L`innovation - CCI Puy de Dôme

Transcription

N°2 > AVRIL 2012
MAGAZINE
DOSSIER
L’innovation
Une priorité pour
les CCI d’Auvergne
CCI
du Puy-de-Dôme
Ambert, Clermont-Ferrand, Issoire, Riom, Thiers
CCI
du Puy-de-Dôme
Ouvrez votre boîte !
Plaisir de la Chasse.indd 1
28/02/12 10:31
60 exposants
des ateliers permanents
+ de 100 experts
er
A not
dans
votre
22 juin 2012 - Polydome
DA
AGEN
Mois de la
création
& reprise
d'entreprise
Auvergne
CCI
Région Auvergne
Cantal, Haute-Loire, Montluçon-Gannat, Moulins-Vichy, Puy-de-Dôme
9h à 20h
CCI
du Puy-de-Dôme
Clermont-Ferrand
3
N°2 • Avril 2012
A
4
CRÉATION/REPRISE
• Financer son projet de création
d’entreprise avec les plateformes locales
6
ACCUEIL
DES INVESTISSEURS
• Bientôt un Biopôle à l’échelle
du Grand Clermont
LE DOSSIER
L’innovation : une priorité
pour les CCI d’Auvergne
• Interview de Bernard Villata 7
8
• L’innovation : de quoi parle-t-on ?
10
• Avec Performance Auvergne,
n’avancez pas seul !
- Trouver des solutions innovantes
- Parler le langage du client -A
nalyser son environnement - Évaluer les risques de son projet
- Créer son entreprise innovante
11
12
13
14
15
16
• Les CCI en réseau
17
• Ils orientent, ils mettent en œuvre
18
COMMERCE
19
• Les TIC pour vendre mieux et plus !
AMÉNAGEMENT
DU TERRITOIRE
TOURISME
ACTUS DE LA CCIT
20
22
23
Directeur éditorial : Bernard Chanelle - Directeur de
publication : Frédéric Coureau - Rédaction : Frédéric
Coureau, Michèle Cugnet, Laurence Magnol, Maryse
Nugier - Crédits photos : Serge Bullo - Réalisation et
impression : Imprimerie des Dômes 04 73 15 09 70
Le papier utilisé pour cette brochure est issu de forêts
certifiées PEFC et gérées durablement.
LES
DÔMES
IMPRIMERIE
IMPRIMERIES
Edito
Sommaire
ujourd’hui l’innovation apparaît comme un levier essentiel pour sortir nos entreprises d’une spirale de la concurrence par les prix vouée à l’échec dans une
économie mondialisée !
L’innovation constitue un moteur indéniable de stimulation de la consommation
des particuliers et un encouragement au renouvellement des équipements des
entreprises.
L’innovation ne peut être confinée aux quatre murs des laboratoires et doit être
le fruit de processus multiples associant de nombreux facteurs fonctionnels et
organisationnels.
L’innovation doit relever tout autant du développement des technologies que de
l’organisation, de la créativité, du marketing, du design, de la stratégie d’entreprise,
des politiques de recrutement et, plus largement, de toutes les composantes de la
gouvernance d’une entreprise.
Nous en savons quelque chose, nous les CCI, car si nous pouvons aujourd’hui afficher plusieurs siècles d’existence, c’est dû – pour une large part - à notre capacité
à nous renouveler pour réagir aux nouvelles contraintes.
C’est probablement riches de cette histoire qui marque leurs gènes, que les CCI ont
décidé de faire de l’accompagnement des entreprises un axe stratégique de leur
action en créant, notamment des commissions ”Innovation - Intelligence économique
& Recherche” en charge d’élaborer un schéma sectoriel de l’innovation.
Avec son réseau de conseillers, comme ceux de l’ARIST Auvergne ou d’Enterprise
Europe Network, notre CCI est aux premières loges pour détecter, accompagner
et orienter au quotidien les porteurs de projets innovants vers les interlocuteurs
compétents.
Les chemins
de l’innovation
Mais les CCI vont bien au-delà d’une présence sur le terrain qui ne constitue que la
partie immergée de leur dispositif. Elles accompagnent,
animent, orientent les décisions de plateforme
de financement de l’innovation comme “PARI”
pour la création et la reprise d’entreprises
innovantes.
Elles s’impliquent également pour
l’émergence de la ”Maison Innovergne”,
véritable ”plaque tournante” de l’accompagnement à l’innovation.
Enfin, la Chambre de Commerce et
d’Industrie Territoriale du Puy-deDôme est également partie prenante,
aux côtés de Clermont Communauté,
Limagne Ennezat Communauté et Riom
Communauté pour favoriser l’émergence
du Biopôle Grand Clermont, dimensionné
pour accueillir de nouveaux bio-entrepreneurs à fort rayonnement international.
Nous consacrons ce numéro de notre magazine
au thème de l’innovation. Il deviendra, sans nul
doute, un ”livre de chevet” pour tous ceux qui,
demain, chercheront à conduire leur entreprise
sur le long, complexe mais passionnant chemin
de l’innovation.
Je souhaite qu’il vous accompagne efficacement.
Isidore Fartaria
Président
Chambre de Commerce
et d’Industrie Territoriale du
Puy-de-Dôme
4
Création / reprise
La Voix des Entreprises
Financer son pro
Qu’est-ce qu’une
plateforme locale ?
L
es plateformes France Initiative (ancienne PFIL) sont des associations loi
1901 qui regroupent, sur un territoire déterminé, des acteurs publics et privés et appartiennent, en général, au réseau national
France Initiative.
Pierre Mignot
Les plateformes fonctionnent grâce à un
réseau de partenaires : collectivités territoriales, établissements bancaires, chefs
d’entreprise, cadres dirigeants, professionnels de l’entreprise (avocats, experts-comptables…), Chambres consulaires, Comités
d’expansion économique…
Président de la plateforme
Créa-Thiers Initiative
engagée dans une démarche
de développement durable
S’engager dans une démarche de développement durable permet d’être
plus compétitif, de développer son image, d’anticiper les contraintes
réglementaires et de développer des relations responsables avec les
salariés, les clients, les fournisseurs et les partenaires.
C
réa-Thiers Initiative s’est engagée dans
une démarche de développement durable en signant une charte. Par cet engagement, la plateforme souhaite partager
ses valeurs et encourager les porteurs
de projet à évoluer et s’adapter dans la
perspective d’un développement durable :
assurer un développement économique pérenne en respectant les valeurs humaines,
sociales, sociétales et environnementales.
Les valeurs du
développement durable
• Optimiser la consommation des ressources (consommables, électricité, eau,
chauffage, frais généraux…).
Notre volonté est de sensibiliser les entrepreneurs à l’intérêt d’intégrer dans leur projet
des préoccupations environnementales
et sociales sans pour autant les
contraindre. Pour ce faire, nous avons
mis en place un questionnaire permettant de réaliser un état des lieux des
projets au regard de cette démarche et
inviter les entrepreneurs à la réflexion
pour leur permettre de s’engager sur
quelques critères. D’autant que toutes
les demandes de subvention intègrent
aujourd’hui une partie environnementale et d’ici peu sociale. A terme, nous
envisageons de primer les entreprises
les plus engagées.
L’objectif des plateformes est d’aider les
créateurs/repreneurs en leur donnant un
coup de pouce décisif dans le financement
de leur projet via un prêt d’honneur sans
intérêt et sans garantie personnelle. Elles
apportent également un soutien technique
et psychologique grâce à l’engagement des
partenaires et des bénévoles.
Le parrainage de créateurs est l’autre domaine d’intervention privilégié des bénévoles
des plateformes. Il consiste, pour des chefs
d’entreprise ou cadres dirigeants en activité
ou ayant cessé leur fonction depuis peu et
qui sont toujours impliqués dans la vie économique, à apporter un appui personnalisé
(apport de leur expérience, notoriété, carnet
d’adresses) et un soutien moral au nouveau
créateur/repreneur.
Comment obtenir un prêt ?
L
e porteur de projet doit en faire la demande auprès de la plateforme de son
territoire et constituer un dossier avec l’aide
des partenaires de la création d’entreprise
(conseillers techniques de la CCIT Puy-deDôme ou de la Chambre de Métiers et de
l’Artisanat 63).
Il présentera ensuite son dossier devant un
comité d’agrément, qui se prononcera sur la
viabilité du projet et apportera le soutien de
la plateforme.
• Privilégier l’emploi local et diversifié.
Ce comité est composé de chefs d’entreprise, de cadres dirigeants du territoire et
des partenaires locaux et régionaux de la
plateforme.
• Promouvoir la réduction des déplacements (salariés et déplacements
professionnels).
Le montant du prêt et ses conditions de
remboursement sont accordés après étude
du dossier et présentation du projet.
• Privilégier les partenaires locaux (fournisseurs, sous-traitants…).
• Mettre le collaborateur au centre des
valeurs des entreprises.
• Organiser le tri et le recyclage systématique des déchets.
• Sensibiliser les fournisseurs, les soustraitants, les clients et tous les partenaires
aux enjeux du développement durable.
N’avancez pas seul !
SERVICE CRÉATION
Pascal Challet - 04 73 51 66 56
[email protected]
Le créateur/repreneur bénéficie d’un prêt
d’honneur sans caution ni garantie. Il est
également aidé dans le montage de son
projet, accompagné au démarrage de son
activité. Il bénéficie d’un suivi tout au long
de la période de remboursement du prêt
notamment au travers d’un parrainage.
Création / reprise
N°2 • Avril 2012
5
jet de création/reprise avec les plateformes locales
On compte 5 plateformes sur le Puy-de-Dôme (Pays Ambert Initiative, Clermont-Agglo Initiative, Issoire-Sancy-Val d’Allier Initiative,
Riom-Combrailles Initiative, Créa-Thiers Initiative), 12 en Auvergne.
Chaque plateforme intervient sur son territoire et a ses propres critères d’intervention et son comité d’agrément. Les plateformes du
Puy-de-Dôme ont engagé une approche mutualisée de la gestion administrative et du suivi des dossiers de prêts d’honneur.
