Formations Symantec
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Sécurité Protection Sauvegarde et restauration Stockage Formations Symantec Le groupe Global Knowledge est un organisme indépendant de formation en Informatique et Management des systèmes d’information, choisi par Symantec à l’échelle européenne. Notre catalogue associe des cours techniques et technologiques pour permettre aux entreprises de l’IT d’accompagner leurs clients et de préconiser les solutions adaptées. Global Knowledge propose également aux directions informatiques et opérationnelles des formations en Stratégie et Gouvernance : Architecture des SI, méthodologie, référentiels (ITIL, ISO), Gestion de projet, Amélioration continue des processus... Formation Symantec L’offre de formation Symantec délivrée par Global Knowledge constitue l’unique offre officielle en France, incluant les supports de cours de l’éditeur remis à chaque participant. Les modules proposés s’adressent principalement aux techniciens et administrateurs systèmes/réseaux qui gèrent et maintiennent les solutions Symantec. Retrouvez dans ces pages les principaux programmes de formation, et rendez-vous sur www.globalknowledge.fr pour accéder à l’ensemble des cours délivrés, ainsi que le calendrier des sessions inter-entreprises. Réf. Intitulé des formations Page Sauvegarde /Protection des données DP0158 NetBackup 7.5 for UNIX : Administration 4 DP0159 NetBackup 7.5 for Windows : Administration 5 DP0155 NetBackup 7.5 for UNIX & Windows : Administration avancée 6 DP0153 NetBackup 7.5 : Maintenance et dépannage 7 DP0157 Backup Exec 2012 / 2014 : Administration 8 IR0997 Data Loss Prevention 12 : Administration 9 Solution de stockage HA0432 Haute-Disponibilité avec Veritas Storage Foundation 6.0 and Veritas Cluster Server 6.0 for Windows (ou UNIX) 10 HA0437 Veritas Storage Foundation 6.0 for Windows (ou UNIX) : Administration 11 HA0435 Veritas Cluster Server 6.0 for Windows (ou UNIX) : Administration 12 Archivage et continuité de la messagerie DP0165 Enterprise Vault 10.x for Exchange : Administration 13 Sécurité / Gestion des terminaux SC1439 Endpoint Protection 12.x : Administration 14 SC1433 Endpoint Protection 12.X: Maintenance et dépannage 15 GLOBAL KNOWLEDGE Autres produits : nous consulter PICTOGRAMMES - PISTE 1 GLOBAL KNOWLEDGE DÉBUTANT PICTOGRAMMES - PISTE 1 DÉBUTANT INTERMÉDIAIRE INTERMÉDIAIRE EXPERT EXPERT NOUVEAU NOUVEAU NEW des programmes légende Nouveau NEW cours Mise MISE A JOUR à jour MISE A JOUR CERTIFICATION CERTIFICATION FINANCEMENT FINANCEMENT NiveauDébutant www.globalknowledge.fr 2 Niveau Intermédiaire Niveau Confirmé Filières de formation et certification Parcours de formation recommandés pour les professionnels systèmes et réseaux en charge de la mise en oeuvre des solutions Symantec en entreprise, ainsi que pour les candidats à la certification professionnelle. Reprise après incident & Protection des données Veritas NetBackup NetBackup 7.5 for Windows : Administration ou DP0158 sous UNIX DP0159 Sécurité et gestion des Solutions de stockage terminaux Veritas Storage Foundation & Veritas Cluster Server EndPoint Protection Haute-disponibilité avec Veritas Storage Foundation & Veritas Cluster Server for Windows Endpoint Protection 12.x : Administration SC1439 HA0432 Test #250-315 Test #250-371 NetBackup 7.5 for UNIX & Windows : Administration avancée Endpoint Protection 12.x : Maintenance et dépannage OU SC1433 DP0155 NetBackup 7.5 : Maintenance et dépannage Veritas Storage Foundation 6.0 for Windows: Administration DP0153 HA0437 Test #250-352 Backup Exec Veritas Cluster Server 6.0 for Windows : Administration Backup Exec 2012 / 2014 : Administration HA0435 Test #250-352 DP0157 Test #250-316 Data Loss Prevention Ces modules de formation ont leur équivalent en environnement UNIX HA0433 Data Loss Prevention 12.x : Administration ou HA0436 + HA0434 Titres de certification IR0997 SCS = Symantec Certified Specialist Test #250-513 SCP = Symantec Certified Professional Tél. : 0821 20 25 00 - [email protected] 3 SAUVEGARDE : Symantec NetBackup NetBackup 7.5 for Unix : Administration (DP0158) 5 jours - 3 100 € HT Ce cours Symantec NetBackup 7.5 dispense aux professionnels de l’informatique un enseignement sur les fonctionnalités de Symantec NetBackup 7.5. Il traite des principes généraux d’utilisation de NetBackup pour établir et mettre en oeuvre une stratégie de sauvegarde. fichiers de logs de NetBackup et les données NBSU. Participants Ce cours s’adresse aux administrateurs système, aux ingénieurs système, au personnel du support technique et au personnel d’exploitation chargés de l’installation, de la configuration, de la planification, de l’utilisation, de la surveillance et de l’optimisation des performances de NetBackup. Objectifs Pré-requis •Surveiller les travaux de sauvegarde et de restauration de NetBackup et dépanner les problèmes basiques, ainsi que collecter les informations au sujet des travaux en échec. •Restaurer des fichiers avec l’interface BAR et avec « OpsCenter Operational Restore ». •Exécuter des sauvegardes manuelles. •Configurer les polices et les planifications pour la sauvegarde de fichiers. • Configurer les «Storage Units» de type «basic disk» et « AdvancedDisk ». •Configurer les périphériques à bande et les « volume pools »; exécuter un inventaire de robot. •Décrire les différents types de sauvegarde sur bande ou sur disque. •Utiliser la console d’administration de NetBackup et OpsCenter. •Installer et vérifier le fonctionnement de NetBackup. •Identifier les options et agents de NetBackup. •Décrire comment NetBackup sauvegarde et restaure les données. •Utiliser la terminologie de NetBackup. •Décrire l’architecture du logiciel NetBackup. •Décrire les rôles d’un Master, Media et EMM serveur ainsi que d’un client. •Evaluer les défis liés à la sauvegarde dans un environnement informatique moderne. •Identifier les ressources disponibles pour le dépannage de NetBackup. •Identifier les pré-requis de sauvegarde pour les applications, les bases de donnés et les machines virtuelles. •Optimiser la sauvegarde de fichiers en utilisant les sauvegardes incrémentales, les « snapshots », le « multiplexing », les sauvegardes synthétiques et « multiple data streams ». •Configurer et gérer les pools de disques. •Surveiller NetBackup avec NetBackup Activity Monitor, les rapports NetBackup et OpsCenter. •Sauvegarder et restaurer le catalogue de NetBackup. •Configurer les Storage Lifecycle Policies (SLPs) et les travaux qui utilisent les SLPs. •Décrire les différentes méthodes de duplication des images de sauvegarde. •Utiliser le logiciel : nbcplogs pour collecter les Le stagiaires doivent être familiers avec la configuration et l’administration des systèmes d’exploitation utilisés. Contenu détaillé Introduction à NetBackup •Introduction à la protection des données •L’environnement NetBackup •Concepts de NetBackup •Options et agents NetBackup Installer NetBackup •Préparer l’installation et la configuration de NetBackup •Utiliser l’utilitaire de pré-installation •Installer votre environnement NetBackup •Installer les clients NetBackup •Vérifier l’installation de NetBackup Utiliser les interfaces administratives de NetBackup •La Console d’administration de NetBackup •NetBackup OpsCenter Configuration de la sauvegarde sur bande et des media •Concepts de la sauvegarde NetBackup •Configurer des périphériques à bande •Configuration des media •Vérifier la sauvegarde sur bande Configuration de la sauvegarde sur disque •Les bases de la sauvegarde sur disque de NetBackup •Configurer la sauvegarde sur disque de type « basic disk » •Configuration de type « AdvancedDisk » •Vérification des sauvegardes sur disque •Concepts additionnels sur la sauvegarde NetBackup Configuration des sauvegardes de fichiers •Introduction aux polices de sauvegarde •Configurer des polices de sauvegarde de fichiers Exécuter des sauvegardes et des restaurations de fichiers •Exécuter des sauvegardes manuelles •Exécuter des restaurations •Astuces pour la sauvegarde et la restauration •Concepts de duplication des sauvegardes •Utilisation des « Storage Lifecycle Policies » •Introduction à « Auto Image Replication » •Introduction à « NetBackup Vault » Protéger la configuration de NetBackup •Introduction au catalogue de NetBackup •Gérer les images •Gérer la sauvegarde et la restauration du catalogue •Stratégies de type « disaster recovery » •Astuces pour la gestion du catalogue Surveillance de NetBackup •Surveiller les travaux de NetBackup •Surveiller l’activité de NetBackup •Gérer les travaux •Surveiller l’état de NetBackup Gérer et optimiser la sauvegarde sur bande •Gérer les robots et les périphériques à bandes •Gérer les périphériques à bandes partagés •Gérer les media et l’état des média •Gérer les bandes et leur utilisation •Astuces au sujet des media et des périphériques Gérer et optimiser la sauvegarde sur disque •Comparaison des différentes caractéristiques des sauvegardes sur disque •Gérer les sauvegardes de type « Basic Disk » et DSSU •Gérer les sauvegardes de type « AdvancedDisk » et les pools de disques •Astuces au sujet de la sauvegarde sur disque Optimiser les sauvegardes de fichiers •Concepts de la sauvegarde de fichiers •Utiliser la