Le développement du produit touristique
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Le développement du produit touristique
MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4 Le développement du produit touristique 4.1 Les approches possibles pour le développement Un plan du tourisme intégral et bien élaboré nécessite une recherche exhaustive sur ce que le pays ou la destination peut offrir. Une analyse approfondie des conditions actuelles du tourisme a été entreprise au sein de ce Plan directeur du Tourisme pour évaluer la quantité et la qualité de l’offre et de la demande. De plus, les attractions naturelles et artificielles ont été évaluées afin de reconnaître les potentiels touristiques dans le cadre d’une prise de position future dans le marché international du tourisme. Cette procédure a dû considérer la dimension et les conditions générales de la destination ainsi que des environs concurrentiels. En même temps, tout développement doit prendre en compte les objectifs économiques, politiques, écologiques, culturels et sociaux du pays ainsi que de la population. 4.1.1 Critères du développement Toute destination touristique souhaitant un développement quelconque doit suivre une vision et des lignes directrices clairement définies. Celles-ci sont généralement élaborées à partir de cas de figure pertinents à la région ou au pays en question. Les quatre critères essentiels qu’il faut déterminer lors de ce processus sont les suivants: • Plan de développement selon la distribution spatiale de l’infrastructure (voir ci-dessous) Orientation spatiale: point – axe – région • Définition de la qualité souhaitée du tourisme: prestations et infrastructure peuvent être d’un niveau bas, moyen ou haut. Niveau: bas – moyen – haut • Détermination du nombre de touristes qui visitent la destination en quantité petite, moyenne ou grande, généralement comparée à des destinations ayant des qualités et une infrastructure semblables Quantité: petite – moyenne – grande • Le type de tourisme recherché, consistant d’habitude d’un mélange de plusieurs tranches selon le type de tourisme (affaires ou loisirs) mais aussi selon les activités des visiteurs pendant leur séjour (sports, culture, santé, plage, conférence, nature, circuits, intérêt spécial, réunions, shopping, événements, croisières, aventure) Diversité: petite – moyenne – grande 4. Le développement du produit touristique Page 117 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4.1.2 L’orientation spatiale Dans le développement du tourisme dans un pays ou une région, trois tendances différentes peuvent être identifiées: Développement centré sur un point capitale Développement centré sur un axe capitale Développement centré sur une région capitale Développement centré sur un point focal: Le développement d’un site ou de plusieurs sites indépendants, par ex. une petite île ou un parc national exemple: Tunisie – Hammamet/Jerba type de tourisme: les voyageurs passent plus longtemps dans un endroit - tourisme de plage - tourisme sportif - tourisme national raison: - manque d’infrastructure en dehors de ces centres - manque de volume pour créer un développement plus important - accès difficile au transport routier - sites touristiques exceptionnels situés loin les uns des autres 4. Le développement du produit touristique Page 118 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme - sites exceptionnels, manque d’attractions en dehors du site Développement centré sur des axes: Le développement de plusieurs axes reliant plusieurs points d’intérêt exemple: Egypte – le Nil, les Etats-Unis – Route 66 type de tourisme: les visiteurs voyagent le long de l’axe et changent de site - tourisme de circuits - tourisme de culture et de paysages raison: - différents points d’intérêts sont situés à une distance raisonnable les uns des autres - volonté de développer des activités touristiques le long de certaines routes - un bon accès tout le long de l’axe par le transport routier Développement centré sur une région: Développement de plusieurs centres plus larges au sein de la destination exemple: l’Allemagne/l’Autriche – la région des Alpes type de tourisme: les visiteurs restent plus longtemps dans la région - faire du ‘saute-îles’ - tourisme d’activités - tourisme de découverte / d’aventure raison: - une distribution spatiale équilibrée des points d’intérêt touristiques de la région - une bonne infrastructure dans la région - la volonté de développer et de promouvoir la région comme un tout 4.2 L’approche de développement pour Madagascar Le développement du produit est une étape essentielle dans le développement de l’industrie touristique et il est également essentiel que Madagascar améliore la qualité de ses produits et services. Depuis quelques années le tourisme est devenu l’industrie principale dans le monde entier. Les destinations touristiques internationales qui auront du succès à l’avenir, seront celles qui répondront aux attentes des visiteurs. Il ne faut donc pas définir le produit touristique trop étroitement. Il faut au contraire une définition plus englobante qui combinent tous les aspects de l’expérience touristique, de l’hébergement au transport, des attractions à l’hospitalité. Ce glissement du “produit 4. Le développement du produit touristique Page 119 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme touristique” vers “l’expérience touristique” est un reflet de la compétitivité de l’industrie et du besoin d’une approche intégrale. 4.2.1 Le développement spatial Madagascar est riche en capital naturel et culturel. Actuellement, l’infrastructure du tourisme en ce qui concerne le transport, l’hébergement et les autres services, est limitée à un petit nombre de régions dont Antananarivo, Nosy Be et l’île Ste. Marie. Or beaucoup plus de régions pourraient attirer les touristes. La taille du pays et la diversité de ses ressources rendent impossible la planification du développement selon une seule orientation spatiale – point, axe ou région. Ce serait plutôt la combinaison des trois qui serait appropriée. La complexité de l’infrastructure du pays fait qu’il n’est pas possible non plus de développer tous les lieux proposés à la fois. Il faut donc établir des priorités à court terme, à moyen terme et à long terme, pour le développement. Ces priorités correspondent à des objectifs touristiques à atteindre dans des délais différents: • • • court terme: moyen terme: long terme: d’un à deux ans de trois à cinq ans de six à dix ans Les critères suivants ont été utilisés pour identifier et donner priorité aux régions touristiques clés: • • • • • • beauté naturelle exceptionnelle ou richesse du capital culturel, du patrimoine, de la flore/faune etc. d’une région potentiel de répondre aux besoins des marchés de croissance internationaux potentiel d’augmenter le nombre de visiteurs nationaux infrastructure touristique en place (hôtels, restaurants, attractions touristiques) accessible (routes, aéroports, correspondances aériennes, transport public, etc.) améliorations projetées pour l’infrastructure Étant donnée la situation économique générale du pays, Madagascar ne peut investir dans des projets touristiques coûteux si ceux-ci ne deviennent rentables qu’à long terme. Afin de restreindre les coûts du développement au minimum il faudra prendre en compte toute l’infrastructure actuelle ainsi que les projets déjà en cours comme la réhabilitation ou l’extension des routes. 4. Le développement du produit touristique Page 120 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Les phases Afin d’atteindre les objectifs et les buts pour la croissance du tourisme (voir 4.3 Le pronostic du potentiel touristique), il est recommandé que pour le développement du produit touristique comme pour le marketing qui y est lié, l’accent soit mis sur les destinations suivantes: Court terme: 1 à 2 ans Les régions avec une infrastructure existante sont prioritaires puisque l’accès à la destination, la qualité, la compétitivité et la durabilité du produit touristique peuvent facilement être améliorés. L’objectif est l’amélioration qualitative des structures existantes des lieux touristiques principaux. Cette phase verra une planification intensive pour le développement de nouveaux lieux et de nouveaux projets touristiques. L’augmentation des revenus / de l’apport en devises étrangères pourrait contribuer au financement des objectifs à moyen et à long termes. Le développement d’un point focal • • • • • • • • • • • • • • Antsiranana (Diego Suarez) Parc national de Montagne d'Ambre Parc national d’Ankarana Nosy Be Mahajanga Antananarivo Andasibe Ste. Marie Foulpointe / Mahambo Antsirabe Fianarantsoa Parc national d’Isalo Toliara (Tulear) /Ifaty Toalanaro (Fort Dauphin) Les développement d’axes: • • Route du Sud Antananarivo – Toamasina 4. Le développement du produit touristique Page 121 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Moyen terme: 3 à 5 ans La prochaine phase tente de relier des sites existants: axes ou développement régional. L’accent ici retombe sur les régions où les projets d’infrastructure serviront à améliorer l’accès. Le développement d’axes • • • • Antananarivo – Mahajanga Antananarivo – Toamasina Morondave – Tsingy Toamasina (Tamatave) – Maroantsetra Le développement régional • • Antananarivo et sa région La Côte des îles Vierges (région), partie nord: Nosy Be – Antsiranana (Diego Suarez) Long terme: 5 à 10 ans L’objectif à long terme est de développer des produits touristiques complémentaires économiquement prometteurs et d’agrandir les développements existants dans 5 ans, les points focaux devenant des axes, et les axes devenant des régions. Le développement des axes • • • Toliara (Tulear) – Morondava Toliara (Tulear) – Itampolo Canal des Pangalanes Le développement des régions • • La Côte des îles Vierges partie sud: Nosy Be - Mahajanga La Côte du Capricorne au nord et au sud de Toliara 4. Le développement du produit touristique Page 122 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Bien que la phase à court-terme de ce développement ne se concentre que sur quelques ‘points’ particuliers, une meilleure infrastructure permettra, à moyen et long terme, de relier les différents sites touristiques à des axes et aux régions. 4.2.2 Le rapport Qualité / Prix-performance L’Industrie du tourisme malgache est en développement et Madagascar a la chance de pouvoir éviter les erreurs habituelles faites par d’autres pays par le passé. Il s’agit ici de regarder particulièrement de près la question de qualité. Le développement d’un tourisme de haut niveau ne veut pas dire qu’il ne faut que du luxe ou un développement d’hôtels cinq étoiles. Ce qu’il faut plutôt, c’est assurer la satisfaction des touristes par un éventail d’attractions et de prestations, les visiteurs recevant un service de qualité qui optimise leurs dépenses. Un produit de base d’un standard moindre peut quand même adhérer à des standards de qualité très élevés, par ex. les touristes d’un hôtel d’une étoile devraient être tout aussi satisfaits du rapport prix/performance que le sont les résidents d’un hôtel cinq étoiles. Pour réussir cela, la qualité et le prix doivent être compétitifs avec d’autres destinations comparables dans la région et ailleurs. Et c’est la même chose pour le prix du voyage. Aujourd’hui le prix complet d’un voyage à Madagascar est encore assez élevé, surtout le vol international (vu le monopole d’Air France et d’Air Madagascar pour les vols internationaux et nationaux respectivement). Qui plus est, les vols nationaux et le transport routier sont trop coûteux si on les compare aux destinations concurrentielles et les service qu’elles offrent. Il est important qu’un bon équilibre soit établi entre le prix et la performance et que le secteur du tourisme à Madagascar oeuvre pour offrir un service de qualité très élevé avec des prestations à tous les niveaux. Madagascar doit viser des touristes à rendement optimal. Bien qu’on puisse croire, pour des raisons économiques, qu’il serait préférable d’attirer le plus de touristes possible avec des vols et des hôtels peu chers, la construction hâtive de facilités touristiques de basse qualité entraînerait des suites très nuisibles à l’environnement naturel et social, comme on a pu le constater dans d’autres destinations, par ex. la République Dominicaine. De plus, le capital naturel de Madagascar attire un groupe cible particulier qui a non seulement l’éducation nécessaire pour l’apprécier mais aussi les moyens de voyager à Madagascar. Une politique sur la qualité doit être élaborée et mise en oeuvre dans tous les secteurs (par ex. l’hébergement). Bien que les tarifs aériens soient toujours un peu trop élevés et qu’il faille arriver à des prix plus modérés (surtout en ce qui concerne les vols nationaux), Madagascar doit à tout prix éviter de devenir une destination bon marché, choisie à la dernière minute. Des tarifs non-contrôlés pourraient attirer un flot incontrôlable de touristes à budget minime, voyageant par package. Comme Madagascar est un pays très sensible à l’activité touristique et à son impact sur l’environnement, une augmentation de ce type de touristes pourrait avoir d’importantes 4. Le développement du produit touristique Page 123 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme conséquences néfastes et empêcher Madagascar de profiter pleinement du développement d’une industrie touristique de haute qualité. 4.2.3 La quantité Madagascar doit viser le développement d’un produit touristique à moindre impact mais qui encourage les dépenses. Pour cela, l’infrastructure touristique doit adhérer à certaines normes environnementales et le nombre de touristes doit être contrôlé de près. Malgré les difficultés actuelles d’un voyage à Madagascar (infrastructure, accessibilité, dépenses, etc.) et le manque d’activités promotionnelles, le pays continue à recevoir un nombre impressionnant de visiteurs tous les ans. La majorité des visiteurs actuels sont attirés par la nature et ce nombre de visiteurs pourrait augmenter considérablement avec très peu d’effort de développement structural. Comme pour tout développement, le tourisme peut avoir un impact positif et négatif et beaucoup d’activités sont nuisibles à l’environnement. C’est principalement la construction de l’infrastructure générale qui est à la base de ces impacts négatifs comme par ex. la construction de routes, d’aéroports, de facilités touristiques comme les hôtels, les restaurants et les magasins. L’impact négatif du développement du tourisme peut lentement détruire les ressources environnementales dont il dépend. Par sa nature même le tourisme ne sera jamais complètement durable, mais il peut être plus durable. Les aspects négatifs du tourisme de masse doivent être évités à tout prix: il faut trouver l’équilibre entre le tourisme de masse et un tourisme de bas volume. Un tourisme de haute qualité n’est viable que si le volume de touristes n’augmente pas de façon excessive. Par une croissance soigneusement contrôlée et des nombres limités, le secteur du tourisme peut croître petit à petit, minimisant ainsi les impacts négatifs sur le pays. 4.2.4 La diversification de l’offre Dans le contexte d’une concurrence féroce de destinations (par ex. Costa Rica), la différentiation de l’offre et la diversification du produit touristique jouent un rôle très important dans la lutte pour attirer des touristes. Les destinations doivent offrir une large gamme d’options ou développer des liens avec d’autres destinations capables d’offrir un produit et des expériences complémentaires. Actuellement, l’attrait de Madagascar comme destination touristique se base presque entièrement sur une diversité d’expériences naturelles. Ces expériences tournent autour de la richesse de son capital naturel (flore, faune, plages) et correspondent respectivement à un tourisme naturel, de découverte et de plage. Madagascar pourrait cependant augmenter son attraction en diversifiant le produit offert en terme de découvertes, culture, croisières et affaires tout en renforçant le tourisme naturel et balnéaire déjà établi. 4. Le développement du produit touristique Page 124 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Madagascar doit continuellement évaluer des options montrant un potentiel de croissance afin de développer de nouveaux produits pouvant complémenter ceux déjà offerts et les revitaliser. De cette façon, le pays pourra s’adapter à l’offre et à la demande tout en maintenant le pas avec ses concurrents. 4.2.5 Conclusion court terme moyen terme long terme points axes régions haute qualité haute qualité Rapport qualité / prixmeilleure qualité performance Quantité petit volume volume petit/moyen volume moyen Diversité des produits basse moyenne haute Source: GATO AG Cibles pour le développement futur du tourisme à Madagascar: • • • • • • • établir des priorités pour le développement développer un produit à moindre impact mais aux dépenses élevés améliorer la qualité, la compétitivité et la durabilité des produits et services existants diversifier les marchés sources pour ne pas dépendre que du marché français viser un volume de visiteurs qui contribue aux profits économiques mais qui amène le moins de dégradation écologique/sociale possible développer une haute diversification du produit touristique et créer de nouvelles combinaisons stratégiques mieux exploiter les marchés potentiels Madagascar n’est pas une destination touristique traditionnelle et le pays n’a que très récemment commencé à viser le tourisme activement. Le pays est donc idéalement placé pour ne pas répéter les erreurs des autres destinations de l’Océan indien et développer et promouvoir un tourisme qui sera durable et qui réduira l’impact sur l’environnement et les communautés. 4. Le développement du produit touristique Page 125 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4.3 Le pronostic du potentiel touristique Vu la crise économique de 2002, les dernières statistiques générales sur le tourisme relativement sûres remontent à 2001, avec 170,208 arrivées. Il n’y a cependant aucune information sur la durée et la raison du séjour. Toutes les arrivées sont comptées sans différencier entre les visiteurs venant faire du tourisme ou visiter amis ou famille, ou les malgaches retournant de vacances ou de leurs études à l’étranger. Aucune prévisions détaillées ne peuvent donc être projetées et les différents cas de figures suivants ont été faits sur une base conceptuelle. 4.3.1 Cas de figure à court terme (2004-2005) • • • continuation des efforts actuels améliorations continuelles continuation de la croissance interrompue Tenant compte de la situation générale de l’industrie du tourisme à Madagascar avec son infrastructure existante, le produit offert et les activités de marketing, seule une croissance graduelle de la demande touristique peut être envisagée dans l’immédiat. Comme référence, le taux de croissance annuel pour les destinations de l’Océan indien est de 7,2%, selon l’Organisation mondiale du tourisme, et de 7.0% seulement pour Madagascar. Comme ce chiffre date de 2000, ni les effets du 11 septembre sur l’industrie internationale du voyage, ni l’impact de la crise politique à Madagascar, n’ont été pris en compte. Bien que la performance de beaucoup de destinations internationales soit faible à cause du ralentissement économique mondial, Madagascar se remet plutôt bien après sa crise, ceci grâce à l’impact positif du nouveau régime politique qui encourage activement les initiatives et l'investissement dans le tourisme tout en essayant de surmonter les difficultés héritées de la période socialiste. On peut donc anticiper pour l’année 2003 que le nombre d’arrivées atteindra presque les niveaux de 2001 ce qui permettra un mouvement vers le taux de croissance anticipé. Ceci implique la continuité des politiques actuelles ainsi que des activités des secteurs publics et privés et dépend de la constance des affaires intérieures et extérieures du pays telles les questions de sécurité, la stabilité politique et économique et l’absence de désastres naturels majeurs. Si ces conditions tiennent, la cas de figure le plus réaliste à court terme prévoit une croissance moyenne d’arrivées touristiques de 7% par an jusqu’en 2005, soit un total approximatif de 195,000 arrivées touristiques pour 2005. 4. Le développement du produit touristique Page 126 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Pronostic à court terme d’arrivées touristiques à Madagascar, 2001 – 2005 Arrivées croissance absolue croissance moyenne 2003 2004 2005 estimation de 170,000 181,900 194,633 niveau de 11,900 12,733 7% 2001 7% Source: GATO AG 4.3.2 Cas de figure no1 – Croissance naturelle (2013) • • • efforts continuels du secteur privé continuation de l’amélioration des secteurs du produit touristique et du marketing croissance naturelle A partir du cas de figure à court terme jusqu’en 2005, deux différents cas de figure ont été développés afin de démontrer les possibilités mais aussi les conditions nécessaires au développement du tourisme à moyen et à long terme. Pour le premier cas de figure – croissance naturelle – on suppose que pour le moyen terme ainsi que pour le long terme, le développement du tourisme continuera au rythme actuel. Il faudrait donc que les efforts des secteurs privé et public continuent (comme dans le cas de figure à court terme) pour arriver à un taux de 7 à 8 %. Ceci ne demande que très peu de changements significatifs par rapport à la situation actuelle. Les efforts de ces deux secteurs se concentreront sur le développement, la promotion et le marketing du produit. Le maintien de la situation actuelle avec quelques petites améliorations mènera donc à la continuation des taux de croissance actuels. Suivant les prévision de l’OMT et supposant que la situation économique mondiale dans les années à venir sera relativement stable, l’industrie du tourisme de Madagascar pourrait croître de 7 à 8% par an. Ce chiffre est basé sur l’évaluation de Madagascar comme pays aux vastes ressources naturelles, d’une beauté qui continuera à attirer les touristes étrangers malgré la faible performance de la conception et de la politique du tourisme. Cas de figure 1: prévision des arrivées touristiques à Madagascar Moyen terme Arrivées croissance absolue croissance moyenne 2006 2007 2008 208,257 222,835 238,434 13,624 14,578 15,598 7% 7% 7% Source: GATO AG 4. Le développement du produit touristique Page 127 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Long terme Arrivées 2009 2010 2011 2012 2013 257,508 278,109 300,358 324,387 350,337 19,075 20,601 22,249 24,029 25,951 8% 8% 8% croissance absolue croissance moyenne 8% 8% Source: GATO AG À moyen terme donc, les arrivées touristiques pourraient atteindre environ 240,000 d’ici 2008 et à long terme (2013) un total de 350,000. Augmentation des arrivées 2004 - 2013 600,000 arrivées 500,000 400,000 300,000 Scenario 1 200,000 100,000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 année 4.3.3 Cas de figure no2 – Croissance ambitieuse (2013) • • • • • efforts importants du secteur public efforts constants du secteur privé améliorations massives du cadre institutionnel, des ressources humaines et de l’investissement dans ces secteurs investissement international enthousiaste forte croissance Pour le cas de figure no2, le tourisme est supposé devenir l’un des principaux secteurs économiques du pays à l’avenir. Un soutien important de tous les côtés – des secteurs privés et publics, des ONG et de la population – est nécessaire. Le gouvernement doit faire un effort spécial en déclarant le tourisme une priorité et en créant le cadre nécessaire pour la réalisation de cette politique. Un des résultats principaux de l’évaluation du marché est l’énorme potentiel de Madagascar comme destination touristique à succès. Les ressources naturelles et culturelles existantes forment une excellente base pour la construction d’un produit touristique adéquat et diversifié. Les pré conditions pour attirer un nombre croissant de touristes sont un environnement commercial favorable qui permettra de diversifier encore plus le produit touristique malgache. 4. Le développement du produit touristique Page 128 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Pour que le tourisme atteigne des taux de croissance élevés, le rôle central appartient au secteur public. Sans un engagement énorme ainsi que des améliorations importantes dans les domaines de l’infrastructure, du cadre institutionnel, du développement des ressources humaines et de l’investissement, il est peu probable que le tourisme augmente à un taux plus élevé que la croissance naturelle. L’image de Madagascar doit aussi être améliorée par un marketing actif du côté du service public. En plus des activités du secteur public, le secteur privé doit faire des efforts soutenus en se concentrant principalement sur le développement du produit et le marketing. Tous ces efforts sont nécessaires pour attirer un investissement international massif qui est indispensable pour arriver au taux de croissance voulu. Déjà, avec ce Plan directeur du Tourisme, Madagascar a montré une volonté particulière de développer le secteur du tourisme. Le travail fait démontre la vision, les objectifs et les actions qui seront nécessaires à l’avenir. Si les actions recommandées sont réalisées efficacement dans les délais les plus courts, la croissance ambitieuse du cas de figure no2 a de bonnes chances d’être atteinte. Avec la mise en oeuvre professionnelle du Plan directeur du Tourisme, Madagascar a la possibilité de se distinguer de ses concurrents régionaux et d’atteindre des taux de croissance au-dessus de la moyenne. Comme pour d’autres destinations touristiques en croissance (par ex. le Vietnam et le Maroc), un taux de croissance moyen de 12% est réalisable. Ce chiffre est en accord avec les attentes de l’industrie du tourisme qui prévoit un tel résultat avec le développement d’une meilleure infrastructure et d’un meilleur programme de marketing. Madagascar, en tant que destination émergeante, a un volume touristique très en rapport avec sa taille, ce qui justifie davantage le taux de croissance ci-dessous: Cas de figure no2: Prévision des arrivées touristiques à Madagascar, 2006 – 2013 Moyen-terme Arrivées croissance absolue croissance moyenne 2006 2007 2008 214,096 246,211 283,142 19.463 32.114 36.932 10 % 4. Le développement du produit touristique 15 % 15 % Source: GATO AG Page 129 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Long-terme Arrivées croissance absolue croissance moyenne 2009 2010 2011 2012 2013 325,614 364,687 408,450 457,464 512,359 42.471 39.074 43.762 49.014 54.896 15% 12 % 12 % 12 % 12 % Source: GATO AG Un taux de croissance moyen entre 10 et 15% par an implique des chiffres de 20% ou même de 25% en une seule année. L’expérience nous montre que ces chiffres élevées sont contre-balancés par d’autres années de croissance plus lente ou même négative. Compte tenu de tout cela, les arrivées touristiques pourraient atteindre un total d’environ 280,000 à moyen terme (2008) et de plus de 500,000 à long terme, d’ici 2013. La possibilité d’un taux de croissance encore plus élevé pour cette période a été considérée puis rejetée comme non-réaliste étant données les circonstances actuelles. L’augmentation des arrivés, 2004 - 2013 600,000 arrivées 500,000 400,000 Scenario 1 300,000 Scenario 2 200,000 100,000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 années Madagascar est actuellement à un tournant en ce qui concerne son statut de destination touristique émergeante. D’un côté, ses ressources donnent au pays les attractions naturelles qu’il lui faut pour la création de la demande, malgré l’infrastructure imparfaite et le manque de promotion. De l’autre, un programme professionnel de conception et de gestion du tourisme pourrait augmenter les arrivées touristiques ainsi que les revenus qui leur sont liés, créant ainsi une nouvelle source principale de revenus étrangers. Le Plan directeur actuel fournit un cadre solide et un bon plan d’action permettant à Madagascar de réaliser son potentiel et de créer le profit maximum pour le pays et ses habitants. Le pronostic démontre clairement l’effet des deux différents cas de figure. Si l’on ne fait que maintenir l’approche actuelle du développement touristique, il n’y aura qu’une croissance moyenne dans les années à venir avec un estimation de 350,000 arrivées dans 10 ans. Par contre, une approche professionnelle pourrait mener à une croissance plus importante du secteur du tourisme. Cette approche pourrait voir une demande de 500,000 arrivées touristiques, soit une augmentation de 300% d’ici 2003. 4. Le développement du produit touristique Page 130 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Le développement des types de tourisme La répartition actuelle des différents types de tourisme montre l’importance du Tourisme d’ (circuits, écotourisme), tandis que le tourisme national est presque nonexistant. National 0% Affaires 3% soleil et plage 19% tourisme d'affinité 78% L’objectif pour l’année 2013 devrait être de développer le Tourisme soleil et plage pour qu’il devienne aussi important que le tourisme à intérêt spécial afin de réaliser les nombres de touristes proposés dans le Scénario 2. De plus, le développement du tourisme national contribuerait à la diversification du produit offert et augmenterait la création d’emplois et de nouvelles possibilités de loisirs pour la population malgache. National 10% Affaires 5% Tourisme d'affinité 45% Soleil et plage 40% Si l’on prend en compte tous les facteurs pertinents, Madagascar a d’énormes possibilités pour le développement de son industrie touristique. Afin de réussir une progression durable et à long terme, tous les joueurs doivent s’engager à transformer le tourisme en un des secteurs économiques les plus importants. La mise en oeuvre de ce Plan directeur du Tourisme, dans le détail de ces différentes étapes, permettra d’atteindre l’objectif de 500,000 touristes d’ici 2013. Le cas de figure no2 de croissance ambitieuse est donc très recommandé. Les mesures décrites dans les schémas de mise en oeuvre plus tard dans ce document ont été conçues pour rendre cette croissance possible. 4. Le développement du produit touristique Page 131 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4.3.4 Le développement de la capacité des hôtels et des vols Afin d’aligner l’infrastructure nationale du tourisme sur les tendances anticipées de la demande future, il faudra assurer l’élargissement de cette infrastructure, en qualité comme en quantité, accompagnant ainsi le nombre d’arrivées touristiques. Cette section propose de calculer le nombre d’hôtels et de chambres qu’il faut pour répondre à la demande anticipée. Une des données nécessaires au calcul de la capacité générale des hôtels – à part le nombre d’arrivées – est la durée moyenne du séjour. Les statistiques actuelles parlent d’une durée moyenne d’environ 20 jours en 2001. Ce chiffre ne comprend pas seulement les touristes mais aussi les amis et familles de malgaches en visite ainsi que les étudiants malgaches à l’étranger retournant au pays pour quelques semaines, sans utiliser les hôtels ou les autres prestations touristiques. Le Ministère du Tourisme donne donc un total de 4 nuits d’hôtel sur une séjour moyen de 20 jours. Mais ce chiffre assez bas par rapport au tourisme international ne comprend pas les nuits passées dans les campings, ni les hôtels qui ne déclarent pas leurs clients, contrairement à la loi. Dans le cadre du développement du produit proposé pour différents groupes cibles, différentes composantes du produit, d’activités et de circuits, une moyenne de 11 jours / 10 nuits serait plus réaliste à long terme. Ceci ne prend pas en compte les visiteurs malgaches, ni les hommes d’affaires qui eux restent généralement moins longtemps. Le touriste de loisirs moyen passe en moyenne 14 jours dans le pays. Cette supposition est soutenue par l’exclusivité de la location de Madagascar en tant qu’île éloignée de ses marchés sources importants mais ayant aussi un vaste éventail d’attractions et d’activités. De plus, la taille du pays exige un séjour plutôt long et les tours opérateurs offrent déjà des tours de deux à trois semaines. Le taux d’occupation moyen dans les hôtels pour 2001, selon le Ministère du Tourisme, était de 66%. Il est peu probable que ce chiffre soit juste puisqu’il indiquerait un taux d’occupation plus élevé que la moyenne pour d’autres destinations internationales. Il serait raisonnable de donner comme cible une moyenne de 65% d’occupation pour les années à venir, ce qui représenterait, selon les taux internationaux, une base solide pour le fonctionnement réalisable du secteur. Étant donnés le genre de développement du produit ainsi que les marché cibles, qui seront en grande partie commercialisés par les tours opérateurs et comprendront probablement une poussée de touristes soleil et plage, une occupation double de 1.7 en moyenne est réalisable. Ce chiffre est en accord avec les taux internationaux et veut dire que pour 100 chambres vendues, 70 sont occupées par deux personnes. Ceci laisse suffisamment de place pour les visiteurs qui voyagent seuls. Les suppositions actuelles donnent une capacité nécessaire pour les chambres d’hôtel d’ici 2013 comme suit: 4. Le développement du produit touristique Page 132 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme court terme moyen terme long terme arrivées: cas de figure 1 195,000 238,000 350,000 arrivées: cas de figure 2 195,000 283,000 512,000 8 nuits 9 nuits 10 nuits 65 % 65 % 65 % 1.4 1,5 1.7 durée moyenne du séjour taux d’occupation taux d’occupation: chambre double Source: GATO AG Le nombre de chambres qu’il faut pour héberger le nombre de touristes attendus est calculé selon la formule suivante: arrivées touristiques x durée moyenne du séjour = NOMBRE DE CHAMBRES taux d’occupation x taux d’occupation chambre double x nombre de jours par an Appliqué aux deux cas de figure discutés antérieurement, le calcul donne le nombre de chambres indiqué ci-dessous: Cas de figure 1 – chambres de qualité internationale 195,000 x 8 : 0.65 : 1.4 : 365 = 4,697 chambres moyen terme: 2008 238,000 x 9 : 0.65 : 1.5 : 365 = 6,019 chambres 350,000 x 10 : 0.65 : 1.7 : 365 = court terme: 2005 long terme: 2013 4. Le développement du produit touristique Page 133 8,678 chambres Source: GATO AG GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Cas de figure 2 – chambres de qualité internationale 195,000 x 8 : 0.65 : 1.4 : 365 = 4,697 chambres moyen terme: 2008 283,000 x 9 : 0.65 : 1.5 : 365 = 7,157 chambres 512,000 x 10 : 0.65 : 1.7 : 365 = court terme: 2005 long terme: 2013 12,694 chambres Source: GATO AG Il faut donc un minimum de 8,700 chambres d’hôtel pour l’année 2013 afin de répondre à la demande des clients internationaux de loisir, si le tourisme continue sa croissance naturelle. Dans le cas de figure de la croissance ambitieuse, il faudra environ 12,700 chambres. Les facilités conçues spécialement pour l’hébergement du marché national (classées en ‘ravinala’) telles les Villages Vacances Familles pour les familles malgaches ou des hôtels de bas niveau pour les chauffeurs, etc. ne sont pas prises en considération ici. Quand l’on prend en compte la situation actuelle du secteur hôtelier dans le pays il est évident que malgré les plus de 8,000 chambres enregistrées pour l’année 2001, seules 40% sont classifiées ou au niveau désiré pour les besoins du tourisme international. Le Ministère du Tourisme a enregistré 3040 chambres classifiées pour 2002. Par conséquent, une croissance de 300 à 400% de la capacité du pays en chambres d’hôtel doit être atteinte d’ici 2013, ce qui se traduit par un taux moyen annuel de croissance de 11 à 15% pour les chambres d’hôtel à classification internationale, selon le cas de figure choisi. D’après les données statistiques disponibles, les hôtels classifiés, pour le marché national ainsi qu’international, ont une capacité moyenne de 25 chambres. Ce chiffre général devrait être préservé par les nouveaux développements suggérés, créant ainsi une variation entre les établissements à petite échelle (par ex. pour l’écotourisme), de 5 à 10 chambres d’un côté et les grands hôtels (par ex. un hôtel pour affaires à Antananarivo, hôtel de plage à Nosy Be) de 100 à 150 chambres, de l’autre. Par conséquent, et dans le contexte du marché international, la centaine d’établissements d’hébergement répondant aux critères du tourisme international doit passer à 348 (cas de figure 1) ou à 508 hôtels (cas de figure 2). Ces chiffres ne tiennent toujours pas compte des établissements d’hébergement à Ravinala pour le tourisme national. 