Catalogue PRO-mobile-198x256 mm-16 pages

Transcription

Catalogue PRO-mobile-198x256 mm-16 pages
tarifs HT en vigueur au 20 août 2015
Antilles-Guyane
pour les professionnels
mobile
pro.orangecaraibe.com
pourquoi choisir Orange ?
vous offrir le meilleur sur le réseau
mobile 3 fois plus rapide...
Guadeloupe
Martinique
demain commence aujourd'hui
Guyane
surfez 3 fois plus vite avec la H+ (1)
la couverture H+ s'étend !
encore plus de zones couvertes,
rendez-vous sur orangecaraibe.com
3G+
une écoute haute définition avec la voix HD
uniquement chez Orange(2)
rejoindre Orange c’est simple
1
demandez votre Relevé d’Identité Opérateur (RIO)
à votre opérateur d'origine
2
3
rendez-vous dans une boutique Orange
votre numéro est transféré sous 2 jours
vous gardez votre numéro de mobile
jusqu’à
150G
offert
(3)
sur l’achat
d’un mobile
offre créateur
d’entreprise
pour les créateurs d’entreprise aussi !
-30%
offert pendant
12 mois(4)
Débit théorique jusqu’à 42 Mb/s : 3 fois plus rapide que le sur le réseau 3G+
1 Nos offres et services avec le logo H+ s’entendent avec équipement compatible et uniquement dans les zones ayant fait l’objet d’un déploiement technique à date. Voir
couverture sur orangecaraibe.com 2 Entre téléphones compatibles. 3 Offre incompatible avec les offres data et ne peut porter sur les tablettes et clés data. Si le prix du
mobile choisi est inférieur au montant, la différence sera perdue. Conditions complètes sur www.pro.orangecaraibe.com 4 Remise sur les offres Pro éligibles dans la limite
de 3 lignes mobiles par n° SIREN. Non cumulable avec toute autre offre promotionnelle. La remise sera appliquée sur les offres éligibles pour les entreprises créées depuis
moins de 12 mois sur présentation d’un Kbis indiquant la date d’immatriculation au RCS.
2 pro.orangecaraibe.com
mobile
gestion en ligne
les forfaits mobiles
pour les entreprises
et les pros
pages 4 à 7
contrôlez, administrez et paramétrez vos lignes
voix et/ou data sur www.pro.orangecaraibe.com
suivez vos consommations
rechargez directement et en toute sécurité vos
forfaits rechargeables
gérez vos options
accédez à vos 12 dernières factures
réglez en ligne par CB
accédez à votre compte Orange fidélité
offres internet, data,
services et options
pages 8 à 15
pour souscrire à
Orange Business Services
contactez-nous
Vous rendre à l’espace entreprise de votre
boutique Orange, muni :
notre service clients mobile
de votre pièce d’identité
du RIB de l’entreprise (original)
d’un extrait Kbis de moins de 3 mois
d’un pouvoir du signataire
(si autre que le représentant légal)
d’un justificatif de domicile (dernier en date)
Orange Business Services
depuis votre mobile Orange
7 7 7
(appel local gratuit)
8h-19h du lundi au vendredi, 9h-13h le samedi
depuis un poste fixe 0810 500 557
(prix d’un appel local depuis les Antilles-Guyane françaises)
depuis l'étranger +590 590 32 39 56
par fax 0810 500 559
(prix d’un appel local depuis les Antilles-Guyane françaises)
© Orange Caraïbe - juillet 2015 - S.A. au capital de 5 360 000 € - Siège social : 1 av. Nelson Mandela 94110 Arcueil - 379 984 891 RCS/Créteil. Crédit photos :
iStock. Tarifs en vigueur au 21/04/15.