sauvegarde incrémentale •Introduction aux « snapshots » des systèmes de fichiers •Utilisation de « multiple data streams » •Optimiser la performance des périphériques à bandes avec le « multiplexing » •Utilisation des sauvegardes synthétiques •Utilisation des polices de type « FlashBackup » Introduction à la sauvegarde en entreprise •Concepts de protection des applications •Concepts de sauvegarde des bases de données •Concepts de sauvegarde des applications de l’entreprise •Concepts de protection des machines virtuelles Travailler avec le support •Ressources du support technique •Processus, services et daemons de NetBackup •Utiliser l’utilitaire nbcplogs •Configurer les niveaux de verbosité des fichiers logs de NetBackup Protéger les données sauvegardées A propos de NetBackup 7.6 Il n’existe pas de cours dédié sur cette version du produit. Les nouveautés de Symantec NetBackup 7.6 seront abordées par le formateur lors des sessions de formation NetBackup 7.5. www.globalknowledge.fr 4 SAUVEGARDE : Symantec NetBackup NetBackup 7.5 for Windows : Administration (DP0159) 5 jours - 3 100 € HT Cette formation fournit les comnaissances et compétences de base sur les fonctionnalités de Symantec NetBackup 7.5 en environnement Windows. Ce cours traite des principes généraux d’utilisation de NetBackup pour établir et mettre en oeuvre une stratégie de sauvegarde. •Utilisation des « Storage Lifecycle Policies » •Introduction à « Auto Image Replication » •Introduction à « NetBackup Vault » NBSU. Participants Ce cours s’adresse aux administrateurs système, aux ingénieurs système, au personnel du support technique et au personnel d’exploitation chargés de l’installation, de la configuration, de la planification, de l’utilisation, de la surveillance et de l’optimisation des performances de NetBackup. Pré-requis Objectifs •Evaluer les défis liés à la sauvegarde dans un environnement informatique moderne. •Décrire les rôles d’un Master, Media et EMM serveur ainsi que d’un client. •Décrire l’architecture du logiciel NetBackup. •Utiliser la terminologie de NetBackup. •Décrire comment NetBackup sauvegarde et restaure les données. •Identifier les options et agents de NetBackup. •Installer et vérifier le fonctionnement de NetBackup. •Utiliser la console d’administration de NetBackup et OpsCenter. •Décrire les différents types de sauvegarde sur bande ou sur disque. •Configurer les périphériques à bande et les « volume pools »; exécuter un inventaire de robot. •Configurer les «Storage Units» de type «basic disk» et « AdvancedDisk ». •Configurer les polices et les planifications pour la sauvegarde de fichiers. •Exécuter des sauvegardes manuelles. •Restaurer des fichiers avec l’interface BAR et avec « OpsCenter Operational Restore ». •Surveiller les travaux de sauvegarde et de restauration de NetBackup et dépanner les problèmes basiques, ainsi que collecter les informations au sujet des travaux en échec. •Décrire les différentes méthodes de duplication des images de sauvegarde. •Configurer les Storage Lifecycle Policies (SLPs) et les travaux qui utilisent les SLPs. •Sauvegarder et restaurer le catalogue de NetBackup. •Surveiller NetBackup avec NetBackup Activity Monitor, les rapports NetBackup et OpsCenter. •Configurer et gérer les pools de disques. •Optimiser la sauvegarde de fichiers en utilisant les sauvegardes incrémentales, les « snapshots », le « multiplexing », les sauvegardes synthétiques et « multiple data streams ». •Identifier les pré-requis de sauvegarde pour les applications, les bases de donnés et les machines virtuelles. •Identifier les ressources disponibles pour le dépannage de NetBackup. •Utiliser le logiciel nbcplogs pour collecter les fichiers de logs de NetBackup et les données Le stagiaires doivent être familiers avec la configuration et l’administration des systèmes d’exploitation utilisés. Contenu détaillé Introduction à la protection des données •L’environnement NetBackup •Concepts de NetBackup Options et agents NetBackup •Installer NetBackup •Préparer l’installation et la configuration de NetBackup •Utiliser l’utilitaire de pré-installation •Installer votre environnement NetBackup •Installer les clients NetBackup •Vérifier l’installation de NetBackup Utiliser les interfaces administratives de NetBackup •La Console d’administration de NetBackup •NetBackup OpsCenter Configuration de la sauvegarde sur bande et des media •Concepts de la sauvegarde NetBackup •Configurer des périphériques à bande •Configuration des media •Vérifier la sauvegarde sur bande Configuration de la sauvegarde sur disque •Les bases de la sauvegarde sur disque de NetBackup •Configurer la sauvegarde sur disque de type « basic disk » •Configuration de type « AdvancedDisk » •Vérification des sauvegardes sur disque •Concepts additionnels sur la sauvegarde NetBackup Configuration des sauvegardes de fichiers •Introduction aux polices de sauvegarde •Configurer des polices de sauvegarde de fichiers Exécuter des sauvegardes et des restaurations de fichiers •Exécuter des sauvegardes manuelles •Exécuter des restaurations •Astuces pour la sauvegarde et la restauration Protéger la configuration de NetBackup •Introduction au catalogue de NetBackup •Gérer les images •Gérer la sauvegarde et la restauration du catalogue •Stratégies de type « disaster recovery » •Astuces pour la gestion du catalogue Surveillance de NetBackup •Surveiller les travaux de NetBackup •Surveiller l’activité de NetBackup •Gérer les travaux •Surveiller l’état de NetBackup Gérer et optimiser la sauvegarde sur bande •Gérer les robots et les périphériques à bandes •Gérer les périphériques à bandes partagés •Gérer les media et l’état des média •Gérer les bandes et leur utilisation •Astuces au sujet des media et des périphériques Gérer et optimiser la sauvegarde sur disque •Comparaison des différentes caractéristiques des sauvegardes sur disque •Gérer les sauvegardes de type « Basic Disk » et DSSU •Gérer les sauvegardes de type « AdvancedDisk » et les pools de disques •Astuces au sujet de la sauvegarde sur disque Optimiser les sauvegardes de fichiers •Concepts de la sauvegarde de fichiers •Utiliser la sauvegarde incrémentale •Introduction aux « snapshots » des systèmes de fichiers •Utilisation de « multiple data streams » •Optimiser la performance des périphériques à bandes avec le « multiplexing » •Utilisation des sauvegardes synthétiques •Utilisation des polices de type « FlashBackup » Introduction à la sauvegarde en entreprise •Concepts de protection des applications •Concepts de sauvegarde des bases de données •Concepts de sauvegarde des applications de l’entreprise •Concepts de protection des machines virtuelles Travailler avec le support •Ressources du support technique •Processus, services et daemons de NetBackup •Utiliser l’utilitaire nbcplogs •Configurer les niveaux de verbosité des fichiers logs de NetBackup Protéger les données sauvegardées •Concepts de duplication des sauvegardes Tél. : 0821 20 25 00 - [email protected] 5 SAUVEGARDE : Symantec NetBackup NetBackup 7.5 for UNIX & Windows : Administration avancée (DP0155) 4 jours - 2 480 € HT Cette formation fournit les connaissances et les compétences sur les fonctionnalités avancées du logiciel Symantec NetBackup 7.5. Le cours couvre la déduplication, les performances de NetBackup, la récupération suite à un désastre, la sauvegarde des machines virtuelles, la sauvegarde de type application, NetBackup Search et la sécurité. Ce cours couvre aussi l’utilisation de NetBackup pour la gestion des sauvegardes de type Oracle, Microsoft Exchange, et Microsoft SQL. Objectifs •Configurer et lancer des sauvegardes qui utilisent la déduplication, y compris la déduplication à la source. •Améliorer les performances de NetBackup en cherchant les goulots d’étranglement, en affinant le paramétrage des buffers NetBackup et en utilisant NetBackup Accelerator. •Anticiper les désastres et planifier la récupération suite à un désastre en utilisant la duplication optimisée, Replication Director et Auto Image Replication. •Configurer, lancer et gérer la sauvegarde des machines virtuelles VMware. •Décrire les prérequis pour la sauvegarde des applications tierces et des bases de données. •Configurer NetBackup pour la sauvegarde et la restauration des bases de données Oracle, Microsoft Exchange et Microsoft SQL Server. •Discuter des stratégies de récupération des bases de données Oracle, Microsoft Exchange et Microsoft SQL. •Configurer et utiliser NetBackup Search pour effectuer des requêtes et des recherches, ainsi que pour gérer le maintien légal des sauvegardes. •Sécuriser l’environnement Netbackup en utilisant l’encryption, l’authentification et l’autorisation intégrée à Netbackup. Participants Ce cours s’adresse aux administrateurs de sauvegarde Netbackup, aux ingénieurs systèmes, au personnel du support technique et aux équipes d’intégration système qui sont en charge de l’implémentation des nouvelles fonctionnalités et des fonctions et fonctionnalités avancées de Netbackup 7.5. Pré-requis Les stagiaires doivent être familiers avec l’administration et la configuration des plateformes utilisées dans ce cours. Ils doivent aussi avoir un à trois ans d’expérience avec l’administration de base de NetBackup. Ces