PPS News 04 - Service Box

Editorial :
L’année 2004 a vu les sorties commerciales de 407 et de la nouvelle 607.
En ce début d’année 2005, ce sont déjà deux nouveautés importantes
dans la gamme Automobiles Peugeot : la 1007 et la 307 qui, comme 407
et la nouvelle 607, reprend une architecture électrique - électronique tout
CAN pour de meilleures prestations clients.
L’année 2004 a vu le déploiement de l’outil Peugeot Planet System. En ce
début d’année 2005, vous êtes déjà plus de 8 000 utilisateurs de part le
monde de ce nouvel outil de diagnostic. Ce sont plus de 1 500 000 accès
à nos serveurs qui ont été enregistrés en 2004, dont une moyenne
mensuelle de 20 000 sessions de diagnostic à l’aide de Peugeot Planet
Diag. Ces chiffres ont suivi une constante évolution au cours de l’année
2004.
Le challenge de 2005 est de faire mieux et pour faire mieux, nous vous
proposons de découvrir dans ce magazine nos dernières nouveautés, tant
au niveau du diagnostic que de l’outil PPS en lui-même. Ainsi vous pourrez
découvrir l’évolution du diagnostic sur la 307 Full CAN et les nouveautés
sur les logiciels Peugeot Planet Office, Peugeot Planet Diag et Peugeot
Planet 2000 ainsi que les nouveautés à venir. Et toujours vos rubriques
Trucs et Astuces pour utiliser au mieux PPS et répondre à vos questions.
Vos Rubriques
• Rappel et nouveauté
Peugeot Planet office
• Peugeot Planet Diag
................................
p.2
..................................
p.4
• Contenu du CD 0.5 A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.12
• Le diagnostic
de la nouvelle 307 Full CAN
• Trucs et astuces
....................
p.14
.......................................
p.16
• Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.18
• Fiche qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19
Bonne lecture et bon Diag
L’équipe Diagnostic des Méthodes Automobiles Peugeot
Nouveautés
• Le diagnostic de la nouvelle 307 Full CAN
..............................................................................
Retrouvez PPS News n°4 en ligne sur le site
Infotec, rubrique Diagnostic
https://www.infotec.peugeot.com
05.A
FRA
520921-D
p.14
Rappel et nouveauté sur Peugeot Planet office
Préambule
Lors de l’installation de la version 04.C en
novembre dernier, vous avez pu découvrir le bureau
de diagnostic Peugeot Planet office.
Vous êtes déjà nombreux à l’utiliser afin d’accéder
aux logiciels de diagnostic et de réparation.
Cet article vient en complément d’information par
rapport à celui publié dans le précédent PPS news.
Rappel
Peugeot Planet office (PPo) est un logiciel permettant d’accéder de manière intuitive à toutes les applications de réparation et de
diagnostic (PP2000, PPDiag, PPmeasure…), mais aussi à la documentation présente sur les serveurs Peugeot (Infotec, Schématique,
E-Reca,…).
PPo permet de capitaliser vos données afin d’éviter des ressaisies lors du lancement des logiciels de réparation et de diagnostic.
PPo permet de ne faire qu’une seule opération de
télé mise à jour pour toutes les applications de
réparation : PP2000, PPmeasure, PPDiag.
Au premier lancement de la journée, PPo demande
si vous voulez vérifier si votre outil est à jour. Une
connexion Internet est nécessaire si vous voulez
faire cette opération.
Si vous ne souhaitez pas la réaliser à ce moment,
vous pourrez toujours aller dans le menu de gestion
de configuration (touche F5) afin de mettre à jour
votre outil.
2
Nouveauté de PPo dans la version 05.A
PPo permet d’accéder à la documentation
électrique du véhicule à partir du VIN du véhicule
sur de nombreux modèles couverts par l’outil.
Cela évite la ressaisie du modèle, du type moteur et
de toutes les configurations présentes sur le
véhicule !