pro.orangecaraibe.com 3
mobile
je veux rester connecté
et appeler en illimité
depuis la zone locale
les offres
pour
les professionnels
Smart Pro
1h
Smart Pro
2h
Smart Pro
4h
Smart Pro
6h
-
+1h
+2h
+3h
temps bonus vers les mobiles locaux
7h-14h du lundi au vendredi(1)
de 7h à 14h du lundi au vendredi
vers 200 numéros fixes locaux
appels illimités
internet/mail inclus facturation hors forfait
SMS/MMS inclus vers
mobiles locaux et hexagone(1)
512 Mo
100
0,35F
0,35F
0,35F
disponible en offre créateur d’entreprise -30% pendant 12 mois(3)
prix HT/mois
engagement de 12 mois
1Go
200
0,35F
appels local/min(2)
de 7h à 14h du lundi au vendredi
vers 200 numéros fixes locaux
et hexagone
19 €
29 €
49 €
59 €
tarif connexions internet hors forfait :
15G/palier de 512 Mo indivisibles
option
1 Go(6)
à 10e/mois
c
incompatible ave
le forfait 1h
les + des forfaits Smart Pro
tarifs à la minute des appels
vers l’international(4)
depuis la zone locale
1h
2h
4h
6h
Caraïbe-Amériques
0,69e
0,69e
0,69e
0,69e
Union européenne + Suisse
0,95e
0,95e
tarif local
tarif local
reste du monde
1,57e
1,57e
1,57e
1,57e
appels illimités vers 200 numéros
fixes de 7h à 14h du lundi au
vendredi(1)
jusqu’à 1 Go d’internet mobile inclus
l’option monde incluse
Usages Peer to Peer, Newsgroup, VoIP et modems interdits.
Offres soumises à conditions sur réseau et mobile compatible. 1 En zone locale, jusqu’à 200 contacts illimités dénombrés dans 2 compteurs distincts cumulant d’une
part les appels voix et d’autre part les SMS par période de facturation. A partir du 201ème correspondant, le tarif en vigueur est automatiquement appliqué. Illimité hors
visiophonie, n° courts, spéciaux et surtaxés. 2 Appels facturés à la seconde dès la première seconde. Au-delà voir tarifs sur pro.orangecaraibe.com 3 Remise sur les offres
Pro éligibles dans la limite de 3 lignes mobiles par n° SIREN. Non cumulable avec toute autre offre promotionnelle. La remise sera appliquée sur les offres éligibles pour les
entreprises créées depuis moins de 12 mois sur présentation d’un Kbis indiquant la date d’immatriculation au RCS. Conditions de l’offre sur pro.orangecaraibe.com 4 Voir
4 pro.orangecaraibe.com
mobile
je veux une formule 2 en 1 :
smartphone + tablette
Intense Pro
2 Go
depuis la zone locale
appels illimités(1)
internet/mail(5)
2
SIM dédiée à internet
(5 Go inclus)
Intense Pro
6 Go
vers 200 contacts distincts
24h/24 vers tous les opérateurs locaux
et de l’hexagone
2 Go
puis débit réduit
Intense Pro
8 Go
vers 300 contacts distincts
24h/24 vers tous les opérateurs locaux
et de l’hexagone
4 Go
puis débit réduit
6 Go
8 Go
puis débit réduit
puis débit réduit
illimités 24h/24
SMS/MMS(1)
ème
Intense Pro
4 Go
vers les opérateurs mobiles locaux et de l’Hexagone
-
5F/mois
1h incluse
puis 0,35e/min
3h incluses
puis 0,14e/min
5h incluses
puis 0,13e/min
-
option 6F
offerte
option 6F
offerte
illimités 24h/24 vers
300 contacts distincts(7)
5h incluses
puis 0,12e/min
option 9F
offerte
appels vers le reste du monde
1,57F
1,57F
1,57F
0,99F
appels local/min(2)
0,35F
0,14F
0,13F
0,12F
appels vers la zone Europe(4)
appels vers la zone Caraïbe-Amériques(4)
assurance mobile Orange
incluse et offerte
incluse
communications incluses depuis l’hexagone(5)
durée de validité
appels et SMS vers l’hexagone
et la zone locale(1)
internet mobile
10 j/an
30 j/an
365 j/an
illimités 200 n°
illimités 200 n°
illimités 300 n°
1 Go
2 Go
3 Go
disponible en offre créateur d’entreprise -30% pendant 12 mois(3)
prix HT/mois
engagement de 12 mois
net
pass inter(8)
Voyage
té
pour rester connec
ns
da
et
e
rop
Eu
en
le reste du monde
à partir de 3€
79 €
109 €
159 €
199 €
les + des forfaits Intense Pro
appels et SMS illimités jusqu’à
300 numéros et connexion internet
inclus, depuis la zone locale et
l’hexagone
une 2ème SIM dédiée pour votre
tablette ou PC, accessible dès le
forfait 4 Go
un forfait d’appels vers
l’international depuis la zone locale
service de musique Deezer
Premium+ inclus
dès le forfait 4 Go
liste des pays sur pro.orangecaraibe.com. 5 Le débit est réduit au-delà du volume compris dans le forfait jusqu’à la période de facturation suivante. 6 Consommations
cumulées du 1er janvier au 31 décembre de chaque année pour tout type de communication, selon le volume alloué au forfait. 1 jour est décompté dès le 1er appel (émis
ou reçu) ou SMS (émis) ou à la 1ère connexion internet. Connexions internet mobile décomptées au ko. Au-delà du volume alloué et/ou de la période de validité selon le
forfait, possibilité d’acheter des Pass internet Voyage pour les connexions internet. 7 Hors numéros courts et numéros surtaxés. 8 Voir toutes les options compatibles
pages 9, 10 11, 12, 13.