Les plateformes
en 2011
Pays Ambert
Initiative
Clermont-Agglo
Initiative
Issoire-Sancy-Val Riom-Combrailles Créa-Thiers
d’Allier Initiative Initiative
Initiative
Zone d’intervention Arrondissement
d’Ambert
Territoire de Clermont
Communauté
Arrondissement
Arrondissement de
d’Issoire et de
Riom
Clermont-Fd excepté
le territoire de la
Communauté d’agglo de
Clermont-Fd
Bénéficiaires
Toute personne physique, dirigeant de droit qui crée, reprend ou développe une entreprise inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés
ou au Répertoire des Métiers
Type de projet aidé
Création Reprise
Développement
(entreprises de moins
de 2 ans)
Création Reprise
Développement
de 6 ans)
Création Reprise
Développement
de 3 ans)
Création Reprise
Développement
de 5 ans)
Création Reprise Développement
(entreprises de moins de 7 ans)
Type d’activité
Toutes activités sauf
agriculture
Toutes activités sauf
agriculture
Toutes activités
Toutes activités
• Pour commerce et
services au particulier :
projets innovants ou
s’inscrivant dans une
logique d’aménagement
du territoire
Commerce sédentaire, artisanat de
production, industrie, services aux
entreprises et à la personne,
hors agriculture, micro-entreprise
et auto-entrepreneur
Montant du prêt accordé
1 000 e < 7 500 e
1 000 e < 15 000 e
1 500 e < 16 000 e
3 000 e < 25 000 e
2 000 e < 40 000 e
Arrondissement de Thiers
Le prêt d’honneur est fonction du nombre d’emplois créés ou maintenus, du caractère innovant et structurant par rapport aux activités existantes sur le territoire
Durée de remboursement
5 ans avec un différé de
12 mois maxi
3 à 4 ans avec un différé
de 3 à 6 mois maxi
de 3 à 6 mois maxi
de 18 mois maxi
3 à 5 ans avec un différé de 12 mois
maxi
Modalités du prêt
Prêt bancaire associé
et apport personnel
obligatoire
Montant du prêt limité à
l’apport personnel
obligatoire au moins
égal au montant du prêt
d’honneur
obligatoire
Apport personnel
souhaité “apport
personnel + aides et
subventions + prêt
d’honneur” inférieur ou
égal au prêt bancaire
et apport personnel
souhaités mais non
obligatoires
Pour les dossiers de création et
de reprise : 7 000 e maximum si
seul l’emploi du porteur de projet
est créé
Ne peut dépasser l‘apport
personnel
Ne peut dépasser 50 % du prêt
bancaire obligatoire
Pour les dossiers de
développement :
- 50 % maxi du prêt bancaire
obligatoire
- le résultat du compte
d’exploitation doit être bénéficiaire
- l’autofinancement doit être positif
Nombre de prêts accordés
- Création
- Reprise
- Développement
Montant total des prêts
12
4
7
1
77 000 e
91
61
28
2
785 000 e
43
18
21
4
389 500 e
34
20
13
1
403 000 e
44
16
24
4
408 500 e
Martine Joubert
04 73 82 01 55
[email protected]
Daniel FARGES
04 73 28 72 60
[email protected]
Corinne Domme
04 73 55 95 95
[email protected]
Annick Lopez
04 73 33 74 68
[email protected]
Pascal Challet
04 73 51 66 56
[email protected]
PARI pour l’Innovation et la Transmission d’Entreprise
Cette plateforme d’initiative régionale, aide les créateurs d’entreprises innovantes et les
repreneurs ayant des besoins en financement importants. Cette plateforme intervient
souvent en cofinancement avec une plateforme locale. Elle gère 2 fonds :
• AT2I+ pour les projets de création ou de primo développement d’entreprises innovantes
• Auvergne Transmission pour les projets de reprise structurants nécessitant une levée de
fonds conséquente et permettant le maintien d’emplois existants (minimum 5).
CCIR AUVERGNE :
Plateforme Auvergne
pour la Reprise et l’Innovation
Michèle Bernard - 04 73 60 46 51
[email protected]
6
Accueil des investisseurs
Bientôt un
Biopôle
Grâce à l’engagement de Clermont Communauté,
Riom Communauté, Limagne d’Ennezat Communauté
et la CCI territoriale du Puy-de-Dôme, le Biopôle du
Grand Clermont devrait bientôt voir le jour, portant
l’offre immobilière dédiée aux entreprises de
biotechnologie de 3 600 m² à 20 000 m².
A
vec des laboratoires de recherche
publics et privés de haut niveau, des
écoles, des entreprises, les biotechnologies
représentent pour le Grand Clermont un
beau potentiel économique que les trois collectivités territoriales et la CCI se sont engagées à accompagner et promouvoir dans
une démarche commune. Cet engagement
vise en particulier à renforcer les outils de
développement du secteur et s’appuie notamment sur l’ouverture de deux nouveaux
sites, l’un situé à Clermont-Ferrand, l’autre
à Riom, complétant l’offre déjà présente au
Biopôle Clermont-Limagne. Cette offre immobilière doit pouvoir répondre à toutes les
typologies d’entreprises et savoir s’adapter
aux différentes phases de leur développement. Doublée d’une politique ambitieuse
en termes d’animation, de prospection et
de communication, l’organisation de cet ensemble doit permettre au Grand Clermont
de positionner les sciences du vivant à un
palier de compétitivité déterminant pour
son développement.
Les 3 sites du Biopôle
Grand Clermont
Site de Saint-Beauzire
Le Biopôle Clermont-Limagne, porté par
la communauté de communes Limagne
d’Ennezat, concourt depuis 1995 au développement des entreprises innovantes de
biotechnologie. Sur ce site de 70 hectares,
différentes solutions locatives ont été mises
en place pour répondre aux besoins des
entreprises : pépinières pour les premières
années d’activité, hôtels d’entreprises destinés aux sociétés en développement et
dotés de laboratoires plus spacieux, le tout
complété par une offre tertiaire.
Au total, près de 3 600 m² ont été financés par la communauté de communes
Limagne d’Ennezat et la CCI territoriale du
Puy-de-Dôme.
Les entreprises qui le souhaitent peuvent
à l’échelle du
Grand Clermont
également acquérir leur terrain et
construire leurs propres infrastructures sur
le site. Aujourd’hui, une quarantaine d’entreprises innovantes sont implantées sur le
Biopôle, représentant près de 850 emplois.
L’offre immobilière de la CCI
du Puy-de-Dôme
Site du Brézet à Clermont-Fd
• La zone de Ladoux à Cébazat (72 ha)
Propriété de Clermont Communauté, le
site de Clermont-Ferrand est un bâtiment de 2 800 m² précédemment dédié
à la recherche en biotechnologies végétales menée par Biogemma. Il est réparti
en sept modules de laboratoires, combinables à façon, équipés de paillasses, de
sorbonnes (hottes), de chambres froides et
de bureaux, l’offre tertiaire étant complétée
par des salles de réunion et une quinzaine
de bureaux.
Des équipements tels que phytotrons et
des salles de culture complètent l’offre
technique.
Site de la Varenne à Riom
Dédié au développement clinique, le site
de Riom appartient à l’entreprise pharmaceutique Schering Plough (détenue par le
groupe MSD) qui s’apprête à le céder à Riom
Communauté. Il offre une capacité d’accueil
de 12 000 m² sur un parc de près de 4 hectares et dispose de 7 000 m² de laboratoires
équipés aux normes BPL et BPF (laboratoires d’analyse, laboratoires de synthèse
chimique et animalerie) et 5 000 m² de bureaux et de stockage.
Ses nombreux équipements dédiés aux
activités de développement clinique et de
santé concourent fortement à l’attractivité
de ce site.
L’ensemble des 3 sites sera prochainement
regroupé au sein d’une structure juridique
commune dotée de moyens significatifs
permettant notamment la prospection et
la commercialisation de cet ensemble au
niveau mondial
N’AVANCEZ PAS SEUL !
Christian Genillier : 04 73 43 43 64
[email protected]
Les zones d’activités gérées par la CCI du
Puy-de-Dôme
• Le Parc Européen d’Entreprises de Riom
(70 ha). Terrains disponibles.
• Zone de Juillat à Aigueperse (8 ha)
Les pépinières et hôtels d’entreprises
propriétés de la CCI du Puy-de-Dôme
• La pépinière d’entreprises du parc d’activité du
Biopôle à Saint-Beauzire, dédiée aux entreprises
spécialisées en biotechnologies, santé et
sciences du vivant. Des bureaux d’une surface
variant de 10 à 20 m² sont disponibles.
• L’hôtel d’entreprises “Pôle Transformance”
à Thiers composé de 6 modules de 300 m² et
orienté “entreprises de production”. Module
prochainement disponible.
Christian Genillier : 04 73 43 43 64
[email protected]
La CCI accompagne
les investisseurs
Vous souhaitez vous
implanter dans le Puy-deDôme ou ouvrir un nouveau
site dans le département ?
Chargé de l’accueil des
investisseurs, Bruno
Despalins vous accompagne
dans la recherche de terrains
ou locaux disponibles,
organise à votre intention des visites de sites,
repère les aides financières compatibles et
monte les dossiers de subventions, vous met en
relation avec les partenaires…
Pour faciliter votre installation, le service Accueil
mobilité vous propose, dès votre arrivée, un
ensemble de services : aide à recherche de
logement, à l’accueil des enfants, à l’intégration
du conjoint…
Bruno Despalins : 04 73 43 43 55
[email protected]
Innovation
N°2 • Avril 2012
Les CCI en pointe
pour favoriser
l’innovation dans
les entreprises
7
L’innovation,
de quoi
parle-t-on ?
8
10
Avec
Performance
Auvergne,
n’avancez pas
seul !
Trouver
rapidement
des solutions
innovantes
11
Parler
le langage
du client
12
Analyser son
environnement
14
13
Innovation en Auvergne
Une priorité
pour les CCI
Évaluer les
risques de
son projet
15
Créer son
entreprise
innovante
Les CCI
en réseau
16
17
Ils orientent,
ils mettent en
œuvre
18
8
Innovation
Bernard Villata
Président de la Commission régionale et
départementale Innovation / Recherche
Les CCI l’innova
Pragmatisme et ambition
« Trois mots clés guident nos travaux
au sein des commissions Innovation /
Recherche, mises en place début 2011
dans nos CCI :
Détecteur de l’innovation
Participer à l’augmentation du flux de projets
innovants grâce à une démarche systématique
de prospection terrain et à un accompagnement
adapté à toutes les étapes et situations.
Facilitateur de l’innovation
Faciliter les démarches d’innovation de toutes
les entreprises quels que soient leur taille,
leur métier et leur rapport déjà existant à
l’innovation.
Coach de l’innovation
Accompagner les entreprises après le lancement
de leur projet et fournir des paramètres objectifs
de mesure des résultats et des acquis issus de la
démarche innovante.
Trois axes de travail donc pour nos CCI
durant cette mandature :
1/ Constituer et déployer sur le terrain une
panoplie d’outils et d’actions simples et lisibles
pour accompagner toutes nos entreprises,
qu’elles soient industrielles, de services, de
commerce ou de tourisme, vers des approches
innovantes, porteuses de différenciation.
2/ Adapter ces actions et ces outils à la réalité
de chaque entreprise depuis la start up à
forte intensité de R&D jusqu’à la PME n’ayant
encore aucune approche innovante en passant
par toutes les entreprises en recherche de
renouvellement de leur offre.