Néanmoins, afin d’éviter toute confusion sur le
véhicule, un écran vous sera affiché pour que vous
confirmiez que les informations obtenues grâce au
système d’informations Peugeot sont conformes.
Le lien vers la schématique n’est présent
que sur les véhicules acceptant cette évolution
(307, 407, 607, 607R, 807)
L’utilisation systématique de PPo est fortement recommandée car il améliore l’ergonomie de l’outil.
Pour cela, à partir de la version 05.A, le lien vers l’outil PP2000 ouvrira PPo.
3
Peugeot Planet Diag
1 - Nouvelle IHM de Peugeot Planet Diag
Votre logiciel Peugeot Planet Diag est désormais
disponible dans une nouvelle présentation.
2 - Partage de la carte de communication
Lorsque Peugeot Planet Diag vous propose un écran de télécodage
ou téléchargement, vous pouvez utiliser le Logiciel Peugeot Planet
2000 pour configurer ou télécharger sans interrompre la session
de Peugeot Planet Diag.
A l’aide des touches
et
(appui en même temps),
vous passez sur Peugeot Planet 2000 et ensuite vous allez
configurer le paramètre défini par Peugeot Planet Diag (Peugeot
Planet 2000 ayant été lancé au préalable).
4
Une fois le paramètre configuré, il vous faut retourner sur Peugeot Planet Diag pour continuer votre session de diagnostic.
Attention pour pouvoir retourner sur Peugeot Planet Diag,
il faut que la couleur de Peugeot Planet Interface soit verte.
Sur Peugeot Planet Diag, une fois que vous avez répondu à la
question qui vous était posée, l’outil continue la session.
3 - Listes des véhicules
Voici la liste par véhicule des différentes fonctionnalités de Peugeot Planet Diag.
1- Contrôle
de configuration
2 - Information
droit au but
3 - Diagnostic
Guidé
Juin 2005
Juin 2005
106
107
Juin 2005
206 Multiplexé
Disponible
306
307 Architecture VAN
307 Architecture CAN
Disponible
Disponible
Mars 2005
Mars 2005
Mars 2005
Disponible
Disponible
Disponible
Disponible
Disponible
Disponible
307 R
405
406 Multiplexé
407
Disponible
607
607R
807 Architecture VAN
807 Architecture CAN
1007
Disponible
Octobre 2005
Octobre 2005
Octobre 2005
Avril 2005
Avril 2005
Avril 2005
Boxer
Expert
Partner
5
4 - Schématique
Rappel sur la lecture de la schématique, la définitions des broches sur les éléments (exemple optique, capteur, etc.) se fait dans le
sens des pictogrammes.
• Feu de position
• Feu de croisement
• Feu de route
• Clignotant
• Résistance chauffante
• Sonde à oxygène
6
5 - Liens vers la schématique
Peugeot Planet Diag vous propose d’utiliser la
schématique pour vous aider dans votre diagnostic.
- Une fois cliqué sur
le lien vers la schématique...
... vous avez la possibilité d’avoir :
le schéma d’implantation...
... ou le schéma électrique de l’élément.
7
6 - Fin d’une session de diagnostic et analyse
Un très gros travail d’analyse de vos sessions Peugeot Planet Diag non convergentes (ne trouvant pas la panne) est effectué par
nos services (par les remontées d’informations se situant dans un historique de sessions).
C’est pourquoi il est très important de terminer correctement toute session lancée :
• Session non convergente :
- Cliquer sur OUI
- Cliquer sur RETOUR
ou QUITTER
8
• Session convergente (exemple d’un fil défectueux) :
- Cliquer sur NON
- Cliquer sur OUI
9
- Cliquer sur OUI
ou NON
- Cliquer sur RETOUR
ou QUITTER
Ces analyses permettront, au fur et à mesure de vos utilisations et de nos analyses, de vous fournir un outil de plus en plus efficace.