pro.orangecaraibe.com 5
mobile
les offres pour
les petites et
moyennes entreprises
je veux un seul forfait
à partager
partagé PME
classique
partagé PME
Infini
appels et SMS illimités
intra-compte 24h/24
24h/24 vers 200 numéros(1)(2) fixes et mobiles
locaux et hexagone
internet mobile inclus(3)
facturation hors forfait
1 Go
puis facturation hors forfait
SMS : 0,11F
MMS : 0,33F
illimités 24h/24(4)
vers 200 contacts
appels local/min
hors forfait
0,22F
0,22F
prix HT/mois
13 €
69 €
depuis la zone locale
SMS locaux et hexagone
engagement de 12 mois
tarif connexions internet hors forfait :
15G/palier de 512 Mo indivisibles
une gamme de 11 forfaits à partager(4)
prix HT/mois
10h
20 h
30 h
40 h
50 h
60 h
70 h
80 h
90 h 100 h 200 h
72€
144€
216€
288€
360€
432€
504€
576€
648€
720€
1440€
option
1 Go(5)
à 10e/mois
les + du forfait
partagé PME
tarifs à la minute des appels
vers l’international*
depuis la zone locale
partagé PME
classique
partagé PME
Infini
Caraïbe-Amériques
0,69e
tarif local
Europe
0,95e
tarif local
reste du monde
1,57e
1,57e
les appels et SMS intra-compte
illimités 24/24
un forfait partagé pour tous les
collaborateurs
le choix d’un profil classique
ou Infini en fonction des usages
*Voir liste des pays sur pro.orangecaraibe.com
1 Dans l’exagone et la zone locale, jusqu’à 200 contacts (pour les forfaits 2 Go et 3 Go) ou 300 contacts (pour les forfaits 6 Go et 8 Go) illimités dénombrés dans 2 compteurs distincts cumulant d’une
part les appels voix et d’autre part les SMS par période de facturation. A partir du 201ème ou 301ème correspondant, le tarif en vigueur est automatiquement appliqué. Illimité hors visiophonie, n° courts,
spéciaux et surtaxés. 2 Vers les mobiles Antilles-Guyane française et de l’Hexagone, hors numéros spéciaux. Les SMS sont illimités vers 200 numéros distincts par période de facturation depuis la zone
locale hors numéros spéciaux, surtaxés et numéros courts. Au-delà du nombre de correspondants seuil, voir le tarif page 15. 3 Hors forfait, la facturation est de 15D/palier de 512 Mo indivisibles. Le
programme Communiquez plus n’est pas utilisable pour les consommations internet générées par les forfaits partagés PME. Au-delà de 3 Go et 5 Go pour le forfait partagé PME Infini, les connexions seront
temporairement suspendues jusqu’au prochain cycle de facturation. 4 Forfait d’appels voix utilisables depuis la zone locale, hors numéros spéciaux, courts ou surtaxés et décompté à la seconde dès la
6 pro.orangecaraibe.com
mobile
je veux recharger à ma guise et maîtriser
mon budget
maîtrisé
Entreprise
1h
depuis la zone locale
maîtrisé
Entreprise
3h
maîtrisé
Entreprise
5h
maîtrisé
Entreprise
Infini
intra-compte 24h/7j
sans condition de crédit minimum
illimités vers 200
numéros locaux et
hexagone distincts
internet/mail
hors forfait : 0,90F/Mo facturé par 10 Ko
1 Go
SMS/MMS(2)
100 SMS/MMS vers opérateurs locaux et hexagone
illimités vers 200 locaux
et hexagone distincts(3)
appels/SMS illimités(1)(2)
0,35F
0,35F
0,35F
0,35F
décomptés du forfait