prérequis peuvent être acquis par le suivi d’un cours Symantec NetBackup Administration (Administration pour UNIX, Administration pour WINDOWS), quelle que soit la version, ainsi que par l’expérience pratique. Contenu Concepts NetBackup •L’environment Netbackup •Concepts Netbackup •Les interfaces d’administration de Netbackup Gestion de la Déduplication NetBackup •Introduction à la déduplication NetBackup •Configuration de la déduplication à la cible •Configuration de la déduplication à la source •Gestion de la déduplication NetBackup Amélioration des performances de Netbackup •Vue d’ensemble des performances de NetBackup •Isolation des goulots d’étranglement •Solutions aux goulots d’étranglement •Ajustement des buffers NetBackup •Utilisation de NetBackup Accelerator Stratégies avancées de récupération suite à un désastre •Stratégies de récupération suite à un désastre •Duplication Optimisée •Introduction à Replication Director •Récupération suite à un désastre de l’infrastructure NetBackup Utilisation de Auto Image Replication pour la récupération suite à un désastre •Introduction à Auto Image Replication •Configuration de Auto Image Replication •Supervision de Auto Image Replication •Gestion et maintenance de Auto Image Replication Gestion des sauvegardes de machines virtuelles •Introduction aux machines virtuelles •Configuration des sauvegardes VMware •Gestion des sauvegardes et restaurations VMware •Support NetBackup pour Hyper-V •Support NetBackup pour les autres solutions de virtualisation Concepts des sauvegardes de type application •Compréhension des besoins liés aux applications •Concepts des sauvegardes et des restaurations de bases de données •Personnalisation des sauvegardes de type application. Gestion des sauvegardes Oracle •Introduction aux bases de données Oracle •Configuration de NetBackup pour la sauvegarde et la restauration des bases de données Oracle •Supervision et maintenance des sauvegardes de www.globalknowledge.fr 6 bases de données Oracle •Considérations pour la récupération suite à un désastre Gestion des sauvegardes de Microsoft Exchange •Introduction à Microsoft Exchange •Configuration de NetBackup pour Exchange •Exchange et les environnements Haute Disponibilité •Exchange et les sauvegardes VMware •Supervision et maintenance des sauvegardes de bases de données Exchange •Considérations pour la récupération suite à un désastre Gestion des sauvegardes Microsoft SQL Server •Introduction à Microsoft SQL Server •Configuration des polices NetBackup pour SQL Server •Utilisation de la console client de NetBackup pour Microsoft SQL Server •Supervision des sauvegardes de bases de données SQL Server •SQL Server et les sauvegardes VMware •Considérations pour la récupération suite à un désastre Conformité et NetBackup Search •Introduction à NetBackup Search •Configuration de l’indexation •Effectuer des recherches et gérer le maintien légal •Ingestion par Enterprise Vault •Dépannage de NetBackup Search Thèmes additionnels •Network Resiliency •Thèmes relatifs aux médias •Auditer NetBackup •Sécuriser NetBackup •Sécuriser NetBackup en utilisant l’encryption SAUVEGARDE : Symantec NetBackup NetBackup 7.5 : Maintenance et dépannage (DP0153) 3 jours - 2 190 € HT Cette formation fournit aux professionnels de l’informatique les instructions pour le dépannage de Symantec NetBackup 7.5. Elle couvre les outils de détection d’erreur et les méthodologies de dépannage. Les participants appréhenderont la résolution de problèmes liés à la base de données de NetBackup, aux périphériques, aux média, aux disques, à la déduplication et au réseau. De plus, les participants étudieront les fonctions clés des processus NetBackup et comment activer, visualiser et gérer les fichiers logs associés. Objectifs •Détecter les problèmes à l’aide d’outils tels que les rapports NetBackup, NBSU, et les commandes d’administration. •Corriger les problèmes et vérifier la correction des problèmes. •Comprendre les fonctions des services, démons et processus utilisés par les opérations NetBackup. •Sauvegarder, récupérer et dépanner le catalogue de NetBackup, incluant la base de données NBDB. •Isoler rapidement et précisément la cause d’un problème de sauvegarde. •Dépanner une grande variété de lecteurs de bandes, de média, de disques, ainsi que la déduplication et les problèmes liés à la communication. •Activer et utiliser les fichiers logs de type «legacy», «unified» et «robust» pour le dépannage des problèmes •Effectuer des sauvegardes et restaurations avec efficacité et avec le plus grand taux de réussite. •Dépanner des fonctionnalités diverses comme OpsCenter et les polices de type «Storage Life Cycle» (SLP). Participants Ce cours s’adresse aux administrateurs Symantec NetBackup, aux opérateurs, aux ingénieurs systèmes et aux membres du support technique souhaitant élargir leur connaissance du dépannage avancé de NetBackup sur des platformes de type Windows ou UNIX. Pré-requis •Un an d’expérience sur l’administration de Netbackup •Deux ans d’expérience comme administrateur système/réseau •Connaissance des concepts de sauvegarde et de restauration, ainsi que des concepts SAN Contenu Outils et méthodes de dépannage •Situations de dépannage et méthodologie •Collection des symptômes et des informations •Ressources additionnelles pour le dépannage •Travaux pratiques: Vérifier la validité des domaines Netbackup pour Windows et Linux, effectuer une sauvegarde et une restauration, utiliser NBSU et OpsCenter. Flux des processus NetBackup •Architecture et flux des processus •Flux des processus pour la sauvegarde •Flux des processus pour la restauration •Visualisation des informations concernant les processus •Travaux pratiques: Tracer le flux des processus Netbackup pour la sauvegarde et la restauration (disque et périphérique à bande) Comprendre les bases de données de NetBackup •Le catalogue NetBackup •La base de données relationnelle de NetBackup (NBDB) •Sauvegarde et restauration du catalogue •Maintenance de la base de données NBDB •Travaux pratiques: effectuer et analyser une sauvegarde du catalogue NetBackup, ainsi qu’une restauration du catalogue sans utiliser le fichier de récupération automatisée. Dépannage des problèmes de communication réseau •Comprendre les communications Netbackup •Configuration de NetBackup et de la communication réseau •Dépannage du réseau et des problèmes de communication Netbackup •Problèmes courants de communication avec NetBackup •Travaux pratiques: résoudre des problèmes de communication réseau simulés Dépannage des périphériques à bande et des média •Dépannage des périphériques utilisés par NetBackup •Problèmes de périphériques courants •Sélection des périphériques et des média •Codes d’erreur relatifs aux média •Dépannage des média «frozen» ou «suspended» •Travaux pratiques: résoudre des problèmes simulés de périphériques et de média « Basic Disk » •Maintenance et dépannage du stockage de type « Advanced Disk » Maintenance et dépannage de la déduplication de NetBackup •Maintenance et dépannage du stockage de type « OpenStorage » •Travaux pratiques: résoudre des problèmes simulés relatifs au stockage de type disque •Dépannage additionnel des problèmes de sauvegarde et restauration •Dépannage des sauvegardes de type « file system » •Dépannage des sauvegardes de type «snapshot» •Dépannage des sauvegardes de type VMware •Dépannage des sauvegardes de type Hyper-V •Dépannage des restaurations •Travaux pratiques: Résoudre des problèmes simulés de sauvegarde de fichiers Dépannage des polices «Storage Lifecycle» (SLP) •Comprendre les flux des processus liés aux «SLP» •Dépannage des «SLP» •Dépannage de la classification des données •Comprendre le flux des processus liés à «Auto Image Replication» •Dépanner «Auto Image Replication» •Travaux pratiques: résoudre des problèmes simulés liés aux «SLP» et à «Auto Image Replication» Gestion des fichiers logs •Activation des fichiers logs •Visualisation des fichiers logs •Gestion des fichiers logs •Capture des fichiers logs •Travaux pratiques: Configuration et paramétrage des fichiers logs; collection des fichiers logs; visualisation des fichiers logs « legacy » et « unified » Mise à jour de NetBackup •Présentation de la mise à jour de NetBackup •Mise à jour manuelle de NetBackup •Utilisation de «NetBackup LiveUpdate» •Travaux pratiques: effectuer et vérifier une installation manuelle d’un patch NetBackup sur un «Master server» et configurer «Netbackup LiveUpdate» pour mettre à jour plusieurs systèmes clients Dépannage des sauvegardes effectuées sur disque •Présentation des sauvegardes sur disque •Maintenance et dépannage du stockage de type Tél. : 0821 20 25 00 - [email protected] 7 SAUVEGARDE : Symantec Backup Exec Backup Exec 2012 : Administration (DP0157) 5 jours - 2 550 € HT La formation Symantec Backup Exec 2012 : Administration s’adresse aux professionnels de la protection des données chargés de la sauvegarde et de la restauration des données critiques. Cette formation pratique présente comment sauvegarder et restaurer les données, configurer les périphériques de stockage, gérer les media et maintenir la base de données Backup Exec. Objectifs •Décrire les fonctionnalités de base de Backup Exec 2012. •Gérer périphériques et