Exemple : une session non convergente analysée + dossier d’assistance solutionné = solution intégrée dans Peugeot Planet Diag
10
7 - Effacement des codes défauts
La méthode de diagnostic centralisée Peugeot Planet Diag repose sur une modélisation fine du dysfonctionnel véhicule.
Afin d’être le plus performant possible Peugeot Planet Diag utilise l’ensemble de l’autodiagnostic (Codes défauts, Mesures
paramètres, configuration, etc..) des calculateurs du véhicule. Cet autodiagnostic fourni par les calculateurs du véhicule étant une
aide forte au diagnostic, il est primordial de ne pas effacer les codes défauts présents ou de modifier la configuration du véhicule
dans la mémoire des calculateurs avant de faire un diagnostic avec Peugeot Planet Diag.
Ce, même en cas d’utilisation de Peugeot Planet 2000 avant Peugeot Planet Diag.
8 - Echange de Pièces de rechange
Important :
Durant une session diagnostic avec Peugeot Planet Diag, si celui-ci demande un échange de pièce,
vous pouvez procéder à l’échange sans avoir besoin de demander confirmation aux plates-formes
de téléassistance.
11
Contenu CD 05.A
407
307 CAN
N°
Calculateurs
1
AAS
X
2
ABS 8
X
3
ADDGO
X
4
AIRBAG
X
5
ALARME
X
6
BSI
X
7
BTE
X
8
BVA
X
9
CCD
(Chargeur CD)
X
10
CDPL
X
11
CLIMATISATION
X
12
MM6LP
(EW10 J4S)
X
13
MM6LPB
(EW10A)
X
14
MM6LP
(ET3 J4)
X
15
SID 803
(DW10 BTED4)
X
16
ME745
(TU5 JP4)
X
17
EDC16C3
(DV6 ATED/TED4)
X
18
COM 2003
(HDC)
X
12
307 VAN
206 Mux
Partner
607 CAN
1007
407
307 CAN
N°
Calculateurs
19
COMBINE
X
20
EDP
X
21
EMF A+
X
22
EMF C-
X
23
ESP 8
X
24
GEP
X
25
MAE
X
26
RD4
X
27
RT3
(Télématique)
X
28
TO
X
29
EMF C-
30
EDC16C3
(DV6TED4)
31
BDM
32
COMBINE
33
RT3
(Télématique)
34
BSI
Évolution télécodage
ESP TRW
Intégration menu
“Pièces de rechanges”
Intégration menu
“Post équipement”
Ajout du champ AMVAR
dans le télécodage
35
307 VAN
206 Mux
Partner
607 CAN
1007
NOUVEAUTÉ
NOUVEAUTÉ
Suppression des MP “entrées
mémorisées BDM”
Ajout TA “appuie têtes”
Evolution MP
Suppression test auto et manuel d’appel
Suppression des pas de déclenchement télédiagnostic inférieur à 1000 Kms
Évolution télécodage
13
Le diagnostic de la nouvelle 307 full CAN
La nouvelle 307 full CAN se distingue par :
- une clé type 407,
- une climatisation bizone avec nouvelle façade,
- l’emplacement de la prise diagnostic, située désormais en position centrale, devant le levier de vitesse
(retirer le cendrier pour y accéder facilement).
Le diagnostic de la 307 full CAN
307 adopte, après 407 et 607, une architecture utilisant intégralement le protocole CAN. Cette évolution préfigure, en terme
d’architecture électronique, l’arrivée de la nouvelle 307 R d’ici quelques mois.
Le Boîtier de Servitude Intelligent centralise et traite les informations issues de 3 réseaux :
- CAN HS I/S : 500 Kbits/s, reliant le BSI aux calculateurs dynamiques sous capot moteur.
- CANS LS CONF : 125 Kbits/s, reliant le BSI aux calculateurs du réseau confort.
- CAN LS CAR : 125 Kbits/s, reliant le BSI aux calculateurs du réseau carrosserie.
L’outil de diagnostic Peugeot Planet System intègre les évolutions
de la 307 full CAN.