3/ Travailler en réseau et participer à un effort
collectif en mettant toutes les ressources
disponibles dans nos CCI au service des autres
acteurs de l’innovation afin de créer des
partenariats gagnants pour nos entreprises »
Innovation
N°2 • Avril 2012
9
Avec leur réseau dense de conseillers, les CCI d’Auvergne sont aux premières loges pour détecter,
accompagner et orienter les porteurs de projets innovants vers les interlocuteurs compétents.
Bernard Villata, le “Monsieur Innovation”* des Chambres de Commerce et d’Industrie fait le point
sur la mobilisation des CCI autour de l’innovation. À cette occasion, il revient sur leur engagement
dans la mise en œuvre de la Maison Innovergne, plateforme commune de services et de financement.
Pour le coup, il s’agit d’une innovation puisque l’Auvergne est la seule région à constituer une sorte
de cluster d’institutionnels proposant aux porteurs de projet, PME et groupements d’entreprises,
une offre commune.
en pointe pour favoriser
tion dans les entreprises
Quels sont les enjeux de l’innovation
ainsi que les freins auxquels sont
confrontées les entreprises ?
Bernard Villata : “Tout le monde l’admet,
l’innovation est le meilleur antidote face
à la crise et aux délocalisations. Mais les
entreprises sont freinées dans leurs initiatives car elles ont des difficultés à appréhender le caractère multiforme de tout
projet d’innovation qui impacte l’ensemble
des fonctions de l’entreprise et nécessite
la mobilisation de toute l’équipe.
Autres freins évoqués lors d’une enquête menée par la CCIR Auvergne en
décembre 2010 : la complexité des dispositifs d’appuis techniques et financiers,
l’isolement du porteur de projet et le
manque de visibilité globale sur le potentiel de recherche auvergnat, une méconnaissance préjudiciable aux transferts de
technologies.”
L’innovation est une priorité pour les
CCI : comment cet axe est-il pris en
compte et quel appui est proposé aux
entreprises ?
Bernard Villata : “Lors de l’installation des
CCI issues des élections de fin 2010, des
commissions Innovation-Intelligence économique-Recherche ont été créées dans
certaines CCI territoriales ainsi qu’au
niveau de la CCIR Auvergne. Toutefois,
dès 2008, nous avons établi un schéma
sectoriel régional de l’innovation qui guide
notre action et dont le principal dispositif
est le programme Performance Auvergne
destiné à la valorisation des projets innovants. Il est porté auprès des entreprises
par notre réseau de conseillers qui sont
en mesure d’aborder tous les aspects d’un
projet innovant et de répercuter le dossier
au moment opportun vers nos spécialistes
– ARIST Auvergne ou Enterprise Europe
Network – ou nos partenaires.
En tant qu’animatrice de la Plateforme
Auvergne pour la Reprise et l’Innovation
(PARI), la CCIR Auvergne s’implique dans
la gestion du fonds Auvergne Technologie
Initiative Innovation (AT2I+) qui octroie des
prêts d’honneur aux créateurs d’entreprises de technologies innovantes sur la
région Auvergne. Depuis 2002, quelque
80 créateurs en ont bénéficié. Grâce à la
bouffée d’oxygène procurée par l’accès
d’AT2I+ au fonds JEREMIE**, de nombreuses entreprises ont et vont encore
bénéficier de ce coup de pouce financier.
Dans le domaine des biotechnologies,
la CCIT du Puy-de-Dôme s’est, pour sa
part, associée à Clermont Communauté,
Limagne Ennezat Communauté et Riom
Communauté pour favoriser l’émergence
du Biopôle Grand Clermont dimensionné
pour accueillir de nouveaux bio-entrepreneurs en phase avec la recherche régionale particulièrement dynamique dans ce
domaine.“
La maison Innovergne, bientôt opérationnelle à l’IFMA sur le plateau
des Cézeaux, va permettre de mieux
accompagner les porteurs de projet.
Quel sera son rôle et comment les CCI
y sont associées ?
Bernard Villata : “Nous avons la chance
en Auvergne d’avoir une “culture du partenariat” entre acteurs publics du sou-
tien à l’innovation. Dès 2007, l’État, la
Région, la CCIR Auvergne, le PRES (Pôle
de Recherche et d’Enseignement Supérieur), Clermont Université, OSEO, Clermont Communauté et l’incubateur BUSI
se sont mis autour de la table pour créer
le Comité Innovergne, instance commune
d’instruction des dossiers. Existait déjà là
en germe, le portail mutualisé pour l’accompagnement à l’innovation en Auvergne
qu’est la Maison Innovergne bientôt opérationnelle aux Cézeaux. En constituant un
consortium public sur le modèle des clusters d’entreprises – modèle prôné par les
acteurs publics auprès des entreprises l’Auvergne innove : nous sommes la seule
région française à mettre en place une
gouvernance de l’innovation basée sur le
travail en réseau qui est déterminant pour
simplifier la vie des porteurs de projet et
PME auxquels une offre globale est proposée. Dans ce dispositif, les CCI assurent
trois missions : l’alimentation en projets
innovants détectés grâce à leurs conseillers, un rôle de facilitateur pour l’accès aux
aides techniques et financières et enfin, le
suivi et la traçabilité des projets.”
* Bernard Villata porte deux casquettes, celle de
président de la Commission régionale Innovation
et celle de président de la même commission au
niveau départemental
** Mis en place en mars 2009 par l’État, le
Conseil régional, Sofimac Partners et la CCIR
Auvergne, le fonds de participation JEREMIEAuvergne (alimenté par le FEDER et le Conseil
régional) est géré par Sofimac Partners et la
CCIR Auvergne
Innovation
10
L’innovation
de quoi parle-t-on ?
L’innovation est à l’évidence un “mot à la mode” employé régulièrement dans les médias. Pour preuve,
le moteur de recherche Google recensait fin janvier 2012 pas moins de 404 millions de pages web
utilisant ce mot ! Mais la signification de ce concept ne mérite-t-elle pas d’être mieux précisée ? Alain
Brasseur, responsable des activités d’appui à l’innovation à la CCIR Auvergne, propose quelques
éléments de réponse.
P
our une entreprise, l’innovation est
d’abord motivée par une volonté de
créer de la richesse en se différenciant de la concurrence et des pratiques
usuelles du métier. Elle se traduit par une
réponse nouvelle et originale à un besoin
clairement identifié. C’est un projet stratégique d’entreprise qui comporte créativité
et une certaine prise de risque.
Tout changement au sein de l’entreprise
n’est pas innovation. Pour qu’il y ait réellement une situation d’innovation, il faut :
- une démarche créative qui s’écarte des
pratiques habituelles du métier et de la
concurrence.
- partir d’un besoin à satisfaire pour un
bénéficiaire clairement identifié : c’est ce
qui différencie radicalement l’innovation de
la simple invention.
Attention aux confusions !
- Ne pas confondre innovation avec “hightech” : ce n’est pas l’intensité scientifique
et technique qui caractérise une activité
innovante, mais bien son originalité. En
outre, on confond souvent la R&D avec
l’innovation : la R&D vise à mettre au point
des solutions techniques nouvelles, mais
une innovation n’a pas nécessairement un
caractère technologique. La force d’une
innovation s’apprécie de 2 manières :
- La valeur du changement pour le bénéficiaire (le gain perçu et donc valorisable),
- La “longueur et la durée de l’avance” sur
les concurrents (sur ce point les innovations technologiques bénéficient générale-
ment de meilleures “barrières à l’entrée”,
grâce notamment aux brevets).
- Ne pas confondre innovation avec diversification : aller vers un nouveau marché
pour une entreprise n’est innovant qu’à
condition d’apporter aux clients visés une
offre nouvelle et originale : ceci nécessite
d’abord une très bonne connaissance du
marché visé (clients et concurrents). Pour
une TPE/PME ou un créateur d’entreprise,
il est beaucoup plus évident d’innover sur
un marché sur lequel on a de l’expérience.
5
mythes
sur l’innovation
Mythe N°1 : l’innovation équivaut à
la recherche de solutions nouvelles : en
fait, la démarche d’innovation repose tout
autant sur le choix d’un “bon problème
à résoudre”, que sur la recherche de sa
solution. Identifier, avant ses concurrents,
une attente insatisfaite ou mal satisfaite
des clients est la voie royale d’une innovation réussie. On peut innover simplement
en proposant une solution existante dans
un champ nouveau d’application.
Mythe N°2 : la créativité, exercice
solitaire réservé à certaines personnes :
c’est l’image de “l’inventeur génial”, du
“gourou de la Silicon Valley” de “l’hypercréatif”. Pourtant, la créativité s’apprend
et se cultive collectivement. Et contrairement aux idées reçues, les approches
“débridées et loufoques” sont loin d’être
un incontournable pour innover. Les CCI
d’Auvergne proposent d’ailleurs des accompagnements basés sur des approches
particulièrement rigoureuses.
Mythe N°3 : l’innovation, “remède mi-
racle” : l’innovation ne s’apparente ni à la
magie, ni au poker. C’est une démarche
permanente qui s’entretient sur le long
terme : elle s’enrichit grâce aux succès,
mais elle nécessite l’acceptation et la
gestion d’un risque. Si l’innovation est le
“cerveau droit” de l’entreprise, elle est
indissociable de son “cerveau gauche”, la
recherche de la performance.
Mythe N°4 : excellence technologique =
innovations systématiquement réussies :
ce n’est pas toujours la meilleure solution technique qui l’emporte, mais celle
qui rencontre l’adhésion des bénéficiaires
(clients, mais aussi prescripteurs, distributeurs...). Les bénéfices attendus par le
client peuvent être très variables : plus
d’efficacité ou d’efficience, mais aussi
plus de commodité, de simplicité, moins
de risques, amélioration de l’image ou de
l’agrément d’utilisation...
Mythe N°5 : innovation = recherche
systématique du changement : contrairement aux idées reçues, l’innovation n’est
pas le culte du changement permanent et
systématique. Bien comprendre les motivations du client permet d’identifier les
changements souhaités et nécessaires
(et aussi les usages qu’il ne faut surtout
pas bousculer !). La résistance aux changements doit être systématiquement prise
en compte dans tout projet innovant.
Innovation
N°2 • Avril 2012
11
Interlocuteurs de référence des entreprises pour tous les sujets liés à la compétitivité des PME, les
CCI de la région, en partenariat avec le réseau européen Enterprise Europe Network, ont développé
des prestations spécifiques d’appui à l’innovation et à la performance dans le cadre du dispositif
Performance Auvergne.
Avec
Performance
Auvergne,
n’avancez pas seul !