selon le tarif applicable
décomptés du forfait
selon le tarif applicable
décomptés du forfait
selon le tarif applicable
1h vers Europe
et Caraïbe-Amériques
21 €
35 €
45 €
79 €
appels local/min(2)(4)
appels vers l’international*
prix HT/mois
engagement de 12 mois
net
pass inter(5)
Voyage
pour communiquer
depuis la zone
Europe
à partir de 6€
tarifs à la minute des appels
vers l’international*
depuis la zone locale(4)
1h
3h
5h
Infini
Caraïbe-Amériques
0,79e
0,79e
0,79e
0,79e
Europe
1,11e
1,11e
1,11e
1,11e
reste du monde
1,57e
1,57e
1,57e
1,57e
les + des forfaits maîtrisés
Entreprise
des forfaits bloqués rechargeables
appels et SMS intra-compte illimités
*Voir liste des pays sur pro.orangecaraibe.com
1 Depuis la zone locale vers 200 numéros distincts par cycle de facturation. Au 201ème correspondant le tarif à la minute en local et dans l’hexagone le tarif en vigueur s’applique automatiquement.
La visiophonie reste payante et hors illimité au coût de la minute locale. 2 Hors numéros spéciaux, courts et surtaxés. 3 Au-delà du nombre de numéros illimités, le tarif en vigueur s’applique
automatiquement, voir les tarifs page 15. 4 Appels facturés à la seconde au-delà de la première minute indivisible. 5 Voir toutes les options compatibles pages 9, 10, 11, 12, 13.
pro.orangecaraibe.com 7
mobile
les offres
internet et data
je veux me connecter
où que je sois avec mon PC
ou ma tablette
internet Everywhere
Pro 1 Go(1)
internet Everywhere
(2)
Pro 3 Go
internet Everywhere
(2)
Pro 5 Go
disponible en offre
créateur d’entreprise
-30% pendant 12 mois(3)
19 €
39 €
49 €
prix HT/mois engagement de 12 mois
les + des forfaits internet Everywhere Pro
un accès à internet mobile en 3G+ et/ou H+, selon la couverture en zone locale
un service de suivi gratuit de la consommation(4) pour éviter le hors forfait
les forfaits internet Everywhere 3 Go et 5 Go sont compatibles H+(5) sur les zones de
couverture
je veux utiliser un TPE
en mobilité
forfaits M2M
1Mo
5Mo
15Mo
50 Mo
5,50 €/mois
9 €/mois
11 €/mois
25 €/mois
prix HT/mois engagement de 12 mois
les + des forfaits solution M2M
■ la télétransmission immédiate via la carte SIM intégrée
dans le terminal de paiement électronique
la facturation par palier de 1 Ko
1 Tarif connexions internet hors forfait : 15D/palier
/palier de 512 Mo indivisibles. 2 Débit réduit au-delà du forfait jusqu’à la période de facturation suivante. 3 Remise sur les offres
Pro éligibles dans la limite de 3 lignes mobiles par n° SIREN. Non cumulable avec toute autre offre promotionnelle. La remise sera appliquée sur les offres éligibles pour les
entreprises créées depuis moins de 12 mois sur présentation d’un Kbis indiquant la date d’immatriculation au RCS. Conditions de l’offre sur pro.orangecaraibe.com 4 Le
service de suivi conso gratuit est accessible sur la page : http://ie.orangecaraibe.com ou en composant un SMS depuis l’interface Orange de votre ordinateur avec le texte
«conso» au 300 (numéro gratuit). 5 Débit théorique jusqu’à 42 Mb/s : 3 fois plus rapide que sur le réseau 3G+.