4. Le développement du produit touristique Page 134 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme La répartition qualitative d’hôtels dans 10 ans devra être comme suit: Répartition du standard hôtelier pour 2013 standard répartition cas de figure 1 cas de figure 2 5- étoiles 5% 22 32 4- étoiles 10% 65 95 3- étoiles 35% 152 222 2- étoiles 15% 65 95 15% 1- étoile sous-total 20% Ravinala (1-3) 65 95 348 508 87 127 Source: GATO AG En plus du nombre de chambres de standard international mentionné à la page précédente, le calcul ajoute entre 2175 et 3175 chambres au niveau national ce qui augmente le nombre total de chambres à Madagascar jusqu’à 15,800 en 2013. Total de chambres d’hôtel en 2013 standard répartition cas de figure 1 cas de figure 2 Étoiles (1-5) 80% 8,678 chambres 12,694 chambres Ravinala (1-3) 20% 2,175 chambres 3,175 chambres 100% 10,853 chambres 15,869 chambres Source: GATO AG total Une des préconisions pour atteindre ces chiffres est que le Ministère du Tourisme continue la classification de tous les établissements existants en plus de ceux qui viennent d’ouvrir. Ce projet devrait être terminé dans le moyen terme au plus tard (d’ici 2008). Capacité des vols En 2003 la capacité des lignes aériennes desservant Madagascar était d’environ 200,000 places par an. (par semaine: à peu près 3000 places, vols internationaux: 4 vols AF, 4 vols MD, 2 vols CorsAir à peu près 1000 place, vols régionaux d’Afrique du Sud, de La Réunion, de l’île Maurice et des Comores) L’objectif voulu de 500,000 arrivées pour 2013 (croissance ambitieuse) demande une augmentation importante du trafic aérien jusqu’à environ 2500 appareils par an. (500.000 arrivées : moyenne de 200 places = 2500 atterrissages par an) 4. Le développement du produit touristique Page 135 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Ceci se traduit par une moyenne de sept atterrissages par jour, avec beaucoup plus pendant la haute saison. Ce volume n’est possible que si la capacité et le service de l’aéroport international d’Ivato s’améliorent de beaucoup et que d’autres aéroports internationaux sont ouverts au trafic international (voir les détails dans Produit touristique – Plans d’actions prioritaires, Améliorations générales). 4.3.5 Revenus du tourisme Le tourisme est d’habitude considéré comme source importante de devises étrangères dans les économies locales. Afin de montrer l’impact du développement touristique pour Madagascar selon les cas de figures anticipés, nous présentons ici une revue générale des revenus touristiques pour 2013. Les dépenses moyennes par visiteur international pendant un séjour type de 11 jours / 10 nuits à Madagascar, se situent entre €1,200 et €1,450 (y compris le transport à l’intérieur du pays, les tours et activités, les souvenirs achetés et autres dépenses). Ces chiffres prennent en compte la structure qualitative proposée pour le produit touristique ainsi que les structures de prix et s’inspirent des normes internationales. Appliquer ces chiffres au maximum prévu de 512,000 arrivées dans les secteurs des loisirs et des affaires pour 2013 (cas de figure 2), donne une estimation des revenus touristiques de 615 à 740 millions d’Euros par an. Malgré l’exemption de certaines taxes comme mesure incitative aux investisseurs nationaux et internationaux, le gouvernement peut compter sur des profits importants provenant de l’industrie du tourisme. Les arrivées touristiques créeraient un total prévu d’environ 5.1 millions de lits d’hôtel ou 3 millions de chambres d’hôtel pour le pays entier. Avec la taxe actuelle dite vignette touristique d’à peu près 0.50 € sur chaque lit d’hôtel, le gouvernement peut s’attendre à des revenus de 2.5 millions d’Euros par an pour les nuits d’hôtel. Pour atteindre ces chiffres, toutes les nuits d’hôtel devront être déclarées par les hôteliers aux autorités respectives et des contrôles devront être mis en place pour assurer cela. Une autre forme de revenus est la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Afin de soutenir l’industrie du tourisme il est proposé de réduire le taux actuel de la TVA de 20% à 15% (voir 3.5.1. Climat général de l’investissement et 8.5.1. Mesures incitatives pour l’investissement). Avec 15% de tous les revenus provenant du secteur touristique, on estime que de 90 à 110 millions d’Euros par an peuvent être générés. Encore une fois ces chiffres ne seront atteints que si tous les revenus sont déclarés, sans exception, après avoir été soumis à 15% de TVA. Les revenus potentiels du secteur du tourisme national ne sont pas pris en compte ici et ajouteraient des revenus supplémentaires pour le gouvernement et l’industrie du tourisme. 4. Le développement du produit touristique Page 136 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4.4 La vision La République de Madagascar pourrait devenir une destination touristique prometteuse dans l’Océan indien. La performance touristique actuelle de l’île est le résultat d’efforts plutôt individuels menant à un certain nombre de projets touristiques isolés dans des lieux isolés. Le développement futur doit suivre une voie intégrée où tous les joueurs concernés travailleront ensemble pour arriver à un objectif commun. Après une évaluation approfondie de la situation actuelle il est clair que le secteur du tourisme à Madagascar est encore dans son enfance. Malgré les faiblesses que l’on a pu noter, les développements récents justifient pleinement une confiance dans un progrès qualitatif et quantitatif durable dans les années à venir. En tant que destination, Madagascar a le potentiel de devenir un concurrent efficace dans le marché touristique international. Afin d’atteindre cet objectif le pays doit prendre une position de force dans un environnement de plus en plus concurrentiel et problématique. La République de Madagascar et tous les joueurs du tourisme et des industries parallèles doivent suivre une vision unique qui a été définie en vue de 2013. La vision du produit et de la performance touristique à Madagascar pour l’avenir est: Madagascar est la terre de 1000 expériences au cœur de l’Océan indien! L’île continent invite ses visiteurs à découvrir la variété infinie de paysages, de nature et de culture uniques. L’accueil des habitants rendra leur séjour inoubliable que ce soit dans un lieu de villégiature de luxe ou dans un écolodge éloigné. Afin de réaliser cette vision pour le développement général de la destination touristique Madagascar, le pays doit développer différents produits touristiques de haute qualité pour attirer un tourisme haut de gamme. En se basant sur une analyse complète de la situation actuelle dans la République de Madagascar, par rapport aux marchés émetteurs existants et potentiels dans le contexte des exemples de la bonne pratique à travers le monde entier, les objectifs suivants ont été identifiés pour le développement du produit touristique: • • • mieux développer les points forts des produits touristiques existants minimiser les faiblesses de ces produits introduire de nouveaux produits touristiques 4. Le développement du produit touristique page 137 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4.5 L’Approche générale Les recommandations suivantes sur le concept du produit sont le résultat d’un échange de suggestions et de discussions entre GATO AG, le Ministère du Tourisme malgache en tant que client commissionnant, l’industrie touristique locale et les tours opérateurs. Les suggestions ont été soigneusement évaluées et adaptées selon les besoins particuliers des conditions extérieures et intérieures du marché. Nous présentons ainsi ci-dessous le concept définitif pour le développement du tourisme. En ce qui concerne le développement à long terme, réussi et durable, de produits touristiques, toutes les suggestions suivent les cas de figure présentés ci-dessus, d’un tourisme qui serait: • • • • centré sur les régions pour le développement géographique à long terme de haute qualité quant à l’infrastructure et aux services à volume moyen par rapport à la quantité de l’offre et de la demande très diversifié quant aux produits touristiques De plus, deux nouveaux concepts seront introduits et regardés de plus près dans les chapitres suivants: les concepts de durabilité et le tourisme « pro-poor ». Comme ceux-ci sont cruciaux pour le développement touristique de Madagascar à long terme, ils serviront de grandes lignes de base pour le développement des différents types de tourisme à Madagascar (4.6) et des plans d’actions prioritaires correspondantes (4.7). 4.5.1 Tourisme durable Le tourisme en tant qu’activité économique est créateur de revenus et d’emplois, mais pour permettre au pays d’en profiter, une approche durable doit être appliquée. Comme l’explique le paragraphe 3.1.2, les trois aspects de la durabilité ont la même importance: • Durabilité économique le développement doit être économiquement efficace • Durabilité écologique le développement doit être compatible avec le maintien des ressources biologiques et de la diversité • Durabilité sociale et culturelle le développement doit sauvegarder et promouvoir la culture et les valeurs des communautés locales. Les besoins de la communauté locale sont des éléments importants au concept et à la gestion du tourisme. Le tourisme à Madagascar aujourd’hui se concentre sur Nosy Be et la Route du Sud alors que la plus grande partie du pays ne profite pas du tourisme malgré son potentiel. Pour un tourisme durable, il est essentiel que les 6 provinces profitent plus ou moins également du développement touristique selon leur potentiel individuel. Pour permettre cela il faudra développer une variété de types de tourismes appropriés. Le tourisme devrait se baser sur des activités qui reflètent et respectent le caractère particulier de chaque région. 4. Le développement du produit touristique page 138 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Étant donnée la situation économique générale du pays, Madagascar ne peut se permettre d’investir des montants importants dans le tourisme si ces investissements ne deviennent rentables qu’à long terme. Le concept du tourisme doit prendre l’infrastructure existante en considération afin de minimiser le coût du développement. Les projets sur l’infrastructure déjà prévus, comme le projet sur la réhabilitation et l’extension des routes, doivent aussi être inclus. L’usage non-contrôlé des environs naturels par les développeurs et les touristes doit être restreint afin d’éviter la dégradation de l’environnement écologique. Il faut aussi encourager sa préservation. Qui plus est, le patrimoine socio-culturel doit aussi être préservé et la commercialisation de la culture malgache est à éviter à tout prix. Pour être économiquement durable, le tourisme doit être environnementalement durable par rapport à la nature et la culture. Bien que le tourisme ne puisse jamais être complètement durable, il peut toujours être plus durable. La conception du développement de l’industrie du tourisme doit respecter les grandes lignes pour le développement durable (voir paragraphe 3.2.1). La durabilité économique À part la préservation de l’écologie et de l’intégrité socio-culturelle, le tourisme durable tend vers la production de profits financiers à long terme. Les impacts positifs du tourisme ont rapport aux revenus en devises étrangères et à la contribution au revenu du gouvernement. La population locale profitera aussi de la création d’emplois et de possibilités commerciales ainsi que du développement de l’infrastructure sociale, du transport et de services de base modernes. Comme pour tout développement, les impacts peuvent aussi être négatifs: • • • • • Fuites à l’exportation: les profits vont vers d’autres pays (par ex. le pays du développeur foncier) Fuites à l’importation: les touristes exigent des produits qui doivent être importés Augmentation du coût de la vie pour les communautés hôtes (par ex. les terrains, logements, services) Sur-dépendence au tourisme comme première activité économique Inflation En premier lieu, il est essentiel de développer une destination touristique qui puisse répondre aux besoins du marché, maintenant et à l’avenir. Les éléments de base pour la stabilité à long terme et le succès financier incluent un mélange de différents types de tourisme au sein d’un portfolio diversifié du produit. Pour un développement réussi, le défi est d’assurer la distribution égale des profits égales parmi la population. Le principe central du tourisme durable est l’intégration de la population locale dans le développement touristique et il est essentiel de créer des emplois et des sources de 4. Le développement du produit touristique page 139 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme revenus à cette fin. Plusieurs exemples à travers le monde ont montré qu’une grande partie des revenus générés par le tourisme n’atteint pas la population locale. On note ici l’exemple négatif du concept qui enferme les touristes dans un centre de villégiature pendant tout leur séjour (tourisme enclavé). Lorsque des touristes restent ainsi pendant tout un séjour, obtenant ce qu’il leur faut sur place, il y a peu de chance que les habitants locaux profitent du tourisme. C’est pourquoi les lieux de villégiature ne devraient représenter qu’une partie de l’offre touristique et devraient montrer dans leur concept que le contact avec l’économie environnante est désirable. Un exemple malgache qui profite aussi à la population locale est le Venta Club à Nosy Be. Les invités sont encouragés de visiter les établissements locaux (restaurants etc). Ainsi, les habitants des alentours profitent des retombées économiques du tourisme. Un plan bien conçu ne fait pas du tourisme la seule source de revenus pour la région mais il pourra contribuer de façon importante à soutenir le marché local de l’emploi dans les secteurs économiques traditionnels. Par exemple, le matériel de construction local devrait être utilisé autant que possible pendant la phase de construction, et si possible des entreprises de construction et des architectes locaux devraient faire le travail. De cette façon les fuites de revenus et de profits seront réduites au minimum. Il faut encourager une approche qui fait appel à l’engagement des industries locales dans le développement des besoins touristiques. Un large éventail de biens et de services est disponible dans les communautés locales (par ex. des produits agricoles légumes, fruits, poisson). L’industrie du tourisme fournit un marché tout neuf aux employés des industries traditionnelles qui auront la possibilité d’augmenter leurs revenus en faisant du commerce avec les villégiatures. Cette dimension locale authentique peut d’ailleurs devenir un outil de marketing et de vente des plus utiles. Il faut cependant garantir que les communautés locales ne se privent pas de leurs propres ressources alimentaires. Mis à part les produits agricoles et de pêche, l’artisanat fabriqué par les communautés offre d’autres objets à vendre aux touristes. Dans ce contexte, une aide technique et financière doit être offerte aux entrepreneurs locaux pour faciliter l’établissement de petites entreprises. C’est aussi le cas pour l’introduction de services de tourisme locaux offerts par les communautés locales. Les spectacles de culture traditionnelle peuvent aussi apporter des revenus à la population locale et doivent ainsi être promus. Cependant, afin d’éviter une authenticité fabriquée, les arts, l’artisanat et les traditions locaux ne doivent pas être exagérément commercialisés ni artificiellement modifiés. A long terme, le nombre d’expatriés employés devrait être réduit au minimum. De plus, les entreprises de tourisme devraient appartenir aux habitants locaux ou être gérées par eux. Les Zanatany ou Vaza, qui vivent à Madagascar depuis longtemps devraient s’engager dans le tourisme car ils ont une connaissance plus profonde des coutumes et traditions locales que les investisseurs étrangers. La durabilité écologique 4. Le développement du produit touristique page 140 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Au stade de la conceptualisation il faut regarder les impacts potentiels, tant positifs que négatifs, sur l’environnement. La capacité écologique se réfère au nombre maximum de touristes qui peuvent visiter un pays sans avoir d’effets néfastes sur l’environnement. Au-delà de ce seuil il y aura un impact écologique inacceptable causé soit par les touristes, soit par les facilités qu’il leur faut. Ces impacts seraient, parmi d’autres: La destruction de ressources naturelles limitées • eau potable • énergie • forêt La pollution • air • bruit • esthétique (par ex. le paysage architectural) L’Impact physique • construction • déboisement • développement de ports de plaisance • activités de récréation • sports nautiques (pêche, safaris randonnées par ex. dans les forêts pluviales, VTT) • circulation sur les chemins hors-piste • autres activités touristiques (collecte de bois pour le feu, camping / baignades sauvages, promenades hors pistes, collection de souvenirs par ex. corail, nourrir la faune) Ces effets négatifs peuvent être minimisés en respectant les règlements de protection de l’environnement. Les paragraphes suivants passent brièvement en revue les éléments et mesures pertinents pour assurer le développement d’un tourisme environnementalement durable à Madagascar. La minimisation des impacts environnementaux Tous les joueurs (gouvernement, membres de l’industrie du tourisme, public) ont intérêt à préserver le capital naturel du pays. Le développement, ainsi que la construction d’hôtels et l’infrastructure qui y sont liés, sans oublier les activités de récréation, peuvent endommager ou modifier l’environnement naturel du pays, surtout ses forêts et sa faune Les activités de la phase de développement doivent appliquer toutes les mesures nécessaires pour minimiser les effets néfastes associés à la construction. Dans la mesure du possible, les arbres des forêts ne devraient pas être élagués pour faire place à la nouvelle infrastructure. Si c’est inévitable (par ex. lors de la construction de routes ou de chemins de fer) de nouveaux arbres devraient être plantés. Une attention spéciale doit être accordée à la protection, la conservation et la régénération de la 4. Le développement du produit touristique page 141 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme flore terrestre et des écosystèmes marins. Les écosystèmes très fragiles tels les mangroves et les récifs de corail doivent être complètement exclus de tout développement. Des mesures doivent être prises pour assurer la conservation de la faune locale. L’habitat naturel du grand nombre d’espèces souvent endémiques à Madagascar (caméléons, lémuriens) doit être protégé. Les oiseaux forment une composante écologique importante et les territoires de reproduction et de repos des oiseaux migrateurs doivent être préservés Des dégâts additionnels sont causés aux écosystèmes par les activités de récréation des touristes. Ce sont surtout les sports nautiques (plongée, pêche, mouillage des bateaux de plongée) qui peuvent avoir un impact considérable sur les récifs de corail. Pour éviter ou mitiger leur impact sur l’environnement, les touristes doivent être informés et conseillés avant et pendant leurs activités pour éviter un comportement inadapté qui pourrait nuire à l’environnement. Traitement des eaux usées Afin d’éviter une haute concentration d’éléments nutritifs dans les eaux souterraines dus au traitement des eaux sanitaires usées dans des fosses septiques, il est recommandé d’utiliser des méthodes alternatives pour l’assainissement des eaux usées. Il est essentiel de mettre en place des facilités biologiques pour l'épuration des eaux usées dans chaque hôtel afin d’éviter la contamination des aquifères et des ruisseaux et d’assurer ainsi la meilleure qualité possible de l’eau. La quantité d’eau usée sera aussi minimisée en appliquant des mesures de conservation de l’eau. Collecte et élimination des déchets Il est essentiel de développer un projet pour la gestion des déchets. Ce projet intégral devra évaluer la composition et le volume de déchets produits par les développements futurs. La collecte et la séparation des déchets solides ainsi que le stockage intermédiaire doivent être inclues dans le projet. Il faut aussi développer des mesures pour le traitement et le recyclage des déchets, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des hôtels. La question de l’élimination des déchets sera un élément clé du projet. Les objectifs principaux du projet sont: • • • prévention et minimisation des déchets en général établissement de mesures pratiques pour séparer et recycler les déchets solides (par ex. les déchets organiques, papier, verre) réalisation de mesures pratiques pour le traitement et l’élimination Énergies renouvelables / génération et conservation d’énergie Puisque le tourisme doit faire un usage durable des ressources naturelles, le potentiel des sources d’énergies renouvelables doit être considéré. C’est surtout le potentiel du biogaz et des éoliennes qui doit être étudié en détail mais les deux sont généralement considérés comme sources d’énergies renouvelables à haut potentiel. L’usage de l’énergie solaire pour le chauffage de l’eau et la génération d’électricité avec des éléments photovoltaïques sera encouragé. L’usage de l’énergie solaire devrait être une condition préalable à l’obtention du label écolodge. 4. Le développement du produit touristique page 142 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Cependant, avant la mise en oeuvre d’un système d’énergie renouvelable, il est recommandé d’entreprendre une étude de faisabilité pour trouver la meilleure combinaison et de s’informer sur les contraintes, les possibilités et les effets secondaires négatifs que certains systèmes pourraient avoir. En plus des énergies renouvelables, l’électricité sera produite par des sources conventionnelles puisque la demande en énergie prévue dépassera l’énergie pouvant être générée par des sources renouvelables. Il faudra donc considérer d’importantes mesures de conservation d’énergie pour éviter le gaspillage et réduire les émissions de CO2 en limitant l’usage du diesel. Il faudra aussi étudier la question du stockage de l’essence pour adhérer aux mesures qui éviteront les dégâts environnementaux. Production et conservation de l’eau Pour ne pas dépendre des eaux de pluies et ne pas mettre de pression excessive sur les aquifères et les eaux de surface, il est recommandé de limiter le développement du tourisme aux régions avec des quantités adéquates d’eau douce. Le dessalement de l’eau de mer est sans doute la façon la plus chère de satisfaire la demande en eau douce et il n’est pas sûr que cette méthode soit vraiment compatible avec l’environnement. La construction d’installations de dessalement n’est donc pas recommandée. L’usage de l’eau doit être réduit au minimum par la mise en place de règlements extensifs dans ce domaine. Organisation, mise en pratique et évaluation des mesures proposées Pour les hôtels moyens et plus grands (à partir de 25 chambres), un conseiller environnemental doit être nommé. Il prendra en charge la coordination générale et la mise en pratique pendant la phase de construction et sera aidé d’un assistant local. À la fin de la phase de construction (c à d lorsque les facilités touristiques commenceront à fonctionner), l’assistant sera suffisamment formé pour prendre la place du conseiller et deviendra alors le coordinateur environnemental dans le centre de villégiature. Le conseiller environnemental ainsi que le coordinateur répondront directement au personnel de gestion de la villégiature. Ils devront mettre en pratique et contrôler les projets de gestion environnementaux et vérifier ensuite la performance des mesures réalisées grâce à des programmes d’évaluation environnementale. La capacité touristique du pays sera particulièrement suivie à l’aide d’indicateurs environnementaux clés. La capacité de Madagascar est en général relativement haute mais dans certaines régions d’intérêt touristique (par ex. îles, forêts), la capacité est très réduite. Un contrôle soigneux pourra assurer la mise en place de contres-mesures dans des délais qui permettront d’éviter des dégâts majeurs dans des régions fragiles. Un système approprié de labels pour les produits de l’écotourisme tels que les hôtels, les lodges, les circuits et tours, devrait être développé. Charte de l’environnement et marketing Une charte de l’environnement doit être rédigée pour informer tous les tiers, comme les touristes, les fournisseurs, les tours opérateurs, sur la gestion environnementale des hôtels et resorts touristiques participants ainsi que sur les activités réalisées pour arriver à la durabilité environnementale. Les partenaires commerciaux doivent être au courant de la politique environnementale des hôtels. Les tours opérateurs et 4. Le développement du produit touristique page 143 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme prestataires ayant leurs propres critères environnementaux seront les partenaires préférés de ces hôtels et resorts touristiques. ‘L’image verte’ ou environnementale des établissements participants doit être promue, surtout sur le marché international. Il est aussi recommandé que les villégiatures soutiennent les activités environnementales locales en devenant des sponsors de projets locaux sur l’environnement et en participant à des événements locaux pertinents. L’adhésion aux standards écologiques minimisera les impacts négatifs sur l’environnement et préservera ainsi l’agriculture, la pêche et même le tourisme comme source de revenus pour la population locale et les générations à venir. Madagascar peut heureusement profiter des erreurs commises par d’autres pays et peut assurer un développement durable dès le départ. L’environnement sera ainsi protégé et bien que la mise en pratique de mesures ‘vertes’ puisse paraître plus coûteuse au départ, les coûts économiques et écologiques de pratiques non-durables sont beaucoup plus élevés à long terme. La durabilité sociale et culturelle De façon générale, tout développement touristique peut apporter des avantages importants ainsi que de graves problèmes aux communautés locales et à la vie culturelle. Le développement touristique proposé pour Madagascar devrait apporter autant d’impacts positifs que possible à la population locale en visant uniquement l’objectif global de l’amélioration de la qualité de vie des habitants et la maximisation des avantages découlant du projet. Pour atteindre cet objectif, il est essentiel de préserver l’intégrité sociale et culturelle en respectant et enrichissant l’identité et les traditions existantes et le patrimoine culturel. Le terme culture est utilisé pour décrire le système de valeurs d’un groupe social ou national (par ex. les mœurs, les tabous, etc.) ainsi que le quotidien des gens (par ex. la nourriture, la langue, etc.). Les communautés peuvent ressentir un choc culturel à la vue de nouveaux comportements ou quand les touristes ignorent délibérément les règles culturelles locales. Ce comportement dit arrogance culturelle ne s’accorde pas aux principes du tourisme durable et pourrait avoir des retombées importantes. Bien que l’échange culturel à travers le tourisme puisse être avantageux et profiter aux hôtes comme aux visiteurs, les effets secondaires négatifs doivent être évités autant que possible. Ceux–ci comprennent: • standardisation (par ex. communauté envahie par des franchises étrangères) • perte d’authenticité (par ex. mise en scène de coutumes traditionnelles seulement pour les touristes) • érosion culturelle (par ex. artisanat adapté à la demande des visiteurs) • irritation (par ex. non-respect des tabous) • effets sur le comportement moral (par ex. prostitution, crime, exploitation des enfants) 4. Le développement du produit touristique page 144 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme • détérioration culturelle (par ex. enlèvement illégal d’objets du patrimoine culturel) Des stratégies centralisées pour une gestion efficace de l’échange culturel et pour assurer la contribution du tourisme au développement socio-culturel, comprennent: Informations précédant le voyage Les touristes doivent avoir la possibilité de s’informer sur les coutume et les traditions malgaches avant le voyage. Guides, brochures, documentaires télévisés et Internet sont des outils parfaits pour encourager la sensibilité culturelle. Marketing responsable Les communautés locales doivent être impliquées dans les prises de décisions sur les images culturelles utilisées dans la promotion du tourisme. Les images taboues ou qui renforcent les stéréotypes sont offensives aux communautés locales. Ces communautés devront donc participer aux décisions et les accepter. Centres d’interprétation L’interprétation consiste à expliquer aux gens le sens de l’endroit qu’ils sont venus voir. Ainsi les visiteurs comprennent mieux le patrimoine et l’environnement malgaches et développent une meilleure attitude vis-à-vis de la conservation (par ex. expositions bien élaborées en malgache, français et anglais dans les musées, zoos, et parcs nationaux. Information publique Afin d’éviter des chocs et des différends culturels, il faut aussi informer les communautés locales sur les valeurs culturelles des touristes. Conception des facilités touristiques L’infrastructure touristique doit être conçue de façon à ce que la communauté locale ne se sente pas “envahie” par les touristes. Il est recommandé d’incorporer une zone neutre entre les hôtels/villégiatures et les domiciles des habitants locaux. Participation communautaire Le tourisme durable est une question de justesse: le produit touristique est souvent un bien public (l’eau, l’air etc.) partagé par les habitants locaux et les visiteurs. Tous les joueurs (tous ceux qui subissent l’effet du tourisme) doivent donc faire partie de la conception et la mise en oeuvre des actions et activités touristiques. Les joueurs clés sont: • les résidents de la communauté locale de destination • les groupes environnementaux • les entreprises du tourisme ainsi que celles qui n’y sont pas liées • les syndicats ouvriers et représentants d’employés • les représentants gouvernementaux, hommes politiques locaux et autres élus 4. Le développement du produit touristique page 145 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme L’Évaluation de l’impact du changement Il est important d’évaluer l’impact des stratégies du développement touristique. L’analyse des attitudes communautaires, de la distribution des revenus et des tendances du marché de l’emploi peuvent contribuer à évaluer cet impact. Les effets négatifs peuvent être identifiés et des contres-mesures efficaces peuvent être prises. Les avantages du tourisme durable Si le tourisme est conçu et géré selon une approche durable, tous les joueurs en profiteront à long terme. Les avantages économiques • • création d’emplois et de revenus à long terme distribution juste des profits et des coûts Les avantages environnementaux • • • • sensibilité environnementale chez les touristes et les communautés locales augmentation de la protection de l’environnement minimisation des impacts négatifs augmentation des revenus pour le réinvestissement dans la conservation Les avantages socio-culturels • • renaissance des traditions locales promotion de la fierté pour le patrimoine local Ces avantages possibles doivent être mesurés par rapport aux coûts. L’analyse coûtsavantages n’est pas facile à entreprendre car certains coûts, surtout dans le social ou culturel, sont difficiles à quantifier, par ex. le niveau d’érosion culturelle ou le bonheur spirituel d’une communauté. Il est préférable de faire ce genre d’étude au niveau local plutôt que d’essayer une analyse de l’industrie dans sa totalité. L’information particulière sur une communauté peut alors être analysée en détail et les résultats ont plus de chance d’être justes. 4.5.2 Un tourisme pour la réduction de la pauvreté (« pro-poor tourisme » - PTT) Dans un pays pauvre comme Madagascar, le tourisme doit avant tout profiter à la population locale, en améliorant accès et infrastructure et en créant des emplois. Le tourisme doit assumer son rôle dans la lutte contre la pauvreté. S’il est bien conçu, développé et géré, il peut apporter de gros avantages aux communautés locales et a le potentiel d’améliorer la vie des pauvres. L’industrie touristique exige plus d’employés et plus de femmes et de minorités que d’autres industries. Le tourisme pour la réduction de la pauvreté crée des profits nets pour les pauvres et cherche à améliorer les effets positifs du tourisme pour les pauvres tout en réduisant le coût 4. Le développement du produit touristique page 146 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme économique, environnemental et socio-culturel. Bien que le tourisme apporte beaucoup d’avantages aux pauvres, il ne devrait être considéré que comme une industrie supplémentaire, et non comme l’industrie principale de la communauté locale. Les communautés qu profitent bien du tourisme sont évidemment plus pour l’industrie que celles qui en profitent moins. Si la communauté locale ne soutient pas le projet, il sera voué à l’échec ou n’atteindra pas son plein potentiel. Cette approche du tourisme pour la réduction de la pauvreté a quatre volets: La diversification du type du produit Afin de permettre à une large tranche de la population malgache de profiter du tourisme, il faut diversifier le produit touristique. L’accent ne doit pas être mis sur une spécialisation ni sur une seule catégorie de tourisme (par ex. soleil et plage) mais plutôt sur différentes expériences (observation d’oiseaux, VTT, voile, trekking, plage) afin de fournir une multitude de possibilités d’emplois à la population locale. La distribution spatiale du produit touristique Étendre le tourisme jusque dans les provinces au lieu de le focaliser dans une seule région permet de créer de nouveaux emplois ainsi que d’atteindre beaucoup de communautés éloignées qui sans cela n’auraient pas accès à certaines améliorations infrastructurelles (par ex. la construction de routes, l’eau, l’électricité). Ainsi, par exemple, les circuits touristiques contribueront au tourisme contre la pauvreté. La diversification des standards Les différents produits touristiques devraient aussi adhérer à différents standards. Comme l’indique 7.4 Ressources Humaines – Les exigences qualitatives, différents emplois dans le tourisme demandent différentes compétences. Si Madagascar ne développait que des produits de haute qualité (par ex. les développements à 5 étoiles) seuls ceux avec des compétences particulières seraient recherchés pour l’emploi. Un éventail de standards de produits (les hôtels de une à cinq étoiles et le tourisme national) permet l’emploi de personnes d’éducation et de formation différentes. L’échange culturel Quand beaucoup de personnes locales sont impliquées dans le tourisme, les possibilités d’échange culturel augmentent. Bien que cela puisse parfois avoir des effets négatifs, des avantages peuvent être créés pour les malgaches et les touristes si l’échange est bien géré. Si les touristes n’ont aucun contact avec les communautés locales et sont encouragés à rester dans les villégiatures, les effets positifs sur la communauté seront minimes. Dans de nombreux pays du monde (par ex. Costa Rica) les leaders des communautés locales et les entrepreneurs collaborent pour offrir des services touristiques. À travers le tourisme à base communautaire le touriste peut faire l’expérience du quotidien local en restant dans un village ou une ville (souvent chez une famille) et la communauté profite directement en offrant une variété de services. On évite ainsi les fuites et en plus, ce tourisme n’est pas limité à des régions ayant un capital naturel exceptionnel. Souvent les touristes souhaitent vivre différentes cultures et veulent principalement se mêler aux habitants locaux et apprendre quelque chose sur leur vie et leur culture. Encore une fois, le tourisme à base communautaire peut être combiné avec d’autres produits touristiques. 