Avec Performance Auvergne,
les CCI accompagnent l’innovation
dans les entreprises
ous souhaitez vérifier les points forts et les
V
points faibles de votre projet innovant et disposer de recommandations pour maximiser
vos chances de succès,
Les prestations d’appui à l’innovation
Choisissons LA DIFFÉRENCE !
PRECELLENCE “PROJET INNOVATION” faire le point sur votre projet innovant
ÉVALUATION DE PROJET faire progresser votre projet innovant
ous recherchez une technologie, un équipeV
ment spécifique, un savoir-faire technique,
R
ECHERCHE DE TECHNOLOGIE ous souhaitez promouvoir vos innovations et
V
savoir-faire technologiques dans l’Europe
entière,
O
FFRE DE TECHNOLOGIE ous souhaitez trouver rapidement des soluV
tions innovantes et originales… construire un
argumentaire structuré pour convaincre vos
futurs partenaires et clients… faire un état des
lieux technologique et concurrentiel… évaluer
la rentabilité économique de votre projet…
Les conseillers de votre CCI ont dans leur mallette des outils propres à faciliter la mise en
œuvre, la validation et la valorisation de vos
projets innovants.
Comme les cinq entreprises qui témoignent
dans les pages suivantes, n’avancez pas seul !
Contactez sans attendre votre conseiller de
proximité dont vous trouverez les coordonnées
en dernière page de ce dossier.
trouver des solutions techniques prêtes à l’emploi
promouvoir vos innovations et savoir-faire dans toute l’Europe
A
NIM’ASIT trouver rapidement des solutions innovantes et originales
P
ROJ’EXPRIM construire un argumentaire structuré pour convaincre vos futurs
partenaires et clients
F
P CHECK, le 7e PCRD : et si on se lançait ?
APPUI AUX CLUSTERS ET GROUPEMENTS D’ENTREPRISES
V
ALIDATION FLASH obtenir des informations ciblées de premier niveau en lien avec un
projet innovant
É
TAT DES LIEUX TECHNOLOGIQUE ET CONCURRENTIEL synthétiser et analyser les données techniques et économiques clés
pour votre projet
I NNOPLAN évaluer la rentabilité économique de votre projet
Pour en savoir plus
www.performance-auvergne.com
Innovation
12
Franck Raynaud
Iris Interactive
Le Puy-en-Velay
Trouver
des solutions innovantes
Iris Interactive, agence de communication web du Puy-en-Velay qui
dispose d’une antenne à Clermont-Ferrand, réalise 60 % de son
chiffre d’affaires avec des clients en Auvergne, principalement des
PME qui la sollicitent pour des solutions web mais aussi pour de la
communication traditionnelle. C’est l’existence d’une concurrence de
plus en plus exacerbée sur le marché de l’Internet, avec des marges
très faibles, qui a poussé Iris Interactive à chercher de nouvelles voies
de développement avec l’appui de la méthode ASIT Conception.
N
“
otre conviction, c’est que seule
l’innovation – qu’elle consiste
en un positionnement différent sur
le marché ou qu’elle porte sur un
produit ou un service inédit – peut
nous ouvrir de nouveaux marchés”
assure Franck Raynaud, directeur du
développement.
Au lieu de se livrer aux traditionnelles séances de brainstorming,
Iris Interactive s’est adressée à
Frédéric Denisot (Conseiller CCIR
Auvergne) qui a intégré l’entreprise
dans une action collective “Concevoir une offre innovante” utilisant la
méthode ASIT Conception, (l’un des
produits proposé en animation dans
le catalogue Performance Auvergne
visant à mieux organiser sa créativité
et générer de nouveaux projets). La
méthode ASIT fournit un cadre de
réflexion qui permet de produire des
idées de solutions innovantes face à
un problème rencontré ou de générer des offres innovantes quelle que
soit l’activité de l’entreprise. “Sur
la centaine d’idées émises, nous
en avons sélectionné une dizaine
parmi lesquelles quelques-unes
vont être mises en œuvre”. Comme,
par exemple, le développement
d’un réseau de franchise valorisant
l’expérience et le savoir-faire de
l’entreprise. Pour l’instant, trois partenaires sont pressentis. Autre idée
mise en œuvre, celle qui consiste à
devenir éditeur de solutions. C’est
ainsi qu’une application permettant
de mesurer au quotidien le buzz
autour de chaque candidat aux élections présidentielles a été publiée.
Sur sa lancée, Iris Interactive réfléchit à la création d’une structure
spécifique consacrée au développement d’applications nouvelles. “Nous
sommes pris par le temps car dans
nos métiers, le cycle conception/
production/mise sur le marché est
ultra-court”.
D’autres idées mûrissent, elles
concernent, par exemple, la répartition différente des compétences
en interne ou une gestion de projets
concentrée sur les étapes essentielles. Franck Raynaud, qui est
maintenant devenu un inconditionnel de la méthode, en est certain :
“Si toutes les entreprises du Puy-deDôme se formaient à ASIT Conception, les retombées économiques se
feraient vite sentir”. Avis aux amateurs !
Frédéric Denisot
(Conseiller CCIR Auvergne)
Concrètement, la méthodologie ASIT offre une
boîte à outils qui permet de générer des solutions
innovantes pour résoudre un problème (ASIT Résolution) ou de créer une nouvelle offre innovante
(produit ou service) à partir de l’existant pour se
différencier de la concurrence (ASIT Conception).
On nous a appris à résoudre des problèmes génériques avec des solutions génériques. Avec ASIT
justement, on est guidé à penser autrement, à
sortir des sentiers battus.
ANIM’ASIT
Trouver rapidement des
solutions innovantes et
originales
POUR QUI ?
Toutes entreprises ayant une
démarche innovante.
POURQUOI ?
À partir d’un problème rencontré dans
l’entreprise, trouver et classer des idées de
solutions innovantes en utilisant une méthode
efficace et originale (ASIT Résolution).
COMMENT ?
Option 1 : journée d’animation en vue de trouver
une solution innovante à un problème donné.
Option 2 : journée de formation en vue de savoir
utiliser la méthode ASIT.
CONTACT
Frédéric Denisot – Tél. : 04 73 60 46 36
[email protected]
Innovation
N°2 • Avril 2012
Alice Corteval
Analgesia
Partnership
Clermont-Ferrand
Parler
le langage du client
Labellisé cluster d’excellence en 2010 par la région Auvergne,
Analgesia Partnership regroupe onze partenaires, privés et publics, autour de la recherche de nouveaux médicaments contre
la douleur. Unique au monde dans son objet, le cluster n’échappe
pourtant pas à la règle : pour se développer il faut savoir se vendre
et donc rendre son offre attractive et différenciée !
B
asé sur la complémentarité de
ses membres – entreprises,
laboratoires de recherche universitaires ou hospitaliers, la plateforme
mène deux types d’activité :
Corteval, animatrice du cluster.
“Nous avons dans un premier temps
clarifié la formulation de notre offre
et précisé la cible que nous voulons
atteindre.
- Monter des projets collaboratifs
de recherche et développement
dans le domaine de la douleur, sous
forme de partenariat public/privé.
Deux projets ont été labellisés par
le Comité Innovergne : un projet de
nouveau médicament antalgique à
partir de molécules déjà sur le marché et un projet de nouveau service
innovant pour évaluer la douleur
cancéreuse.
Ensuite, un groupe de travail a
réfléchi aux arguments à mettre
en avant. Ces arguments produits,
à vision plutôt technique, ont été
convertis en arguments commerciaux par rapport à une cible précise. Une quinzaine d’arguments
ont été priorisés par une grille de
lecture en fonction de trois critères :
ce qui est important pour le client,
l’avantage concurrentiel et la communication des concurrents.
- Proposer une plateforme de
services intégrés pour toutes les
étapes d’élaboration d’un médicament. Cette offre s’adresse à la plus
petite entreprise comme aux plus
gros laboratoires pharmaceutiques.
“Nous nous sommes rendu compte
que notre communication manquait
de visibilité et de force. Aussi, avant
de lancer une nouvelle version de
notre plaquette et de notre site Internet, avons-nous décidé de faire
appel à la CCI pour bénéficier de
son outil Proj’exprim afin d’optimiser nos messages. La procédure est
courte et efficace” explique Alice
Nous en avons retenu quatre dont
nous avons renforcé l’impact en
les formulant en interrogations sur
nos supports de communication.
C’est une manière totalement différente de formuler notre offre et
le résultat est plus que probant.
Nous avons testé notre plaquette
lors de rencontres professionnelles
à Washington et Düsseldorf. Nous
avons constaté que nos interlocuteurs avaient bien compris notre
offre de prestation et étaient intéressés ; nous avons même signé un
premier contrat avec un laboratoire
européen !”
Frédéric Denisot
Avec Proj’exprim, il s’agit d’aider le chef d’entreprise
à transformer tous les atouts techniques et concurrentiels de son projet en avantages pour son client et
de hiérarchiser ces avantages afin de faire ressortir
la valeur d’utilisation et construire un argumentaire
convaincant. Proj’exprim a permis à Analgesia de
faire émerger les arguments les plus percutants et
différenciants à mettre en avant sur sa plaquette
et son site Internet. Un spot publicitaire réussi doit
donner envie d’en savoir plus !
PROJ’EXPRIM
Construire un argumentaire
structuré pour convaincre mes
futurs partenaires et clients
POUR QUI ?
Entreprises ayant un produit ou service innovant
en cours de développement ou de lancement.
POURQUOI ?
Recenser et évaluer systématiquement tous
les avantages offerts par votre produit ou
service innovant du point de vue des clients et
partenaires potentiels,
Construire un argumentaire clair, explicite
et convaincant pour vos futurs clients et
partenaires
COMMENT ?
Entretien dirigé permettant d’identifier, de
hiérarchiser et de valider les principaux
avantages offerts par votre solution.
CONTACT
Frédéric Denisot – Tél. : 04 73 60 46 36
[email protected]
13
Innovation
14
Julien Troquet
Analyser
Biobasic
Environnement
Saint-Beauzire
son environnement Biobasic Environnement fait partie de ces entreprises innovantes
qui appuient leur stratégie concurrentielle sur la R&D. Mais avant
de lancer un projet, mieux vaut savoir ce que font les autres. À ce
titre, l’étude documentaire s’avère incontournable. La CCI leur
donne un bon coup de pouce avec son État des lieux technologique
et concurrentiel.
C
réée en 2000 par Julien Troquet,
Biobasic Environnement est spécialisée dans la gestion et la réhabilitation des sites industriels. Mesures/
contrôles, ingénierie, travaux de dépollution et réhabilitation des sols,
expertises… l’entreprise propose depuis plus de dix ans aux entreprises
industrielles et aux collectivités des
prestations en matière d’évaluation
environnementale et remédiation.
Sa force : elle mise en permanence
sur une forte activité de recherche
et développement pour mettre au
point des procédés innovants de
dépollution par voie biologique.