8 pro.orangecaraibe.com
mobile
les services
et les options
internet et data
je veux que mes
équipes restent connectées
sur le terrain
Suivi Intervention
39 €/mois / ligne + coût d’intégration
(1)
les + du service Suivi Intervention
une interface web permettant à l’administrateur de piloter
l’activité de ses équipes nomades : planifier et envoyer les
missions, suivre les interventions et analyser les rapports
une interface mobile multi-système d’exploitation (iOS,
Androïd, Windows Mobile, BlackBerry) embarquée sur
les smartphones des utilisateurs nomades permettant
la réception et mise à jours du planning, la saisie et la
transmission en temps réel des rapports d’activité
les connexions internet générées par l’application dédiée
Suivi Intervention, installée sur le mobile sont illimitées.
options internet
la messagerie visuelle iPhone par mois
en complément d'une ligne voix
H+ 1Go (2)
10e
H+ 2 Go (2)
20e
forfaits Smart Pro, Intense Pro et forfait partagé PME
forfaits rechargeables
gratuit
3e
en complément du forfait internet Everywhere Pro 1 Go
option 1Go (3)
15e
1 Le coût d’intégration comprend 3 demi-journées pour la qualification de votre besoin, le paramétrage, la prise en main et la formation de vos collaborateurs nomades à la solution Suivi Intervention. Voir
le descriptif sur www.pro.orangecaraibe.com rubrique les « solutions ». 2 Option sans engagement incompatible avec les forfaits 1h. Débits H+ accessibles sous réserve d’un terminal compatible utilisé
en zone de couverture H+. Au-delà, la tarification en vigueur du forfait s’applique automatiquement. 3 Option sans engagement, au delà la tarification en vigueur du forfait s’applique automatiquement.
pro.orangecaraibe.com 9
mobile
autres services
et tarifs
les numéros d'urgence gratuits
15 SAMU / 17 police / 18 pompiers
112 n° d’urgence européen / 115 urgence sociale
116 000 enfants disparus / 119 enfance maltraitée
les numéros spéciaux
décompté du forfait
6,45E/min
satellite
118XXX renseignements
téléphoniques
3919
0801 à 0804
10XX
30XX et 31XX
hors forfait
6,45E/min
première minute indivisible
puis facturation à la seconde
première minute indivisible
puis facturation à la seconde
prix d'un appel local
prix d'un appel local
+ tarif appliqué
par le fournisseur de service
+ tarif appliqué
par le fournisseur de service
gratuit
gratuit
prix d'un appel local
prix d'un appel local
0,46E, 0,92E ou 1,85E/min
tarif variable selon le fournisseur de
service première minute indivisible
puis facturation à la seconde
32XX à 39XX
prix d'un appel local
0800
0805 à 0809
première minute indivisible
puis facturation à la seconde
081 à 082
086 et 0884
30 premières secondes indivisibles
puis facturation à la seconde
0890 à 0897
0,46e/min
0,46e/min
première minute indivisible
puis facturation à la seconde
prix d'un appel local
première minute indivisible
puis facturation à la seconde
0,46e/min
30 premières secondes indivisibles
puis facturation à la seconde
0,46e/min
première minute indivisible
puis facturation à la seconde
0,92e/min
0836
première minute indivisible
puis facturation à la seconde
0898 à 0899
première minute indivisible
puis facturation à la seconde
1,85e/min
Orange vous informe Pour connaître les tarifs des numéros spéciaux et services de renseignement (118 XXX) composez le #308#.
Les appels vers les numéros spéciaux sont facturés hors forfait, hors numéros facturés au prix d'un appel local.
