour développer votre espace commercial.
Pour plus d'informations sur nos produits et services, n'hésitez pas à prendre contact avec votre représentant local du Groupe HMY.
NOTRE OFFRE DE
SERVICES
SERVICECLIENT
CAPACITÉ MULTI-SECTORIELLE
SUPPORT OPÉRATIONNEL
DÉVELOPPEMENT DE PROJET
SUPPORT TECHNIQUE
1
2
3
4
5
GESTION DE PROJETS
6
GESTION D' ACTIFS
7
8 SERVICES COMPLÉMENTAIRES
SERVICES DIVERSIFIÉS
9
10 SERVICE APRÈS-VENTE
Un projet global
1
SERVICE CLIENT
HMY dispose de grandes ressources de
production et humaines, au niveau
international, qui nous permettent de proposer
des solutions complètes pour le Retail à travers
le monde. Chez HMY, nous pensons le service
client comme un service individuel et
personnalisé.
Capacité globale
de Groupe
Dimension
internationale
Sites de
production
dans le monde
entier
Agences
commerciales
Contact et
sous-traitance
locale
Planification
personnalisée
pour le client
Expérience
unique en appui
au Retail
Un projet global
2
CAPACITÉ MULTI-SECTORIELLE
HMY est apte à proposer tout son portefeuille de produits et services sur
un périmètre d'activités très large.
Tous les secteurs, toutes les superficies, quel que soit le format. Chez
HMY, nous sommes spécialisés afin de couvrir tous les besoins de nos
clients dans leurs établissements commerciaux.
ALIMENTATION
BRICOLAGE
BOUTIQUE
SPÉCIALISÉE
POP/PLV
AÉROPORTS
RESTAURATION
TECHNOLOGIES
APPLIQUÉES AU
RETAIL
Un projet global
3
SUPPORT OPÉRATIONNEL ET COMMERCIAL
Nos clients peuvent disposer d'un canal
d'approvisionnement optimisé, afin de profiter
des meilleures conditions offertes par
l'organisation globale de HMY. Le type
d'équipement, sa valeur ajoutée concernant le
contenu, ses dimensions, ses lieux de livraison
et le maintien de ses caractéristiques sont des
considérations clés pour cette optimisation.
Livraisons
internationales
Support
commercial
local
Conseil pour
l'importation
Gestion des
devises
Options de
financement
Un projet global
4
DÉVELOPPEMENT DE PROJET
Nous avons les compétences et sommes à
votre disposition pour analyser avec vous tous
les détails de votre projet, du début à la fin.
Nos conseillers commerciaux sont qualifiés
pour vous proposer les meilleures solutions,
les plus adaptées et les plus compétitives en
fonction de vos besoins, en dépassant même
les attentes initiales.
Conseils
Recherche &
développement
“Nouvelles
solutions“
Design de
concept
Simulation
Laboratoire et
prototypes
Tests et
certifications
Un projet global
5
SUPPORT TECHNIQUE
Nous avons les ressources techniques et la
capacité d'innovation nécessaires pour intégrer
parfaitement le concept à la fabrication. Chez
HMY, nous respectons des normes strictes de
conception qui font appel aux technologies les
plus avancées en CAO/DAO et aux processus
d'essais pratiques.
Ingénierie
concourante
Contrôle
qualité
Ingénierie de
valeur
Retro ingénierie
Vérification
indépendante
Cela nous permet de développer , tester et
certifier rapidement des solutions de fabrication
en toute sécurité et avec l'efficacité coût,
facteurs clés de la maximisation de la valeur.
Un projet global
6
GESTION DE PROJETS
Gestion et contrôles
du cahier des
charges
Planification des
livraisons
Installation, y
compris en
conditions
particulières
Plan de Qualité
Qualité, hygiène,
sécurité et
environnement
Contrôle du budget
Vérification du
projet terminé
Certification
Planification des
processus
Dans notre service intégré de gestion de
projets, nous nous basons sur des processus
éprouvés et les meilleures pratiques dans le
but de garantir un déroulement du projet sans
aucun problème, du début à la fin.
Chez HMY, nous avons perfectionné nos
capacités pour totalement couvrir le secteur de
la distribution, chaque jour plus innovant, plus
exigeant et concurrentiel. Nous sommes
conscients que le temps et l'efficacité dans le
déploiement du projet sont des facteurs
déterminants pour le résultat final.
Un projet global
7
GESTION D' ACTIFS
Le respect et la gestion responsable de l'environnement sont une
priorité pour les individus et les entreprises.
Pour HMY également.
Nous nous engageons en proposant un panel d'options flexibles afin
d'orienter notre offre de services vers un développement durable, tout
en facilitant pour nos clients la mise en place de leurs espaces
commerciaux.
Conseil
Recyclage et
réutilisation
Cession
d'équipement
Suivi du
magasin
Service support
pour le
Merchandising
Un projet global
8
SERVICES COMPLÉMENTAIRES
Chez HMY, nous sommes convaincus que le service doit aller
plus loin que le projet d'équipement commercial. Nous faisons
des boutiques, de l'idée au service intégral clé en main et,
après l'ouverture, nous nous assurons que nos clients se
sentent soutenus par la capacité de réponse du leader
international.