“Nous consacrons chaque année
un budget de 200 000 à 300 000 € à
la recherche et développement pour
un chiffre d’affaires compris entre
700 000 et 1 million d’euros” souligne Julien Troquet. Autant dire que
tout projet de recherche fait l’objet
d’une décision mûrement réfléchie
et que tout ce qui peut faciliter et
conforter le processus est bienvenu.
C’est le cas avec l’État des lieux technologique et concurrentiel, un outil
d’accompagnement à l’innovation
proposé par la CCIR Auvergne.
“Lorsque nous lançons un projet
innovant, nous devons en premier
lieu nous informer de tout ce qui
se fait dans notre secteur d’activité,
notamment au niveau des dépôts de
brevets et publications scientifiques.
Ce tour d’horizon nous est indispensable pour décider de la poursuite du
projet, or la recherche documentaire
est terriblement chronophage. Lors
de notre dernier projet de R&D, nous
avons sollicité l’appui de la CCIR Auvergne pour bénéficier de l’État des
lieux technologique et concurrentiel
qui consiste en une étude documentaire ciblée sur un projet innovant
spécifique. Nous avons à faire à des
conseillers qui savent où chercher et
défrichent le terrain, à nous ensuite
de prendre le relais pour affiner
notre étude avec des experts privés
si besoin est, c’est un gain de temps
considérable ! Ces conseillers ne
sont pas des spécialistes de notre
domaine, mais des professionnels
de la recherche d’informations : ils
travaillent à partir de bases de données sans a priori et nous livrent des
résultats lisibles dont l’objectif est
de faciliter la prise de décisions sur
un projet. Dernier point important,
le service est rendu avec un respect
absolu de la confidentialité, une exigence incontournable dès qu’il s’agit
d’innovation. Cette étude documentaire a conforté notre idée de départ.
À ce jour, nous sommes en phase de
finalisation des essais pour aller vers
un dépôt de brevet. Magali Rabaix
Notre outil “Etat des lieux technologique et concurrentiel” vise à donner au chef d’entreprise plus de lisibilité
sur le marché visé par son projet d’innovation. Nos recherches interviennent dans trois domaines : le marché
et la concurrence, la technologie, la normalisation et la
réglementation technique. L’objectif est de permettre
à l’entreprise de valider une étape, de savoir comment
aller plus loin dans son projet.
Dans le cas de Biobasic Environnement, notre travail a
porté essentiellement sur la technologie. Nous avons
réalisé, à partir de mots clés, une recherche bibliographique sur les brevets existant dans des technologies
équivalentes, sur les thèses de recherche, les publications scientifiques. Nous avons également étudié les
entreprises qui travaillent dans le même domaine et les
projets collaboratifs européens.
ÉTAT DES LIEUX TECHNOLOGIQUE
Synthétiser et analyser
les données techniques et
économiques de votre projet
POUR QUI ?
Entreprises ayant un projet de développement d’un
nouveau produit ou d’une nouvelle activité.
POURQUOI ?
Pour disposer d’une vision globale de
l’environnement concurrentiel, du marché visé,
des normes et de la réglementation, des solutions
techniques déjà existantes, des acteurs clés du
domaine et des partenaires potentiels.
COMMENT ?
Après un entretien visant à faire le point, en toute
confidentialité, sur votre projet, réalisation d’une
étude documentaire qui répond à vos différents
besoins d’information (commerciaux, techniques,
etc.). Entretien de restitution présentant les
conclusions de l’étude.
CONTACT
Magali Rabaix - Tél. : 04 73 60 46 34
[email protected]
Innovation
N°2 • Avril 2012
David Ramirez
DR Negoconsulting
Évaluer
Clermont-Ferrand
les risques de son projet
Initialement spécialisée dans le négoce import/export, l’entreprise DR Nego Consulting s’oriente de plus en plus dans le
développement de projets avec sa propre implication dans la
R&D. Pour son dernier projet innovant, David Ramirez, gérant
de DR Negoconsulting, n’a pas hésité à faire appel aux outils
d’aide à l’innovation proposés par les CCI de la région, histoire
de mettre toutes les chances de son côté. Il témoigne.
P
our ce projet que nous développons intégralement en
France, nous sommes partis
d’un brevet français déposé par
un coiffeur avec lequel nous avons
signé un contrat de licence exclusive d’exploitation. Il s’agit d’un
applicateur pour les produits capillaires qui offre aux professionnels une alternative au pinceau.
Le développement du projet passe
par trois phases : la finalisation du
produit, c’est-à-dire sa conception et son design ; la fabrication
que nous comptons réaliser en
Auvergne et la commercialisation.
Mais avant de nous lancer dans
l’aventure, nous avons voulu valider le projet. Nous avons alors
fait appel à la CCIR Auvergne qui
nous a proposé plusieurs outils.
Le Check Innov nous a permis de
pointer du doigt les atouts et les
faiblesses de notre entreprise, du
produit et des marchés. Il en est
ressorti un déficit d’appréhension
de la concurrence, notamment
dans la détection de marchés
invisibles ou émergents. Nous
avons fait une recherche sur des
brevets existants dans ce domaine
et nous avons vu, par exemple,
que l’Oréal avait plusieurs projets
dans ce sens. Autant d’éléments
utiles pour peaufiner notre stratégie commerciale et faire le choix
d’étendre la commercialisation à
l’international. Nous avons aussi
bénéficié de l’IPR Review pour
valider toute notre procédure de
protection de la propriété industrielle. Grâce à cet accompagnement, nous avons monté un solide
dossier pour l’obtention de financement dont un prêt d’honneur
de 40 000 € sur le fonds AT2I+ de
la plateforme d’initiative PARI.
Aujourd’hui, nous en sommes au
stade ultime de la finalisation du
produit au niveau de l’industrialisation. Nous allons le tester lors
du Salon mondial de la coiffure,
en novembre à Paris, un des plus
gros rendez-vous des professionnels des produits capillaires
et de la coiffure. Si le produit est
bien accueilli par le public, nous
lancerons alors la production de
masse. En nous positionnant sur
un marché de niche, nous espérons son succès et donc le jackpot ! Pascal Gautier / Noël Petit
(Conseillers CCIR Auvergne/CCIT Puy-de-Dôme)
Les entreprises mettent souvent en priorité principale le cœur
technique de leur projet, elles en oublient parfois tous les aspects transversaux : stratégie, marketing, réglementation/normalisation. Notre valeur ajoutée est précisément de leur faire
prendre conscience de l’importance de ces composantes dans
la réussite de leur projet ; de pointer du doigt leurs faiblesses
dans ces domaines. Nous les aidons à formaliser leur projet, à
hiérarchiser les priorités et leur proposons des préconisations
ainsi qu’une mise en relation avec des appuis extérieurs. Très
important, nous aidons le porteur de projet à évaluer ses investissements afin de bâtir un business plan qui tienne la route pour
sa recherche de financement. C’est le cas avec David Ramirez
que nous avons accompagné dans sa démarche auprès de PARI
pour l’obtention d’un prêt d’honneur.
EVALUATION DE PROJET
Évaluer et maîtriser les risques de
son projet
POUR QUI ?
Entreprises ayant un projet de produit ou de
service innovant
POURQUOI ?
Vérifier les points forts et les points faibles de votre
projet innovant, sur l’ensemble de la démarche (Check
Innov), ou uniquement sur ses impacts en matière de
Propriété Industrielle (IPR Review).
Disposer de recommandations et d’une offre d’appui
pour maximiser les chances de succès de votre
innovation.
COMMENT ?
Entretien de 2 à 3 heures avec le chef d’entreprise,
- Pour CHECK INNOV : analyse des points clés du projet :
solution, technologie, marché, concurrence…
- Pour IPR REVIEW : analyse des points clés du projet
en matière de propriété industrielle. Hiérarchisation des
priorités. Préconisations.
CONTACT
Frédéric Denisot - 04 73 60 46 36 [email protected]
Pascal Gautier - 04 73 60 46 66 [email protected]
Mélina Henry - 04 73 60 46 40 [email protected]
15
Innovation
16
Thierry Migeotte
Studios 160
Clermont-Ferrand
Créer
son entreprise innovante
Dans les mois qui viennent la communication va monter en puissance
avec de mai à août prochain une
ouverture gratuite du studio aux
ingénieurs du son qui amèneront de
grands artistes aux Studios 160 avant
l’inauguration, en septembre, en présence de Candace Stewart. Prêt d’honneur AT2I+
Renforcer les fonds propres de
l’entreprise en création
AT2I
POUR QUI ?
Créateurs d’entreprises
de technologies innovantes en Auvergne
..
..
Innovation
lat
efo
Initiative
Après deux ans de maturation, un
studio d’enregistrement professionnel à la pointe de la technologie – avec en particulier un système
d’écoute unique au monde conçu
par la société américaine California Audio Technology – va ouvrir ses
portes aux Cézeaux sous le nom de
Artistes et étudiants “se partageront” donc cet équipement haut de
gamme de 260 m² pouvant accueillir
un orchestre de chambre de 30 musiciens. Le studio table à la fois sur
une clientèle internationale captée
grâce à la participation de Candace
Stewart, l’un des deux plus grands
managers de studio au monde, sur
une clientèle nationale drainée dans
le sillage de professionnels parisiens, voire sur une clientèle locale.
La complexité du dossier et la hauteur de l’investissement
nécessitaient un solide business plan pour pouvoir rassembler les financements. C’est avec l’appui de Noël Petit
(conseiller CCIT du Puy-de-Dôme) que Thierry Migeotte a
constitué son dossier financier sur la base duquel le Comité
d’agrément d’AT2I+ a décidé d’accorder un prêt d’honneur
de 40 000 euros.
Technologie
Studios 160. La structure aura pour
particularité d’être couplée avec
une formation universitaire internationale d’ingénieurs du son (licence
et master dispensés en anglais pour
des étudiants en majorité étrangers) qui démarre à la rentrée 2012
dans le cadre de l’Université BlaisePascal. “Cette formule permet d’assurer la rentabilité du studio et de
le positionner parmi les structures
de référence tant au niveau national
qu’international”.
P
éponse de Thierry Migeotte, le
créateur de Studios 160 : “Nulle
part ailleurs qu’en Auvergne, je n’ai
trouvé une telle politique d’accueil et
une volonté aussi évidente d’attirer
de nouvelles activités, assure-t-il
avant d’énumérer ses “alliés” qui,
dès la 1re heure, ont soutenu son
projet porteur en terme d’image pour
l’Auvergne : le Transfo qui a mis son
projet sur orbite ; le Département de
physique de l’Université Blaise-Pascal qui l’accueille ; l’ARDTA qui lui a
accordé une résidence d’entrepreneur ; la Région, l’Université, l’Europe, Clermont Communauté qui ont
financé les locaux et, enfin, le fonds
Auvergne Technologie Innovation
Initiative (AT2I+) qui lui a accordé un
prêt d’honneur de 40 000 euros. Un
coup de pouce important de la part
d’AT2I+ qui vient renforcer les fonds
propres de l’entreprise, fait effet de
levier auprès des autres financiers
et s’accompagne aussi d’un appui à
l’élaboration du business plan.