4. Le développement du produit touristique page 147 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Les résultats d’un programme réussi du tourisme contre la pauvreté: • • • • • • • • • une meilleure accessibilité une meilleure infrastructure (par ex. de l’eau propre) un meilleur accès à des soins la création d’emplois dans l’hôtellerie la création d’emplois dans les industries autour du tourisme une activité croissante dans la vente à détail une demande croissante pour l’artisanat local une meilleure éducation des échanges culturels 4.5.3 Les marchés émetteurs Actuellement, le marché émetteur principal pour la destination Madagascar est la France et l’île voisine de La Réunion. Afin de développer un tourisme intégral qui s’accorde aux nouvelles tendances changeantes du tourisme mondial, Madagascar devra attirer un mélange bien équilibré de différents marchés émetteurs. Les marchés émetteurs existants doivent constamment être passés en revue et les nouveaux marchés évalués (Amérique, Asie, Afrique, Australie) pour voir leur pertinence future pour le pays. Madagascar devra développer différents niveaux qualitatifs du produit touristique afin de cibler une large gamme de visiteurs, tant régionaux qu’internationaux. La demande en flux perpétuel d’une clientèle ayant une expérience internationale du voyage devra être satisfaite tout en assurant que les produits restent accessibles au marché national. Les marchés émetteurs internationaux L’Europe La France et les pays francophones La France est et restera le marché émetteur principal de Madagascar pour les années à venir. Les liens historiques et la langue partagée font de Madagascar une destination déjà populaire pour les français. Le phénomène des touristes visitant amis et familles constitue un puissant marché émetteur pour Madagascar et ne doit pas être sous-estimé. Cependant, le pays ne devrait pas se concentrer sur la seule expansion de ce marché pour soutenir la croissance de son industrie du tourisme. Il est estimé qu’environ 100,000 personnes vivant en France sont de descendance malgache, mais le manque de statistiques 4. Le développement du produit touristique page 148 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme officielles détaillées sur la raison des séjours touristiques fait qu’il est impossible de dire le nombre exact des visiteurs d’amis et de famille parmi les touriste de France. Les touristes visitant amis et familles se servent d’habitude d’hébergement privé. Cependant, ils font de petites excursions dans les environs d’Antananarivo ou partent en week-end vers des destinations de tourisme nationales comme Toamasina ou Mahajunga. Ce genre de tourisme contribue de façon importante à l’économie locale par l’achat de nourriture et de boissons, d’objets fabriqués localement, d’artisanat et de souvenirs. Les autres pays d’Europe qui pourraient être d’importants marchés émetteurs dans les années à venir sont principalement francophones (Suisse, Luxembourg, Belgique). L’Allemagne et les pays germanophones L’Allemagne et les pays parlant allemand (la Suisse, l’Autriche) constituent un potentiel important pour Madagascar. Les préconditions pour que Madagascar devienne une destination touristique attrayante pour ces pays sont un accès meilleur avec des correspondances aériennes sur Munich ainsi qu’une campagne de marketing efficace. Comme le sondage des tours opérateurs l’a montré, une combinaison de circuits avec un séjour plage représente pour ces pays un produit attrayant. La Grande Bretagne Relativement peu d’anglais connaissent de la destination Madagascar mais une tranche particulière du public anglais, amateurs de la nature, considère ses attractions naturelles comme étant parmi les meilleures au monde. Cependant, l’accès difficile via Paris, le prix des vols et le manque d’activités de promotion gênent beaucoup le développement de la Grande Bretagne comme un marché émetteur important à l’avenir. L’Italie Le marché italien pourrait se développer en marché émetteur puissant à l’avenir. D’un côté, la demande pour un tourisme soleil et plage conventionnel est positivement influencée par le développement de nouvelles villégiatures dans le pays, par ex. le Venta Club sur l’île de Nosy Be. De l’autre, le touriste italien s’attend à ce qu’une nouvelle destination comme Madagascar éveille son esprit de pionnier. Cependant, une amélioration de l’accès par l’établissement de vols directs sur Madagascar sera essentielle pour augmenter l’importance du marché italien. L’Australie Les Australiens qui s’intéressent à la flore et la faune typiques des circonstances naturelles de Madagascar, visitent traditionnellement les forêts pluviales de Malaisie et d’Indonésie. Bien que les prestations et services à Madagascar ne soient pas très développés, le capital naturel du pays est sans doute en bien meilleur état que celui de Malaisie et d’Indonésie. La nature à Madagascar est restée pratiquement inexplorée grâce au nombre relativement bas de touristes. L’image de Madagascar 4. Le développement du produit touristique page 149 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme comme pays exclusif et vierge doit être davantage promue afin de stimuler l’intérêt des voyages vers cette destination. L’Amérique Le marché d’Amérique du Nord constitue un énorme potentiel comme marché émetteur futur pour Madagascar, mais il est loin d’être exploité comme il le faudrait. Comme nous l’avons vu dans le sondage des tours opérateurs, les américains n’ont pas conscience de la destination Madagascar. Un marketing extensif doit être entrepris. Ce sont plutôt les amateurs de la nature et les adeptes de croisières qui constituent la cible potentielle d’un marché qu’il reste à éveiller. L’Afrique Madagascar est de plus en plus populaire surtout parmi les sud-africains. Ce pays pourrait représenter une importante part du marché dans les années à venir. L’Afrique du Sud est l’un des seuls pays africains où une classe moyenne aisée est en émergence. Cette classe est un important groupe cible pour Madagascar puisqu’elle a les moyens de voyager. Contrairement aux autres pays d’Europe, d’Asie ou d’Amérique, Madagascar n’est pas une destination éloignée pour les sud-africains. Madagascar devrait donc être promu en Afrique du Sud surtout comme une destination proche pour séjours de courte durée. Le potentiel de la plupart des autres pays africains de devenir des marché émetteurs futurs pour Madagascar est très limité car très peu de voyageurs ont les moyens de se payer des vacances dans ce pays. Pour la majorité de voyageurs africains, un séjour à Madagascar reste trop cher. L’Asie A cause des prix élevés, le marché asiatique est limité au Japon, et jusqu’à un certain point, à Singapour. Le Japon est un pays riche avec de nombreux consommateurs qui ont les moyens de faire des voyages vers des destinations lointaines. De plus, suite aux programmes télévisés sur Madagascar, les japonais connaissent et s’intéressent à l’île. Cependant, il faut établir des correspondances avec des villes au centre du réseau sud-est de l’Asie, comme Bangkok ou Singapore, pour pouvoir réactiver le marché japonais. Les pays arabes Le développement du tourisme dans le secteur des affaires, phénomène commun comme par ex. entre les pays arabes et Zanzibar, constitue une option à grand potentiel futur. Cependant pour faciliter ce développement il faut considérablement améliorer l’accessibilité de Madagascar à partir des pays arabes. Le tourisme de loisirs dans un environnement nuageux et pluvieux comme la côte est de Madagascar est particulièrement attrayant pour une certaine clientèle arabe cherchant une alternative au climat chaud et sec de leur pays. Ce type de tourisme est pratiqué à Dhofar, par exemple, la région des pluies de la mousson d’Oman 4. Le développement du produit touristique page 150 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Les marchés émetteurs régionaux Les îles voisines de Maurice, Réunion et Mayotte partagent des affinités culturelles avec Madagascar. Par leur proximité et leur niveau de vie plus élevé, les visiteurs de ces îles peuvent passer des vacances agréables à Madagascar. Le tourisme pratiqué est plutôt un tourisme de loisir en forme de courts séjours, souvent en week-end, pour visiter amis et famille, ainsi que du tourisme d’affaires ou lié aux affaires. Le marché émetteur national Le développement de produits peu coûteux pour le marché national est l’une des priorités du Plan directeur du tourisme. Il est très important de donner à la classe moyenne malgache la possibilité de passer des vacances dans leur propre pays. Le marché national n’a pas le problème d’accès. De plus, la demande locale suit des tendances très différentes du marché international avec des visites de lieux différents et un intérêt pour d’autres activités. La côte servira de plus en plus comme destination de week-ends et de vacances pour les malgaches vivant sur les plateaux. Le profil touristique Vu l’éloignement de la destination le prix assez élevé du transport international et national, le touriste international typique venant à Madagascar est motivé par un intérêt spécial. Pour arriver à établir les tendances de la demande, Madagascar doit éviter de devenir une destination balnéaire standard. Au contraire, à cause de la richesse de son capital naturel, Madagascar devrait choisir d’attirer des touristes au rendement élevé. Bien qu’on puisse croire, pour des raisons économiques, qu’il serait préférable à court terme d’attirer le plus de touristes possible, des vagues noncontrôlées d’arrivées causeraient des dégâts irréparables à l’environnement naturel et social. Le pays doit plutôt se concentrer sur l’exploitation de son potentiel en tant que destination exclusive offrant une expérience unique aux touristes et attirant ceux qui cherchent quelque chose de différent dans le domaine de la nature, la culture ou l’aventure. Le tourisme de plage comme composante importante du portfolio de produits touristiques de Madagascar devrait aussi révéler le caractère spécial du pays. Les différents types de touristes sont, par exemple: • ceux qui voyagent pour la nature ou la culture • scientifiques • amateurs de la nature (observateurs d’oiseaux, de baleines) • adeptes du camping • de la marche • sportifs • touristes en croisière • touristes soleil et plage Ceci montre clairement que les groupes cibles sont plutôt variés. Nous avons pu établir trois profils principaux de personnes ayant un intérêt pour Madagascar et qui respectent et apprécient la culture malgache et le caractère de son peuple: 4. Le développement du produit touristique page 151 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme • • • des aventuriers jeunes, à l’esprit ouvert des voyageurs mûrs ayant de l’expérience des jeunes retraités actifs 4.6 Types de tourisme approprié En général, les produits touristiques de Madagascar peuvent être divisés en quatre groupes: • • • • tourisme à intérêt spécial tourisme plage et soleil tourisme national tourisme d’affaires La richesse extraordinaire de Madagascar permet la création de produits touristiques variés dans chacun des quatre groupes. 4.6.1 Le tourisme à intérêt spécial En contraste avec le tourisme classique, dit soleil et plage, le tourisme à intérêt spécial regroupe les touristes qui visitent un pays à la recherche d’une ‘activité’ particulière comme la nature, la culture or les sports. De nos jours, Madagascar attire beaucoup de touristes à intérêt spécial. La demande mondiale pour de tels produits est en croissance et cette tendance pourrait avoir un impact positif sur le développement touristique de Madagascar vu que le tourisme à intérêt spécial est la meilleure façon d’exploiter le potentiel unique de Madagascar – nature, paysages, biodiversité et culture. En général, il faudrait élargir le portfolio existant du produit pour attirer de nouvelles tranches du marché. Cependant, le tourisme à intérêt spécial a un énorme potentiel de croissance et semble être une tranche prometteuse du tourisme futur, à condition qu’il soit promu par un marketing approprié et très professionnel. Le tourisme à intérêt spécial comporte des sous-types qui sont pertinents pour le pays: • • • • • • circuits écotourisme sports et aventure tourisme à intérêt spécial – flore et faune tourisme à intérêt spécial – culture et paysages croisières 4. Le développement du produit touristique page 152 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme I. Les circuits Ce tourisme peut être considéré comme approprié à Madagascar car les touristes de ce groupe utilisent surtout le transport routier et visitent plusieurs sites dans le pays, rencontrant différents groupes de la population. Ainsi le tourisme peut créer différentes ouvertures pour l’emploi et des sources supplémentaires de revenus pour la population locale. Le tourisme de circuits peut donc contribuer en grande partie au tourisme de lutte contre la pauvreté. Avec la diversité de ses paysages, de sa végétation et de sa culture, Madagascar est une destination prédestinée à différents genres de tourisme de circuits. Actuellement, ce type de tourisme est sérieusement limité par le manque d’infrastructure essentielle telle des correspondances aériennes nationales et un bon réseau routier permettant la circulation toute l’année. Le seul circuit fiable en ce moment est la ‘Route du Sud’ d’Antananarivo à Toliara. Le tourisme de circuits a un fort potentiel de croissance. Afin d’élargir l’offre de circuits et de pouvoir inclure d’autres parties du pays, plusieurs sites touristiques ont été choisis et pourraient être intégrés dans des programmes touristiques de deux à trois semaines. L’accès des sites et l’infrastructure existante doivent être prises en considération afin de minimiser le coût du développement. Les projets sur l’infrastructure qui sont déjà dans la phase de conception, tels la réhabilitation ou l’extension des routes, ont aussi été inclus car Madagascar ne peut se permettre d’investir de larges sommes dans le tourisme si ces investissements ne donnent un rendement qu’à long terme. Sites touristiques existants Les zones d’intérêt avec une infrastructure touristique existante sont à la base du développement du tourisme. Les sites suivants ont déjà une certaine infrastructure: Des villes à l’ambiance urbaine: • • • • Antananarivo Antsirabe Fianarantsoa Antsiranana (Diego Suarez) Des sites et attractions touristiques: • • • • Nosy Be Ste Marie Route du sud Réserve de Berenty 4. Le développement du produit touristique page 153 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Les Parcs nationaux – priorité no1 Neuf parcs nationaux ont été sélectionnés par ANGAP selon leur intérêt pour le tourisme à intérêt spécial et leur accessibilité. Un plan de service est en préparation pour ces parcs pour améliorer les prestations et services touristiques: • Parc national de Montagne d’Ambre • Parc national d’Ankarana • Parc national d’Anakafantsika • Parc national d’Andasibe – Mantadia • Parc national de Tsingy de Bemaraha - site de patrimoine mondial • Parc national de Ranomafana • Parc national d’Andringitra • Parc national d’Isalo • Parc national d’Andohahela Sites potentiels de tourisme Des régions qui n’ont toujours pas été exploitées mais qui ont un grand potentiel doivent être intégrées dans la phase de conception. Dans les délais de ce Plan directeur, seuls ont été inclus les sites et attractions répondant aux critères suivants: • attraction de l’intérêt d’un plus large public • accès permis par l’infrastructure existante • le développement du site contribuera considérablement à l’amélioration du niveau de vie de la population locale Attractions • • • • • Chemin de fer Fianarantsoa Manakara Chemin de fer Antananarivo Tamatave (actuellement ne fonctionne que de Moramanga à Tamatave) Chemin de fer Antananarivo Antsirabe (actuellement pas de circulation de passagers) La Micheline – sur toutes les voies possibles Canal des Pangalanes (actuellement n’est que partiellement navigable sur des bateaux plus grands que des pirogues) 4. Le développement du produit touristique page 154 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Sites naturels • • • • • • • • Masoala / Nosy Mangabe (forêt pluviale, grande biodiversité, avec le Zoo de Zurich) Foret du Kirindy (avec station de recherche CFPF) (semi-caducifoliée, baobabs, lémuriens, Morondava) Tsimanampetsotsa (paysage exceptionnel de forêt sèche avec lac salin, Toliara) Domaine Croix Vallon (lémuriens, grande biodiversité, Anjozorobe, forêt à feuilles persistantes la plus rapprochée d’Antananarivo, bon accès) Baie d’Antongil, Ste Marie et 4 parcs marins (baleines) Côte des îles de la vierge (îles édéniques, et belles plages côtières entre Mahajanga et Antsiranana) Côte du Capricorne (250 km de récifs naturels et de plages vierges entre Morombe, Toliara et Beheloka) Presqu’île d’Ambila (réserve de plages, canal, lacs et forêt, accès facile par train d’Antananarivo) D’autres régions et sites éloignés pourraient devenir plus importants à l’avenir et être développés plus tard. Les sites sélectionnés répondent aux critère suivants, déjà mentionnés ci-dessus: • très attrayants pour un public international • accès facile à coût modéré ou • deviendront accessibles à travers des projets continuels de réhabilitation du Ministère du Transport (voir 3.1.1 L’infrastructure liée au tourisme – Accessibilité) Leur développement: • contribuera au soulagement de la pauvreté dans la région (voir paragraphe sur le tourisme et la réduction de la pauvreté) • contribuera à l’appréciation de la nature et de l’environnement et à sa protection • encouragera la création d’autres initiatives privées. Besoins L’hébergement pour le tourisme de circuit doit répondre à ces critères: • établissement moyen (de 35 à 40 chambres / hôtel) • bonne qualité, différentes catégories (de 3 à 4 étoiles) • environs attirants, belles vues • groupe cible: groupes jusqu’à 15 individus • durée du séjour: de 1 à 2 nuits • circulation: facilement accessible par voiture et taxi-bus • touristes de circuits peuvent aussi utiliser les écolodges 4. Le développement du produit touristique page 155 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Zones de focalisation Les sites ci-dessus ont servi de base au développement d’une série de circuits touristiques nationaux qui étendront le tourisme jusque dans les six provinces du pays. Mais pour attirer de nombreux touristes, Madagascar doit développer une infrastructure appropriée pour les packages. Pour aider les tours opérateurs à offrir des packages, ces sites doivent être facilement accessibles et reliés les uns aux autres. Cinq circuits sont proposés chacun explorant une région différente et offrant ainsi au visiteur une expérience unique pour chaque circuit: • le point d’entrée pour les touristes internationaux est l’aéroport d’Ivato / Antananarivo. • tous les circuits commencent et se terminent à Antananarivo. • la majorité des circuits utilisent des moyens différents de transport par ex. voitures ordinaires, 4X4, train, bateau ou avion. • la durée de tous les circuits peut être adaptée en raccourcissant le temps du voyage avec des vols nationaux. • différents circuits peuvent facilement être combinés • une extension plage peut être ajoutée à chaque voyage. Les cinq circuits sont: Circuit 1 - Route du sud (Merveilles de la Nature) Antananarivo - Antsirabe – Fianarantsoa – Isalo - Toliara - Antananarivo Circuit 2 – L’ouest (Merveilles de Madagascar) Antananarivo - Antsirabe - Morondave Avenue of Baobabs – Tsingy du Bemaraha - Antananarivo Circuit 3 – Le nord (Iles du Paradis et la Côte des épices) Antananarivo - Antalaha - Sambava Antsiranana - Nosy Be - Antananarivo Circuit 4 – L’est (Découverte de la jungle) Antananarivo - Fianarantsoa – chemin de fer à Manakara - Canal des Pangalanes - Toamasina Maroantsetra - Ste. Marie Antananarivo Circuit 5 – L’extrême sud (Les épineux) Antananarivo - Toalanaro - Itampolo Toliara -Morombe - Antananarivo 4. Le développement du produit touristique page 156 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Circuit 1 – Merveilles de la nature Le Circuit touristique No 1 – Merveilles de la nature – suit la célèbre ‘Route du sud’. En plus de ses nombreux sites, l’une des attractions principales est le paysage très changeant: en commençant par les plateaux, touchant presque les forêts pluviales et passant par les montagnes et les plaines jusqu’à la côte avec la végétation unique de sa forêt sèche. Longueur 950 km (transport routier à l’aller) Durée En utilisant un vol pour le retour de Toliara à Antananarivo, la durée serait de 5 à 7 jours. Le circuit est ouvert toute l’année. Extension plage Excellente option à Ifaty (à 22km au nord de Toliara) Sites touristiques Villes Antananarivo Antsirabe Fianarantsoa Ihosy Toliara Attractions principales Parc national de Ranomafana Parc national d’Andringitra Parc national d’Isalo Villes et villages des plateaux avec leur architecture unique Artisanat à Ambositra (sculpture de bois) Fabrication main de papier à Ambositra Ilakaka ville du saphir Élevage de zébu Baobabs géants 4. Le développement du produit touristique page 157 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Route détaillée - Circuit 1 lieu/carnet de bord moyen de transport condition De la route voiture, route minibus, 4x4 goudronnée passage km possible durée hébergement toute l’année 68 km 1 h 15 Manja Ranch Hôtel (camping Station forestière de fonderie d’aluminium disponible), Le Rendez-vous Manjakatompo, 17 km forgerie des Pêcheurs Hôtel ouest d’Ambatolampy; Élevage de chevaux Montagne d’Ankaratra (2643m); Rova de Tsinjoarivo 46km à l’est de Ambatolampy près des chutes d’Onive D’Ambatolampy à Antsirabe voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 101 km 1 h 40 Hôtel des Termes, Arotel, Villa Lacs d’Andraikiba, de Nirina, l'Impérial, La Casa, Tritriva. Beaucoup de Soafytel, Hasina, Diamant, Sources thermales Ville d'Eau, Kabary, Manoro, Baobab D’Antsirabe à Ambositra voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 90 km Grand Hôtel d'Ambositra, le Tropical, l'Oasis, Hôtel Restaurant Violette D’Ambositra à Fianarantsoa voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 151 km 2 h 30 Tsara Guest House, le Soafia, Ranomafana Radama Hôtel, Plazza Inn 60 km à l’est de Hôtel, le Costoyannis, le Fianarantsoa Soratel, Hôtel Moderne du Betsileo, Hôtel Escale, Chez Papillon Maromby - vins Sahambavy - thé route De Fianarantsoa à voiture, Ambalavao minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 56 km Aux Bougainvillées Hôtel, Restotel Artisanat Antaimoro Fabrique de papier, soie, Andringitra Plusieurs viticulteurs Veger, Chan Foui, SVs; Visites permises D’Ambalavao à Ihosy voiture, route minibus, 4x4 goudronnée voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 150 km 2 h 30 Zahamotel, le Relais Bara, Hôtel Maintsoanala toute l’année 77 km Le Relais de la Reine, Hôtel Orchidées, Chez Berny, Les Joyeux Lémuriens, Chez Thomas Isalo Ilakaka village du saphir et mines De Ranohira à Sakaraha voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 110 km 2 h De Sakaraha à Toliara voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 135 km 2 h 30 Toliara à Ifaty 4x4 toute 27 km l’année mais dur pendant la saison des pluies (janvier à avril) 1h Toliara à Antananarivo Air Mad. vol régulier toute l’année 1 h 15 D’Antananarivo à Ambatolampy D’Ihosy à Ranohira piste 1 h 30 1h 1 h 30 4. Le développement du produit touristique sites touristiques activités d’’intérêt touristique village typique artisanat bois travaillé de Zafimaniry avec maisons taillées à 60 km à l’est d’Ambositra (4X4 seulement) Zombitse et Vohibasia Motel Capricorne, Hôtel Musée de Mahafaly, Plazza, Chez Alain, Comme Miary village historique chez soi, Le Blanc Vert, La Arborium d’Antsokay, pirogue, Hôtel Voanio, Le Coq Baie de St Augustin Blanc, Le Longo Hôtel, Le Anakao, Nosy Be Refuge, Sud Hôtel, Le Coreil, Au Poker d'As, Chez Nanou Sports sousmarins Pêche au gros Sports motorisés: 4x4, quad, hors-pistes motos autour de Toliara Le Paradisier, Le Lakanavezo, Le Nautilus, Le MoraMora, Le Bamboo Club, Le DunHôtel, Le Vovo Telo Sports sousmarins Pêche au gros Sports motorisés: 4x4, quad, hors-pistes motos page 158 Deuxième récif le plus long au monde; lagon, tombes Vezo, forêt d’épineux GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Actions prioritaires lien routier de la RN 34 au Lac Tritriva (chemin de terre bien entretenu) lien routier de la RN 7 à Ranomafana (route goudronnée, RN 25) lien routier de la RN 7 à Andringitra (chemin de terre bien entretenu) route Toliara - Ifaty RN 9 (route goudronnée) meilleures correspondances aériennes entre Antananarivo et Toliara amélioration de l’infrastructure hôtelière à Fianarantsoa (offre plus d’hébergement de haute qualité) Parc national d’Isalo: développement d’un ‘circuit senior’ court et attrayant pour les visiteurs avec peu de temps et une constitution moins hardie (durée de 2 heures) Parc national d’Isalo: possibilité de faire du cheval en groupe guidé dans le parc Voir aussi les Plans d’actions prioritaires pour Antsirabe, Fianarantsoa et Toliara (paragraphe 4.7). 4. Le développement du produit touristique page 159 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Circuit 2 – Merveilles de Madagascar Le circuit touristique No 2 s’étend jusqu’à l’ouest de Madagascar. Cette route offre une variété d’expériences formidables telles l’exploration de la rivière de Tsiribihina en bateau, la visite des célèbres baobabs géants, et des randonnés pour apprendre à connaître le site du patrimoine mondial du Tsingy de Bemaraha. Longueur 845 km (transport routier à l’aller) Durée du voyage Avec un vol de retour de Bekopaka à Antananarivo, la durée du voyage serait de 7 à 10 jours. La meilleure période de l’année pour le Circuit 2 est de mai à décembre. Extension plage De bonne possibilités dans la région de Morondava Sites touristiques Villes Antananarivo Antsirabe Morondava Attractions principales Parc national Tsingy de Bemaraha L’Avenue des baobabs Foret de Kirindy (CFPF) Village du plateau et architecture Lac Tritriva Rivière de Tsiribihina Tombeaux de Sakalava / Vezo 4. Le développement du produit touristique page 160 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Route détaillée - Circuit 2 lieu/carnet de bord moyen de transport Antananarivo à Ambatolampy voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 68 km Ambatolampy à Antsirabe voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 101 km 1 h 40 Antsirabe à Miandrivazo (RN 34) Miandrivazo à Morondava (RN 34) voiture, route minibus, 4x4 goudronnée voiture, route minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 246 km 4 h toute l’année 273 km 4 h 30 mars à déc 106 km 3 h Morondava à 4x4 Belo/Tsirbihina (RN 8) Belo/Tsiribihina à Bekopaka Bekopaka à Antananarivo ou Retour de Morondava Morondava à Antananarivo condition passage km de la possible route piste ponton sur la rivière de Tsiribihina 4x4 piste juin à nov ponton sur la rivière de Manambol Avion privé toute l’année 4x4 Air Madagascar piste juin à nov toute l’année 81 km durée hébergement 1 h 15 Manja Ranch Hôtel (camping Station forestière de disponible), Le Rendez-vous Manjakatompo, 17 km des Pêcheurs Hôtel l’ouest d’Ambatolampy; montagne d’Ankaratra (2643m); Rova de Tsinjoarivo 46 km est d’Ambatolampy près des chutes d’Onive Hôtel des Termes, Arotel, Villa lac d’Andraikiba, lac de Nirina, l'Impérial, La Casa, Tritriva, sources Soafytel, Hasina, Diamant, thermales Ville d'Eau, Kabary, Manoro, Baobab Le Gite de la Tsiribihina, La Reine Rasalimo 3-5h sites touristiques activités d’intérêt touristique fonderie d’aluminium forgerie; élevage de chevaux début de la rivière de Tsiribihina bateau à Belo/mer pêche au gros, 4x4, quad, hors-piste moto autour de Morondava; artisanat traditionnel chantiers à Belo/Mer (80 km au sud de Morondava) Le Baobab Café, Chez Maggie, Le Renala, Morondava Beach, Les Pieds dans l'Eau, Les Bougainvilliers, l'Arche de Noé, l'Oasis, Le Zoom, Hôtel de la Plage, Les Piroguiers, Central Hôtel, Hôtel Continental, Hôtel Menabe Hôtel du Menabe Menabe Sakalava tombeaux des rois à Mahabo Le Relais des Tsingy, Safariom, Chez Hibrahim Tsingy de Bemaraha, nombreux circuits gorges de Manambolo de marche pour visiter les Tsingy Avenue des Baobabs, cérémonie Fitampoha tombeaux typiques de tous les 10 ans Sakalava-Vezo à Mangily, Ambato, Lovobe, Maneva 1 - 1.5 h 187 km 6-8 h 50 min Actions prioritaires Lien routier de la RN 34 au Lac Tritriva (chemin de terre bien entretenu) Amélioration de la route entre Morondava et Bekopaka RN 8 (accès sur Bekopaka pendant au moins 8 mois de l’année) Amélioration du chemin de terre de Bekopaka au Grand Tsingy, 17 km (accès toute l’année, réduction du temps de voyage à 30 minutes en 4X4) Aérodrome près du village de Bekopaka (courte distance à pied – pas plus de 2 km du village) Système d’eau potable pour Bekopaka Développement d’hébergement supplémentaire à Bekopaka (haute qualité, climatisation pour la saison chaude) Vols réguliers d’Antananarivo à Bekopaka (Twin Otter, 2 fois par semaine) 4. Le développement du produit touristique page 161 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Grand Tsingys : développement d’un « circuit senior » attrayant et de courte distance pour visiteurs avec peu de temps et condition physique pas si forte Possibilité de vols locaux ou de voyage en montgolfière au-dessus des Tsingys Établissement d’un centre médical pour les habitants locaux et les visiteurs à Bekopaka Disponibilité de tous les services (vente de billets, contact avec les guides, renseignements) au bureau ANGAP à Bekopaka Tsingys: développement d’un ‘circuit senior’ attrayant et court pour les visiteurs avec peu de temps et une constitution moins hardie (durée de 2 heures) Voire aussi le Plan d’action prioritaires pour Antsirabe et Morondava (paragraphe 4.7). 4. Le développement du produit touristique page 162 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Circuit 3 – Îles du Paradis et la Côte des épices Le Circuit touristique No 3 va à la découverte du nord de Madagascar, en traversant l’île continent de l’est à l’ouest. En commençant par le vert vibrant de la forêt pluviale, la piste passe des plantations d’épices et de fruits exotiques et les réserves naturelles de Montagne d'Ambre et d’Ankarana. L’Arrivée à Nosy Be en bateau ouvre un nouveau monde au visiteur – la côte édénique des Îles Vierges. Longueur 787 km (transport routier d’Antalaha à Nosy Be via Antsiranana) Durée du voyage Avec un vol sur Antalaha et un vol de retour de Nosy Be à Antananarivo, le voyage serait de 10 à 12 jours. La partie est d’Antalaha à Ankarana n’est faisable que de mai à décembre, la route d’Antsiranana à Ankify (ferry de Nosy Be) est ouverte toute l’année. Extension plage Excellente possibilités sur Nosy Be et les îles environnantes Sites touristiques Villes Antalaha Antsiranana Antananarivo Sambava Andoany (Hell-Ville) Attractions principales Parc national de Montagne d'Ambre Parc national d’Ankarana Baie de Diego-Suarez Plantations de cacao, usine de copra Plantations de vanille Nosy Be: café, poivre, ylang ylang Nosy Komba Artisanat : broderie Richelieu 4. Le développement du produit touristique page 163 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Route détaillée - Circuit 3 lieu/carnet de bord moyen de transport Antananarivo à Nosy Be Nosy Be: aéroport de Fascène à HellVille Air Mad vol régulier voiture condition passage km de la possible route durée hébergement sites touristiques activités d’intérêt au tourisme 1 h 10 route goudronnée all year round 11 km 20 min Bungalows d'Ambonara, Abud Musée CNRO, Hôtel, Hôtel de la Mer, Hötel RN de Lokobe, Diamant, Au Belvédère Nosy Tany Kely, Nosy Annexe Komba, Mitsio Archipel, îles de Radama, Baie des Russes plantation de café, de poivre et d’ylang ylang; usine d’extraction d’huile d’ylang ylang; festival culturel de DONIA; marché et port Hell-Ville, artisanat; broderie typique Nosy Be: voiture Hell-Ville à Ambatoloaka/Madir okely route goudronnée toute l’année 8 km 20 min L'Espadon, Le Marlin Club, cascade pittoresque Madirohotel, Chez Gérard et près de la route Francine (bed & breakfast), Le d’Ambatoloaka Coco Plage, l'Ylang Ylang, Villa Razambe, Le Grand Large, Le Tropical, Soleil et Découverte, La Résidence d'Ambatoloaka, Hôtel Benjamin, l'Heure Bleue, Le Coucher de Soleil, Hôtel de la Plage, Le Robinson beaucoup de clubs de pêche et de plongée à Ambatoloaka et à Madirokely: Madavoile, Ocean's Dream, Tropical Diving, Manta Dive Club, Blue Dive, Forever Dive Nosy Be: Hell-Ville à Dzamanzar voiture route goudronnée toute l’année 7 km 15 min de Ambatol oaka junction Nosy Be Hôtel, Les Cocotiers vues panoramiques de usine / distillerie de la canne à sucre à Village, Orchidée Beach, Mont Passot Nautilus Diving, Villa Blanche, Dzamanzar Le Flamboyant, Chez Clémentine, Sunset Beach Hôtel Nosy Be: Dzamanzar à Andilana voiture route goudronnée toute l’année 13 km 30 min Le Colibri, Chanty Beach, Vanila Hôtel, Sakatia Passions, Sakatia Dive Inn, Au Belvédère, Le Baobab, Venta Club Nosy Be à Ankify bateau à moteur voiture 40 min Dauphin bleu, Ankify Marina, Hôtel Baobab Noor Hôtel, Le National Ankify à Ambilobe RN 6 Ambilobe à Mahamasina RN 6 voiture Mahamasina à Antsiranana RN 6 voiture Antsirana: voiture visite de la plage de Ramena route goudronnée route goudronnée toute l’année toute l’année 123 km 2 h 30 île de Sakatia toute l’année 37 km 30 min chambres dans des huttes PN d’Ankarana traditionnelles malgaches lac sacré d’Anivorano gérées par la population; camping dans PN d’Ankarana géré par ANGAP toute l’année 94 km 1 h 45 Le Colbert, Le Maymoune, Les Arcades, Hôtel de la Poste, Le Balafomanga, La Rascasse, l'Orchidée, L'Escale, La Résidence du Pain de Sucre, Le Jardin Exotique, Belle Vue, le Fiantsilaka, Le Venila, Le Diamant, Le Royal, Fiadanana, Simonette Hôtel conditions toute change- l’année antes 20 km 45 min King's Lodge, Ramena Nôfy, Montagne des Le Badamera, Club Baie des Français, Baie des Sakalava Sakalava, Baie des Dunes et des Pigeons, Mer d'Emeraude route goudronnée 4. Le développement du produit touristique page 164 clubs de pêche et de plongée à Nosy Sakatia: Sakatia Passions & Sakatia Dive Inn plantations de cacao et de café autour d’Ambanja nourrir les crocodiles sacrés pendant la cérémonie traditionnelle architecture coloniale, production de activités de nuit, sel de mer cimetière anglais, l’île Pain de Sucre funboard, plongée et pêche, randonnées 4x4, quad, hors-piste, et moto GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Antsiranana à Joffre-Ville voiture route goudronnée Joffre-Ville à Ambilobe Ambilobe à Vohemar RN 5a voiture route gou- toute dronnée l’année piste juin à déc presqu’inexistante 145 km 2 h 30 162 km 17 h à Sol y Mar plusieurs jours Lac Vert; récif de corail ONG Fanamby offre lagon; îles d’Ampisikiny circuits de découvertes naturelles autour de Vohemar Vohemar à Sambava RN 5a voiture route goudronnée toute l’année 153 km 3 h Las Palmas, Le Carrefour, Orchidea Beach, Le Club Plage, l'Esmeralda, Les Cocotiers, Le Nouvel Hôtel La Cocoteraie de plantations de vanille, Soavoanio; visite du PN café, cocos, giroffle de Marojejy Sambava à Antalaha RN 5a Antalaha à Antananarivo 4x4 route goudronnée toute l’année 89 km L'Océan Plage, Le Florida, Les Cocotiers, Hôtel du Centre voyage au Cap Est et au PN de Masoala 4x4 Air Mad vol régulier toute l’année actuellement annulé 32 km 45 min 2 h 30 à6h Domaine de Fontenay, Le PN Montagne d'Ambre Nature Lodge, le Sakay Tany, Chez Henriette et Michel, Le Couvent des Sœurs, camping dans le PN géré par ANGAP plantations de vanille, café, cocos, giroffle 2 h 30 Actions prioritaires amélioration de la route d’Antalaha à Antsiranana (RN 5a), (accès de mai à décembre, barrières de pluies à respecter) amélioration de la route d’Antsiranana à Ramena/Orangea RN 59b (route goudronnée) identification d’une plage pour baignade sans danger à Sambava amélioration de la route d’Ankarana – ouest (RP 12, RP 120) Montagne d'Ambre: développement d’un ‘circuit senior’ attrayant et court pour les visiteurs avec peu de temps et une constitution moins hardie (durée de 2 heures) réhabilitation de la corniche à Andoany, Nosy Be extension de l’aéroport de Nosy Be avec la possibilités de vols de nuit amélioration du port d’Andoany réhabilitation de la route de l’aéroport de Nosy Be jusqu’à la plage d’Andilana Voir aussi les Plans d’actions prioritaires pour Antsiranana et Nosy Be (paragraphe 4.7). 