les services SMS
les tarifs SMS et MMS
333 / 2288 / 2787 / 6383 (SMS Flash)
95xxx (SMS partner)
0,18E + prix du SMS
96xxx (SMS partner)
0,46E + prix du SMS
7849 (QUIZZ) / 5236 (KADO) / 538 (JEU)
0,60E + prix du SMS
les SMS en zone locale
SMS en zone locale(1) et vers l'hexagone tous opérateurs
0,11E
SMS vers l'international
0,28E
stop SMS (123), SMS suivi conso(2), réception d’un SMS
gratuit
les MMS à l'unité en zone locale
MMS vers les opérateurs locaux et de l'hexagone
0,33E
0,046E + prix du SMS
réception d’un MMS
gratuit
97xxx (SMS partner)
0,60E + prix du SMS
MMS vers l'international
0,65E
98xxx (SMS partner)
1,38E + prix du SMS
99xxx (SMS partner)
3,23E + prix du SMS
SMS flash par rubrique par mois
PMU, météo
2,76E
autres rubriques
1,38E
93xxx (SMS partner)
prix du SMS
94xxx (SMS partner)
123
10 pro.orangecaraibe.com
gratuit
option SMS/MMS illimités(1)(6) par mois
9E
mobile
les services Orange
888 messagerie vocale et rappel automatique(1)
#100# paramétrage du mobile
#122# appelle-moi
#123# suivi conso écrit
#124# rechargement sur votre écran mobile : Services Rechargement Express
#126# recharge pour moi
#129# souscrire au Pass internet Voyage
#3179# date de fin d’engagement
#308# tarifs numéros spéciaux
présentation du numéro / double appel / signal d’appel / conférence (à 4 pers max)(3) /
le renvoi d’appel(4) / prévention connexion internet refusée(5)
gratuit
gratuit
depuis une ligne mobile OBS
777 service client
2787 (voyance en ligne, tarologie, horoscope)
768 (pronostics de Fortune Simoni, rapports TQQ + et résultats des courses)
711 kiosque
444 dépôt direct de messages sur la messagerie de votre correspondant
appel en conférence / rappel du correspondant à partir de la messagerie vocale /
impression d’un fax / appel en visio
achat, renouvellement de la carte SIM
0,37e/min
prix d'un appel local
facturé selon la zone
du correspondant
13,82e
déblocage de la carte SIM (code PUK) par le service client
gratuit
frais de remise en service
8e
code de déverrouillage du mobile avant 3 mois (acquisition et changement de mobile)
73,73e
changement de numéro d’appel
13,82e
options d’appels
appels illimités intra-compte 24h/24(1)(6)
3e
appels illimités vers fixes locaux et
hexagone du lundi au vendredi 7h-21h(1)(6)
19e
option Europe(1)(7)
5e
option Caraïbe-Amériques
5e
(7)(8)
changement d'offre
tarifs du forfait de destination
entre 9e et 29e entre 29e et 49e entre 49e et 99e entre 69e et 99e
tarifs du forfait actuel
gratuit
entre 29€ et 49€
50e
entre 49€ et 69€
100e
50e
entre 69€ et 99€
150e
100e
50e
supérieur à 99€
150e
150e
100e
Vous pouvez changer
d’offre sauf restrictions
éventuelles propres à
certaines offres.
Tout changement d’offre
effectif dans les 12 mois
suivants un achat ou un
renouvellement de mobile est
soumis à des frais.
50e
1 Depuis la zone locale. 2 Pour les offres data uniquement. Envoyez le code « conso » par SMS au 300. 3 Chaque appel émis est facturé au tarif en vigueur. 4 Chaque appel renvoyé est facturé au
tarif en vigueur. 5 Pour ne plus recevoir l’alerte des consommations internet en déplacement à l’étranger. 6 Hors numéros spéciaux, courts et surtaxés. 7 Les options Europe et Caraïbe-Amériques
permettent de bénéficier du tarif local pour les appels vers les pays de ces zones. 8 Voir page 12.
pro.orangecaraibe.com 11
mobile
voyagez
avec Orange :
options et tarifs depuis
l’hexagone et l’étranger
options
gratuite
option Voyage (1) (2)
option monde engagement 12 mois (1) (2)
4,57e/mois
option monde (service ponctuel)
10e/mois
(1)
option Caraïbe-Amériques (3)
5e/mois
tarifs depuis l'hexagone et l'étranger(4)(5)
depuis
vers
Europe
Caraïbe-Amériques
sans option
reste du monde
avec option
Caraïbe-Amériques
appels émis depuis :
zone Europe
y compris l'hexagone
0,19e/min
1,85e/min
2,30e/min
zone Caraïbe-Amériques sans option
1,85e/min
1,85e/min
2,30e/min
zone Caraïbe-Amériques avec option
0,93e/min
0,93e/min
1,15e/min
zone reste du monde
2,30e/min
2,30e/min
2,30e/min
toutes zones vers les numéros
spéciaux
1,85e/min
appels reçus :
réception d’appels
réception de message sur
la messagerie vocale
0,05e/min
0,74e/min
0,37e/min
1,57e/min
gratuit
0,74e/min
0,37e/min
1,57e/min
messages émis :
(tarif par message)
SMS émis
MMS émis
(5)
réception de SMS/MMS
0,06e
0,37e
0,37e
0,20e
0,65e
0,65e
gratuit
gratuit
gratuit
0,0002e/ko
0,045e/10 ko
0,09e/10 ko
connexions internet :
connexion internet
au volume par palier de facturation
1 L’option monde (service ponctuel) est souscrite pour une durée déterminée, précisant une date d’activation et de suppression du service. L’option Voyage offre une couverture plus restreinte. Un dépôt
de garantie peut être demandé à la souscription de l’option ou en cours d’exécution du contrat. 2 Consommations hors forfait hormis pour les forfaits maîtrisés Entreprise 1h à 5h. 3 Option CaraïbeAmériques également applicable sur les appels hors de la zone locale, offre 50% de remise sur les appels voix depuis la zone Caraïbe-Amériques. Option sans engagement incompatible avec les offres
spécifiques. L’option Monde ou Voyage est nécessaire (excepté pour les forfaits maîtrisés Entreprise). Voir liste des pays couverts sur pro.orangecaraibe.com 4 La liste des pays couverts pour les forfaits
maîtrisés Entreprise est restreinte, consultation sur pro.orangecaraibe.com 5 Les transmissions de MMS sont soumises à la compatibilité du réseau partenaire utilisé.