(Conseillers CCIR Auvergne/CCIT du Puy-de-Dôme)
“Pour le Comité scientifique et technique d’AT2I+, le projet
constitue une innovation de service unique en France voire
en Europe avec un business model innovant qui associe
activité de marché et partenariat avec l’Université, les deux
s’enrichissant mutuellement. Studios 160 apporte un “plus”
à la plateforme scientifique auvergnate” indique Alain Brasseur, animateur AT2I+ à la CCIR Auvergne.
ver
gne
R
Alain Brasseur/Noël Petit
Au
Qu’est-ce qui peut attirer un ingénieur du son de renommée internationale - suffisamment réputé pour compter parmi ses clients
Barack Obama, Stevie Wonder ou Lionel Richie - à ClermontFerrand et l’inciter à y installer un studio d’enregistrement parmi
les plus performants en France ?
rm
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rgne p r la Reprise e
ou
on
COMMENT ?
• _Montage de votre dossier en étroite collaboration avec
AT2I+, les opérateurs de proximité et/ou les partenaires
Innovergne.
• Expertise scientifique et technique par le Comité
Scientifique et Technique d’AT2I+ (Innovergne) qui
préconise, éventuellement, un accompagnement
technologique adapté.
• Soutien financier de votre projet par l’octroi d’un prêt
d’honneur par la Comité d’Engagement Financier :
- Prêt personnel au créateur (inscrit en fonds propres
ou comptes courants d’associés). Montant : 7 500 à
50 000 e, sans intérêt ni garantie personnelle. Durée de
remboursement : 2 à 5 ans. Différé de remboursement
possible jusqu’à 18 mois
CONTACT
Alain Brasseur - Tél. : 04 73 60 46 37
[email protected]
Pascal Gautier - Tél. : 04 73 60 46 66
[email protected]
Innovation
N°2 • Avril 2012
Les CCI d’Auvergne en réseau
pour accompagner l’innovation
Vers l’Europe
naires. II s’appuie aujourd’hui sur plus de
580 partenaires dans l’ensemble de l’Union
Européenne et différents pays tiers.
le réseau Enterprise Europe
Network
En Rhône-Alpes et en Auvergne, Enterprise
Europe Network s’appuie entièrement sur le
réseau CCI, qui délivre ainsi différentes prestations, en particulier dans le domaine de
l’innovation et de la recherche de partenaires
pour des projets de recherche ou d’innovation.
V
ous souhaitez valoriser une innovation ou une technologie à l’échelon européen ou international ? Vous
cherchez à acquérir une technologie ?
Ou bien vous souhaitez identifier des
partenaires européens pour un projet de R&D collaboratif ? Enterprise
Europe Network peut vous aider, grâce à
son portefeuille de 13 000 profils technologiques et de recherche émanant de 50
pays. II peut vous permettre également de
valoriser votre offre innovante au-delà des
frontières.
Contact :
Lancé en février 2008, Enterprise Europe
Network est l’outil de la Commission Européenne dans les régions, pour toutes les
questions des PME relatives à l’information, au conseil et à la recherche de parte-
RECHERCHE DE TECHNOLOGIE
Trouver des
solutions
techniques
prêtes à l’emploi
POUR QUI ?
• Entreprises de toutes tailles à
la recherche d’une technologie,
• Laboratoires, centres de
recherche, centres techniques.
POURQUOI ?
Rechercher une technologie,
un équipement spécifique,
un savoir-faire technique
particulier, pour faire évoluer
votre entreprise ou vos produits.
COMMENT?
À partir d’une description
formalisée de vos besoins
techniques, recherche de
partenaires proposant une
solution adéquate :
• par une diffusion, dans plus
de 40 pays d’Europe, de votre
recherche auprès d’un réseau
de partenaires spécialisés dans
la technologie et l’innovation,
• le cas échéant, par
l’organisation de rendez-vous
ciblés avec des partenaires
potentiels lors de conventions
d’affaires ou de missions “sur
mesure”.
CONTACT
Mélina Henry
Tél : 04 73 60 46 40
[email protected]
Pascal Gautier
Tél: 04 73 60 46 66
[email protected]
En Auvergne
vers une simplification de
l’accompagnement public à
l’innovation en 2012
L
e 29 novembre dernier, l’État,
le Conseil Régional et la CCIR
Auvergne ont rendu public un nouveau
dispositif : la Maison Innovergne.
Mélina Henry - Tél : 04 73 60 46 40
[email protected]
Pascal Gautier - Tél: 04 73 60 46 66
[email protected]
Site web regional :
www.entreprise-europe-raa.fr/
OFFRE DE TECHNOLOGIE
Promouvoir
vos innovations
et savoir-faire
technologiques
dans toute l’Europe
POUR QUI ?
• Entreprises de toutes tailles
ayant des produits et savoirfaire innovants,
• Laboratoires, centres de
recherche, centres techniques.
POURQUOI ?
Rechercher des partenaires
dans toute l’Europe, intéressés
par vos produits, technologies
et savoir-faire innovants.
COMMENT ?
À partir d’une présentation
formalisée de votre offre de
produits, services technologies
Celui-ci a un objectif central : simplifier
l’accompagnement des projets innovants,
en améliorant les synergies entre les différents dispositifs publics existants. En un
mot : faciliter les efforts d’innovation des
entreprises et créateurs d’entreprise en
Auvergne.
Les modalités précises de cette nouvelle
organisation de l’appui à l’innovation en
Auvergne seront communiquées très
prochainement. D’ores et déjà les CCI
ou savoir-faire innovants,
recherche de partenaires
potentiellement intéressés par
votre offre dans toute l’Europe :
• par une diffusion, dans plus
de 40 pays d’Europe, de votre
offre auprès d’un réseau de
partenaires spécialisés dans la
technologie et l’innovation,
• le cas échéant, par
l’organisation de rendez-vous
ciblés avec des partenaires
potentiels lors de conventions
d’affaires ou de missions “sur
mesure”.
CONTACT
Mélina Henry
Tél : 04 73 60 46 40
[email protected]
Pascal Gautier
Tél: 04 73 60 46 66
[email protected]
d’Auvergne ont décidé de contribuer à cet
effort collectif en mettant à disposition
l’ensemble de leurs ressources régionales
présentées dans ce dossier.
Les CCI participeront à rendre lisible l’ensemble des dispositifs de soutien à l’innovation autant en terme de conseil qu’en
terme de financement. Elles seront un des
acteurs de la nécessaire coordination des
partenaires de l’innovation que la Maison
Innovergne va fédérer.
17
Innovation
18
2
4
6
7
3
5
1
8
Vos élus dans les
commissions
Recherche & Innovation
C
CI de région Auvergne
1 Didier Luminet 2 Philippe Busseron 3 Jean-Claude Guillon
4 Gérard Duhesme 5 Alain Martel 6 André Malet
7 Jean-Luc Pegeon 8 Bernard Villata
C
CIT du Puy-de-Dôme
3 Jean-Claude Guillon 4 Gérard Duhesme 5 Alain Martel
6 André Malet 8 Bernard Villata
Absents sur la photo : Michèle Arnaud, Jean-Michel Augereau,
Maurice Bourrigaud, Jérôme Celle, Philippe Fouet,
Hubert Gomot, Bernard Jacquard, Philippe Lebrou,
François Lemasson, Jean-Claude Perot, Marc Richetin,
Olivier Theil, David Trauchessec.
Absents sur la photo : Michèle Arnaud, Bernard Chanelle,
Philippe Fouet, Stéphane Guillaumont, François Lemasson,
Renaud Merle, Jean-Denis Monjot, Marc Richetin, Eric Sanitas.
Ils orientent…
Ils mettent en œuvre
Vos conseillers
de proximité à la CCIT
du Puy-de-Dôme
3
6
C
lermont / Issoire
12
1 Jean-Philippe Chaubiron :
04 73 43 43 43
[email protected]
2 Martine Vessiere : 04 73 43 43 43
[email protected]
Entreprises de services
3 Noël Petit : 04 73 43 43 76
[email protected]
4 Cécile Bulon : 04 73 43 43 03
[email protected]
R
iom
5 Luc Noël : 04 73 33 74 65
[email protected]
T
hiers
6 Éric Nizon : 04 73 51 66 69
[email protected]
7 Jean Yves Uberti : 04 73 51 66 55
[email protected]
A
mbert
8 Martine Joubert : 04 73 82 01 55
[email protected]
8
7
9
2
10
1
13
11
5
4
Vos conseillers à la CCIR Auvergne
9 Frédéric Denisot : 04 73 60 46 36
[email protected]
12 Mélina Henry : 04 73 60 46 40
[email protected]
10 Alain Brasseur : 04 73 60 46 37
[email protected]
13 Pascal Gautier : 04 73 60 46 66
[email protected]
11 Magali Rabaix : 04 73 60 46 34
[email protected]
Commerce
N°2 • Avril 2012
Le développement de Baby’s Troc
se joue aussi sur le net
19
Trophées Utilisation des TIC
B
aby’s Troc* est un dépôt-vente spécialisé dans les articles de puériculture neufs en fin de série et d’occasion. qui compte aujourd’hui
8 points de vente, tous signataires d’une charte qualité qui garantit à
nos clients le conseil et le contrôle des produits d’occasion.
Les futures mamans, parents, assistantes maternelles, grands parents, crèches et écoles trouvent aussi chez Baby’s Troc une panoplie
de services : location de matériel, chèques cadeaux, listes
de naissances, ateliers de conseils avec une auxiliaire de
puériculture. L’utilisation de l’outil informatique est indispensable, qu’il s’agisse de la gestion de notre point de
vente via un programme sous Access ou de la mise en
ligne d’une vitrine sur le net qui a vite évolué vers un site
marchand pour le matériel neuf et, dans les prochains
mois, le matériel d’occasion. C’est grâce à notre site
Internet et à notre présence sur un site (amazon,
le Bon Coin, facebook,twitter…) que nous parvenons à accroître le nombre de nos clients tout en
maintenant notre chiffre d’affaires malgré la crise.
