www.ardans.com Présentation Générale de la Société Société

www.ardans.com
Présentation Générale
de la Société
Offres Associées à
la Gestion de Contenu
Société indépendante, Ardans a été créée par des consultants désireux d’aider les entreprises à maîtriser et à
capitaliser leurs connaissances et à intégrer la mémoire
collective vivante dans leur système d’information et leur
organisation.
En réponse aux besoins de capitalisation et de valorisation du patrimoine de connaissances de ses clients,
Ardans propose quatre types de prestations : conseil et
mise en place de la mémoire collective ; conception,
réalisation et soutien à l’exploitation du système
d’information ; formation des utilisateurs et transfert de
technologies ; fourniture et support R&D autour du logiciel Ardans Knowledge Maker.
Ardans accompagne ainsi ses clients tant par la méthode
et la formation (intra et inter-entreprise), que par l’outil.
Depuis sa création, Ardans mène une activité de recherche soutenue et reconnue par des publications
scientifiques et la participation à des projets de R&D.
Chiffres Clés
Date de création
1999
Siège social
Guyancourt (78)
Chiffres d’affaires Monde 2009
1,4 M€
Nombre de collaborateurs à fin 2009
11
Dirigeants
Jean-Pierre Cotton
Alain Berger
M€ : millions d’euros
Source : Ardans
Périmètre des Offres
de Gestion de Contenu
Ardans Knowledge Maker s’articule autour de AKM
Kernel, cœur de la solution, permettant la gestion depuis
une interface web, simplifiée et ergonomique, des connaissances sous forme de fiches structurées. A ce noyau
sont associés divers modules compagnons :

AKM Text : module de capture et de reprise de connaissances entre un document bureautique et une
fiche d’AKM Kernel ;

AKM Signature : module de gestion par certificat de
la signature électronique ;

AKM Composer : pour la gestion dynamique et personnalisée de la composition de l’interface utilisateur ;

AKM Viewer : pour l’interaction avec un plan issu
d’une CAO, au travers de « punaises » porteuses
d’éléments de connaissance ;

AKM Scheduler : pour la visualisation des tâches
avec une présentation interactive sur un Gantt ;

AKM Search : moteur de recherche sémantique
étendue, au-delà de la simple recherche de contenu
textuel. Avec AKM eXtraSearch, la recherche se réalise aussi au-delà de la base de connaissance vers
d’autres serveurs ou applications accessibles ;
AKM Web Services : pour l’interopérabilité d’AKM
Kernel avec d’autres applications du SI.
Processus couverts
GED (Gestion Electronique de Documents)

CMS (Content Management System)

WCM (Web Content Management)

E-mail Management

DAM (Digital Asset Management)
Records Management

KM (Knowledge Management)
Gestion de la chaîne éditoriale
Gestion de la documentation technique

Workflow



Des connecteurs sont disponibles afin d’intégrer Ardans
Knowledge Maker à des outils externes, tels que des
applications de GED ou de gestion de contenu technique,
des moteurs de recherche, une application externe de
traduction, etc. La solution est également multilingue.
BPM (Business Process Management)
Services Complémentaires Associés
Logiciel
Matériel
Conseil

Développement applicatif

Installation/Déploiement

Intégration

Maintenance/Exploitation

Services applicatifs en ligne de type SaaS
*
OEM
* Via des partenaires
Source : MARKESS International
Ardans propose enfin des modules fonctionnels :
« HAS module » pour des processus qualité propres aux
établissements de santé, « AKM Mercure » pour la gestion de la conformité des matériels de production,
« AKM Quality » pour la gestion d’un projet de SI.
Référentiel de Pratiques « Gestion de Contenu : Nouveaux Besoins dans un Contexte de Collaboration »
www.markess.fr
Edition 2010
© Copyright 2010 – MARKESS International
Ardans Knowledge Maker : les composants de l’outil de gestion des connaissances
Source : Ardans
Exemples de Références
en Gestion de Contenu d’Entreprise
Technologies Maitrisées
Ardans Knowledge Maker associe une base de données
relationnelle (MySQL, Oracle ou SQLServer) et un serveur
web. La solution tourne également sur les versions
« libres » de ces bases de données. Elle est conforme aux
spécifications J2EE.
Les exports à partir d’Ardans Knowledge Maker se font
dans les formats XML/XKM et bureautiques (Microsoft
Word, Microsoft Excel, OpenOffice), voire pdf.
Ardans propose aussi Ardans Knowledge Maker en mode
hébergé (SaaS).
Principaux Partenaires des Offres
Organisation
Air Liquide
Organisation du partage des connaissances
inter-métiers de l’ingénierie pour la conception
des usines autour des documents techniques
« PIDs » (Process & Instrumentation Diagrams).
ArcelorMittal
Valorisation du patrimoine de connaissances et
des savoir-faire liés à la maîtrise du processus
de fabrication lors de l’apparition de défaut.
Commissariat à
l’Energie Atomique
Mise en place d’un système de gestion dynamique des connaissances et des règles métier
dans le cadre d’une démarche de progrès.
PSA Peugeot
Citroën
Projet ICARE de la Direction Programmation et
Logistique Opérationnelle (étude et mise en
œuvre des moyens logistiques du flux « véhicules » et du flux « constituants » des usines
terminales du Groupe) : déploiement d’Ardans
Knowlegde Maker afin de capitaliser et partager des connaissances entre 600 utilisateurs sur
14 usines dans le Monde.
Société Générale
Corporate &
Investment
Banking
Réduction du délai nécessaire aux nouveaux
agents du back-office pour être autonomes
grâce à la construction d’une base de connaissance reposant sur Ardans Knowledge Maker et
le module AKM Composer.
Afin de satisfaire aux demandes de ses clients, Ardans a
conclu des partenariats avec des acteurs tels que :

Pertimm : éditeur de moteurs de recherche pour
internet, intranet et réseau d'entreprise ;

AFI : éditeur de logiciels de gestion pour les collectivités locales et territoriales ;

Lex Persona : éditeur de logiciels spécialisé dans le
domaine de la signature électronique, focalisé sur le
document électronique, sa sécurité et sa traçabilité.
Détail du Projet
Source : Ardans
Pour plus de précisions, contactez :
Alain Berger
Directeur Général
[email protected]
Ardans – 2 rue Hélène Boucher – 78286 Guyancourt Cedex
Tél : +33 1 39 30 99 00 – Fax : +33 1 39 30 99 01
www.ardans.com
SS10E – Ardans
Octobre 2010
Référentiel de Pratiques « Gestion de Contenu : Nouveaux Besoins dans un Contexte de Collaboration » – Edition 2010
© Copyright 2010 – MARKESS International
Pour toute information : www.markess.fr – 01 56 77 17 77