307 est équipée d’un nouveau BSI de dernière génération, du même type que la nouvelle 607. Il apporte un progrès en matière
de diagnostic des pannes car son périmètre d’action a été élargi. Son temps de réponse est largement inférieur à celui de la
précédente 307.
Schéma d’implantation des calculateurs
14
Schéma de l’architecture multiplexée
Nomenclature
0004
1282
1320
1630
5007
6031
6032
6570
6811
7020
7122
7215
7500
calculateur combiné
calculateur additif carburant
calculateur contrôle moteur
calculateur boîte de vitesses automatique
calculateur capteur de pluie/luminosité
moteur + boîtier lève-vitre avant
séquentiel passager
moteur + boîtier lève-vitre
avant séquentiel conducteur
calculateur coussins gonflables
et pré-tensionneurs
calculateur moteur toit ouvrant impulsionnel
calculateur antiblocage de roue
calculateur groupe électropompe
direction assistée
écran multifonctions
calculateur aide au stationnement
7800
7804
8025
8080
8410
8415
8480
8602
BSI1
BSR1
C001
CV00
PSF1
calculateur contrôle de stabilité
gyromètre accéléromètre contrôle
de stabilité
calculateur climatisation RF
calculateur climatisation RFTA
calculateur autoradio (RD4)
calculateur chargeur compact disque
calculateur télématique (RT3)
calculateur boîtier volumétrique
(alarme antivol)
boîtier de servitude intelligent
boîtier servitude remorque
connecteur diagnostic (situé sous le cendrier
et accessible après sa dépose)
calculateur module de commutation
sous volant (COM 2000)
boîte fusibles compartiment moteur
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Trucs et Astuces
Antivirus :
Afin de savoir si votre poste est infecté par un virus, il vous suffit de lancer l’antivirus, de cliquer sur analyser, de sélectionner votre
lecteur C: et de lancer l’analyse du disque, dans le cas où votre poste serait infecté, votre antivirus nettoiera le fichier infecté du
virus ou mettra le fichier en quarantaine.
Code de désactivation :
Lorsque vous activez PP2000 n’oubliez pas de garder précieusement le code de désactivation indiqué à l’écran.
Pour cela imprimez ou faites une copie d’écran de la page puis sauvegardez-la.
Garder les traces :
Lorsque vous renvoyez votre PPI ou commandez un nouvel élément (suite à un vol ou une perte) n’oubliez pas de garder
la trace de votre envoi.
Internet Explorer :
Les barres d’outils (barres de recherche google, yahoo, msn…) empêchent le fonctionnement des applications Peugeot, elles ne
doivent pas être installées sur les postes PPS.
Paramètrage de PPo avec l’utilisation d’un proxy :
Les paramètres avancés du réseau local des propriétés Internet Explorer pour l’utilisation d’un proxy sont récupérés
automatiquement par PPo.
L’utilisation d’un proxy nécessite un paramétrage de PPo.
Dans PPo, cliquez sur F5 puis sur “configuration des proxys”, renseignez l’identifiant et le mot de passe d’un utilisateur
du proxy et assurez vous que toutes les cases soient cochées. L’adresse, le port et les exceptions (localhost ...) du proxy sont
déjà renseignés.
PPD :
Si le message “connexion impossible avec le serveur de diagnostique” apparaît :
• Cliquez sur F2 dans PPo et vérifiez la disponibilité de l’application Peugeot Planet Diag.
De plus, vérifiez si la connexion Internet Explorer fonctionne correctement.
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PPi :
Pour tout problème relatif à la communication entre la PPi et les applications Peugeot, assurez-vous qu’il n’y ait aucun jeu
dans le connecteur de la PPi.
PPo :
Si le message “Peugeot Planet interface n’est pas connectée au PC” apparaît, redémarrer le poste PPS avec la PPI
déconnectée.
Si vous rencontrez des problèmes d’utilisation de PPo, la touche F12 vous affiche une notice d’utilisation.