* marque déposée à l’INPI
Gain de temps et meilleur service
aux clients pour l’Empire du Malt
À
l’Empire du Malt, Dominique Thomas distribue quelque 400 références de bières
spéciales et artisanales et commercialise
l’Auv’alie, bière de l’ASM sous contrat de licence. De simple boutique, l’Empire du Malt
est devenu fournisseur des CHR qui représentent 60 % de sa clientèle actuelle. “Face
à l’évolution de notre activité, nous avons fait
appel à un prestataire pour un site Internet et un
système de gestion qui tiennent compte de nos
besoins spécifiques comme la gestion des consignes, un catalogue partagé, un compte personnalisé pour la clientèle professionnelle. Nous avons
aujourd’hui un programme entièrement adapté à notre activité, sur un site
Internet, accessible par tout le monde et de partout. Nous avons formé
notre personnel et cet outil est aujourd’hui au cœur du fonctionnement de
notre entreprise. Gain de temps, amélioration du service clients, limitation
des erreurs, facilité d’utilisation, meilleure visibilité… les résultats sont là
avec un chiffre d’affaires en constante évolution et une clientèle fidélisée.
www.lempiredumalt.fr
www.babystroc.fr
Les TIC pour vendre
mieux et plus !
Le 27 février dernier, lors du Forum Numérique et Entreprises, l’étape clermontoise
du Tour de France Passion Commerce a rassemblé près de 300 entreprises à la CCI
territoriale du Puy-de-Dôme. Au cours des multiples tables rondes et ateliers, la
preuve a été faite que ces technologies sont l’allié du commerce traditionnel. Les
quatre lauréats des prix Passion Commerce en administrent la meilleure preuve.
www.passioncommerce.fr
Trophées Développement du e-commerce
Visibilité renforcée pour Saudial
S
pécialisée dans la confiserie artisanale depuis plus de 20 ans, Saudial a tenté récemment l’aventure du e-commerce pour répondre à
la demande de ses clients : grossistes, centrales d’achats spécialisées,
boulangeries et comités d’entreprises, principalement. Nous touchons
désormais cette clientèle de professionnels dans toute la France et
pouvons lui faire découvrir l’ensemble de notre gamme de produits
et notre savoir-faire. L’embauche d’une personne supplémentaire a
été nécessaire pour mener à bien cette évolution vers le
e-commerce, notamment pour gérer l’aspect visuel et
ergonomique ainsi que le back-office technique du
site qui repose sur une base de type Prestashop de
coût réduit. Nouvelle étape en cours de réalisation :
l’ouverture d’une page Facebook et de quatre blogs
autour des dragées, un produit phare de Saudial,
pour accroître le buzz.
Grâce à une meilleure visibilité, la fréquentation
de la boutique traditionnelle s’est accrue sensiblement ainsi que notre activité durant les fêtes
de Noël en direction des comités d’entreprises.
Nous avons également gagné de nouveaux
clients et fournisseurs.
www.saudial.fr
Pour Dédale l’Atelier, c’est le moyen de
fabriquer local et de commercialiser sur toute
la France
D
epuis 2006, Nathalie Girardin, fondatrice de Dédale l’Atelier, rénove
ou transforme les objets anciens dans un style contemporain avec
l’appui d’un réseau de prestataires et d’artisans locaux. “Nous avons
fait dès le départ le choix de vendre sur Internet, ce qui nous a permis
d’avoir une boutique ouverte en permanence tout en continuant à fabriquer. Grâce à Internet, nous faisons travailler des artisans en local et commercialisons partout en
France. Nous avons choisi un système de boutique en
ligne standard par sa conception afin que nos clients,
même débutants sur Internet, puissent très facilement
passer commande. C’est notre outil de tous les jours !
Nous gérons quasiment en temps réel toutes les
commandes et les messages mail. Pour suivre
l’évolution, nous nous formons auprès de notre
fournisseur et de Pratic. Notre chiffre d’affaires
a triplé en trois ans et nous avons ouvert un
show-room dans le centre de Clermont.
www.dedale-latelier.com
Aménagement du territoire
20
Enjeux économiques des territoires :
quand les élus de la CCIT rencontrent les élus
des collectivités locales
Quelle que soit sa taille, un territoire a besoin d’échanges et de synergie. Dans cette
perspective, les élus de la CCIT du Puy-de-Dôme ont décidé d’organiser des rencontres
avec les élus des communautés de communes des villes-centre des délégations et du
siège.
C
es rencontres sont une fois
de plus l’occasion de présenter la nouvelle organisation de la
CCIT du Puy-de-Dôme et de prouver qu’elle est un “outil” d’aide au
développement des entreprises et
des territoires. De par sa présence
terrain au travers des délégations,
la CCIT se veut toujours plus proche
des préoccupations économiques
locales.
afin de collaborer efficacement en mutualisant
les compétences.
Outre la volonté des élus consulaires de montrer leur implication,
les objectifs de ces rencontres sont
d’établir un dialogue prospectif sur
diverses thématiques portant sur
les enjeux économiques des territoires et de mettre au service des
collectivités l’expertise de la CCIT
Bernard Derne
Président de la commission
Aménagement du Territoire
Proposées par les élus
de la Chambre de Commerce et d’Industrie
Territoriale du Puy-deDôme, ces rencontres se
déroulent à échéances
régulières (3 à 4 par
an), sous forme de
réunions, sans formalisme aucun.
Une dizaine de
réunions a déjà
été organisée.
“Ces réunions nous
permettent de suivre les
projets d’aménagement
du territoire, d’identifier
les difficultés que
peuvent rencontrer
les collectivités et de
chercher des solutions.
C’est aussi l’occasion
de repérer les bonnes
initiatives locales qui
peuvent être dupliquées
sur d’autres territoires.
La délégation d’Ambert
nous en donne une très
concrète illustration”.
La CCIT activateur de projets
Grâce aux échanges entre la CCIT et la communauté de communes du Pays
d’Ambert, une signalisation sur la zone industrielle “Les trois chênes” devrait
être mise en place en 2012.
D
ans le cadre des rencontres avec les élus
des communautés de communes des villescentre, les élus de la délégation d’Ambert ont
organisé en 2011, deux réunions.
Lors de la première réunion, diverses problématiques ont été abordées dont le manque de
panneaux de signalisation sur la zone industrielle “Les trois chênes” à Ambert.
Bien que située à proximité immédiate de la
zone urbaine, cette zone industrielle de 28 hectares qui accueille 27 entreprises soit 680 emplois, manque de panneaux de signalisation
pour matérialiser ses entrées ce qui pose un
problème de localisation des entreprises.
Il a donc été proposé que le service Territoires
de la CCIT, en collaboration avec la communauté de communes du Pays d’Ambert œuvrent
en commun pour réaliser un cahier des charges
afin de lancer une consultation.
Aujourd’hui, après étude, il est proposé une
installation d’un totem et d’un panneau avec
des barrettes correspondant aux différentes
entreprises aux entrées de la zone. Sur le
totem serait installé un QR CODE permettant
aux visiteurs et transporteurs de géo-localiser
facilement les entreprises.
De plus, toujours dans l’optique de faciliter le
repérage des entreprises, un numéro serait
affecté à chacune d’elle avec une couleur se
rapportant à un secteur ou à un quartier de la
zone.
Les travaux devraient être réalisés sur l’exercice budgétaire 2012 de la communauté de
communes du Pays d’Ambert.
Christian Genillier
Chef de service Territoires
“Forts de notre expérience sur
d’autres secteurs d’activités
du territoire, nous avons pu
accompagner la communauté
de communes dans ses choix
en matière de signalétique et
d’esthétique. Cette action a pu
être menée grâce à un travail
constructif entre les services de la
communauté de communes et ceux
de la CCIT”.
Aménagement du territoire
N°2 • Avril 2012
Promouvoir l’attractivité
économique des territoires et
accroître la compétitivité des
entreprises
Une des missions principales de la CCIT est l’aménagement
du territoire visant à favoriser l’accueil et le développement des entreprises. Pour renforcer son attractivité, la
CCIT soutient les collectivités locales dans l’élaboration
de projets de grands équipements. La zone d’activités de
Julliat à Aigueperse en est un bel exemple.
P
our palier à l’absence de terrains industriels dont la commune d’Aigueperse faisait cruellement défaut, satisfaire la demande
d’entreprises locales en développement et face à la flambée des prix
des terrains sur les périphéries de
Clermont-Ferrand, Riom et Gannat,
il paraissait judicieux de créer une
zone d’activités sur la commune
d’Aigueperse. De plus, sa situation
idéale, sur la RN9 entre Riom et
Gannat, à seulement 10 mn du carrefour autoroutier A89/A71, justifiait
amplement le projet.
C’est en 1982 que la CCI de Riom
a signé avec la Ville d’Aigueperse
une convention pour lancer les
études préparatoires. Après l’acquisition des terrains, un traité de
concession a été signé en 1989 pour
créer la zone d’activités de Julliat à
vocation artisanale, industrielle et
commerciale.
Éric Mignot
Carrefour Market
s’est accompagné de
l’embauche de 5 personnes
supplémentaires.
Outre l’acquisition des 10 hectares
de terrain, la CCI s’est chargée
d’aménager, d’entretenir et de commercialiser la zone.
Aujourd’hui, la zone d’activités de
Julliat est une réussite pour le secteur d’Aigueperse. Elle compte 15
entreprises avec près de 70 emplois.
Conformément au traité de concession prenant fin à la vente du dernier terrain à CARREFOUR MARKET, la CCIT a transféré les voiries
et les réseaux à la Communauté de
Communes Nord Limagne qui en
est devenue propriétaire.
Pour répondre aux futures demandes d’entreprises, la CCIT
encourage et soutient la Communauté de Communes dans son projet d’extension de la zone. Forte de
son expérience et de son expertise,
la CCIT participe au comité de pilotage du projet.
Pôle Transformance,
un succès
à dupliquer
L’hôtel d’entreprises “Pôle
Transformance”, situé zone
de Felet à la sortie de l’autoroute, composé de 6 modules de
300 m² et orienté “entreprises
de production” affiche complet.
Face au succès de ce concept, la délégation de Thiers a décidé une extension
du pôle actuel ou une duplication de ce
dernier sur une autre communauté de
communes du bassin
de Thiers afin d’optimi- N’avancez pas seul !
ser l’aménagement du
SERVICE TERRITOIRES
territoire et accroître son
attractivité. Christian Genillier
04 73 43 43 64
[email protected]
Enrichir notre offre
commerciale grâce à une
surface marchande de
1 600 m² proposant un
espace de vente agréable
et fonctionnel pour nos
clients comme pour nos
collaborateurs était l’un des
objectifs de la construction du
magasin sur la zone de Julliat.
En effet, le local du centreville, devenu trop petit et
désuet, ne répondait plus aux
attentes des consommateurs.
Cet agrandissement
Notre délocalisation a permis
de récupérer le flux d’évasion
commerciale occasionnée par
la construction de la déviation
d’Aigueperse et de capter
les chalands des communes
alentours dépourvues de
commerces alimentaires
adaptés.