4. Le développement du produit touristique page 165 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Circuit 4 – Découverte de la jungle Le Circuit touristique No 4 s’aventure dans la jungle de la forêt pluviale de l’est mais explore aussi la culture des plateaux, un chemin de fer historique, le deuxième canal le plus long au monde et l’île paradisiaque de Sainte Marie avec sa nature et sa culture intouchées. Longueur 1574 km (transport routier d’Antananarivo à Maroantsetra) Durée du voyage La durée du voyage de ce circuit varie de 14 à 21jours, suivant le moyen de transport choisi. La meilleure période pour voyager est de mai à décembre. La partie Antananarivo – Manakara (voiture et chemin de fer) est ouverte toute l’année. Le long de la côte il y a toujours des chances de pluies. Extension plage Excellentes possibilités sur Ste. Marie Sites touristiques Villes Antananarivo Antsirabe Fianarantsoa Manajary/ Manakara Maroantsetra Toamasina Attractions principales Parc national de Ranomafana Masoala, Parc marin Mananara Nord, Parc marin Andasibe/Mantadia Villes et villages du plateau avec leur architecture spéciale Artisanat à Ambositra (bois travaillé) Chemin de fer dans la jungle Canal des Pangalanes Ste Marie Epices (girofle) et fruits exotiques 4. Le développement du produit touristique page 166 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Route détaillée - Circuit 4 lieu/carnet de bord moyen de transport passage km possible durée hébergement Antananarivo à Ambatolampy condition de la route voiture route ,minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 68 km 1 h 15 Manja Ranch Hôtel (camping Station forestière de fonderie aluminium possible), Le Rendez-vous Manjakatompo, 17 km forgerie; des Pêcheurs Hôtel ouest d’Ambatolampy; élevage de chevaux montagne d’Ankaratra (2643m); Rova de Tsinjoarivo 46 km est d’Ambatolampy près des cascades d’Onive Ambatolampy à Antsirabe voiture route ,minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 101 km 1 h 40 Hôtel des Termes, Arotel, Villa Lac d’Andraikiba, lac de Nirina, l'Impérial, La Casa, Tritriva, sources Soafytel, Hasina, Diamant, thermales Ville d'Eau, Kabary, Manoro, Baobab Antsirabe à Ambositra voiture route ,minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 90 km Grand Hôtel d'Ambositra, le Tropical, l'Oasis, Hôtel Restaurant Violette Ambositra à Fianarantsoa voiture route ,minibus, 4x4 goudronnée toute l’année 151 km 2 h 30 Tsara Guest House, le Soafia, PN de Ranomafana Radama Hôtel, Plazza Inn 60 km à l’est de Hôtel, le Costoyannis, le Fianarantsoa Soratel, Hôtel Moderne du Betsileo, Hôtel Escale, Chez Papillon Fianarantsoa à Manakara train toute l’année 163 km 10 h Ampilao Beach, Sidi Hôtel, chemin de fer passant marchés à couleur locale Eden Sidi, Le Parthenay Club, par les forêts pluviales chaque gare vend Hôtel Manakara, Morabe de la côte est, fruits et nourriture locale ponts et tunnels Manakara à Mananjary voiture route goudronnée toute 177 km 3 h 30 l’année (voir remarque) Le Jardin de la Mer, le Sorafa Hôtel, Hôtel Eté, Nirintsoa, Chez Monique Mananjary à Nosy Varika bateau à moteur canal toute l’année 75 km 2 h 30 Auberge d'Ambohitsara ou camping Nosy Varika à Mahanoro bateau à moteur canal toute l’ann l’année 95 km 3h Hôtel des Pangalanes, Le Canal des Pangalanes, Tropicana, Hôtel Noro Central vie de village traditionnelle le long du canal piste toute l’année toute l’année 210 km 4 h 30 toute l’année 90 km voiture Mahanoro à Brickaville Brickaville à Ambila voiture -Lemaitso Ambila-Lemaitso à bateau ou Toamasina train piste 15 km 1 h 30 sites touristiques village Zafimaniry typique, maisons sculptées à 60 km à l’est d’Ambositra (en 4X4) page 167 sculpture artisanale Maromby - production de vin; Sahambavy production de thé Canal des Pangalanes, excursion aux plus vie de village tradition- hautes cascades de nelle le long du canal Madagascar à la rivière de Sakaleona pas d’hébergement à Brickaville 1h Hôtel Relais Malaky, Les presqu’île étroite Alizés, Le Cocotier Plage entre la plage et le canal voir Manambato (Lac de Rasoabe):RP Palmarium remarque Le Rasoa Beach, Les Ankanin ny Acacias, Chez Luiggi Nofy Ankanin ny Nofy (Lac d’ Ampitabe) Bush House, Hôtel Pangalanes, Village Atafana 4. Le développement du produit touristique activités d’intérêt au tourisme visite de la forêt et d’une distillerie d’huiles essentielles possibilité de croisière sur un bateau equippé de chambres entre Toamasina et Ankanin ny nofy SOFTLINE. GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Toamasina Le Neptune, Sharon Hôtel, park de lémuriens de Noor Hôtel, Génération, Le Ivoloina, 'l'Ilot Prune', Joffre, Le Toamasina, Le plage de Foulpointe et Mirarmar, Les Flamboyants, Forteresse Merina, Le Darafify, Hôtel Plage, Hôtel plage de Mahambo Beau Rivage, Hôtel Capucine, Hôtel National, Le Relax, Le Concordia Toamasina à Mahavelona voiture route goudronnée toute l’année 61 km 1 h 15 Hôtel Manda Beach, Le Grand forteresse du Rova, Bleu, Le Lagon, Génération construite au début du Annexe, Analamanga Hôtel, XIXe siècle Hôtel Gentil Pêcheur terrain de golf à 9 trous lagon pour baignades et sports nautiques (surtout le surf) Mahavelona à Mahambo voiture route goudronnée toute l’année 28 km 15 mins Le Bleu Gîte, Le Récif, Le Dola promenades dans forêt voisine avec lémuriens et orchidées route goudronnée route goudronnée piste toute l’année toute l’année 16 km 10 mins 58 km 1h Paradisa Kely, Girofla beach, plantations de giroffle, vanille, poivre Belle Rose, Doany Le Relais de Sainte Marie plage de Menantany, cascade de Mangia toute l’année 43 km 1 h 30 à Chez Meng, Chez Rony x heures, dépendant du ferry promontoire de Tintingue, forêt protégée d’Ambodiriana avec cascade voiture Mahambo à Fenoarivo voiture Fenoarivo à Soanierana Ivongo Soanierana Ivongo 4x4 à Manompana jolie plage et lagon pour le surf, la pêche sportive et les sports nautiques artisanat: vannerie, distillerie de giroffle Manompana à Antanambe 4x4 piste toute l’année 37 km 1 h 30 à Tany Marina x heures, dépendant du ferry beau paysage, plage et lagon, îles de Nosy Atafany plongée et pêche, hiking jusqu’au PN de Mananara Antanambe à Mananara 4x4 piste – mauvais état avec un peu de chance 47 km au moins Aye Aye Hôtel, Chez Roger, un jour Chez Tonton Gallet plage, île d’Aye Aye, route de Sandrakatsy (goudronnée), PN de Mananara plantations de vanille, girofle, litchis et café hiking le long de la route avec une vue magnifique Mananara à Maroantsetra 4x4 piste pendant saison sèche - oct à déc 112 km au moins Le Relais de Masoala, Hôtel 4 h, 5 Coco Beach, Hôtel du Centre, rivières à Hôtel Tropical, Hôtel Antongil traverser par ferry Maroantsetra à Ste bateau Marie ou vol Air Mad (via Toamasina, pas de vol dt direct prévu) toute l’année Ste Marie à Antananarivo toute l’année vol Air Madagascar 3h 30 min RP de Nosy Mangabe, plantations de vanille girofle, litchis et café PN de Masoala, important lagon d’eau douce Princesse Bora Lodge, Chez observation de Vavate, Le Soanambo, Le baleines de juin à sep Lakana, La Cocoteraie, La beaucoup de vieux Cocoteraie Robert, La Crique, phares, cimetière de Le Jardin Tropical, Hôtel pirates, île de Nato Antsara, Le Masoandro, Village Betty Plage, La Falafa, Le Drakkar, Le Voanio, Boraha Village, Mora Mora Hôtel, Les Bungalows de Vohilava, Chez Pierrot, La Baleine, Orchidées Bungalows, Orchidée Napoléon club de plongée et de pêche 1h 4. Le développement du produit touristique page 168 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme voyage raccourci Ambila-Lemaitso train à Andasibe Andasibe à Antananarivo voiture réhabili- 130 km 4 h tation en 2004 route gou- toute dronnée l’année Vakoana Forest Lodge, Feon'ny Ala, Buffet de la Gare, Les Orchidées ferme de papillon de la Mandraka, RS de Analamazotra, PN de Mantadia mines de graphite 140 km 2 h 30 Actions prioritaires lien routier de la RN 34 au Lac Tritriva (chemin de terre bien entretenu) lien routier de la RN 7 à Ranomafana (route goudronnée, RN 25) amélioration de l’infrastructure hôtelière à Fianarantsoa (meilleure offre d’un hébergement de haute qualité) amélioration du standard hôtelier à Manakara réhabilitation du Canal des Pangalanes au moins de Manajary à Mahanoro amélioration du lien routier de Brickaville à Ambila Lemaitso (y compris la traversée du canal par ferry) amélioration du lien par ferry entre Ste. Marie et la Grande Ile amélioration de la RN 5 entre Soanierana Ivongo et Maroantsetra (y compris des traversées régulières par ferry) établissement d’un lien par ferry entre Maroantsetra et Ste. Marie correspondances aériennes aller-retour entre Ste. Marie et Maroantsetra Voir aussi les Plans d’actions prioritaires d’Antsirabe, de Fianarantsoa, de Ste. Marie et de Toamasina (paragraphe 4.7). 4. Le développement du produit touristique page 169 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Circuit 5 – Les épineux Le Circuit touristique No 5 est une merveille hors des sentiers battus. Le tour s’aventure tout à l’extrême sud de l’île, une des régions les plus isolées de Madagascar. Dans cette zone sèche – la terre des épineux – une végétation qui semble venir d’une autre planète attend à être découverte. Pour les biologistes et les amateurs d’oiseaux, le Parc national de Tsimanampetsotsa est un must. Par la suite, les plages intouchées et les récifs de corail qui longent la côte du Capricorne compensent toutes les difficultés endurées dans la terre des épineux. Longueur 1012 km (transport routier de Toalanaro à Andavadoaka via Toliara et Morombe) Durée du voyage La durée du voyage sur ce circuit peut varier de 11 à 13 jours avec un vol sur Toalanaro et un vol retour de Morombe. La meilleure période est d’avril à décembre. Extension plage Excellentes possibilités à Ifaty (22 km au nord de Toliara) et Morombe / Andavadoaka. Sites touristiques Villes Antananarivo Toalanaro Toliara Morombe Attractions principales Parc national d’Andohahela Réserves de Berenty et de Kaleta Parc national de Tsimanampetsotsa Arborium d'Antsokay Villages et tombeaux Mahafaly Lac Ihotry (oiseaux) Marchés traditionnels Récifs de corail le long de la côte du Capricorne 4. Le développement du produit touristique page 170 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Route détaillée - Circuit 5 lieu/carnet de bord moyen de transport Antananarivo à Tolanaro vol Air Madagascar Toalanaro à Amboasary RN 13 voiture condition passage km de la routepossible toute l’année hébergement sites touristiques activités d’intérêt au tourisme 1 h 15 Le Miramar, Le Galion, Le Dauphin, La Croix du Sud, Hôtel Libanona Beach, Motel Gina, Hôtel Kaleta, Village Petit Bonheur, Hôtel Mahavoky, Chez Jacqueline, Nephentes Bungalows, Le Panorama, La Baie des Singes NP d’Andohaela, Pic Saint Louis, réserve de Nahampoana, lac de Vinanibe, ruines de Fort Flacourt, ruines de la forteresse portugaise, baie de Ranofotsy, crique de Lokaro, Evatra, plage de Ste Luce, lac d’Anony bonnes conditions pour le surf et la planche à voile (Centre de Sports Nautiques Ankoba, Le Vinanibé) 2h Berenty Lodge (dans la RP de Berenty, Réserve privée) RP de Kaleta, l'Auberge du Lac (près du lac plantations de sisal d’Anonyy) sports nautiques au Lac d’Anony route goudronnée toute l’année Amboasary à 4x4 Betany (Faux Cap) piste en mauvais état toute 135 km 5-6 h l’année dûr de jan à avr Le Cactus Hôtel à Faux Cap, plage de Betanty camping au Cap Ste Marie (Faux Cap), RS Cap et à Lavanono Ste Marie artisanat: tapis mohair à Ampanihy (pas fabriqués actuellement), restes d’oeufs d'Aepyornis à Faux Cap Betany (Faux Cap) 4x4 à Lavanono piste toute 82 km l’année dûr de jan à avr camping, hutte pour surfers (Oceanes Adventures) surf, planche à voile Lavanono à Itampolo (route côtière) 4x4 piste juin à traversée déc de la rivière ou Lavanono à Itampolo (via RN10) 4x4 piste toute 237 km 2 jours Ampanihy: Relais d'Ampanihy (voir ci-dessus) l’année Lavanono: (voir via dûr de jan Ampanihy au-dessus) à avr Itampolo à Beheloka 4x4 piste de sable toute l’année 105 km 4 h piste toute l’année 55 km 1 h 30 toute l’année 48 km 2h Beheloka à Anakao 4x4 Anakao à Toliara (via la rivière d’Onilahy) 4x4 + ferry / piste pirogue à + moteur ferry (à être installé) / mer 75 km durée 3h 150 km 1 jour Lavanono: Gite d'Etape Sud (via Sud, A la Belle Epine Marolinta) 4. Le développement du produit touristique La Canne à Sucre plage de Lavanono paysage d’épineux traversée spectaculaire merveilleux, de la rivière – après les belle plage à Itampolo grosses pluies impossible en voiture, détour de 2 jours via Ampanihy natation, tombeaux de Mahafaly le long du chemin Safari Vezo, Coral Beach visite de Nosy Ve, sports nautiques: plongée, plongée avec plongée, plongée avec bungalows masque, pêche au gros masque Motel Capricorne, Hôtel baie de St. Augustin, tours en 4x4, hors-piste, Plazza, Chez Alain, Comme musées, village moto et quad autour de Chez Soi, Le Blanc Vert, La historique de Miary Toliara – installation d’un Pirogue, Hôtel Voanio, Le Coq ,Arborium d'Antsokay ferry sur Onilahy est Blanc, Le Longo Hôtel, Le obligatoire pour Refuge, Sud Hôtel, Le Coreil, ouvrir la côte sud au Au Poker d'As, Chez Nanou, tourisme et au développement Hôtel Taheza at Bezaha communautaire page 171 parc national de Tsimanampetsotsa GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme ou Anakao à Toliara (via Andranovory RN 7) 4x4 piste + RN 7 toute l’année 282 km 1 journée (voir ci-dessus) Hôtel Taheza à Bezaha entière (voir ci-dessus) RS de Bezaha Mahafaly, sources thermales restaurants et une boîte célèbre "Zaza Club" à Toliara, retour possible à Antananarivo par Air Madagascar Toliara à Ifaty 4x4 piste toute l’année de jan à avr 27 km deuxième récif de corail le plus long au monde, tombeaux Vezo, forêt d’épineux incroyable sports nautiques: plongée, plongée avec masque, pêche au gros Ifaty à Morombe 4x4 piste mai à jusqu’à nov Tanandav route goudronnée (mal) jusqu’à Morombe 187 km 6 h 30 La Croix du Sud, Le Baobab, forêt de Mikea et le faune et flore dans la l'Hôtel Brillant, Le Dattier, Le grand lagon (accès sud forêt de Mikea, obserKoweit City par le village de vation d’oiseaux au lac Manombo), lac d’Ihotry d’Ihotry, hébergement (60 km d’Antanimieva) le long de la route nationale Morombe à Andavadoaka 4x4 piste 52 km Coco Beach, camping le long lagon, récif de corail, de la côte 'Baie des Assassins' Morombe à Antananarivo Air Madagascar toute l’année 1h 1 h 30 Le Paradisier, Le LakanaVezo, Le Nautilus, Le MoraMora, Le Bamboo Club, Le DunHôtel, Le Vovo Telo toute l’année joli endroit pour la plongée et la plongée avec masque vol régulier de l’aéroport de Morondava Actions Prioritaires Possibilité de passer une nuit à Lavanono Traversées en sécurité des rivières de Linta et de Menarandra Réhabilitation de la route Andranovory – Ambovombe RN 10 (prévue 2005) Installation d’un ferry sur la rivière d’Onilahy entre St. Augustin et Soalara Route Toliara – Ifaty RN 9 (route goudronnée) Transport public régulier entre Toliara – Ifaty –aéroport Réhabilitation de la route Ifaty – Morombe RN 9 (prévue 2005), RN 55 (prévue 2004) Voir aussi les Plans d’actions prioritaires pour Toalanaro et Toliara (paragraphe 4.7) 4. Le développement du produit touristique page 172 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme II. L’Ecotourisme L’importance de l’écotourisme pour Madagascar est reconnue depuis longtemps dans le pays comme à l’extérieur. Malheureusement le terme écotourisme veut souvent simplement dire tourisme de nature. Une définition claire devrait donc permettre de comprendre le terme et son sens juste: L’écotourisme est une forme de tourisme naturel qui tient particulièrement compte de l’environnement, y compris la diversité biologique, la faune et les systèmes écologiques, et met l’accent sur l’éducation des touristes par rapport à l’environnement et comment le conserver. (“Guide for Local Authorities on Developing Sustainable Tourism, WTO, 1998, page 75”, citation traduite de l’anglais) Les sites désignés pour l’écotourisme choisissent d’impliquer les communautés locales au maximum et de les faire profiter du développement. La conservation de l’identité culturelle et des traditions locales forment ainsi une partie intégrale du développement. L’écotourisme est en général un tourisme à faible impact qui tente de minimiser les effets négatifs dont la pollution, le bruit, ou une irruption gênante dans le mode de vie local. L’écotourisme tend à attirer des touristes qui respectent l’environnement naturel et les cultures locales. La visite d’un parc national ne transformera pas un touriste ordinaire en écotouriste. Il ne suffit pas de s’intéresser à la flore et la faune. Un vrai écotouriste est celui qui ne fait pas que consommer, il participe activement. L’écotouriste s’intéresse aux questions écologiques de la région qu’il visite. Il est peut-être près à dépenser beaucoup plus que le touriste ordinaire mais il attend aussi beaucoup plus de la gestion de l’hébergement qui doit être adaptée à l’environnement: l’eau, les eaux usées, l’électricité, l’énergie alternative, la production locale de la nourriture, la gestion des déchets, etc. L’écotourisme se pratique à petite échelle depuis déjà quelque temps à Madagascar. Des voyageurs individuels, souvent des jeunes randonneurs ou des voyageurs plus âgés avec plus d’expérience, visitent même les coins les plus isolés du pays, se servant souvent du transport public et de l’hébergement local. Bien que le pays ait beaucoup à offrir aux écotouristes du point de vue nature, la situation de l’hébergement et de toutes les autres prestations de la chaîne touristique n’est pas bonne. Ce genre de tourisme, par sa nature même, reste cependant faible en nombre de touristes. Pour augmenter le nombre de visiteurs dans cette tranche, Madagascar doit attirer des groupes en plus des voyageurs individuels. Mais ceux qui voyagent en groupe exigent une meilleure infrastructure pour l’hébergement et le transport. L’écotourisme ne forme aujourd’hui qu’une petite partie des développements touristiques du monde entier mais il est en pleine croissance dans le marché du tourisme. Son potentiel est particulièrement fort dans des régions qui ont un environnement naturel écologiquement intéressant. Potentiel de croissance: moyen 4. Le développement du produit touristique page 173 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Besoins: • • • • • • • • • • • développement de facilités touristiques à petite échelle (maximum de 20 à 25 chambres / bungalows) hébergement de qualité à différent niveaux qui respecte strictement les réglementations environnementales sur: - architecture (naturelle, matériels locaux) - gestion des déchets (engrais) - eau et eaux usées (mesures pour économiser l’eau, traitement biologique des eaux usées) - nourriture et boisson (produits locaux) - intégration de la population locale - énergies alternatives (production photovoltaïque d'électricité, chauffage solaire de l’eau, énergie éolienne, cuisson solaire) usage du matériel de construction local et intégration des traditions de construction locales circulation: systèmes de transport compatibles avec l’environnement, de préférence publics comme trains, bateaux, taxis-brousse etc. programmes efficaces pour la protection de la nature, de l’environnement individus ou petits groupes (max. 12 personnes) guides bien formés qui donnent une information précise sur la diversité biologique, les techniques et mesures de conservation variété d’activités pour l’exploration individuelle: randonnées, observation de baleines, VTT, excursions de nuit établissement de normes de capacité distribution de codes de conduite écologique aux touristes et tours opérateurs; contrôle de la mise en pratique de ces codes intégration des communautés locales dans le développement touristique; création d’emplois et de revenus du tourisme Points d’intérêt pour l’écotourisme Ste. Marie Parc national de Montagne d’Ambre Parc national d’Ankarana Parc national d’Andasibe – Mantadia Parc national de Tsingy de Bermaraha (site de patrimoine mondial) Parc national de Ranomafana Parc national d’Andringitra Parc national d’Isalo Parc national d’Andohahela (long terme) Massif du Makay (long terme) 4. Le développement du produit touristique page 174 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Actions prioritaires court terme Arrêter l’usage abusif du mot "écotourisme" / "écolodge" etc. pour garantir la qualité des établissements qui offrent vraiment des produits d’écotourisme Développer le savoir autour des questions de l’écotourisme le long de la chaîne touristique: transport aérien et routier, hébergement, ressources humaines, boisson et nourriture, etc. Rédiger des lignes directrices simples et facilement réalisables pour les écolodges (comme par ex. les lignes directrices du Costa Rica) Établir un écolabel pour les hôtels et tours opérateurs spécialisés ainsi que pour les tours et agences de voyages Moyen terme Analyser la possibilité d’établir des écolodges à l’intérieur des parcs nationaux Établir un programme incitatif pour les investisseurs potentiels du secteur de l’écotourisme Encourager l’établissement de micros-projets liés à des développements de l’écotourisme qui soutiennent et intègrent la population locale (écoles, alimentation en eau, agriculture, santé) 4. Le développement du produit touristique page 175 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme III. Sport et aventure La tranche du tourisme dite sport et aventure est en pleine croissance. Surtout dans les pays industrialisés, l’idée de vacances qui ne sont que pour le repos et la détente change vers la recherche d’expériences liées au bien-être et à la qualité de vie, y compris des séjours plus actifs et tournés vers le sport. Les gens recherchent l’exercice physique et des expériences spéciales pendant leurs vacances pour échapper aux pressions de leur routine quotidienne. Selon le type d’activité, les touristes de sports et aventure peuvent être ‘stables’ par rapport à la destination de leurs vacances (plongeurs) ou ils peuvent changer souvent d’hébergement (cyclistes). L’abondant capital naturel de Madagascar – ses plages, récifs de coraux, montagnes, forêts et régions désertiques – permet toutes les activités sport et aventure. Quelques événements de sports extrêmes ont déjà eu lieu sur l’île comme le Camel Trophy Tour en 1987. Malgré le grand potentiel d’une large gamme d’activités - randonnées, deltaplane, rafting, free climbing, plongée, etc. – les possibilités actuelles sont quelque peu limitées vu le manque d’infrastructure. Potentiel de croissance: élevé Besoins: Hébergement: Bonne qualité En différentes catégories, pas d’exigences spéciales Possibilités d’utiliser les écolodges Activités: randonnées kayak VTT (circuits avec service de bagages) golf sport nautiques: surf, plongée, plongée avec masque, planche à voile, voile, etc. tours en 4x4, moto hors-piste Sports extrêmes: Madagascar offre aussi d’excellentes possibilités pour certains sports extrêmes – free climbing, deltaplane, rafting etc. Ces activités ciblent une minorité qui sont le domaine de tours opérateurs spécialisés et qui ne peuvent pas – par leur petit nombre – faire le sujet d’une analyse détaillée dans ce Plan directeur. 4. Le développement du produit touristique page 176 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Points d’intérêt Sports sur terre le long des 5 circuits nationaux et dans beaucoup d’autres lieux à travers le pays: randonnées, VTT, grimpée, free climbing – régions montagnardes sports motorisés (4x4, moto horspiste, quad) – à Antsiranana et dans les sites touristiques du sud golf, tennis, etc., seulement dans les sites touristiques principaux (par ex. Antananarivo, Nosy Be) sports nautiques trois sites principaux: Côte des îles Vierges Côte du Capricorne Toalanaro (Fort Dauphin) voir le paragraphe sur le Tourisme soleil et plage Actions prioritaires Court terme Faciliter le transport du matériel de sport (planche de surf, matériel de plongée, etc.) Établir des programmes de formation pour des guides spécialisés et des moniteurs sportifs Installer une chambre de décompression à Nosy Be Contrôler régulièrement le matériel et l’équipement technique (bateaux, matériel de plongée, etc.) Établir un hébergement adapté au sport dans les sites principaux identifiés Moyen terme Organiser des festivals de sports, des courses, des concours Préparer un terrain de golf à Nosy Be (possiblement sur le terrain de l’usine de canne à sucre) Installer une chambre de décompression à Toliara / Ifaty Long terme Augmenter le nombre de terrains de golf dans le pays (Ste Marie) 4. Le développement du produit touristique page 177 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme IV. Le tourisme à intérêt spécial - flore & faune Les scientifiques, botanistes, biologistes et les amoureux de la nature viennent à Madagascar depuis de nombreuses années pour découvrir son unique faune et flore. L’intérêt dans l’écologie, la faune, la flore et la protection de la nature, connut une croissance rapide dans les années 70 et 80, dans les pays occidentaux. Depuis lors, ce segment du marché est considéré relativement stable. Ce type de tourisme est déjà en vogue à Madagascar, quoique à petite échelle, avec une clientèle prête à accepter le manque d’infrastructure touristique et les problèmes en résultant. Potentiel de croissance: moyen Les touristes peuvent être divisés en deux groupes: 1. Professionnels Scientifiques et autres personnes principalement intéressées par un sujet précis, par ex. lémuriens nocturnes ou succulents du Sud de Madagascar. Ce groupe a tendance à rester relativement longtemps dans un même endroit (sept jours ou plus) et attend souvent peu de l’hébergement et du service. 2. Touristes nature Touristes qui un ont un vaste intérêt dans la nature et qui veulent observer un grand nombre d’animaux, de plantes et de paysages, pendant leur séjour. Ce groupe a tendance à se déplacer souvent et à voyager dans tout le pays. Il attend plus de l’hébergement que le premier groupe. La durée de séjour dans un même lieu, sera d’une ou deux nuits seulement. Besoins: Pour les professionnels: hébergement simple directement au point d’intérêt (par ex. cabanes simples ou facilités de camping dans un parc national) Pour les touristes nature: hébergement de qualité dans des sites attrayants (par ex. plage près d’un parc national) comme décrit plus haut (voir Les circuits dans le paragraphe 4.6.1). 4. Le développement du produit touristique page 178 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Points d’intérêt Flore forêt de la pluie PN d’Andasibe / Mantadia / Ranamafana / Montagne d'Ambre forêt sèche et semi-désert: Arboretum d'Antsokay / PN Tsimanampetsotsa / Avenue des Baobabs Faune lémuriens: PN d’Andasibe / Ranomafana / Parcs privés de Berenty et Kaleta oiseaux: PN Tsimanampetsotsa baleines: Baie d'Antongil / Ste Marie vie marine: PN Mananara Nord Actions prioritaires: panneaux d’explications placés stratégiquement dans les parcs (flore, faune, géologie,...) mention des noms scientifiques et communs pour les plantes, etc., dans le parc petit guide des plantes typiques de Madagascar recherche des possibilités de création de structures d’hébergement simples directement dans les parcs 4. Le développement du produit touristique page 179 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme V. Le tourisme à intérêt spécial – paysages et culture Le passé géologique de l’île continent Madagascar nous a donné des paysages variés et les différentes végétations associées. Les colons venant des territoires malais, africains et arabes ont dû adapter leur style de vie à des circonstances naturelles parfois difficiles. Au fil des années, une culture fascinante et unique au monde a fleuri. Chacune des 32 tribus a développé une façon de vivre particulière et une culture spécifique - éleveurs de bétail nomades dans le Sud aride, villages de pêcheurs en bord de mer, villages de sculpteurs sur bois dans la forêt de la pluie ou paysans cultivant le riz dans les hauts plateaux. L'intérêt dans la culture et les habitants d'autres pays est à la base d’un segment actif de tourisme culturel. Récemment, une nouvelle forme de tourisme culturel durable – le tourisme communautaire – a pris de plus en plus d’ampleur dans beaucoup de pays. Ce type de tourisme vise à inclure et faire bénéficier les communautés locales, en particulier les peuples et villageois indigènes. Par exemple, les villageois accueilleront des touristes dans leur village et partageront les bénéfices entre eux. Le principe fondamental du tourisme communautaire repose sur le fait que les habitants prennent l'initiative et décident activement de participer et de contrôler le tourisme dans leurs communautés, par leurs propres moyens. Quoiqu'on ne puisse éliminer entièrement les fuites, la majeure partie des bénéfices va directement dans les communautés. Le tourisme communautaire est durable du point de vue social et environnemental et il permet aux habitants d’améliorer leur niveau de vie. Ce type de tourisme peut également être développé dans des endroits qui, d’euxmêmes, ne sont pas exceptionnels, vu que les voyageurs recherchent des expériences culturelles et le contact avec la population locale. Les projets de tourisme communautaire pourront inclure des séjours chez l’habitant, des circuits de marche, des collaborations en artisanat, etc…. Les touristes intéressés par la culture appartiennent à deux catégories principales : Jeunes voyageurs, souvent étudiants qui voyagent individuellement ou en couple. Ce groupe utilisera le plus souvent les moyens de transport locaux et des structures d’hébergement de base. Bien que ces voyageurs ne dépensent pas beaucoup en terme d’hébergement ou de transport, ils dépensent un montant substantiel si l’on considère les conditions économiques locales (hotely gasy, nourriture locale et souvenirs). Ainsi les jeunes voyageurs et randonneurs contribuent énormément au type de tourisme qui réduira la pauvreté et sont prédestinés au tourisme communautaire. Ils dépensent leur argent là où il est le plus nécessaire et où le touriste typique ne viendrait pas vu le manque d’hygiène et de qualité. Touristes plus âgés, souvent voyageurs du troisième âge en groupes d’études organisés par des tours opérateurs spécialisés. Ces excursions organisées sont relativement chères et sont du type circuit classique. Les standards sont élevés et la facilité de voyage est essentielle. Généralement, les programmes sont très serrés et les participants ont peu de temps libre pour des activités individuelles (restaurants, achats) Potentiel de croissance: élevé 4. Le développement du produit touristique page 180 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Besoins Hébergement: Pour les jeunes voyageurs: hébergement simple, facile d’accès par transport local Pour les voyageurs du troisième âge: hébergement de qualité décrit dans 'Les circuits' Points d’intérêt Tourisme Paysages Andringitra Montagne d'Ambre Isalo Tsingy de Bemaraha Chemin de Fer Route du Sud Tourisme Culture Ambohimanga (culture royale) Antananarivo (culture ville des hauts plateaux) Fianarantsoa (culture ville des hauts plateaux) Diego (culture ville côtière) tous les circuits (culture village) Actions prioritaires court terme concentrer les efforts touristiques autour du Lac d’Anosy, Antananarivo avec restaurants, petit marché de l’artisanat, circuit de promenade pédestre en planches sous les Jacarandas réhabilitation des escaliers historiques du Rova création d’un parking et de toilettes à Ambohimanga moyen terme déplacer le marché de la Digue vers le centre de Tana améliorer le potentiel touristique du Rova (illumination, guides professionnels à prix fixes) animation culturelle de rues au centre de Tana et de Fianarantsoa remise en service du service ferroviaire passagers entre Tana et Toamasina (pas seulement Moramanga – Brickaville) long terme réhabilitation du Rova à Antananarivo (avec spectacle son et lumière) Pour plus de détails, voir paragraphe 4.7 “Plan d’actions prioritaires” pour Antananarivo et Fianarantsoa, ainsi que 'Les circuits' dans le paragraphe 4.6.1. 