media utilisés par Backup Exec. •Exécuter des travaux de sauvegarde élémentaires. •Détailler le flux de travail de sauvegarde et restauration. •Restaurer les donnés sauvegardées. •Régler les performances des périphériques et faire de l’entretien de la base de donnés de Backup Exec. •Protéger les serveurs distants avec un Remote Agent. •Installer, configurer, et travailler avec les options de Backup Exec: •Deduplication Option •Archiving Options •Utiliser Backup Exec pour la protection des bases de donnés et des logiciels. •Installer, configurer, et travailler avec les Agents Backup Exec pour: •Microsoft SQL Server •Microsoft Exchange •Microsoft SharePoint •VMware •Microsoft Hyper-V •Active Directory •Remote Agent pour Linux et UNIX •Décrire les différentes configurations pour la conversion en virtuel supportées. •Créer un disque Simplified Disaster Recovery SDR custom. •Utiliser Simplified Disaster Recovery SDR pour la disaster recovery. •Décrire les différents types de services offerts à travers Backup Exec private cloud. •Décrire les nouvelles fonctionnalités et améliorations dans Backup Exec 2012. •Décrire les produits en fin de vie. Participants Ce cours s’adresse aux administrateurs système, ingénieurs systèmes, personnel du support technique, consultants, administrateurs de sauvegarde, opérateurs de sauvegarde, et autres professionnels chargés de l’installation, de la configuration et de l’administration de Backup Exec 2012. Pré-requis La connaissance des applications suivantes est utile, mais non obligatoire : •VMware virtual infrastructure •Microsoft Hyper-V •Microsoft SharePoint Portal Server •Symantec Enterprise Vault •Microsoft Exchange Server •Microsoft SQL Server Vous devez posséder une connaissance pratique de l’administration et de la configuration des plateformes Windows Server 2003, et Windows Server 2008. Vous devez également posséder une expérience de la configuration logicielle et matérielle serveur. De même, des connaissances en sécurité de domaine et une expérience d’Active Directory et Windows Server 2008 est recommandée. Contenu Symantec Backup Exec 2012 : Installation et Configuration •A propos de ce cours •Documents de formation et de support Symantec •Conventions typographiques utilisées dans le cours Backup Exec : Principes clés •Bases de Sauvegarde des donnés •Offre de solutions de sauvegarde Symantec •Essentiels de Backup Exec 2012 •Architecture Backup Exec •In un serveur Backup Exec geré •Démarrer Backup Exec 2012 •Mise à jour Backup Exec 2012 •Changement de version vers Backup Exec 2012 Sauvegarde des données •Notions de base sur les travaux de sauvegarde •Configurer un travail de sauvegarde •Exécuter un travail de sauvegarde •Sauvegarde et restauration: Gestion des serveurs, des sauvegardes et travaux •Sauvegardes avec technologie GRT •Configurer Backup Exec pour vérifier l’état de sauvegarde des fichiers •Sauvegarde System state Restaurer les données •Bases du travail de restauration •Exécuter un travail de restauration Réglage des Performances et entretien de la Base de Données •Gestion des périphériques •Base de données Backup Exec •Virtual Machine Conversion Bases de conversion en machines virtuelles •Configurations de conversion virtuelle supportées •Flux de travail des conversions Simplified Disaster Recovery •Bases de Simplified Disaster Recovery •Nouveautés du SDR •Simplified Disaster Recovery: Sauvegarde •Simplified Disaster Recovery: étapes restauration d’un Serveur •Créer un disque SDR custom •Utiliser SDR pour une disaster recovery Annexe A: Nouveautés dans Backup Exec 2012 •Backup Exec 2012: améliorations du Core •Backup Exec 2012 Agents & Options : Nouvelles fonctionnalités et améliorations Annexe B : Produits en fin de vie •Fonctionnalités discontinuées de Backup Exec •Fonctionnalités secondaires discontinuées de Backup Exec et requis Périphériques et Media •Périphériques et media •Configurer les périphériques de stockage •Gestion des périphériques •Gestion des media •Catalogues de media A propos de Backup Exec 2014 Programme non disponible lors de cette édition catalogue, mais probablement équivalent au cours DP0157 sur la version Backup Exec 2014, incluant les nouvelles fonctionnalités du produit. www.globalknowledge.fr 8 de PROTECTION DES DONNEES : Symantec Data Loss Prevention Data Loss Prevention 12.x : Administration (IR0997) 5 jours - 3 750 € HT Cette formation fournit les compétences nécessaires pour être en mesure de configurer et gérer la plateforme Symantec Data Loss Prevention Enforce. Les travaux pratiques permettent de configurer le serveur Enforce, le serveur de détection, les Agents DLP mais également de gérer le reporting, le workflow, les réponses d’incidents, les règles, les utilisateurs, etc. En complément, les participants découvrent les meilleures pratiques de déploiement et différents produits de la gamme Symantec Data Loss Prevention : Network Monitor, Mobile Email Monitor, Mobile Prevent, Network Prevent, Network Discover, Network Protect, Endpoint Prevent, and Endpoint Discover. Ce cours est délivré en environnement Microsoft Windows. Objectifs Etre capable de configurer et utiliser Symantec Data Loss Prevention 12. Participants •Toute personne responsable de la configuration, la maintenance et le dépannage de Symantec Data Loss Prevention. •Ingénieurs en charge de la création des règles Symantec Data Loss Prevention et de la structure des réponses aux incidents. Pré-requis Posséder une expérience de Microsoft Windows ainsi que des connaissances réseaux et sécurité. Contenu Introduction •Vue d’ensemble Symantec Data Loss Prevention •Architecture de Symantec Data Loss Prevention •Navigation et Reporting Naviguer dans l’interface utilisateur •Reporting et navigation dans l’analyse de rapports, préférences, et caractéristiques •Filtres de rapport •Commandes de rapport •Incident snapshot •IT Analytics •TP : Se familiariser avec la navigation et les outils de l’interface utilisateur. Créer, filtrer, résumer, personnaliser, et distribuer les rapports. Créer les utilisateurs, les rôles, et attributs. Correction des incidents et Workflow •Vue d’ensemble •Gestion des utilisateurs et attributs •Personnaliser la recherche d’attributs •Résumé des risques par utilisateur •TP : Corriger les incidents et configurer les préférences de rapport Gestion des règles •Vue d’ensemble •Création des groupes de politiques •Utilisation des modèles existants •Construction des politiques •Meilleures pratiques de développement des politiques •TP : Utiliser les modèles et les outils pour configurer et appliquer de nouvelles politiques Gestion des règles de réponse •Vue d’ensemble •Création des règles de réponse automatiques •Creating des règles de réponse intelligentes •Meilleures pratiques •TP : Créer et utiliser des règles de réponse automatique et intelligentes Described Content Matching (DCM) •Méthodes de détection DCM •Cas d’utilisation •Utilisation de DCM dans les règles •TP : Créer des règles incluant DCM et les mettre en oeuvre pour identifier les incidents Exact Data Matching et Directory Group Matching •Exact Data Matching (EDM) •Directory group matching (DGM) •EDM avancé •TP : Créer des règles incluant EDM et DGM, et les mettre en oeuvre pour identifier les incidents Indexed Document Matching (IDM) •Vue d’ensemble •Utilisation de IDM dans les règles •TP : Créer des règles incluant IDM et les mettre en oeuvre pour identifier les incidents Vector Machine Learning (VML) •Vue d’ensemble •Création d’un profil VML •TP : Créer un profil VML, importer des ensembles de documents, et créer une politique VML Mobile Email Monitor et Network Monitor •Vue d’ensemble du produit •Installer et configurer Mobile Email Monitor •Revue de Network Monitor •Protocoles •Filtrage du trafic •Meilleures pratiques de Network Monitor •TP : Appliquer les filtres IP et L7 Network Prevent •Network Prevent (Email) •Network Prevent (Web) •TP : Configurer les règles de réponse Network Prevent (E-mail), les intégrer dans les politiques générales, et les mettre en oeuvre pour identifier les incidents Mobile Prevent •Vue d’ensemble du produit •Installation et configuration •Configuration et intégration de MDM •Configuration VPN •Configuration des politiques et règles de réponse •Reporting et correction •Logging et troubleshooting Network Discover et Network Protect •Configuration des cibles Discover •Protection des données •Plate-forme FlexResponse •Lancement et gestion des scans •Content Root Enumeration (CRE) •Rapports et correctifs •Network Discover et Network Protect : meilleures pratiques •TP : Créer et lancer une cible file system utilisant différentes règles de réponse, incluant la mise en quarantaine Endpoint Prevent •Vue d’ensemble du produit •Configuration de Endpoint Prevent •Capacités de détection sur le terminal •Création des règles de réponse Endpoint •Capture des incidents Endpoint Prevent et visualisation dans les rapports •Gestion des Agents DLP •Meilleures pratiques •TP : Créer des règles de réponse Endpoint, surveiller et bloquer les actions Endpoint, visualiser les incidents Endpoint, utiliser la console Enforce pour gérer les Agents DLP Endpoint Discover •Vue d’ensemble du produit •Création et lancement des cibles Endpoint Discover •Utilisation des rapports Endpoint Discover et fonctionnalités de reporting •TP : Créer des cibles Endpoint Discover, les mettre en oeuvre et visualiser les incidents Enterprise Enablement •Préparation pour la réduction des risques •Réduction des risques •Modèle de maturité DLP Administration système •Administration du serveur •Langage support •Gestion des Credentials •Troubleshooting •Outils de diagnostic •Scenario de dépannage •Support •TP : Interpréter les rapports d’evènements et de trafic, configurer les alertes, utiliser Log Collection et l’outil de Configuration Tél. : 0821 20 25 00 - [email protected] 9 STOCKAGE : Symantec Veritas Cluster et Storage Foundation Haute-disponibilité avec Veritas Storage Foundation 6.0 & Veritas Cluster Server 6.0 for Windows (HA0432) 5 jours - 3 690 € HT Cette formation permet aux participants d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour gérer le stockage dans un environnement de haute disponibilité et améliorer la gestion du cluster. Objectifs •Configurer et gérer les disques, les groupes de disques et les volumes avec Veritas Storage Foundation •Améliorer la récupération de Veritas Storage Foundation et les opérations de dépannage •Gérer les services cluster avec Veritas Cluster Server et améliorer les techniques de dépannage •Décrire les communications du cluster, identifier les fautes et configurer le basculement Participants Cette formation s’adresse aux administrateurs, ingénieurs systèmes, administrateurs réseaux, aux équipes d’intégration ou de développement, et le personnel technique du support. Pré-requis Les participants doivent avoir de l’expérience dans l’environnement Windows. Contenu Objets virtuels Partie 1 : Veritas Storage Foundation 6.0 : Installation et configuration •Stockage de données physiques et virtuelles •Objets de stockge SFW •Niveaux SFW RAID et volume Installation et accès aux interfaces SFW •Vue d’ensemble de Storage Foundation 6.0 pour Windows •Installer SFW 6.0 •Mise à jour vers SFW 6.0 •Interfaces utilisateurs SFW Travail avec les groupes de disques et les volumes •Préparer les disques et les groupes de disques pour la création de volume •Créer un volume •Afficher les disques, les groupes de disques et les informations sur le volume •Supprimer les volumes, les disques et les groupes de disques Travail avec les volumes et les différents layout •Comparer les layout de volumes •Créer des volumes avec des layout variés •Créer une partition et un lecteur logique Modifications de la configuration •Administrer les volumes miroirs •Redimensionner un volume •Changer la lettre d’un lecteur ou un chemin •Déplacer les données entre les systèmes •Mettre à jour un groupe de disques dynamique Mettre en œuvre le processing off-line et off-host Partie 2 : Gérer et administrer Veritas Storage Foundation 6.0 • Tâches de processing offline et off-host • Créer un volume instantané • Améliorer un groupe de disque dynamique divisé et joint • Permettre la resynchronisation rapide • Mettre en œuvre le processing off-host Utilisation des fonctionnalités de récupération •Surveiller les objets et les évènements •Maintenir la cohérence des données •Configurer la sauvegarde et la restauration •Gérer la relocalisation au niveau de l’hôte •Dépanner le remplacement de disque et les volumes rétablis Gestion des performances •Surveiller les entrées/sorties •Paramètres de surveillance de la capacité de réglage •Changer le layout du voulme •Utiliser SmartMove Administration DMP •Vue d’ensemble du multipathing dynamique •Gérer les tableaux, les disques individuels et les chemins •Afficher l’information de performance •Spécifier les paramètres de la répartition de charges •Spécifier les paramètres de contrôle du compteur pour un tableau Haute disponibilité et concepts de clustering Partie 3 : Installation et configuration de Veritas Cluster 6.0 •Concepts de haute disponibilité •Concepts de clustering •Services d’applications haute disponibilité •Prérequis du clustering Création des blocs VCS •Terminologie VCS •Communication du Cluster •Architecture VCS Préparation d’un site pour VCS •Besoins matériels et recommandations •Besoins logiciels et recommandations •Programme de licensing •Préparer les informations d’installation Installation et mise à jour de VCS •Installer, mettre à jour et configurer VCS •Visualiser la configuration par défaut de VCS •Installer l’interface utilisateur de Cluster Manager Java Fonctionnement de VCS •Outils VCS et fonctionnement •Fonctionnement du groupe de services •Fonctionnement des ressources •Utiliser un simulateur VCS Méthodes de configuration VCS •Démarrer et arrêter VCS •Vue d’ensemble des méthodes de configuration www.globalknowledge.fr 10 •Configuration en ligne •Configuration hors ligne •Contrôler l’accès à VCS Préparation des services pour VCS •Améliorer les tâches de configuration anciennes • Tester le service d’applications • Arrêter et migrer un service d’applications Configuration en ligne • Configurer les groupes de services en ligne • Ajouter des ressources • Résoudre les erreurs de configuration courantes • Tester les groupe de service Configuration hors ligne • Procédures de configuration hors-ligne • Résoudre les problèmes de configuration hors ligne • Tester le groupe de services Notification de la configuration •Présenter la notification de ressource •Configurer la notification •Utiliser les déclencheurs pour la notification Erreurs de manipulations des ressources •Présenter la surveillance des ressources intelligente •Réponse VCS aux erreurs de ressources •Déterminer la durée du basculement •Contrôler le comportement des failles •Récupérer à partir des erreurs de ressources •Notification d’erreurs et prise en main des évènements Communications des clusters •Rappels des communications VCS •Cluster Membership •Configurer l’interconnexion de la configuration •Joindre le cluster membership Défaillance du système et communications •Défaillance du système •Défaillance de l’interconnexion du cluster Surveillance et dépannage •Surveiller VCS •Guide du dépannage •Archiver les fichiers liés à VCS des STOCKAGE : Symantec Veritas Cluster Server Veritas Cluster Server 6.0 for Windows : Administration (HA0435) 5 jours - 3 750 € HT Ce cours est conçu pour le professionnel de l’informatique chargé de l’installation, de la configuration et de la maintenance des clusters VCS. Il inclut des travaux pratiques et couvre l’utilisation de VERITAS Cluster Server (VCS) afin de gérer des applications dans un environnement à haute disponibilité. Après avoir assimilé les compétences essentielles pour pouvoir gérer une application hautement disponible dans un cluster, les participants déploient VCS dans un environnement de lab afin d’implémenter un exemple de cluster. Objectifs •Gérer les services applicatifs de hautedisponibillité avec VCS •Installer VCS et créer un Cluster •Configurer les groupes de service et les ressources. •Implémenter et vérifier les politiques de basculement/restauration pour les services d’application, stockage et réseau •Configurer et optimiser le comportement du Cluster •Protéger les données dans un environement de stockage partagé •Configurer VCS pour gérer une base de données SQL Server, Exchange Server et d’autres applications •Analyser, dépanner et corriger les problèmes de cluster •Configurer les service group dependencies et les règles de failover. Participants Ce cours est destiné aux administrateurs système, aux ingénieurs système, aux administrateurs réseau, au personnel d’intégration de systèmes ou de développement et au personnel du support technique qui travailleront avec VERITAS Cluster Server (VCS). Pré-requis Avoir une expérience en tant qu’administrateur système et réseau dans un environnement Windows. Une expérience dans l’écriture de scripts Perl est un plus. Contenu Partie 1 : Installation & Configuration Concepts de Haute Disponibilité •Concepts de Haute Disponibilité •Concepts de mise en Cluster •Services d’application en Haute Disponibilité •Conditions préalables à la mise en Cluster et Installation et mise à jour de VCS •Installation et upgrade VCS •Visualisation de la configuration par défaut de VCS •Installation du Cluster Manager Java GUI Opérations VCS •Outils courants de VCS et opérations •Opérations sur les groupes de services •Opérations sur les Ressources •Utilisation de VCS Simulator Méthodes de configuration de VCS •Démarrer et arrêter VCS •Présentation des méthodes de configuration •Configuration en ligne •Configuration hors ligne •Contrôle d’accès à VCS Préparation des services à la Haute Disponibilité •Préparing des applications pour VCS •Tâches de configuration ponctuelles •Test du service d’application •Arrêt et migration d’un service d’application Configuration en ligne •Configuration du groupe de services en ligne •Ajout de ressources •Correction des erreurs de configuration courantes •Test du groupe de services Configuration hors ligne •Procédures de configuration hors ligne •Résolution des problèmes de configuration hors ligne •Test du groupe de services Configuration des notifications •Présentation des notifications •Configuration des notifications •Utilisation de déclencheurss pour les notifications Gestion de la défaillance