Service intégral
clé en main
Services clé en
main à la carte
Nouvelle
construction
Remodeling
Support
logistique
Maintenance
Un projet global
9
SERVICES DIVERSIFIÉS
En plus de la spécialisation en Retail, chez
HMY, nous prenons également en charge
d'autres types de projets qui requièrent des
équipements spécifiques pour des activités
sans lien avec la grande distribution.
Bibliothèques
Entrepôts
Marchés
intérieus et
extérieurs
Corners et
concessions de
marque
Établissements
hors Retail
Banques
Un projet global
10
SERVICE APRÈS-VENTE
Une fois le projet complet délivré, HMY reste
aux côtés de ses clients pour résoudre tous
types d'éventuels problèmes. Notre équipe de
service après-vente a pour mission de fournir
toute l'aide et le conseil nécessaire durant
toute la durée de vie de nos produits.
Information et
support
Assistance
permanente
Garantie
produit
Déplacement du
matériel
Pièces de
rechange
d'origine
Support
opérationnel et
maintenance
Un projet global
NOUS CRÉONS DES
ESPACES COMMERCIAUX
Hypermarché ◦ Supermarché ◦ Discount ◦ Boutiques de proximité
Bricolage ◦ Jardinerie ◦ Négoce ◦ Électro-domestique ◦ Téléphonie
Photo ◦ Culturel ◦ Jouets ◦ Automobile ◦ Mode ◦ Sports ◦ Grands
entrepôts ◦ Santé & Beauté ◦ Pharmacie ◦ Optique ◦ Présentoirs
POP/PLV ◦ Cafétéria ◦ Banques ◦ Aéroports…
Secteurs d'activité
CARREFOUR.
Shanghai (CHINE)
HYPERMARCHÉ
MIGROS.
Istanbul (TURQUIE)
SUPERMARCHÉ
LIDL.
Newcastle (ROYAUME-UNI)
DISCOUNT
SPAR.
Lyon (France)
MAGASIN DE
PROXIMITÉ
BRICOMARCHÉ.
Estancarbon (FRANCE)
BRICOLAGE
VERDECORA.
Saragosse (ESPAGNE)
JARDINERIE
PLATAFORMA DE LA CONSTRUCCIÓN.
Leganes (ESPAGNE)
NÉGOCE
BIMEKS.
Başakşehir (TURQUIE)
ÉLECTRODOMESTIQUE
VODAFONE.
La Corogne (ESPAGNE)
TÉLÉPHONIE
WORTEN.
Leganes (ESPAGNE)
PHOTOGRAPHIE
CIVITES.
Madrid (ESPAGNE)
CULTUREL
TOYS LA ROCA.
Barcelone (ESPAGNE)
JOUETS
MOTERILLOS.
Saragosse (ESPAGNE)
AUTOMOBILE
CARREFOUR.
Shanghai (CHINE)
MODE
ROYAL HOUSE.
Malaga (ESPAGNE)
MODE
ARMANI.
Madrid (ESPAGNE)
MODE
NAULOVER.
Bilbao (ESPAGNE)
CORNER
AMERICAN GOLF.
Doncaster (ROYAUME-UNI)
SPORT
TRANGOWORLD.
Saragosse (ESPAGNE)
SPORT
GRATIS.
Ümraniye (TURQUIE)
PARFUMERIE
MIGROS.
Istanbul (TURQUIE)
PARFUMERIE
CARREFOUR.
Sainte Geneviève des Bois, Paris (FRANCE)
PARFUMERIE
PARISPHARMA
Argenteuil, Paris (FRANCE)
PHARMACIE
PHARMACY CRISTO RIVAS.
Rivasvaciamadrid (ESPAGNE)
PHARMACIE
OPTIQUE LAFAYETTE.
Toulouse (FRANCE)
OPTIQUE
HEINEKEN.
Bilbao (ESPAGNE)
POP/PLV
RENAULT.
Saint Quentin (FRANCE)
POP/PLV
CRUZCAMPO.
Madrid (ESPAGNE)
ÉVÈNEMENTIEL
INFRAGANTEA.
Valencia (ESPAGNE)
RESTAURATION
CAJA NAVARRA.
Saragosse (Espagne)
BANQUE
ALDEASA.
Airport Madrid (ESPAGNE)
AÉROPORTS
OÙ QUE VOUS
SOYEZ ET OÙ
QUE VOUS
ALLIEZ
• Service direct et personnalisé
• Site internet
• Téléphone et fax gratuit
• Agences commerciales
Nous écoutons, nous assistons et nous donnons
réponse aux demandes de nos clients.
www.hmy-group.com
Nous vous écoutons
Commerce et
Marketing
Ingénierie et Qualité
Back-office
Concept & Design
Gestion de projets
Ensemble, nous parcourons le chemin, de
l'idée à la matérialisation du magasin jusqu'à
sa mise en route.
Service de
Production
Opérateurs
Installateurs
TOUTE NOTRE
ÉQUIPE VOUS
REMERCIE
POUR VOTRE
ATTENTION
Ensemble