12 pro.orangecaraibe.com
mobile
depuis l’Europe, appels et SMS
avec votre forfait maîtrisé
Entreprise
pass Voyage Europe(1)
depuis l'Europe
appels et SMS
validité(2)
tarifs
où que vous soyez,
surfez en toute
tranquillité
usage internet
30 min d'appels
+ 30 SMS
1 h d'appels
+ 60 SMS
2 h d'appels
+ SMS illimité
7 jours
10 jours
20 jours
6€
10 €
20 €
pass internet Voyage
pass découverte
usage ponctuel
pass confort
usage limité
à partir d'un mobile
à partir d’un smartphone
mails avec pièces
mails avec peu de pièces
jointes, mise à jour des
jointes et/ou messagerie
applications du téléphone
instantanée
(widgets, etc.)
pass premium
usage soutenu
pass intense
usage intensif
à partir d’un PC, Mac ou smartphone
mails avec pièces jointes,
mise à jour des applications du téléphone
(widgets, etc...) et streaming vidéo, etc.
téléphone (widgets, etc.)
24 h
7 jours
7 jours
20 jours
volume
10 Mo
50 Mo
220 Mo
500 Mo
tarifs
3€
10 €
40 €
80 €
validité(2)
1 Pass réservés aux clients forfaits rechargeables uniquement, incompatibles avec les forfaits et offres non bloqués. Pass valables dès la souscription et renouvelables à l’issue de la durée de validité.
Appels décomptés à la seconde dès la 1ère seconde pour appeler et recevoir vos appels au sein de la zone Europe et vers les Antilles-Guyane françaises (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Martin
et Saint-Barthélemy). Envois de SMS vers la zone Europe et les Antilles-Guyane françaises, hors numéros spéciaux, courts et surtaxés. 2 Validité exprimée en nombre d’heures ou de jours consécutifs.
pro.orangecaraibe.com 13
mobile
l’Assurance Mobile Orange
(1)
bénéficiez
1 mois offer
t
pour la sou
scription
de l’option
6e
et 9e
souscrivez à l’Assurance Mobile Orange
sur pro.orangecaraibe.com
ou dans les points de vente Orange
Assurance Mobile Orange
3C/mois
1
2
3
4
5
6
dommage matériel accidentel(2)
mobile réparé ou remplacé
vol avec agression ou effraction(3)
mobile remplacé


plafond 150e TTC
plafond 400e TTC
vol par introduction clandestine(5)
mobile remplacé
-
vol à la sauvette(6)
mobile remplacé
-
perte accidentelle(7)
mobile remplacé
-
franchise


-
nombre de sinistres maximum
par année civile
9C/mois
plafond 150e TTC
vol à la tire(4)
mobile remplacé
remboursement des communications
frauduleuses en cas de vol
dans la limite des 48 heures après le vol
6C/mois

plafond 400e TTC




jusqu'à 500e TTC
sans plafond
sans plafond
1
3
3
aucune
aucune
aucune
Offre valable dans les départements de la Guadeloupe, Martinique, St-Martin et St-Barthélemy et de la Guyane française et réservée aux clients d’Orange Caraïbe, propriétaires de leur terminal,
dans les conditions, limites et exclusions définies dans la notice d’information relative au contrat d’assurance n° 2.500.228 souscrit par Orange Caraïbe auprès d’AIG Europe Limited. Voir notice sur
www.pro.orangecaraibe.com
1 Mobile utilisé sur la ligne : dernier mobile acquis neuf utilisé sur la ligne. 2 Dommage matériel accidentel : toute destruction, détérioration, totale ou partielle, extérieurement visibles, nuisant au bon
fonctionnement de l’appareil garanti, et résultant d’un accident. 3 Vol avec agression ou effraction : tout vol de l’appareil garanti, commis par un tiers avec agression ou avec effraction. 4 Vol à la tire :
acte frauduleux, commis par un tiers, consistant à subtiliser l’appareil garanti en le prélevant sans violence physique ou morale, de la poche d’un vêtement ou du sac porté par l’assuré au moment du vol.