des ressources •Réponse de VCS aux défaillances de ressources •Détermination de la durée de basculement •Contrôle du comportement des défaillances •Récupération suite aux défaillances de ressources •Notifications des erreurs et gestion des évènements Communications avec le Cluster •Présentation des communications VCS •Membres du Cluster •Configuration de l’interconnexion de Cluster •Adhésion au Cluster •Modification de la configuration d’interconnexion Défaillances du système et des Communications •Défaillance du système •Défaillance des interconnections de Clusters Composants de VCS •Terminologie VCS •Communication dans le Cluster •Architecture de VCS Préparation d’un Site pour VCS •Configuration matérielle requise recommandations •Configuration logicielle requise recommandations •Préparation des informations d’installation •Schéma de licensing Partie 2 : Gestion et Administration Exemples de configurations d’applications Mise en Cluster d’applications •Présentation des services d’applications •Agents VCS pour la gestion d’applications •L’agent GenericService •L’Agent ServiceMonitor Partage de fichiers Cluster •Préparation des partages de fichier pour la haute-disponibilité •Ressources VCS pour la gestion des partages •Configuration Mise en Cluster de SQL Server •SQL Server dans l’environnement VCS •Agents VCS pour SQL Server 2005 / 2008 •Gestion des clés d’enregistreement •Installation de SQL Server dans le Cluster •Configuration du groupe de servces SQL •Contrôle des bases de données Mise en Cluster de Exchange Server •Exchange dans l’environnement VCS •Présentation de l’Agent Application pour Exchange 2007 •Présentation de l’Agent DataBase pour Exchange 2010 •Configurations Exchange supportées pour la haute-disponibilité •Configuration des contrôleurs de domaine •Installation de Exchange server •Configuration des groupes de service Exchange Mise en Cluster de Sharepoint (optionnel) •Sharepoint dans l’environnement VCS •Installation de Sharepoint Server 2010 dans un environnement Cluster SFW HA 6.0 •Configuration des groupes de service Sharepoint •Vérification de la configuration Cluster Sharepoint Cluster Management Dépendances des groupes de service •Relations courantes entre applications •Dépendances entre groupes de services •Exemples •Configuration •Méthodes alternatives de contrôle interactions Politiques de demarrage et de basculement •Règles et politiques de démarrage •Règles et politiques de basculement •Limites et prérequis •Modèlisation des politiques de démarrage et de basculement Gestion des Data Centers •Besoins pour la gestion des Data Centers •Veritas Operations Manager Contrôle et dépannage •Surveillance de VCS •Guide de dépannage •Archivage des fichiers VCS et Tél. : 0821 20 25 00 - [email protected] 11 des STOCKAGE : Symantec Veritas Storage Foundation Veritas Storage Foundation 6.0 for Windows : Administration (HA0437) 2 jours - 1 400 € HT Cette formation permet d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour installer, configurer et maintenir les clusters VCS. La formation présente comment Veritas Cluster Server (VCS) gère les applications dans un environnement de haute disponibilité. Objectifs •Gérer les services d’applications hautement disponibles avec VCS •Installer VCS et créer un cluster •Configurer les groupes de service et les ressources •Mettre en œuvre et vérifier le basculement et la restauration pour les applications, le stockage et les services de réseau •Configurer et optimiser le comportement d’un cluster •Protéger les données dans un environnement de stockage partagé •Configurer VCS pour gérer SQL Server, Exchange Server et les autres applications •Analyser, dépanner et corriger les problèmes liés au cluster •Configurer les dépendances des groupes de services et les stratégies de basculement Participants Cette formation s’adresse aux administrateurs et ingénieurs systèmes, aux administrateurs réseaux, aux équipes de développement et d’intégration et au personnel technique du support. Pré-requis Avoir de l’expérience en tant qu’administrateur et réseau dans un environnement Windows. De l’expérience dans le développement de scripts Perl est un plus. Contenu Partie 1 : Installation et configuration Haute disponibilité et concepts de clustering •Concepts de haute disponibilité •Concepts de clustering •Services d’applications à haute disponibilité •Prérequis Clustering Création de blocs VCS •Terminologie VCS •Communication du cluster •Architecture VCS Préparation d’un site pour VCS •Besoins matériels et recommandations •Besoins logiciels et recommandations •Schéma de licensing •Préparer les informations d’installation Installation et mise à jour de VCS •Installer, mettre à jour et configurer VCS •Visualiser la configuration de VCS •Installer l’interface utilisateur JAVA de Cluster Manager Partages de fichiers en cluster •Préparer les partages de fichiers pour la haute disponibilité •Ressources VCS pour la gestion des fichiers partagés •Configurer les partages de fichiers Fonctionnement de VCS •Outils et fonctionnement de VCS courant •Fonctionnement du groupe de services •Fonctionnement des ressources •Utiliser un simulateur VCS Méthodes de configuration VCS •Démarrer et arrêter VCS •Vue d’ensemble des méthodes configuration •Configuration online •Configuration offline •Contrôler les accès VCS Préparation des services pour VCS •Améliorer les anciennes tâches configuration •Tester le service d’applications •Arrêter et migrer un service d’application de de Configuration Online •Configurer le groupe de services online •Ajouter des ressources •Résoudre des erreurs de configuration courantes •Tester le groupe de service Configuration Offline •Procédures de configuration Offline •Résoudre les problèmes de configuration offline •Tester le groupe de service Configuration de la notification •Présenter la notification de ressources •Configurer la notification •Utiliser les déclencheurs pour la notification Communications du cluster •Rappels sur les communications VCS •Cluster membership •Configurer l’interconnexion du cluster •Joindre le cluster membership de Surveillance et dépannage •Surveiller VCS •Guide du dépannage •Archiver les fichiers liés à VCS Partie 2 : Gérer et Administrer Exemple de configurations d’application Applications Clustering •Vue d’ensemble du service d’applications •Agents VCS pour la gestion des applications •L’agent GenricService •L’agent ServiceMonitor www.globalknowledge.fr 12 Clustering Exchange Server •Exchange Server dans un environnement VCS •Présenter VCS Application Agent pour Exchange Server 2007 et 2010 •Supporter les configurations Exchange Server pour la haute disponibilité •Configurer le contrôleur de domaine •Installer Exchange Server •Configurer un groupe de services Exchange Clustering Sharepoint Server (optionnel) •Sharepoint Server dans un environnement VCS •Installer Sharepoint Server 2010 dans un environnement de cluster SFW HA 6.0 •Configurer les groupes de services SharePoint Server •Vérifier la configuration de cluster Sharepoint Gestion du cluster Manipulation des erreurs de ressources •Présenter la surveillance des ressources intelligentes •Réponse VCS à des erreurs de ressources •Déterminer la durée du basculement •Contrôler le comportement des erreurs •Récupérer à partir des erreurs de ressources •Notification des erreurs et manipulation des évènements Erreurs systèmes et erreurs communications •Echec du système •Echec de l’interconnexion du cluster Clustering SQL Server •SQL Server dans un environnement VCS •Agents VCS pour SQL Server 2005 et 2008 •Gérer les clés de registre •Installer SQL Server dans un cluster •Configurer un groupe de services SQL Server •Surveiller les bases de données Dépendances des groupes de services •Liens entre les applications courantes •Dépendances des groupes de services •Exemples de dépendances des groupes de services •Configurer les dépendances des groupes de services •Alterner les méthodes de contrôle des intéractions Stratégies de démarrage et de basculement •Règles de démarrage et stratégies •Règles de basculement et stratégies •Limites et prérequis •Modélisation du démarrage et des stratégies de basculement Gestion des Data Centers •Besoins en gestion des data centers •Vue d’ensemble de Veritas Operations Manager •Préparer l’installation de Veritas Operations Manager •Installer Veritas Operations Manager •Utiliser Veritas Operations Manager ARCHIVAGE : Symantec Enterprise Vault for Exchange Enterprise Vault 10.x for Exchange : Administration (DP0165) 5 jours - 3 100 € HT Cette formation est conçue pour les administrateurs systèmes chargés de l’installation, du suivi, de l’intégration, et de la surveillance des performances journalières d’Enterprise Vault dans leur environnement Exchange. Ce cours inclut des travaux pratiques et couvre la planification, l’installation, la configuration, et l’utilisation d’Enterprise Vault. Les participants aborderont les fonctionnalités et les opérations possibles d’Enterprise Vault. Les thèmes additionnels incluent l’utilisation des rapports, la gestion de base, la sauvegarde et la restauration des composants d’Enterprise Vault, et une introduction au dépannage d’Enterprise Vault. Après avoir suivi ce cours, ils