Lorsque le PPS s’éteint brutalement suite à un déchargement batterie :
Le message suivant apparaît “Resuming windows”, “for troubleshooting press F8…”
Appuyer sur le bouton “Power” jusqu’à ce que le PPS redémarre
Valider sur le bouton “entrée” pour valider la ligne “delete restoration data”
Le PPS redémarre normalement.
Windows :
N’oubliez pas d’effectuer un cycle complet de chargement/déchargement de la batterie au moins une fois par mois afin d’allonger
sa durée de vie.
Lorsque la charge de la batterie avoisine les 100%, il est primordial de la déconnecter du secteur.
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Glossaire
PPS
Peugeot Planet System, le système de diagnostic des automobiles Peugeot sur un PC portable
composé d’un ensemble d’applications : PPD, PP2000, PPm, …
PPD
Peugeot Planet Diag : le logiciel de diagnostic Peugeot.
PP2000
Peugeot Planet 2000, le logiciel de réparation Peugeot.
PPi
Peugeot Planet interface : Dispositif réalisant l’interface entre un ordinateur
et un véhicule permettant d’accéder à la mesure de certains paramètres de celui-ci
et de dialoguer avec les calculateurs embarqués
PPm*
Peugeot Planet measure : complément de PPS permettant de réaliser des mesures physiques.
Cet outil intègre notamment les fonctions de multimètre (volmètre, ohmmètre, ampèremètre,
test de diode…), d’oscilloscope deux voies. Outre ces outils, PPm intègre des programmes spécifiques
pour le diagnostic comme les courbes de référence, test et simulation des sondes O2/Lambda …
PPo
Peugeot Planet office : bureau de diagnostic permettant de redistribuer l’information acquise
sur le véhicule vers les autres applications.
Modem
Modulateur, démodulateur : Interface de communication permettant de faire circuler
des informations numériques issues d’un ordinateur sur des réseaux téléphoniques commutés
(ex : liaison internet).
Routeur
Permet un aiguillage multidirectionnel des données informatiques entre les différents matériels.
Wifi
Wireless fidelity : nom de la technologie utilisée pour la transmission des données
par voie hertzienne.
WRS
Workshop Ressource System : serveur permettant l’activation et la désactivation des versions
du logiciel PP2000.
DCS
Dealers communication system : Réseau informatique interne PSA.
Les utilisateurs des machines DCS n’ont pas le droit d’installer eux-mêmes des applications.
Sur ces machines, PP2000 est déployé par PSA, il ne faut pas faire de mises à jour par Cd-ROM.
Il s’agit également de l’application SIR2001.
VIN
Vehicle Identification Number. Cela permet d’identifier précisément le véhicule.
DAM
Date d’Application des Modifications : Cela identifie la journée de fabrication du véhicule.
Pour Peugeot Planet 2000, cela permet d’afficher les bons menus et les bons programmes
qui correspondent au véhicule.
DDV
Description du Véhicule.
OS
Operating System ou système d’exploitation.
Désigne ici Microsoft Windows XP Pro ou Windows 2000 pour les postes DCS.
IHM
Interface Homme Machine.
*PPm est en cours de commercialisation.
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FICHE QUALITE
PP 2000
Diag 2000
Schématique
Transmettre par Email : [email protected]
ou par fax : 01 46 90 65 95
Site expéditeur :
Fiche établie par :
Date :
Tél. :
E-mail :
Fax :
Version
PP 2000 :
Diag 2000
Véhicule :
N° DAM :
N° VIN :
Nom du
Calculateur :
Réf. Hard :
Réf. logiciel :
N°
Complémentaire
pour BSI
Réf. et version du COM 2000 si message
lors du téléchargement du BSI 307 :
Chemin suivi (Intitulé des menus successifs) :
Description de l’anomalie :
Réponse à votre question : (cadre réservé à notre cellule)
En vous remerciant de votre participation,
La cellule Qualité Diagnostic
DTAV/PRME/MTEE/MPDE
Meudon - Janvier 2005
520924-B
19
DTAV