5 Vol par introduction clandestine : acte frauduleux, commis par un tiers, constituant à s’introduire, sans effraction, à l’insu de l’assuré, dans un local immobilier clos et couvert, une habitation, un véhicule
terrestre à moteur, un bateau ou un aéronef, occupé par l’assuré. 6 Vol à la sauvette : acte frauduleux, commis par un tiers, consistant à subtiliser l’appareil garanti en le prélevant sans violence physique
ou morale, en présence de l’assuré, lorsque l’appareil garanti est posé dans un rayon maximum d’un mètre à distance de l’assuré. 7 Perte accidentelle : perte provoquée par un événement ne relevant
pas de l’oubli ou de la négligence de l’assuré, mais d’un accident empêchant la récupération physique de l’appareil garanti.
14 pro.orangecaraibe.com
mobile
Orange fidélité
utilisez
vos points
pour « change
z de
mobile » ou
« communique
z
plus »
votre fidélité
récompensée
communiquez
vous avez une offre mobile Orange Business Services(1)
cumulez
votre entreprise possède jusqu’à 9 lignes sur le
même compte de facturation :
tous les 3 mois, Orange vous offre 100% de points bonus
sur les montants dépensés pour les bonus 1 à 4, puis
jusqu’à 250 points bonus pour chacun des bonus 5 à 8(2)(3).
votre entreprise dispose d’au moins 10 lignes sur
le même compte de facturation :
Vous bénéficiez automatiquement du programme premium.
Chaque mois, Orange vous offre 100% de points bonus
premium sur le montant mensuel dépensé(3).
profitez
utilisez vos points pour « changez de mobile » ou
« communiquez plus »
« changez de mobile »
avec réengagement 12 mois
dès 350 points
ou
accédez au programme de fidélité
et dès 2 500 points profitez de
tarifs encore plus avantageux
sans réengagement dès 2 500 points
bénéficiez vous aussi de tarifs
attractifs
sur l’achat de votre
nouveau mobile
« communiquez plus »(4)
sans réengagement
obtenez des crédits de
communication à durée de validité
illimitée(5) !
300 points = 10€ de crédit
700 points = 30€ de crédit
1 100 points = 50€ de crédit
sur pro.orangecaraibes.com
1 Hors offres particulières. Le programme changez de mobile est accessible une fois par an, au-delà de 6 mois d’engagement. 2 Vous pouvez cumuler jusqu’à 8 bonus consécutifs au maximum, les
bonus 1 à 4 croissants, les bonus 5 à 8 allant jusqu’à 250 points chacun. Au-delà de 8 bonus cumulés, seuls les points acquis au titre des règlements mensuels continueront d’alimenter le compte fidélité
jusqu’à l’utilisation des points dans le cadre du programme de fidélité. 3 Les points Orange fidélité sont plafonnés à 20 000 points par ligne. Les crédits de communications sont décomptés une fois
le forfait en cours épuisé. Ils sont reportés jusqu’à épuisement. 4 Programme incompatible avec les offres internet et data et utilisable après épuisement du forfait principal dans les mêmes conditions.
5 Crédit utilisable une fois le forfait en cours épuisé.
pro.orangecaraibe.com 15
prenez le contrôle avec
le Huawei Ascend G7
Huawei Ascend G7
écran 5,5’’ HD
appareil photo 13 Mpx
processeur quadcore 1,8 Ghz
DAS : 1,31 W/kg (1)
(1) Le DAS (débit d’absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d’exposition maximal de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour
une utilisation à l’oreille. La réglementation impose que le DAS ne dépasse pas 2W/kg. Kit mains libres recommandé.