4. Le développement du produit touristique page 181 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme VI. Le tourisme de croisière La première moitié du 19ème siècle connut l'âge d'or du transport passager maritime, grâce aux améliorations technologiques du navire à vapeur. Le déclin fut graduel avec la concurrence de l'avion, plus rapide et meilleur marché. Cependant, en réponse à cette perte de marché, des changements structurels radicaux ont été introduits dans les lignes de croisière. Depuis 1960, la plupart des navires de luxe se concentrent sur les croisières de loisir profitables, principalement en Méditerranée, dans les Caraïbes et la côte Pacifique de l'Amérique du Nord. Les bateaux de croisière diffèrent des autres formes de transport, puisqu’ils représentent une destination en eux-mêmes, offrant un éventail de loisirs et d'activités sociales à bord. Les programmes de croisières prévoient des escales dans divers ports et donnent ainsi aux passagers la possibilité de débarquer pour faire des achats ou visiter les alentours. Les changements démographiques et les changements de comportement et de valeurs du consommateur, représentent la force principale derrière l'industrie de croisière. Les croisières sont traditionnellement populaires parmi la population du troisième âge. Comme l’indiquent les statistiques socio-démographiques, la population vieillit et les ménages des pays occidentaux bénéficient d’un revenu disponible plus élevé que jamais. En même temps, les vacances de croisière deviennent de plus en plus populaires parmi les jeunes. Les bateaux où l’on fait la fête, tels que l’AIDA, utilisent des concepts de marketing innovateurs qui visent spécifiquement les jeunes et leur popularité ne cesse d’augmenter auprès des 20 à 30 ans, remplaçant ainsi les vacances de plage traditionnelles. Deux compagnies touristiques locales représentent les lignes de croisières internationales venant à Madagascar et couvrent la plus grande partie de ce segment du marché. Dans les 20 dernières années, le taux de croissance annuel de l'industrie de croisière était environ de 7.9%, et en 2001, 6.9 millions de personnes ont opté pour une croisière. On s'attend à ce que ce chiffre augmente dans les prochaines années. Les Caraïbes, qui comptent pour plus de 40% du marché, sont clairement la destination la plus populaire. La région de l'Océan Indien est toujours, en dépit de ses attractions évidentes, relativement sous-développée pour le tourisme de croisière et est considérée comme une importante destination pour croisière à s’épanouir. Entre 60% et 80% des passagers profitent des excursions pré-réservées qu’ils réservent en même temps que leur croisière. Les autres 20% à 40% de passagers, restent à bord ou débarquent et organisent leur visite eux-mêmes. L’industrie hôtelière ne bénéficie aucunement du tourisme de croisière, vu que le navire sert lui-même d’hôtel. Les dépenses terrestres moyennes sont de l'ordre de US$100 par passager par jour, somme plutôt substantielle qui contribuera à l'économie locale. Les autres revenus à considérer seront l'approvisionnement général du navire, autres services, droits de visas, etc… 4. Le développement du produit touristique page 182 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Les impacts de cette industrie en essor pourront être positifs et négatifs: d'une part le tourisme de croisière apporte des bénéfices financiers aux communautés portuaires; d'autre part, il introduit un certain nombre de problèmes écologiques, tel que la décharge des eaux usées, le bruit et la pollution de l’air. Les avantages économiques du tourisme de croisière ne valident d’aucune façon les dommages écologiques et il est essentiel de pratiquer un tourisme de croisière durable. Les facteurs sociaux et environnementaux devront être considérés lors du développement d’un cadre facilitant la croissance du tourisme de croisière à Madagascar. Le but est de maximiser les avantages apportés par l'industrie de croisière en respectant la sensibilité de l'écologie marine. Catégories de lignes de croisière internationales Les lignes de croisière peuvent être divisées en plusieurs catégories. Un certain nombre de compagnies ont été choisies et classifiées selon leur taille et les prix offerts. Il est cependant à noter que le tableau ci-dessous est juste un exemple (la plupart des compagnies ont une brochure diversifiée et plusieurs types de bateau et de prix). Type Taille Méga navire de croisière 60,000-150,000 TB Navire de croisière classique 30,000-60,000 TB * Nombre de passagers Noms des navires environ 3800 Royal Caribbean, Carnival, Celebrity, Cunard, Holland America, Disney environ 2400 Costa, Seabourn, Radisson Seven Seas, Sun, Renaissance, Norwegian Dawn Fred Olsen, Delphin Renaissance, Europa, Silversea, Hebridean Island Cruises Petit navire de croisière 3,000-30,000 TB environ 1000 Méga yacht environ 3500 TB environ 200 Royal Star (Star Line Cruises) * TB= Tonnage Brut. Le tonneau est une mesure anglaise (100 pieds cubes) qui correspond à 2m³ 830 dm³ et qui désigne la capacité intérieure totale du navire. Lignes de croisières faisant escale à Madagascar Les navires les plus importants sont listés ci-dessous avec leurs escales à Madagascar, leur capacité et la saison du voyage. Ponant: navire français affrété par une compagnie américaine avec une capacité totale de 60 passagers. Ce navire est équipé de voiles et d’un moteur. Il fait 18 escales à Madagascar entre décembre et fin mars. Tous les passagers quittent le navire à Mahajunga ou Antiranana et un nouveau groupe embarque. Les touristes arrivent à Madagascar avec Air Madagascar ou Air France et passent généralement 4. Le développement du produit touristique page 183 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme une ou deux nuits dans le pays. Tous les passagers visitent au moins un parc national, Montagne d’Ambre ou Ankarafantsika. Caledonian Star: affrété par une compagnie américaine avec une capacité totale de 105 passagers. Le navire fait de 6 à 8 escales par an avec changement de passagers à Madagascar. Une agence de tourisme locale affrété un Boeing B-737 d’Air Madagascar pour le transfert entre Tana et le port. Les touristes font des excursions et passent une ou deux nuits à Madagascar. Hanseatic (en négociation): navire allemand affrété par une compagnie américaine avec une capacité totale de 200 personnes. 4 escales sont prévues entre décembre et mars. Une partie des passagers embarquera/débarquera à Madagascar (environ 120 personnes, la capacité d’un Boeing B737 d’Air Madagascar) et passera une ou deux nuits à Madagascar. Royal Star: navire suisse avec port d’armement au Kenya, affrété par ‘African Safari Club’. Le navire fait escale à Nosy-Be deux ou trois fois par mois entre juillet et avril. Le navire a une capacité totale de 220 passagers et environ 60 à 70 touristes débarquent à Nosy-Be pour l’une des trois excursions offertes. En principe, l’escale à Madagascar ne dure qu’un jour – des fois avec une nuit à bord. Europa: navire allemand affrété par la ligne Hapag Lloyd avec une capacité totale de 408 passagers. Le navire fait escale à Nosy-Be entre janvier et mars, environ 2 de 3 fois par an. Routes de croisière dans la région de Madagascar Source: GATO AG 4. Le développement du produit touristique page 184 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Besoins profondeur suffisante dans le port ou bateaux adéquats pour débarquer les passagers défenses sur les quais pour protéger les navires au mouillage établissement et entretien de l’infrastructure nécessaire dans le port (plateforme de débarquement, protection de la pluie, du soleil, facilités sanitaires, bureaux de change, etc.) formalités d’entrée simplifiées (par ex. visa) transport adéquat pour les transferts (minibus en bonne condition) sites intéressants dans les environs (max. 1 heure de route) avec facilités sanitaires propres restaurant ou facilités pour déjeuner, pour au moins 40 personnes et de haut niveau ventes de souvenirs, par ex. village ou marché de l’artisanat guides locaux parlant différentes langues (français, anglais, allemand, etc) Ports avec potentiel de tourisme de croisière et leurs principales attractions touristiques Antsiranana (Diego Suarez) - Parc National de la Montagne d'Ambre Nosy Be - tour de l’île / Nosy Komba Mahajanga – Parc National Ankarafantsika Morondava – Allée des Baobabs Toliara (Tulear) - Arboretum d'Antsokay / Parc National de Tsimanampetsotsa Toalanaro (Fort Dauphin) - Berenty ou parc Kaleta Actions prioritaires Antsiranana établissement de facilités touristiques dans le port défenses sur le quai pour protéger les navires Nosy Be établissement de facilités touristiques dans le port amélioration des taxis Morondava point d’informations abrité du soleil, avec facilités sanitaires contacter les lignes de croisière afin d’inclure l’Ouest de Madagascar dans le programme Toliara 4. Le développement du produit touristique page 185 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme établissement de facilités touristiques dans le port ferry sur la rivière Onilahi à St. Augustin pour accéder au Parc National Tsimananpetsotsa contacter les lignes de croisière afin d’inclure l’Ouest de Madagascar dans le programme Fort Dauphin point d’informations avec facilités sanitaires, abrité du soleil 4.6.2 Le tourisme Soleil & plage Le tourisme traditionnel soleil & plage s’oriente vers les activités balnéaires: natation et bains de soleil, avec pour but principal la détente dans une atmosphère de bord de mer. De nos jours, le concept de tourisme soleil & plage s’est élargi pour inclure par exemple: • natation et bains de soleil – éléments de détente traditionnels • sports balnéaires – plongée, surf, planche à voile, voile et beaucoup d’autres • santé et bien-être – par exemple: massages, médecine traditionnelle, médicine préventive, bien-être • visite des îles – variation 'circuit' des vacances soleil et plage Points d’intérêt Côte des Iles Vierges • • • • • Nosy Be Les Iles Vierges: Archipel Mitsio, Archipel de Radama, Archipel de Nosy Hara Côte de la Grande Ile: Baie des Russes, Péninsule de Narinda, Baie de Moramba, Plage d’Anjajavy, Tsingy Rouge de Mahajamba (Lavaka) Mahajanga Antsiranana (Diego Suarez) Côte du Capricorne • • • • Ifaty Côte du Capricorne nord – Ifaty à Morombe Côte du Capricorne sud – St. Augustin à Itampolo Morondava Ste. Marie et la Côte Est • Ste. Marie 4. Le développement du produit touristique page 186 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme • Plages de la Grande Ile: Ambila Lemaitso, Manambato, Mahavelona (Fulpointe), Mahambo, Fenoarivo Atn. (Fenerive), Antanambe, Nosy Atafany (Réserve Marine), Mananara Ava., Maroantsetra Toalanaro (Fort Dauphin) et le grand Sud • Toalanaro et ses environs: Ste. Luce, Evatra, Lac Anony I. La côte des Iles Vierges La côte des Iles Vierges s’étend de la pointe nord de Madagascar avec la capitale provinciale Antsiranana (Diego Suarez) jusqu’à Mahajunga. Nosy Be est le centre de la région et jouit déjà d’une infrastructure touristique assez développée. La région possède de nombreuses petites îles, des plages magnifiques et une végétation luxuriante sur la Grande Ile. La région entre les Iles Radama du nord et Nosy Be bénéficie en particulier d’un micro-climat prédestiné au tourisme. Les conditions climatiques y sont parmi les meilleures de Madagascar. Il ne pleut presque jamais ou sinon généralement la nuit. Pendant la saison, entre mai et novembre, le ciel est toujours bleu avec des températures de 17 à 20 °C la nuit et de 28 à 32°C pendant la journée. De plus, la région est protégée du vent et des influences cycloniques de la côte est par la barre montagneuse de Tsaratanana. Nosy Be a) attractions principales plages magnifiques sports nautiques: plongée en apnée, plongée sous-marine végétation tropicale plantations d’épices, par ex. poivre visite de l’ancienne raffinerie sucrière et de la distillerie visite des plantations d’ylang ylang et de l’usine point de vue du Mont Passot réserve naturelle/parc Lokombe b) autres activités excursions dans les îles Nosy Komba, Nosy Tanikely, Nosy Sakatia visite des îles vers Mahajunga ou Antsiranana (Diego Suarez) excursion à l’usine de cacao d’Ambanja 4. Le développement du produit touristique page 187 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme c) développement touristique proposé produit: orienté vers la plage et les sports nautiques (plongée en apnée, plongée sous-marine, voile) grand nombre de touristes qualité de l’hébergement: moyenne à élevée facilités d’hébergement de taille moyenne à large (20 - 200 chambres) groupe cible: groupes en voyage organisé et voyageurs individuels, prolongement plage des circuits durée de séjour: 3-7 jours d) Actions prioritaires court terme: infrastructure: réhabilitation de la route aéroport – Plage de l’Andilana marketing: petite brochure – carte plus toutes les excursions et attractions centre de visiteurs de Nosy Be: informations touristiques et petit musée (histoire de Nosy Be, informations sur la civilisation malgache du nord) location: de préférence dans un bâtiment historique rénové Andoany port d’Andoany: - organisation du parking (tarif unique: 1000-5000 FMG) - entretien: services réguliers de nettoyage, parking, toilettes, poubelles - amélioration des conditions d’hygiène - organisation des bateaux et des porteurs - immatriculation des bateaux - prix fixes pour les bateaux - publication des tarifs et des horaires pour les bateaux guides: - mise en place de programmes de formation pour les guides de Nosy Be (connaissances particulières à l’île et sa région: géologie, histoire, écologie, économie - agriculture locale et production -, culture et traditions, flore et faune) - certificats pour les guides pouvant prouver leurs connaissances (examen officiel de l’ONTM) moyen terme: réparation de la route circulaire en terre, accès aux plages Nord (Andilana – Fascène) réparation de la route du Mont Passot réparation de la route de Lokobe 4. Le développement du produit touristique page 188 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme amélioration du musée océanographique amélioration de la sécurité sue les bateaux pour Ankify création d’un village de l’artisanat à Andoany afin d’ajouter une attraction supplémentaire long terme: goudronnage de la route circulaire et des routes d’accès aux plages nord (Andilana - Fascène) Les Iles Vierges Archipel des Iles Mitsio, Archipel de Radama, Archipel de Nosy Hara L’archipel des Iles Mitsio Nosy Tsarabanjina, Nosy Toloho, Nosy Tsitampevina, Nosy Antaly, Nosy Kajohy, Nosy manghio, Grand Mitsio, Nosy Ankarea, Nosy Lava 55 km au nord-est de Nosy Be a) attractions principales plages magnifiques excellents sites de plongée nombreuses colonies d’oiseaux de mer, excellent pour observer les oiseaux Ile Grand Mitsio: incroyables formations de tuyaux d’orgue de basalte avec la baie de Marimbe comme zone de mouillage protégée des alizés pour les voiliers, possibilité de camping, Ile Ankarea: tour de basalte de 229 mètres de haut Nosy Lava: une petite et une grande île rocheuses reliées par une barre de sable b) autres activités dans les environs banc du Castor (l’un des sites de plongée les plus réputés aux environs of Nosy Be) grande pêche excursion à Nosy Hara visite des îles: Nosy Be et les îles Radama c) développement touristique proposé produit: soleil & plage, orienté vers la plage et les sports nautiques (plongée en apnée, plongée sous-marine, voile) 4. Le développement du produit touristique page 189 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme nombre de touristes modéré hébergement: trois à quatre étoiles facilités d’hébergement de taille moyenne (25 - 50 chambres) groupe cible: soleil et plage durée de séjour: 2-7 jours d) Actions prioritaires court terme: élaboration d’un plan directeur du tourisme durable pour l’archipel des îles Mitsio (par un bureau d’études indépendant) afin d’établir un programme de développement touristique durable pour l’île Grand Mitsio. Ce programme devra - intégrer la population locale et le roi de l’Antankarana - viser à un développement durable intégrant les aspects écologiques établissement d’une route de ferry qui reliera les îles principales de l’archipel Mitsio, Nosy Hara, Nosy Be et l’Archipel des Radama (pour passagers et cargo, opéré par une compagnie privée). Les bateaux seront confortables et répondront aux normes de sécurité internationales. moyen terme: développement touristique d’après les recommandations du Plan Directeur de Mitsio programme d’aide à la population locale (écoles, santé, etc.) long terme: suivre les recommandations de l’étude L’archipel des Radama a) attractions principales Toutes les îles de l’archipel des Radama offrent d’excellentes opportunités de loisirs soleil et plage et de sports balnéaires (plongée en apnée, plongée sous-marine, pèche au gros, voile et ski nautique sur certaines îles). Leur isolement et accès difficile ont limité le développement touristique jusqu’à maintenant. Seules des croisières en voilier et des bivouacs sont proposés au départ de Nosy Be. Nosy Iranja: île privée excursion d’une journée pour les touristes de Nosy Be 4. Le développement du produit touristique page 190 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 23 chambres, hôtel 4 étoiles sports nautiques et pèche au gros Nosy Berafia: grande île privée nombreux villages d’anciens travailleurs des plantations de cocotiers pas d’hébergement touristique pour l’instant les propriétaires recherchent des investisseurs internationaux pour collaborer dans de grands développements touristiques comprenant hôtel international 4 étoiles, golf et aéroport privé Nosy Valiha: île privée aucun projet touristique pour l’instant Nosy Kalakajoro et Nosy Antanimoro: deux très belles îles, assez grandes pour justifier un plan de développement touristique. La situation foncière doit être clarifiée (il semblerait que certains spéculateurs essaient d’obtenir un bail emphytéotique afin d’offrir plus tard les droits de propriété à des investisseurs). Nosy Saba: île privée (sous bail emphytéotique) lagon magnifique avec une barre de corail intacte propriétaire recherche des investisseurs pour collaborer dans des projets de développement touristique b) autres activités dans les environs excursions sur la Grande Ile pour visiter des villages locaux excursions sur Nosy Be et l’archipel des Mitsio c) développement touristique proposé 4. Le développement du produit touristique page 191 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme produit: soleil & plage, orienté vers les sports nautiques (plongée en apnée, plongée sous-marine, voile) nombre de touristes modéré hébergement: trois à quatre étoiles facilités d’hébergement de taille moyenne (25 - 50 chambres) groupe cible: soleil et plage durée de séjour: 2-7 jours d) Actions prioritaires court terme: élaboration d’un Plan Directeur de tourisme durable pour l’archipel des Radama (par un bureau d’études indépendant) afin d’établir un programme de développement touristique durable pour Nosy Kalakajoro et Nosy Antanimoro. Ce programme devra - intégrer la population locale et le roi de l’Antankarana - viser à un développement durable intégrant les aspects écologiques - clarifier le statut foncier du terrain et le passer en RFT (réserve foncière touristique) pour attirer les investissements internationaux établissement d’une route de ferry qui reliera les îles principales de l’archipel Mitsio, Nosy Hara, Nosy Be et l’Archipel des Radama (pour passagers et cargo, opéré par une compagnie privée). Les bateaux seront confortables et répondront aux normes de sécurité internationales moyen terme: développement touristique d’après les recommandations du Plan Directeur des Radama programme d’aide à la population locale (écoles, santé, etc.) long terme: suivre les recommandations de l’étude L’archipel de Nosy Hara Cet archipel est composé d’un nombre d’îles de roches calcaires en forme de tsingy près de la 'Baie du Courrier', Antsiranana étant la ville principale la plus proche. Seules quelques-unes unes de ces îles offrent des petites plages de sable. De plus, les alizés sont parfois un problème pour le tourisme soleil & plage. Il est prévu que la 4. Le développement du produit touristique page 192 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme région entière devienne une réserve naturelle vu l’intérêt géologique, biologique et la vie marine de ces îles. L’accès en serait contrôlé et aucune structure d’hébergement ne serait permise. Toutefois, la région est particulièrement intéressante pour un tourisme nature, sport et sports nautiques. Des facilités d’hébergement très simples existent dans la Baie du Courrier, pour les touristes intéressés par la pêche. Pour un standard d’hébergement plus élevé, il faudra aller à Antsiranana. a) attractions principales excursions d’une journée vers les îles et sites naturels de Nosy Hara Nosy Anjombavola Nosy Lakandava Nosy Hao b) autres activités dans les environs pèche au gros plongée sous-marine plongée en apnée escalade Château de Windsor (391 m de haut) et un remarquable point de vue c) développement touristique proposé principalement des excursions d’une journée, tourisme sportif, par ex. plongée, escalade et pêche aucun séjour de nuit peu de touristes d) Actions prioritaires développement des sites de plongée de l’archipel d’autres actions prioritaires devront être développées en vue de la classification de tout l’archipel en réserve naturelle La côte de la Grande Ile Baie des Russes, Péninsule de Narinda, Baie de Moramba, Plage d’Anjajavy, Tsingy rouge de Mahajamba (Lavaka) La côte principale entre Nosy Be et Mahajanga, offre des centaines de kilomètres de plage avec de grandes étendues de côte rocheuse ou de mangroves boueuses. En conséquence, seuls certains endroits sont appropriés au développement touristique. Pour l’instant, les plages de la côte servent principalement de zones de mouillage au voiliers et petits bateaux à moteur. On n’y trouve que quelques hôtels vu le manque de routes d’accès. Les problèmes de transport augmentent les coûts de construction (en 4. Le développement du produit touristique page 193 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme général deux fois plus que dans les régions accessibles) et les coûts d”opération vu que l’eau et l’électricité seront la responsabilité de chaque établissement. a) attractions principales Baie des Russes (Ambavatoby): L’une des plages attractives de la Grande Ile et la plus proche de Nosy Be, à 20 minutes de bateau. Un site parfait pour les développements touristiques avec des forêts intéressantes et des mangroves. Une très belle zone de mouillage pour les voiliers en route vers le Sud. La péninsule est moitié privée, moitié publique. En ce moment, une compagnie privée travaille à l’établissement du projet touristique Tan'Maraina qui comprend plusieurs hôtels sur différents sites de la péninsule. Facilités touristiques existantes: projet touristique Tan'Maraina avec plusieurs hôtels prévus Potentiel touristique: élevé (mais coût de l’investissement élevé à cause de l’isolation du site) Péninsule de Narinda: Une belle plage sablonneuse privée face à Nosy Lava (ancienne île prison). Les alizés y soufflent beaucoup et pourraient nuire au développement touristique. Facilités touristiques existantes: un projet d’hôtel arrêté Potentiel touristique: moyen (à cause de l’isolement et des conditions climatiques difficiles pendant 7 mois) Baie de Moramba: Une bonne zone de mouillage pour les voiliers entre Nosy Be et Mahajanga. Un certain nombre d’îles pittoresques petits 'tsingy' couvertes de forêts sèches avec des baobabs ajoutant une certaine valeur à l’endroit. Potentiel touristique: élevé (mais coût de l’investissement élevé à cause de l’isolation du site) Plage d’Anjajavy: Un site de choix avec de belles plages sablonneuses, approprié au développement touristique. Les alizés 'Varatraza' y soufflent pourtant fort et représentent un certain désavantage à considérer. Facilités touristiques existantes: Hôtel 4 étoiles Anjajavy Potentiel touristique: élevé (parfait pour de plus grandes facilités touristiques) Tsingy rouge de Mahajamba (Lavaka): Magnifique vallée avec un phénomène d’érosion intéressant. Le site possède une plage attractive près des grottes d’Anjohibe. Facilités touristiques existantes: jusqu’à présent, aucune infrastructure touristique Potentiel touristique: moyen (excursion d’une journée de Mahajanga et Anjajavy) 4. Le développement du produit touristique page 194 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme b) autres activités dans les environs excursion de villages locaux visite des îles Radama et de Nosy Be c) développement touristique proposé produit: sports nautiques, particulièrement voile, plongée en apnée, plongée sousmarine, soleil & plage nombre de touristes modéré hébergement: trois à quatre étoiles facilités d’hébergement de taille moyenne (10-25 chambres) groupe cible: point de repos pour les voiliers durée de séjour: 4 jours / nuits d) Actions prioritaires Actions prioritaires à identifier pour chaque projet de développement. Antsiranana (Diego-Suarez) a) attractions principales la troisième baie au monde par sa taille située entre l’Ocean Indien et le Canal du Mozambique architecture coloniale intéressante bonne ambiance de ville vie de nuit plages à Ramena, Orangéa b) autres activités dans les environs visites des Réserves Nationales de la Montagne d'Ambre et d’Ankarana excursions vers les baies de la côte est (Baie de Sakalave, Baie des pigeons, Baie des dunes, Baie d’ Ambodivahibe, Ankirikiriky, Ambolobozokely, Ambolobozobe) excursion à la 'Mer d'Emeraude' excursion à la Baie du Courrier et Nosy Hara sports: pêche, escalade, motos, VTT, randonnées, planche à voile, plongée en apnée et bien plus encore 4. Le développement du produit touristique page 195 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme c) développement touristique proposé produit: tourisme actif (sport & aventures), produit complémentaire au tourisme soleil & plage de la côte des Iles Vierges plus grand nombre de touristes et groupes de motivation hébergement: deux à quatre étoiles qualité moyenne: 2-3 développements à la plage Orangéa et Ramena haute qualité: grand hôtel de luxe sur l’ancien site militaire en haut de la colline près de Ramena. Intégration des ruines historiques de la base militaire coloniale. Piscine exclusive avec vue sur la Baie d’Antsiranana (Diego Suarez). 50-100 chambres unités d’hébergement de taille moyenne (20 50 chambres) groupe cible: groupes organisés et voyageurs individuels niveau luxe durée de séjour: 1 semaine y compris les excursions avec nuitées ou camping sur les sites des environs (+ prolongement plage d’1 semaine) d) Actions prioritaires court terme: service de taxis régulier Antsiranana – Orangea – Mer d’Emeraude prolongement avec des activités de sports nautiques moyen terme: amélioration de la route Ramena/ Orangea développement de la marina de port Jasmine Mahajanga a) attractions principales architecture coloniale et différentes influences étrangères port de voiliers traditionnels “Port aux Boutres” avenue du front de mer et corniche fameux Baobab sacré embouchure de la rivière Betsiboka b) autres activités dans les environs 4. Le développement du produit touristique page 196 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme soleil et plage à Amborovy pèche au gros excursion en bateau dans le delta Betsiboka et les mangroves visite du “Cirque Rouge” excursion au village Katsepy et Baie Boeny, grottes d’Anjohibe visite à Berivitra, site d’animaux préhistoriques fossilisés excursion à la Station Forestière Ampijoro et au Parc National Ankarafantsika excursion au Tsingy de la Réserve Naturelle Namoroka c) développement touristique proposé produit: tourisme actif et découverte (sport & aventure), produit complémentaire au tourisme soleil & plage plus grand nombre de touristes qualité de l’hébergement: basse à moyenne (nombreux hôtels existants) unités d’hébergement de taille moyenne (20 - 50 chambres) groupe cible: national plage et soleil, en partie tourisme international durée de séjour: une semaine d) Actions prioritaires court terme: goudronnage de la route côtière entre la ville, l’aéroport et le Cirque Rouge développement des activités de pêche moyen terme: réhabilitation de Port Schneider, marina avec toute l’infrastructure nécessaire développement d’une marina près du ‘port aux boutres’ 4. Le développement du produit touristique page 197 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme II. La côte du Capricorne La Côte du Capricorne s’étend de Morondava à l’ouest de Madagascar, quelques 600km vers le Sud, passant le tropique du Capricorne juste au sud de la capitale provinciale Toliara. Le climat est chaud pour la plupart avec très peu de pluie. Les températures sont de l‘ordre de 26 à 34°C et normalement les cyclones de la côte est n’affectent pas la région. La Côte du Capricorne est bordée par une barrière de corail, la deuxième au monde par sa longueur (de quelques 200 km) avec une vie marine intacte et des plages naturelles. De nombreuses mangroves, un arrière pays des plus intéressants avec sa fascinante végétation de forêt sèche, des lacs et nombreux oiseaux migrateurs, représentent les autres atouts de la région. Aujourd’hui, des centres touristiques existent à Morondava et Ifaty, mais de nombreux petits développements le long de la côte, montrent le grand potentiel de la région. Toliara est le centre de la région et son aéroport national en fait une ville d’importance. Malheureusement vu la qualité de ses plages, le tourisme de plage devra se focaliser sur des endroits plus privilégiés au nord et au sud de la ville. Ifaty a) attractions principales belle plage, idéale pour nager et prendre des bains de soleil sports balnéaires: plongée sous-marine, plongée en apnée, pêche traditionnelle b) autres activités visite de l’Arboretum d'Antsokay excursion au Parc National de Tsimanampetsotsa excursion au Parc National d’Isalo c) développement touristique proposé produit: soleil & plage plus grand nombre de touristes hébergement: d’une à cinq 5 étoiles unités d’hébergement de petite à moyenne taille (5 - 50 chambres) groupe cible: prolongement plage pour touristes des circuits 1 et 5 durée de séjour: 3-7 jours d) Actions prioritaires court terme: réhabilitation de la route entre Toliara et Ifaty 4. Le développement du produit touristique page 198 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme amélioration du transport en commun entre l’aéroport et Ifaty analyse du développement potentiel de grands projets touristiques dans toute la région moyen terme: améliorations de l’aéroport pour les vols internationaux installation d’une chambre de décompression pour les plongeurs de toute la région sud long terme: développement d’une petite marina à Ifaty La côte du Capricorne nord Ifaty à Morombe La barrière de corail longe la côte entière entre Ifaty et Morombe. Le magnifique lagon et les nombreux villages de pêcheurs Vezo ajoutent au charme de cette région isolée. Une piste longe la côte et permet un accès 4X4 pendant la saison sèche. a) attractions principales belles plages tout au long de la côte villages de pêcheurs Manombo, Tsifota, Salary, Ambatomito, Andalambezo, Andavadoaka, Ankevo baies magnifiques comme la Baie des Assassins (Fanemotra), Tsingilofilo forêt Mikea: spectaculaire forêt épineuse sèche plongée autour des îles de Nosy Hao, Nosy Fasy, Nosy Andranombala, Nosy Ratafanika, Nosy Nosy Lava, Nosindolo, Nosy Andramona b) autres activités randonnées dans la Forêt de Mikea, où la légendaire tribu Mikea est supposée vivre sports moteurs: 4x4, motos pistes, quad observation d’oiseaux au lac Ihotry sports nautiques (plongée sous-marine, plongée en apnée) tout au long du récif de corail pèche au gros sur toute la côte 4. Le développement du produit touristique page 199 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme c) développement touristique proposé produit: soleil & plage nombre de touristes modéré hébergement: d’une à trois étoiles petites unités d’hébergement (5-15 chambres) groupe cible: tourisme individuel, jeunes et touristes des circuits 1 et 5 durée de séjour: 1 semaine pour les touristes soleil & plage; 1-2 nuits pour les touristes en circuits d) Actions prioritaires long terme: réhabilitation de la route Morombe – Andavadoka – Baie des Assassins développement de connexions aériennes entre Toliara et Morombe développement d’une petite marina dans la Baie des Assassins ou à Andavadoka La côte Capricorne sud St. Augustin - Anakao - Beheloka - Itampolo a) attractions principales belles plages plongée en apnée plongée sous-marine Parc National de Tsimanampetsotsa villages de pêcheurs Anakao, Beheloka, Itampolo b) autres activités pêche avec les pêcheurs locaux excursions en pirogue à Nosy Ve visite du Parc National Tsimanampetsotsa exploration de la forêt épineuse visite des tombes de la tribu Mahafaly c) développement touristique proposé produit: soleil & plage 4. Le développement du produit touristique page 200 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme nombre de touristes modéré hébergement: d’une à trois étoiles petites unités d’hébergement (5-15 chambres) groupe cible: tourisme individuel, jeunes et touristes des circuits 1 et 5 durée de séjour: 1 semaine pour les touristes soleil & plage; 1-2 nuits pour les touristes en circuit d) Actions prioritaires court terme: ferry à l’embouchure de la rivière Onilahy de St. Augustin à Soalara moyen terme: réhabilitation de la RN 10 (prévu par le Ministère des Transports pour 2005) installation d’une chambre de décompression pour les plongeurs, dans un endroit central, par ex. Toliara ou Ifaty long terme: ferry ou pont sur la rivière Menarandra entre Bevoalavo And. et Marolinta Morondava a) attractions principales plage de Nosy Kely plage de Betania forêts de Baobabs tombes du roi Sakalava b) autres activités dans les environs Excursion à Belo/mer et visite des sites de construction de bateaux traditionnels Excursion à la Réserve Naturelle de Kirindy Pèche au gros Bekopaka et le Tsingy Behahara c) développement touristique proposé 4. Le développement du produit touristique page 201 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme produit: soleil & plage, découverte et aventure, sports, lémuriens et fossiles nombre de touristes modéré hébergement: standard bas à moyen (2-3 étoiles), nombreux hôtels existants unités d’hébergement de petite à moyenne taille (jusqu’à 50 chambres) groupe cible: touristes du circuit 2, tourisme de plage national durée de séjour: 1 – 2 nuits pour les circuits, une semaine pour les vacances plage d) Actions prioritaires court terme: réhabilitation de la route Miandrivaza - Morondava RN 35 accès à l’allée de Baobabs, ‘Foret de Kirindy’ (forêt CFPF) (à utiliser toute l’année) moyen terme: réhabilitation de la route Morondava - Bekopaka pour les voyages de week-end vers les Tsingys installation d’une jetée flottante avec une marina pour les bateaux de plaisance le long de la rivière de Nosy Kely animation du centre ville / Nosy Kely long terme: adaptation de la fréquence des vols aux départs internationaux de Tana et Toliara: 2 vols en haute saison et 1 vol en basse saison 4. Le développement du produit touristique page 202 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme III. Toalanaro (Fort Dauphin) et le Grand Sud L’extrême sud de Madagascar, dans la région de Toalanaro, a un caractère unique. Les vents y soufflent tout au long de l’année et font de ses plages un site de choix pour le surf et la planche à voile. Les températures pendant la journée varient entre 25°et 30°C tout au long de l’année. Les cyclones peuvent parfois affecter le tourisme. Dans la région de Toalanaro, les