seront capables d’installer, de configurer, de gérer, de superviser et de maintenir Enterprise Vault. Pré-requis Objectifs Configuration du stockage Vault •Présentation du stockage des données archivées •Création d’un Vault Store Group •Configuration des partitions de Vault Store •Définition du niveau de partage •Décrire le but et les bénéfices d’Enterprise Vault. •Décrire les composants d’Enterprise Vault. •Configurer Enterprise Vault. •Configurer et personnaliser les outils clients Enterprise Vault pour Outlook, Outlook Web Access/App (OWA), et les clients mobiles. •Activer Vault Cache et Virtual Vault pour l’accès client. •Archiver les boîtes aux lettres des utilisateurs Exchange et les boîtes aux lettres de journalisation. •Mettre à jour et gérer les indexes. •Archiver le contenu des fichiers personnels de stockage (PST). •Superviser et maintenir l’implémentation d’Enterprise Vault. •Sauvegarder et restaurer les données Enterprise Vault. •Effectuer des opérations de dépannage basique. Participants Ce cours s’adresse aux administrateurs, techniciens systèmes, personnel du support technique, et personnel d’intégration de système/développement qui sont responsables de l’installation, de l’administration ou de l’intégration d’Enterprise Vault dans leur environnement Exchange. Il est conseillé de posséder une connaissance fonctionnelle de Windows, avec une certaine expérience d’administration système. Une connaissance de base d’Exchange/Outlook est suffisante. Une compréhension de SQL Server, d’Exchange et d’Active Directory en tant qu’utilisateur avec pouvoir ou administrateur est utile. Contenu Introduction à Enterprise Vault •Présentation d’Enterprise Vault •Fonctions d’Enterprise Vault •Architecture d’Enterprise Vault Configuration initiale d’Enterprise Vault •Présentation de l’installation •Configuration du serveur Enterprise Vault Administrer Enterprise Vault •Utilisation de la console d’administration Enterprise Vault •Configuration de l’accès administratif •Paramétrage initial requis Configuration de l’archivage de boîtes aux lettres : Présentation et Politiques •Configuration des pré-requis pour l’archivage des boîtes aux lettres Exchange •Présentation de l’archivage des boîtes aux lettres Exchange •Configuration des politiques de type Mailbox •Configuration des politiques de type Desktop Gestion de l’accès Client: Virtual Vault et Vault Cache •Présentation de Vault Cache et Virtual Vault •Configuration de Vault Cache et Virtual Vault •Utilisation de Vault Cache et Virtual Vault Configuration de l’archivage de type Journal •Présentation de l’archivage de type Journal •Configuration de l’archivage de type Journal pour Exchange Configuration et gestion des indexes •Introduction à l’indexation •Configuration des indexes •Gestion des indexes La recherche par Enterprise Vault •Options de recherche •Utilisation de Archive Explorer •Utilisation des outils de recherche additionnels •Support des clients mobiles •La recherché avec Discovery Accelerator (DA) Migration des fichiers PST •Introduction à la migration de PST •Outils de migration PST •Migration avec Locate, Collect, and Migrate •Migration de type Client-driven Sauvegarde et restauration d’Enterprise Vault •Composants Enterprise Vault à sauvegarder •Options de sauvegarde et stratégies •Utilisation du mode Backup •Configuration des collections •Procédures de récupération Extension de l’environnement Enterprise Vault •Maintenir la disponibilité d’Enterprise Vault •Dimensionnement de l’environnement Enterprise Vault Configuration de l’archivage des boîtes aux lettres : Provisionnement et traitement •Provisionnement granulaire pour l’archivage des boîtes aux lettres Exchange •Activation des boîtes aux lettres pour l’archivage •Définition de la rétention et de la suppression Supervision et rapports Enterprise Vault •Superviser avec Enterprise Vault Operations Manager (EVOM) •Utilisation des rapports Enterprise Vault •Supervision des performances •Effectuer les tâches journalières Gestion de l’accès Client : Clients Outlook •Utilisation d’Outlook avec Enterprise Vault •Utilisation du composant Outlook •Personnalisation d’Outlook Introduction au dépannage d’Enterprise Vault •Utilisation des outils du serveur Enterprise Vault •Utilisation des outils des clients Enterprise Vault •Travailler avec le support Symantec Gestion de l’accès Client: Outlook Web Access/App (OWA) •Présentation de Outlook Web Access/App (OWA) •Installation et configuration des extensions OWA: OWA 2003 •Installation et configuration des extensions OWA: OWA 2007/2010 •Utilisation et support d’OWA Tél. : 0821 20 25 00 - [email protected] 13 SECURITE : Symantec EndPoint Protection Endpoint Protection 12.x : Administration (SC1439) 5 jours - 3 100 € HT La formation est conçue pour les professionnels du réseau, de la sécurité informatique et de l’administration des systèmes, qui sont chargés de l’architecture, de l’implémentation et du contrôle des solutions anti-virus et anti logiciels espions, ainsi que des solutions de pare-feu client. Ce cours explore comment définir, déployer, installer, configurer, et contrôler Symantec EndPoint Protection 12.1 (SEP 12.1). Objectifs •Décrire les produits, les composants, les dépendances et la hiérarchie du système Symantec Endpoint Protection. •Installer et configurer Symantec Endpoint Protection Manager et les composants client. •Déployer les clients Symantec Endpoint Protection. •Gérer l’interface utilisateur des clients. •Gérer les mises à jour de contenu. •Effectuer le design d’un environnement Symantec Endpoint Protection. •Gérer les politiques anti-virus et anti logiciels espions. •Gérer les scans SONAR. •Gérer les politiques de pare-feu et de prévention d’intrusion. •Gérer les politiques de contrôle des applications et des périphériques. •Gérer les clients virtualisés. •Configurer la réplication et l’équilibrage de charge. •Superviser et maintenir l’environnement Symantec Endpoint Protection. •Interfacer Symantec Endpoint Protection Manager avec Protection Center. Participants Administrateurs système / réseau, revendeurs, administrateurs de sécurité client, et consultants chargés de l’installation, de la configuration et de la gestion quotidienne de Symantec EndPoint Protection dans divers environnements réseau, de même que les responsables du dépannage des performances de SEP 12.1 en environnement d’entreprise. Pré-requis Avoir de bonnes connaissances en terminologie informatique avancée, y compris la terminologie réseau TCP/IP et Internet, sont nécessaires, ainsi que des connaissances de niveau administrateur des systèmes d’exploitation Microsoft Windows 2000/XP/2003. Contenu La solution Symantec Endpoint Protection •Pourquoi utiliser Symantec Endpoint Protection? •Technologies de Symantec Endpoint Protection •Services Symantec Endpoint Protection •Composants Symantec Endpoint Protection •Politiques et concepts Symantec Endpoint Protection •Produits tiers pour Symantec Endpoint Protection Installation de Endpoint Protection •Identification des pré-requis du système •Préparation des serveurs à l’installation •Installation et configuration de Symantec Endpoint Protection Manager •Description de la migration vers Symantec Endpoint Protection et de la compatibilité entre les versions Configuration de l’environnement Symantec Endpoint Protection •Démarrage et navigation de SEPM •Description des types de politiques et des composants •Mode d’authentification de la console •Au sujet des licences de l’environnement SEP Déploiement des clients •Pré-requis des clients et méthodes de déploiement •Préparation au déploiement des clients •Installation des packets clients, paramétrage et caractéristiques •Installation des clients gérés •Configuration du détecteur de clients non-gérés •Mise à jour des clients Symantec Endpoint Protection Gestion des clients et des politiques •Description des communications entre SEPM et clients •Administration des clients •Configuration des groupes •Configuration des emplacements •Intégration d’Active Directory avec SEP 12.1 •Modes de configuration des clients •Configuration des domaines •Paramétrage général des clients et protection contre les manipulations Configuration des mises à jour de contenu •Introduction à LiveUpdate •Configuration de SEPM pour LiveUpdate •Configuration du paramétrage LiveUpdate et des politiques de contenu •Configuration de plusieurs group update providers (GUPs) •Mise à jour manuelle des définitions de virus Conception d’un environnement Symantec Endpoint •Architecture et considérations pour le dimensionnement •Conception de l’architecture •Determination du ration clients/SEPM •Méthodes de distribution de contenu •Dimensionnement de SEPM et de la base de données •Finalisation du déploiement Introduction à Antivirus, Insight, et SONAR •Besoins de protection contre les virus et les logiciels espions, solutions •Reputation et Insight •Scans définis par l’administrateur •Auto-Protect •Télécharger Insight •SONAR •Politiques anti-virus et anti logiciels espions incluses Gestion des politiques de protection contre les virus et les logiciels espions •Configuration des scans définis par l’administrateur •Configuration des paramètres de protection et des scans •Configuration des scans d’e-mail •Configuration des options avancées •Configuration de la détection des clients Mac •Gestion des clients scannés •Configuration du paramétrage des politiques de protection contre les virus Mac et les logiciels espions Gestion des politiques d’exceptions •Exceptions et exclusions •Configuration des politiques d’exceptions Introduction à la protection contre les menaces réseaux et au contrôle des www.globalknowledge.fr 14 applications et des périphériques •Fondamentaux de la protection contre les menaces réseaux •Le pare-feu •Prévention des intrusions •Protection de l’accès aux applications Gestion des politiques de pare-feu •Présentation des politiques de pare-feu •Définition des composants des règles de parefeu •Modification des règles de pare-feu •Configuration des règles intégrées •Configuration de la protection et paramétrage anti-infiltration •Configuration du paramétrage de l’intégration Windows Gestion des politiques de prévention des intrusions •Configuration de la prévention des intrusions •Gestion des signatures personnalisées •Gestion des politiques de contrôle des applications et des périphériques Création des politiques de contrôle des applications et des périphériques •Définition du contrôle d’applications •Modification des règles de politiques •Définition du contrôle de périphériques •Personnalisation de la protection contre les menaces réseaux et du contrôle des applications et des périphériques Outils pour personnaliser la protection contre les menaces réseaux •Gestion des composants de politique •Configuration de l’apprentissage proactif des applications •Configuration du verrouillage du système Virtualisation •Introduction •Exception d’image virtuelle •Shared Insight Cache •Marquage de client virtuel •Scanner d’image offline Configuration de la réplication, du basculement et de l’équilibrage de charge •Au sujet des sites et de la réplication •Comment fonctionne la réplication •Scénarios de replication Symantec Endpoint Protection •Configuration de la réplication •Basculement et équilibrage de charge Administration du serveur et de la base de données •Gestion des serveurs SEPM •Maintenance de la sécurité du serveur •Communications avec les autres serveurs •Gestion des administrateurs •Gestion de la base de données •Techniques de récuperation de désastre Rapports et supervision avancée •Supervision de la page d’accueil, la page supervision •Analyse et gestion des fichiers de log •Configuration et visualisation des notifications •Création et revue des rapports •Introduction à IT Analytics Description de Protection Center •Description de l’application Protection Center •Configuration de Protection Center •Utilisation de Protection Center SECURITE : Symantec EndPoint Protection Endpoint Protection 12.x : Maintenance et dépannage (sc1433) 3 jours - 1 890 € HT Ce cours est conçu pour les professionnels de la sécurité informatique en charge de l’administration, la supervision et le dépannage de Symantec Endpoint Protection 12.1. Les participants apprennent comment dépanner et mettre à jour Symantec Endpoint Protection 12.1, comment superviser et dépanner SEPM, la communication client-SEPM, la distribution de contenu, le déploiement des clients, les technologies de protection et la protection contre les menaces réseaux. Cette formation couvre aussi les pratiques recommandées par Symantec pour le dépannage et l’assainissement faisant suite à une attaque virale, la supervision avancée en utilisant IT Analytics, et fournit les solutions pour des études de cas avec Symantec Endpoint Protection 12.1. Objectifs • Superviser la communication client-SEPM • Maintenir l’environnement Symantec Endpoint Protection • Mettre à jour l’environnement Symantec Endpoint Protection • Superviser et dépanner l’environnement Symantec Endpoint Protection • Superviser et dépanner le SEPM et la distribution de contenu • Superviser et dépanner les technologies de protection • Utiliser les pratiques recommandées pour la création des règles de pare-feu et de contrôle des périphériques et des applications • Utiliser les pratiques recommandées pour le dépannage et l’assainissement faisant suite à une attaque virale • Utiliser IT Analytics pour générer des rapports pour Symantec Endpoint Protection • Fournir des solutions à des études de cas avec Symantec Endpoint Protection 12.1. Participants Ce cours a été conçu pour les gestionnaires réseaux, les revendeurs, les administrateurs systèmes, les administrateurs de la sécurité des clients, les professionnels systèmes et les consultants en charge de l’installation, la configuration et la gestion quotidienne de Symantec Endpoint Protection dans des environnements réseaux variés, et qui sont responsable du dépannage et de l’optimisation des performances du produit dans l’environnement de l’entreprise. Pré-requis Avoir suivi le cours Symantec Endpoint Protection 12.1: Administration (SC1439) ou posséder une expérience équivalente. Contenu Introduction • Présentation du cours • L’environnement utilisé pratiques pour les travaux Supervision de la communication Client-SEPM • Introduction à la communication client-SEPM • Examen de la communication client-SEPM • Supervision de la communication • Dépannage de base et outils de supervision pour le dépannage des problèmes de communication Maintenance de l’environnement Symantec Endpoint Protection • Identification des services et processus critiques SEP 12.1 • Vérification de l’état des clients • Utilisation de Symantec Endpoint Protection Support Tool • Gestion des administrateurs • Les rapports et les notifications Gestion et dépannage de SEPM • Gestion de SEPM • Gestion et dépannage de la base de données • Configuration des clients SEP 12.1 clients pour l’utilisation de Secure Socket Layer (SSL) pour la communication Supervision et dépannage de la distribution de contenu • Description des sources LiveUpdate • Examen d’une session LiveUpdate • Téléchargement des paquets complets ou xdelta • Déterminer l’état de LiveUpdate et examiner les logs • Gestion de LiveUpdate par le client • Gestion et supervision des «group update providers» (GUPs) Maintenance et dépannage des clients • Optimisation de l’assistant de déploiement des clients • Mise à jour des clients Symantec Endpoint Protection • Dépannage des échecs d’installation du client • Gestion des clients • Activation des logs Symantec Endpoint Protection • Dépannage des clients Mac SEP 12.1 Supervision et dépannage des technologies de protection • Gestion des technologies de protection • Prévenir les «faux-positifs» • Identification des «faux-positifs» • Introduction à Windows software trace preprocessor (WPP) Supervision et dépannage de la protection contre les menaces réseaux • Pratiques recommandées pour le contrôle des applications • Cas d’utilisation du contrôle des applications et des périphériques • Rapports et logs pour le contrôle des applications et des périphériques • Cas d’utilisation du pare-feu Pratiques recommandées pour le dépannage et l’assainissement suite à une attaque virale • Pratiques recommandées pour le dépannage et l’assainissement • Gestion des définitions « rapid release » Supervision avancée par IT Analytics • Introduction à IT Analytics • Prérequis matériels et logiciels • Description du fonctionnement de IT Analytics • L’installation de IT Analytics Solutions aux études de cas avec Symantec Endpoint Protection 12.1 • Evaluation d’un environnement pour la mise à jour • Refonte d’un environnement Symantec Endpoint Protection 11.x Tél. : 0821 20 25 00 - [email protected] 15 Formations 2015 Informatique et Management des SI Consultation et réservation en ligne 24h/24h Retrouvez aussi : sur www.globalknowledge.fr •Nos sessions en dernière minute Pour répondre à la demande, nous créons en permanence de nouvelles sessions inter-entreprises. Consultez notre calendrier menu Formation > Calendrier •Nos dates garanties •Toutes nos modalités d’apprentissage Vous pouvez également partager notre édition électronique dans la rubrique Documentation Nos garanties partenaires : P C DL DC E Nos agences commerciales : Agence Ile-de-France & siège social Lean IT 100, avenue Albert 1er 92565 Rueil-Malmaison cedex T +33 (0)1 78 15 34 00 F +33 (0)1 78 15 33 90 E [email protected] Cellule Clients Export T +33 (0)1 78 15 34 20 ou 34 26 F +33 (0)1 78 15 33 90 E [email protected] Agence Rhône-Alpes, Paca, Sud-Ouest AUTHORIZED TRAINING PARTNER 23, boulevard Jules Favre CS20071 69456 Lyon cedex 06 T +33 (0)4 72 83 44 00 F +33 (0)4 72 83 44 01 E [email protected] Agence Nord Global Knowledge est centre d’examens de certification agréé : Euratechnologies Immeuble Leblan-Lafont 165, avenue de Bretagne 59000 Lille T +33 (0)3 20 19 01 60 F +33 (0)3 20 19 01 69 E [email protected] Le groupe Global Knowledge dans le MONDE Allemagne | Arabie Saoudite | Australie | Autriche | Belgique | Canada | Colombie | Corée du Sud | Danemark | Egypte | Emirats Arabes Unis | Espagne | Etats-Unis | France | Irlande | Japon | Malaysie | Mexique | Norvège | Pays-Bas | Royaume-Uni | Singapour | Suède | Vénézuela Global Knowledge se réserve le droit de modifier les prix et dates de ses sessions. 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