Enfin, attenant au magasin,
j’ai fait construire une
galerie marchande. Mon
optique étant d’apporter
une offre commerciale
complémentaire aux clients
et non de concurrencer les
commerçants du centre-ville
d’Aigueperse. Aujourd’hui, un
restaurant et un fleuriste vont
s’installer. Il reste encore une
cellule de libre.
21
Tourisme
22
Face à l’alourdissement de la taxe d’assainissement,
la CCIT intervient pour représenter les intérêts des hébergeurs
touristiques du Sancy !
Plus de 2.5 fois supérieure à celle de 2010, c’est l’augmentation de la charge d’assainissement que devront supporter
les 24 hébergeurs touristiques des communes de Chambon-sur-Lac, Murol et Saint-Nectaire.
P
our supporter les charges de
gestion de la station d’épuration de Saillant, le SIVU* de la
Couze Chambon Amont a décidé
de modifier le mode de calcul de la
taxe d’assainissement avec une répercussion directe et unique sur les
hôtels et campings des communes
de ces territoires
Aussitôt alerté par les 24 hébergeurs touristiques concernés, le
service tourisme de la CCIT du
Puy-de-Dôme a réalisé une enquête
afin de souligner cette hausse fulgurante de la taxe d’assainissement
et de simuler l’impact désastreux
que cette augmentation pourrait
avoir sur les entreprises mais également sur l’économie du territoire.
La simulation a fait apparaître des
hausses exorbitantes pour les entreprises qui vont de 40 % à 241 %
pour les hôtels et de 127 % à 443 %
pour les campings !
En outre, l’enquête a mis en exergue
l’iniquité du mode de calcul suivant
le type d’hébergement, par rapport
aux autres acteurs économiques
non impactés (restaurants, sites de
visites, agriculteurs…) mais également une injustice par rapport à la
consommation réelle, croisée avec
la capacité d’hébergement pris en
compte dans ce nouveau calcul.
Hôtellerie
Sur les territoires Sancy Volcans et Issoire Val d’Allier
on dénombre 166 hôtels
soit 2 590 chambres et
6 309 lits dont 63 % sur le
Sancy et 38 % de la capacité
départementale.
Hôtellerie
de Plein Air
Le Puy-de-Dôme compte
150 campings pour 9 400
emplacements et 29 900 lits.
Les territoires Sancy Volcans et Issoire Val d’Allier
regroupent 34 campings
pour 2 300 emplacements
et 17 500 lits, soit 58 % de la
capacité d’accueil départementale.
Dans un contexte de crise où les
hébergeurs touristiques voient leur
taux de TVA augmenter de 1.5 point
au 1er janvier 2012, sans pouvoir le
répercuter sur leurs prix de vente,
il est inconcevable de leur faire supporter une telle hausse des charges
d’assainissement sans craindre une
diminution de leurs investissements
ou pire encore la disparition de certains établissements.
* Syndicat à vocation unique regroupant
les communes de Chambon-sur-Lac,
Murol et Saint-Nectaire.
Alors que ces entreprises, constitutives du premier vivier d’emplois
du territoire (217 emplois) et génératrices de 19 millions
d’euros de dépenses
touristiques annuelles,
ont lourdement investi
ces dernières années, notamment dans des actions
environnementales, visant
à réduire leurs consommations d’eau, d’énergie
Professionnels du tourisme, la CCIT du
et la production de déchets,
Puy-de-Dôme vous propose des services
il était du devoir de la CCIT du
Sancy Volcans et Issoire
Val d’Allier forts de leur
activité touristique
Le Puy-de-Dôme compte
359 hôtels pour 5 830
chambres et 16 614 lits. 76 %
de ces hôtels sont classés.
Aussi, la CCIT du Puy-de-Dôme
a demandé au Président du SIVU
de réétudier le mode de calcul de
la taxe d’assainissement, contreproductive au regard du tourisme
durable et de mettre en place une
répartition équitable sur l’ensemble
des usagers de ce service.
Puy-de-Dôme de réagir et d’alerter
les élus locaux et les administrations de cette partialité.
En ajoutant les autres hébergements touristiques (Villages vacances, gîtes marchands, chambres d’hôtes,
autres hébergements collectifs), on enregistre une
capacité d’accueil globale de
46 000 lits et une fréquentation touristique évaluée
à 2,65 millions de nuitées
marchandes, soit 49 % de la
fréquentation départementale marchande.
Sources : Observatoire régional
de l’Hôtellerie CCIR Auvergne,
Atlas du tourisme Auvergne
2011, Planète Puy-de-Dôme n°33
“Chiffres clés” http://www.planetepuydedome.com/site/http://
www.planetepuydedome.com/
images/2309-1-journal-planetepuydedome-n-33.pdf
Tourisme : le catalogue
de services de la CCIT
est en ligne !
spécifiques pour apporter des réponses
concrètes à vos besoins. De la création/reprise de l’entreprise à son développement
et sa transmission, elle a listé 14 “produits”
dans un catalogue téléchargeable sur son
site Internet www.puy-de-dome.cci.fr :
Fiche n°1 : s’informer sur la
réglementation et son évolution
Fiche n°9 : pré-diagnostic
ressources humaines
Fiche n°2 : le seuil de rentabilité
Fiche n°10 : identifier et rechercher
des formations touristiques
Fiche n°3 : créer ou s’implanterrecherche de financement public
Fiche n°4 : ingénierie
Fiche n°5 : financement et montage
de dossiers de modernisation,
extension
Fiche n°6 : fédérer les acteurs du
tourisme
Fiche n°7 : accompagnement du
nouveau classement
Fiche n°8 : pré-diagnostic
environnement et tourisme
durable
SERVICE TOURISME
Territoire Combrailles/Limagne
Marc Torre
04 73 33 74 74
[email protected]
Territoire Sancy/Issoire
Michel Boulais
04 73 33 74 74
[email protected]
Fiche n°11 : connaître l’offre
hôtelière régionale et son
environnement concurrentiel
Fiche n°12 : partager ses chiffres
(CA, fréquentation) sur Actiscope
pour mieux se positionner
Fiche n°13 : cerner ses difficultés
pour y remédier
Fiche n°14 : transmettre
son fonds de commerce,
pré-diagnostic et diagnostic
Transcommerce
erritoire Livradois-Forez/
T
Issoire Sud
Thierry Pagès
04 73 82 01 55
[email protected]
erritoire Clermont-Ferrand
T
et arrondissement
Cristel Lutz
04 73 43 43 09
[email protected]
Actus de la CCIT
N°2 • Avril 2012
Direction Marketing et Communication - CCIT Puy-de-Dôme - Décembre 2011 - Crédit photos : Photo Contact - Flavien Parent-Agence Sépia
JUIN
AVRIL
MAI
Salon de l’auto et
de l’habitat à Ambert
CCI
du Puy-de-Dôme
ExcaliburCoutellia2012.indd 1
16/01/12 15:40
Coutellia prépare
sa 22e édition
Salon international du couteau d’art
et de tradition
Première
braderie
de printemps
à Clermont
Face au succès remporté par
la Braderie d’Automne, la
Fédération Clermont Commerce, avec le soutien de la
Ville de Clermont-Ferrand
et la Chambre de Commerce
et d’Industrie Territoriale du
Puy-de-Dôme, organise une
braderie de printemps jeudi 19,
vendredi 20 et samedi 21 avril
2012.
À
cette occasion, tous les commerçants clermontois sont
invités à déballer au droit de leur
devanture ; pas besoin d’autorisation, Clermont Commerce s’est
chargé de tout !
Commerçants clermontois, vous
n’avez plus que quelques jours pour
vous inscrire à ce grand déballage !
Inscriptions et
renseignements
CLERMONT COMMERCE
04 73 43 43 86
[email protected]
www.clermontcommerce.fr
Les 19 et 20 mai 2012, Coutellia accueillera
plus d’une centaine de couteliers du monde
entier ayant une parfaite maestria de leur art.
Des pièces d’art reflétant toute la culture de
leur pays d’origine seront exposées et vendues par ces artistes venus d’Afrique du Sud,
des États-Unis, de Suède, du Danemark, de la
République Tchèque, d’Italie, d’Allemagne, du
Japon, et bien évidemment de toute la France.
Face à l’engouement du public, le salon ouvre ses
portes, cette année encore, aux couteliers-fabricants.
Ils exposeront et vendront leur production aux côtés
des couteliers d’art.
Forum création/
reprise et jeune
entreprise
Une nouvelle formule pour le
concours de création coutelière
Cette année, les couteliers d’art exposant au salon
pourront participer au concours en proposant un couteau de leur création sans thème imposé.
À cette occasion, de nouveaux prix seront créés. Les
prix “Coutellia” et “Originalité” seront remis par un
jury de spécialistes et amoureux du couteau. Un prix
“Coup de cœur” sera décerné par les visiteurs du salon
qui voteront pour la première fois.
Des animations tous azimuts
Les compagnons de la Confrérie du Couté de Tié animeront un atelier de montage de couteaux. Grâce à
leur aide et leurs conseils, chaque visiteur aura la possibilité de créer son propre “Thiers®” !
Des démonstrations de forge seront orchestrées tout
au long du week-end par les Compagnons entourés
d’amis forgerons qui présenteront leur savoir-faire et
leurs spécialités.
Sur présentation du ticket d’entrée au salon, vous
pourrez visiter gratuitement le Musée de la Coutellerie
et l’Usine du May durant tout le week-end.
Le samedi soir, équipés de lampes de poche, vous
pourrez découvrir la Vallée des Usines grâce à une
balade nocturne organisée par l’Office de Tourisme.
Enfin dans le cadre de la Nuit des Musées, diverses
animations vous seront proposées.
CCIT DU PUY-DE-DÔME
SERVICE ÉVÉNEMENTIEL
04 73 51 66 50
[email protected]
www.coutellia.com
Vous souhaitez créer ou reprendre une
entreprise ? Vous venez de la créer ? RDV
au Forum le vendredi 22 juin à Polydôme.
E
n juin, mois de la création en Auvergne, la
CCIT du Puy-de-Dôme, en collaboration
avec ses partenaires, organise son Forum de la
création/reprise et de la jeune entreprise, vendredi 22 juin à Polydôme à Clermont-Ferrand.
De 9 h 00 à 20 h 00, ce sera l’occasion pour les
porteurs de projet de rencontrer une soixante
d’exposants et d’affiner leurs parcours auprès
d’une centaine d’experts de la création/reprise/
transmission d’entreprise.
Les créateurs/repreneurs pourront évoluer
au gré de leurs intérêts à travers des espaces
thématiques spécifiques “Création/reprise et
jeune entreprise”, “La Franchise”, “Jeune et
entrepreneur”.
CCIT DU PUY-DE-DÔME
SERVICE ÉVÉNEMENTIEL
04 73 43 43 68
[email protected]
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