zones climatiques de l’Est pluvieux et de l’Ouest aride se rencontrent pour produire trois différents types de végétation: la forêt de la pluie, la forêt épineuse et la transition entre les deux. Un certain nombre de parcs nationaux et privés ainsi que plusieurs sites intéressants pour les excursions d’une journée, permettent de découvrir la beauté de ces paysage montagneux de bord de mer et représentent un des atouts de la région. Les facilités hôtelières sont situées à Toalanaro et dans ses environs et pour l’instant, le tourisme de sports nautiques se trouve uniquement au lac d’Anony et à Lavanono. Toalanaro (Fort Dauphin) et ses environs a) attractions principales belles plages grand vent pour les sports nautiques végétation intéressante (exemples de trois régions climatiques différentes - forêt de la pluie tropicale, forêt sèche et zone de transition) base pour les excursions dans les environs b) autres activités dans les environs excursions dans les Réserves Nationales d’Andohahela et plusieurs parcs privés tels que Berenty et la réserve Kaleta Pic Saint-Louis, visite de la réserve naturelle de Nahampoana Excursion à la baie de Ranofotsy et au lac d’Anony (sud-ouest) Excursion à Ste Luce, plage de Lokaro et îles (nord-est) sports: surf, planche à voile, plongée c) développement touristique proposé produit: tourisme actif (sports & aventure), soleil & plage 4. Le développement du produit touristique page 203 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme grand nombre de touristes hébergement: de deux à quatre étoiles unités d’hébergement de petite à moyenne taille (5 - 50 chambres) groupe cible: sports nautiques focalisés sur les sports liés au vent, point de départ ou d’arrivée du circuit No. 5 durée de séjour: 2-5 jours y compris les excursions avec nuitées dans les réserves naturelles des environs d) Actions prioritaires court terme: amélioration de la propreté des plages établissement d’un bureau de tourisme moyen terme: construction d’une corniche à la plage près du port amélioration de l’infrastructure hôtelière en ville long terme: augmentation du nombres de vols côtiers entre Toalanaro – Toliara – Morombe - Morondava Lavanono Lavanono est un village de pêcheurs à l’extrême pointe sud de Madagascar (Cap Sainte Marie). Des conditions climatiques spéciales en font un site fantastique pour le surf et la planche à voile. a) attractions principales surf planche à voile b) autres activités dans les environs réserve naturelle du Cap Sainte Marie observation de baleines au Cap Sainte Marie entre juin et octobre c) développement touristique proposé produit: sports et tourisme d’excursions petit nombre de touristes 4. Le développement du produit touristique page 204 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme hébergement: d’une à deux étoiles unités d’hébergement de petite taille (5 - 25 chambres) groupe cible: sports nautiques focalisés sur les sports liés au vent, point de départ ou d’arrivée du circuit No. 5 durée de séjour: 1-4 jours d) Actions prioritaires établissement de structures d’hébergement pour les touristes de passage (circuit 5 et surfers) 4. Le développement du produit touristique page 205 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme IV. Ste. Marie et la Côte Est La côte est de Madagascar possède des plages magnifiques sur l’Océan Indien et une végétation luxuriante de forêt de la pluie. Les températures journalières sont comprises entre 25 et 30°C tout au long de l’année. L’île Ste. Marie en particulier, représente l’image idéale d’une île paradisiaque avec une culture locale intacte. La végétation luxuriante de la côte est est pourtant due aux grosses pluies et parfois aux cyclones qui se manifestent entre janvier et avril. La côte est est bien souvent la plus touchée. La côte est est une destination de plage traditionnelle depuis la moitié du siècle dernier et son potentiel ne doit pas être négligé. Les conditions climatiques et la fragilité de l’écosystème, particulièrement sur Ste. Marie, en font cependant une destination touristique spécialisée (par ex. écotourisme, tourisme national) plutôt que pour le tourisme de masse. Les atouts touristiques de la côte est sont les parcs nationaux d’Andasibe / Mantadia, Mananara nord et Masoala, le Canal des Pangalanes, la ligne de chemin de fer et l’observation de baleines. Certaines facilités hôtelières se trouvent le long de la côte mais le tourisme de plage de standard international se concentre aujourd’hui sur Ste. Marie. Ste. Marie a) attractions principales plages magnifiques île paradisiaque plongée en apnée, cuba, pêche observation de baleines randonnées, bicyclette architecture locale et villages agriculture et pêche traditionnelles plantations d’épices (clous de girofle) cimetière pirate fort historique (quartier général de la Compagnie Française des Indes de l’Est) b) autres activités sur la Grande Ile visite sur la Grande Ile - Parc National Andasibe / Mantadia voyage en bateau sur le Canal des Pangalanes visite sur la Grande Ile - Parc National Mananara nord voyage en bateau à Maroantsetra / Parc National Masoala 4. Le développement du produit touristique page 206 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme c) développement touristique proposé produit: écotourisme; soleil & plage; sports nautiques (plongée sous-marine, plongée en apnée) nombre de touristes modéré qualité de l’hébergement: moyenne à élevée unités d’hébergement de petite à moyenne taille (5-30 chambres) groupe cible: petits groupes organisés, voyageurs individuels et écotouristes, prolongement plage des touristes en circuit durée de séjour: 3-5 jours d) Actions prioritaires court terme: amélioration de la route principale entre l’aéroport et la Pointe des Cocotiers (tout en gardant le caractère de piste, pas d’asphalte !) amélioration du service de bateaux pour les passagers vers la Grande Ile (Soanieara-Ivongo) - permis pour les vedettes - contrôles de sécurité réguliers - publication des tarifs et des horaires moyen terme: vols réguliers entre Maroantsetra/ Masoala services de bateaux réguliers entre Maroantsetra / Masoala amélioration de la sécurité sur les bateaux vers la Grande Ile (gilets de sauvetage, etc.) long terme: développement d’un golf 9 trous (combinaison des activités golf et plage) Les plages de la Grande Ile Ambila Lemaitso, Manambato, Ankanin’ny nofy, Mahavelona (Foulpointe), Mahambo, Fenoarivo Atn. (Fenerive), Antanambe, Mananara Ava., Maroantsetra Toutes les plages de la côte est de la Grande Ile sont sous la forte influence des alizés. Seules quelques-unes unes d’entre elles sont protégées des grosses vagues de l’Océan Indien par une barrière de corail. En général, les conditions sont plutôt dangereuses et les requins viennent souvent près des plages. De plus, le temps est très variable et seuls les mois d’octobre à décembre offrent une certaine garantie de soleil. Pour ces raisons, la côte est attire le tourisme à intérêt spécial plutôt que le 4. Le développement du produit touristique page 207 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme tourisme classique soleil & plage. Pourtant en combinaison avec un séjour sur la côte ouest, où le temps est plus clément, la côte est a beaucoup à offrir. Les nombreuses facilités touristiques existantes ont un grand potentiel qui ne cesse de croître pour le tourisme de plage national. a) attractions principales Ambila-Lemaitso: plage, balades en bateau sur le canal des Pangalanes, visite de l’ancienne station de recherche forestière, visite de la distillerie Manambato: plage, balades en bateau sur le canal des Pangalanes Ankanin’ny nofy: plage, balades en bateau sur le canal des Pangalanes, visite de réserve naturelle privée Mahavelona: plage, magnifique lagon protégé permettant les sports nautiques en toute confiance, ruines de la forteresse historique Merina, balades dans la forêt de la pluie Mahambo: plage, plongée, pêche Fenoarivo Atn.: plage, plongée, pêche Antanambe: plage, observation de baleines, plongée et natation dans le lagon, randonnées au Parc National de Mananara, bateau pour Nosy Atafany Mananara: visite de l’île Aye Aye, Parc National de Mananara nord Maroantsetra: visite de la réserve naturelle de Nosy Mangabe, balades en bateau sur le lagon d’eau douce, observation de baleine, excursions au Parc National de Masoala b) autres activités dans les environs La Côte est est réputée pour sa végétation de forêt de la pluie avec épices et fruits tropicaux tels que litchis, café, girofle, vanille. Les plantations et le conditionnement commercial sont d’un grand intérêt touristique. Croisières sur le Canal des Pangalanes dans des bateaux bien équipés (comme sur le Mississippi) à mettre en place. c) développement touristique proposé produit: tourisme national soleil & plage, tourisme de circuit international (circuit 4) nombre de touristes modéré 4. Le développement du produit touristique page 208 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme qualité de l’hébergement: basse (1-3 Ravinala) pour le tourisme national , moyenne (3-4 étoiles) pour le tourisme international unités d’hébergement de petite à moyenne taille (10-35 bungalows pour le tourisme national, 5-25 chambres pour le tourisme international) groupe cible: familles locales (avec enfants), touristes du circuit 4 durée de séjour: national: 7 nuits; international: 1-2 nuits d) Actions prioritaires court terme: réhabilitation de la route de Brickaville à Ambila Lemaitso légère amélioration du ferry vers Ambila moyen terme: re-établissement du service passager entre Antananarivo et Toamasina amélioration du ferry Soanierana Ivongo – Ste- Marie long terme: réhabilitation de la RN 5 Soanierana Ivongo - Maroantsetra 4. Le développement du produit touristique page 209 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4.6.3 Le tourisme national La promotion du tourisme international est l’un des majeurs objectifs politiques du gouvernement malgache afin d’accélérer un développement économique durable. Vu que le potentiel touristique de Madagascar n’est pas encore totalement exploité et que l’apport de devises internationales pourrait être grandement accru, cette nouvelle stratégie est sans nul doute justifiée. Quoiqu’il en soit, la politique de développement touristique doit prendre en compte la mentalité du peuple malgache et essayer de le gagner à sa cause. Cette politique devra: • éviter les frustrations qui pourraient naître de l’impossibilité pour les malgaches de se payer les produits offerts aux touristes internationaux. • éviter l’idée d’exclusion des sites et des plages les plus séduisants • permettre au peuple malgache de participer au développement du tourisme et de faire l’expérience des vacances. Il est donc essentiel que les malgaches aient accès aux facilités touristiques. Ces facilités devront être adaptées au niveau de vie des familles malgaches pour leur permettre de prendre des vacances. Le fait de partir en vacances pour une famille malgache, dépendra largement de ses finances, son activité professionnelle, sa région et ses traditions. Les raisons principales pour rester à la maison sont les suivantes: • • • • • pouvoir d’achat trop bas manque de vacances officielles (seuls les cols blancs des secteurs privés et publics bénéficient de congés payés) les personnes à leur compte pourraient trouver le temps de prendre des vacances mais souvent n’en ont pas les moyens financiers les cols bleus et les travailleurs agricoles représentent plus de 80% des travailleurs malgaches et ils n’ont pas de vacances officielles et ne peuvent pas se permettre de dépenses supplémentaires les loisirs et vacances loin de la maison, ne font pas partie du style de vie malgache à cause du fort attachement aux coutumes et à la terre ancestrale Mise en forme : Puces et numéros Mise en forme : Puces et numéros Ces contraintes prendront du temps à résoudre et demanderont un meilleur niveau de vie et une assimilation graduelle à la culture de loisirs internationale. Quoiqu’il en soit, la demande de vacances des familles du secteur cols blancs ne cesse d’augmenter et devra être satisfaite. 4. Le développement du produit touristique page 210 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Distribution spatiale du tourisme national Suite aux différences de pouvoir d’achat, le tourisme national couvrira les trois segments suivants: Mise en forme : Puces et numéros Tourisme national, sorties d’un journée focalisé sur la capitale et ses environs, pour les journées en famille, aires de pique nique et de loisirs. Ce type de tourisme inclut les visites de sites et monuments historiques, symboles de la culture et des traditions malgaches. Transport en commun et accès aux voitures privées devront être garantis. Tourisme national de quelques jours: accès aux zones provinciales plus reculées telles que lacs, forêts, réserves naturelles et sites historiques. Les plus grandes distances demanderont des nuits à l’extérieur d’où la nécessité de développer des structures d’hébergement bon marché, par ex. Villages de Vacances Famille. Mise en forme : Puces et numéros Tourisme national de plage: dans les provinces, accessible par la route goudronnée ou le train, permettant ainsi aux visiteurs d’atteindre les belles plages de Mahajanga, Morondava et Toamasina. La durée de séjour sera d’une à plusieurs semaines. Le développement de structures d’hébergement bon marché, par ex. Villages de Vacances Famille, est essentiel pour ce type de tourisme. I. Le tourisme national : journées aux alentours d’Antananarivo Les sites et les monuments qui ont un intérêt particulier pour ce type de tourisme, sont nombreux et variés. Une grande augmentation du nombre de visiteurs demandera le développement de facilités appropriées telles que parking, bureaux d’informations, aires de pique nique, toilettes, etc. La valeur historique de l’héritage culturel malgache devra être soigneusement considérée. Les sites et monuments respectifs devront être préservés pour témoigner de la mémoire collective. Le Ministère de la Culture a une tâche très importante dans sa responsabilité de co-gestion de ces sites et monuments. La population locale bénéficiera aussi du nombre croissant de visiteurs et verra une meilleure demande pour les restaurants, la vente de produits fermiers et les 4. Le développement du produit touristique page 211 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme possibilités de divertissement (par ex. cérémonies historiques, danses folkloriques, promenades à cheval pour les enfants, etc.) Les attractions principales de la capitale Antananarivo et de ses environs sont les suivantes: A Antananarivo: • • • palais, églises et places de la colline Rova tombeaux des grands personnages du royaume parc botanique et zoologique de Tsimbazaza Mise en forme : Puces et numéros Aux alentours d’Antananarivo: Les collines sacrées d’Imerina témoignent de l’émergence et l’unification du Royaume Merina. Berceau de la première organisation politique malgache, les collines d’Imerina ont une importante valeur historique pour la population malgache et incluent un grand nombres de sites intéressants, à savoir: • • • • • • • • • • • • • colline Ambohimanga colline Ampandrana colline Imerimanjaka colline Alasora colline Ambohimanambola colline Ambohidrabiby colline Ambohimalaza colline Ambohimanarina colline Ambohidratrimo colline Kaloy colline Antsahadinta collines Ilafy et Namehana collines Merimandroso et Ambohimarina Mise en forme : Puces et numéros Vers l’est / forêt de la pluie: Sur l’ancienne rue commerciale (rue Jean Laborde) vers Mantasoa: • Ambatomanga Sur la Nationale 2: • station forestière de recherche d’Angavokely • grottes d’Andavabatomaizina et d’Andavatsongomby • grotte 'Bain de la Reine' Mise en forme : Puces et numéros Vers l’ouest: Sur la Nationale 1: • Antogona Rova 4. Le développement du produit touristique Mise en forme : Puces et numéros page 212 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Vers le sud: Sur la Nationale 7: • Andramasina • cascade de Sisaony Mise en forme : Puces et numéros II. Le tourisme national de quelques jours Les sites d’intérêt à 2 ou 3 heures d’Antananarivo demandent un séjour plus long et représentent la base du tourisme national de quelques jours. L’infrastructure d’hébergement pour les touristes nationaux est pratiquement inexistante. Les Villages de Vacances Familles dans des endroits proches de lacs ou de forêts, encourageront ce type de tourisme. L’introduction de Villages de Vacances Famille génèrera une nouvelle source de revenus pour la population locale. La demande pour d’autres activités augmentera (par ex. restaurants, vente de produits fermiers, etc) de même pour les produits de divertissement tels que cérémonies historiques, danses folkloriques, promenades à cheval, en bateau, pêche, etc. Les communautés seront en mesure de mieux participer comme le montre l’expérience de l’ONG 'Fanamby' qui a développé un projet de tourisme chez l'habitant à Anjozorobe. Les sites d’intérêt pour le tourisme de quelques jours ne sont pas toujours faciles d’accès souvent seulement par des pistes en mauvais état. La collaboration du Ministère des Transports est nécessaire afin de réhabiliter les routes, comme prévu dans le programme national de reconstruction des routes rurales. Les principales attractions à plusieurs heures d’Antananarivo et d’Antsirabe sont les suivantes: A l’est (forêt de la pluie/ hauts plateaux): • Mantasoa • Ancienne usine Soatsimanampiovana construite par Jean Laborde • Le lac artificiel Mise en forme : Puces et numéros A l’ouest (région volcanique): • Itasy • Lac Itasy • Cascade Lily • Geysers • Lacs de volcans Andranoratsy et Andranotoraha Mise en forme : Puces et numéros Au sud (région des hauts plateaux): • Ambatolampy/Tsinjoarivo • Réserve forestière de Manjakatompo • Montagnes de l’Ankaratra • Tsinjoarivo Rova • Cascade Onive 4. Le développement du produit touristique page 213 Mise en forme : Puces et numéros GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme III. Le tourisme de plage national Les villes côtières de Mahajanga, Morondava et Toamasina, destinations traditionnelles du tourisme national malgache, sont accessibles d’Antananarivo / Antsirabe par des routes goudronnées ou en partie par le train. L’établissement de Villages de Vacances Famille, point de la stratégie du tourisme national, encouragera énormément le développement d’activités touristiques dans ces destinations cibles. Pour de telles distances - 369 à 701 km d’Antananarivo - le temps de voyage est très important. Il est aussi important d’offrir certaines facilités à des endroits stratégiques le long de la route. Des aires de repos devraient être établies environ tous les 200 km et comprendront: • parking pour les voitures privées et les taxis brousse • aires de pique nique • toilettes • magasins d’alimentation • restaurants • stands offrant des produits locaux Les activités commerciales de ces aires de repos génèreront une nouvelle source de revenus pour les communautés locales. Les activités et les opérations respectives seront gérées par la population locale sous la supervision d’un comité de gestion professionnel. Les taxes d’opération payées par les magasins couvriront l’entretien et le nettoyage afin d’améliorer les conditions sanitaires. La circulation et la sécurité seront aussi nettement améliorées. La situation de ces aires de repos répondra à plusieurs critères clés tels que la proximité d’un village, la distance entre aires de repos et la beauté du site, par ex. près d’un lac ou d’une rivière. Une vue générale rapide des trois axes nationaux est présentée ci-dessous: Axe Antananarivo - Mahajanga Temps de voyage: 11 - 12 heures Conditions routières et paysage: 578 km de routes goudronnées séparent Antananarivo de Mahajanga. La Route Nationale 4 est l’axe majeur reliant les hauts plateaux au second plus grand port de Madagascar, à la fois pour les passagers et les marchandises. Les taxis brousse opèrent tous les jours, offrant des prix raisonnables pour la population malgache. Le paysage passe des pentes déboisées des hauts plateaux à la savane sèche. Les plateaux arides de Tampoketsa, à 100 km de Antananarivo, précèdent la longue descente sur Mahevatanana près de la rivière Ikopa. Là, la route quitte les hauts plateaux et entre dans la vaste plaine de Betsiboka. A 22 4. Le développement du produit touristique page 214 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme km de Mahevatanana, les chutes de Betsiboka avec leur spectaculaire couleur rougeâtre, sont enjambées par un pont d’acier. A 109 km de Mahajanga, la Station Forestière d’Ampijoroa offre une étape agréable sur le terres du Parc National d’Ankarafantsika. Conditions climatiques - Mahajanga: Excellentes entre mai et décembre, bonnes mais imprévisibles entre janvier et avril (saison des pluies et des ouragans). Caractère et sites de la destination: L’architecture de Mahajanga est grandement influencée par son passé colonial. Située à l’embouchure nord de la rivière Betsiboka, la ville possède un port pittoresque aux jolis bateaux traditionnels et nombreuses activités commerciales. Au coucher du soleil, les habitants de Mahajanga se retrouvent dans l’avenue du front de mer et près du fameux baobab sacré pour se promener et manger des brochettes. La plage d’Amborovy, 10 km au nord-est de Mahajanga, est très belle et sans trop de dangers pour les sports nautiques. Le 'Cirque Rouge', une incroyable vallée érodée, est renommée pour ses couchers de soleil spectaculaires. a) attractions principales à Mahajanga et sur la route plages et activités balnéaires activités de famille le long de la corniche activités portuaires traditionnelles au 'Port aux Boutres' pêche en mer vie de nuit village Katsepy par ferry Betsiboka (deux fois par jour) 'Cirque Rouge', à la pointe nord de la plage d’Amborovy Mise en forme : Puces et numéros b) autres activités & sites sur l’axe grottes d’Anjohibe avec ses stalactites et stalagmites réserve forestière Ambohitantely sur les plateaux Tampoketsa Mahevatanana, l’endroit le plus chaud de Madagascar. Réputé pour l’extraction de l’or chutes de Betsiboka Parc National de l’Ankarafantsika avec la Station Forestière d’Ampijoroa découverte d’animaux fossilisés à Berivitra 4. Le développement du produit touristique page 215 Mise en forme : Puces et numéros GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme c) développement touristique proposé produit: tourisme plage national nombre de touristes moyen à élevé hébergement: 2 villages de vacances familiales avec 30 bungalows et des campings de 20 tentes chacun durée de séjour: 2 à 3 semaines entre juin et septembre, une semaine d’octobre à mai Mise en forme : Puces et numéros d) Actions prioritaires réhabilitation de la route entre Mahajanga et les grottes d’Anjohibe réhabilitation de la route entre la route de l’aéroport et “Cirque Rouge” Aires de repos proposées Ambohitantely près de la station forestière, sur la rivière Manankazo Mahatsinjo Avaratra, près de la cascade de Betsiboka Ampijoro Ankarafantsika, près de la station forestière Mise en forme : Puces et numéros Village de Vacances Famille (VVF) proposé Mise en forme : Puces et numéros plage d'Amborovy station forestière d’Ampijoroa Axe Antananarivo - Toamasina Temps de voyage: 7 - 8 heures Conditions routières et paysage: 369 km séparent Antananarivo de Toamasina. Cette distance pouvait avant, être facilement parcourue en train avec le Tananarive Côte Est (TCE) et Toamasina était réputée pour le tourisme de plage pendant l’ère coloniale. Malheureusement, le service ferroviaire a été interrompu et de nos jours, les trains passagers ne desservent qu’une petite portion du parcours. La côte est est atteinte par une route nationale en bon état, la RN2. La route et la ligne ferroviaire traversent la forêt de la pluie et deux barres rocheuses spectaculaires dans leur descente vers l’Océan Indien. Les taxis brousse opèrent tous les jours à des prix raisonnables pour la population malgache. La ligne de chemin de fer et la route cheminent côte à côte entre Antananarivo et Andasibe. Les collines typiques des hauts plateaux sont couvertes d’eucalyptus et de pins avec des rizières en terrasses dans les vallées. Les fours à charbon de bois tout au long de la route rappellent aux voyageurs pourquoi les forêts ont pratiquement disparu. On trouve encore quelques sections de la forêt d’origine près de la rivière Mandraka et le long de la falaise d’Angavo. De là, le train et la route offrent une vue magnifique sur la vallée de Manambolo, avant de descendre la pente vertigineuse. La Réserve spéciale d’Andasibe (Périnet) et le 4. Le développement du produit touristique page 216 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Parc National de Mantadia avec sa magnifique forêt de la pluie, se trouvent après la ville de Moramanga. Après Andasibe, le train et la route se séparent et une deuxième descente attend le voyageur. Sur une distance de 60 km, la route et le train doivent négocier une descente de 900 mètres pour atteindre le niveau de la mer à Ambila Lemaitso. Le train est le seul moyen de transport pour les villages de la forêt et sur cette section, des services passagers réduits sont encore offerts. Le paysage forestier jadis naturel, porte maintenant les marques de cultures itinérantes sur brûlis produisant principalement du riz. Près de Ranomafana, 50 km avant Brickaville, des plantations de bananes, litchis, girofle et café annoncent la longue plaine côtière. Après Brickaville le train traverse le Canal des Pangalanes et continue vers le Nord avec la Canal à sa gauche et l’Océan à sa droite, alors que la route se dirige vers l’intérieur. Après Brickaville, une première piste va sur Ambila Lemaitso et les plages de l’Océan Indien. En continuant vers Toamasina, la route monte sur une colline et offre une belle vue de l’océan et du Canal des Pangalanes. Ici, une autre route se branche vers le lac de Rasoabe et la plage de Manambato. Conditions climatiques - Toamasina: Bonnes entre septembre et fin décembre, bonnes mais imprévisibles entre janvier et avril (saison des cyclones), généralement bien en mai, pluvieux entre juin et août. Caractère et sites de la destination: Toamasina est la deuxième ville de Madagascar par sa taille et le plus grand port du pays. La ville est le centre principal d’importation et d’exportation de l’île. Les nombreux PoussesPousses, les grands marchés et les entrepôts ajoutent à son caractère animé. La ville est aussi réputée pour sa vie de nuit. a) attractions principales de la route Mise en forme : Puces et numéros station forestière d’Angavokely (Carion) Arboretum de Mandraka et cascade musée de la police militaire de Moramanga réserve spéciale d’ Andasibe et Analamazotra villégiature d’Ambila Lemaitso Manambato canal des Pangalanes parc botanique et zoologique d’Ivoloina villégiature de Foulpointe villégiature de Mahambo b) autres activités promenades en bateau sur le Canal des Pangalanes activités d’eau douce (nage, voile, planche à voile, ski nautique, etc.) 4. Le développement du produit touristique page 217 GATO AG Mise en forme : Puces et numéros MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme pêche en mer c) développement touristique proposé produit: tourisme de plage national nombre de touristes moyen à élevé hébergement: 3 Villages de Vacances Famille avec 30 bungalows chacun durée de séjour: 2 à 3 semaines entre juin et septembre, 1 à 2 semaines entre octobre et mai Mise en forme : Puces et numéros d) Actions prioritaires réhabilitation de la route entre Brickaville et Ambila Lemaitso (11 km) petites améliorations pour le ferry d’Ambila réhabilitation de la nationale de Manambato (7 km) réhabilitation du train pour passagers entre Antananarivo et Toamasina amélioration de l’aspect éducationnel de la Réserve Spéciale d’Andasibe (panneaux d’explications pour les arbres et les animaux, etc.) Aires de repos proposées amélioration de l’aire de repos de Mandraka amélioration des aires de repos au croisement d’Andasibe amélioration de l’aire de repos à Antsampana (croisement de Mahanoro) Mise en forme : Puces et numéros Village de Vacances Famille (VVF) proposé Mise en forme : Puces et numéros Ambila-Lemaitso Toamasina Mahavelona (Foulpointe) Axe Antananarivo - Morondava Temps de voyage: 14 - 15 heures Conditions routières et paysage: 701 km de route goudronnée séparent Antananarivo de Morondava. La circulation y est importante et les taxis brousse opèrent tous les jours à des prix raisonnables pour la population malgache. Le paysage entre Antananarivo et Antsirabe est typique des hauts plateaux, collines déboisées ou couvertes de quelques eucalyptus et pins, et rizières en terrasses. Après Antsirabe, la route nationale goudronnée RN34 vers Morondava offre un changement de paysage progressif. Betafo (à 22 km d’Antsirabe) est une région volcanique avec des lacs typiques. La route quitte les hauts plateaux et entre dans les savanes de 4. Le développement du produit touristique page 218 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme l’Ouest et la 'région des zébus' avec son paysage tout dans les rouges et jaunes. La descente vers Miandrivazo amène le voyageur dans la vallée chaude de Betsiriry et ses plantations de tabac. Entre Miandrivazo et Malainbandy, la route vire au Sud et suit la vallée avant de tourner vers l’Ouest. De là, les baobabs indiquent que Morondava et le Canal du Mozambique ne sont plus très loin. Conditions climatiques - Morondava: Excellentes entre mai et décembre, bonnes mais imprévisibles entre janvier et avril (ouragans et saison des pluies). Caractère et sites de la destination: Morondava est une petite ville portuaire de la côte ouest de Madagascar. Ses maisons historiques et ses résidences d’été lui donnent un certain caractère. La péninsule de Nosy Kely avec sa plage de sable blanc, est le centre touristique de la ville et l’on y trouve les meilleurs hôtels. Morondava offre la possibilité de pèche au gros et de sports nautiques. L’Allée des Baobabs, l’un des sites touristiques les plus connus de Madagascar, est à 45 minutes en voiture. a) attractions principales sur la route Mise en forme : Puces et numéros Stations Forestières Ambatolampy et Manjakatompo (68 km d’Antananarivo) Antsirabe Tritriva et lac d’Andraikiba Route des Baobabs Tombes des Rois Menabe Forêt du Kirindy ('Forêt Suisse' avec station de recherche CFPF) b) autres activités Mise en forme : Puces et numéros sports nautiques promenades en pirogue pèche au gros vie de nuit c) développement touristique proposé produit: tourisme national de plage nombre de touristes: 3.500 à 4.500/an hébergement: 1 Village de Vacances Famille de 30 bungalows et un camping de 20 places Mise en forme : Puces et numéros 4. Le développement du produit touristique page 219 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme durée de séjour: 2 à 3 semaines entre juin et septembre, une semaine d’octobre à mai d) Actions prioritaires réhabilitation de la route Miandrivazo – Morondava RN 34 + 35 (route goudronnée) création d’un centre d’animations à Morondava avec des activités de famille réhabilitation de la piste vers l’Allée des baobabs (devrait être accessible tout au long de l’année) amélioration des transports publics et de l’offre touristique à la Forêt du Kirindy Aires de repos proposées Mise en forme : Puces et numéros Lac Andraikiba Miandrivazo Village de Vacances Famille (VVF) proposé site approprié à Nosy Kely ou plus au Nord IV. Les Villages de Vacances Famille (VVF) Jusqu’à présent, il n’existe pas de statistiques sur le nombre exact de familles malgaches qui partent en vacances, ailleurs que pour les séjours chez les proches. Ces familles habitent principalement à Antananarivo et dans les autres capitales provinciales. La population de la région des hauts plateaux d’Antananarivo et Antsirabe, où se trouvent la plus grande partie des usines et des fonctionnaires, représente le marché du tourisme national le plus important. Quoiqu’il en soit, le nombre de familles qui peuvent se permettre des vacances dans les facilités de tourisme (par ex. petits hôtels non classifiés) reste très bas. Une approche sociale basée sur un concept bon marché tel que le 'Village de Vacances Famille' doit donc être développé et permettra ainsi au tourisme national de gagner un certain dynamisme. Dans de nombreux pays, de grosses compagnies privées offrent et gèrent des Villages de Vacances Famille pour leurs employés (par ex. Village Vacance Famille, VVF en France). Il en existe aussi quelques-uns uns à Madagascar (par ex. JIRAMA village à la plage de Ramena, Antsiranana) et le développement d’autres villages devrait être encouragé et soutenu par l’Etat. Ces villages de vacances bon marché seront construits sur des sites attirants pour être au pas avec les facilités touristiques internationales. Les villages seront composés de bungalows qui répondront aux besoins familiaux. Les bungalows d’environ 25 mètres carrés comprendront: 4. Le développement du produit touristique page 220 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme • • • • 1 -2 chambres 1 grand salon avec une petite cuisine et des canapés lits 1 salle de bains avec lavabo et douche 1 terrasse Les facilités communales comprendront: • toilettes • buanderie • aire de jeux pour les enfants • camping • barbecues • magasin d’alimentation pour les provisions quotidiennes Les autres installations nécessaires seront: • hébergement pour le personnel de direction • eau et électricité (panneaux solaires pour l’eau chaude, éléments photovoltaïques, énergie éolienne, etc., suivant les besoins) • installations pour le traitement des eaux usées et des déchets (traitement biologique des eaux usées et systèmes de compost) Le respect de l’environnement dans la gestion et les opérations du village, est d’une importance capitale et permettra une certaine éducation du public ainsi que la durabilité du projet à long terme. De tels projets, pourraient très probablement attirer le support technique et financier de la communauté de donateurs internationale. Pour permettre des tarifs aussi bas que possible, le Village de Vacances Famille sera construit sur un terrain de l’Etat. Les coûts de construction et d’ameublement seront - au moins dans un premier temps - à charge du Gouvernement. Les loyers permettront de rembourser l’investissement gouvernemental après une période de six à sept ans. Les loyers couvriront les frais de gestion et d’entretien courants, l’eau, l’électricité et le remplacement du mobilier. Un village de 30 bungalows donnera: 7 emplois directs: • 2 pour le personnel de direction (couple) • 2 pour l’entretien • 2 jardiniers • 1 garde environ 21 emplois indirects dans les secteurs suivants: • restauration et boissons (stands pour brochettes, boissons, etc.) • vente (alimentation, viande, etc.) • artisanat • agriculture • construction • infrastructure et transport 4. Le développement du produit touristique page 221 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme La durée de séjour minimale en saison haute (vacances scolaires) sera d’une semaine, du samedi au samedi, pour permettre un taux d’occupation élevé. En basse saison, un système plus flexible sera suivi. Le groupe cible principal des villages sera les familles malgaches des cols blancs du secteur public et privé, segment de la population le plus apte à pouvoir se payer un tel séjour. Les étrangers pourront utiliser les facilités en période creuse, peut-être en payant un peu plus que les malgaches. Le village de vacances sera géré par une organisation locale sans but lucratif, de préférence avec une certaine expérience dans le tourisme, l’écotourisme ou le tourisme contre la pauvreté (telle que Fanamby). Cette organisation sera aussi responsable du marketing de son village pour assurer un taux d’occupation élevé. Un petit pourcentage des loyers pourra être utilisé pour des projets environnementaux ou des projets associés au tourisme de lutte contre la pauvreté, par exemple la formation artisanale dans des villages voisins ou des cours de 'découverte de grimpe aux arbres' pour ajouter aux connaissances sur la nature et l’environnement, des enfants en vacances. Une telle approche aura un double avantage: • les familles malgaches des zones urbaines auront la possibilité de passer des vacances dans un endroit agréable et de faire l’expérience du tourisme • les familles locales des zones non touchées par le tourisme international, bénéficieront du tourisme national en terme d’emplois et d’infrastructure améliorée Les calculs de la page suivante donnent une vue générale des coûts de création d’un Village de Vacances Famille de 30 bungalows. Les tarifs journaliers sont calculés de deux façons: 1. tarif par jour par bungalow sans dépréciation à savoir: la construction est payée par le gouvernement 2. tarif par jour par bungalow avec dépréciation à savoir: la construction est initialement payée par le gouvernement. Le tarif journalier inclut un pourcentage de dépréciation qui sera payé au gouvernement par l’organisation en charge, réduisant l’investissement du gouvernement à zéro après 6-7 ans. Les calculs (voir page suivante) indiquent qu’une famille pourrait passer une semaine de vacances en payant environ € 40 pour un bungalow en assumant un taux d’occupation de 75%. Dans le tarif journalier de € 5.67, le montant de la dépréciation est déjà compris. Ce tarif est considéré abordable pour une grande partie des cols blancs. Les Villages de Vacances Famille ne menacent pas les établissements touristiques du secteur privé, vu que la clientèle ciblée ne pourrait pas se permettre des vacances sans ces villages. Le Gouvernement devra provoquer la demande locale, en tenant compte de la situation économique actuelle. Une fois que les 4. Le développement du produit touristique page 222 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme habitudes de la société malgache auront changé, le terrain sera prêt pour des développements touristiques nationaux plus larges qui incluront le secteur touristique privé avec ses hôtels et facilités. La participation d’investisseurs privés sera possible si d’importantes mesures incitatives sont offertes, par exemple de très beaux sites ou une courte période de transfert pour la propriété (5-10 ans) après une gestion réussie de la propriété. Il est clair que cette approche a ses désavantages: 1. le tarif journalier devra être nettement plus élevé vu que le secteur privé exigera des revenus 2. après une courte période, dès que la propriété passera dans les mains de l’investisseur et sera transformée en facilité plus lucrative, le village perdra ses clients d’origine - les familles malgaches des classes moyennes, avec enfants. Actions prioritaires choix de sites appropriés appartenant à l’état organisation d’une compétition architecturale pour la conception du village et coût de l’investissement développement de mesures incitatives claires pour les investisseurs présentation publique de l’opportunité d’investissement pour provoquer la participation du secteur privé financement de la construction du village (après avoir observé la réaction du secteur privé) termes du contrat de gestion mise en place de mesures législatives pour le transfert de la propriété (si l’investissement provient d’une compagnie privée) 4. Le développement du produit touristique page 223 GATO AG Mise en forme : Puces et numéros MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Village de Vacances Famille - Calcul du coût de l’investissement et du tarif journalier prix unitaire Ariary quantité nombre coût annuel / tarif total Ariary total Euro 1 Euro = 1400 Ariary 9.480.000 6.771,43 SALAIRES direction - 1 couple 400.000 1 12 4.800.000 3.428,57 entretien - 2 personnes 90.000 2 12 2.160.000 1.542,86 2 jardiniers 70.000 2 12 1.680.000 1.200,00 1 garde 70.000 1 12 840.000 600,00 6.000.000 1.000.000 10.000.000 1.500.000 6.000.000 6.000.000 30 30 1 1 1 1 233.500.000 180.000.000 30.000.000 10.000.000 1.500.000 6.000.000 6.000.000 166.785,71 128.571,43 21.428,57 7.142,86 1.071,43 4.285,71 4.285,71 35.025.000 35.025.000 25.017,86 25.017,86 12.000.000 8.571,43 5% 9.000.000 6.428,57 10% 3.000.000 2.142,86 9.018.000 8.016.000 1.002.000 6.441,43 5.725,71 715,71 2.000.000 2.000.000 1.428,57 1.428,57 606 0,43 233.500.000 4.737 4.126 3.680 166.785,71 3,38 2,95 2,63 233.500.000 166.785,71 0,00 7,55 6,47 5,67 INVESTISSEMENT coût de construction / bungalow ameublement / bungalow coût de construction pour bureau, maison ameublement pour bureau, maison camping et facilités WC communaux, douches DEPRECIATION 15% de l’investissementment / an 15% ENTRETIEN ENTRETIEN 5% de l’investissement/an CHANGEMENT DE L’AMEUBLEMENT 10% de l’ameublement/an ELECTRICITE & EAU electricité (KW)/30 bungalows/an eau (M3)/30 bungalows/an 200 200 1.336 167 IMPOTS foncier/TVA/autres Tarif de camping/jour 12 m2 /basé sur 2 personnes prix tout compris 30 30 Tarif par bungalow/jour SANS depreciation Investissement gouvernemental: 55% occupation/an 65% occupation/an 75% occupation/an Tarif par bungalow/jour AVEC depreciation Investissement gouvernemental initial: investissement après 6.6 ans de remboursements 55% occupation/an 65% occupation/an 75% occupation/an 4. Le développement du produit touristique 0 10.574 9.052 7.941 page 224 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4.6.4 Le tourisme d’affaires Le tourisme d’affaires est un segment lucratif à croissance rapide de l’industrie touristique. Le tourisme d’affaires offre de bonnes niches pour les économies en transition et en voie de développement. Ces pays peuvent présenter des prix avantageux et un cadre exotique agréable, sans oublier que le challenge est d’identifier les tendances compétitives et de répondre aux besoins des hommes d’affaires. L’importance des voyages d’affaires pour le marché du tourisme peut être résumée de la façon suivante: • les voyageurs d’affaires dépensent plus d’argent par personne que les touristes de loisirs • le voyage d’affaires est moins influencé par les changements de la situation économique de la destination que le tourisme de loisirs • le voyage d’affaires n’est pas lié aux prix ou aux revenus vu que la compagnie couvre les frais • le voyage d’affaires expérience peu de variations saisonnières De plus, le tourisme d’affaires est une source importante de revenus directs et a le potentiel de stimuler de vastes dépenses additionnelles dans des activités de loisirs à la destination, par ex. les visiteurs d’affaires ajouteront quelques jours à leur voyage, afin d’apprécier les ressources de la destination: culture, shopping ou excursions. Cet impact secondaire est particulièrement important pour les lieux de conférence ou d’exposition. Les touristes d’affaires contribueront ainsi à un taux d’emploi plus élevé dans le secteur du tourisme et une meilleure profitabilité des hôtels, restaurants et attractions touristiques. Ces dernières années, les voyages d’affaires représentaient environ 10% de la totalité des voyages internationaux. Cependant, il est estimé que la croissance de ce marché sera la plus élevée des secteurs de l’industrie touristique. Contrairement aux autres types de tourisme, le tourisme d’affaires n’est pas influencé par les activités de marketing générales ou de promotion. Il dépend plutôt de facteurs externes au niveau international (essor/crise économique) et au niveau national (crise politique, stabilité économique). Il est important de noter que Madagascar est encore au tout début du développement d’un tourisme d’affaires bien structuré et planifié. Cependant, Antananarivo, en tant que capitale, a définitivement le potentiel d’attirer ce type de tourisme. De nos jours, le tourisme d’affaires est plutôt limité et d’un standard relativement bas. En dehors d’Antananarivo, le tourisme d’affaires international est pour la plupart limité aux voyages d’affaires des représentants de compagnies et d’organisations internationales. 4. Le développement du produit touristique page 225 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Il n’existe aucune définition uniforme du tourisme d’affaires et de ses éléments, à travers le monde. Cependant les voyages d’affaires se réfèrent au tourisme MICE (Réunions, congrès, conférences, foires, expositions etc.) : • • • • Meetings Incentives Conferences Events Facteurs nuisant au tourisme d’affaires • • • • • • • manque de notoriété au niveau international et d’une image sérieuse (activités de marketing trop marginales) problème d’accès pour les voyageurs d’affaires internationaux anglais peu parlé dans le secteur hospitalité manque de savoir-faire professionnel et de programmes d’éducation manque de facilités capable de recevoir conférences ou réunions substantielles de niveau international qualité du service laissant à désirer concurrence des destinations qui ont des facilités de haut niveau pour le tourisme d’affaires (par ex. Maurice, Afrique du Sud) Développement des relations d’affaires Pour des raisons historiques, Madagascar maintient des relations commerciales intenses avec la France. Mais d’autres pays industrialisés comme le Japon et les USA, sont aussi en étroite collaboration avec l’industrie malgache. Le principales industries qui pourraient encourager les voyages d’affaires à Madagascar sont listées cidessous: • • • • • • textile: commerçants et négociants principalement de Maurice pêche: négociants et importateurs du Japon vanille / ylang-ylang: représentants de compagnies internationales, principalement de France et des Etats Unis pierres précieuses & mines: négociants d’Asie du sud-est industries locales / régionales: par ex. commerçants de La Réunion collaboration internationale: représentants de la communauté internationale de donateurs, membres d’organisations de charité internationales, délégations gouvernementales Les villes prometteuses pour le tourisme d’affaires Le tourisme d’affaires à Madagascar a un certain potentiel de croissance. Les villes prometteuses pour le tourisme d’affaires international à l’échelle appropriée, sont les suivantes: Antsiranana: port, centre d’importation et exportation 4. Le développement du produit touristique page 226 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Antananarivo: administration, industrie & centre de commerce Mahajanga: agriculture, industrie de la pêche (crevettes) Sambava: agriculture (vanille, litchi) Toamasina: port, principal centre d’importation et d’exportation, agriculture Toliara: port Les types de tourisme d’affaires L’augmentation de la demande du tourisme d’affaires dépend principalement de facteurs externes et internes et ne peut pratiquement pas être influencée par des activités promotionnelles. De plus, le tourisme d’affaires dépend de plus en plus des prix offerts. Suite à une concurrence mondiale croissante, les compagnies mettent l’accent sur la réduction des dépenses et des frais de voyage, y compris le transport, l’hébergement, la restauration et les boissons. Cependant, trois segments de voyages d’affaires peuvent être définis pour Madagascar: I. Les voyages d’affaires individuels Le besoin d’interactions face à face est la raison principale pour les voyages d’affaires individuels, que ce soit pour des négociations ou pour conclure une affaire. Ce segment comprend de nombreux secteurs d’affaires tels que l’industrie textile, l’industrie de la pêche, l’exportation de certains produits agricoles ou l’industrie minière. Il est important d’offrir une gamme complète de services pour le voyage et les affaires. Ces services incluent : Hôtel: 4. Le développement du produit touristique page 227 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme hôtels de qualité connexion mel / Internet rapide et dans la chambre machines facsimilé individuelles centre d’affaires salles de réunion et équipement facilités de conférence et de conventions Autres services: restaurants de qualité guides interprètes / traducteurs transferts par avions privés magasins et shopping II. La coopération Internationale Les représentants des pays donateurs, les organisations de charité internationales, les organisations gouvernementales et autres institutions économiques ou gouvernementales, représentent un segment important des voyages d’affaires. Cette clientèle est prête à dépenser de l’argent si l’opportunité se présente, principalement dans le secteur tertiaire, par ex. hôtels, restaurants, magasins (souvenirs, etc.) et excursions. Le tourisme d’affaires de ce segment se concentre pour la plupart sur la capitale et certaines grandes villes provinciales où les facilités d’hébergement et l’infrastructure touristique existent. De là, les voyageurs d’affaires se rendent vers les régions de leurs projets respectifs. La durée de séjour est en général d’environ une semaine avec au moins trois jours à Antananarivo. Pour améliorer le tourisme d’affaires international, il est essentiel d’offrir des facilités appropriées dans la capitale. Celles-ci comprennent le type d’hôtels et de facilités de conférences mentionnés ci-dessus. Les conseillers à long terme qui restent à Madagascar pour plusieurs semaines, font partie d’une clientèle spéciale pour laquelle la création d’hôtels résidences ou d’appartements avec repas serait appropriée. III. Les voyages de motivation Les voyages de motivation utilisent le désir d’un voyage comme motivation ou comme récompense. Un parfait exemple serait des vacances aux frais de la compagnie pour le meilleur vendeur. Ce segment des voyages d’affaires inclut parfois aussi des séminaires de motivation, des activités pour élever le moral et des activités de groupe liées aux affaires de l’entreprise. Les voyages de motivation visent à augmenter la productivité des employés et leur moral et à les motiver ou à améliorer leurs compétences pour atteindre les objectifs de la compagnie. Le choix de la destination est influencé par de nombreux facteurs, y compris le budget et, élément clé, le critère nouveauté. Les nouvelles destinations et les nouveaux types de motivation sont des facteurs importants dans le concept du voyage de motivation. Il est vivement recommandé que Madagascar considère soigneusement ce type de voyages d’affaires afin de rester au pas avec les développements internationaux dans ce secteur. 4. Le développement du produit touristique page 228 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme L’environnement fantastique de Madagascar se porte aux activités de plein air et représente un facteur clé pour le succès de Madagascar dans le domaine des voyages de motivation. Les principaux objectifs pour le développement du tourisme d’affaires peuvent être définis de la façon suivante: • • • • création de produits de standard élevé tels qu’hôtels, hôtels résidences, facilités de conférences avec un service efficace et amiable pour les voyageurs internationaux (par ex. représentants gouvernementaux et hommes d’affaires) à Antananarivo établissement d’hébergement avec un bon rapport qualité prix dans les capitales provinciales pour les hommes d’affaires d’organisations et de compagnies internationales promotion de Madagascar en tant que destination de voyages d’affaires/ motivation en approchant au départ le marché régional, et par la suite les marchés internationaux amélioration de l’accessibilité y compris facilité des procédures d’entrée 4. Le développement du produit touristique page 229 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme 4.7 Les plans d’actions prioritaires Les améliorations générales Les principaux types de tourisme pouvant être établis à Madagascar ayant été définis, il est maintenant crucial de proposer des produits appropriés ainsi qu’une infrastructure suffisante afin de garantir une évolution continue et organisée des activités touristiques. Mis à part les idées d’amélioration des conditions générales des aéroports, bus, taxis, centres ville, etc., des projets spécifiques et sur mesure ont été conçus pour les régions principales de Madagascar. Les différentes étapes de ces projets doivent être différenciées: court, moyen et long terme. Il est nécessaire d’améliorer certains aspects de l’infrastructure au niveau du pays entier afin de développer Madagascar de façon positive. Les aéroports Les aéroports sont souvent le premier point de contact entre les touristes et le pays qu’ils veulent visiter. Il est donc important de respecter les normes internationales de sécurité, service et propreté. Les points suivants devront être mis en place sous peu dans les aéroports principaux: • Centre d’informations (informations touristiques générales détaillant les adresses d’hôtels, restaurants et autres prestataires de services touristiques, listes des tarifs de taxis, d’excursions etc., heures d’ouverture des musées, etc.) • Propreté et hygiène de l’équipement sanitaire • Kiosque offrant certains articles courants (presse, cartes postales, timbres) • Possibilité de restaurant à service rapide • Comptoir Air Madagascar pour confirmation des vols de retour • Aucun colporteur dans les terminaux A part Antananarivo/ Ivato, deux autres aéroports sont prévus pour les arrivées internationales: • Nosy Be comme centre de la zone touristique nord • Toliara pour les régions touristiques sud Ces deux aéroports devront obtenir les autorisations appropriées et l’équipement nécessaire afin d’accueillir des vols internationaux directs en provenance des marchés touristiques principaux. Cette condition préalable est absolument nécessaire au développement du tourisme de plage, segment du tourisme malgache au potentiel de croissance le plus élevé. Pour ce type de tourisme, le touriste doit “être sur la plage” dans les deux heures après l'arrivée du vol international, sans vol intérieur supplémentaire. Ces deux aéroports devront aussi faire office d’aéroports régionaux principaux afin de desservir le secteur entier. Ainsi, les passagers des vols internationaux seront distribués sans attente sur les vols intérieurs vers des destinations secondaires régionales telles que Toalanaro ou Morondava dans le cas de 4. Le développement du produit touristique page 230 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme l'aéroport de Toliara. Afin de permettre un transit rapide entre les vols internationaux et intérieurs, les deux aéroports devront être équipés pour les approches IFR et les opérations de nuit. De plus, la libéralisation du trafic aérien devra être activement poursuivie. Madagascar se doit d’appliquer une politique d’ouverture du ciel malgache afin d'améliorer l'accessibilité internationale et régionale et d’offrir des prix plus compétitifs. A cette fin, des compagnies privées devront avoir la possibilité de gérer certaines tâches dans les aéroports malgaches. par ex. les comptoirs d'enregistrement ou les prestations au sol et permettre ainsi le développement d’opérations aériennes privées. De même, les droits de vente de kérosène à Madagascar ne devront pas être exclusivement réservés à une seule compagnie. Les prix exorbitants du kérosène influencent de façon négative les tarifs aériens intérieurs et internationaux, vu que les avions doivent se réapprovisionner en combustible à Madagascar pour le vol de retour. De plus, il est aussi pratiquement impossible d’offrir des services de transport profitables par petits avions. L'importation de barils d'Afrique du Sud serait beaucoup moins chère. Les améliorations concrètes suivantes pour l’Aéroport International d’Ivato sont proposées: • Création de facilités permettant un transfert de passagers sans problème entre vols intérieurs et internationaux. • Développement d’un système de gestion des files d’attente. Des études ont démontré que les attentes incertaines/inexplicables semblent plus longues que les attentes attendues/explicables. Il est donc essentiel de communiquer régulièrement avec les touristes et de les tenir au courant de tous retards. • Mise en place de comptoirs séparés pour les passeports malgaches et étrangers afin d’accélérer la procédure d’entrée dans le pays. Il est important de développer un système équitable pour les personnes dans les files d’attente: l’approche “multi-files, multi-comptoirs” parait injuste vu qu’une file est souvent plus rapide qu’une autre. • Les premières impressions données par le personnel de l’aéroport et le service de l’immigration telles que courtoisie, hospitalité, qualité du service etc. sont cruciales. Les chauffeurs de taxis, changeurs d’argent au marché noir, porteurs etc. irritent les touristes à l’aéroport. Tous les efforts possibles doivent être entrepris afin d’éviter toutes contrariétés. Les stations de Bus Toute ville importante doit avoir une station de bus bien organisée. Un système clair et fiable desservant la population locale et permettant au touriste d’utiliser les moyens de transport locaux, est crucial. Pour cette raison, les points suivants sont importants pour une station de bus: • Position centrale qui ne gène pas la circulation • Installation de panneaux d’affichage pour les départs 4. Le développement du produit touristique page 231 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme • • • • • Comptoir de vente de billets Publication de tarifs fixes et d’horaires Liste de prix pour taxis / ville Propreté générale (poubelles) Installation d’équipement sanitaire Le système de taxis Mis à part l’hébergement, les taxis constituent un élément majeur des services requis par les touristes. En conséquence, tous les taxis se doivent de respecter les points suivants: • Taxis agréés • Véhicules en bonne condition • Liste de prix pour taxis / ville • Mise en place d’un système de pousses-pousses dans les villes où ils n’existent pas pour augmenter l’attraction touristique et amélioration des services de pousse-pousse existants (certaines normes de sécurité – lumières/visibilité-, numéro d’immatriculation, etc.) L’infrastructure La mise en place d’une infrastructure qui fonctionne est cruciale pour le développement du tourisme. Les plans d’actions prioritaires de chaque région mentionnent la réhabilitation de certaines routes, à court, moyen et long terme ou par exemple, une possible amélioration des télécommunications et du secteur santé. De plus, il est indiqué si un projet est déjà financé par un donateur (par ex. 'prévu 2005'). Le centre ville L’objectif principal des villes est d’offrir un point de contact principal et un centre d’échange entre les touristes et la culture. Pour cela, les villes devront appliquer les points suivants: • bureau d’informations (informations touristiques générales détaillant les adresses d’hôtels, restaurants et autres prestataires de services touristiques, listes des tarifs de taxis, d’excursions etc., heures d’ouverture des musées, etc.) • installation de toilettes publiques • propreté générale (poubelles) et système de ramassage d’ordures • éclairage des rues principales • trottoirs en bonne condition dans les rues d’intérêt touristique • évacuation adéquate des eaux de pluies • rénovation des bâtiments et sites d’intérêt touristique / monuments historiques De plus, il est important d’organiser des activités culturelles pendant la journée mais aussi en soirée afin d’encourager les échanges entre la population locale et les touristes. 4. Le développement du produit touristique page 232 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Les activités culturelles au centre ville Les activités culturelles d’une ville témoignent du mode de vie de ses habitants. L’organisation de soirées dans les bars, les salons de thé avec musique, la cuisine malgache typique (brochettes), etc. stimulent une ville du point de vue culturel et offrent à la fois aux touristes et à la population locale, la possibilité de se promener dans des rues pleines de monde en soirée. Exemples d’activités: • • • • • • Ouverture, même en soirée, de magasins et de services orientés vers le tourisme Cafés, salons de thé avec tables à l’extérieur côté rue, et 'brochettes' traditionnelles (préparées sur un feu au charbon de bois) Exposition d’art et d’artisanat local Performances par des artistes locaux Spectacles son et lumière Cérémonies et performances de danses traditionnelles. Les réserves Foncières Touristiques (RFT) La mise en place de zones de développement touristique dans les différentes régions touristiques du pays doit aller de pair avec les étapes à court, moyen et long terme du Plan Directeur du Tourisme (voir chapitre 8, L’investissement dans le Tourisme). Les RFTs doivent être légalement définies et physiquement délimitées (titrées/ bornées). De plus, afin de garantir des relations cordiales avec la population voisine, un point de contact, à savoir une personne responsable au niveau de chaque province, devra assurer une planification sociale et intégrée, en collaboration avec les investisseurs potentiels. Les plans d’actions prioritaires de chaque région listent les RFTs qui devront être créées (titrée et bornée, avec définition de l'infrastructure minimum requise) à court, moyen et long terme afin de préparer l’accueil des investisseurs intéressés. (voir explications détaillées pour RFTs dans le chapitre 8, L’investissement dans le Tourisme). Les parcs Nationaux Afin de rendre les Parcs Nationaux attrayants et accessibles au grand public, les parcs principaux devront développer un “circuit du troisième age”. Il sera possible d’effectuer ce circuit en au plus deux heures (y compris marche, observations et repos). L'excursion offrira une vue d'ensemble des particularités du parc et des panneaux d’informations sur les plantes, les attractions géologiques et les animaux du parc. Le parcours devra être aisé, avec une surface égale permettant aux personnes âgées ou handicapées de marcher sans constamment regarder le sol et de ce fait manquer de voir le paysage et la nature. Deux groupes cheminant dans des directions opposées devront pouvoir se croiser sur le même chemin. De plus, des endroits ombragés avec des bancs seront prévus sur le parcours. 4. Le développement du produit touristique page 233 GATO AG MADAGASCAR Plan directeur du Tourisme Les mesures en faveur des pauvres Cette catégorie indique comment les mesures mentionnées dans le plan d'actions prioritaires de chaque région pourraient influencer le niveau la vie des pauvres et améliorer leur situation en leur donnant, entre autre: • meilleur accès • meilleure infrastructure (par ex. eau propre) • meilleur accès aux services de santé • création d'emplois dans l'industrie hôtelière • demande accrue pour l’artisanat local • meilleure éducation De façon générale, les hôtels et autres opérateurs touristiques devront être encouragés à mettre sur pied des micro-projets au profit de la population locale, où les touristes intéressés pourront participer par des donations directes. Un exemple de ce genre de coopération serait un micro-projet initié par un hôtel/écolodge visant à établir une école ou un centre médical ou à créer des emplois dans un nouveau secteur agricole (huiles essentielles, abeilles) au profit de la population locale. Les mesures de lancement Cette catégorie liste les mesures touristiques qui rallieront la population locale en améliorant la qualité de vie ou en signalant simplement des changements imminents. L'attitude positive de la population est extrêmement importante pour le succès du développement du tourisme et les habitants devront être convaincus qu'ils bénéficieront personnellement du tourisme. Les mesures de lancement coûteront peu et devront être implémentées dans les 6 premiers mois de mise en oeuvre du Plan Directeur. L'embellissement d'une rue centrale avec l’adaptation d’espaces piétonniers est un exemple. Une telle mesure aura un impact positif sur la ville entière et sera appréciée par une grande partie de la population locale. 4. Le développement du produit touristique page 234 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Antananarivo La revitalisation du centre ville Le programme de revitalisation du centre ville touchera les zones suivantes: Tsaralalana, Antaninarenina, Isoraka et Andohala. Cette ré-animation du centre de ville aura lieu principalement le soir entre 9 heures et minuit, dans plusieurs quartiers suivant un cycle déterminé. Pendant la période en question, aucun véhicule n’aura le droit de circuler au centre ville. Le système d'éclairage public sera amélioré et les façades des bâtiments illuminées. Les magasins dépendant fortement du tourisme, seront invités à prolonger leurs heures d'ouverture et les cafés et les terrasses sur l'avenue seront autorisés à rester ouvert tard la nuit (ceci s'applique également aux vendeurs de brochettes) Les artisans pourront aussi installer quelques étalages pendant les périodes d’activités nocturnes. Les artistes malgaches auront la possibilité de se produire en terrasse. Dans le quartier d’Andohalo, Kabary pourrait être l’un des sites envisageables pour la reconstitution de cérémonies traditionnelles dépeignant les grands moments de la monarchie royale. De plus, un spectacle son et lumière en différentes langues pourrait être organisé autour des monuments historiques de la colline d'Andohalo. ville Colline (Rova) court terme moyen terme • améliorations générales (voir améliorations générales ”centre ville”) • réhabilitation de voies piétonnières sur les principales routes touristiques (Lac Anosy - Hôtel Colbert) • Anosy: création d’une promenade piétonne (corniche) autour du lac avec cafés et petits restaurants • nettoyage du lac (dragage), illumination appropriée du monument • Analakely: réhabilitation du centre ville, Colbert – escaliers du marché d’Analakely • Embellissement de l’Avenue de l'Indépendance avec des cafés dans la rue • réhabilitation des escaliers historiques (prog. Banque Mondiale) et système d’éclairage • préservation du pavage historique • réhabilitation de la gare centrale en tant que centre culturel • transfert du marché de l’artisanat vers le quartier d’Anosy, près du lac et du marché aux fleurs 4. Produit touristique • réhabilitation du point de vue et des trottoirs dans la rue L. Ramboatiana • préservation du pavage historique page 235 long terme • réhabilitation du bâtiment Rova GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan aéroport améliorations générales – aéroport, plus arrivées: • bureau d’informations touristiques • facilitation des procédures d’entrée (max. 30 min, y compris police, santé, bagages) • station de taxis avec départs organisés (files de taxis, chauffeurs de taxi en attente dans leur véhicule) • prix fixes pour les taxis annoncés dans l’aéroport (hall des arrivées) • interdiction de changer de l’argent au marché noir dans l’aéroport (guides, taxi, ...) départs: • au moins un numérisateur de plus • diminuer le nombre de transactions manuelles • possibilité de changer l’argent malgache • service de transport public pour les touristes entre Ivato et le centre ville • amélioration de la capacité de transfert au niveau passagers taxis: • liste du prix des courses dans les bureaux d’informations touristiques (ex. ‘Rue de l'Indépendance’ - Zoo; Lac d”Anosy - Rova, Hilton - Hôtel Colbert, Gare centrale, Marché de l’artisanat) • plan des routes de taxis à Tana • station centrale pour bus et taxis (voir recommandations générales ‘station de bus’ et ‘système de taxis‘) • création d’une ligne Tana– Andasibe par Micheline (uniquement pour groupes privés) tourisme national: • réintroduction de services ferroviaires pour passagers entre Tana et Toamasina (pas seulement Moramange Toamasina) • réintroduction de services ferroviaires pour passagers entre Tana et Anstsirabe au moins le week-end et jours fériés réhabilitation des routes: réhabilitation des routes: • réduction de la pollution infrastructure de l’air due à la • réhabilitation des routes • réhabilitation RN 3 Tana circulation touristiques principales en ville - Anjozorobe et réduction des embouteillages tourisme national: • normes internationales pour les hôpitaux de la tourisme national: • création d’une aire de ville repos RN 2 au carrefour • améliorations des aires de repos existantes à Mandraka d’Andasibe transport 4. Produit touristique page 236 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan produit touristique tourisme culturel tourisme d’affaires tourisme national • bureau d’informations touristiques (‘Avenue de l’Indépendance’) • transfert du marché de l’artisanat vers le centre ville, (si possible en plus du marché de la Digue) de préférence dans une partie du marché d’Analakely avec le bâtiment historique du marché • circuits touristiques (à pied, en VTT, à cheval) environs: • Ambohimanga: réhabilitation de la route et restauration des murailles historiques, parking et toilettes • pistes cyclables et circuits de promenades à cheval dans les environs tourisme culturel: • modernisation des musées • illumination des bâtiments publics • illumination du Rova (attractif même en tant que ruine) • prix fixes pour les guides, listés (publiés) au bureau de vente de billets du Rova, pas d’obligation de prendre un guide, formation des guides protection des valeurs culturelles afin de conserver le caractère de la ville: • pavés historiques • rizières en ville • bâtiments de hauteur modeste au centre voyages d’affaires: • création d’un grand centre de convention et palais des congrès • amélioration du service et de la qualité des hôtels d’affaires existants • amélioration des installations d’Ambatolampy Lac Itasy: • développement et amélioration des aires de pique nique, installation de barbecues • création d’un village de vacances famille (VVF) • campings organisés 4. Produit touristique • Création d’un centre d’attraction touristique autour du lac d’Anosy: restaurants, marché de l’artisanat, promenade pédestre (en planches) sous les Jacarandas environs: • réhabilitation d’un village traditionnel vers Itafy, Ambohimanga ou Anjevo avec des activités culturelles • classification et réhabilitation des vieilles résidences tourisme culturel: tourisme culturel: • zone piétonne • Spectacle son et lumière (Antaninarenina, Isoraka) au Rova 20-24 heures. • Magasins ouverts tard le soir • cafés en terrasses, restaurants, bars • sécurité • Rova: Place d’Andohalo – activités dans la rue (musique-folklorecérémonies traditionnelles) éclairage de nuit pour les cafés et terrasses, structures temporaires • amélioration du standard des taxis • préparation de 2006 Ivandry - Conférence de l'Union Africaine • mise en place de normes internationales pour le tourisme d’affaires Lac Mantasoa: • installation d’aires de pique nique spécifiques • création d’un village de vacances famille (VVF) • campings organisés page 237 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan parc national Andasibe Andasibe • création d’une ligne Tana – Andasibe par Micheline réservations par les agences de voyages pour les groupes privés RFT • Lac Mantasoa réduction de la pauvreté mesures de lancement • amélioration des panneaux dans le parc • développement d’un “parcours troisième age” pour les personnes âgées qui ont peu de temps • Lac Itasy • • • • • • • • • • • • 4. Produit touristique création d’emplois dans l’industrie hôtelière création d’emplois dans le secteur touristique au sens large - et les secteurs associés augmentation des activités du secteur de vente au détail augmentation de la demande pour l’artisanat local amélioration de l’éducation échanges culturels réhabilitation du lac Anosy (corniche) réhabilitation des principales routes piétonnières : Lac Anosy – Isoraka – Antaninarenina – Analakely – Andohalo – Ambohijatovo – Ambohidahy améliorations dans la rue principale embellissement de la ville - fleurs, etc. bancs publics poubelles page 238 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Antsiranana court terme moyen terme • améliorations générales (voir améliorations générales ”centre ville”) • Embellissement du centre ville avec des bars, cafés, animations de rue en plus des améliorations aéroport générales, amélioration particulière pour cet aéroport: • protection des bagages en cas de pluie station centrale pour bus et transport taxis (voir recommandations intérieur générales ‘station de bus’ et ‘système de taxis‘) transport aérien: • deux vols par jour Tana Antsiranana en haute saison, adaptés en basse saison • taxis brousse: professionnalisation/ amélioration des véhicules et du service réhabilitation des routes: infrastructure • direction Ramena/Orangea RN59b (prévu) • direction Montagne d'Ambre RP9 (prévu) • Ambilobe - Iharana (RN5a) (prévu 2005) centre ville produit touristique • • Ville Joffre • • 4. Produit touristique • création d’activités culturelles • illumination de la rue vers la marina (Port Jasmine) long terme • réhabilitation d’un ancien bâtiment administratif afin d’établir un musée et un bureau d’informations • taxis brousse: service régulier entre les points suivants: port – centre ville - marina (port Jasmine) Ramena/Orangea - Mer d'Emeraude réhabilitation des routes: réhabilitation des routes: • direction Irodo (Tsingy • direction Parc national Rouge) d’Ankarana - Ouest (RP12, RP 120) • direction Baie du Courrier (RP3+12) port: • adaptation du secteur médical aux normes • construction d’un hall internationales d’arrivée pour les passagers de croisière avec facilités sanitaires et salle d’attente avec vue sur le port développement de produits • développement de la touristiques sports et marina Port Jasmine aventures; Montagne des (119 bateaux) Français: randonnée, escalade, • construction d’un marché ski nautique sur la Mer couvert orienté vers d’Emeraude artisanat traditionnel et pharmacopée plongée: côte Est, mer d’Emeraude, archipel de Nosy Hara extension de l’infrastructure hôtelière ville et RFT zonage de la ville en faveur des piétons page 239 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan • améliorations générales (voir • produit touristique: développement de améliorations générales ”centre produits locaux (épices): ville” et ” aéroport”) musée de la vanille • dragage du vieux port de Sambava • extension de l’infrastructure hôtelière • plage: identification d’une plage de la ville sans risque pour les nageurs (sans rochers sous la surface) • Daraina: tourisme durable/environnemental, activités pour chercher de l’or • planification de la ville en faveur des piétons • promotion de RFT Montagne • création d’une RFT RFT d'Ambre et Ankarana Antsiranana Ankarana: parc national Montagne d’Ambre: • création d’un parking près de • développement de l’entrée Est du parc l’entrée, toilettes et téléphones • réhabilitation de la station des roussettes, navette entre Joffre Ville et la station des roussettes, création de facilitées pouvant recevoir de larges groupes • circuit de visites circulaires (gestion des visiteurs) Ankarana: • étude de possibilité d’un circuit de visite circulaire du parc (gestion des visiteurs) • étude de faisabilité pour une structure hôtelière de luxe sur la colline du camp militaire de études Ramena (face à la Baie de Diego et protégée du vent) Sambava réduction de la pauvreté mesures de lancement développement du secteur artisanal création d’emplois dans l’industrie hôtelière création d’emplois dans le secteur touristique au sens large - et les secteurs associés augmentation des activités du secteur de vente au détail amélioration de l’éducation échanges culturels installation d’un bel éclairage de nuit dans la rue Colbert avec illuminations et lumières féeriques • réhabilitation des façades peintes, particulièrement dans la rue Colbert • • • • • • • 4. Produit touristique page 240 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Nosy Be cour terme moyen terme Andoany (Hell-Ville) • améliorations générales (voir améliorations générales ”centre ville”) • réhabilitation de la corniche • identification d’une rue adaptée aux activités culturelles • conception et création du Bureau de Visiteurs de Nosy Be: informations touristiques et petit musée (histoire de Nosy Be, informations sur les malgaches du Nord), location: de préférence dans un bâtiment historique rénové à Andoany • création d’une rue avec des bars, cafés et animations • création d’activités culturelles • réhabilitation d’un vieux bâtiment administratif afin d’établir un musée et un bureau d’informations • illumination des points d’intérêt touristique (promenade en planches) aéroport en plus des améliorations générales, amélioration particulière pour cet aéroport: • agrandissement de l’aéroport pour recevoir des Boeings 767 (prévu pour 2004) • système d’éclairage de nuit (IFR) • vols régionaux vers la Réunion, Maurice, les Comores • vols internationaux vers l’Afrique du Sud transport aérien: • 2 vols quotidiens pour Tana port d’Andoany: • organisation du parking (tarif unique : 1000-5000 FMG) • mise en place de services réguliers de nettoyage, parking, toilettes, poubelles • amélioration des conditions d’hygiène • organisation des bateaux et des porteurs • immatriculation des bateaux • prix fixes pour les bateaux • publication des tarifs et des horaires pour les bateaux réhabilitation des routes infrastructure • réhabilitation de la route aéroport – Plage de l’Andilana port: • construction d’un hall d’arrivée pour les passagers de croisière avec facilités sanitaires et salles d’attente avec vue sur le port transport 4. Produit touristique long terme • ouverture au trafic international ex Europe • agrandissement de l’aérogare • installations appropriées aux avions gros porteurs • mesures de sécurité additionnelles à l’aéroport (ex. numérisateur) • amélioration de la sécurité sur les bateaux pour Ankify • amélioration des taxis réguliers et des véhicules pour le transport des passagers en croisière réhabilitation des routes • réparation de la piste circulaire, accès aux plages Nord (Andilana – Fascène) • réparation de la route du Mont Passot • réparation de la route de Lokobe page 241 réhabilitation des routes • goudronnage de la route circulaire et des routes d’accès aux plages Nord • adaptation du secteur médical aux normes internationales GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan produit touristique Archipel des Mitsio Archipel Radama RFT études télécommunications: • télécommunications télégraphiques ou hertziennes (avec connexion Internet acceptable) pour toutes les zones hôtelières • marketing: petite brochure listant toutes les attractions et excursions avec carte guides: • mise en place de programmes de formation pour les guides de Nosy Be (connaissances particulières à l’île et la région: géologie, histoire, écologie, économie (agriculture locale et production), culture et traditions, flore et faune) • certificats pour les guides pouvant prouver leurs connaissances (examen officiel de l’ONTM) • élaboration d’un plan directeur de tourisme durable pour l’Archipel Mitsio (intégrant la population locale et le roi actuel de l’Antankarana) • création de routes de ferry: Mitsio - Nosy Hara - Nosy Be Radama pour passagers et cargo, gérées par une compagnie privée (bateaux répondant aux normes de sécurité internationales!) • élaboration d’un plan directeur de tourisme durable pour l’Archipel Radama - Nosy Kalakajoro et Nosy Antanimoro (intégrant la population locale et le roi actuel de l’Antankarana) • création de routes de ferry: Mitsio - Nosy Hara - Nosy Be Radama pour passagers et cargo, gérées par une compagnie privée (bateaux répondant aux normes de sécurité internationales!) • Nosy Be • développement de la • réhabilitation de la ligne marina à l’Est de Port de chemin de fer de la Crater (200 bateaux) raffinerie de sucre en tant qu’attraction • amélioration du Musée touristique entre Port Océanographique Crater et Djamandjary • création d’un village de • golf 18-trous l’artisanat à Andoany afin d’ajouter une attraction supplémentaire • développement du tourisme d’après les recommandations du Plan Directeur Mitsio • programme de support pour la population locale (écoles, santé, …) • d’après les recommandations de l’étude • développement du tourisme d’après les recommandations du Plan Directeur Radama • programme de support pour la population locale (écoles, santé, …) • d’après les recommandations de l’étude • plan régional pour Nosy Be • plan régional pour l’Archipel Mitsio • plan régional pour l’Archipel Radama 4. Produit touristique page 242 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan mesures en faveur des pauvres/ résultats mesures de lancement • • • • • • • • • • 4. Produit touristique meilleur accès meilleure infrastructure (ex. eau potable) meilleur accès aux facilités médicales création d’emplois dans l’industrie hôtelière création d’emplois dans le secteur touristique au sens large - et les secteurs associés augmentation des activités du secteur de vente au détail augmentation de la demande dans le secteur artisanal local amélioration de l’éducation échanges culturels réhabilitation de la corniche d’Andoany page 243 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Mahajanga cour terme • améliorations générales (voir améliorations générales ”centre ville”) • identification d’un quartier adapté à la mise en place d’activités culturelles • nettoyage du centre ville, réhabilitation des trottoirs et des bancs (baobab sacré - port Schneider) • améliorations générales (voir aéroport améliorations générales ‘aéroport’) station centrale pour bus et transport taxis (voir recommandations générales ‘station de bus’ et ‘système de taxis‘) tourisme d’affaires: • 2 vols quotidiens vers Tana infrastructure réhabilitation des routes: • entretien de la RN 4 Antananarivo – Mahajanga • aéroport – centre ville (goudronnée) • route côtière ville – cirque rouge, route Amboroavy aéroport • Mahajanga – Grottes d’Andsohibe • pont: liaison du village touristique avec Amboroavy port: • construction d’un hall d’arrivée pour les passagers de croisière avec facilités sanitaires et salle d’attente avec vue sur le port • petit parking Grottes d’Andsohibe: produit • parking géré par la population touristique locale, lanternes • réhabilitation de la maison Eiffel dans la maison des arts • course de pirogues traditionnelles, pêche tourisme national: • création d’un village de vacances famille (VVF) à la plage Amborovy centre ville 4. Produit touristique moyen terme long terme • création d’un centre ville vivant avec des bars, cafés et animations de rues • création d’activités culturelles • illumination de la corniche • réhabilitation d’un vieux bâtiment administratif afin d’établir un musée tourisme d’affaires: • vols régionaux vers La Réunion tourisme national: • création d’une aire de repos sur la RN 4 • Ambohitantely près de la station forestière, sur la rivière Manankazo • Mahatsinjo Avaratra, près de la cascade Betsiboka • Ampijoroa Ankarafantsika, près de la station forestière réhabilitation des routes: • Mahajanga - Soalala / Tsingys de Namoroka • développement de la marina de Port Boutres (115 bateaux) tourisme national: • création d’un VVF à la station forestière Ampijoroa, Ankarafantsika • développement de l’accès aux Tsingys de Namoroka page 244 • Adaptation du secteur médical aux normes internationales GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan parc national Ankarafantsika: aires de repos pour familles restaurant, shashlik, animation création d’un VVF hall d’arrivée pour les passagers de croisière • étude de faisabilité pour la construction d’un musée paléontologique avec des os de dinosaures fossilisés • • • • études détaillées réduction de la pauvreté mesures de lancement • • • • 4. Produit touristique création d’emplois dans le secteur touristique - et les secteurs associés augmentation des activités du secteur de vente au détail augmentation de la demande pour l’artisanat local réhabilitation des trottoirs et des bancs autour du baobab sacré et vers la corniche page 245 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Ste Marie cour terme moyen terme Ambodifotatra • améliorations générales (voir améliorations générales ”centre ville”) • installation d’éclairage de nuit à Ambodifotatra aéroport en plus des améliorations générales, améliorations particulières pour cet aéroport: • protection des bagages en cas de pluie • améliorations pour vols IFR • étude d’impact sur l’environnement transport aérien: • 2 vols quotidiens pour Tana (de juin à décembre) • vols intérieurs quotidiens: Ste Marie – Tamatave • vol intérieur: Ste Marie Maroantsetra A/R deux fois par semaine • vols régionaux: La Réunion, Maurice bateaux: • amélioration du service (au point de vue sécurité) vers Soanieara-Ivongo • inspections strictes des permis et des mesures de sécurité pour les opérateurs de vedettes rapides • publication des liste de prix et horaires des opérateurs autorisés taxis: • publication des tarifs sur l’île • permis pour les taxis/bus et contrôles de sécurité • mise en place d’un service de bus deux fois par jour aéroport Cocoteraie vers tous les hôtels • établissement d’un • réhabilitation du fort et centre ville vivant avec transformation en bars, cafés et restaurants hôtel/musée • îlot Madame: éclairage de nuit, illumination de la digue, espaces publics avec des bancs • système d’éclairage pour opérations de nuit transport intérieur 4. Produit touristique long terme • services de bateau réguliers de et vers Maroantsetra / Masoala • amélioration de la sécurité sur les bateaux vers la Grande Ile (gilets de sauvetage, inspections régulières, etc.) port: • construction d’un hall d’arrivée pour les passagers de croisière avec facilités sanitaires et salle d’attente avec vue sur le port page 246 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan infrastructure produit touristique RFT études réduction de la pauvreté mesures de lancement 4. Produit touristique réhabilitation des routes: • construction d’une route vers l’aéroport –au Nord de l’île en respectant le caractère touristique • amélioration des services des centres médicaux • améliorations du système de télécommunications (connexion Internet acceptable) en plus du tourisme balnéaire et nature (baleines), développement d’un tourisme culturel et historique, par ex.: • extraction d’huiles essentielles, production d’épices (clous de girofle, café, etc…) • activités: excursions en vélo, visites de villages • réhabilitation du cimetière la Bigorne • hôtels: matériaux et style locaux, intégration avec le caractère local • service de ferry entre Maroantsetra et Ste Marie • chambre de décompression • création d’un centre de formation et d’éducation pour le secteur artisanal • développement de la production agricole locale pour les hôtels tourisme culturel et historique, ex.: • revitalisation de l’histoire des pirates (répliquât d’un bateau pirate corsaire pour des excursions sur la côte Est) • simulation d’une attaque pirate (mutinée) • création d’une marina à Ambidifotatra • installation de l’électricité et de l’eau par JIRAMA dans les centres touristiques sur la route goudronnée • adaptation des facilités médicales aux normes internationales • création d’un golf 9-trous • Ste. Marie • agrandissement possible de l’aéroport: étude d’impact sur l’environnement • plan d’urbanisation de l’île (capacité, développement à long terme) • étude de l’intégration architecturale des structures hôtelières de taille moyenne et des hôtels à haute capacité • amélioration des moyens de transport maritimes et terrestres • amélioration de l’infrastructure (ex. eau potable) • meilleur accès aux centres médicaux • création d’emplois dans le secteur touristique • création d’emplois dans les secteurs indirectement associés au tourisme • augmentation des activités du secteur de vente au détail • augmentation de la demande pour l’artisanat local • amélioration du système d’éducation • échanges culturels • réparation des sections difficiles sur la route principale • éclairage de nuit à Ambodifotatra page 247 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Toamasina cour terme centre ville aéroport transport intérieur moyen terme • améliorations générales (voir • création d’un musée d’histoire naturelle et améliorations générales ”centre ville”) d’un musée des épices • amélioration du système d’évacuation d’eau de pluie • réhabilitation des trottoirs Boulevards Joffre et Augagneur • entretien du système d’éclairage • amélioration de l’éclairage de nuit en plus des améliorations générales, amélioration particulière pour cet aéroport : installations pour protéger les bagages et les passagers en cas de pluie • station centrale pour bus et taxis (voir recommandations générales ‘station de bus’ et ‘système de taxis‘) • chenal: installation d’un terminal bateaux/rivière (facilités sanitaires, bureaux, centre d’informations, prix des billets) infrastructure réhabilitation des routes: • Brickaville - Ambila Lemaintso (11 km) • route vers Manambato (7 km) • améliorations du parking de Antsampana au croisement de Mahanoro (sécurité et fluidité de la circulation) produit touristique long terme tourisme national: • création d’un VVF à AmbilaLemaitso 4. Produit touristique • train: service passagers entre Tana et Toamasina • ferry entre Soanieranan/Ivongo et Ste. Marie: service répondant aux normes internationales de sécurité avec deux navettes journalières • réhabilitation du chenal entre le port et l’embouchure de la rivière réhabilitation des routes: • Canal des Pangalanes: réhabilitation du chenal • RN 5 vers Maroantsetra (dragage, stabilisation de • création d’une aire de la rive) repos au croisement • port secondaire sur la d’Andasibe rivière réservé initialement aux passagers en croisière vers le Sud • adaptation du système médical aux normes internationales tourisme national: • développement du secteur du tourisme • création d’un VVF à d’affaires Mahavelona (Foulpointe) tourisme national: • création d’un VVF à Toamasina page 248 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Maroantsetra • station de bus et de taxis • améliorations du centre ville et du marché couvert (propreté) • installation d’une petite jetée sur la rivière pour les bateaux de plaisance vers le lagon • Manambato RFT parc national Andasibe/Mantadia: réduction de la pauvreté mesures de lancement Masoala: • création de circuits de • création de circuits de randonnée adaptés aux randonnée adaptés aux besoins des personnes âgées besoins des personnes et peu athlétiques (au plus âgées et peu athlétiques deux heures de marche du (au plus deux heures de parking A/R, avec des chemins marche du parking A/R, avec des chemins larges larges et faciles, de nombreux bancs pour se reposer et des et faciles, de nombreux poubelles) bancs pour se reposer et des poubelles) • création de circuits ‘autoguidés’ • amélioration de l’infrastructure routière • amélioration de l’infrastructure générale (ex. eau potable) • meilleur accès aux centres médicaux • création d’emplois dans le secteur touristique • création d’emplois dans les secteurs associés au tourisme • augmentation des activités du secteur de vente au détail • augmentation de la demande pour l’artisanat local • amélioration du système d’éducation • échanges culturels • mise en place d’un festival des litchis (comme Donia à Nosy-Be) 4. Produit touristique page 249 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Antsirabe cour terme centre ville transport moyen terme long terme • identification d’un quartier/rue • création d’activités adapté aux activités culturelles culturelles • améliorations générales (voir • développement d’un améliorations générales ”centre centre ville avec bars, ville”) cafés et animations de rue • réhabilitation de l’Hôtel des Thermes’ • réhabilitation de la gare, peut-être en tant que • embellissement de la ‘Grande centre culturel Avenue’ • réhabilitation des thermes tourisme national: • station centrale pour bus et taxis (voir recommandations • remise en service de la générales ‘station de bus’ et ligne de chemin de fer ‘système de taxis‘) pour passagers Tana – Antsirabe, au moins les • gestion de l’influx de touristes week-ends et jours fériés en provenance de Tana (actuellement: problèmes de véhicules, accumulation de pousses-pousses, circulation difficile) infrastructure réhabilitation des routes: produit touristique études détaillées réduction de la pauvreté mesures de lancement réhabilitation des routes: • adaptation du système médical aux normes • route Ambatolamby – station • Ampefy - Antsirabe RN internationales forestière Manjakatompo 43 (prévu 2004) (Tana) • piste pour le lac Tritriva • route (46 km) Ambatolamby – Tsinjoarivo (site historique important, résidence d’été de la reine à partir de1884) • remise en service des • amélioration de • établissement de la traitements thermaux avec l’infrastructure hôtelière réputation des thermes cures de santé d’Antsirabe - normes tourisme national: internationales • visites guidées en collaboration • création d’un VVF dans avec des usines locales la forêt de Manjakatompo (brasserie avec dégustation...) • étude de faisabilité du tourisme aventures et sports: circuits de randonnée, promenades à cheval, VTT dans les environs d’Antsirabe • étude des possibilités de développement d’un centre thermal (orienté vers le marché international) à Madagascar • création d’emplois dans le secteur hôtelier • création d’emplois dans les secteurs associés au tourisme • augmentation des activités du secteur de vente au détail • augmentation de la demande pour l’artisanat local • amélioration du système d’éducation • échanges culturels • privatisation de l’Hôtel des Thermes 4. Produit touristique page 250 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Fianarantsoa cour terme moyen terme • améliorations générales (voir améliorations générales ”centre ville”) • identification d’une rue adaptée aux activités culturelles (si possible la rue principale de la vieille ville) • station centrale pour bus et transport taxis (voir recommandations générales ‘station de bus’ et ‘système de taxis‘) • heures d’ouverture prolongées pour le guichet de la gare • possibilité de réserver le billet de train et la place un jour avant le départ réhabilitation des routes: infrastructure • route d’accès au parc national Ranomafana télécommunications • distributeurs de billets • payements électroniques • amélioration de l’infrastructure Manakara hôtelière • mise en place de tourisme produit culturel à Fianarantsoa touristique (architecture, culture Betsileo) • visites régulières d’une demijournée en Micheline (plantation de thé de Sahambavy avec pique nique) centre ville long terme • création d’activités • illumination des culturelles bâtiments d’intérêt touristique (église, vieille • développement d’un ville) centre ville vivant avec bars, cafés et animations de rue • service de train quotidien Fianarantsoa - Manakara • amélioration du standard du service ferroviaire et des trains (propreté, facilités sanitaires) • adaptation du système médical aux normes internationales • restauration de la gare de Manakara • création d’un musée de l’architecture dans un bâtiment historique: constructions avec bois, briques, terre, traditions locales et influences coloniales • Ikongo RFT parc national Ranomafana réduction de la pauvreté mesures de lancement • réhabilitation de la route pour améliorer l’accès en voiture • création d’un circuit ‘auto-guidé’ dans les parcs • création d’emplois dans le secteur hôtelier • création d’emplois dans le secteur touristique au sens large et les secteurs dérivés du tourisme • augmentation des activités du secteur de vente au détail • augmentation de la demande pour l’artisanat local • amélioration du système d’éducation • échanges culturels • petit festival culturel en coopération avec la Fondation Heri 4. Produit touristique page 251 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Morondava cour terme moyen terme • améliorations générales (voir améliorations générales ”centre ville”) • identification d’une rue adaptée aux activités culturelles • système d’entretien des rues (ramassage des poubelles, éclairage, réparation des trottoirs), propreté générale • marché: organisation, propreté améliorations générales – plus, aéroport pour cet aéroport: • augmentation du nombre de sièges à l’aéroport • construction d’un parking, tickets de stationnement transport aérien: transport • correspondances avec vols internationaux de Tana (deux vols Tana – Morondava en haute saison, fréquence et capacité devront être adaptées en basse saison) • station centrale pour bus et taxis (voir recommandations générales ‘station de bus’ et ‘système de taxis‘) • permis pour les taxis infrastructure réhabilitation des routes: • Miandrivaza - Morondava RN 35 • Morondava - Bekopaka, entretien de la route, parepluie, réparation des ornières, fossés pour l’écoulement des eaux de pluie • accès à l’allée des Baobabs, ‘Foret de Kirindy’ (utilisation toute l’année) centre ville long terme • création d’une rue vivante avec des bars, cafés, animations • création d’activités culturelles • création d’espaces verts • système d’éclairage de nuit • vols régionaux vers La Réunion et Maurice transport aérien: • correspondances avec vols internationaux de Tana et Toliara: 2 vols en haute saison, 1 vol en basse saison réhabilitation des routes: réhabilitation des routes: • route de Belo/Tsiribihina • route de Belo/Tsiribihina à Bekopaka: pare-pluie, à Bekopaka (utilisation réparation des passages toute l’année) les plus difficiles, fossés pour l ‘écoulement des • adaptation du système eaux de pluie médical aux normes port: internationales • installation d‘une jetée (flottante) pour les bateaux de plaisance le long de la rivière à droite de Nosy Kely, marina port: tourisme national: • construction d’une jetée à • création d’une aire de l’opposé de Betania (AFD), repos sur la route dragage du chenal dans le port d’Ambohitantely • construction d’un hall d’arrivée • deuxième aire de repos à pour les passagers de croisière Miandrivaza avec facilités sanitaires et salle d’attente avec vue sur le port • nouveau ferry vers Bekopaka 4. Produit touristique page 252 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan télécommunications • distributeurs de billets • payements électroniques • lignes téléphoniques en état produit touristique • revitalisation du centre ville avec groupes folkloriques et terrasses de cafés • animation: course de pirogues • allée des baobabs: parking pour taxis, kiosques de vente de boissons, snacks, cartes postales, artisanat (petits baobabs sculptés) • Kirindy: réhabilitation de l’hôtel et du restaurant (CFPF) • amélioration des facilités de chargement à Mandrivaza et Masiakampy • pousses-pousses en ville tourisme national: • création d’un VVF à la plage de Morondava tourisme national: • création d’un deuxième village tourisme national: • identification de deux sites et études pour la création de 2 nouveaux VVF • piste d’atterrissage près du village (moins d’un kilomètre) accès à pied et en voiture • centre médical • amélioration de l’infrastructure hôtelière • village de Bekopaka: installation de canalisations d’eau potable • Morondava RFT • Bekopaka Tsingy de Bemaraha: • construction d’un parc national deuxième circuit de • ANGAP: marketing de circuits randonnée (circuit de randonnée et vente de senior) dans les Tsingys, billets à l’entrée ou dans les sans difficultés majeures, hôtels avec des aires de repos, • deuxième guichet de vente de parcours d’au plus deux billets dans le village, ouvert tôt heures le matin et le soir (afin de ne pas perdre de temps) • réhabilitation de la route entre Bekopaka et Grand Tsingy • étude de la sécurité de l’allée de baobabs (co-administration avec les habitants du village) études • Tsingy de Bemaraha: étude de faisabilité pour une saison prolongée (circuit de randonnée détaillées à l’abri des inondations dans les Tsingys, circuit utilisé les 12 mois de l’année) • étude de faisabilité de l’accès de Makay Massive via Mandabe Bekopaka 4. Produit touristique page 253 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan réduction de la pauvreté mesures de lancement • • • • • • • • • 4. Produit touristique meilleur accès meilleure infrastructure (ex. eau propre) meilleur accès aux facilités médicales création d’emplois dans le secteur hôtelier création d’emplois dans le secteur touristique et les secteurs dérivés du tourisme augmentation des activités du secteur de vente au détail amélioration du système d’éducation échanges culturels nettoyage de la ville de Morondava page 254 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Toliara cour terme centre ville moyen terme long terme • identification d’un quartier • création d’activités adapté aux activités culturelles culturelles • améliorations générales (voir • création d’un centre ville améliorations générales ”centre avec des bars, cafés et ville”) animations générales dans la rue améliorations générales - plus • système d’éclairage de pour cet aéroport: nuit (IFR) • augmentation du nombre de • vols régionaux vers la cabines téléphoniques Réunion, Maurice, les Comores • protection des bagages en cas de pluie • vols internationaux vers l’Afrique du Sud • ouverture au trafic international ex Europe • agrandissement de l’aérogare • installations appropriées aux avions gros porteurs • mesures de sécurité additionnelles (ex. numérisateur) transport aérien: transport aérien: • station de bus centrale (voir transport recommandations générales • 2 vols quotidiens Tana – • développement de intérieur ‘station de bus‘) Toliara en saison (B737) Toliara en tant que principal aéroport • liste de prix standard bus: régional (voir Nosy Be) • permis pour tous les taxis • Toliara – Ifaty 4-5 • vols vers la côte services par jour • taxis brousse: service régulier Toalanaro - Toliara – vers Ifaty Morombe - Morondava (ATR) réhabilitation des routes: réhabilitation des routes: infrastructure réhabilitation des routes: • Toliara - Ifaty RN 9 (prévu • Toliara - Ifaty RN9 (prévu • Ambatry – Beheloka 2005) 2005) RP 232 • Toliara – aéroport / St. Augustin • Andranovory – • Morombe – Andavadoka Ambovombe RN 10 RP 229 (prévu 2003) - Baie des Assassins (prévu 2005) RN 55 • ferry vers Onilahy: St Augustin – Soalara • Ifaty - Morombe RN 9 (prévu 2005), RN 55 télécommunications: • centres touristiques: (prévu 2004) amélioration de la fréquence • télécommunications port: des services de ramassage télégraphiques ou d’ordures hertziennes (avec • construction d’un hall connexion Internet d’arrivée pour les acceptable) pour St passagers de croisière Augustin avec facilités sanitaires et salle d’attente avec • adaptation des services vue sur le port médicaux aux normes internationales • pont ou bac sur Menarandra entre Bevolavao – Marolinta télécommunications: • télécommunications télégraphiques ou hertziennes (avec connexion Internet acceptable) entre Toliara et Ifaty aéroport 4. Produit touristique page 255 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan produit touristique • identification de sites culturels intéressants • formation des guides • amélioration du parc de l’hôtel de ville Ifaty RFT parcs nationaux/ sites naturels études réduction de la pauvreté mesures de lancement • Anakao Sud • Solara Sud Tsimanampetsotsa: • construction d’un accès vers le camping • création d’une petite • chambre de marina associée à un décompression pour les hôtel d’Ifaty, Baie des plongeurs dans un Assassins ou endroit central (ex. Andavadoka Tuléar/Ifaty) pour la région Sud • centre d’informations ou musée dans un bâtiment historique de Tuléar • installation de l’électricité et de l’eau par JIRAMA • amélioration du centre médical • Itampolo Sud • Beheloka Nord et Sud • étude du réseau de distribution d’eau potable • électricité: étude des deux possibilités suivantes : ligne à haute tension entre Tuléar et Ifaty ou centrale électrique à Ifaty • étude du potentiel des zones à l’intérieur et en dehors des RFT' S (critères socioéconomiques, croyances, tabous, religions) • étude du développement de nouveaux sites pour de grands projets touristiques dans la région • meilleur accès par bateau vers Onilahy et pont vers Menarandra: amélioration des routes/circulation sur la côte Sud - (désenclavement) • meilleure infrastructure (ex. eau propre) • meilleur accès aux facilités médicales • création d’emplois dans le secteur hôtelier • création d’emplois dans le secteur touristique et les secteurs dérivés du tourisme • augmentation des activités du secteur de vente au détail • amélioration du système d’éducation • échanges culturels • réhabilitation de la route entre Toliara et Ifaty 4. Produit touristique page 256 GATO AG MADAGASCAR Tourisme Masterplan Toalanaro cour terme moyen terme long terme • création d’un centre ville vivant • création d’activités culturelles dans l’axe • réhabilitation de l’axe central déjà réhabilité ou une entre le fort et Motel Gina (Av. autre rue à choisir Flacourt – Av. Maréchal Foch) pour embellir la ville • création d’un centre ville avec des bars, cafés et • identification d’une rue animée activités de rue avec cafés, bars et activités • création d’une corniche • améliorations générales (voir près de la plage et du améliorations générales ”centre port ville”) • construction d’un marché couvert pour artisanat traditionnel et pharmacopée améliorations générales plus • vols régionaux vers aéroport pour cet aéroport: Maurice et La Réunion • augmentation du nombre de cabines téléphoniques • protection des bagages en cas de pluie station centrale pour bus et taxis transport aérien: transport (voir recommandations générales • vols entre les villes intérieur ‘station de bus’ et ‘système de côtières Toliara – taxis‘) Morombe – Morondava • liste de prix standard (ATR) • permis pour tous les taxis réhabilitation des routes: • adaptation du système infrastructure réhabilitation des routes: médical aux normes • aéroport – centre ville (prévu • Toalanaro - Ihosy RN 13 internationales 2003) (prévu 2005) • Ambovombé - Beloha RN 10 (prévu 2005) centre ville produit touristique • organisation et nettoyage des plages • propreté des plages publiques et des toilettes du centre ville • amélioration de l’infrastructure hôtelière de la ville • Andohahela RFT parc national • amélioration de l’accessibilité au parc national d’Andohahela réduction de la pauvreté mesures de lancement • • • • • • • 4. Produit touristique création d’emplois dans le secteur hôtelier création d’emplois dans le secteur touristique et les secteurs dérivés du tourisme support du développement de l’artisanat augmentation des activités du secteur de vente au détail amélioration du système d’éducation échanges culturels embellissement de place centrale (Place de France) page 257 GATO AG